精選網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文匯總十篇
精選網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文匯總十篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案10篇,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的簡介:
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略(Internet Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
方案:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。
第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營業(yè)額、吸引更多客戶。
2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷機制,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,打通水果匯的線上銷售渠道。
提升水果匯的知名度及銷售量。
從而為全面實現(xiàn)未來互聯(lián)網(wǎng)運營模式做堅實鋪墊。
推廣(暫定二人):懂微信,各大網(wǎng)絡(luò)平臺推廣,撰寫文案能力,能熟練運用PS等各大圖片處理工具。
通過QQ吃喝玩樂群推送產(chǎn)品銷售信息鏈接、開通認(rèn)證企業(yè)微博,在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的價值,突出公司營養(yǎng)健康的銷售理念,發(fā)布產(chǎn)品銷售鏈接。
開通微信微店上傳銷售產(chǎn)品,朋友圈發(fā)送、公眾號信息發(fā)送、掌上撫州推廣。
大眾點評,百度糯米、美團等團購平臺的推廣開發(fā)。
客服(暫定一人):了解產(chǎn)品屬性,解決客戶疑義,為客戶提供良好的服務(wù),能做一些簡單的圖片美化。
線上接單、下單等。
配送(暫定兩人):熟悉本土地理環(huán)境,兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關(guān)補貼。
人員加減根據(jù)銷售情況而定。
四、預(yù)算 推廣2人:每人3000元/月。
根據(jù)銷售效果給予提成或獎金。
合計6000元/月
客服1人:20xx元/月。
根據(jù)服務(wù)情況和客戶反饋情況給予相應(yīng)獎金。
合計20xx元/月
配送2人:全職1500元/月 送一單加2元。
兼職10元/小時 送一單 加1元。
按全職計算 合計3000元/月
總計:11000/月
按照制定的水果拼單、外賣拼單價格 例如:鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克,外賣100元起送。
根據(jù)推廣人員推廣后 外賣拼單按20人/天購買 合計營業(yè)額:20xx元/天 水果拼單50人/天購買按30元套餐計算 合計營業(yè)額:1500元/天
總計營業(yè)額:100000元/月
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
以觀念促形象,以形象帶產(chǎn)品,采取強化產(chǎn)品附加值的差異化營銷戰(zhàn)略。
全方位導(dǎo)入顧客滿意(cs)體系,設(shè)立“a健康俱樂部”,采取會員制營銷方略,以期建立長期的顧客忠誠度。
加強服務(wù)營銷力度,著力商品市場的后期開發(fā)。
調(diào)動整合營銷傳播手段,巧借媒介,策動具有話題性和相關(guān)性的事件,制造消費熱點。
營銷思路:將單純推銷商品、宣傳硬件品質(zhì)轉(zhuǎn)向?qū)ι唐犯郊又担▊鹘y(tǒng)底蘊、文化內(nèi)涵、健康功能等)的宣傳,具體為:
1、向消費者推廣護(hù)眼知識。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉(zhuǎn)化為發(fā)揚眼鏡文化,是眼鏡文化逐步推廣,進(jìn)入大多數(shù)人的家庭推廣活動:按照思路,依次推出:
a.依照商品價位和功能特點及電子商務(wù)特點,主要銷售渠道是本公司網(wǎng)站,為消除消費者疑慮,推出“免費保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。
b.設(shè)流動銷售車,在杭州各高校巡回宣傳銷售,利用這一與消費者直接接觸的形式,在演示、推銷的同時,積極收集反饋信息。
c.加強資料庫營銷力度,進(jìn)一步擴大會員制規(guī)模,并設(shè)立一定的促銷獎勵制度,以消費促消費,通過類傳銷模式建立起廣泛的消費群體網(wǎng)絡(luò)。
d.在銷售渠道策略方面,采取區(qū)域代理制模型,建立層級銷售網(wǎng)絡(luò)。
e.選擇合適的時機,策動具有話題性的促銷推廣活動。
f.在鞏固颶風(fēng)現(xiàn)有地位基礎(chǔ)上,引入關(guān)聯(lián)性強的新產(chǎn)品,走品牌延伸戰(zhàn)略。營銷策略:
a、樹立新品牌
努力以塑造品牌的概念來塑造商品,在商品命名上,應(yīng)有聯(lián)想和暗示性(如“情侶眼鏡”、“藍(lán)**惑”什么的),以易于市場傳播。同時建議進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計,商品形象在前,企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持,加強可信度,提高認(rèn)同度,從戰(zhàn)略的角度考慮,易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹立新觀念
以知識營銷的手段進(jìn)行市場推廣,借助軟文廣告(即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告,具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等)進(jìn)行概念炒作,軟文廣告的作用就是用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高產(chǎn)品的美譽度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的購買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念,提出“時尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。
網(wǎng)上促銷
網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來收益,也為網(wǎng)站提供了一個向大眾展示自己文化的機會,網(wǎng)站可以通過它來提升自己的品牌形象,擴大企業(yè)的知名度。個人覺得促銷可不定期的在各個節(jié)假日舉行,由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期,正是夏季中陽光最強烈的時期,這段時間應(yīng)為眼鏡銷售的旺季,商家應(yīng)注意這一時間段的促銷活動。網(wǎng)上促銷可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節(jié)”為主題
網(wǎng)上促銷分為三階段:階段一:前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告進(jìn)行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據(jù)自己實際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個推廣方案類似,這里就不再敘述了。不過要注意的是,在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。
這里根據(jù)網(wǎng)站特點和受眾人群分布特點,我們應(yīng)該把宣傳的重點放在網(wǎng)絡(luò)上。
階段二:網(wǎng)上促銷活動
1、網(wǎng)上折價促銷
登在網(wǎng)上的商品進(jìn)行全面折價促銷活動,幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
在此活動中還可進(jìn)行贈送禮品,網(wǎng)上抽獎,積分兌換獎品的活動。
由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成客戶對商品品質(zhì)的懷疑,因此利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
2、網(wǎng)上競拍銷售
這種銷售方式,價格由競標(biāo)得來,商品采用“一元底價”競標(biāo),以吸引人氣,并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報價,公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應(yīng)建立類似易趣網(wǎng)的競價系統(tǒng),推出一些少量新品眼鏡,設(shè)置時限,進(jìn)行1元底價網(wǎng)上競拍活動,這種方式適合網(wǎng)站品牌進(jìn)入成熟期后的推廣。
3、其他相應(yīng)輔助活動
。1)為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群,在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設(shè)計吉祥物活動。
1)活動主題
設(shè)計吉祥物活動
2)活動時間
同網(wǎng)上促銷活動時間
3)活動對象
所有對本次活動關(guān)注的人
4)參與方式
在網(wǎng)站注冊為會員后,均可參與
5)游戲規(guī)則
根據(jù)網(wǎng)站的特色和活動主題,設(shè)計符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6)獎品設(shè)置
一等獎,一名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
二等獎,三名。200元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
。2)
flash制作競賽活動
1)活動主題
以為題,flash動畫制作競賽
2)活動地點
杭州各高校
3)活動對象
杭州各高校學(xué)生
4)參與方式
在各高校指定報名點報名
5)游戲規(guī)則
以“讓眼睛說話”為題,制作一個flash動畫,題材不限,待到指定交稿日時,進(jìn)行評選。凡參賽作品版權(quán)歸網(wǎng)站所有。
6)獎品設(shè)置
比賽結(jié)束后,本網(wǎng)站將請有關(guān)專家對所有參賽作品進(jìn)行評選,從中選出十名獲獎作品。
一等獎,一名。1000元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
二等獎,三名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
此類活動還有很多,這里就不一一說明了。
階段三:對本次活動的總結(jié)
通過總結(jié)本次活動所收集到的消費者信息,對今后戰(zhàn)略的進(jìn)行必要的調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
一丶網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
目前市場上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類機型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對象。
S5N定位于超輕薄產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士,這列用戶首先對重量敏感,但是同時要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄,新款機型M3N,從外觀上來看就十分靚麗,同時不失穩(wěn)重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。
L系列和A系列定位于臺式機取代產(chǎn)品,L5使用臺式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價比較高,融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
據(jù)中國品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:
排行第01:惠普(HP)全球銷售第一,已經(jīng)超過DELL,占領(lǐng)全球市場的30%左右.
排行第02:戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.
排行第03:聯(lián)想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言,而且國內(nèi)價錢比國外高.
排行第04:宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷量不可小視.
排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.
排行第07:富士通(FUJITSU)商務(wù)必備,已經(jīng)取代THINKPAD在國際市場的影響力.
排行第08:日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進(jìn)入.
排行第09:松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大
排行第10:蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品
(三)消費者市場和購買行為分析
二丶網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
銷售目標(biāo):借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購平臺拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動性丶實時性丶不受區(qū)域限制等特性,為顧客提供更便捷的網(wǎng)購零售點,有效地降低營運成本,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。把企業(yè)運營模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。
品牌推廣目標(biāo):在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時,在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強消費者對企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
三丶網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將開展全網(wǎng)營銷,結(jié)合各電商平臺人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購丶團購等平臺)開設(shè)網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域,結(jié)合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點,以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣點系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營品類,采取差異化的營銷策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費。 以商務(wù)人士為主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購”為主要突破點,把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。
四丶網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略
1.產(chǎn)品和價格策略
產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計,滿足市場的需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。
華碩產(chǎn)品分類:S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
華碩目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著新品的推出,價格也就隨之慢慢降低,以拉低價格區(qū)間,滿足不同消費者的需求。
2.渠道與促銷策略
(1)渠道
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網(wǎng)購丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團購類平臺為主,再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購。
a. 渠道資源:
淘寶丶天貓:天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。
京東:全網(wǎng)廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉等等。
一號店:活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網(wǎng)購:空間直投丶手機拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團購等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷策略
降低低價促銷丶返現(xiàn)丶新品促銷丶贈送禮品等。
a.降低低價促銷:消費者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的,也是對消費者吸引力最大的銷售手段之一,降價可以給消費者實惠,但我們要先選定要降價的機型是否值得降低,因為有時候即使降價了也并不值得購買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚,華碩S系列的市場定位是極端便攜商務(wù)機型,所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計,簡潔而實在,性能方面也是按照商務(wù)機的要求(輕,性能好,舒適度最等)。
單從配置來分析,這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動性比較高的人群使用。
再來看它的價格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價格丶重量有利于經(jīng)常移動的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。
b. 現(xiàn)金返還促銷:關(guān)注點:現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理,其實質(zhì)與降價促銷是相同的,只是換了一個說法而已,讓消費者覺得購買了產(chǎn)品會得到現(xiàn)金的返還喔,確實也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價促銷相結(jié)合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。
c. 新品促銷:關(guān)注點產(chǎn)品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時,為了搶占市場也會推出相應(yīng)的促銷活動,通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實際,不過由于這類促銷針對的是新推出的產(chǎn)品,所以價格一般還是會比較高,而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶,這點是大家需要特別留意的。
d. 贈送禮品銷促
五丶方案實施計劃
(一)具體行動方案
1丶人員配備
(1)運營經(jīng)理:2-4人。
a丶負(fù)責(zé)淘寶/天貓,京東店鋪的運營與推廣工作;
b丶負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購店鋪丶一號店等店鋪的運營與推廣工作。
(2)美工:1-2人:
(3)客服:2-4人:
(4)策劃丶文案:1-2人:
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺建設(shè)
(1) 開設(shè)淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網(wǎng)購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號店商城
(5)入駐中關(guān)村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷活動
根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上促銷活動方案,主要針對商務(wù)人士,流動性高人群。之所以針對他們,主要是因為他們的訴求是筆記本電腦需求人群的典范,消費主要人群,思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺開展促銷活動方案,具體方案如下:
1.活動主題
“煥新特惠!外觀時尚+性能強悍!華碩筆記本電腦T100,強勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動時間
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動內(nèi)容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要采用限時丶限量的團購的形式,再結(jié)合店鋪活動促銷,只要在活動開始期間參與團購或促銷活動,均有機會獲得商務(wù)型的時尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(前1000名購買本本的消費者),1%的中獎機會。
宣傳方式
在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動。
獎品設(shè)置
待定
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
1,市場分析
主要分兩塊,一個是宏觀環(huán)境分析,另一個是微觀環(huán)境分析,一般指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。
中國橄欖油年進(jìn)口量達(dá)6萬噸,年增長率超30%,全球橄欖油消費國家前10里面竟然沒有中國,排名第一歐盟27國年消費掉200W噸橄欖油,同時中國全國的食品消費升級已處在強烈旺盛時期,對于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大,所以從宏觀上來講,市場前景是相當(dāng)美好的。
對于目標(biāo)市場和競爭對手的調(diào)查,為了掌握第一手資料,我們分了3個組去市場上各大商超進(jìn)行了拍照調(diào)查,搜集了市場上所有的橄欖油品牌和售價信息,回來統(tǒng)一整理。(那幾天終于熟悉了整個深圳所有大型商超的具體位置,真不容易。)
調(diào)查結(jié)果如下:
這些品牌中,各家的銷量和市場份額我們也找了數(shù)據(jù)進(jìn)行了粗步統(tǒng)計:
排名前幾的在整個市場中占有的比例其實不算高,市場里還沒有絕對強勢的品牌存在,所以還是很有機會做大做強。
2,SWTO分析
找出品牌的優(yōu)點和賣點,分析不足之處,經(jīng)分析之后,劣勢很明顯:新品牌,沒名氣,沒渠道。然后找出幾下幾個優(yōu)勢進(jìn)行深挖
1,品牌是全球銷量最大的品牌,占全球銷量12%
2,最老牌的橄欖油品牌之一,創(chuàng)始于1840年
3,擁有歐洲最高標(biāo)準(zhǔn),酸度<0.4%
4,原瓶原裝進(jìn)口,質(zhì)量保證
再從產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行具像劃分形成直觀的圖象,形成使用場景以便于后續(xù)的具體推廣入手。
3,產(chǎn)品系列
涉及產(chǎn)品的包裝,容量,成分,價格,并拍成產(chǎn)品圖片備用。(自拍,自修圖,拍照這個技能點必須盡力加滿)
4,銷量計劃及預(yù)測
根據(jù)市場容易和份額,計算出合理的目標(biāo)和增長計劃,才能根據(jù)此計劃做相應(yīng)的動作,并實施到位,并考慮容錯及誤差等。
7,產(chǎn)品銷售模式以及分銷渠道
以線上線下聯(lián)動為主要模式,線下設(shè)兩級代理為大區(qū)代理和省市級代理,保證金2萬,首次提貨5萬,提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈送。線上只有一種分銷,公司開天貓旗艦店,其它店可以審請分銷。
8,宣傳和推廣粗步規(guī)劃
前期品牌宣傳以品牌傳播為主,主要傳播:
1、谷蘇是西班牙原瓶進(jìn)口的老字號品牌,講述谷蘇的品牌故事,宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場莊園。
2、市場教育:健康的生活方式,有品質(zhì)的生活,植入谷蘇。
推廣方式:前期以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)推廣;
1)利用網(wǎng)絡(luò)硬廣告方式快速強勢宣傳品牌與產(chǎn)品銷售;
2)利用問答平臺引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,塑造谷蘇健康高端的品牌形象;
3)利用博客做品牌的詳細(xì)展示;
4)利用論壇軟文植入谷蘇,引導(dǎo)目標(biāo)客戶認(rèn)知認(rèn)同谷蘇品牌;
5)利用微信公眾訂閱號做品牌市場教育,倡導(dǎo)健康有品質(zhì)的生活方式;
6)利用視頻平臺推廣相應(yīng)宣傳片(自制貼片硬廣告+紀(jì)錄片/科教片/微電影),建立谷蘇的品牌形象,并建立客戶信任;
7)利用QQ空間內(nèi)日志、相冊、說說等進(jìn)行品牌宣傳;
8)利用百度百科、文庫、經(jīng)驗、身邊等優(yōu)勢平臺進(jìn)行上述官方的宣傳推廣
9:推廣
開天貓旗艦店做零售樣板;
開幾家淘寶C店做經(jīng)銷,也可后期交給各級代理去經(jīng)營
淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣,產(chǎn)品優(yōu)化排右,直通車,淘寶客,淘寶活動等;
利用網(wǎng)站硬廣告導(dǎo)流到旗艦店成交;
建立微信公眾服務(wù)號并開發(fā)微信商城,通過微信朋友圈,公眾大號,精選商品等進(jìn)行銷售推廣;
通過微店網(wǎng)建立免費微店,利用微信私人號朋友圈進(jìn)行推廣;
利用APP平臺廣告導(dǎo)流到微信商城成交;
建立大區(qū)代理團購銷售平臺,幫助代理開展大客戶大宗團購,推廣以搜索優(yōu)化、競價、硬廣為主;
建立谷蘇中國官方商城,及時將各銷售渠道客戶導(dǎo)入自己的會員系統(tǒng),及時進(jìn)行客戶跟蹤服務(wù),盡可能將其他平臺顧客轉(zhuǎn)化為自己商城的消費者,提供官網(wǎng)商城在線下單訂購和國內(nèi)下單西班牙直發(fā)的模式(待定);
開拓一些適合的高端會所(高爾夫球場店、紅酒會、養(yǎng)生館、美容館)進(jìn)行靈活的合作,以品牌宣傳為主,兼顧體驗銷售。
至此,一個粗步的品牌營銷策劃算是完成,接下來的才是進(jìn)入到具體的實施階段。那個階段才是真正考驗團隊實力,配合,以及資金的階段。
PS:
1,關(guān)于LOGO及配色:LOGO是人家的品牌,形狀已設(shè)計好,配色呢因為是綠色產(chǎn)品,所以首先就試了綠色,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯,就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然,黃色為橄欖油的本色。
2,關(guān)于拍照:白底擺拍,一定要用上閃光燈,不用太高級,200W以上的就可以,直接左右各擺一個,各個角度都擺下來,然后選,摳圖待用。
3,網(wǎng)站為接下來的推廣部分具體操作,在此不表,下回講網(wǎng)站策劃,再拿來作為案例實操吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷方案主要包括下列內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。
對現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數(shù):127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設(shè)計公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計師等組成的一個不錯的公司。
采用的方法為:
一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業(yè)主一個學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我?guī)椭谱,計劃我公司博客制作時間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個,所以其上作網(wǎng)絡(luò)營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計師)等不方便進(jìn)行這種營銷,所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計師所作的圖及有的設(shè)計類資源,這些可能別的設(shè)計師也可能業(yè)主會看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?/p>
六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競價排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競價,那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對競價代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計,對競價中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
達(dá)到上述目的時間會是多久:
計劃可能會存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續(xù)每天一個小時更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進(jìn)行一到十個全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內(nèi)容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過的博客進(jìn)行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設(shè)計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對此進(jìn)行計劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點在于更新和調(diào)整。不作具體時間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進(jìn)行時間評估)
綜上時間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時間每天堅持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。
時間安排很緊,還有中間會出現(xiàn)號被禁止發(fā)言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書寫定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正,F(xiàn)在知道的是少了人員分配和費用預(yù)算問題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7
。ㄒ唬 網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述
1、網(wǎng)絡(luò)營銷定價內(nèi)涵
。1).網(wǎng)絡(luò)時代的需求方地位提升
意大利著名經(jīng)濟學(xué)家帕累托考察了資源的最優(yōu)配置和產(chǎn)品的最優(yōu)分配問題,提出通過改變資源的配置方法來實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,又稱“帕累托最優(yōu)狀態(tài)”。
要實現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài),需要同時滿足以下三個條件,即生產(chǎn)的最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
所謂生產(chǎn)的最優(yōu)條件,就是在生產(chǎn)要素存量一定的情況下,使產(chǎn)出達(dá)到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認(rèn)為需求無止境時,從生產(chǎn)者角度出發(fā),力求達(dá)到產(chǎn)出和利潤最大化的過程。隨著Internet得到日益廣泛的應(yīng)用,特別是Intranet和Extranet的引入,使生產(chǎn)者逼近最優(yōu)條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發(fā)的管理革命和由Extranet支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系,使生產(chǎn)者能夠極大地提升效率,降低成本,不斷地逼近“生產(chǎn)的最優(yōu)條件”。
所謂交換的最優(yōu)條件,是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產(chǎn)的最優(yōu)條件相反,交換的最優(yōu)條件是不考慮供應(yīng)彈性或認(rèn)為供應(yīng)無止境時,從需求者角度出發(fā),力求達(dá)到支出不變而效果最佳的過程。Extranet和Internet的引入,使交換的最優(yōu)條件得以快速建立——因為通過Extranet采購,可以加速生產(chǎn)工具和原材料市場的資源分配;同時,Internet導(dǎo)致需求多樣、市場容量激增、消費特征變遷,并使替代品數(shù)量增多。
所謂生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件,即社會生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)相一致,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都是社會需要的,不存在滯銷和積壓。也可以說,任何生產(chǎn)者都有能力快速應(yīng)付需求的變化。
在工業(yè)經(jīng)濟時代,需求方特別是消費者,由于信息不對稱,并受市場空間和時間的隔離,不得不處于一種被動地位,從屬于供應(yīng)方來進(jìn)行滿足需求。買方由于對價格信息所知甚少,所以在討價還價中總是處于不利地位;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不但使得收集信息的成本大大降低,而且還能得到很多的免費信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展使得市場資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展。
(2).網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價目標(biāo)
企業(yè)的定價目標(biāo)一般有:生存定價、獲取當(dāng)前最高利潤定價、獲取當(dāng)前最高收入定價、銷售額增長最大量定價、最大市場占有率定價和最優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量定價。企業(yè)的定價目標(biāo)一般與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場定位和產(chǎn)品特性相關(guān)。企業(yè)在制定價格時,主要是依據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,這是從企業(yè)局部來考慮的。企業(yè)價格的制定更主要是從市場整體來考慮的,它取決于需求方的需求強弱程度和價值接受程度,再一是來自替代性產(chǎn)品(也可以是同類的)的競爭壓力程度;需求方接受價格的依據(jù)則是商品的使用價值和商品的稀缺程度,以及可替代品的機會成本。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,市場還處于起步階段的開發(fā)期和發(fā)展時期,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的主要目標(biāo)是占領(lǐng)市場求得生存發(fā)展機會,然后才是追求企業(yè)的利潤。目前網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定價一般都是低價甚至是免費,以求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中尋求立足機會。網(wǎng)絡(luò)市場分為兩大市場,一是消費者大眾市場,另一個是工業(yè)組織市場。對于前者的網(wǎng)民市場,屬于前面談到的成長市場,企業(yè)面對這個市場時必須采用相對低價的定價策略來占領(lǐng)市場。對于工業(yè)組織市場,購買者一般是商業(yè)機構(gòu)和組織機構(gòu),購買行為比較理智,企業(yè)在這個網(wǎng)絡(luò)市場上的定價可以采用雙贏的定價策略,即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來降低企業(yè)、組織之間的供應(yīng)采購成本,并共同享受成本降低帶來的雙方價值的增值。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷定價基礎(chǔ)
從企業(yè)內(nèi)部說,企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總的是呈下降趨勢,而且成本下降趨勢越來越快。在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中,可以從降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費用和降低銷售成本費用兩個方面分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面將全面分析一下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對企業(yè)其他職能部門業(yè)務(wù)帶來那些成本費用節(jié)約。
。1).降低采購成本費用。
采購過程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問題,是由于過多的人為因素和信息閉塞造成的,通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的問題,在最大限度上降低采購成本。
首先,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購信息進(jìn)行整合和處理,統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨,以求獲得最大的批量折扣。其次,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)庫存、訂購管理的自動化和科學(xué)化,可最大限度減少人為因素的干預(yù),同時能以較高效率進(jìn)行采購,可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三,通過互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享,可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進(jìn)行供應(yīng),同時又不影響生產(chǎn)和不增加庫存產(chǎn)品。
。2).降低庫存
利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫存信息和采購系統(tǒng)連接在一起,可以實現(xiàn)實時訂購,企業(yè)可以根據(jù)需要訂購,最大限度降低庫存,實現(xiàn)“零庫存”管理,這樣的好處是,一方面減少資金占用和減少倉儲成本,另一方面可以避免價格波動對產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營成本,加快庫存核查頻率會減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮,更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。
。3).生產(chǎn)成本控制
利用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本,首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬生產(chǎn),在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品;另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運輸通知單的時間。有些部門通過增值網(wǎng)(VAN)共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙,以提高產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的速度;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進(jìn)一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時間,其途徑是通過擴大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍,或是通過與不同研究小組和公司進(jìn)行的項目合作來實現(xiàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷定價特點
(1).全球性
網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,用戶可以在世界各地直接通過網(wǎng)站進(jìn)行購買,而不用考慮網(wǎng)站是屬于那一個國家或者地區(qū)的。這種目標(biāo)市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標(biāo)市場范圍的變化給定價帶來的影響。
如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與傳統(tǒng)市場渠道類似,則可以采用原來的定價方法。如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與原來傳統(tǒng)市場渠道差距非常大,定價時就必須考慮這種地理位置差異帶來的影響。如Amazon的網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來自美國,購買者也是美國,那產(chǎn)品定價可以按照原定價方法進(jìn)行折扣定價,定價也比較簡單。如果購買者是中國或者其他國家消費者,那采用針對美國本土的定價方法就很難面對全球化的市場,影響了網(wǎng)絡(luò)市場全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問題,可采用本地化方法,準(zhǔn)備在不同市場的國家建立地區(qū)性網(wǎng)站,以適應(yīng)地區(qū)市場消費者需求的變化。
因此,企業(yè)面對的是全球性網(wǎng)上市場,但企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對這差異性極大的全球性市場,必須采用全球化和本地化相結(jié)合原則進(jìn)行。
。2).低價位定價
互聯(lián)網(wǎng)是從科學(xué)研究應(yīng)用發(fā)展而來,因此互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費的、開放的、自由的。在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)應(yīng)用時,許多網(wǎng)站采用收費方式想直接從互聯(lián)網(wǎng)贏利,結(jié)果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過為網(wǎng)上用戶提供免費的檢索站點起步,逐步拓展為門戶站點,到現(xiàn)在拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域,一步一步獲得成功的,它成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網(wǎng)的免費原則和間接收益原則。
網(wǎng)上產(chǎn)品定價較傳統(tǒng)定價要低還有著成本費用降低的基礎(chǔ),在上面分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費用,從而使企業(yè)有更大的降價空間來滿足顧客的需求。因此,如果在網(wǎng)上產(chǎn)品的定價過高或者降價空間有限的產(chǎn)品,在現(xiàn)階段最好不要在消費者市場上銷售。如果面對的是工業(yè)、組織市場,或者產(chǎn)品是高新技術(shù)的新產(chǎn)品,網(wǎng)上顧客對產(chǎn)品的價格不太敏感,主要是考慮方便、新潮,這類產(chǎn)品就不一定要考慮低價定價的策略了。
。3).顧客主導(dǎo)定價
所謂顧客主導(dǎo)定價,是指為滿足顧客的需求,顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時以最小代價(產(chǎn)品價格、購買費用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡單的說,就是顧客的價值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導(dǎo)定價的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)查分析,由顧客主導(dǎo)定價的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價獲取利潤低,根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站eBay.com的分析統(tǒng)計,在網(wǎng)上拍賣定價產(chǎn)品,只有20%產(chǎn)品拍賣價格低于賣者的預(yù)期價格,50%產(chǎn)品拍賣價格略高于賣者的預(yù)期價格,剩下30%產(chǎn)品拍賣價格與賣者預(yù)期價格相吻合,在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價格賣主比較滿意。因此,顧客主導(dǎo)定價是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好滿足顧客的需求,同時企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對目標(biāo)市場了解得更充分,企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。
。ㄈ 免費價格策略
1、免費價格內(nèi)涵
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略,它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品,這種策略一般是短期和臨時性的。但在網(wǎng)絡(luò)營銷中,免費價格不僅僅是一種促銷策略,它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價策略。
具體說,免費價格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式:一類是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費,即產(chǎn)品(服務(wù))從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實行免費服務(wù);另一類對產(chǎn)品和服務(wù)實行限制免費,即產(chǎn)品(服務(wù))可以被有限次使用,超過一定期限或者次數(shù)后,取消這種免費服務(wù);第三類是對產(chǎn)品和服務(wù)實行部分免費,如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶;第四類是對產(chǎn)品和服務(wù)實行捆綁式免費,即購買某產(chǎn)品或者服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品和服務(wù)。
免費價格策略之所以在互聯(lián)網(wǎng)上流行,是有其深刻的背景的。一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得力于免費策略實施;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)末最偉大的發(fā)明,它的發(fā)展速度和增長潛力令人生畏,任何有眼光的人不敢放棄發(fā)展成長的機會,免費策略是最有效的市場占領(lǐng)手段。目前,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中采用免費策略,一個目的是讓用戶免費使用形成習(xí)慣后,再開始收費,如金山公司允許消費者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的WPS20xx軟件,其目的是想消費者使用習(xí)慣后,然后掏錢購買正式軟件,這種免費策略主要是一種促銷策略,與傳統(tǒng)營銷策略類似。另一個目的是想發(fā)掘后續(xù)商業(yè)價值,它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來制定定價策略的,主要目的是先占領(lǐng)市場,然后再在市場上獲取收益。如Yahoo公司通過免費建設(shè)門戶站點,經(jīng)過4年虧損經(jīng)營后,在今年通過廣告收入等間接收益扭虧為盈,但在前四年的虧損經(jīng)營中,公司卻得到飛速增長,主要得力于股票市場對公司的認(rèn)可和支持,因為股票市場看好其未來的增長潛力,而Yahoo的免費策略恰好是占領(lǐng)了未來市場,具有很大的市場競爭優(yōu)勢和巨大的市場盈利潛力。
2、免費產(chǎn)品的特性
網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品實行免費策略是要受到一定環(huán)境制約的,并不是所有的產(chǎn)品都適合于免費策略。互聯(lián)網(wǎng)作為全球性開放網(wǎng)絡(luò),它可以快速實現(xiàn)全球信息交換,只有那些適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才適合采用免費價格策略。一般說來,免費產(chǎn)品具有下面特性:
。1).易于數(shù)字化;ヂ(lián)網(wǎng)是信息交換的平臺,它的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。對于易于數(shù)字化的產(chǎn)品都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)零成本的配送。企業(yè)只需要將這些免費產(chǎn)品放置到企業(yè)的網(wǎng)站上,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由下載使用,企業(yè)通過較小成本就實現(xiàn)產(chǎn)品推廣,可以節(jié)省大量的產(chǎn)品推廣費用。
(2).無形化特點。通常采用免費策略的大多是一些無形產(chǎn)品,他們只有通過一定的載體才能表現(xiàn)出一定的形態(tài)。如軟件、信息服務(wù)(如報刊、雜志、電臺、電視臺等媒體)、音樂制品、圖書等。這些無形產(chǎn)品可以通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。
。3).零制造成本。這里零制造成本主要是指產(chǎn)品開發(fā)成功后,只需要通過簡單復(fù)制就可以實現(xiàn)無限制的生產(chǎn)。對這些產(chǎn)品實行免費策略,企業(yè)只需要投入研制費用即可,至于產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣和銷售則完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)零成本運作。
(4).成長性。采用免費策略的產(chǎn)品一般都是利用產(chǎn)品成長推動占領(lǐng)市場,為未來市場發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
。5).沖擊性。采用免費策略的產(chǎn)品主要目的是推動市場成長,開辟出新的市場領(lǐng)地,同時對原有市場產(chǎn)生巨大的沖擊。如3721網(wǎng)站為推廣其中文網(wǎng)址域名標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)中國人對英文域名的不習(xí)慣,采用免費下載和免費在品牌電腦預(yù)裝策略,在1999年短短的半年時間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場成為市場標(biāo)準(zhǔn)。
。6).間接收益特點。采用免費價格的產(chǎn)品(服務(wù)),可以幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數(shù)ICP的主要商業(yè)運作模式。
3、免費價格策略的`實施
(1).免費價格策略的風(fēng)險
自從有了Internet之后,使得人們產(chǎn)生了瘋狂的想象力,大家都在想怎樣才能在網(wǎng)上迅速膨脹,迅速擴大自己的知名度?大家都在尋找這種機會。Internet上最早出現(xiàn)這樣的機會是瀏覽器,Netscape把它的瀏覽器免費提供給用戶,開創(chuàng)了Internet上免費的先河。后來微軟也如法炮制,免費發(fā)放IE瀏覽器。再后來 Netscape公布了瀏覽器的源碼,來了個徹底的免費。
Netscape當(dāng)時允許用戶免費下載瀏覽器,主要的目的是在用戶使用習(xí)慣之后,就開始收錢了,這是Netscape提供免費軟件的背后動機。但是IE的出現(xiàn)打碎了Netscape的美夢。所以對于這些公司來說,為用戶提供免費服務(wù)只是其商業(yè)計劃的開始,商業(yè)利潤還在后面。但是并不是每個公司都能順利獲得成功。Netscape的免費瀏覽器計劃就沒有成功。所以,對于這些實行免費策略的企業(yè)來說必須面對承擔(dān)很大風(fēng)險的可能。
(2).免費價格策略實施步驟
免費價格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián),企業(yè)要降低免費策略帶來的風(fēng)險,提高免費價格策略的成功性,應(yīng)遵循下面步驟思考問題。
首先,互聯(lián)網(wǎng)作為成長性的市場,在市場獲取成功的關(guān)鍵是要有一個可能獲得成功的商業(yè)運作模式,因此考慮免費價格策略時必須考慮是否與商業(yè)運作模式能否吻合。
其次,分析采用免費策略的產(chǎn)品(或服務(wù))能否獲得市場認(rèn)可。也就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))是否是市場迫切需求的。互聯(lián)網(wǎng)上通過免費策略已經(jīng)獲得成功的公司都有一個特點,就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))受到市場的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息的困難,給用戶帶來了便利;如我國的Sina網(wǎng)站提供了大量實時性的新聞報道,滿足了用戶對新聞的需求。
第三,分析免費策略產(chǎn)品推出的時機。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是“Win take all(贏家通吃)”,只承認(rèn)第一,不承認(rèn)第二,因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費產(chǎn)品是為搶占市場,如果市場已經(jīng)被占領(lǐng)或者已經(jīng)比較成熟,則要審視推出的產(chǎn)品(服務(wù))的競爭能力。
第四,考慮免費價格產(chǎn)品(服務(wù))是否適合采用免費價格策略。目前國內(nèi)外很多提供免費PC的ISP,對用戶也不是毫無要求:它們有的要求用戶接受廣告;有的要求用戶每月在其站點上購買多少錢的商品;還有的提供接入費用等等。
第五,策劃推廣免費價格產(chǎn)品(服務(wù));ヂ(lián)網(wǎng)是信息海洋,對于免費的產(chǎn)品(服務(wù)),網(wǎng)上用戶已經(jīng)習(xí)慣。因此,要吸引用戶關(guān)注免費產(chǎn)品(服務(wù)),應(yīng)當(dāng)與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴(yán)密營銷策劃。在推廣免費價格產(chǎn)品(服務(wù))時,主要考慮通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行宣傳。如3721網(wǎng)站為推廣其免費中文域名系統(tǒng)軟件,首先通過新聞形式介紹中文域名概念,宣傳中文域名的作用和便捷性;然后與一些著名ISP和ICP合作,建立免費軟件下載鏈接,同時還與PC制造商合作,提供捆綁預(yù)裝中文域名軟件。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇8
目標(biāo)消費者定位
“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
— 消費行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
— 消費行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場定位
在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運行在計算機上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費,經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務(wù)策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導(dǎo)消費。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓(xùn)機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習(xí)功能。
廣告語
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);
(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵和促進(jìn)消費者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關(guān)活動的設(shè)計
活動方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會
活動方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇9
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式
網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實物展示中心的作用,擁有一批忠實的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點,加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。
5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位,也要進(jìn)行市場細(xì)分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時,網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實現(xiàn)起來較容易。
二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的措施
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天,消費者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識,包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌
一、傳統(tǒng)的B2C思維
這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認(rèn)為一個線上B2C平臺,通過導(dǎo)流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。
二、目標(biāo)人群定義偏離、營銷策略走彎路
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
三、會“電”不會“商”
基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本
客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計劃的種植產(chǎn)品,這個國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務(wù)和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶
千萬別把消費者當(dāng)傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費能力不低,同時比較宅,通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續(xù)的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手,一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛
玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:
1、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南,這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現(xiàn)的。
2、阿里巴巴,確切的說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè),他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個城市,這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式,其中的B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運行,這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購物體驗。
所以,農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你干脆關(guān)門歇菜算了!
九、品類定位錯誤
人群定位分析中提到,你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。其實這不僅僅是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題,為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運營的核心都是品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈?茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應(yīng)鏈體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價值。
從供應(yīng)鏈角度來看,作為品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈,在電商平臺選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討,當(dāng)品類增加10倍,供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會增加100倍,甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點考核的KPI指標(biāo),一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點。當(dāng)然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新,比如預(yù)付的C2B模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的O2O模式,滲透到社區(qū),會員制預(yù)付費,據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧,以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā),其實這不僅僅是運營管理的問題,也是商業(yè)模式的問題,同時還會涉及營銷策略,資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下,農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點主要從以下幾個方面:
1、營銷的浪費。
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。
4、整個供應(yīng)鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實現(xiàn)真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗做要加法,供應(yīng)鏈運營成本要做減法。
吃貨對于中國14億人口基數(shù)來說,互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢,農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個大市場,20xx年的今天,中國農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個個行業(yè)標(biāo)桿,整個領(lǐng)域存在諸多的問題,有問題就是發(fā)展的機會,以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統(tǒng)行業(yè),一定具有潛在的商業(yè)價值,這不是一家公司的使命,是這個行業(yè)參與者的共同使命。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇10
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣在涂料領(lǐng)域也已經(jīng)成為越來越熱的話題,涂料企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)推廣的也越來越多,網(wǎng)絡(luò)推廣成為一種趨勢。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷,就得看涂料品牌各自的本事。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)推廣曾經(jīng)是一個做或不做的選擇題,那么現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一道必答題。同樣,涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前正面臨著原材料價格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強烈沖擊和打壓、以及國內(nèi)市場競爭的日益激烈等惡劣外部形勢,利潤空間極大地受到壓縮,可是說,國內(nèi)涂料行業(yè)面臨著前所未有的壓力。而對涂料企業(yè)來說這也將是一次轉(zhuǎn)型升級的好機會,傳統(tǒng)涂企可以利用好這次機會不斷地尋求創(chuàng)新,實現(xiàn)新的利潤增長點。對于傳統(tǒng)涂企來說,網(wǎng)絡(luò)推廣未嘗不是一種新的商業(yè)模式創(chuàng)新,也未嘗不是一個好的突破困局策略。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,20xx年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到40000億美元,約占全球貿(mào)易總額的62%。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司中絕大部分的企業(yè)已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點,涂料企業(yè)可以從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開展推廣營銷。而這種營銷模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的涂料企業(yè)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣中脫穎而出,這就要考驗涂料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員的策略和智慧了。
首先,建好涂料企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站的形象就是企業(yè)的形象,網(wǎng)站的檔次就是企業(yè)的檔次,這一點絕對不容小視。有不少小微涂料企業(yè)的網(wǎng)站做得確實讓人不敢恭維,如果不盡早補上這塊短板,就不要談什么品牌推廣了。
其次,作為中小涂料企業(yè)一般做不起百度競價排名,但我們可以選擇SEO,也就是聘用一名專業(yè)人員專職進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化,使你的網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,讓搜索引擎給你帶來源源不斷的客戶,從而獲得品牌收益。
具體操作方法主要有四點:
1,向各大搜索引擎提交自己的網(wǎng)址;
2,在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發(fā)帖或者回帖留下自己網(wǎng)站的鏈接;
3,保證網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性和不斷更新,且更新的內(nèi)容一定要與網(wǎng)站的主題有關(guān);
4,讓網(wǎng)站的外鏈平衡增加。當(dāng)然,這些專業(yè)的事情必須交由專業(yè)的人做,我就不再班門弄斧了。
另外,微博營銷作為一個目前最快捷的憑借社交網(wǎng)絡(luò)的推廣手段,已經(jīng)在各行各業(yè)中做得風(fēng)生水起。當(dāng)今經(jīng)濟世界早已不是大魚吃小魚了,而是快魚吃慢魚。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將給涂料小微企業(yè)的精準(zhǔn)品牌推廣與營銷帶來更多的機會。誰最早抓住這個機會,誰就是最后的贏家。
不難看出,在未來的發(fā)展中,涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣趨勢會朝著特色化、現(xiàn)實化的方向發(fā)展,涂料企業(yè)需要多借鑒其他發(fā)展較為成熟的行業(yè)并創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣以此來開辟自己的區(qū)域市場。但無論如何,只有根據(jù)涂料企業(yè)的特點和發(fā)展實力,制定出整套符合自身發(fā)展的品牌長期戰(zhàn)略,涂料企業(yè)才能在日益激烈的競爭中走出自己的特色,立于不敗之地。
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