怎樣處理好人際關(guān)系
怎樣處理好人際關(guān)系
人際關(guān)系是我們?nèi)粘I钪写嬖诘囊环N人與人之間交往的方式,他在我們生活學(xué)習(xí)工作中都發(fā)揮著很重要的作用。下面是小編整理的怎樣處理好人際關(guān)系,歡迎參考。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇1
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾
在建立形象的過程中,你說的跟你做的要一致。言行不一致的話,別人就不會相信你。比如說如果一個奢侈品包包在一個山寨市場賣的時候,你是不會相信貨架上的那個包包是真品的。所以個人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用,打造你的人格信用卡
有時候我們不經(jīng)意間就對別人許諾,不經(jīng)意間的一句話,可能當(dāng)下的你沒有注意,過后就忘記了,可在別人的印象中你可能就會大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,別人會深受感動,覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時候不是為了獲取些什么,而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜
保持微笑,微笑是會傳染的,都說愛笑的人運氣不會太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友,而不喜歡和總是板著一張臉,整天像苦大仇深一樣的人,以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草,寵物,做運動等等!
怎樣處理好人際關(guān)系 篇2
擺正態(tài)度
態(tài)度決定一切,有時甚至比能力更重要。初入職場的新鮮人,一定要擺正態(tài)度和自己在公司的位置,激烈競爭下的職場,無論你在學(xué)校里多么的叱咤風(fēng)云,在這里,要想最后出人頭地,一切都要從基層做起,現(xiàn)在大學(xué)生一點都不缺,你只是個普通勞動力,了解了這些,就能更加踏實地工作,一切從基礎(chǔ)做起,不好高騖遠(yuǎn),心態(tài)擠漿機樂觀,這樣才會有出頭之日。
保持微笑
這是基本的禮貌,而且常言道,喜歡微笑的人運氣不會太差。而洛陽人才網(wǎng)的職場專家更是認(rèn)為,不僅要微笑,而且在微笑時,與對方的眼神交流更好的話,你會收到意想不到的效果。俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽,與人交流,眼神的交流也很重要。
加入集體
平常注意觀察大家的共同話題和興趣,自己也要學(xué)習(xí)一些常識和技巧,和別人有了共同的活動樂趣,才有可能共享快樂。這所謂先講共性,再求個性,而不能反其之。而且,在與不同的人聊天,也要適時地選擇話題,不要哪壺不開提哪壺。面對八卦是非,也能巧妙地保持中立,這才能顯示你確實是個聰明人。
懂得表現(xiàn)
在職場里,有些人明明做了很多,卻不懂表現(xiàn),以至于沒人知道,甚至功勞被人搶走,這種人就算累得半死,也是不會有半分功勞的,因為上司壓根看不見她。而另一些人,事情還沒做,就先說得天下皆知。于是不管她們做不做得成,有沒有做,都成了領(lǐng)導(dǎo)眼里的紅人。職場的現(xiàn)實就是這樣,做得多不如說得多,做得好不如說得好。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇3
一、建立良好的人際關(guān)系
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,要大膽走出去,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。社會的人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。要心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要
交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
合作最重要的是信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。要對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。
二、維系良好人際關(guān)系
“齊人際關(guān)系之外在表現(xiàn)即是倫理,而倫理是人與人之間合理的分際與職分,論語顏淵篇:景公問政于孔子?鬃訉υ唬壕汲迹父缸幼印闭f明君臣父子各守分際,各盡職分的意思。人際關(guān)系便是以此為基礎(chǔ),讓每個組成分子均能按其角色、職責(zé)、位子而有適當(dāng)之思想、言語、行為模式及價值觀而達(dá)良好之組織氣氛,進而提高組織效能。
站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。了解溝通的障礙并且盡可能去突破。得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設(shè)想。當(dāng)一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,我們聽到了什么?有什么樣的感受和想法?善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,我們自己也會快樂無比。加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。無論是家庭,無論是校園,無論是社會,良好的人際關(guān)系尤為重要。有了良好的人際關(guān)系,家庭才會充滿愛,校園才會充滿溫馨,社會才會充滿和諧。讓我們個人品德修養(yǎng)做起,建立良好人際關(guān)系,讓世界更加和諧美好。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇4
多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?
多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇5
一、換位思考
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通,F(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人
不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會分享
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇6
自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!
沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
實干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有!害人其實就是還自己!
虛心
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處--這才是一個高明的管理者!
心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的.。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
有效表達(dá)
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達(dá)。在職場當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項工作都是需要與其他人進行溝通協(xié)作,共同來完成的。
在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗的人、不是那些沒有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達(dá)自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達(dá)自己從而導(dǎo)致工作進程的耽擱、甚至影響工作項目的順利進行,F(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
怎樣處理好人際關(guān)系 篇7
1、應(yīng)善于運用禮貌語言
貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝 ”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后,他便立即向讓座者說:”謝謝!霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
怎樣處理職場人際關(guān)系_人際關(guān)系處理五個誤區(qū)
2、請不要忘記談話目的
談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
3、要耐心地傾聽談話,并表示出興趣
談話時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
4、應(yīng)善于反映對方的感受
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會這樣!斑@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
5、應(yīng)善于使自己等同于對方
人類具有相信”自己人“的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
6、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
如若與”膽汁質(zhì)“類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與”粘液質(zhì)“類型的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
7、應(yīng)善于觀察對方的眼睛
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會發(fā)現(xiàn),眼睛便不會”笑起來“。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。
8、應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的”先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
9、要切忌得理訓(xùn)人
幾個小青年上車不買票,油腔滑調(diào)地說:”我們是待業(yè)青年,沒有工資,買什么票?“優(yōu)秀售票員姜玉琴就對他們說”乘車買票五分、一角是小事情,可是名譽搞壞丁,你出多少鈔票也買不回來……“這番話,使得幾個小青年面紅耳赤,終于補了票。試想,若是來一番針鋒相對的爭吵,或冷潮熱諷,情況會怎樣呢?
10、要消除對方的迎合心理
在談話過程中,雙方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
11、對誹謗性的談話應(yīng)善于回敬
據(jù)說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:”你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?“莫洛托夫不慌不忙地說:”對的,我們倆都背叛了自己的家庭!“這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。
12、要善于選擇談話機會
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用”居家優(yōu)勢“,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
13、交談注意事項
不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象,只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物。或是盯著人家的服飾漫不經(jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。
一個話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經(jīng)常通風(fēng)。
不要剛走到某人面前就嘲笑他,”我敢打賭,你忘了我叫什么名字了“。
還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應(yīng)立即停止自己的話。
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