人才素質(zhì)測(cè)評(píng)
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是指測(cè)評(píng)者采用科學(xué)的方法,收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息,針對(duì)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系作出量值或價(jià)值判斷的過(guò)程,或者從表征信息中引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特征的過(guò)程,
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)
。這個(gè)解釋較為抽象與本質(zhì),初學(xué)者不好懂。狹義的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是指通過(guò)量表對(duì)人才品德、智力、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的一種評(píng)價(jià)活動(dòng)。例如智力測(cè)驗(yàn)、氣質(zhì)測(cè)定、品德測(cè)驗(yàn)等都是通過(guò)問(wèn)卷選擇題等量表形式來(lái)測(cè)評(píng)被試者的有關(guān)素質(zhì)。廣義的人才素質(zhì)測(cè)評(píng),則是通過(guò)量表、面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、觀察評(píng)定、業(yè)績(jī)考核等多種手段綜合測(cè)評(píng)人才素質(zhì)的一種活動(dòng)。例如,我們想與某人交朋友,真交之前,很想了解對(duì)方是否可靠,講信用,值得自己交,因此想與他見見面,看他的言談舉止,與他合作干點(diǎn)小事,試探他的為人處事,問(wèn)問(wèn)他的周圍知情人,了解他的過(guò)去,這一切都是屬于考察評(píng)價(jià)活動(dòng),歷時(shí)較長(zhǎng),如果把這些考察評(píng)價(jià)活動(dòng)濃縮、提煉并加以規(guī)范化與科學(xué)化,在短時(shí)間內(nèi)完成,則為人才素質(zhì)測(cè)評(píng)了。進(jìn)行人才素質(zhì)測(cè)評(píng)具有以下作用:
1、自我了解、自我設(shè)計(jì)與自我開發(fā)
每個(gè)人對(duì)自我并不是全部了解,更不是十分了解。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人到世間沒有帶著鏡子,他總是習(xí)慣于拿群體當(dāng)作鏡子來(lái)了解自己,在他掌握了這種社會(huì)知覺之后,他便把鏡子挪到自我內(nèi)部。由此不難看出,每一個(gè)人都是通過(guò)他人來(lái)認(rèn)識(shí)自我的。具體地說(shuō)是通過(guò)他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)或通過(guò)自己與他人的比較認(rèn)識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)自我的,一個(gè)人能否正確地認(rèn)識(shí)自己,一是涉及到自我的認(rèn)識(shí)能力與他人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)能力;二是涉及到自我潛能的表現(xiàn)是否充分,每個(gè)人都有許多素質(zhì)難以找到合適的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)。有一個(gè)同事到英國(guó)留學(xué)回來(lái)后深有感慨地說(shuō),中國(guó)人缺的是機(jī)會(huì),不是能力。英國(guó)人許多事都不會(huì)干,不如中國(guó)人;中國(guó)人的能力找不到機(jī)會(huì)表現(xiàn);三是有90%的潛力尚未被開發(fā),長(zhǎng)眠不醒。既然未被開發(fā),也就不可能被人認(rèn)識(shí)。而人才素質(zhì)測(cè)評(píng)則是通過(guò)一定的技術(shù)設(shè)計(jì),使人對(duì)自己的素質(zhì)認(rèn)識(shí)科學(xué)化與標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的情境讓一個(gè)人的潛能得到充分的展現(xiàn),從而達(dá)到自我了解、自我設(shè)計(jì)、自我開發(fā)與成才的目的。
2、企業(yè)人力資源開發(fā)
華中電網(wǎng)某發(fā)電廠銳意改革,實(shí)行減人增效。該廠本有職工1500人,但他們只要500人,
資料共享平臺(tái)
《人才素質(zhì)測(cè)評(píng)》(https://www.)。為了有效地發(fā)揮這500人的作用,他們打算主副業(yè)分離,讓一半人留在主業(yè)發(fā)電,另一半人去開發(fā)三產(chǎn),主副業(yè)工資報(bào)酬相差懸殊,大家不愿去開發(fā)三產(chǎn),都愿呆在主業(yè),怎么辦?廠長(zhǎng)決定因事選人,適人派事,用好用準(zhǔn)每一個(gè)人,因此請(qǐng)我們?yōu)樗麄冞M(jìn)行全員素質(zhì)測(cè)評(píng),建立員工素質(zhì)信息庫(kù),讓那些開拓性強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)一般的人去從事三產(chǎn)開發(fā),而讓那些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的人留在主業(yè)。人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是怎樣進(jìn)行的?
學(xué)習(xí)能力的測(cè)評(píng)相對(duì)簡(jiǎn)單,咨詢公司采用了國(guó)際上通用的非文字邏輯推理能力測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)評(píng)。合作能力測(cè)評(píng)主要運(yùn)用情景模擬測(cè)驗(yàn)來(lái)做請(qǐng)4-8個(gè)人組成一個(gè)小組來(lái)共同解決一個(gè)問(wèn)題,從中觀察應(yīng)聘人的合作能力和綜合素質(zhì)。創(chuàng)新能力的測(cè)評(píng)歷來(lái)是個(gè)難題。目前來(lái)測(cè)評(píng)創(chuàng)造力的'工具效度和信度普遍偏低,咨詢專家們采取綜合的方法來(lái)解決問(wèn)題。創(chuàng)新能力的高低和很多素質(zhì)有直接關(guān)系、如對(duì)新事物的開放性、直覺思維、獨(dú)立性成就、靈活性等。專家們就選用了能夠測(cè)評(píng)這些素質(zhì)的工具,并在面試和情景模擬測(cè)驗(yàn)中專門設(shè)計(jì)用來(lái)考察創(chuàng)新能力的問(wèn)題。第三步,實(shí)施測(cè)評(píng),反績(jī)測(cè)評(píng)結(jié)果。在招聘測(cè)評(píng)過(guò)程中,首先由技術(shù)專家(一般是項(xiàng)目經(jīng)理)進(jìn)行技術(shù)面試,過(guò)關(guān)者由咨詢公司進(jìn)行綜合能力測(cè)評(píng)。在測(cè)評(píng)過(guò)程中,很多應(yīng)聘學(xué)生對(duì)這種測(cè)評(píng)方法感到很新穎,很多興趣,反饋很積極。“經(jīng)歷過(guò)3個(gè)小時(shí)的測(cè)評(píng),我感覺A公司這種做法是重視評(píng)價(jià)人的潛能和團(tuán)隊(duì)精神,我對(duì)來(lái)這樣的企業(yè)之后的個(gè)人前途充滿希望!”很多學(xué)生都有這樣的想法。綜合能力測(cè)評(píng)結(jié)束后3-4天,項(xiàng)目經(jīng)理拿到咨詢公司提交的應(yīng)聘人測(cè)評(píng)報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容是定性、定量描述應(yīng)聘人和硬件工程師這個(gè)崗位的匹配程度,包括合作能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等個(gè)性方面綜合能力的評(píng)價(jià)描述。項(xiàng)目經(jīng)理一開始并沒有特別在意這份600多字的測(cè)評(píng)報(bào)告,但當(dāng)讀完報(bào)告之后,他們覺得這份報(bào)告很實(shí)用。當(dāng)兩個(gè)學(xué)生技術(shù)背景相差很小的情況下、到底用誰(shuí)呢?測(cè)評(píng)報(bào)告給出了答案,因?yàn)樗P(guān)注的是非技術(shù)素質(zhì),這就為用人經(jīng)理提供了很好的參考。到后來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理面試后,都迫切等待著拿到綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告,以便更準(zhǔn)確、更快地決策。另外,這份測(cè)評(píng)報(bào)告還有一個(gè)很重要的用途,就是指導(dǎo)新員工盡快適應(yīng)工作崗位,報(bào)告對(duì)應(yīng)聘人的個(gè)性特點(diǎn)和工作風(fēng)格分析得比較透徹、準(zhǔn)確,可以作為設(shè)計(jì)職業(yè)生涯、指導(dǎo)開展工作的參考。第四步,跟蹤研究。為了更好地改進(jìn)招聘工作,A公司還請(qǐng)咨詢公司對(duì)上崗人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤研究。同時(shí)獲取這次測(cè)評(píng)的預(yù)測(cè)效度數(shù)據(jù),為改進(jìn)測(cè)評(píng)方法奠定基礎(chǔ)。由于追蹤研究的最佳時(shí)間為上崗后一年,目前,他們的這項(xiàng)工作還沒有進(jìn)行完畢。
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