關(guān)于年度工作總結(jié)范文9篇

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作總結(jié) 篇1

　　時間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到****一年多時間了，期間先后在兩個項目工作、學習，現(xiàn)階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時間里，我學到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實，現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺，學習的地方還很多，我一定努力學習，踏實工作。

　　作為一名技術(shù)員，首先能嚴格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。

　　在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當中，將理論知識和實踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會：

　　1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)。

　　要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。

　　施工前的準備：熟悉施工圖紙———相關(guān)技術(shù)規(guī)范———操作規(guī)程———設(shè)計要求及細部、節(jié)點做法———相關(guān)技術(shù)資料———工程質(zhì)量要求等。

　　其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。最后對施工現(xiàn)場進行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場進行了解。認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

　　2、實行可行性的施工工法，面面俱到

　　土建施工員工作總結(jié)實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的結(jié)合。

　　其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查，預防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。

　　還有，如遇設(shè)計修改或施工條件變化，應(yīng)隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作，還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。

　　3、建立良好的人際關(guān)系

　　在施工現(xiàn)場，要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長，還須與下面的施工工人能打成一片。工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。

　　還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認可。

　　作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識，不斷完善自己，實現(xiàn)自我的價值，為中化六建之崛起而努力。當然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問題。

　　在這里我也希望領(lǐng)導對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導能對我提出寶貴的意見，我一定會虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來越好！

年度工作總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　新年好！

　　很榮幸能成為您們中的一員，接任供應(yīng)室管理工作已3個月了，在此不能全面地給XX年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié)，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

　　大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在XX年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（簡稱cssd）的行業(yè)標準中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展？大家不妨回憶一下XX年的非典，如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視，做得到位，就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染；大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失，也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

　　一、重新劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

　　二、重新排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包、發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包、發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義，我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。

　　三、認真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內(nèi)容，再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學習活動中向本科工作人員傳達。

　　四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。

　　五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。

　　以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)范。否則，供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標準投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè) 餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

　　現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

　　良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

　　三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)

　　本年度共開展了15場培訓，其中服務(wù)技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

　　1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

　　各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

　　2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

　　為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

　　3、開展服務(wù)技能培訓，提高貴賓房服務(wù)水平

　　為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問

　　題進行分析說明，并對標準化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊

　　實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。 5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程

　　培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

　　四、存在的問題和不足

　　本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

　　2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠

　　在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

　　3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

　　餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

　　五、XX年工作打算

　　XX年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì) 將對XX年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

　　在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

　　XX年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

　　4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量

　　出品是餐飲管理的核心，XX年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。

　　6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

　　XX年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關(guān)信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。 7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平

　　XX年的部門培訓主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把XX年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

　　積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。XX年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力！

年度工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻，回首20xx，現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)，匯報如下：

　　一、上半年按照領(lǐng)導安排，與xx一塊負責5d影院日常播放及設(shè)備維護工作。

　　僅在安裝設(shè)備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點，后來電路終于修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領(lǐng)導的關(guān)懷。

　　設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決，解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時每天來上班都懷著一種緊張而復雜的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲，播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況，也都出于園區(qū)的.高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個人的苦和累，也就不值一提了。

　　二、下半年，調(diào)入市場營銷部，積極服從領(lǐng)導安排，完成工作如下：

　　1.協(xié)助主管領(lǐng)導做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。

　　2.對游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀念品等及時供給，保證了游客前來購買時候供貨通暢

　　3.與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。

　　4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導指示，搶先注冊xx微博賬號，并在不到3個月的時間內(nèi)，發(fā)送xx園區(qū)相關(guān)微博212條，發(fā)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣傳xx盡了一份綿薄之力。

　　5.《xx學堂》開播后，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓機構(gòu)等幾十家，把《xx學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息，第一時間向外界宣傳出去。

　　6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導安排，做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對小木屋進行及時進貨，保證供給。

　　7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度，在專職講解員抽不開身的時候，出于大局意識，多次自動補位，及時有效地完成了領(lǐng)導所安排的一些講解接待工作，接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇，無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。

　　8.全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導，積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動，都積極響應(yīng)了，并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。

年度工作總結(jié) 篇5

　　xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作�？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)的地方很亂，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，基本完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的大膽償試。

　　一、工作完成情況及存在問題

　�。ㄒ唬├^續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。

　�。ǘ�）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

　�。ㄈ�）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫�、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

　　（四）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

　�。ㄎ澹┤�力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

　　綜上所述，20xx年前xx個月雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較�。粚嵏芍腥狈λ伎�，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

　　1、思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

　　2、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。

　　3、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。

　　4、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。

　　二、下步工作整改措施

　　鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

　　1、加強學習，提高素質(zhì)，增強工作主動性。

　　今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。

　　2、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進自己腰桿要直一些。

　　3、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

　　4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

年度工作總結(jié) 篇6

　　一、經(jīng)濟運行情況

　　1—12月份實現(xiàn)總經(jīng)營收入3.96億元，比去年同期增長18%，其中農(nóng)資銷售5354萬元，比去年同期增長16%；財務(wù)經(jīng)營收入9159萬元，比去年同期增長24%。實現(xiàn)利潤138萬元，同比增加98萬元，社會貢獻總額1849萬元，同比增長18%。

　　二、主要工作情況

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新載體，呈現(xiàn)亮點，樹立“大佛龍井”茶文化新品牌。

　　1、舉辦“大佛龍井”茶文化活動。抓住第七屆大佛龍井茶文化節(jié)這一契機，通過舉辦“大佛龍井”文化推介系列活動，樹立“大佛龍井”茶文化品牌,將農(nóng)特產(chǎn)品博覽中心打造成文化示范點。一是舉辦茶文化主題筆會。由中國國際茶文化研究會會長周國富題“清敬和美”開筆，邀請省、縣內(nèi)外書畫名家圍繞唐朝新昌茶詩創(chuàng)作了一批書畫精品。二是全國首創(chuàng)“禪心茶語”藝術(shù)休閑茶道表演。在茶博館、杭州同香茶樓等地多次開展茶道之源文藝表演和曲藝表演。三是舉辦歷代精品茶具展。在農(nóng)特產(chǎn)品博覽中心展出，結(jié)合休閑茶道發(fā)展理念，挖掘新昌茶文化歷史發(fā)展內(nèi)涵。

　　2、重點推介新昌名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品。一是赴杭州舉辦“大佛龍井·新昌名品品嘗展示活動”。通過品茗大佛龍井，欣賞“禪心茶語”藝術(shù)休閑茶道表演、調(diào)腔折子戲、越劇清唱等活動，推介我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品,為我縣茶葉、小京生花生、有機米等名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品擴銷5000斤左右，產(chǎn)值達50萬元以上。二是積極組織群星茶業(yè)有限公司、林棲谷隱、雪溪茶場參加省社開展的中國茶業(yè)博覽會和“浙茶杯”紅茶評比活動。“新昌大佛龍井·天姥紅”展位大放異彩，全國供銷總社、國際茶文化研究會、省有關(guān)領(lǐng)導紛紛前來參觀，高度評價新昌茶葉品質(zhì)。三是扶持我社省級供銷龍頭企業(yè)群星實業(yè)、天然食品等企業(yè)在蕭山機場設(shè)立專柜，在10家5星級酒店開設(shè)銷售渠道。四是開發(fā)推出了茶與絲綢、茶與小吃、茶與書法、茶與奇石、茶與宗教五大組合產(chǎn)品，提升大佛龍井附加值。

　　3、積極調(diào)研茶文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃。為充分挖掘新昌歷久彌新的歷史名茶、自然純樸的古老茶禮、豐富多彩的民間茶俗等文化要素，與茶業(yè)相關(guān)企業(yè)對接合作，以中國茶市為中心，重點圍繞南瑞茶業(yè)有限公司270畝角寺巖休閑觀光優(yōu)質(zhì)茶葉示范基地和十里潛溪大佛龍井村規(guī)劃，整合周邊茶葉生產(chǎn)加工中心、老茶園、稀有茶樹種等現(xiàn)有資源優(yōu)勢，發(fā)揮十里潛溪擁有山水風景、溪谷野趣、天然氧吧等區(qū)位優(yōu)勢，積極規(guī)劃建設(shè)茶文化產(chǎn)業(yè)園。

　�。ǘ�）規(guī)范運作，深化互助，鞏固兔業(yè)資金互助老品牌。

　　1、規(guī)范兔業(yè)資金互助工作。截止20xx年12月，兔業(yè)資金互助會擁有會員235人，其中基礎(chǔ)會員16人，已交納互助金715萬元，向新昌縣農(nóng)村合作銀行融資2600萬元，發(fā)放互助資金余額2585萬元，累計發(fā)放互助資金3.5億元，受益農(nóng)戶221戶，互助率達97.2%。針對審計局提出的幾點意見進行積極整改，同時我社和縣農(nóng)辦共同出臺《新昌縣兔業(yè)資金互助會監(jiān)督管理辦法》,加強對兔業(yè)資金互助會的監(jiān)督管理，規(guī)范其組織和行為，保障資金互助會依法、穩(wěn)健運行。

　　2、舉辦首屆兔肉美食節(jié)。目前我縣供銷系統(tǒng)共有規(guī)模養(yǎng)殖戶100多戶，省級良種場3個，存欄量18.5萬只，其中長毛兔9萬只、獺兔9.5萬只，年產(chǎn)值2965萬。通過兔肉美食展示、免費品嘗兔肉等系列活動的舉辦，充分展示兔文化與美食文化強烈的吸引力和廣闊的發(fā)展前景，對打造兔美食文化品牌、繁榮傳統(tǒng)文化藝術(shù)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。

　�。ㄈ�）多措并舉，深化服務(wù)，積極推進新農(nóng)村建設(shè)。

　　1、培育壯大農(nóng)資服務(wù)體系。開展送化肥下鄉(xiāng)系列活動。入春以來，縣供銷社下屬恒豐農(nóng)資配送中心送農(nóng)資到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、巧英香榧基地、種糧大戶及花木種植大戶達30車次，共計206噸。發(fā)放一百多份宣傳資料，力保優(yōu)質(zhì)農(nóng)資供應(yīng)。

　　2、積極開展農(nóng)民培訓。年初和農(nóng)轉(zhuǎn)辦一起在鏡嶺舉辦了96人參加的第十六期農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓班，90名通過考試獲得了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人證書。7月與市社聯(lián)合舉辦了高級評茶員培訓班，我縣62名茶界人士通過接受理論和實踐考試，獲得高級評茶員《職業(yè)資格證書》。

　　3、成立10家莊稼醫(yī)院。由縣農(nóng)資流通協(xié)會和恒豐農(nóng)資有限公司開展的“莊稼醫(yī)院”創(chuàng)建活動，通過為期6個月的摸底調(diào)研，嚴格按照莊稼醫(yī)院創(chuàng)建標準，順利成立官元廟、后岱山等10家莊稼醫(yī)院，已累計創(chuàng)建30家。

　　4、完成煙葉收購。為減輕今年的高溫干旱天氣給種煙農(nóng)戶帶來的損失，今年煙葉收購掛牌價比去年上漲10%，20xx年全縣香料煙種植面積6200畝，同比減少1.58%；共收購煙葉11620擔（每擔100斤），同比增加110擔；實現(xiàn)收購額2280萬元，同比增加30萬元。

　�。ㄋ模┮�(guī)劃項目，盤活資產(chǎn)，發(fā)展壯大自身實力。

　　1、社有資產(chǎn)保值增值�？h社納入財政全額撥款，為保證社有資產(chǎn)保值增值，4月我社對單位出租房租賃權(quán)公開拍租，按照公開、公平、公正原則全部進入縣公管辦平臺進行公開交易，最終實現(xiàn)租賃收入217萬元，比20xx年度同期增長了31%。完成我社在儒岙供銷有限公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。下屬單位商貿(mào)總公司通過公寓房改造租賃形式，有效盤活資產(chǎn)。

　　2、調(diào)研再生資源市場建設(shè)選址。根據(jù)縣委縣政府領(lǐng)導意見指示，我社積極與國土、規(guī)劃等部門溝通銜接，多次開展選址調(diào)研工作，實地踏勘葫蘆岙、上下山泊、麗都花園后側(cè)、岙元、拔茅磚瓦廠邊等地塊，并對其優(yōu)劣進行商討，積極落實再生資源交易市場選址具體地塊。

　�。ㄎ澹┒喾秸{(diào)研，強化落實，積極開展基層組織建設(shè)。

　　1、基層社建設(shè)。新建1家基層社—新昌縣南巖茶葉供銷有限公司，開展農(nóng)資、生活資料，農(nóng)副展品購銷，由縣社和林棲谷隱茶業(yè)有限公司共同出資，注冊資金50萬元，由縣社控股51%。

　　2、專業(yè)合作社和綜合服務(wù)社建設(shè)。新辦鑫盛農(nóng)產(chǎn)品、為農(nóng)果品等7家專業(yè)合作社，涉及水果、苗木等諸多領(lǐng)域，累計創(chuàng)辦專業(yè)合作社22家；成立東山村等6家以兩店兩室為基礎(chǔ)的村級綜合服務(wù)社。

　　3、經(jīng)營服務(wù)綜合體建設(shè)。創(chuàng)建2家以基層社為主體，包含生產(chǎn)、生活資料經(jīng)營及為農(nóng)服務(wù)載體的東茗經(jīng)營服務(wù)綜合體和商貿(mào)經(jīng)營綜合服務(wù)體。

　　（六）團結(jié)創(chuàng)新、大氣高效，牢固樹立供銷社新形象。

　　1、落實工作責任，加強作風建設(shè)。一是極力做好欽寸水庫移民責任戶工作，在欽寸水庫工程第三、第四批移民安置集中、分散抽號擇地期間，實行“白加黑，五加二”工作制度，切實做好移民責任戶工作，按時完成工作任務(wù)。二是開展聯(lián)戶幫扶活動，全體機關(guān)干部深入巧英鄉(xiāng)溪竹村和唐家村，了解幫扶對象家庭基本情況和實際困難;深入聯(lián)系企業(yè)開展項目進展困難幫扶。三是開展黨的群眾路線專題教育，認真落實中央八項規(guī)定，改進公務(wù)接待，厲行勤儉節(jié)約，發(fā)揮縣社紀檢監(jiān)察小組作用，強化機關(guān)效能建設(shè)。

　　抓好安全生產(chǎn)，維護系統(tǒng)穩(wěn)定。落實安全生產(chǎn)責任制，層層簽訂綜治、信訪工作責任書，對下屬基層單位、出租營業(yè)房、農(nóng)批市場、農(nóng)工商超市開展消防、安全生產(chǎn)檢查，做好臺賬記錄；接待群眾來信來訪103人次，回復處理信訪件13件，落實系統(tǒng)60年代精減職工困難補助，全部納入社保；繼續(xù)做好系統(tǒng)技術(shù)輔導員累人員的申報工作；妥善處理歷史遺留問題，及時調(diào)處矛盾糾紛，確保了整個系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。

年度工作總結(jié) 篇7

　　半年來，二十五團國土分局嚴格實行土地規(guī)范化管理，嚴格按照項目申請程序進行申請審批建設(shè)用地�，F(xiàn)將二十五團分局的20xx年上半年建設(shè)用地工作總結(jié)如下：

　　1、規(guī)范預審程序，堅持分局初審制度。

　　分局根據(jù)師局文件要求，規(guī)范了建設(shè)用地預審報批程序和規(guī)劃局部調(diào)整工作程序。分局堅持集體會審制度，對占用團連非農(nóng)用地建設(shè)項目均按照要求上報師國土局預審。

　　2、嚴格用地管理。

　　分局嚴格按土地利用總體規(guī)劃和計劃供應(yīng)土地并提出初審意見，加強土地利用總體規(guī)劃的實施管理工作，對不符合土地利用總體規(guī)劃的用地項目及時制止，不予申報。嚴格執(zhí)行劃撥供地目錄，凡屬于非劃撥用地目錄，一律實行有償使用。

　　3、嚴格審批制度，積極開展土地使用權(quán)有償使用制度工作。

　　分局嚴格按照審查報批規(guī)定程序及內(nèi)容上報材料。認真履行工作職責，核實建設(shè)項目的實際用地范圍和用途，在源頭上杜絕了建設(shè)項目中的違法占地情況的發(fā)生。今年，截止到目前，共上報團建設(shè)劃撥項目1宗，為二十五團幸福小區(qū)公共租賃住房3#、4#住宅樓,用地面積0.35公頃。

　　4、加強建設(shè)用地跟蹤管理。

　　分局認真做好建設(shè)用地跟蹤管理，建立了建設(shè)項目用地全程管理卡，并與土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查結(jié)合起來，做到批前、批中、批后都能嚴格按管理程序進行管理，及時掌握建設(shè)用地動態(tài)。

　　5、在各類用地上，分局積極與團相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，嚴把用地關(guān)，做到?jīng)]有違法用地和越權(quán)批地。

　　半年即將過去，25團分局在建設(shè)用地管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些差距和不足。

　　下半年工作計劃：

　　一、加強批前、批中、批后都能嚴格按管理程序進行管理，及時掌握建設(shè)用地動態(tài)。

　　二、及時辦理項目的用地審批資料的上報工作。

　　我們將開拓進取、求真務(wù)實、扎實工作、嚴格建設(shè)用地管理、規(guī)范建設(shè)用地審查報批工作，為建設(shè)新型團場和全面建設(shè)小康社會做出貢獻。

年度工作總結(jié) 篇8

　　今年以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高個人修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　我在四車間工作，崗位是統(tǒng)計，負責本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作，自199*年開始從事本崗位以來，每年都能按照領(lǐng)導的安排準確、及時地完成任務(wù)。為了將本職工作做好，我于200*年取得高等教育自學考試財務(wù)會計大專學歷，并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育，不斷學習新知識、新技能，努力提高自己的工作能力。

　　200*年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。

　　一、 公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，這其中也有我的汗水和功勞。

　　二、 我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。

　　三、 我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

　　四、 我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程�？诜�液是液體口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。

　　現(xiàn)在時全球金融危機的高峰時刻，任何企業(yè)都面臨著巨大的壓力，稍有不慎，一家企業(yè)就會倒閉關(guān)門，很多人失去工作，連養(yǎng)家都成了難題。所以我們一定要時刻警惕，不要被眼前的巨大困難打倒，相信金融危機很快就要過去，我們公司美好的明天就在明天。

年度工作總結(jié) 篇9

　　大學生活在我們指尖流過了四分之一。從天南地北來的三十三個人所組合成的集體，也在一起度過了三百多個日子。這段時間，有各種感情的調(diào)味料充實著，初始的新鮮，出游的新鮮，聚會的開心，球賽的熱情，考試的緊張……我們一起分享。

　　班上的同學是親密的朋友。任何時間，任何地點，他們都會讓你感動不已。我依然記得一次下大雨，我打電話到108寢室之后彭中中同學冒雨給我送傘；不和同班同學住一起的湯丹在生日那天收到全班同學簽名的生日卡片。在最平凡的日子，讓我最感動，感覺最親切的，總是他們。

　　我們班級的活動，同學們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學第一次團會和特團，因為大家都是新手，就算有學長的指導，我們?nèi)匀槐容^茫然。此時周雨沁同學我為我們解決了這個問題；在“重陽敬老”的節(jié)目排練時期更是班級總動員，大家都是自發(fā)來一棟討論哪些節(jié)目好，哪些節(jié)目合適；文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈；而為了最后的大合唱《同一首歌》，全班同學更是一起集中練習了好幾個晚上。

　　今年的森林公園素質(zhì)拓展和以讀書為主體的團會，也是在團支書李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陳顥等同學積極籌辦的。這兩次活動同學們的參加熱情更高。特別是平時比較喜歡安靜的同學此刻站在大講臺上，風度翩翩，當談到自己的興趣所在時，更是口若懸河。在場的同學因此也享受了一次來自身邊的文化大餐。而素質(zhì)拓展也讓我們在學習緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質(zhì)拓展時的一個游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的：寫下你心中的班級是怎樣的。幾乎是所有的同學，都把這當作一個團結(jié)的集體，一個溫暖的家，一個避風的港灣。

　　再者你不會感到孤單。雖然班級三十三個人住在不同的三個樓棟四個樓層，可這并不影響我們的友情。每個寢室都經(jīng)常會是我們聚會的集合地。

　　在上學期末，也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判，最后由108寢室代表隊獲得冠軍。

　　我們班的成績在整個專業(yè)也是很厲害的。在學習上大家必不相讓，每個人都是一個強大的對手，每個人都恐被落下。

　　上學期最感動的人便是班級的班干部。團支書李玉杰的組織，宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件，生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛(wèi)生委員彭中中做的后勤工作，學習委員韓偉時刻關(guān)注大家的學習情況，女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對女生工作的主持……