裁人與招聘一樣重要 裁人的9個注意事項

　　我在課堂上講過建立高效的網絡營銷運營團隊，重點強調人才的招聘方法、訓練方法、考核方法、任用方法、留用方法。今天就裁人的方法進行分享。

　　企業(yè)裁人和招聘一樣，是企業(yè)人力資源管理的一種重要的手段。許多人提到裁人更多地想到的是其負面的作用和不良的影響。其實，裁人對于企業(yè)的發(fā)展壯大有著獨特的價值和積極的作用。

　　如果從裁人對于留職員工來看，也具有積極的影響，因為裁人的壓力會使得留職的員工更加珍惜來之不易的崗位，從而自覺加強學習提高自身素質以防被裁，在工作中也會更加積極，這樣就直接推動了企業(yè)的發(fā)展。

　　裁人對于企業(yè)發(fā)展的作用是巨大的，但要發(fā)揮好這種作用，還得考慮裁人的藝術，同樣是裁人，如果沒處理好裁人中的問題，其結果是適得其反。

　　裁人作為一種組織行為，不管其操作是否規(guī)范、合理，在某種意義上可以說是一種“理性行為”或“有限理性行為”。就是說，任何企業(yè)在做出裁人決定時都會進行相應的成本收益分析。決不盲目實施裁人。根據大多數企業(yè)裁人的理由來看，裁人主要存在以下一些潛在的預期收益：降低人工成本和企業(yè)運營成本； 優(yōu)化人崗匹配關系，提高企業(yè)所需要的員工素質；給所有的從業(yè)人員造就一種從業(yè)壓力，激發(fā)所有人員的`自我提高意愿。

　　首先，企業(yè)要具備相應的法律知識，不違法是順利裁人的基礎。被裁人員不得是：1.患職業(yè)病或者因工負傷或者喪失部分勞動能力的；2.患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限內的；3.女職工在孕期、產期、哺乳期內的。

　　其次，企業(yè)對于裁人的前期準備工作要充分：包括法律文件、工資收入以及員工還沒有享受的假期等等。再次，經濟補償要給足，法律規(guī)定標準為每工作一年支付一個月的標準工資，但在實際操作上應高于這個標準。最后，員工在離職前要辦理離職手續(xù)，交接未完成的工作。

　　裁人要充分尊重人性：讓被裁者心服口服！

　　水到渠成，瓜熟蒂落，一切都是那么自然，那么順理成章。這是自然之律，也是管理的藝術境界。

　　摒棄私心雜念和個人情感，尊重組織決定的裁人規(guī)范、標準。讓被辭退的人滿意而去，并讓公司其他同事、下屬通過這件事而重新評估自己，必須在平時就建立一個全面的績效評估、考核體系，做到以事實為依據，讓對方心理有譜。我們因為有著全面的績效評估、考核體系，所以在辭退員工時做得相當輕松。而且氣氛友好。

　　辭職前談話：推心置腹

　　經理人員所應認真準備的就是針對該名員工的解雇談話了。為了使被裁員工帶著自尊離開公司，經理人員在談話中應該把握好以下幾個原則：

　　選擇正確的時間：向員工宣布裁人決定的時間不要選擇在周末和假期開始之前。

　　準備好文件：要在宣布對某員工的解雇決定之前就準備好所有的文件。工資，包括其他方面的收入以及員工還沒享受過的假期，這些都應該及時處理好。這不僅僅體現了良好的公司制度，而且也涉及到法律問題。

　　第三者在場：應該有一位人力資源部的代表在場，這樣會增強裁人談話的嚴肅性和確定性。人力資源代表也可幫你解答一些人事方面的專業(yè)問題。另外第三者在場也可在必要時作為此次裁人事件的見證人。

　　保證隱私：只能是經理和人力資源代表參加談話。要向員工保證不會有其他任何人知情。忽略了這一點會讓員工變得敏感。

　　簡明扼要：只能說你必須說的話，要表達清楚，言簡意賅。拖長談話時間會讓員工以為這是在進行一次討價還價的談判。

　　注意你的語氣：謹慎地使用你的措辭，但是要保持一種誠懇和同情的語氣。要有同情心，但是也要堅定；要誠懇，但也要有所警戒。千萬別直接說他的缺點。盡管你的評價很中肯，這也會嚴重傷害他的自尊心。你可以真誠地告訴他，根據人力資源部和你的經驗判斷，他更適合哪個行業(yè)，他以后可以在哪些方面提升自己。同時要強調他并不是不夠優(yōu)秀，只是不適合你的公司，并贊揚他的職業(yè)道德。