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藥品管理制度(精選8篇)

藥品管理制度(精選8篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的藥品管理制度(精選8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  藥品管理制度1

  保健室藥品管理制度,依照上級規(guī)定,以切實保證師生用藥安全有效。

  一、保健室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品的質(zhì)量管理與采購驗收制度,保健室不得擅自采購醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院制劑,保健室老師要堅持對購進(jìn)的藥品做到根據(jù)原始憑證逐批驗收。

  二、保健室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格使用規(guī)定藥品目錄范圍內(nèi)的藥品,堅決不使用處方藥和甲類非處方藥。對師生的用藥情況,必須及時記錄于藥品登記本。

  三、對于破損、過期、失效的藥品報損銷毀,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄造列清單,及時交報有關(guān)部門處理。

  四、經(jīng)常保持藥柜的清潔,注意采取有效地防潮、防霉措施,嚴(yán)格防止人為的污染藥品。

  五、藥品存放必須分類定位:藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、串味藥與不串味藥要注意分開放至不同藥柜,并以標(biāo)簽注明。

  六、對藥品實行有效期管理,做到“先進(jìn)先出,近期先用”的原則,堅持定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量的檢查,禁止使用過期、變質(zhì)、變霉的藥品。

  七、早上晨檢時認(rèn)真記錄幼兒姓名、班級,幼兒帶來的藥物名稱、服藥劑量,中午給幼兒喂藥時,認(rèn)真核對方可喂藥。

  藥品管理制度2

  一、藥品采購、管理制度

  1、園內(nèi)藥品必須專人負(fù)責(zé)保管,購入或使用手續(xù)齊全,帳目要清楚、準(zhǔn)確無誤。

  2、定期做好藥品的盤點工作,統(tǒng)計上報財會,以便進(jìn)行測算藥費,進(jìn)行收費。

  3、對藥品不同劑型應(yīng)分別存放,口服藥和外用藥必須分開存放,劇毒藥必須按規(guī)定保管。

  4、保健室的藥品要妥善保管,教師及幼兒領(lǐng)藥服藥時要登記。保健醫(yī)生隨時檢查藥品的有效期及安全性。對過期藥品要嚴(yán)格銷毀處理。

  5、嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程,醫(yī)療器械按期常規(guī)消毒。

  二、幼兒藥品保管、服用制度

  1、幼兒藥品應(yīng)由保健室妥善保管,嚴(yán)格與食用藥品分開,必須由專人保管,嚴(yán)禁放在班上。

  2、教師因生病帶藥上班服用時,必須放好(醫(yī)院看病拿藥、自己購藥、或在保健室拿的藥)最好放在幼兒拿不到的.地方。

  3、幼兒所服的藥品必須是家長親自送來或?qū)懠垪l交待。按幼兒園安全服藥的規(guī)定,家長只帶幼兒當(dāng)天中午一次藥,并寫好幼兒班級、姓名、藥品劑量,服用方法,交到保健室,由保健老師統(tǒng)一給幼兒服用。

  4、若服用有特殊要求要經(jīng)保健老師檢查登記后,由保健醫(yī)生將藥送到班上,與該班老師共同查對幼兒姓名正確無誤時,行交藥簽字手續(xù),老師并將藥放到幼兒拿不到的地方,防誤食。

  5、幼兒在園服藥,必須把藥物劑量控制在安全范圍之內(nèi),藥物配伍控制雜合理范圍,如若家長要求大劑量服用者,由保健醫(yī)生請家長在登記本上簽字,孩子服藥所致不良反應(yīng),由家長負(fù)全責(zé);如若班上老師私自收家長或幼兒所帶藥物,未經(jīng)保健醫(yī)生檢查劑量,導(dǎo)致幼兒服藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)者,以及喂錯藥所導(dǎo)致的后果,由直接責(zé)任人負(fù)全責(zé)任。

  6、、幼兒自己帶藥來園,又無家長口頭或紙條交待的,一律不喂。預(yù)防藥品、保健藥品類原則上不收不喂(體弱兒除外)。預(yù)防保健藥建議家長在家早晚給幼兒服用足夠了,不必要帶到幼兒園來服用。

  7、保教老師給幼兒喂藥時,藥袋上的姓名與幼兒本人應(yīng)一致無誤,并嚴(yán)格按劑量服用。

  8、班上不為幼兒存放任何藥物,當(dāng)天帶來的藥有剩余時要求家長于當(dāng)天下午接幼兒時同帶走,若不愿帶走或未帶走的藥品于當(dāng)天下午下班前止,由本班老師作遺棄處理,次日不得將遺棄藥喂幼兒。

  藥品管理制度3

  1、根據(jù)本院《基本用藥供應(yīng)目錄》和藥品使用情況及庫存量,由藥庫保管員提出藥品采購計劃,經(jīng)藥劑科主任審核及分管院長批準(zhǔn)后,由采購員執(zhí)行,采購計劃應(yīng)保存至藥品有效期后一年,但不得少于三年。

  2、藥品采購員負(fù)責(zé)全院中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥品、生物制品等的采購工作。

  3、藥品采購員根據(jù)采購計劃,按醫(yī)院藥事管理委員會制定相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。

  4、藥品采購員必須嚴(yán)格遵守《藥品管理法》及其《實施條例》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁向證照不全的企業(yè)購進(jìn)藥品;嚴(yán)禁采購假藥、劣藥;嚴(yán)禁從個人手中采購藥品。采購人員不得擅自購入新品種,急救藥品、急用藥品例外,但事后應(yīng)由原要求使用和科室補辦臨時用藥申請手續(xù)

  5、醫(yī)院藥品由藥劑科統(tǒng)一采購管理,其它科室不得自購、自制、自銷。

  6、藥品采購員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行藥品價格政策和藥政管理的各種法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品的進(jìn)貨程序:由藥品采購員向供貨企業(yè)索取加蓋供貨企業(yè)原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、GSP或GMP證書復(fù)印件、藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,加蓋供貨企業(yè)原印章及法定代表人印章或簽名的企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書原件(委托書應(yīng)注明授權(quán)范圍及有效期限),加蓋企業(yè)原印章的本人身份證復(fù)印件;企業(yè)登記事項如有變更,應(yīng)索取相應(yīng)的變更材料。認(rèn)真審查供貨單位及銷售人員的合法資格,審核供貨單位生產(chǎn)(經(jīng)營)方式和范圍及其質(zhì)量信譽(證照齊全、供貨品種質(zhì)量好,價格合理,重合同,守信譽,售前售后服務(wù)好)。

  7、購進(jìn)首營藥品時,藥品采購員應(yīng)及時索取相關(guān)資料。

  8、采購特殊藥品、新藥和危險品,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。進(jìn)口藥品必須保留《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件和首次進(jìn)口的《藥品質(zhì)量檢驗合格報告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

  9、新藥采購按醫(yī)院藥事管理委員會制定的有關(guān)制度和程序采購。

  10、集中招標(biāo)品種按有關(guān)規(guī)定采購。

  11、特殊用藥、搶救用藥、獨家經(jīng)營品種,本院現(xiàn)有供貨渠道無經(jīng)銷者,經(jīng)藥劑科主任批準(zhǔn)后可另辟渠道臨時采購,并備案登記,報醫(yī)院藥事管理委員會批準(zhǔn)后,可納入常規(guī)供應(yīng)商名單。

  12、對不合格藥品、數(shù)量短缺或破損品種,應(yīng)及時與供應(yīng)商或生產(chǎn)商聯(lián)系退貨或協(xié)商處理解決。

  13、藥品采購員必須隨時掌握市場價格和供貨信息,熟悉了解臨床用藥情況,把市場供應(yīng)與臨床用藥有機(jī)結(jié)合起來。

  14、藥品采購員應(yīng)注意改進(jìn)采購工作流程和標(biāo)準(zhǔn),定期向藥劑科主任提交采購報告。對首營藥品或缺貨藥品應(yīng)及時通知相關(guān)人員和相關(guān)臨床科室,并不定期向藥劑科主任上報《首營藥品登記表》和《擬淘汰藥品匯總表》。

  15、在工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)、醫(yī)院制定的有關(guān)規(guī)定,不允許以任何形式索取、收受賄賂,嚴(yán)禁違法違紀(jì)行為。

  16、藥品采購員應(yīng)接受院長、紀(jì)檢人員、審計人員對藥品采購活動的監(jiān)督。

  藥品管理制度4

  駐店藥師職責(zé)

  一、駐店藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守。

  二、駐店藥師必須了解本店處方藥,非處方藥使用過程中的有關(guān)知識。

  三、駐店藥師必須對處方進(jìn)行審核簽字。

  四、駐店藥師依據(jù)處方正確調(diào)配,對有問題的處方不能擅自更改,應(yīng)憑醫(yī)師更正重新簽字,方可調(diào)配銷售。

  五、對消費者購買的藥品,駐店藥師應(yīng)提供用藥指導(dǎo)或提出治療建議。

  處方審核與管理制度

  一、駐店藥師審核處方時應(yīng)注意以下幾點:

  1、病人的姓名、性別、年齡、日期等是否填寫。

  2、文字是否清楚、正確、有無錯誤或筆誤。

  3、核對劑量是否有誤,如因病情需要超過常用劑量,醫(yī)師是否已在超劑量下簽字。

  4、有無配伍禁忌。

  5、醫(yī)師是否簽字。

  二、銷售特殊管理的藥品,應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  三、處方的《處方藥品登記簿》保存2年以上備查。

  處方藥調(diào)配制度

  一、處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師(或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師)處方方可購買。

  二、駐店藥師對處方進(jìn)行審核,依據(jù)處方正確調(diào)配,發(fā)貨人和駐店醫(yī)師在處方上簽字。

  三、處方藥不得擅自更改和代用。

  四、對有配伍禁忌或超劑量處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售,必要時須經(jīng)醫(yī)師對處方更正或重新簽字后,方可調(diào)配、銷售。

  非處方藥銷售制度

  一、在非處方藥貨區(qū)的顯著位置懸掛非處方藥專有標(biāo)識和警示語。警示語為“請仔細(xì)閱讀說明書并按說明書購買和使用”。

  二、非處方藥不得采用有獎銷售附贈藥品或禮品銷售等銷售方式。

  三、對消費者購買的非處方藥,駐店藥師應(yīng)做好咨詢服務(wù),指導(dǎo)安全用藥。

  (1)藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品管理法實施條例》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),依法購進(jìn)。

  (2)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),考試合格,持證上崗。

  (3)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

  (4)購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期后一年,但不得少于二年。

  (5)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件隨貨同行,實行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后,應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

  (6)首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審核制度”的規(guī)定執(zhí)行,填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”,并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查,經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。

  (7)購進(jìn)藥品的合同要有明確的質(zhì)量條款內(nèi)容。

  (8)定期對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審,一年至少1-2次。認(rèn)真總結(jié)進(jìn)貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加以分析改進(jìn)。

  藥品管理制度5

  一、門店藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。

  二、門店嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品。

  三、門店在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時,應(yīng)對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗收,按送貨憑證的相關(guān)項目對照實物,對品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等進(jìn)行核對,做到票貨相符。

  四、驗收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符,包裝破損,質(zhì)量異常等問題,應(yīng)及時報告公司銷售和質(zhì)量管理部門,在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后,再作退貨處理。

  五、驗收進(jìn)口藥品,應(yīng)有加蓋連鎖公司紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件,藥品應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書。

  六、藥品驗收合格,質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗收合格”字樣并簽名或蓋章。

  七、藥品購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按順序分月加封面裝訂成冊,保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。

  藥品管理制度6

 。ㄒ唬┌瓷霞売嘘P(guān)規(guī)定和醫(yī)院臨床用藥的實際情況,劃分為片劑單價1.00元以上者,針劑5.00元以上者列為貴重藥品管理范圍(包括自費藥品)。

 。ǘ┵F重藥品又分為一類和二類,一類貴重藥品須建立逐日消耗交班表和日清月結(jié)收支帳。

 。ㄈ┓矊僖活愘F重藥品,值班人員必須每日認(rèn)盤點,填寫逐日消耗交班表,如有差錯和丟失現(xiàn)象按科有關(guān)規(guī)定酌情處理。

 。ㄋ模┙y(tǒng)計員每日根據(jù)門診用藥消耗數(shù)量及時補充藥品,以保證臨床用藥,當(dāng)日消耗的貴重藥品應(yīng)及時登記入帳,并應(yīng)帳物相符。

  (五)自費藥品均按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁自費藥品公費報銷的現(xiàn)象發(fā)生。

 。┵F重藥品如有自然破損,應(yīng)按上級規(guī)定的報損制度執(zhí)行,認(rèn)真清點破損藥品,填寫藥品溢耗單,由科室負(fù)責(zé)人簽字方能上報財務(wù),予以報銷。

 。ㄆ撸┲蛋嗳藛T調(diào)配處方時,應(yīng)計價準(zhǔn)確,調(diào)配無誤,凡計價誤差大,或錯發(fā)及多發(fā)出的貴重藥,均按差錯登記處理。

  (八)值班人員調(diào)配處方時,應(yīng)計價準(zhǔn)確,調(diào)配無誤,凡計價誤差大,或錯發(fā)及多發(fā)出的貴重藥,均按差錯登記處理。

 。ň牛⿲俟M醫(yī)療的患者,應(yīng)按公費醫(yī)療制度執(zhí)行,嚴(yán)格控制和杜絕濫開大方的現(xiàn)象。

  (十)貴重藥品應(yīng)定期檢查有效期限,嚴(yán)防過期失效的藥品使用于臨床。

 。ㄊ唬┓矊偕镏破返乃幤肪匆罄洳乇4,易潮解和霉變的藥品應(yīng)存放于干燥通風(fēng)處。

 。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行藥品管理法,嚴(yán)防偽、假、劣藥混入。

 。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行貴重藥品逐日消耗制度,貴重藥品每月盤點一次,并認(rèn)真填寫盤點明細(xì)表,上報財務(wù)科。

  (十四)貴重藥品一律由調(diào)劑室按醫(yī)師處方發(fā)放,晚間急癥病人所用藥品,次日須補辦手續(xù)。

  藥品管理制度7

  一、各學(xué)校實驗室化學(xué)藥品管理要按照旅順口區(qū)制定的學(xué)校實驗室化學(xué)藥品管理制度執(zhí)行。

  二、化學(xué)藥品保管室要陰涼、通風(fēng)、干燥,有防火、防盜設(shè)施。禁止吸煙和使用明火。

  三、化學(xué)藥品由化學(xué)實驗員專管。

  四、化學(xué)藥品應(yīng)按性質(zhì)分類存放,并采用科學(xué)的保管辦法;瘜W(xué)藥品有的有毒,有的有腐蝕性,有的易變質(zhì),因此應(yīng)妥善保存,保存時應(yīng)注意以下幾點:

  1、防潮解。對吸水性、吸濕性強(qiáng)的或與CO2反應(yīng)的物質(zhì)盡量少與空氣接觸。如:強(qiáng)堿、P2O5、濃H2SO4、MgCl2、CaCl2、Na2O2、NaAlO2、堿石灰、水玻璃、漂白等。

  2、防風(fēng)化。對常溫下易失水的物質(zhì)應(yīng)密封放在陰涼處。如:碳酸鈉晶體等。

  3、防分解。對見光受熱易分解的要用棕色瓶保存于陰涼或黑暗處。如:AgNO3、濃HNO3、AgI、H2O2等;蚣铀芰洗芊獗4妫纾禾妓釟浒。

  4、防氧化。強(qiáng)還原性物質(zhì)應(yīng)密封防止與空氣接觸。如:Na2SO3、Na2S、KI等;或加入還原劑防止其氧化如二價鐵鹽溶液保存時可加入少量鐵屑;也可以用液封的方法隔絕空氣,如鈉、鉀保存在煤油里。

  5、防粘連。防止玻璃與強(qiáng)堿性物質(zhì)反應(yīng)而粘連。如:NaOH、Na2SiO3等。

  6、防腐蝕。防止橡膠被強(qiáng)氧化性物質(zhì)腐蝕。如:HNO3、KMnO4等。

  7、防揮發(fā)。對揮發(fā)性強(qiáng)的應(yīng)密封放在陰暗處。如:濃HNO3、濃鹽酸、濃氨水、溴水、苯、醛、汽油等液態(tài)有機(jī)物。

  8、防水解。配制易水解的物質(zhì)應(yīng)防水解。如:FeCl3溶液配制時加鹽酸。

  9、防污染。對有毒性的物質(zhì)應(yīng)采取防污染措施。如:液溴、二甲苯、苯酚等。

  10、防意外。要防止撒溢、爆炸等事故發(fā)生。實驗時要常備沙土濕布等。

  五、對危險藥品要嚴(yán)加管理:

  1、危險藥品必須存入專用倉庫或?qū)9瘢渔i防范。

  2、互相發(fā)生化學(xué)使用的藥品應(yīng)隔開存放。

  3、危險藥品都要嚴(yán)加密封,并定期檢查密封情況,高溫、潮濕季節(jié)尤應(yīng)注意。

  4、對劇毒、強(qiáng)腐蝕、易爆易燃藥品,學(xué)校要根據(jù)使用情況和庫存量制定具體領(lǐng)用辦法,并要定期清點。

  5、危險藥品倉庫(或柜)周圍和內(nèi)部嚴(yán)禁有火源。

  6、教學(xué)用不上的危險藥品,應(yīng)及時調(diào)出,變質(zhì)失效的要及時銷毀,銷毀時要注意安全,不得污染環(huán)境。

  7、劇毒藥品,用后剩余部分應(yīng)隨時存入危險藥品庫(或柜)。

  8、下列經(jīng)常使用的危險藥品,化學(xué)藥品室可保存一瓶,重量不能超過規(guī)定限額,多余的應(yīng)存放在危險藥品庫(或柜)內(nèi);無水乙醇100g,氯酸鉀、高錳酸鉀、硝酸鉀、硝酸鈉等500g,溴100g,濃硝酸和濃硫酸1000g,工業(yè)乙醇5Kg。

  六、學(xué)校應(yīng)成立專門安全檢查小組,定期進(jìn)行安全檢查,核對化學(xué)藥品賬物及安全措施等情況,特別是對危險化學(xué)藥品要逐一清點,對劇毒化學(xué)藥品要定期稱重。

  藥品管理制度8

  1、樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔,精神要飽滿,服務(wù)要熱情、周到,掛牌上崗;

  2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元;利用上班時間做私活、看病、打針等,作早退處理,罰款20元;無故早退作曠工處理;如有特殊情況請假,應(yīng)先書面提出申請,事假1天交柜長批準(zhǔn)后方可,2天以上交經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,否則做曠工處理,曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名;

  3、全體員工必須自覺遵守上下班制度,上班以前必須過早、更衣完畢,早班人員8:00準(zhǔn)時上班,中班人員14:00時上班,違者作遲到處理;午飯時間除特殊情況嚴(yán)禁喝酒,輪流吃飯時應(yīng)在指定地點進(jìn)行,違者罰款10元;

  4、員工每天做好半小時的交接班工作,對當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映并及時解決;

  5、上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等,違者罰款10元,超過三次者予以開除;

  6、遵守衛(wèi)生制度,早班上班前應(yīng)做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負(fù)責(zé)作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的,店長罰款10元,柜長必須督促當(dāng)班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作;

  7、當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工庫存有貨,不及時補充,對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失;

  8、每天由店長擬定進(jìn)貨計劃,交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進(jìn)貨;

  9、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實批準(zhǔn)后,才可撤消或更改;

  10、對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進(jìn)行促銷,造成損失藥店與工作人員各賠償一半;

  11、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款50元;員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場各罰款50元,如不服從管理者予以開除。

  12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;

  13、促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放,并如實登記。其他人員不得私自動用,違者罰款10元;

  14、如遇到顧客退換貨,要認(rèn)真對待,核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品,小票核實認(rèn)可后必須及時解決),不得相推托,否則每人罰款20元;

  15、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。

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