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企業(yè)文化包括什么

  引導語:企業(yè)文化包括哪些基本內(nèi)容?企業(yè)文化對公司的發(fā)展有何作用?我們通過下文的閱讀來學習了解。

  企業(yè)文化:企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。

分為:理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)三個組成部分。理念識別系統(tǒng)(MI):企業(yè)使命、愿景、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準則、企業(yè)價值觀。行為識別系統(tǒng)(BI)內(nèi)部組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境、開發(fā)研究等;外部的市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、公益活動等。視覺識別系統(tǒng)(VI)基本要素系統(tǒng):如企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)造型、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等。

  提煉價值觀

  價值觀反映了一個企業(yè)的社會追求和遠大理想,代表著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯(lián)想集團的核心價值觀是“服務客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價值觀必須從企業(yè)的實際出發(fā),具有時代特征,既有很高境界,又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位,真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經(jīng)營理念、行為準則的基礎(chǔ)。

  提煉經(jīng)營理念

  主要闡明企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪,是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務、服務目標或企業(yè)存在的目的和意義,有些企業(yè)的使命陳述還包括對企業(yè)優(yōu)勢的說明。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是根據(jù)核心價值觀營造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,及相應的精神氛圍。例如:聯(lián)想的遠景(愿景)———高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想的使命———為客戶,提供信息技術(shù)、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為社會,服務社會文明進步;為股東,回報股東長遠利益;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量。

  明確企業(yè)道德及作風等

  企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行,敢為人先”。

  設(shè)計行為準則

  行為準則設(shè)計是以價值觀體系為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)營理念的提煉設(shè)計、描述、界定企業(yè)成員基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點,也代表著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導層的意旨,強化企業(yè)管理。設(shè)計行為準則,要充分考慮行業(yè)和企

  業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,最忌千篇一律。比如,決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設(shè)計行為準則時都要考慮到。

  企業(yè)形象與CI設(shè)計

  企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設(shè)計等應用要素。MI是企業(yè)識別的核心,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。

  近幾年來,隨著企業(yè)改革的深入,企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的頻繁,企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注,一個良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進行企業(yè)的CI策劃時,一定要全面考慮,精心設(shè)計,為企業(yè)形象的具體塑造打下一個好的基礎(chǔ)。CI設(shè)計特別是VI帶有一定的專業(yè)性,有條件的企業(yè)請專業(yè)咨詢公司幫助支持,會取得更好的效果。

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