員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)講師:譚老師
老師介紹:
品牌策略營銷專家
清華大學(xué)特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理咨詢師
國際注冊企業(yè)教練(RCC)
中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人
授課風(fēng)格:
演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。
譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。
——中國移動集團
講師風(fēng)格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓(xùn)。
——綠城集團
告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。
——中海石油
譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!
——聯(lián)邦家居
職業(yè)道德培訓(xùn)
一.職業(yè)道德的定義:
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。
簡單地說,就是講人的行為“應(yīng)該”怎么樣和“不應(yīng)該”怎么樣的問題。
二、職業(yè)道德的內(nèi)容:
1、文明禮貌:是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果;是從業(yè)人員基本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。
A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求:
•儀表——端莊
•舉止——得體
•語言——規(guī)范
•表情——待人熱情
2、愛崗敬業(yè)。
A、愛崗敬業(yè)的含義
•愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工工作;
•敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。
B、愛崗敬業(yè)的具體要求:
•樹立職業(yè)理想
•強化職業(yè)責(zé)任
•提高職業(yè)技能
3、誠實守信
A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。
B、誠實守信的具體要求:
•忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。
•維護企業(yè)信譽——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識;重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識;
•保守企業(yè)秘密
例如:公司信任你,給你主動權(quán)辦事,你就不可以做出損害公司利益的事情 !
4、辦事公道
辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準則
A、辦事公道的涵義:就是指我們在辦事情、處理問題時,要站在公正的立場上,對當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不論以誰都是按照一個標準辦事。
B、辦事公道的具體要求:
•堅持真理
•公私分明
•公平公正
•光明磊落
例如:她(他)是我親戚或者好朋友,即使她犯錯了,我也當(dāng)沒看見或者偏袒。ㄟ@是不允許的。
5、勤勞節(jié)儉
•勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德;
•勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑;
•勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本
•勤勞節(jié)儉是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。
一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。
例如:飯?zhí)玫娘埐税,工作要用到的材料、物品等?/p>
6、遵紀守法
A、遵紀守法的涵義:
遵紀守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)。
B、職業(yè)紀律的涵義:
職業(yè)紀律是在特定的職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準則,包括:勞動紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、群眾紀律、保密紀律、宣傳紀律、外事紀律等基本紀律要求以及各行各業(yè)的特殊紀律要求。
C、遵紀守法的具體要求:
•學(xué)法、知法、守法、用法;
•遵守企業(yè)紀律和規(guī)范;
例如:遵守公司制度,不能打架、偷竊、做違法犯罪的事!
7、團結(jié)互助
A、團結(jié)互助的'涵義:
指在人與人之間的關(guān)系中,為了實現(xiàn)共同的利益和目標,互相幫助,互相支持,團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。
B、團結(jié)互助的基本要求:
平等尊重;
顧全大全;
互相學(xué)習(xí);
加強協(xié)作
8、開拓創(chuàng)新
A、創(chuàng)新的涵義
創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運用已知的信息,不知突破常規(guī),發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。
•創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。
•創(chuàng)新活動的核心 “新”。
例如:我能不能使產(chǎn)品存在的缺陷改善過來呢?比如說產(chǎn)品露餡啊,產(chǎn)品規(guī)格不夠規(guī)范等等
B、如何開拓創(chuàng)新
•開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維
•開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志
例如:有想過怎么去改正產(chǎn)品的缺陷,但是三分鐘熱度,碰到一點難度就放棄了
職業(yè)道德在企業(yè)的發(fā)展中占重要地位
A、企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護和愛護。
B、職工沒有嚴格遵守規(guī)章制度的覺悟,企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。
員工就像是一棟大夏的基石,雖然小,卻不能呼略,不然大夏再高也會倒塌!
員工職業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)道德基本規(guī)范教案
職業(yè)道德的基本規(guī)范
財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德
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