出納員個人年終工作總結(jié)范例
出納員個人年終工作總結(jié)范例
因為工作總結(jié)是要上交給我們的上司領導閱讀的,因此我們不可以馬虎。下面是小編搜集整理的出納員20XX個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
出納員20XX個人年終工作總結(jié)一
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,做好住戶服務工作。
作為服務行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學習,自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關書籍,自學業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的`有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調(diào),進一步理順關系;2、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平;3、進一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
出納員20XX個人年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回單位各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗和收獲:
在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,"取人之長、補己之短",才能不斷提高、取得進步。
四、工作中的不足:
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標,加強協(xié)作:
財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務工作;
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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