家族企業(yè)管理論文
家族式管理是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的一種管理模式。家族式管理成為民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)期進(jìn)行資本原始積累的唯一選擇,也對(duì)民營(yíng)企業(yè)順利度過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)期起到了重要的作用。家族企業(yè)管理的論文應(yīng)該寫(xiě)?
家族企業(yè)管理論文篇一:
淺談家族企業(yè)管理創(chuàng)新
摘要:我國(guó)家族企業(yè)集中于私營(yíng)企業(yè),已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支重要力量,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。但在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天仍面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)和難得的機(jī)遇,家族企業(yè)應(yīng)迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇深化改革企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,以促進(jìn)家族企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)制約我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展因素的分析,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新管理思路,提出解決家族企業(yè)管理的新舉措,希望對(duì)實(shí)踐有一定幫助。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè)制約因素創(chuàng)新 1 概述
家族企業(yè)是種范圍廣、種類(lèi)多、應(yīng)用廣泛的企業(yè)組織形式,在現(xiàn)代企業(yè)制度較成熟的美國(guó),90%以上的企業(yè)仍屬家族企業(yè)。據(jù)2011年首份《中國(guó)家族企業(yè)發(fā)展報(bào)告》中通過(guò)對(duì)我國(guó)家族企業(yè)的生存現(xiàn)狀及成長(zhǎng)歷程進(jìn)行全景分析的基礎(chǔ)上,提出我國(guó)家族企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支重要力量,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起著重大的作用。
2 制約家族企業(yè)發(fā)展的因素
隨家族企業(yè)發(fā)展,完全理性化的管理在家族企業(yè)發(fā)展中面臨壓力,在一定程度上阻礙了家族企業(yè)的發(fā)展。制約家族企業(yè)發(fā)展的因素如下:
2.1 信任危機(jī)
一見(jiàn)鐘情、互相猜疑、不歡而散,被稱為國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的三步曲,話雖尖刻卻是真實(shí)寫(xiě)照。家族企業(yè)的天然封閉特性、排外性,使企業(yè)與經(jīng)理人間產(chǎn)生信任危機(jī),職業(yè)經(jīng)理人缺乏適宜的內(nèi)外部有利環(huán)境,在執(zhí)行力上受到很大阻力,從而影響企業(yè)發(fā)展。
2.2 集權(quán)化管理
家族企業(yè)一般實(shí)行家族制管理,創(chuàng)業(yè)之初,資金投入多是自籌和親戚幫忙,權(quán)利集中于一個(gè)人,家族成員多是集所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者、分配者等多種身份為一體。因企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不明確,埋下產(chǎn)權(quán)不清的隱患,特別是企業(yè)傳承問(wèn)題上矛盾更突出。即使有的企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,但因總經(jīng)理仍是家族成員,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)沒(méi)有分離。集權(quán)化管理阻礙了家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)的制度化、明晰化,影響企業(yè)做大做強(qiáng)。
2.3 規(guī)章制度不明確,執(zhí)行力度差
家族企業(yè)想通過(guò)非正式傳統(tǒng)家族倫理道德的自發(fā)作用來(lái)規(guī)范、配置資源和協(xié)調(diào)各種關(guān)系對(duì)適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展有差距,企業(yè)理性管理規(guī)章制度不完善,執(zhí)行力度差。面對(duì)犯錯(cuò)的“自己人”和“外人”采取不同的處理方式,阻礙企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng),極大挫傷員工的工作積極性。使企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)“自己人”形同虛設(shè),造成優(yōu)秀人才流失,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.4 員工素質(zhì)低,缺乏人才培訓(xùn)計(jì)劃
隨企業(yè)對(duì)員工的思維、技能素質(zhì)等方面的高要求,與供需出現(xiàn)偏差,缺乏人才培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),勢(shì)必對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展缺少正確的預(yù)測(cè)。惜于資金等方面因素未定期對(duì)員工進(jìn)行高效有針對(duì)性的定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工難以適應(yīng)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
2.5 企業(yè)凝聚力、文化氛圍差
改革開(kāi)放初期的創(chuàng)業(yè)者文化素質(zhì)偏低,未受過(guò)良好教育,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)模糊膚淺。但經(jīng)歷成功創(chuàng)業(yè)的“家長(zhǎng)們”是獨(dú)攬大權(quán),在經(jīng)營(yíng)管理中表現(xiàn)出家長(zhǎng)作風(fēng)和個(gè)人主義色彩,實(shí)行的是“創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖”的價(jià)值理念,與現(xiàn)代企業(yè)文化相距甚遠(yuǎn)。因家族成員過(guò)多的感情因素,企業(yè)文化缺乏凝聚力,文化氛圍有待加強(qiáng)。
3 家族企業(yè)管理創(chuàng)新舉措
家族企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,就要適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),創(chuàng)新家族企業(yè)管理模式。
3.1 創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人
戰(zhàn)略管理是經(jīng)營(yíng)管理的延伸和發(fā)展,是企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)外條件進(jìn)行綜合分析后確定的企業(yè)未來(lái)發(fā)展方針、戰(zhàn)略方案,并實(shí)施方案的過(guò)程。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,家族企業(yè)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)家族制的局限性,通過(guò)改革不斷創(chuàng)造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展管理模式。
在向國(guó)際化、規(guī)范化、集團(tuán)化方向發(fā)展的過(guò)程中,必須引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,推行職業(yè)化管理,將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)適度分離,并建立相應(yīng)的經(jīng)理人激勵(lì)和約束機(jī)制。職業(yè)經(jīng)理人要擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),忠誠(chéng)的敬業(yè)精神,讓人信服的職業(yè)操守。要為經(jīng)理人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,認(rèn)同其所處社會(huì)地位的重要性。通過(guò)薪金、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等方式激勵(lì)其工作積極性,將其個(gè)人與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相聯(lián)系。若其侵犯出資人權(quán)益,必將受到行業(yè)內(nèi)個(gè)人誠(chéng)信拷問(wèn),經(jīng)濟(jì)約束,法律制裁等。
3.2 創(chuàng)新機(jī)制改革,明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)
產(chǎn)權(quán)的稀釋是產(chǎn)權(quán)的社會(huì)化和多元化,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。稀釋自己家族所占股份,是需要勇氣和智慧,需要制度變革和創(chuàng)新,所有權(quán)讓渡是產(chǎn)權(quán)社會(huì)化的主要措施。
家族管理層要及時(shí)更新先進(jìn)的科學(xué)管理經(jīng)營(yíng)理念。適當(dāng)放松股權(quán)控制,讓出少數(shù)股權(quán),把握國(guó)家政策,加大產(chǎn)權(quán)制度的改革力度,借助社會(huì)融資力量。注重產(chǎn)品的專業(yè)化發(fā)展和企業(yè)品牌創(chuàng)建,參加慈善募捐等活動(dòng),培育企業(yè)良好形象,使企業(yè)所有權(quán)、管理權(quán)、受益權(quán)都社會(huì)化,使企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革加快進(jìn)程,決策民主化。
3.3 引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度
完善的企業(yè)管理制度是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整使家族企業(yè)從“人治”走向“法制”實(shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新。傳統(tǒng)家族企業(yè)的管理與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系具有矛盾,家族企業(yè)管理結(jié)構(gòu)依據(jù)倫理規(guī)范、個(gè)人間情感和血緣關(guān)系,易形成“家長(zhǎng)”的實(shí)際管理素質(zhì)與現(xiàn)代管理者角色需求的矛盾。而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系是建立在商業(yè)原則的基礎(chǔ)上,其組織行為依據(jù)市場(chǎng)原則維系企業(yè)生存和發(fā)展。因此,家族企業(yè)要在現(xiàn)代公司法人管理結(jié)構(gòu)的前提下,結(jié)合實(shí)際引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立規(guī)范的法人管理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)執(zhí)行力。
把建成現(xiàn)代企業(yè)管理制度作為努力方向,找好仲裁者將企業(yè)管理的繼承問(wèn)題,交給一個(gè)即非家族成員也不是企業(yè)一員的外來(lái)者來(lái)解決,以此避免管理層在繼承問(wèn)題上遇到不必要的分歧。
3.4 創(chuàng)新人才培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)創(chuàng)新人才培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)實(shí)行優(yōu)先認(rèn)股制度和贈(zèng)予企業(yè)股票期權(quán)等激勵(lì)措施讓外人享有主人感。應(yīng)打破內(nèi)外有別、任人唯親的家族用人機(jī)制,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境引進(jìn)、提拔優(yōu)秀人才。通過(guò)外部引入與內(nèi)部提拔相結(jié)合,逐步建立起企業(yè)的人才儲(chǔ)備庫(kù)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),最終形成以非家族成員為主的科層體系。員工素質(zhì)的高低直接影響科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度,通過(guò)“傳幫帶”充分利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,通過(guò)定期培訓(xùn)提高在崗人員技能素質(zhì),通過(guò)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,充分挖掘內(nèi)外部人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.5 創(chuàng)新企業(yè)文化新理念
企業(yè)文化是形成管理方法的理念,是導(dǎo)致行為方式的動(dòng)因,是人際關(guān)系所反映的處世哲學(xué),是敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度。企業(yè)文化具有自主性、穩(wěn)定性和不可復(fù)制性,它是一種柔性管理,現(xiàn)階段提倡“以人為本”、“利益共享”的理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化的形成是長(zhǎng)期的、緩慢的。企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者,其價(jià)值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范、文化的價(jià)值取決定企業(yè)文化的成型與培育,對(duì)企業(yè)文化傳承與發(fā)展有導(dǎo)向作用。改變家長(zhǎng)文化,決策上專權(quán)獨(dú)斷,制度上嚴(yán)格、僵硬,對(duì)員工較多采用人性化管理,挖掘其內(nèi)在潛能提高工作積極性、主動(dòng)性。將個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),優(yōu)秀的企業(yè)文化不因領(lǐng)導(dǎo)人的更換而消失。
4 結(jié)論
我國(guó)家族企業(yè)已意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展要從思想上和行動(dòng)上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為己所用,努力與世界經(jīng)濟(jì)接軌,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際處理好企業(yè)內(nèi)外部矛盾,以促進(jìn)家族企業(yè)健康、可持續(xù)的和諧發(fā)展。
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家族企業(yè)管理論文篇二:
淺談家族企業(yè)管理問(wèn)題
摘要:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在我國(guó)目前的300多萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)中,有90%以上是家族企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,外部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,家族式的管理方式已經(jīng)成為家族企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。下面我們來(lái)談?wù)勎覈?guó)家族企業(yè)管理存在的一些問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè);管理;問(wèn)題 一、什么是家族企業(yè)
家族企業(yè)就是指資本或股份主要控制在一個(gè)家族手中,家族成員出任企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。家族式管理,是由婚姻、血緣、收養(yǎng)關(guān)系而產(chǎn)生的親屬之間投資組成的,從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織形式。美國(guó)學(xué)者克林蓋克爾西認(rèn)為,判斷某一企業(yè)是否是家族企業(yè),不是看企業(yè)是否以家庭來(lái)命名,或者是否有好幾位親屬在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)里,而是看是否有家庭擁有所有權(quán)。
二、家族企業(yè)管理模式現(xiàn)狀
在我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)中,家族式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)已占到了90%以上,而在江浙等沿海地區(qū)所占比例就更高了。這些企業(yè)中,既有家庭作坊式企業(yè)或單一業(yè)主制企業(yè),同時(shí)也有合伙制企業(yè)、共有制企業(yè),還有家族成員保持臨界控制權(quán)的企業(yè)集團(tuán)。
家族企業(yè)管理現(xiàn)狀有以下幾種情況:
(1)家長(zhǎng)式、集權(quán)式的管理方式。家長(zhǎng)式管理,也可稱為集權(quán)式管理。家族企業(yè)中的家長(zhǎng)式管理,主要是指采取集權(quán)式的組織模式、恩威并用的管理方法以及“家長(zhǎng)”的示范效應(yīng)等方式,來(lái)完成企業(yè)的人事管理。然而,由于家族企業(yè)的權(quán)利往往過(guò)于集中在一個(gè)家族甚至一個(gè)家長(zhǎng)手里,家族企業(yè)的命運(yùn)維系于一身,特別是當(dāng)家族企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)不全面時(shí),不僅容易造成決策的失誤,而且為家族企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下了“危機(jī)”。
(2)注重親屬、關(guān)系的管理模式。大多數(shù)家族企業(yè)在用人方面?zhèn)戎赜诮H使用,任人惟親,而不能對(duì)社會(huì)優(yōu)秀人才進(jìn)行“擇優(yōu)錄用”。在家族企業(yè)中,具有血緣、親緣等關(guān)系的家族成員被當(dāng)作自己人,而沒(méi)有血緣、親緣關(guān)系的則被當(dāng)作外人。在家族企業(yè)中,總經(jīng)理、副總經(jīng)理有66%來(lái)自董事長(zhǎng)或總經(jīng)理親屬,其他重要部門(mén)(如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)的人員多來(lái)自董事長(zhǎng)或總經(jīng)理的親屬和朋友。
(3)重使用輕培訓(xùn)的用人制度。人力資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中之所以被看成是最重要的資源,是因?yàn)橹挥腥瞬拍軇?chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)和運(yùn)用知識(shí),而人力資源開(kāi)發(fā)最有效的方式就是教育培訓(xùn)。但是,目前大多家族企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到這樣一個(gè)階段,家族企業(yè)中普遍存在著“重使用輕培訓(xùn)”的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在對(duì)員工培訓(xùn)出現(xiàn)“內(nèi)外有別”的情況。對(duì)于家族內(nèi)部成員,尤其是子女的教育和商業(yè)技能培養(yǎng)極為重視甚至不計(jì)投入;非家族員則重使用輕培訓(xùn),不愿承擔(dān)人才培養(yǎng)的投資成本。較多勞動(dòng)密集型企業(yè),寧可花費(fèi)大量資金進(jìn)行設(shè)備投入,也不愿意花費(fèi)在人才培養(yǎng)的投入。所以一旦企業(yè)發(fā)展壯大,出現(xiàn)缺乏人才支撐,從而制約企業(yè)的發(fā)展。
三、家族企業(yè)管理的缺陷
(1)重親屬,輕員工。親屬員工比非親屬員工能夠獲得更多的信任,直接的或間接的導(dǎo)致了分配上的不公平:一是薪酬待遇上不公平;二是人力、物力資源上分配安排不公平;三是職務(wù)職位安排不公。用人分親、疏、遠(yuǎn)、近、重親情,不重能力,造成特權(quán)管理,和特權(quán)員工。使規(guī)章制度落實(shí)不到位,造成企業(yè)管理混亂管理力度薄弱,使服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量下降。
(2)能力與職權(quán)不對(duì)等。不懂市場(chǎng)親屬在做市場(chǎng),不懂管理的親屬也在搞管理,在親屬員工中“全能型人才”比比皆是,可怕的是他們占據(jù)了大部分中高層職位,占領(lǐng)統(tǒng)治著決策地位,造成一手遮天和多手遮天,造成管而不嚴(yán),督導(dǎo)不利,形成決策失誤,外人的意見(jiàn)和建議聽(tīng)不進(jìn)去,而且家族成員只能上、不能下,常常指鹿為馬,形成人才進(jìn)入壁壘,影響了企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)秩序。
(3)特權(quán)行為嚴(yán)重,親屬和家族內(nèi)部以企業(yè)是我家的思想,排外思想嚴(yán)重,管理工作分家里和外人之分,造成員工聽(tīng)家里人的不聽(tīng)管理人員的。導(dǎo)致企業(yè)規(guī)章管理制度落實(shí)不了。大部分家族成員利用自己的身份地位和特權(quán),將企業(yè)的錢(qián)與物據(jù)為己有,嚴(yán)重瓜分企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與果實(shí),形成外人管不了,也不敢管,家里人又沒(méi)有人管,董事長(zhǎng)又不知道,長(zhǎng)期下去造成企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng),最后嚴(yán)重者倒閉關(guān)門(mén)。
四、家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑
(1)價(jià)值觀變革。由于造成家族制中小企業(yè)管理問(wèn)題的文化因素很難在現(xiàn)實(shí)的土壤中鏟除,我們需要把價(jià)值觀的變革作為解開(kāi)家族制中小企業(yè)管理的首要前提。實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀變革,企業(yè)家個(gè)人的態(tài)度起到?jīng)Q定性作用,企業(yè)家個(gè)人應(yīng)該認(rèn)識(shí)并重視教育家族成員:個(gè)人利益及家族利益是在企業(yè)的生存與發(fā)展基礎(chǔ)上才能得以體現(xiàn)的,沒(méi)有企業(yè)和沒(méi)有強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)什么都是空談。當(dāng)然,價(jià)值觀變革不可能一蹴而就,需要滲透到日常管理和行為方式中加以推動(dòng),更需要企業(yè)家始終如一的堅(jiān)持,最終把企業(yè)從舊有的家族觀念的束縛下拯救出來(lái),為其進(jìn)一步的發(fā)展鋪平道路。
(2)強(qiáng)化剛性管理。在人性化管理大行其道的大環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)剛性管理似乎不和時(shí)宜,對(duì)解開(kāi)家族制中小企業(yè)的管理尤為重要。剛性管理是制度上的底線和強(qiáng)有力執(zhí)行的結(jié)合,是將人情親情放下,把管理制度提升到首要位置。它要求家族企業(yè)著力通過(guò)硬性的、統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造相對(duì)公平的環(huán)境,完善對(duì)親屬員工的制約機(jī)制,強(qiáng)力改變那些根深蒂固的行為方式和習(xí)慣,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)逐漸從情感體系中剝離出來(lái)。
(3)甄別淘汰與能力提升。家族制問(wèn)題的解決需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,但在管理上可以從甄別淘汰與能力提升上入手。在進(jìn)行價(jià)值觀變革和強(qiáng)化剛性管理的同時(shí),盤(pán)點(diǎn)親屬員工,分出可用的與不可用的,對(duì)不能及時(shí)做出觀念和行為改變、不能對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極作用的親屬員工及時(shí)淘汰,為中小企業(yè)內(nèi)部建立合理的人才管理機(jī)制和從外部引進(jìn)人才創(chuàng)造良好、開(kāi)放的環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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