值班制度范本(15篇)
值班制度范本(15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的值班制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
值班制度范本1
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間：每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
2、值夜班時(shí)間：每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽及接待業(yè)主（住戶）的報(bào)修、投訴，協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件；
4、值班視同正常上班，值班人員須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離；
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問題要及時(shí)解決，疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決；
6、如有事不能值班，須事先向辦公室請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調(diào)班，也須向辦公室告知，未批準(zhǔn)前，不允許私自調(diào)班，否則，一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān)；
7、值班時(shí)，應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
�。ㄒ唬�、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作；
1、接班人員清點(diǎn)值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄，詢問上班工作完成狀況；
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方，及時(shí)要求交班人員做出解釋，并做好記錄；
4、交接雙方在確認(rèn)無誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開始值班。
�。ǘ�、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。
1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)資料，認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況；
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說明狀況；
3、互相簽名后，方可離崗；
4、一般狀況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的`未能解決的問題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。
值班制度范本2
為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運(yùn)行，特制定節(jié)假日值班制度。 本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括：元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。
凡在節(jié)假日值班崗位工作的.員工，必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁撤離職守;
節(jié)假日值班工作中要求精力集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按程序工作，完成班上應(yīng)完成的作業(yè);
當(dāng)值期間需抓好防火、防盜工作。認(rèn)真巡查財(cái)務(wù)室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決，遇有困難時(shí)可請求幫助，當(dāng)重大事件發(fā)生時(shí)，要立即報(bào)告上一級領(lǐng)導(dǎo)，不得延誤，不得擅自做主，不得隱瞞不報(bào);
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)值班紀(jì)律及各項(xiàng)操作規(guī)程，凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果，其責(zé)任均由值班人員自負(fù);
值班人員要注意接聽電話，并做好電話記錄;
每天值班日志要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄，交班要清楚、全面，一般情況不得把本班未解決的問題遺交下班;
值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性，加強(qiáng)巡邏，對重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)視看管，確保物業(yè)服務(wù)中心的財(cái)產(chǎn)安全。
值班制度范本3
辦公室是學(xué)生會(huì)的一個(gè)下屬組織，所以我們必須遵守學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作，貫徹和落實(shí)學(xué)校社團(tuán)建設(shè)科學(xué)化、正規(guī)化的要求，結(jié)合本部實(shí)際，特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)，維持學(xué)生會(huì)日常工作，為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作要求：
1、干部、干事必須認(rèn)真對待自己的每一份工作，將自己工作做到最好。
2、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成。
3、遵守學(xué)生會(huì)、部門的規(guī)章制度。
三、工作制度:
1、各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。
2、辦公室各位成員要明確自己的職責(zé)，做好本職工作。工作中實(shí)行部長，副部長負(fù)責(zé)制，部長全面負(fù)責(zé)部內(nèi)日常事務(wù)，副部長協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作、干事各行其職，團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，工作應(yīng)熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3、部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，個(gè)人必須以集體利益為重。
4、各部員之間必須互相尊重，注意辦公室成員的個(gè)人形象，給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5、積極參加部內(nèi)活動(dòng)，集體活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)，分配任務(wù)，在活動(dòng)結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動(dòng)總結(jié);集體例會(huì)時(shí)應(yīng)做好會(huì)議筆記或摘要，會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行整理并上交至部長處。
7、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向上級請假。
8、活動(dòng)需購買物品需及時(shí)報(bào)賬，以便工作順利開展。
9、保管好本部的物品，如需外借需向上級申請。
10、換屆前，部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號，部長和副部長需對表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。
11、要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求：本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，部內(nèi)各成員對工作提出意見、指出錯(cuò)誤、批評監(jiān)督、遵守規(guī)章，嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12、認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會(huì)議記錄、工作簡報(bào)制作等工作，如有事需請假要向上級請假。
四、例會(huì)制度:
1、辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會(huì)及工作總結(jié)會(huì)議。
2、定期舉行會(huì)議，并作會(huì)議記錄，總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的各項(xiàng)工作。
3、在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)，分配任務(wù)，要求各成員務(wù)必出席。
4、開會(huì)期間遵守會(huì)議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會(huì)必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告。
五、行為規(guī)范:
1、模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)院工作，牢記自己得身份，以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。
2、日常言行舉止文明，尊重老師和同學(xué)，尊重部門其他成員。禮貌待人，小心接物，嚴(yán)肅與活潑并重。
3、工作踏實(shí)認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強(qiáng)，不推托工作，不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時(shí)，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級提出。
5、工作公平、公正，堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6、按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，遵守會(huì)議和活動(dòng)紀(jì)律，有事履行請假手續(xù)。
7、靈活應(yīng)對和處理遇到的各種突發(fā)狀況，并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。
8、處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9、及時(shí)與上級溝通，定期或不定期的向上級匯報(bào)自身情況。
10、勇于批評和自我批評，及時(shí)總結(jié)自身存在的問題，謙虛接受他人的`建議和意見。
11、與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)心和幫助，不互相排擠，勾心斗角。
12、建立和諧的人際關(guān)系，在學(xué)院、班級和同學(xué)中樹立良好的威信，具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。
六、獎(jiǎng)懲制度:
1、部門工作堅(jiān)持“獎(jiǎng)罰分明”，獎(jiǎng)懲制度針對部門全體成員。
2、有以下情況之一的，可由部長提請主席團(tuán)審核，做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為，消極怠工，經(jīng)教育不改正的。
2)一學(xué)期無故缺席部門會(huì)議和活動(dòng)達(dá)到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀(jì)律的、考試作弊或違反其它校紀(jì)校規(guī)者。
3、有以下情況之一的，必須在部門全體會(huì)議上做深刻自我檢討：
1)部門成員因個(gè)人主觀原因造成重大工作失誤，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
2)部門成員違反校院各項(xiàng)規(guī)章制度，受到通報(bào)批評的。
3)部門成員因個(gè)人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀(jì)律，參加會(huì)議或者部門活動(dòng)無正當(dāng)理由累計(jì)遲到達(dá)到兩次的。
4、有以下情況之一的，由部長在部門全體會(huì)議上給予通報(bào)表揚(yáng)：
1、工作踏實(shí)認(rèn)真，積極主動(dòng)，成績突出，進(jìn)步較大的。
2、積極參加校院各項(xiàng)活動(dòng)獲得名次的。
七、請假制度：
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動(dòng)的干事得在活動(dòng)前先給部長，副部長請假，并說明原因。經(jīng)部長、副部長準(zhǔn)假方可。
值班制度范本4
一、門衛(wèi)值班室是門衛(wèi)值班人員工作值勤場所，擔(dān)負(fù)人員及物品出入的重要任務(wù)，非工作人員禁止入內(nèi)滯留，以免影響正常執(zhí)勤工作。嚴(yán)禁私自離崗、竄崗、誤崗，不準(zhǔn)在值班期間喝酒、打牌、聊天、做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
二、值班人員必須做到堅(jiān)守崗位、忠于職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和門禁制度，服裝整齊、儀表端莊、待人熱情、禮貌執(zhí)勤、文明用語、團(tuán)結(jié)同事。愛護(hù)值班設(shè)施和裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
三、對進(jìn)入本區(qū)的.外來人員，必須在門衛(wèi)室辦理來區(qū)登記手續(xù)，經(jīng)門衛(wèi)查驗(yàn)許可后方可出入。
四、對機(jī)動(dòng)車輛，經(jīng)門衛(wèi)值班人員驗(yàn)證后發(fā)給“出入牌”，并實(shí)施登記，要求車輛不得亂停、亂放；無“通行證”的車輛一律不得入內(nèi)；無“出入牌”或“出入牌”與登記不符的車輛不得放行。不得私自收取停車費(fèi)，西區(qū)北院收費(fèi)時(shí)必須撕票。
五、對社會(huì)閑雜人員、流浪乞討、拾破爛和收賣廢舊物品以及叫賣、推銷人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入家屬區(qū)。
六、門衛(wèi)值班員同時(shí)肩負(fù)著消防值班的任務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格遵守消防值班管理制度，熟悉消防設(shè)備使用、操作、報(bào)警處理及組織人員搶救等程序。
七、門衛(wèi)值班實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天三班，提前十分鐘交接班，必須認(rèn)真做好交接班記錄（含車輛交接記錄），仔細(xì)清點(diǎn)值班用品，不準(zhǔn)在值班記錄本上亂寫亂畫。不填寫交接班記錄，按失職處理。
八、每班要打掃整理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)和電動(dòng)門內(nèi)外干凈、整潔，嚴(yán)禁私自在值班室寄存物品。
九、沉著、冷靜、機(jī)智、勇敢，果斷處理值班期間遇到的各種突發(fā)事件，一旦發(fā)生重大問題應(yīng)及時(shí)向中心上報(bào)或撥打110，并組織人力保護(hù)好現(xiàn)場或安排群眾撤離。
十、完成上級交給的其他工作。
值班制度范本5
近日，臨沂市城市防汛指揮部辦公室印發(fā)《城市防汛值班制度》的通知，要求各區(qū)(開發(fā)區(qū))和城市防汛指揮部成員單位每年6月1日至9月30日期間，實(shí)行24小時(shí)值班制度，白班值班時(shí)間8∶00—18∶00，夜班值班時(shí)間18∶00—次日8∶00。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班和請假制度。防汛值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，要認(rèn)真履行交接班手續(xù)，交接好收發(fā)文件和急需處理的有關(guān)事宜。認(rèn)真履行職責(zé)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上崗簽到;有事確需換班或代班，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，不得擅自離崗。
認(rèn)真做好值班記錄。值班人員要及時(shí)對來電、來文做好登記、記錄并簽名，值班記錄字跡要工整。
做好防汛信息整理和上傳下達(dá)。對來電來文需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的，要及時(shí)匯報(bào)，對上級部門的`指示通知和領(lǐng)導(dǎo)的批示要按要求及時(shí)傳達(dá)，并做好受話單位和受話人姓名記錄。
嚴(yán)格汛情報(bào)告制度。值班人員要及時(shí)掌握和調(diào)度雨情、水情、汛情、險(xiǎn)情、災(zāi)情、工情，對可能或已經(jīng)出現(xiàn)險(xiǎn)情區(qū)域的汛情發(fā)展變化及應(yīng)急處置進(jìn)展情況，隨時(shí)向市城防辦報(bào)告汛情及工作動(dòng)態(tài)，做到不延時(shí)，不誤報(bào)、不漏報(bào)。對需要采取的防洪措施要及時(shí)匯報(bào)請示;對領(lǐng)導(dǎo)指示、指揮調(diào)度命令及意見，要及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)，不得推諉和拖延。
保持值班通訊暢通。各縣區(qū)、各責(zé)任單位要保持值班電話和手機(jī)暢通，確保信息上傳下達(dá)暢通無阻。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。汛情緊急時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自值班。值班人員應(yīng)盡職盡責(zé)，如因工作失職發(fā)生各類問題，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
值班制度范本6
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)組節(jié)假日、星期天值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照《值班輪值表》要求，認(rèn)真完成值班工作。
2、實(shí)行校長查崗制度，如第一次查崗值班人員不在，15分鐘后再查還不在，不但扣除值班費(fèi)，而且從績效中扣除50元，每天查崗至少2次。
3、做好校園巡邏工作，每一個(gè)小時(shí)巡邏一次，對不關(guān)燈、不鎖門、不關(guān)窗戶的班級作好記錄，給予通報(bào)，扣除班主任津貼20元。
4、按時(shí)值班，處理應(yīng)急事務(wù)或突發(fā)事件，保障校園正常工作和安全。
5、如果值班學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償。
6、不準(zhǔn)換人頂替，如果本人有事不能值班，可以通過辦公室調(diào)劑別的領(lǐng)導(dǎo)值班。
7、星期天所有大、小門全鎖，不準(zhǔn)開門。
8、做好交接手續(xù)。
值班制度范本7
第一條：本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：
�。ㄒ唬╊A(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
�。ǘ┲笓]監(jiān)督保安人員及值勤工人。
（三）臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
�。ㄋ模╇S時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
�。ㄎ澹┕窘晦k的各項(xiàng)事宜。
第二條：本公司員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
（二）例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止（可隨辦公時(shí)間的`變更而變更）。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條：員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條：值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條：值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條：值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：
�。ㄒ唬⿲儆诼殭�(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
�。ǘ┟芗蛳迺r(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（三）非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
第七條：值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。
第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條：值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切職責(zé)。
第十條：值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
第十一條：本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。
值班制度范本8
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域，值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位，按時(shí)接班。不得擅離職守，如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度，本班未處理的.事情，應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常狀況，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力，不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后，要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施，對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng)，要主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人，對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
值班制度范本9
為維護(hù)公司正常工作秩序，及時(shí)處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件，明確值班職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類，由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進(jìn)行安排，并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表，并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時(shí)期的值班，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，另做加強(qiáng)值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時(shí)間、地點(diǎn)及電話
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶班按周實(shí)行全天帶班制，負(fù)責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機(jī)24小時(shí)暢通，以便聯(lián)系。
(二)公司日常工作日值日時(shí)間每周日。
(三)節(jié)假日及特殊時(shí)期值班時(shí)間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責(zé)
(一)日常工作日值日。早上值班簽到，歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機(jī)，做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理，保證正常的經(jīng)營秩序。
(二)節(jié)假日及特殊時(shí)期值班。
來電處理。認(rèn)真接聽和處理各類公務(wù)來電，并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。
來訪接待。負(fù)責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者，講究禮貌禮貌，使用禮貌用語，并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。
公務(wù)處理。負(fù)責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的處理。
衛(wèi)生保潔。負(fù)責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點(diǎn)，以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時(shí)期，按相關(guān)通知，于每日指定時(shí)間向省公司總值班處上報(bào)值班狀況，并做好相應(yīng)記錄。
第六條值班事務(wù)處理程序
(一)緊急事務(wù)處理程序
值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后，應(yīng)按下列程序妥善處理：
準(zhǔn)確、及時(shí)記錄電話資料。具體包括：來電時(shí)間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時(shí)限和具體要求等。
重大事項(xiàng)須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行;涉及部門業(yè)務(wù)的須及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。
在處理相關(guān)事務(wù)的過程中，遇復(fù)雜狀況，或有傳達(dá)不到的狀況，須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
在自己值班時(shí)限內(nèi)須完成的工作，要督促相關(guān)部門或人員按時(shí)限要求完成。超過自己值班時(shí)限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項(xiàng)。
對有關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果，應(yīng)即時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好記錄。
(二)一般事務(wù)處理程序
詢問來電通知或來人反映的事項(xiàng)，做好記錄。
能當(dāng)即解答或解決的'事項(xiàng)，當(dāng)即辦理。
不能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，囑其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或同有關(guān)人員溝通，爭取盡快解決并回復(fù)。
須待工作日才能處理的事宜，應(yīng)于上班后及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門將落實(shí)結(jié)果予以答復(fù)。
第七條調(diào)換班規(guī)定
(一)日常工作日值日調(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報(bào)總經(jīng)理工作部備案，代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。
(二)節(jié)假日及特殊時(shí)期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形，可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。
值班人員因故互相自愿換班的，須提前1日報(bào)辦公室備案。備案后，值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的，視為按原定順序正常值班，值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。
值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的，除緊急病情或事情外，最遲須提前2天報(bào)告辦公室，由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補(bǔ)值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，須出示請(休)假條;因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的，須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下，也可先口頭提出申請，事后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)書面文件。
(三)遇特殊狀況時(shí)，辦公室有權(quán)臨時(shí)調(diào)整值班順序、值班人員和值班時(shí)間。
第八條其它要求
(一)堅(jiān)守崗位
值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)私自脫崗。
值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時(shí)外出辦理時(shí)，外出時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的，務(wù)必在報(bào)請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，且應(yīng)于返崗后及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假;外出時(shí)間在半小時(shí)以上的，務(wù)必在報(bào)請值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代(本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選)，且替代人員到崗后，方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個(gè)人手機(jī)暢通。
嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。
(二)嚴(yán)格值班記錄及交班
日常工作日值日人員，就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。
節(jié)假日及特殊時(shí)期值班人員在交班前，應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生，收好報(bào)紙、文電和有關(guān)資料，認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時(shí)期值班記錄表，做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接，下一班人員沒有來接班時(shí)，本班值班人員不準(zhǔn)離開崗位。交接班時(shí)，要當(dāng)面細(xì)告本班的未盡事宜，妥善交接有關(guān)材料和物品，如實(shí)填寫交接班時(shí)間，做好交接班記錄。
(三)聯(lián)系暢通
1、值班人員在值班當(dāng)日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通，嚴(yán)禁因私事而長時(shí)間占用值班電話線路。
2、要求持續(xù)手機(jī)24小時(shí)聯(lián)系暢通的崗位，相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時(shí)間的聯(lián)系暢通。
(四)提高警惕，注意安全，嚴(yán)守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進(jìn)行考核。
第十條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜，由辦公室據(jù)實(shí)提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班制度范本10
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度；
二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表；
三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領(lǐng)班，負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置；
四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后某酒店員工培訓(xùn)手冊持證上崗，單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》，市場調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況；
五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的'，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；
七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志；
八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材；
九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生；
十、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備；
十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物；
十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。
值班制度范本11
1、某地委辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班，秘書室和有關(guān)科室的同志輪流值班。
2、值班人員要在值班期間堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，如確有急事，應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并自行調(diào)整好值班人員，做好交接班后方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遵照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，進(jìn)行妥善處理，并將事情處理結(jié)果或事件發(fā)展情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)飲酒。
5、辦公室領(lǐng)導(dǎo)對值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，節(jié)假日或非常時(shí)期，可視情增加值班人員。
6、對值班期間擅離職守，延誤時(shí)機(jī)或處置不當(dāng)造成不良影響者，要追究責(zé)任。
7、值班人員要保持值班室的整潔。
值班制度范本12
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。每個(gè)值班小組值班一天，實(shí)行輪轉(zhuǎn)，長假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長，告知值班時(shí)間，值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長（事前告知院辦），負(fù)責(zé)本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時(shí)地對臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開會(huì)研究處理。
四、值班小組組長應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄，并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時(shí)，應(yīng)對值班記錄本進(jìn)行檢查，對在值班期間沒有進(jìn)行處理的問題，應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。
五、八小時(shí)工作時(shí)間之外，機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場處理的.，必須無條件地及時(shí)到場處理相關(guān)問題。
六、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí)，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí)，無論通過哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后，必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓，視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無故不值班的，機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)年的評先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
值班制度范本13
一、管理學(xué)生、教師進(jìn)出校門
1、在校上課期間，門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。
2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校，必須憑班主任或有關(guān)部門批條，經(jīng)門衛(wèi)人員驗(yàn)證后方可離校。
3、嚴(yán)禁學(xué)生、教師翻越圍墻進(jìn)入校內(nèi)者。
4、工作期間，本校教師一律不得隨意出入校門。
二、管理外來人員、車輛進(jìn)出校門
1、外來人員來訪，門衛(wèi)人員要問清事由，及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實(shí)，并憑有效證件填好來客登記表。
2、外來人員進(jìn)入學(xué)校，門衛(wèi)應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，保證學(xué)校教學(xué)有序進(jìn)行。
3、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在門房內(nèi)等候，無特殊情況不得進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)，以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。
4、凡是教師請家長到校落實(shí)工作的，應(yīng)出示家校聯(lián)系或電話聯(lián)系，確認(rèn)屬實(shí)后，做好登記后，才能進(jìn)入校園，但要做到接待熱情。
5、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;門衛(wèi)有權(quán)疏通校門口的車輛，嚴(yán)禁車輛堵塞校門口。
三、值班職責(zé)
1、學(xué)校門衛(wèi)要做好值班記錄。
2、門衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅(jiān)持文明團(tuán)結(jié)，禮貌待人，不得擅離職守，做個(gè)人私事。
3、按時(shí)開關(guān)校門，學(xué)生集中上、下學(xué)時(shí)間或前后半小時(shí)開大門，其余時(shí)間關(guān)閉大門。
4、搞好值班室衛(wèi)生，要長期保持干凈。
5、夜間值班人員要到校園各處巡察，檢查門窗關(guān)閉情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即制止，并緊急向?qū)W校匯報(bào)或及時(shí)報(bào)警，確保安全。一旦發(fā)生安全事故，及時(shí)報(bào)警。
6、學(xué)校門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行制止和處理，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
值班制度范本14
為了確保全校師生的人身及財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校的正常的教育教學(xué)秩序，營造安定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境，根據(jù)縣教育局安全會(huì)議精神，學(xué)校研究決定設(shè)立校門值班教師，并制定本制度。
一、值班職責(zé)
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)到班，有事須先向值班領(lǐng)導(dǎo)請假，以便安排臨時(shí)代替人員，做好交接工作。
2、值班時(shí)間堅(jiān)守崗位，忠于職守，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅(jiān)持文明團(tuán)結(jié)，禮貌待人，不擅離崗位，不主動(dòng)邀請、允許外來人員或校內(nèi)教師在值班室聊天、看報(bào)紙。
3、保持值班室內(nèi)及校門周邊環(huán)境清潔。
4、按實(shí)際情況分成白班和夜班輪流值班，實(shí)行24小時(shí)值班制度。交-班時(shí)要做好交-班記錄。
5、在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)提高注意力，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強(qiáng)校門周圍的巡查，并做到至少一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的要在第一時(shí)間內(nèi)解決，有困難的及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或及時(shí)報(bào)警，確保學(xué)校安全。
7、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。
火警：119 交通警：112 急救中心：120
8、按時(shí)開關(guān)校門，學(xué)生集中上、下學(xué)時(shí)間或前后半小時(shí)開大門，其余時(shí)間關(guān)閉大門。
開門時(shí)間為：
春季：早上：6:00——6:30;
中午：12:00——1:50
下午：5:35——7:30
秋季：早上：6:20——6:50;
中午：12:00——1:50
下午：5:35——7:00
9、值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行制止和處理，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、管理學(xué)生、教師進(jìn)出校門
1、在校上課期間，值班教師一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。
2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校，必須憑班主任或有關(guān)部門批條，經(jīng)值班教師驗(yàn)證后方可離校。
3、嚴(yán)禁學(xué)生、教師翻越圍墻進(jìn)入校內(nèi)。
4、在學(xué)生放學(xué)高峰期，值班教師應(yīng)主動(dòng)站在門口組織看護(hù)學(xué)生安全離校，防止發(fā)生意外。
三、管理外來人員、車輛進(jìn)出校門
1、嚴(yán)禁外來人員隨意進(jìn)入校園，如有事進(jìn)入，須填寫"來訪人員登記表",并電話與被訪者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入校內(nèi)。
2、嚴(yán)禁家長進(jìn)入學(xué)校，有事要與班主任取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入校內(nèi);
3、外來人員來訪，值班教師要問清事由，及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實(shí)，并憑有效證件填好來客登記表。
4、外來人員進(jìn)入學(xué)校，值班教師應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，保證學(xué)校教學(xué)有序進(jìn)行;
5、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在傳達(dá)室內(nèi)等候，無特殊情況不得進(jìn)入教園，以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。
6、凡是教師請家長到校落實(shí)工作的，應(yīng)出示電話聯(lián)系，確認(rèn)屬實(shí)、做好登記后，才能進(jìn)入校園，但要做到接待熱情。
5、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;值班教師有權(quán)疏通校門口的車輛，嚴(yán)禁車輛堵塞校門口。
值班制度范本15
一、辦公室值班實(shí)行輪流值班制。正常工作時(shí)間由秘書科專人值班，夜間和雙休日由機(jī)要室、秘書科工作人員輪流值班。值班安排表由相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)在上月底編排分發(fā)。個(gè)別人員因事需調(diào)班的，由所在科(室)負(fù)責(zé)調(diào)整。
二、值班人員必須按時(shí)交接班，堅(jiān)守值班工作崗位。要認(rèn)真處理當(dāng)班期間的各種情況和問題，重大問題應(yīng)及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)，根據(jù)主任要求及時(shí)做出處理。當(dāng)班處理不了的問題，應(yīng)交接班人員繼續(xù)處理。認(rèn)真做好值班記錄，值班記錄應(yīng)符合規(guī)范，并班班移交。
三、對領(lǐng)導(dǎo)在值班記錄或電話記錄簿上的批示，要及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)，不得延誤。
四、值班人員應(yīng)加強(qiáng)對全區(qū)有關(guān)重要情況的了解掌握，對各部門(單位)職責(zé)范圍、主要負(fù)責(zé)人和常用電話號碼記憶清楚。
五、主動(dòng)向信息科提供值班工作中遇到的有關(guān)問題的信息。
六、做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的'接待工作，做到禮貌問候，站起相迎;值班人員接聽電話，用語簡潔，不得用電話聊天、處理私務(wù)，不得長時(shí)間占用值班電話線路，保證通話暢通。
七、協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)處、保衛(wèi)科維護(hù)正常的工作秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)，須主動(dòng)詢問，進(jìn)行勸阻。
八、愛護(hù)值班室內(nèi)設(shè)備，搞好值班室衛(wèi)生，做到美觀、整潔。
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