個(gè)人禮儀的基本原則
個(gè)人禮儀的基本原則
個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。接下來由小編為大家整理出個(gè)人禮儀的基本原則,僅供參考,希望能夠幫助到大家!
個(gè)人禮儀的基本原則1
個(gè)人禮儀的基本要素作為現(xiàn)代女性,如果不學(xué)習(xí)一些個(gè)人禮儀知識(shí),很容易被人輕視,因?yàn)椴欢畟(gè)人禮儀的女性,別人會(huì)認(rèn)為你沒有修養(yǎng),素質(zhì)不高。
學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀,首先要記住個(gè)人禮儀五大基本要素:
第一,以個(gè)人為支點(diǎn)個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。
但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。
從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。
在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。
個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。
因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個(gè)人禮儀的重要性
1、禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。
禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。
當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。
禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑,會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4、禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。
講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5、禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。
個(gè)人禮儀的基本原則2
1、第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí),如果有緊急的事情或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人,如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下,當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上你的名片以便助理通知對(duì)方,如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里,在等侍時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間。
這樣會(huì)打擾別人的工作,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間,如果等不及可以向助理解解釋解釋一下并另約時(shí)間,不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌,當(dāng)你被引到經(jīng)理辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問候并握手。
2、別碰辦公室五大雷區(qū)。盡管你在工作上得心應(yīng)手,但有時(shí)還是難免遇到一些莫名其妙的阻力,你應(yīng)仔細(xì)檢討一下自己是否在以下一些問題上做得不好,貽誤了自己的發(fā)展。
聽人是非,當(dāng)某同事向你轉(zhuǎn)訴某人對(duì)你的不滿之后,你當(dāng)然很氣憤,就會(huì)做出言語上的反擊,然而,這種做法恰恰中了散播是非者的計(jì),因?yàn)樗梢阅弥阍跉鈶崟r(shí)說出的話,再某人再度轉(zhuǎn)訴。
估計(jì)公司的前景不要自作聰明,然后再用專家的吻去判斷事情,這樣做作為下屬的大忌。
亂講加薪幅度,在商業(yè)機(jī)構(gòu)中沒有絕對(duì)公平,每個(gè)人加薪幅度的多少,只能證明老板對(duì)自己的印象和喜愛程度,而不一定標(biāo)志工作能力的好壞。
穿著太名貴,切勿穿得比自己老板更好。
說話太多,一些人在開會(huì)時(shí)滔滔不絕的發(fā)表意見,實(shí)際上是在自招禍患,所謂“言多必失”
3、商務(wù)送禮的禮品先購。我們生活在一個(gè)講“禮”的環(huán)境里,以禮服人、禮多人不怪,這是古老的中國(guó)格言,它在今天仍有十分實(shí)用的效果,商務(wù)送禮其實(shí)已成了一種藝術(shù)和技巧,從時(shí)間、地點(diǎn)一直到選擇禮品,都是一件很費(fèi)人心思的一種事情,逢年過節(jié)或者什么一些合適的日子,總有例行和專門的送禮。
商務(wù)送禮小貼士,特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
最好的禮物是意外的。
最好的禮物是一個(gè)忠實(shí)的友誼表示。
最好的禮物表示一種幽默感。
最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
最好的禮物就是不會(huì)超出你的預(yù)算的東西。
商務(wù)交往中接聽電話的禮儀需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許一張嘴就查對(duì)方的:“戶口”,一個(gè)勁的問人家你找誰?你是誰?或者有什么事情呀?萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度,切莫發(fā)脾氣耍態(tài)度。
確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)電話應(yīng)自報(bào)一下家門,然后再告之電話撥錯(cuò)了。
對(duì)方如果道了歉,不要忘了以沒關(guān)系支應(yīng)對(duì),如果有可能,不妨問一問對(duì)方,是否有需要幫忙查一下正確的電話號(hào)碼。
借機(jī)宣傳本單位以禮待人的良好形象。
在通話途中,不要對(duì)著話筒打哈欠,或是吃東西,也不要同時(shí)與其他人閑聊,不要讓對(duì)方由此感到受話人的心中無足輕重,結(jié)束通話時(shí),應(yīng)認(rèn)真的道別,而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰嗽轿粨屜取?/p>
4、商務(wù)招待禮儀招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想像。
商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。
要獲得業(yè)務(wù)成功合作,必須使客戶得到真正的快樂,商務(wù)招待,應(yīng)該被看做一種投資,而且最好要有明確目的,明確目的指得是有具體的需要,商務(wù)墊付招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但要反對(duì)浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘決在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的,商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一些杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高高級(jí)的正式宴會(huì),好的商務(wù)招待可以提高公司形象。
傳統(tǒng)飲茶禮儀:敬茶只沏八分滿我國(guó)歷來就有:“客來敬茶”的民俗。
俗話說:灑滿茶半。
奉茶時(shí)應(yīng)注意,茶不要太滿,以八分滿為宜。
水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷,有兩位以上的客人時(shí),用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點(diǎn)心,應(yīng)放在客人的右前方,茶杯應(yīng)放在點(diǎn)心右邊。
上茶時(shí)應(yīng)以右手端茶,從客從的右方奉上,并面帶微笑眼睛注視前方,以咖啡或紅茶待客時(shí),杯耳和茶匙的握柄要朝著客人的右邊,此外要替每位客人準(zhǔn)備一包砂糖和奶精,將其放在杯子旁和小碟上,方便客人自行取用。
沏茶是家庭禮儀中待客的'一種日常禮節(jié),也是社會(huì)交往的一項(xiàng)內(nèi)容,不僅是對(duì)客人,朋友的尊重,也能體現(xiàn)自己的休養(yǎng)。
辦公室溝通時(shí)應(yīng)該注意的禮節(jié)在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候,要對(duì)他人,包括同事、上級(jí)或下級(jí),表現(xiàn)出對(duì)他們的尊重,尊重他人的隱私,尊重他人的習(xí)慣。
分清哪是公共區(qū)域,哪是個(gè)人空間,工位的整潔,在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方,避免陳列過多的私人物品。
談話聲音和距離的控制,兩個(gè)人都能夠聽到就可以了,避免打擾他人的工作,哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣,習(xí)題避免在辦公區(qū)域用餐。
有些員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。
我們應(yīng)該習(xí)題避免在工位上就餐,實(shí)在不能避免的情況下,盡量節(jié)省時(shí)間,或者就餐完畢之后迅速通風(fēng),以保持工作區(qū)域的空氣流通。
職業(yè)女性國(guó)際化辦公室著裝禮儀現(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,出入最多的場(chǎng)合莫過于辦公室了,服裝語言無聲地詮釋了你所在的行業(yè)和你的職業(yè)態(tài)度,有些行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了頗具代表性的制服,如警察、醫(yī)生、空乘等等。
其它的職業(yè)女性,則可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的辦公室著裝。
選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,襯衫則易選擇與外套和諧自然的,不要太夸張。
針織衫也是辦公室女性不錯(cuò)的選擇,用來搭配合身的長(zhǎng)褲或裙子。
不妨再備一件比較百搭的開衫,它的用處自然是不言而喻哦。
鞋子最好是高跟或者中高跟的。
因?yàn)橛懈钠ば钆泽w態(tài)優(yōu)美,著裝色彩不宜太夸張花哨。
黑色是比較好搭配一種顏色,與其它色彩巧妙組合,搭配出莊重又時(shí)髦的效果。
運(yùn)用絲巾或羊絨巾,可以使你的著裝更加時(shí)尚,優(yōu)秀的職業(yè)女性認(rèn)真投入工作,更不應(yīng)忽略良好的職業(yè)形象,美好的形象永遠(yuǎn)為你的工作能力加分。
禮儀的基本原則三
。1)寬容的原則
即人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
。2)敬人的原則
即人們?cè)谏鐣?huì)交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。
。3)自律的原則
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
。4)遵守的原則
在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
。5)適度的原則
應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
。6)真誠(chéng)的原則
運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)信無欺,言行一致,表里如一。
。7)從俗的原則
由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,切勿目中無人、自以為是。
(8)平等的原則
這是禮儀的核心,即尊重交往對(duì)象、以禮相待,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人禮儀的培養(yǎng)與形成我們已知道,良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。
是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。
因此,可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。
而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動(dòng)力,教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力,亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。
作為社會(huì)個(gè)體,我們每個(gè)人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識(shí),才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,行動(dòng)中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時(shí),努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的重要組成部分。
所以說,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的原動(dòng)力,需要個(gè)人的自律精神。
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