員工工作考核制度(精選16篇)
員工工作考核制度(精選16篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的員工工作考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作考核制度 篇1
出納工作制度,是日常經(jīng)濟生活中,要求出納人員必須遵循的辦事規(guī)程或行為準則。其主要內(nèi)容通常包括五個方面的要求:
。ㄒ唬┏黾{工作應(yīng)該由指定的專職或兼職人中擔當。根據(jù)錢、賬分設(shè)的原則,會計和出納不能由一人兼任,以便分清責任。在比較小的單位里,單位負責人也不宜兼任出納人員。出納人員除了登記現(xiàn)金日記賬之外,不得監(jiān)管總賬或支出明細賬,但可以監(jiān)管其他同現(xiàn)金沒有直接聯(lián)系的賬簿,如固定資產(chǎn)賬等。不是出納人員,不得直接收付現(xiàn)金。
(二)出納人員應(yīng)該根據(jù)審核過的會計憑證辦事銀行、現(xiàn)金收付,審核工作應(yīng)由會計主管人員或其他指定的會計人員來擔當。有些開支項目是按預(yù)算計劃執(zhí)行,并有明確開支標準的`,出納人員可以先付款、后交他人審核。銀行或現(xiàn)金屬于收入性質(zhì)的,還應(yīng)同時開給發(fā)票或收據(jù)。
。ㄈ┏黾{人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)逐筆、順序登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,應(yīng)編制庫存現(xiàn)金日報表并核對相符。
。ㄋ模┱J真復(fù)核原始憑證,加強對現(xiàn)金收付的監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)金管理制度規(guī)定,不可設(shè)立“小金庫”、不發(fā)生個人借支公款、不相互借用現(xiàn)金、不假借用途套取現(xiàn)金、不以個人名義存取公款。
。ㄎ澹┐_,F(xiàn)金賬實相符,不得以白條頂替庫存現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺情況,應(yīng)先記入往來中作待處理,然后查明原因,分別情況處理,不得私下取走或補足。
員工工作考核制度 篇2
1、加強政治、文化理論的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平,每周自學(xué)時間不得少于5小時,并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、積極參加校內(nèi)外的各種活動,政治業(yè)務(wù)活動不得以任何理由不參加。
3、工作時間按時上下班,不得遲到或早退,有事請假。
4、各科室必須在開學(xué)初做好切實可行的.工作計劃,每學(xué)期末做好工作總結(jié),工作成績記入個人業(yè)績檔案,作為提拔晉升的依據(jù),并按制度兌現(xiàn)獎懲。
5、每周聽課不得少于三節(jié),做好聽課記錄。
6、工作時間不得做與工作無關(guān)的任何事情。
7、到下面檢查工作時要秉公辦事、一視同仁、實事求是,無特殊情況下不在下面用餐。
8、要以校為家,正確處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系。
9、要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配,明確自已的職責范圍,除盡心盡力的做好自已的工作外,還要團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神。
10、要廉潔自律,克已奉公,講團結(jié),顧大局,為實現(xiàn)聯(lián)校本年度的奮斗目標,同心協(xié)力,奮力拼搏。
員工工作考核制度 篇3
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、負責總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、負責中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負責新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負責其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、負責康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。
8、負責康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、負責辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護。
10、負責辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負責辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補工作。
12、負責各衛(wèi)生責任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進行消毒兩次。
三、保潔員工作標準:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┺k公樓地毯的清掃標準:
1、辦公樓地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,在對地毯進行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進行清場工作,必要時由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。
2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除
3、清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的`工具收回工作間。
。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(六)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會使用機器或設(shè)備時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
員工工作考核制度 篇4
1、充卡員應(yīng)具有廉潔自律、公正無私、熱情為師生服務(wù)的.思想品德和工作作風。
2、充卡員每天三餐開飯前半小時到達充卡房①方便學(xué)生飯前充卡。②檢查兩食堂的終端卡機及機房的設(shè)備運行是否正常,如發(fā)現(xiàn)故障能處理的應(yīng)及時處理,不能處理的及時向總務(wù)處、信息中心匯報,請求維修。
3、每餐開完飯,點好現(xiàn)金、打好單、做好備份,整理好機房方能離開。
4、向師生出售飯卡,應(yīng)嚴格按學(xué)校規(guī)定價格發(fā)售,不得隨意提價或降價。
5、飯卡只限師生在食堂就餐消費用,充卡員不得給學(xué)生從卡中取走現(xiàn)金。教師離校、學(xué)生畢業(yè)、退學(xué)等確需退卡領(lǐng)現(xiàn)金,應(yīng)由本人寫領(lǐng)條,班主任簽字證明,領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理。
6、師生在食堂消費刷錯卡,若需充卡員在電腦中沖減金額必須由食堂負責人簽字方可沖減。
7、學(xué)生開戶及掛失、開通必須由本人出示學(xué)生證,方可給予辦理。
8、每天下午下班時,應(yīng)打掃好機房衛(wèi)生,檢查機器設(shè)備,以備第二天早餐能正常運行。
9、當天師生充卡現(xiàn)金,應(yīng)于當日與財務(wù)結(jié)清,并如數(shù)上交。
員工工作考核制度 篇5
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。
第二條本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎懲、人事變動等一系列有關(guān)人事活動和程序。
第二章行為規(guī)范
第三條員工的權(quán)利;
(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;
(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
(三)對違法亂紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利。
第四條員工的義務(wù)
(一)自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
(二)自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
(三)自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;
(四)以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費;
(五)員工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。
第五條請假:
(一)事假、病假:員工因事請假,須事前向所在部門辦理書面請假手續(xù),一天以下(含一天)由部門批準;二天以上(含二天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準,報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動合同。
(二)員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下(含二天)由部門批準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準,并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理或解除勞動合同;
(三)工傷假:因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第六條勞動紀律:
(一)公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時;
(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的`作息時間上下班,不得遲到早退;
(三)公司員工必須遵守考勤制度,由專人負責考勤;
(四)考勤人員必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;
(五)中途離開公司,須憑中途離開準假單,報考勤人員登記后離廠,否則作早退缺勤處理;
(六)無故缺勤作曠工處理,連續(xù)曠工三天以上或全年累計十五天以上者,解除勞動合同;
(七)庫場內(nèi)嚴禁吸煙;
(八)時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
(九)工作時間不準擅自離開工作區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺;
(十)上班時間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動防護用品;
(十一)公司員工必須無條件服從所屬部門、負責人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第七條文明生產(chǎn):
(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無雜物,保持庫場內(nèi)道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;
(二)愛護公司財物,不準任意將公司的財物占為已有,嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;
(三)員工之間要團結(jié)友愛、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
(四)嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德;
(五)嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。
第三章招聘
第八條公司聘用人員,是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需要,而對外進行一種招聘的用工行為,聘用人員,應(yīng)按聘用程序?qū)徍、審查、核定,合格后方可聘用。?yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、一寸免冠照。
第四章培訓(xùn)
第九條公司員工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一歸口管理,各職能部門密切配合下進行。
第十條根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計劃和要求,報公司總經(jīng)理審定后組織實施。
第十一條各部門根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,制定年度員工培訓(xùn)需求計劃,并報公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條對于計劃外培訓(xùn)項目,各有關(guān)部門在組織實施前,需將追加培訓(xùn)項目計劃報公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條堅持“先培訓(xùn),后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員,必須先經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書后,方可上崗。
第十四條各類培訓(xùn),無論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn),必須進行培訓(xùn)有效性評價,以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高?己顺煽冇浫雴T工培訓(xùn)檔案,考核成績不合格進行再培訓(xùn),外委培訓(xùn)人員考核不合格,培訓(xùn)費用自理。
第五章人事變動
第十五條部門主管調(diào)動審批程序
部門主管的調(diào)動由總經(jīng)理提出,董事長批準后方可調(diào)動。
第十六條部門之間員工調(diào)動審批程序
根據(jù)工作需要,用人部門主管提出用人需求,填寫《用人申請表》,報送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條部門內(nèi)部員工調(diào)動審批程序
部門內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時借調(diào)3個工作日以上及試崗)由部門主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由該部門主管做好備案。
員工工作考核制度 篇6
一、上班不準遲到、早退,不準曠職。
二、嚴格執(zhí)行準假制度,病、事假等要先請示批準,并登記后方可離校,否則按曠職處理。
三、班內(nèi)時間不準閑談,不準無事竄辦公室打攪他人工作,否則按違紀處理。
四、在參加校內(nèi)外會議、學(xué)習(xí)活動時,不準接打電話;班內(nèi)時間也不準接打電話、嘮家常,否則按違紀處理。
五、在班內(nèi)時間不準上網(wǎng)聊天、玩游戲,發(fā)現(xiàn)按違紀處理。
六、要認真履行自己的工作職責,干好本職工作。因玩忽職守釀成事故,給學(xué)校造成財產(chǎn)損失將追究其責任。
七、要正確的.使用和科學(xué)的管理好職權(quán)范圍內(nèi)的財和物。不得竊為私有,不經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準不得外借。因使用、操作和管理不當損壞、丟失,要按價賠償,追究責任。
八、把安全工作放在首位,要嚴格執(zhí)行相關(guān)的職責和安全制度。因瀆職釀成事故追究其相應(yīng)的責任。
九、工作中要團結(jié)協(xié)作,不得推托、拆臺。
十、要發(fā)揚主人翁的吃苦耐勞、不怕臟和累、無私奉獻精神。
員工工作考核制度 篇7
報帳員在總務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下,認真切實做好后勤的內(nèi)當家。為此特訂出其工作制度如下:
1、認真執(zhí)行會計制度,及時做好記賬、算賬、報賬工作。做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,賬目清楚,如實地全面反映本校資金活動情況。
2、協(xié)助總務(wù)主任認真編制并嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,加強預(yù)算內(nèi)、外資金的'核算和管理。對資金來龍去脈應(yīng)清楚,心中有數(shù)。要嚴格遵守各項收入制度,費用開支標準。分清資金渠道,合理使用資金。
3、妥善保管會計憑證、賬冊、檔案材料,及時整理、裝訂、保存,及時準確上報月報表。
4、做好各種經(jīng)費收支做賬工作。
5、定期檢查,分析費用開支情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管校長、總務(wù)主任匯報,并提出處理建議。
6、做好教職工獎勵、加班等計算、審查和編報工作。
7、負責全校的財產(chǎn)賬,及時準確做好有關(guān)財產(chǎn)報表。
8、完成總務(wù)主任委辦的其他工作。
員工工作考核制度 篇8
1、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談預(yù)約登記和當日的值班記錄。
2、當日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當面請假的方式,向心理咨詢室負責人提出請假申請,批準后方可請假。
3、嚴格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責人同意,值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
4、心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進入。
5、嚴格遵守計算機使用制度。
6、工作無失誤,表現(xiàn)良好者,在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔負損失財物的賠償責任。
8、值班人員在遵守值班制度的.前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
員工工作考核制度 篇9
1、有關(guān)餐飲加盟企業(yè)人員調(diào)度、評估事項之處理,有關(guān)本餐飲加盟網(wǎng)人事運作制度建立與修訂。
2、餐飲加盟企業(yè)員工任免遷調(diào)考勤、考績、獎懲、退休及撫恤辦理事項。
3、餐飲企業(yè)人事資料建立、更新(含對保及雇用契約)事項。
4、員工出勤、公差、請休假管理事項,各項保險業(yè)務(wù)辦理事項。
5、餐飲加盟企業(yè)各項制度、核決限及各種員會章程擬定事項,餐飲加盟企業(yè)人員召募應(yīng)征事項等之處理。
6、工作檢討計劃、人員盤點,人力計劃編訂事項,員工薪資核算。
7、餐飲加盟企業(yè)組織職責之規(guī)劃及修訂。
8、薪資獎金辦法擬定,各項福利措施之擬定事項。
9、員工薪給辦法擬定事項。
10、餐飲加盟企業(yè)各級人員升級之資格評審規(guī)劃推動人員出勤狀況。
員工工作考核制度 篇10
第一章總則
第一條為加強管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動員工的積極性,并且盡最大可能的維護員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責和工作目標為依據(jù),通過對員工的德、能、勤、績等進行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎懲等提供參考依據(jù)。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項目部)全體員工。
第二章考核方法及內(nèi)容
第四條對公司員工的考核,由公司考核部門負責人會同員工所在部門(項目部)負責人組織進行。
第五條考核的辦法。對員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時與不定時的方法進行。定時為每季度進行一次季考、每年度進行一次綜合年考,不定時考核有試用期考核、個案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報、查看資料、個別交談、走訪相關(guān)單位等方式進行。
第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定:
1、季度考核。對員工上季度工作的評價。每個季度的第一個月,由公司考核部門負責人和員工所在部門(項目部)負責人對本部門(項目部)的所有員工進行上季度的考核。
2、年度考核。對員工一年工作的綜合評價。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負責人會同員工所在部門(項目部)負責人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項考核結(jié)果、公司綜合考評情況得出員工年度綜合考評結(jié)論。
考核內(nèi)容、標準按照相關(guān)考核表進行。第八條專項考核的規(guī)定:
1、試用期考核。對試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用?己苏邽閱T工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責人得出考核結(jié)論?己藘(nèi)容按照相關(guān)考核表進行。
2、個案考核。對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰。該項考核者為員工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責人進行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競賽形式進行。其成績作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負責實施。
第九條其他因素對考核結(jié)果的影響:
1、項目監(jiān)理部員工:
(1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗收、評比中,項目監(jiān)理部受到書面通報批評,或評比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實屬實的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負主要責任的員工當季考核最高為稱職,負次要責任的員工在當季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負主要責任的員工當季考核為不稱職,負次要責任的員工當季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個單位處罰的,或即投訴又罰款的,只記一次。
。2)、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎勵或現(xiàn)金獎勵的,在工作中作出特殊貢獻的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當季考核加3-5分,起次要作用的員工當季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎勵的,只記一次。當季考核最高加10分。
2、公司部門員工其他因素考核參考項目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結(jié)論和獎懲措施
第十條考核實行加權(quán)分打分制:
項目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重20%。
公司部門員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。
第十一條考核獎懲措施如下:
考核獎懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎懲,共分為四檔。當季考核結(jié)果為不稱職的考
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性兌現(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的'年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條考核處罰措施如下:
1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格,不稱職的予以辭退。
第十三條其他獎懲措施
1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的,罰項目總監(jiān)(項目負責人)100~500元,罰主要責任人100~500元,罰次要責任人50~200元。以上款項用現(xiàn)金方式上繳公司財務(wù)部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎勵的,獎勵額的60%發(fā)到項目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項目負責人)提出分配方案,報公司審批后實施。
3、項目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎勵該項目監(jiān)理部1000元;獲得國優(yōu)或魯班獎的,獎勵該項目監(jiān)理部2000元。
4、項目結(jié)束,因業(yè)績突出,受到建設(shè)單位認可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負責解釋。
第十五條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
員工工作考核制度 篇11
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿斅殑?wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作進取性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵。
二、考核范圍:
實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、本事和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標,是經(jīng)過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并供給反饋的方法,考評不僅僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核指標及細則:
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂,每個被考核人有10項考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情景給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼x120%;
乙等:當月績效基本津貼x90%;
丙等:當月績效基本津貼x80%;
丁等:當月績效基本津貼x70%。
8.3個人績效考核等級標準:
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:基本工資x12%
甲等:基本工資x6%
乙等:基本工資x3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.3生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的`經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀律:
10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導(dǎo)不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負責處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績效考核指標;
D、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談:
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的資料詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的資料將作為員工下一步績效改善的目標,培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:
以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責。
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
員工工作考核制度 篇12
1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現(xiàn)個人能力,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,特制定本制度。
2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標準制定的有效參考文件,依據(jù)每個人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。
3、業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個標準,依次為實習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。
4、實習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進人員,熟悉公司經(jīng)營內(nèi)容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營項目的基本知識,能就具體項目與客戶進行順利溝通,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬元者。
5、業(yè)務(wù)員:滿足4中要求,能夠獨立完成項目的信息查詢,業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項目跟進,合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。
6、業(yè)務(wù)助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實習(xí)業(yè)務(wù)員跟進項目,處理客戶關(guān)系,幫助實習(xí)業(yè)務(wù)員進步,促進項目洽談,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。
7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計劃,對所有項目信息的'情況進行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對所有項目負責,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。
8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(三個月的業(yè)績總和)理論考試,實踐結(jié)合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。
9、業(yè)務(wù)部崗位職稱申請考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個崗位中的任一崗位。
10、申請考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱外,其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。
11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。
12、業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù),僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。
13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競爭上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評選產(chǎn)生。
14、在工作中出現(xiàn)重大錯誤,導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個人職稱采取批評,罰款,職稱降級,直至開除處理。
員工工作考核制度 篇13
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標準分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法:設(shè)計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的.員工進行適當獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進行服務(wù)質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。
第九條評估實施細則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。
1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結(jié)果由上級審核簽字后,報人事部門。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底
員工工作考核制度 篇14
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時完成公司的各項目標任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期
六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的.收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務(wù)人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時進行處罰或解聘。
員工工作考核制度 篇15
員工晉升考核管理制度
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、門店主管層以上級別的員工(含主管)晉升由營運經(jīng)理審核,營運總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。
2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責人進行一級考核,營運部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營運總監(jiān)簽批。
第三條晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報
1.1.由員工所在門店負責人對準備晉升員工的.工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)門店年度經(jīng)營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。
1.2.在營運部未正式發(fā)布批準任命之前,員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。
1.4.各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核
1.5.營運部根據(jù)門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考核和審核,每月20日之前各店負責人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試后準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總,營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當月23-25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(zhì)(10%)三方面進行考核。總分達80分及以上及達到加薪標準。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
3、員工晉升任命
3.1.營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。
第四條注意事項
1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運部上報公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)由營運部負責起草、解釋。
員工工作考核制度 篇16
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日常考核內(nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
第三條、日?己藘(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日?己吮怼罚ǜ逗螅
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
。ㄒ唬⿻r段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
(二)1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。
。ㄈ1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
(四)處分不是目的.,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責任。
。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼λ胁似愤M行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責令立即停止該菜品的出售,
。⿵N部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
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