淘寶指數(shù)的功能和應(yīng)用

　　2.3.3 淘寶官方應(yīng)用探測(cè)

　　對(duì)于淘寶而言，淘寶指數(shù)首先能夠幫助其達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目的;其次也不無(wú)助推其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。賣家可以將更多的資源集中在做營(yíng)銷和商務(wù)上，賣家對(duì)面向特定人群的廣告投放的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，有利于淘寶首頁(yè)、淘寶搜索、淘寶直通車等的銷售。同時(shí)，數(shù)據(jù)的公開和透明，培養(yǎng)賣家用數(shù)據(jù)化方法做營(yíng)銷的習(xí)慣，對(duì)數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版等數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具的需求將增大。當(dāng)然，淘寶指數(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)當(dāng)然可以免費(fèi)使用，但是精細(xì)的數(shù)據(jù)或者進(jìn)一步的深入服務(wù)則可以成為潛在收費(fèi)的項(xiàng)目。

　　2.3.4 其他應(yīng)用

　　媒體、研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、生產(chǎn)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)關(guān)等都可借助淘寶指數(shù)這個(gè)開放的淘寶數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，都可以在此“淘數(shù)”，獲取到當(dāng)下網(wǎng)上銷售、購(gòu)物的趨勢(shì)和消費(fèi)者特征信息，作為研究參考或者決策數(shù)理支持。

　　媒體、專家學(xué)者可以通過(guò)淘寶指數(shù)的相關(guān)分析，獲得特定的用戶群的深入的消費(fèi)情況信息，并對(duì)比分析不同群體的差異，得到很多如同《杭州人“吃”過(guò)廣州人》、《廣東人愛買鉆石》、《浙江人愛買書》這樣的話題性的具有新聞性、趣味性或者專業(yè)性的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

　　對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)和電商從業(yè)者來(lái)說(shuō)，淘寶指數(shù)可以起到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)參謀的作用，輔助制定競(jìng)爭(zhēng)策略。有利于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品。企業(yè)掌握了自身產(chǎn)品的熱銷情況、價(jià)位情況、產(chǎn)品的消費(fèi)者特征，以及相關(guān)的變化趨勢(shì)，可以由此制定企業(yè)的生產(chǎn)決策(確定生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、成本控制在什么范圍、產(chǎn)品未來(lái)的改進(jìn)方向等)和營(yíng)銷策略(和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、用什么產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、怎么定價(jià)、在哪個(gè)區(qū)域促銷?在哪里地方推廣等)等。對(duì)于其他的電子商務(wù)網(wǎng)站和相關(guān)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)淘寶指數(shù)也有很好的參考作用，對(duì)于調(diào)查分析淘寶市場(chǎng)規(guī)模、自己產(chǎn)品的受眾、有潛力的產(chǎn)品和品牌等競(jìng)爭(zhēng)狀況，擬定競(jìng)爭(zhēng)策略都有非常重要的參考作用，幫助其開展良性競(jìng)爭(zhēng)。

　　輔助支撐政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)監(jiān)管部門的行業(yè)管理決策。淘寶指數(shù)提供的搜索熱點(diǎn)、價(jià)格水準(zhǔn)、熱銷趨勢(shì)等數(shù)據(jù)作為行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理決策的`數(shù)理支持與參考，而且其中的價(jià)格走勢(shì)等特定數(shù)據(jù)能夠利用起來(lái)開展行業(yè)監(jiān)管工作。

　　3.淘寶指數(shù)面臨的主要問(wèn)題和對(duì)策建議

　　很明顯淘寶想把這個(gè)產(chǎn)品大力推廣開來(lái)，讓所有對(duì)淘寶數(shù)據(jù)感興趣的人一起分享和討論淘寶數(shù)據(jù)，打造淘寶數(shù)據(jù)影響力。但是隨著淘寶指數(shù)的火熱，其數(shù)據(jù)的規(guī)范性、一致性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、受控性都方面將迎來(lái)各方的挑戰(zhàn)。淘寶指數(shù)必須認(rèn)真面對(duì)這一系列問(wèn)題，找準(zhǔn)定位、認(rèn)真推廣爭(zhēng)取獲得市場(chǎng)的接受和認(rèn)可，真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟(jì)政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的指數(shù)大平臺(tái)。

　　3.1 數(shù)據(jù)的規(guī)范性和一致性問(wèn)題

　　平臺(tái)各網(wǎng)站、各個(gè)店鋪對(duì)產(chǎn)品類目的設(shè)置、同一產(chǎn)品的歸類處置、商品具體屬性設(shè)置和處理、同一商品的詳細(xì)描述不一，導(dǎo)致指數(shù)產(chǎn)品類目不能進(jìn)行結(jié)構(gòu)化成體系的深入分析。

　　3.2 數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、受控性問(wèn)題

　　數(shù)據(jù)在淘寶網(wǎng)后臺(tái)或者服務(wù)器中，人們不得不懷疑其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和是否受到特別的人為控制，乃至不當(dāng)?shù)男薷�，由此淘寶指�?shù)可能產(chǎn)生誘導(dǎo)消費(fèi)、帶來(lái)不公當(dāng)、不公平競(jìng)爭(zhēng)等一系列問(wèn)題。淘寶指數(shù)通過(guò)輔助消費(fèi)者購(gòu)物決策，從而可以逐步確立起自己的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意見領(lǐng)袖的地位，當(dāng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者把淘寶指數(shù)當(dāng)做自己的消費(fèi)指引時(shí)，淘寶就可以左右消費(fèi)者了，如同百度搜索競(jìng)價(jià)排名引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)流量一樣，到一定的時(shí)期，一件不暢銷的衣服只要淘寶把它放進(jìn)指數(shù)排行榜里它也能夠暢銷，淘寶指數(shù)就可以誘導(dǎo)消費(fèi)了。

　　3.3 數(shù)據(jù)的開放程度問(wèn)題

　　淘寶平臺(tái)所擁有的數(shù)據(jù)資源非常豐富，相對(duì)于淘寶平臺(tái)擁有的數(shù)據(jù)和可開發(fā)的產(chǎn)品而言，淘寶指數(shù)提供的數(shù)據(jù)僅僅是九牛一毛。采用現(xiàn)在的公開平臺(tái)，能夠讓更多的數(shù)據(jù)研究者參與進(jìn)來(lái)，但是這些參與研究的人都是受限于淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)資源開放程度，而目前淘寶指數(shù)公布的數(shù)據(jù)局限性很大，很多關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)并沒(méi)在其中出現(xiàn)。比如，和流量、成交等相關(guān)的頁(yè)面(店鋪、商品)瀏覽量、頁(yè)面(店鋪、商品)訪客數(shù)、頁(yè)面(店鋪、商品)平均停留時(shí)間、本店客戶平均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)、平臺(tái)總成交量、成交額，平臺(tái)單品(牌)成交總量、成交總額，平臺(tái)各類目單品(牌)的市場(chǎng)占有率等重要指標(biāo)都沒(méi)有看見。

　　3.4 靜態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)出及數(shù)據(jù)歷史可追溯問(wèn)題

　　淘寶指數(shù)版面做得很漂亮，但是目前除了分享到各種微博之外，連沒(méi)有發(fā)現(xiàn)導(dǎo)出相關(guān)查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的功能，這樣就沒(méi)有辦法保證研究期間查詢得到的數(shù)據(jù)結(jié)果的一致，同時(shí)也沒(méi)有辦法對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行追溯，研究者將不得不面臨缺乏基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)的尷尬，眾多分析結(jié)論離開了合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)將無(wú)法作為嚴(yán)格的研究成果加以應(yīng)用。

　　3.5 市場(chǎng)接受和認(rèn)可問(wèn)題

　　對(duì)于普通消費(fèi)者而言，在網(wǎng)上可以隨處看到火熱的購(gòu)物參考和各種流行趨勢(shì)的深入分析和介紹文章，不會(huì)有太多的人再愿意去面對(duì)冰冷的數(shù)據(jù)了。對(duì)于一般社會(huì)公眾而言，需要可讀、有趣、直觀甚至新鮮熱辣的話題，而不是要自己從冷冰冰的數(shù)據(jù)中去體會(huì)樂(lè)趣。因此，買家和公眾市場(chǎng)將相對(duì)比較有限。

　　對(duì)于賣家而言，這也僅僅是一個(gè)免費(fèi)一些數(shù)據(jù)的調(diào)研工具而已，這些數(shù)據(jù)首先是一鱗半爪、零星片段的甚至于殘缺不全，其次還可能接受過(guò)的人工處理和加工。第三，數(shù)據(jù)也僅僅是數(shù)據(jù)而已，這些數(shù)據(jù)不能替代賣家思考和決策。

　　對(duì)于淘寶網(wǎng)上的數(shù)據(jù)分析服務(wù)(工具)提供商來(lái)說(shuō)，不得不擔(dān)心淘寶不僅要拿走他們的米飯而且拿走他們的飯碗。免費(fèi)的淘寶指數(shù)已基本上能夠滿足大多數(shù)中小型賣家的數(shù)據(jù)需求，相當(dāng)于直接釜底抽薪，一網(wǎng)打盡了其大部分潛在客戶，淘寶此招一出，數(shù)據(jù)分析工具市場(chǎng)又得萎縮幾分了。

　　對(duì)于專業(yè)研究機(jī)構(gòu)而研，淘寶指數(shù)所提供的數(shù)據(jù)，對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、企業(yè)經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷有比較大的幫助，但是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的揭示還十分的不夠，其重要性和影響力就略顯不足。

　　3.6 對(duì)策建議

　　淘寶指數(shù)必須認(rèn)真面對(duì)前述系列問(wèn)題，找準(zhǔn)定位、優(yōu)化產(chǎn)品、認(rèn)真推廣爭(zhēng)取獲得市場(chǎng)的接受和認(rèn)可，才能真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟(jì)政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的指數(shù)大平臺(tái)。

　　打造權(quán)威的非政府高端數(shù)據(jù)提供平臺(tái)。淘寶指數(shù)和淘寶的高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真思考，找準(zhǔn)定位，明確其戰(zhàn)略目標(biāo)。首先，只有搶占為國(guó)家行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究提供支撐的戰(zhàn)略定位，為活躍生產(chǎn)和流通，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、理性消費(fèi)，打造出對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有重要揭示意義、具有重大影響力的宏觀、中觀經(jīng)濟(jì)指數(shù)，并爭(zhēng)取獲得行業(yè)主管部門、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的引用，才能真正獲得社會(huì)的關(guān)注和重視。其次，若是一味的將平臺(tái)局限于為賣家營(yíng)銷服務(wù)，不但降低定位，縮小影響面和受眾，而且勢(shì)必和淘寶網(wǎng)上“數(shù)據(jù)市場(chǎng)中”的各中數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)報(bào)告如：數(shù)據(jù)魔方等服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，受其抵制。第三，過(guò)去市場(chǎng)化的數(shù)據(jù)提供商實(shí)力偏弱，宏觀、中觀等高端經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)大多由政府機(jī)構(gòu)提供，現(xiàn)在淘寶平臺(tái)既有資源，又有實(shí)力，打造權(quán)威的電商行業(yè)高端數(shù)據(jù)提供平臺(tái)正當(dāng)其時(shí)。

　　分立產(chǎn)品線，不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品。針對(duì)不同用戶群體，分別設(shè)計(jì)不同的指數(shù)產(chǎn)品線，并對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行細(xì)分。以專業(yè)市場(chǎng)為例，面向行業(yè)和企業(yè)市場(chǎng)可以強(qiáng)化數(shù)據(jù)深度和專業(yè)性，可以劃分為：

　　1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究指數(shù)，針對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究，提供如網(wǎng)購(gòu)人群人均消費(fèi)與購(gòu)買力、網(wǎng)商從業(yè)人員與銷售額勞動(dòng)生產(chǎn)率等更多對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究有參考價(jià)值的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。

　　2)行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理指數(shù)，針對(duì)行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，提供如行業(yè)價(jià)格指數(shù)、環(huán)保產(chǎn)品比重、節(jié)能產(chǎn)品比重等行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。

　　3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數(shù)，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷，提供如市場(chǎng)份額，平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化率、平臺(tái)新老客戶價(jià)值等與戰(zhàn)略決策和制定營(yíng)銷策略有關(guān)的重要行業(yè)指數(shù)產(chǎn)品。

　　同時(shí)如企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數(shù)可以再分為行業(yè)選擇指數(shù)、產(chǎn)品-品牌(決策)指數(shù)、價(jià)格(決策)指數(shù)、渠道(決策)指數(shù)和宣傳促銷指數(shù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、客戶管理等細(xì)分指數(shù)。

　　加大推廣應(yīng)用力度，擴(kuò)大受眾面。在提升專業(yè)市場(chǎng)的影響力的同時(shí)，面向公眾市場(chǎng)進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的易用性，并深入挖掘、開發(fā)趣味性、娛樂(lè)性和話題性數(shù)據(jù)和指標(biāo)，加大微博營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等推廣力度，吸引媒體廣為傳播，擴(kuò)大平臺(tái)及其數(shù)據(jù)的公眾影響力。加強(qiáng)和第三方研究機(jī)構(gòu)的合作，淡化面向企業(yè)深入服務(wù)的微觀數(shù)據(jù)的提供。更多地和媒體、行業(yè)研究院所、獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)公司、營(yíng)銷策劃公司等建立戰(zhàn)略合作機(jī)制，通過(guò)分行業(yè)、分區(qū)域、分產(chǎn)品的深入授權(quán)，開放更多底層數(shù)據(jù)，拓展面向企業(yè)深入服務(wù)的收費(fèi)市場(chǎng)。一方面可以開發(fā)更多、有深入的有特色的數(shù)據(jù)指標(biāo)和指數(shù)產(chǎn)品，另一方面，將直接面向企業(yè)深入服務(wù)的數(shù)據(jù)市場(chǎng)預(yù)留給第三方公司，既可以規(guī)避直接競(jìng)爭(zhēng)，又可以通過(guò)分成等模式獲得支撐平臺(tái)發(fā)展的資金收入。

　　只有這樣，淘寶指數(shù)才能即獲得高端的影響力、又有效規(guī)避企業(yè)收費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還能最大程度的吸引社會(huì)大眾的關(guān)注和參與，從而最終形成買家、賣家、淘寶、第三方、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個(gè)市場(chǎng)參與者的多贏格局。