辦公自動(dòng)化:什么是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?
辦公自動(dòng)化:什么是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OAS)是實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)軟件,現(xiàn)在各種各樣的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要是應(yīng)用于通信、公司企業(yè)管理等等方面。此外,企業(yè)需要大量的外部資料時(shí),辦公系統(tǒng)在排版,印刷,電子記錄等方面可以集成到一個(gè)日常工作表中,既方便管理,又節(jié)省了時(shí)間和金錢。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成的功能的類型包括:(1)電子出版(2)電子通訊(3)電子協(xié)作(4)圖像處理;(5)辦公室管理。這些功能實(shí)現(xiàn)的核心是需要一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)(LAN)。局域網(wǎng)可以讓用戶傳輸數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、郵件、圖像等東西到任何目的地,通過(guò)連接網(wǎng)絡(luò),該目的地只要在總部建立個(gè)局域網(wǎng)就可以了,這樣很多資料就可以不受地域的限制,使工作更有效率,并且提高生產(chǎn)力。
一、電子出版辦公系統(tǒng)
電子出版系統(tǒng),包括字處理和桌面系統(tǒng)。字處理軟件(如微軟的Word,Corel公司的Word),允許用戶創(chuàng)建、編輯、修改、存儲(chǔ)、打印文檔,其針對(duì)目標(biāo)如信函、備忘錄、報(bào)告和手稿。桌面軟件(例如Adobe PageMaker中,Corel的拉,微軟Publisher)使用戶能夠整合文字,圖像,照片,圖形,以打印出高品質(zhì)的東西。桌面軟件可以再微機(jī)上使用鼠標(biāo),掃描儀,打印機(jī),能創(chuàng)建具有專業(yè)外觀的出版物,其針對(duì)目標(biāo)可以是通訊,小冊(cè)子,雜志,或書籍。
二、電子通信
電子通信系統(tǒng),包括電子郵箱(電子郵件),語(yǔ)音信箱,傳真(傳真),桌面視頻會(huì)議。
三、電子信箱
E-mail讓用戶通過(guò)自己的電腦創(chuàng)建,發(fā)送和接收消息和文件,可以跨越地域。大多數(shù)電子郵件系統(tǒng),都可以完成比較復(fù)雜的工作,如過(guò)濾,優(yōu)先選擇郵件功能,創(chuàng)建和保存郵件的草稿,發(fā)送郵件副本和帶附件,交貨自動(dòng)確認(rèn)等等功能。 E-mail是很受歡迎,因?yàn)樗苋菀资褂茫峁┛旖莸慕回浌δ,現(xiàn)今的e-mail軟件主要有Eudora,Lotus Notes和微軟的Outlook。
四、辦公自動(dòng)化語(yǔ)音信箱
語(yǔ)音信箱是一個(gè)復(fù)雜的電話答錄機(jī)。它將語(yǔ)音信息數(shù)字化,并將它們存儲(chǔ)在磁盤上。當(dāng)收件人想聽(tīng)聲音時(shí),其就將數(shù)字化轉(zhuǎn)換成音頻或聲音。收件人可以保存音頻信息,待然后使用,或者刪除它們,或轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。
五、傳真
傳真發(fā)送機(jī)掃描文件,其是發(fā)送一種電子信號(hào),信號(hào)上載有文字和圖形,接收端和發(fā)送端都是通過(guò)普通電話線來(lái)連接傳真機(jī)的,也就是傳真機(jī)本身就是一部電話。傳真可以掃描圖形圖像,并通過(guò)調(diào)制解調(diào)器向遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)發(fā)送文件。還可以在計(jì)算機(jī)屏幕上顯示和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以及通過(guò)打印機(jī)輸出內(nèi)容。
六、桌面視頻會(huì)議
桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)是視頻會(huì)議中最常用的一種系統(tǒng)之一。桌面視頻會(huì)議要求具有特殊的.應(yīng)用軟件(例如CUSeeMe),并且要在顯示器的頂部安裝一個(gè)小型攝像機(jī)和一臺(tái)臺(tái)式電腦。一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶的圖像從本地電腦被捕獲,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給參加會(huì)議的其他計(jì)算機(jī)和用戶,這種類型的視頻會(huì)議跟面對(duì)面的會(huì)議本職上是一樣的。
七、電子協(xié)作
電子會(huì)議和協(xié)同工作系統(tǒng),使團(tuán)隊(duì)的同事們使用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)共享信息,更新時(shí)間表和計(jì)劃,不受地理上的限制進(jìn)行項(xiàng)目上進(jìn)行合作。不過(guò)其需要比較特殊的軟件組件,允許兩個(gè)或兩個(gè)以上的人同時(shí)對(duì)一項(xiàng)工作進(jìn)行編輯和操作。
八、影像處理
圖像處理系統(tǒng),包括電子文檔管理,演示圖形和多媒體系統(tǒng)。成像系統(tǒng)將一些圖片轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式,這個(gè)數(shù)字形式可以存儲(chǔ)、打印,或通過(guò)調(diào)制解調(diào)器發(fā)送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。成像系統(tǒng),可以使用掃描儀,數(shù)碼相機(jī),視頻采集卡,或先進(jìn)的圖形計(jì)算機(jī)。公司使用的各種文件,如保險(xiǎn)單,病歷,牙科記錄,以及抵押貸款申請(qǐng)等等文件都可用成像系統(tǒng)。
九、辦公室辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)
辦公管理系統(tǒng),包括電子辦公用品,電子調(diào)度和任務(wù)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可可以創(chuàng)建,編輯,存儲(chǔ)和檢索商業(yè)日期,約會(huì),筆記和客戶聯(lián)系信息。此外,還可以進(jìn)行特別日期提醒設(shè)置。在管理中可智能化分配項(xiàng)目和任務(wù),細(xì)分工作流程以及提出有效的計(jì)劃,所有這些行動(dòng)都可以單獨(dú)或同時(shí)進(jìn)行,使用這種辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以大大提高生產(chǎn)力和加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流。
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