當(dāng)我們在一些重要的獲獎場合或者其他重要場合。通常都會有一些很難忘的感想心得，感言的作用就是幫助我們學(xué)會表達(dá)內(nèi)心真實(shí)感受，你知道如何才能寫出讓人印象深刻的感言？或許"簡短的個人工作心得體會"是你正在尋找的內(nèi)容，希望本文能夠幫助到大家！

簡短的個人工作心得體會 篇1

1、我們總是覺得痛苦大于快樂，是因?yàn)槲覀兛偸前巡粚儆谕纯嗟臇|西當(dāng)作痛苦；而把原本該屬于快樂歡喜的東西看得很平淡換個角度看世界，才會得到快樂

2、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣

3、人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業(yè)興奮

4、既異想天開，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓咱們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧

5、在工作中，沖突和矛盾總是難免的有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解

6、一個人的廢話率若超過%，則會非�？鞓�；廢話率不足%的人，快樂感則不多說話前再三斟酌的人，快樂感嚴(yán)重不足快樂是什么？快樂就是找到一個愿意聽你說廢話的人

7、自從畢業(yè)后，我就開始了所謂的職業(yè)生涯，從最初的懵懵懂懂到如今的稍露觸角，一路走來，雖然艱辛，但也領(lǐng)略到了酸甜苦辣背后的成就感

8、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣

9、工作很枯燥，快樂很重要

10、當(dāng)你想要放棄的時候，你應(yīng)該想想，什么才是你能完成的，如果沒有，那就應(yīng)該堅持下去，否則就會一事無成

11、高調(diào)做事是一種責(zé)任，一種精益求精的風(fēng)格，一種執(zhí)著追求的精神哪怕是再細(xì)小的事單調(diào)的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風(fēng)格

12、當(dāng)咱們在一齊進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊而自我不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作工作做得好，只能反映一個人的工作潛質(zhì)會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的

13、所有的魅力在習(xí)慣”面前都將無色

14、我不曾想到，就是那樣一個決定，造就了現(xiàn)在的我，一個能獨(dú)立工作的我，一個對未來充滿力量和信心的我

15、十幾年的奮斗，給了我嶄新的生活；十幾年的奮斗，給了我沖向頂峰的動力正如富強(qiáng)的中國一樣，我，與許多不計辛勞的人，一起跨入夢想的殿堂

16、人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善

17、成功呈概率分布，關(guān)鍵是你能不能堅持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻

18、所謂的天才無非是把別人喝咖啡的時間用在了工作上而已

19、一輩子很短，我們不能總是望著別人的精彩，羨慕著別人的人生，而忘記了經(jīng)營自己生活，要知道，通過努力，你也能成為讓人仰望的明星

20、現(xiàn)在的加班，是還以前逃課時欠下的債。

簡短的個人工作心得體會 篇2

古代就有望子成龍，望女成鳳的說法，身為一名教師，我也希望自己教的學(xué)生可以成為國之棟梁，能成材�？赏�往都是教師總是在盡心盡力地教，學(xué)生不學(xué)，古往今來都是這個情況，教師埋怨學(xué)生不認(rèn)真聽講，而學(xué)生嫌棄老師教的生搬硬套，毫無特點(diǎn)，經(jīng)過這段時間的教課，我深有體會。

第一，上課并不是老師講得越多越好。有時老師講得辛苦異常，結(jié)果卻適得其反。向?qū)W生灌得越多，越會養(yǎng)成學(xué)生不愿動腦的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且學(xué)生一下子也接受不了。相反，要與學(xué)生多多互動，讓整個課堂活躍起來了，學(xué)生們腦子也就活了起來，記東西也就輕松多了，根本不需要死記硬背。

第二，課堂的組織管理是老師的一件嚴(yán)肅的事情，必須要認(rèn)真對待，嚴(yán)肅對待，老師切不可在教學(xué)之初給學(xué)生松松垮垮的印象，良好的開端是成功的一半。所以，作為一名教師要注意自我修養(yǎng)、注重社會評價和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象，包括外在形象和內(nèi)在形象兩個方面。外在方面給學(xué)生一個干干凈凈、精力充沛和精明強(qiáng)干的的形象，絕對不能服裝怪異。內(nèi)在形象方面具有積極的人生態(tài)度、堅強(qiáng)的性格、廣泛的興趣、豐富的學(xué)識和良好的人際溝通能力，其結(jié)果，會更容易受到學(xué)生們的愛戴。

第三，教師的威信是課堂管理的關(guān)鍵，教師的威信高，課堂管理就順利，反之，則困難。教師的威信既出于教師的社會角色，又出于教師的人格和工作作風(fēng)。作為教師，我們必須謹(jǐn)言慎行，言出必行，決能不能信口亂說，自食其言。另外要懂是非，明善惡，知美丑，要能因時、因地、因人和進(jìn)行歷史性的思考來處理問題。要給學(xué)生一個公平、公正，褒貶有度，賞罰有據(jù)的感覺和印象。

第四，建立和諧的師生關(guān)系非常重要，而且?guī)熒�關(guān)系有它的特殊之處的，即學(xué)生是先喜歡這個老師才喜歡教師所提供的教育。當(dāng)教師跟學(xué)生的交往過程中，傷害了他的自尊和感情，學(xué)生和教師的人際關(guān)系必然僵化，那么，教師無論有怎樣的良好用心，學(xué)生也不會接受了。這就像蘇霍姆林斯說的那樣，“接觸孩子的心靈世界時一門小心翼翼的藝術(shù)，就如同接觸含苞待放的玫瑰花瓣上的晶瑩露珠一樣，需要世界上最細(xì)致的工匠”。這是教師應(yīng)該做的，也是作為一名好教師能做到的。魏書生曾經(jīng)說過，教師應(yīng)該具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)，不是站在這個世界對面發(fā)牢騷、嘆息，而應(yīng)該在這心靈中耕耘、播種、收獲。

第五，面對課堂沖突，我們應(yīng)當(dāng)看到其積極的一面，如能帶來生機(jī)和活力;有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立意識;培養(yǎng)學(xué)生協(xié)商合作意識等等。但課堂上消極沖突的存在畢竟是不爭的事實(shí)，如何直面沖突，消解其對教學(xué)的負(fù)面影響，課堂妥協(xié)不失為解決沖突的有效方法。課堂妥協(xié)是在堂教學(xué)中，在承認(rèn)與尊重師生主體的獨(dú)立性與平等性的基礎(chǔ)上，以課堂教學(xué)的順利而有效的進(jìn)行為宗旨，綜合各方意見，平衡各方利益，達(dá)到互利雙贏的策略，是教學(xué)智慧的體現(xiàn)。

托爾斯泰曾說過，如果教師只有對事業(yè)的愛，那么，他是一個好教師如果把對教育帶來的愛和對學(xué)生的愛融為一體，他就是個完美的教師。任職這么長時間以來，深深體會到做教師是多么值得驕傲的事啊，教學(xué)相長，在教育和教學(xué)過程中，我們也會學(xué)到很多。教師最大的幸福就是看到學(xué)生們在成長!我的學(xué)生，我愛你們!

簡短的個人工作心得體會 篇3

自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學(xué)校的建設(shè)與成長也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學(xué)校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨(dú)特的心得體會。

首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。

其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進(jìn)行領(lǐng)取也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況?并且無論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。

最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會的大型活動都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長期的學(xué)校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學(xué)校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。

在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。

簡短的個人工作心得體會 篇4

時光如梭，不知不覺中來康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重、以客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦�表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。

在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己。

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[精品]班主任工作心得體會簡短5篇

班主任工作心得體會(篇一)

至今不經(jīng)意間一年過去了，這是我在_的第一年，回首一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在同事的配合與協(xié)助下，即將畫上圓滿的句號。在這一年里，我和_，孩子們一起成長、一起收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好常規(guī)保教工作。

熱愛并尊重每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒。小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙狀，他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。由于年齡小，這更需要教師的悉心照顧，在抓好教學(xué)的同時注重保育工作。通過班上老師共同努力，并及時做好家園的聯(lián)系工作，做到與家長多溝通，多商量。使幼兒通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活，在各個方面有了一定進(jìn)步，受到家長的肯定與支持。

二、教育教學(xué)方面

我擔(dān)任的科目是：語言、藝術(shù)、社會科目，在教學(xué)上，我認(rèn)真?zhèn)湔n，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運(yùn)用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué)，教學(xué)時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個別能力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機(jī)會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。讓孩子多看多練習(xí)，培養(yǎng)孩子操作能力及情感的培養(yǎng)。根據(jù)教學(xué)工作的需要，在老師的帶領(lǐng)下，學(xué)期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補(bǔ)充教材制作教具。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

工作期間，先后在武勝縣進(jìn)修校參加了兩次新教師培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)于幼兒園的各項(xiàng)工作，幼兒園開展的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我都積極地參加，并認(rèn)真地做好學(xué)習(xí)筆記。在本學(xué)期開展的公開課上，我積極、認(rèn)真的選課、備課，在這期間，遇到很多問題，我主動向老教師請教，不斷的學(xué)習(xí)提高自己教學(xué)水平。幼兒園里的每一位老師都是我學(xué)習(xí)的對象，今后我將繼續(xù)以他們?yōu)閹�，學(xué)習(xí)他們的長處，來彌補(bǔ)自己的不足；學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，來改正自己的缺點(diǎn)。

四、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力�？傊�，在以后的教學(xué)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

班主任工作心得體會(篇二)

班主任工作是平凡的，然而又是舉足輕重的；班主任工作千頭萬緒，是管理班級的關(guān)鍵所在。我們小學(xué)教師面對的都是兒童，兒童天真，幼稚，好奇，隨什么都覺得新鮮，對什么東西都要問個不休，這正是兒童的天性�，F(xiàn)在學(xué)生的構(gòu)成中獨(dú)生子女占絕大多數(shù)，他們往往被父母寵愛著，很任性，受到的約束多了，很不適應(yīng)，就會產(chǎn)生逆反心理，再加上班上的男孩占大多數(shù)，活潑好動，經(jīng)常惹出一些小麻煩，針對孩子們自制力差、集體觀念淡薄，可塑性強(qiáng)等特點(diǎn)，我主要從以下幾方面開展班級管理工作：

一、建立密切的師生關(guān)系

師生關(guān)系融洽，是做好班主任的第一要素。作為班主任，應(yīng)該有意識地培養(yǎng)自己的廣泛興趣，積極參與學(xué)生的活動，這是做好班級工作的重要前提。我覺得，作為班主任，應(yīng)該興趣廣泛，應(yīng)該是“多面手”。課堂上，是學(xué)生的良師，言傳身教。課下，是學(xué)生的好朋友，與學(xué)生玩到一起。不管你會不會玩學(xué)生玩的那些游戲，但只要你積極地參與到學(xué)生中間，成為他們的一員，哪怕你做的動作，與學(xué)生相比相差很多。如踢毽子踢的個數(shù)，沒有學(xué)生踢的個數(shù)多；跳繩的姿勢，沒有學(xué)生的姿勢優(yōu)美等。甚至?xí)�引起學(xué)生的哄堂大笑。你才會真正與學(xué)生打成一片，真正成為學(xué)生們的“孩子王”。他們在你面前，才能無拘無束，把你當(dāng)成真正的朋友。他們才能跟你說真心話，你也就很自然地成為學(xué)生們的益友，也就成為了良師。

二、加強(qiáng)常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性

從坐、站、舉手、排隊、用餐等一一教起。學(xué)生漸漸地知道了每天應(yīng)該做什么、該怎么做。隨著形勢的好轉(zhuǎn)，我乘勝追擊，結(jié)合制定的工作計劃，利用晨會、班會等一切可利用的時間，從紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、安全等方面對學(xué)生及時進(jìn)行規(guī)范化教育，使他們明白哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的，學(xué)會如何預(yù)防意外傷害，保護(hù)自己和他人的健康成長。

三、教師的行為使學(xué)生的楷模

學(xué)生是喜歡模仿的人，年齡越小的學(xué)生越有向師性。老師的一顰一笑、一舉手一投足，都是他們熱切關(guān)注的。因此，老師的言行舉止，對學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣至關(guān)重要，在與學(xué)生、老師、家長的談話中，我堅持使用普通話，有意識的使用“謝謝！不客氣！沒關(guān)系！”等禮貌用語。在班內(nèi)地面出現(xiàn)垃圾，我會主動撿起，講臺不整潔時，我會隨手打掃干凈；衛(wèi)生工具東倒西歪，我們也會默默地擺好……這一切，學(xué)生都看在眼里，記在心上。就照著我們的樣子去做�，F(xiàn)在，每當(dāng)教室里的課桌歪斜時，學(xué)生都會立即擺放整齊。

四、多表揚(yáng)多獎勵，激發(fā)孩子的上進(jìn)心

我根據(jù)孩子們的特點(diǎn)，設(shè)立了“太陽照我成長”陽光之星評比欄，從不同的方面來激勵學(xué)生。這樣不僅能調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，而且培養(yǎng)了他們的競爭意識。我班有一位調(diào)皮好動的學(xué)生，上課向來坐不穩(wěn)，轉(zhuǎn)前轉(zhuǎn)后影響其他同學(xué)，讓老師頭疼。我知道他是想用這種方法引起別人的注意，讓大家都關(guān)注他。他上課很少舉手發(fā)言，一次他舉手了，且回答正確。我及時抓住機(jī)會當(dāng)著大家的面表揚(yáng)鼓勵了他，當(dāng)時他很自豪，以后只要他稍有進(jìn)步我都及時鼓勵。漸漸地一些不良習(xí)慣改掉了。對孩子們多表揚(yáng)，盡量少批評或不批評，利用孩子們的上進(jìn)心鞭策他們。對于后進(jìn)生，我做到及時了解及時鼓勵，并做好補(bǔ)差工作，主動協(xié)調(diào)好各科老師合理安排拉差補(bǔ)差人員和時間，不放棄每一個學(xué)生，讓他們都能得到充分的發(fā)展。

五、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

我們這個班，后進(jìn)生的人數(shù)挺多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。

記得蘇霍姆林斯基曾說：要想看到最美的生命之花朵，就不能忽視那些深植于土壤中的細(xì)小的根須，沒有這些根須，生命就會凋謝。就學(xué)生而言，這些根須就是學(xué)習(xí)的愿望。對老師而言，就是使這些根須一樣的得到滋養(yǎng)！

總之，做一個班主任不容易，班主任工作既艱巨又神圣，一份春花，一份秋實(shí)，在從教這幾年中，我付出過汗水，也收獲過情感，當(dāng)然，與眾位資歷深厚的班主任相比，我的這一點(diǎn)體會微不足道，今后，我將一如既往地努力工作，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀學(xué)生。

班主任工作心得體會【篇三】

本學(xué)期是我踏上教壇的第一年。從開學(xué)懷著無比激動興奮的心情，經(jīng)過一學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不基本 ，當(dāng)一名班主任更是不基本 。以下是我作為小學(xué)班主任的工作總結(jié)內(nèi)容：

班主任工作是維護(hù) 人的工作，我所面對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級學(xué)生，所以一個學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體維護(hù) ，又要有微觀的性格 成長 ;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康完全 成長 。作為一年級班主任，我真對咱們 班活潑好動的特征 ，做了如下的工作：

1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

一年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上執(zhí)行 趣味教程 ，盡量吸引學(xué)生的留心 力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。運(yùn)用 晨會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后留心 觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻留心 調(diào)動學(xué)生的積極性，逐步 養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

2、培養(yǎng)良好的班集體

班集體是培養(yǎng)學(xué)生性格 的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的性格 才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，如廣播操比賽、體育花會比賽，六星評比等。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時間到校，放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣，并且 時刻想為自身 的班集體爭光。通過黑板報展示學(xué)生各方面的才能，成長 性格 。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。

3、增強(qiáng) 與家長聯(lián)系。

日常 ，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我時常 和他們談心，抓住他們的閃點(diǎn)鼓勵他們。當(dāng)他們有難處 的時候，我總是耐心地幫助他們。一但發(fā)覺 他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系，向他們明白 情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理會 和配合，使每一個孩子都能揚(yáng)長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學(xué)校、家庭密切配合，更好地教育了學(xué)生。

班主任工作心得體會【篇四】

剛聽到這個題目時，我很詫異：因?yàn)檫@么多年來，在平時的工作中，我扮演的大部分是班主任的角色，只有在中隊活動中才戴起了紅領(lǐng)巾，是個中隊輔導(dǎo)員。在班級管理中，我基本上用的是班干部，而中隊干部卻形同虛設(shè)，也只有在少先隊的活動中，才真正的發(fā)揮了他們先進(jìn)的作用。而少先隊是個特殊的組織，它有著它所特有的先進(jìn)性，有著它所特有的組織紀(jì)律性。中隊輔導(dǎo)員往往也承擔(dān)班主任工作，那么班主任工作如何與中隊輔導(dǎo)員工作二者結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，使自己的班主任工作更具心理效能，促使隊員健康成長呢？由于本人水平有限，所以在網(wǎng)上查閱了一些資料，與各位老師交流。

目前，部分教師對班主任和輔導(dǎo)員這兩個概念分辨不清，總以為班主任就是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員就是班主任。其實(shí)班主任與輔導(dǎo)員有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)，混為一談或割裂開來都是片面的。班主任與輔導(dǎo)員有相同點(diǎn)，但不同點(diǎn)較多。

相同點(diǎn)：

（一）教育對象相同：都是由幾十名少年兒童組成的群體。

（二）教育目標(biāo)相同：都是培養(yǎng)合格的社會主義的建設(shè)者和接班人。

不同點(diǎn)：

（一）角色身份不同：班主任是學(xué)校任命主任教師為班級的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，輔導(dǎo)員是共青團(tuán)聘請擔(dān)任少先隊員親密朋友和指導(dǎo)者。

（二）面對機(jī)構(gòu)及其成員不同：班主任領(lǐng)導(dǎo)的是班級，成員是學(xué)生；輔導(dǎo)員指導(dǎo)的是少先隊中隊，成員是少先隊員。

（三）與受教育者的關(guān)系不同：班主任與學(xué)生存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，輔導(dǎo)員和隊員之間是親密朋友和伙伴關(guān)系。

（四）教育影響途徑不同：班主任是向受教育者直接施加教育影響，輔導(dǎo)員則是啟動隊組織功能產(chǎn)生教育影響。

（五）工作職責(zé)不同：班主任是做好學(xué)生的教育引導(dǎo)工作，做好班級的管理工作，組織好班集體活動，關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展，協(xié)調(diào)利用學(xué)校、家庭、社會教育資源。輔導(dǎo)員則是指導(dǎo)隊干部隊伍建設(shè)，指導(dǎo)中小隊開展多種形式和內(nèi)容的自主活動，聯(lián)系并管理中小隊校外輔導(dǎo)員，指導(dǎo)建設(shè)中小隊集體。

一、身為班主任，如何選擇班干部，管理好班級？

在班級管理的過程中我們要想方設(shè)法激發(fā)每一位同學(xué)的參與熱情，調(diào)動每一位同學(xué)的主動性和積極性，給每一位同學(xué)以嘗試的機(jī)會，使每一位同學(xué)都能體驗(yàn)到成功的喜悅。“班干部終身制”已經(jīng)被打破，取而代之的是“班干部競爭制”“班干部輪流制”等體現(xiàn)新的教育管理理念的制度。但不管是怎樣的制度，作為班干部，至少應(yīng)具備以下幾個角色作用，才能自主地管理好班級；否則，班干部的作用將大打折扣，甚至?xí)�適得其反。

（一）榜樣作用

俗話說，喊破嗓子，不如做出樣子。班干部與同學(xué)朝夕相處，一言一行均更為其他同學(xué)所關(guān)注，因此，班干部只有從自身做起，從一言一行做起，做好榜樣，才能真正起到班干部的作用。我感到，班干部的榜樣作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.思想上。班干部首先要愛學(xué)校，愛班級，尊敬師長，友善同學(xué)；對待學(xué)業(yè)，應(yīng)該是孜孜以求，進(jìn)取不息；他應(yīng)該是班級良好輿論氛圍的創(chuàng)設(shè)者、維護(hù)者、引導(dǎo)者和實(shí)踐者。唯其如此，班干部才能在思想上真正起到榜樣的作用。

2.學(xué)習(xí)上。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。班干部在學(xué)習(xí)上要起到榜樣作用，這并不是說每位班干部的成績都應(yīng)在班級或年級名列前茅，并不是“唯分?jǐn)?shù)論”。我認(rèn)為，班干部學(xué)習(xí)上的榜樣作用應(yīng)體現(xiàn)在有自主的學(xué)習(xí)意識和能力，有實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有鍥而不舍、頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)意志和品質(zhì)，有承受挫折、改正錯誤的學(xué)習(xí)勇氣�？傊�，在學(xué)習(xí)上能夠盡心竭力，也就能起到榜樣的作用。

3.生活上。班干部在日常生活方面要嚴(yán)于律己，要培養(yǎng)自己良好的生活自理能力和良好的生活習(xí)慣。要樹立正確的科學(xué)的消費(fèi)觀念。

4.行為習(xí)慣上。作為班干部，要模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，及各種校紀(jì)班規(guī)，即使偶有犯規(guī)，也要有改正的決心和勇氣。

（二）組織作用

俗話說，千軍易得，一將難求。將領(lǐng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能如何，將直接關(guān)系到一支軍隊的勝敗。一個班級的班干部的組織領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮得如何，往往會影響到一個班級的凝聚力，關(guān)系到一個班級的興衰榮辱。班干部要積極協(xié)助班主任組織開展各項(xiàng)活動，要積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。實(shí)踐出真知，活動長才干。班干部的組織作用、領(lǐng)導(dǎo)才能只有在不斷的活動中才能得到培養(yǎng)、提高和發(fā)揮。當(dāng)今的班主任既不是便衣警察，也不是護(hù)士、保姆，要大膽放手放權(quán)，為充分發(fā)揮班干部的組織作用、領(lǐng)導(dǎo)才能創(chuàng)造廣闊的空間。

（三）橋梁作用

班干部首先應(yīng)是班主任與同學(xué)之間的橋梁。班主任對同學(xué)的了解有時并不如同學(xué)之間了解得仔細(xì)、全面、深入、及時，如果班主任偏聽偏信，主觀臆斷，很有可能導(dǎo)致工作的被動，甚至作出錯誤的判斷，帶來不必要的麻煩，乃至造成后果。這時，班干部就要及時發(fā)揮自己的橋梁作用，客觀公正地向班主任提供相關(guān)信息，使班主任能做到“兼聽則明”，作出正確的判斷。

其次，班干部應(yīng)是同學(xué)與同學(xué)之間的橋梁。俗話說：“牙齒還會咬著舌頭呢！”同學(xué)之間難免也會因?yàn)橐恍┈嵤露�產(chǎn)生矛盾、誤會、糾紛，有時甚至?xí)�大打出手。在這種情況下，班干部應(yīng)主動進(jìn)行力所能及的調(diào)解，當(dāng)好“調(diào)解員”的角色，客觀公正地傳遞雙方的信息，促使雙方消除隔閡，彌合裂縫，或阻止事態(tài)的進(jìn)一步惡化。在問題面前，班干部不應(yīng)該事不關(guān)己，高高掛起，更不應(yīng)該礙于面子、講哥們義氣而偏袒、包庇。

再次，班干部還應(yīng)該是班主任與任課教師之間的橋梁。班主任深入課堂聽任課老師一兩節(jié)課，從而更好地了解班級情況，這是可以做到的，但班主任不可能每節(jié)課都去聽。這時，班干部就應(yīng)發(fā)揮自己的橋梁作用，客觀及時地向班主任反映任課教師的上課情況，同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，任課教師對本班同學(xué)的要求和希望，表揚(yáng)和批評，進(jìn)而使班主任能全面及時地了解全班同學(xué)學(xué)習(xí)各門學(xué)科的第一手資料，不斷調(diào)整自己的工作策略和工作方法，加強(qiáng)工作的針對性，提高工作的實(shí)效性，從而能更好地當(dāng)好每一位任課老師的“配角”；不致于“瞎子摸象”，以偏概全，一葉障目，不見泰山。

（四）檢查監(jiān)督作用

一般來說，班主任都能將班級常規(guī)管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化量化，責(zé)任到人，要求同學(xué)做到“事事有人做，時時有人做”，但如果沒有一個檢查監(jiān)督機(jī)制作保障，形成一個管理上的封閉回爐，那很可能導(dǎo)致漏洞百出，因此還必須做到“事事時時有人查”。檢查監(jiān)督一方面要全員參與，另一方面又要培養(yǎng)骨干力量。在班級管理過程中，要充分發(fā)揮班干部在檢查監(jiān)督過程中的骨干作用。進(jìn)行檢查監(jiān)督，同樣要做到分工明確，做到“三定”：定事定時定人。如學(xué)習(xí)委員定時檢查學(xué)習(xí)，體育委員定時檢查體育鍛煉，勞動委員定時檢查衛(wèi)生，班長定時檢查各位委員的落實(shí)情況。班干部在檢查監(jiān)督時，要做到民主平等，客觀公正，有理有節(jié)，要做好詳細(xì)的記載，以便有案可稽。同時要認(rèn)真總結(jié)，揚(yáng)長去短，從而使班級管理的各項(xiàng)工作日臻完善。

班干部要想充分施展自己的才能，發(fā)揮自己的作用，除了首先應(yīng)具有滿腔熱情之外，還必須在工作中不斷總結(jié)，不斷反思，不斷創(chuàng)新。班干部對自己的要求應(yīng)高于一般同學(xué)，但班干部畢竟也是學(xué)生中的一員，對此我們不可求全責(zé)備，要求十全十美，不容許班干部犯一點(diǎn)點(diǎn)錯誤。古人云：君子用人如器，各取所長。在發(fā)揮班干部的作用時，我們同樣應(yīng)遵循這樣一個擇才標(biāo)準(zhǔn)，用人原則。

二、身為中隊輔導(dǎo)員，如何開展班級中隊活動？

少先隊的工作要求少先隊輔導(dǎo)員不僅要精通一定的專業(yè)知識，還要懂得教育心理學(xué)、管理學(xué)、兒童心理學(xué)等等，更要在不斷的實(shí)踐中摸索出班級少先隊工作中具體的、生動的、行之有效的經(jīng)驗(yàn)來。要想做好班級少先隊輔導(dǎo)員工作應(yīng)主要從以下幾個方面入手：

（一）制定班級少先隊的奮斗目標(biāo)

一個良好的少先隊集體應(yīng)該有一個共同的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力。作為中隊輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合本隊的實(shí)際，制定出切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)少先隊集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一個集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

(二)培養(yǎng)正確輿論和良好的隊風(fēng)

一個良好中隊要形成正確的輿論和良好的隊風(fēng)去影響、制約每個隊員的心理，規(guī)范每個隊員的行為。正確的輿論是一種強(qiáng)大的教育力量，對集體每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此，隊內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論，善于引導(dǎo)隊員對集體生活中一些現(xiàn)象進(jìn)行議論、評價，形成"好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓"的風(fēng)氣。每學(xué)期，班級德育要狠抓《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，養(yǎng)成自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度的好習(xí)慣，并讓所有的隊員都明白什么事該做，什么事不該做。

(三)培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的干部隊伍

在培養(yǎng)、選拔少先隊干部的工作中，主張"發(fā)展優(yōu)勢"，反對"成績不好的不準(zhǔn)當(dāng)干部"。班級隊干部有三個層次；第一是"核心力量"--中隊長和副中隊長。他們是少先隊輔導(dǎo)員的得力助手，是全隊的帶頭人。第二是"中層干部"--組織委，他們各負(fù)其責(zé)，職責(zé)分明，是中隊各項(xiàng)制度落實(shí)的執(zhí)行者。第三"基層干部"--小隊長，他們擔(dān)任日常性的活動。有特長的少先隊員，還可以自告奮勇?lián)�任某�?xiàng)工作的臨時指揮員，讓他們在集體中充分顯示自己的才能與智慧。

(四)開展有特色的少先隊活動

在隊內(nèi)開展的活動基本分為兩大類：第一類屬常規(guī)性活動，第二類屬主題性活動。常規(guī)活動中有運(yùn)動代表隊：他們主要參加學(xué)校舉行的運(yùn)動會、或其他體育活動。有文藝活動代表隊，還有閱讀小組等等。第二類的主題活動，以中隊會形式為主導(dǎo)，也有分組的和集體的不同形式。通過開展有意義的活動,為少先隊員創(chuàng)造一個良好的自我發(fā)現(xiàn)的環(huán)境，同時也增加了輔導(dǎo)員和少先隊員的情感交流，心靈接觸。

(五)讓隊員出創(chuàng)新點(diǎn)子。

根據(jù)隊員熱衷于新事物，有較強(qiáng)的好勝心，愿意表現(xiàn)自己，求異性和發(fā)散性較強(qiáng)的特點(diǎn)。比如可以在班級中成立“金點(diǎn)子理事會”等組織，定期開展金點(diǎn)子大賽。這樣就能充分調(diào)動隊員的積極性，隊員們就會主動尋找學(xué)習(xí)生活中不完善、不合理的現(xiàn)象，一個個金點(diǎn)子不斷出現(xiàn)。有些難題隊員自己就可以通過實(shí)踐解決，不用輔導(dǎo)員去費(fèi)心。

(六)關(guān)心愛護(hù)每一個隊員

對于品學(xué)兼優(yōu)的少先隊員，輔導(dǎo)員喜歡是人之常情，對于那些后進(jìn)少先隊員，輔導(dǎo)員不應(yīng)該拋棄，歧視他們，而是需要用更多的愛心和更強(qiáng)烈的熱情，做好細(xì)微的工作，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化。在這方面，輔導(dǎo)員老師要特別注重情感交流，同時也要設(shè)身處地，以心換心，用師愛去溫暖每個少先隊員的心，同時從一點(diǎn)一滴的小事做起，培養(yǎng)少先隊員的自信，自尊，自愛的精神。

（七）在工作中不斷改進(jìn)工作方法

由于少先隊員是不斷發(fā)展變化的，就要求輔導(dǎo)員自身也要努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，這樣少先隊輔導(dǎo)員工作就容易做了。

通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了班主任和輔導(dǎo)員不同的角色分工，我相信，只要有一顆堅定的心，只要努力開拓，積極進(jìn)取，就一定會打造一個具有凝聚力的班級和少先隊團(tuán)隊！

班主任工作心得體會(篇五)

有一些學(xué)生在班級里能量很大，他們的言行常常能影響很多學(xué)生，對他們要花比別的學(xué)生多得多的精力。如果這些學(xué)生最終在班級里都表現(xiàn)得很好，發(fā)揮很好的作用，那么，整個班級的局面就能穩(wěn)�。环粗�，班級里便是“大鬧天宮”，不可收拾。班主任要花時間了解每一個特殊學(xué)生的習(xí)慣、愛好、特點(diǎn)，預(yù)測他可能出現(xiàn)的問題，把預(yù)防工作做在前面，防微杜漸，這樣，可免以后更多的麻煩。班級情況穩(wěn)定之后，班主任應(yīng)該逐漸了解每一個學(xué)生，并根據(jù)變化及時采取相應(yīng)措施，把麻煩消滅于無形之中。

對整個班級，要作長遠(yuǎn)規(guī)劃。俗話說，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。這句話說得真是極有道理。班級工作不主動規(guī)劃，必將陷入被動挨打的境地，教師一定會落到被班級里的煩惱事牽著鼻子走的境地。強(qiáng)有力的班干部隊伍是不是建立起來了？班級的規(guī)章制度是不是行之有效？是不是經(jīng)常舉行有意義的活動讓學(xué)生參與？等等。這些都需要班主任去思考。從操作層面上講，給班級定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后分階段制定小目標(biāo)，和全班同學(xué)一起去實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的精力和能量被引導(dǎo)到有意義的事情上面，班級里不正常的現(xiàn)象就會少得多。

班主任跟學(xué)生在一起時間長了，肚子里的貨再多也有倒光的時候，如果不注意補(bǔ)充，到后來，你一張口，學(xué)生就知道你要說什么，那怎么行呢？現(xiàn)在，有人把教師的知識比喻為一桶活水，也是這個道理，班主任要不斷地補(bǔ)充自己的知識，補(bǔ)充自己的感悟，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，共同成長。平時，看到一些好文章，收藏起來，讀到一些好的故事，記在心里，在需要的時候，便可以拿出來用，說不定會收到奇效呢！

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大學(xué)開學(xué)第一課演講稿【篇一】

同學(xué)們：

你們好！

新學(xué)年開學(xué)的第一天，央視一套再次舉辦了《開學(xué)第一課》的公益節(jié)目，今年的主題是“美在你身邊”。我校一些班主任老師也通過校訊通和短信的形式提醒家長朋友們和自己的孩子一起觀看這期節(jié)目。我相信，有相當(dāng)一部分學(xué)生是認(rèn)真感受了節(jié)目的播出內(nèi)容，受到了一次心靈的震顫和洗禮，也在這種震顫和洗禮中，在和父母一起欣賞節(jié)目傳遞美好教育信息中，成長和成熟了許多。

一句大家耳熟能詳而富含哲理的話，貫穿了整個節(jié)目：生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛�？催^這期《開學(xué)第一課》節(jié)目的同學(xué)都應(yīng)記得，圍繞“美在你身邊”的主題，整個節(jié)目前后分四部分，第一：探索美，發(fā)現(xiàn)美。通過山村資教老師鄧麗、口技表演者大成和奧運(yùn)會游泳冠軍葉詩文、焦劉洋等一批鮮活而生動的人物和事例，現(xiàn)身說法，提醒我們，生命的過程要興趣廣泛，做事業(yè)要執(zhí)著，才能更好地探索美、發(fā)現(xiàn)美，享受美。第二：創(chuàng)造美。通過倫敦奧運(yùn)冠軍亞洲亞洲第一金牌得主徐莉佳的從業(yè)自述和最可愛的大巴司機(jī)吳斌師傅的舍生取義的事跡，說明，愛在催生著奇跡，愛總是在創(chuàng)造著奇跡。第三：傳遞美。這一章節(jié)的內(nèi)容，告訴我們的一個道理，那就是完美的合作會更好地傳遞美；一曲合唱《草原英雄小姐妹》，讓我們情感震顫，沉浸在深沉而博愛的廣袤情懷，體會到了聲音合作中的音樂藝術(shù)感染力，仿佛置身于茫茫的風(fēng)雪之中。第四：和諧美。就像中國男子體操隊隊員之間互相鼓舞和激勵的那句話：沒有一個人的完美，只有一個完美的團(tuán)隊。倫敦奧運(yùn)會上，我國男子體操隊在預(yù)賽極為失利的前提下，他們依靠自己訓(xùn)練中創(chuàng)下的實(shí)力，在合作才能進(jìn)步，合作才能超越的理念指導(dǎo)下，最終以零失誤獲得了男子體操團(tuán)體冠軍這一殊榮，揚(yáng)眉吐氣，為國爭光。

看完央視一套《開學(xué)第一課》這檔節(jié)目，由衷生出一些感慨，德育教育的引領(lǐng)、意志和品質(zhì)的強(qiáng)化塑造，應(yīng)是校園生活的'第一要務(wù)，學(xué)生們未來的人生應(yīng)該在這樣的教育教學(xué)環(huán)境中逐步奠定基礎(chǔ)和生成，那就是：生活內(nèi)容、學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富多彩，接受教育的形式會變得喜聞樂見，在思想和心靈與所接觸的事物之間的碰撞與對接時，會使教育和被教育者都能產(chǎn)生積極的高雅意趣，榜樣所傳遞的一系列真、善、美的信息和形象，正是我們一貫向往之至的不懈追求。作為正在形成性格、意志品質(zhì)的中學(xué)生來說，你們對今后人生的定位一定要立意高遠(yuǎn)，通過讀書和社會實(shí)踐，使眼界開闊，對既定的正確的人生目標(biāo)一定要富有耐力追求不止，在生活和前進(jìn)的過程中不但要適度張揚(yáng)個性，遵紀(jì)守法，更要懂得只有學(xué)會合作，做到人與人之間都崇尚關(guān)愛與和諧，樂于向別人提供無私的幫助，才能真正地達(dá)到成長過程的身心愉悅，取得更多更好的進(jìn)步。

再者，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村少年宮即將落戶我校，這也是對能在我校求學(xué)的學(xué)子們的一種額外饋贈。在這里，城鄉(xiāng)教育教學(xué)差別將逐步減小，你們將在這所學(xué)校里接受更好的藝術(shù)教育和德育教育。隨著鄉(xiāng)村少年宮的落成與運(yùn)轉(zhuǎn)，功課之外，將有更廣泛更趣味的人文教育活動充實(shí)我們的學(xué)習(xí)和成長過程，我們的學(xué)習(xí)成長過程和所面臨的生活世界，將會是一個充滿各類有益活動的世界，你們迎來的，必將是以快樂和興趣為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與成長過程。我相信，每一個真正領(lǐng)會《開學(xué)第一課》傳遞給我們的教育和學(xué)習(xí)理念的人，必將在嚴(yán)格自我約束和努力不止追求不息的過程中，收獲充盈的心靈，高尚的情操，強(qiáng)健的體魄。

于丹教授講到人生的感悟時，舉了煮雞蛋、煮蘿卜和煮茶的事例，在生活的磨礪和蒸煮中，我們都應(yīng)是那既在舒展和充實(shí)自己的同時，又能將美妙無比的馥郁清香傳遍四周的茶葉。古老而新生的中華大地上，孕育了許多這樣的光輝人物，以天下為己任，奉獻(xiàn)國家和民族，關(guān)愛同胞，關(guān)愛環(huán)境，關(guān)心教育，弘揚(yáng)美德，舍生取義，釋放著無限的光和熱。他們既成就了自己也恩惠了別人，奉獻(xiàn)出自己最美好的情懷同時，也受到了人們無限的敬仰之情。猶如贈人玫瑰手有余香的境界，妙不可言。

尊師重教，自古以來就是中華民族的美好傳統(tǒng)�！奥浼t不是無情物，化作春泥更護(hù)花。”“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”這些美好而深情的詩句，正是老師們真實(shí)的共同心聲。老師們愿作一棵棵大樹，在你們成長的道路上，為你們遮風(fēng)避雨，等你們長大了，堅強(qiáng)了，有能力了，也要把這種美德傳承下來，同樣成為一棵棵參天大樹。同學(xué)們，成長與人生感悟密不可分，感悟?yàn)槿松�的成長插上了飛向成熟的翅膀。祝愿你們在新的學(xué)期里芝麻開花節(jié)節(jié)高，每天都能獲得新的進(jìn)步，在追求高尚人生目標(biāo)和自我更新的大道上，健康成長！夙愿早圓！

大學(xué)開學(xué)第一課演講稿(篇二)

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

大家早上好！

帶著對暑假生活的美好記憶，懷著對新學(xué)期新生活的美好向往，我們又回到了寧靜的校園，歡聚一堂，并聚集在莊嚴(yán)的國旗下，此時我們的心情是高興的。

對我們可愛的同學(xué)來說，今天是我們成長歷程中一個全新的起點(diǎn)；對我們可敬的老師來說，今天是又一段輝煌事業(yè)的開始；對我們可親的學(xué)校來說，它所引領(lǐng)的，必將是康家小學(xué)燦爛的每一天！

秋天是收獲的季節(jié)，秋天從來都屬于辛勤耕耘的人們。在剛剛過去的一學(xué)年里，全校師生齊心協(xié)力、辛勤工作、努力拼搏，學(xué)校在各個方面都得到穩(wěn)步的發(fā)展。親愛的同學(xué)們，成績已經(jīng)成為過去，面對新學(xué)年新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，我們要更加努力。新學(xué)期中，我們會在陽光下健康快樂的成長，會長得更高、變得更懂事。

新的一學(xué)期，為了讓我們的夢想能成為現(xiàn)實(shí)，在這里，我代表學(xué)校給同學(xué)們提幾點(diǎn)希望和要求：

1、自我調(diào)整，按時到校，把精力集中到學(xué)習(xí)上來。新學(xué)期的開始，意味著緊張的學(xué)習(xí)已經(jīng)來臨，各位同學(xué)一定要努力。

2、在行為禮儀方面，要嚴(yán)格按照學(xué)校紀(jì)律來要求自己。我們的學(xué)校是一個大家庭，學(xué)校的一草一木都是我們大家共同的財富。我們要身邊的小事做起，當(dāng)好學(xué)校的小主人。

3、在安全與紀(jì)律方面，一定要聽從老師及校領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，上樓、下樓、出操、課間活動，放學(xué)路上等都要把安全放在第一位，發(fā)現(xiàn)問題及時把情況告知學(xué)�；虬嘀魅巍�

4、在學(xué)習(xí)方面，改掉學(xué)習(xí)中的一些不良習(xí)慣，不浪費(fèi)課堂上的一分一秒。

老師們、同學(xué)們，新學(xué)期奮進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，讓我們一起努力，共同放飛心中的理想，共同鑄就康家小學(xué)新的輝煌！

謝謝大家！

大學(xué)開學(xué)第一課演講稿(篇三)

各位老師、全體同學(xué)們：

九月的校園里，因你們的到來而顯得生機(jī)勃勃，安靜了一個假期的校園也用自己花果累累的懷抱歡迎著我們xxxx多名師生返回校園。x月xx日，我們?nèi)�校上課的第一天，整個校園沒有一個不符合我校儀表規(guī)范要求的身影，整齊統(tǒng)一的二中學(xué)生形象，預(yù)示著未來新的一個學(xué)年我們將繼續(xù)在嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、有序的校園里再創(chuàng)我們的又一個輝煌。

同學(xué)們，剛剛過去的一個學(xué)年里，我校教育教學(xué)各方面都取得了驕人的成績，xxxx屆中考，我校九年級包攬全市前x名，全市前xx名我校占了xx名，前xxx名占了xx名，考入xx區(qū)一流名校約xx名，升入一中計劃內(nèi)xxxx名。我校有xx名教師獲得了xxx區(qū)初中課改聯(lián)盟第x屆課改推進(jìn)展示課x等獎。全市教師業(yè)務(wù)考試中我校教師幾乎包攬了前xx名。我們的籃球、田徑在全市運(yùn)動會上均取得第x名，軟式壘球被命名為全國基地學(xué)校，成為學(xué)習(xí)特色。xxx等一大批優(yōu)秀教師受到州、市人民政府表彰。天道酬勤，這些所有榮譽(yù)都是我們?nèi)�體師生用自己辛勤的汗水澆灌而來的，是我們?nèi)�校師生共同努力的結(jié)果，讓我們?nèi)�體師生用最熱烈的掌聲為我們創(chuàng)造的所有成績高興、加油！相信我們兒子的每個人、每個小組、每個班級、每個年級都是最棒的！

七年級的同學(xué)們，你們來到了這個英雄的團(tuán)隊里，你們準(zhǔn)備好了嗎？剛剛過去的軍訓(xùn)周里，你們的整體表現(xiàn)非常好，你們用自己的堅強(qiáng)、禮貌已經(jīng)接受了學(xué)校對你們的一次考驗(yàn)，接下來的中學(xué)學(xué)習(xí)生活將會對你們提出更多的更高的要求，希望你們用自己堅定的腳步，走好中考階段的每一步。

八年級你們已成為學(xué)校的中堅力量，未來的一年你們講比其他年級承擔(dān)更多的任務(wù)和壓力，希望你們能更加注重品行養(yǎng)成，充分發(fā)揮小組合作的力量，在不斷提高成績和素質(zhì)的同事，為學(xué)校為班級做更多貢獻(xiàn)。

九年級的同學(xué)們，目標(biāo)已經(jīng)確定，達(dá)成目標(biāo)的第一要素是要有必勝的信心，要有蓄勢待發(fā)、勇爭第一的勇氣，要有戰(zhàn)勝困難、破釜沉舟的精神氣概。相信自己，相信團(tuán)隊，相信我們經(jīng)過努力，一定能達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。

老師們，同學(xué)們，新學(xué)年的號角已經(jīng)吹響，希望我們?nèi)�校上下凝心聚力，共謀發(fā)展，力爭第一，再創(chuàng)輝煌。

最后祝全體師生新學(xué)年工作順利，身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步！

大學(xué)開學(xué)第一課演講稿(篇四)

新的學(xué)期，新的開始。開學(xué)之后，主要對你們進(jìn)行始業(yè)教育，讓你們盡快調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)入緊張的學(xué)習(xí)生活。我主要從學(xué)習(xí)和安全兩個方面作了特別的強(qiáng)調(diào)。

學(xué)習(xí)方面：

1、要求學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)。經(jīng)過二十多天寒假生活，你們或多或少在某些方面被社會同化，對學(xué)校的紀(jì)律觀念有所淡薄。諸如抽煙、猜拳、睡懶覺、賭博、喝酒、燃放煙花等社會行為不要帶入學(xué)校，做一個文明的學(xué)生。要注意飲食安全，盡量不要外出吃飯，謹(jǐn)防春季傳染病，影響學(xué)習(xí)。

2、要努力學(xué)習(xí)。對于上一學(xué)期的成績，不要感覺失望。考試的目的是幫助自己發(fā)現(xiàn)問題，是一種手段。我們需要做的就是針對考試中存在的問題，提出一些改正的建議，爭取下次不再犯類似的錯誤。更何況，你這次考試發(fā)揮得不是很理想或者成績有些退步，這些都是正常的，這說明其他同學(xué)也在進(jìn)步。如果成績沒有波動，那么就說明班級沒有競爭力，那么對你的成長也是不利的。我們要看到波動，更要看到波動之后自己的壓力。所以不要停留在成績的多少分上，我們應(yīng)當(dāng)想辦法在新的學(xué)期中怎樣努力學(xué)習(xí)，提高成績，成就自己的夢想。所以從第一天開始，我們就應(yīng)當(dāng)對自己的學(xué)習(xí)提出一個切實(shí)可行的目標(biāo)與方案，給自己一點(diǎn)壓力，做好預(yù)復(fù)習(xí)工作，找到學(xué)習(xí)的感覺。

3、要相信自己。自信是成功的前提。要相信自己，不要對自己喪失信心。我們要抱著每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，升學(xué)就有希望的信念來學(xué)習(xí)。

4、同學(xué)之間在學(xué)習(xí)方法方面要相互交流。期末成績與往常成績相比，變化很大。有些同學(xué)繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，也有部分同學(xué)持續(xù)退步，落到了年級的最后。這里面我們就要分析一下自己學(xué)習(xí)方法方面的原因：是不適應(yīng)還是聽不懂還是其他的。向成績好的同學(xué)取取經(jīng)，為我所用。也希望同學(xué)們能夠繼續(xù)我們上學(xué)期反復(fù)強(qiáng)調(diào)的堂堂清、日日清、周周清的思路，切實(shí)提高課堂四十五分鐘的效率，減輕學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。

安全方面：

1、我們?nèi)�校師生都要有高度的安全意識，充分認(rèn)識到安全工作的重要性和緊迫性。若發(fā)現(xiàn)有安全隱患，要及時向?qū)W校匯報，防患于未然。

2、要注意心理安全。同學(xué)之間要互相體諒和互相理解，多看看別人的長處，尊重同學(xué)的不同個性;同時自己也要以平和的心態(tài)來處理自己面對的困難。

3、在各項(xiàng)運(yùn)動中要注意運(yùn)動安全。上體育課和課外活動前要充分做好準(zhǔn)備活動，運(yùn)動時不要劇烈碰撞，以免撞傷或摔傷。

4、要注意食品衛(wèi)生安全�，F(xiàn)在春季到來了，食物容易變質(zhì)。不要到無牌小店去購買食品，建議大家中午最好都在學(xué)校食堂就餐。

5、要注意教室的安全。學(xué)生上課離開本班教室一定要關(guān)好門窗，不能給小偷有可乘之機(jī);還有個別學(xué)生把球帶到教室，在走廓上踢球，這種行為既違反了校規(guī)，又存在著很大的安全隱患，試想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飛入哪一位同學(xué)的眼中，哪后果是不堪設(shè)想的。希望有這種違紀(jì)行為的同學(xué)要立即改正。

6、要注意交通安全。騎車上學(xué)的同學(xué)一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，一定要小心謹(jǐn)慎，車速放慢一點(diǎn)以防發(fā)生意外。坐公共汽車上學(xué)的同學(xué)上下車和橫穿馬路時都要格外注意安全。

7、要注意防溺水安全。天氣逐漸暖和了，同學(xué)們一定不要到河、池塘等地玩耍，謹(jǐn)防溺水，生命只有一次!

8、自己的所作所為也要有安全意識。青少年時期容易沖動，容易感情用事。因此，在同學(xué)間遇到矛盾時，一定要冷靜，要理智，切忌用拳頭代替說理，給自己和同學(xué)帶來不良的后果。

9、要注意實(shí)驗(yàn)課的安全。在上實(shí)驗(yàn)課前一定要認(rèn)真聽老師講解注意事項(xiàng);在做實(shí)驗(yàn)時要嚴(yán)格按照要求來做。

10、在校外不能隨便把自己的家庭住址、父母姓名、聯(lián)系方式等給陌生人或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以免給騙子以可乘之機(jī)。

最后希望同學(xué)們在新的一學(xué)期，走出以前成績不良、表現(xiàn)不好的陰影，在長大了一年之后，你一定會做得更好。讓我們一起努力，從來再來，給自己一個驚喜!

[精品]業(yè)務(wù)員工作心得體會怎么寫(4篇)

業(yè)務(wù)員工作心得體會(篇一)

我于20__年_月_日成為駕校的試用員工，到今天已近4個月了。4個月中，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，在工作期間，較好地完成了本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)本駕校以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

進(jìn)本校以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作，保證在給學(xué)員分車時，做到合理客觀公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時，努力做到微笑耐心服務(wù)。

三、忠于職守，把握自我

在給學(xué)員場地分車時，能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度，決不能對學(xué)員吃拿卡要，在制度與利益面前必須把握自我，不能因?yàn)樽约旱睦�益而毀壞整個駕校的名譽(yù)。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)

為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來。對只用了單面的紙，又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務(wù)廳的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任場地分車的工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑，對業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、電腦知識、場地管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員工作心得體會【篇二】

自從開始從事銷售工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現(xiàn)將今年銷售工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

二、明確任務(wù)，主動進(jìn)取，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

業(yè)務(wù)員工作心得體會(篇三)

第一，熟悉公司的規(guī)章制度和項(xiàng)目管理的發(fā)展，熟悉自己崗位的業(yè)務(wù)流程。

第二，增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識，增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極把工作落到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題及時分析解決，服從上級安排。

第三，公司通過不斷改革，制定了新的規(guī)定。作為公司的一員，你必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何工作：

1、以目標(biāo)市場x網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高、銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、由于目前接觸的客戶較多，我們計劃先從他們?nèi)胧�，了解的方式主要是上述方向。通過x等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找相關(guān)網(wǎng)址。

3、在準(zhǔn)確了解了其他國家一些大買家的聯(lián)系方式后，下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶。

4、認(rèn)真對待收到的每一個詢盤，及時處理和跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)的筆記。發(fā)布產(chǎn)品信息，并在一些免費(fèi)的b2b平臺上推廣我們的產(chǎn)品。

同時，在與客戶溝通的過程中，要挖掘他們國家同行業(yè)的進(jìn)口信息。至于能收獲多少，要看溝通方式、客戶意愿等因素。

5、對于已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用的反饋信息，掌握變化。

6、與潛在客戶保持聯(lián)系，有計劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件，并通過電話聯(lián)系他們。

7、對于意向不明的客戶，按照發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好總結(jié)。

業(yè)務(wù)員工作心得體會(篇四)

經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，在柜員工作上，操作風(fēng)險存在于柜員業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，柜員的風(fēng)險發(fā)生后，往往會給單位和柜員個人帶來一定損失。

柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險。臨柜操作人員制度觀念和自我保護(hù)意識淡薄，有時可能為途工作便利，互相透露工作信息，產(chǎn)生一定工作風(fēng)險。而柜員現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一個手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結(jié)合的過程，需要專人復(fù)核，賬實(shí)相符的有關(guān)規(guī)定。我行正處在各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段，新業(yè)務(wù)、新知識不斷更新，需要柜員能擁有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。

所以，應(yīng)把握好內(nèi)控合規(guī)，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，才能符合本次學(xué)習(xí)中的相關(guān)規(guī)定。

1、倡導(dǎo)和培育合規(guī)理念，形成良好的職業(yè)操守。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的合規(guī)學(xué)習(xí)。

2、建立有效的激勵機(jī)制，有效的合規(guī)獎懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統(tǒng)，在把握內(nèi)控同時也同時應(yīng)簡化相應(yīng)操作程序，得以達(dá)到雙贏，提高工作效率。

3、要有效解決硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的各方面的缺陷。及時更新有效的硬失件設(shè)備，建立更加人性化的電腦應(yīng)用程序，適應(yīng)配合的需要，從而提高工作效率。

兩個辦法的相關(guān)規(guī)定，需要各個崗位互相適應(yīng)和配合，需要嚴(yán)格執(zhí)行和遵守。

第一，要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè)，畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚，產(chǎn)品報價要熟練掌握。

第二、客戶常問的問題，以及對這些問題如何解答，對這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制，不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰，讓客戶感到我們的專業(yè)。

第三，業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識不夠，那么就要他做誠懇的人，我剛開始做業(yè)務(wù)時，經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\打動客戶。

第四，新手談業(yè)務(wù)，多數(shù)都會被拒絕，叫他們不要?dú)怵H，要越挫越勇，“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié)，不要硬著頭皮闖，要多想。

第五，新手被拒絕很正常，但不要放棄這個客戶，要勤聯(lián)系，培養(yǎng)感情，以后客戶做廣告，沒準(zhǔn)會第一時間想起你

第六，新手即使敲不下單，也不等于沒有貢獻(xiàn)，要給他信心！跑業(yè)務(wù)時筆要勤，客戶資料多記錄和整理，即使效率再慢，一個月下來積累的資料也不少，整理后加以歸類，對以后建立客戶數(shù)據(jù)庫很有幫助的，這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。

第七，多數(shù)新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法并不理想，首先要有針對性的恭維客戶，讓他從心里開心再切入正題，會比較容易接受。舉例來說，到飯店了，首先夸店長：哎呀，一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī)，服務(wù)員的素質(zhì)也都很高。或者：哎呀，咱們家的菜讓人看一眼就想吃，咱們家生意不火都不行！這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法，到哪里都行得通。

第八，遇到年長的客戶，新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài)，畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這么好學(xué)，對你的印象會很好，即使不談業(yè)務(wù)，也愿意和你多說幾句，對業(yè)務(wù)開展有好處�？蛻粲袝r候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn)，我們要及時感謝，表示今天學(xué)習(xí)到不少，深切希望以后能有機(jī)會再學(xué)習(xí)，以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。

第九，dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料：樣刊、合同、收據(jù)等，如果能有讀者數(shù)據(jù)庫和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了，每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里，光說沒用，數(shù)據(jù)庫是最有力的證明！

我們公司做的是綜合性報紙類dm，有一次我去跑一家新開的美容院，院長說看不到效果，我說我手里有周圍四個住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號碼，可以配合dm廣告幫你做短信廣告，院長二話不說直接拍單，可見數(shù)據(jù)庫的重要！

第十，要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產(chǎn)客戶，我的對手說他印4萬份，整版xx元，其實(shí)一算就知道，4萬份的話他肯定賠錢，傻子才信！我立刻指明這點(diǎn)，客戶認(rèn)為對手首先做人就有問題，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們，做事一定要講信譽(yù)，不要把客戶當(dāng)傻子，傻子當(dāng)不了老板。

第十一，要盡量顯得專業(yè)，當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附

加值，讓客戶知道：我們賣的不僅僅是一份媒體，我們做的是一個產(chǎn)業(yè)，提供的是服務(wù)。廣告的營銷、策劃等，盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書面化，帶封面和封底的那種，兩張紙沒多少錢，先不說內(nèi)容怎樣，首先打眼一看就非常正規(guī)！而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業(yè)！容易讓客戶信任，為我們的形象增分！

最后，讓業(yè)務(wù)員沒事多來咱們論壇學(xué)習(xí)，我的dm之路，就是從這里起航的。

必備！愛心公益活動心得體會簡短4篇

愛心公益活動心得體會【篇一】

學(xué)校組織的公益活動讓我從中學(xué)到很多，也學(xué)到了許多深刻的為人處世的道理。學(xué)校讓我們利用寒假把社會作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益活動的實(shí)踐中有所啟示。因此,我在寒假的時候找到當(dāng)?shù)氐木蠢显喝�參與社會實(shí)踐活動，使我在公益活動中受到教育,有所感悟,引導(dǎo)我去積極了解社會、感受社會。

這天，我來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院，看到了許多住在那里的老人。首先，我先找到那里的工作人員，說明了此次來的目的，得到了他們的同意，然后，便聯(lián)系相關(guān)的負(fù)責(zé)人員，請他們幫我安排一些工作。當(dāng)老人們看到我時，立刻關(guān)心起來，詢問我在學(xué)校及家里各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我并沒有因?yàn)楹�冷的天氣埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。

在敬老院中，我毫不嫌臟，耐心、仔細(xì)地幫助老人們整理好房間衛(wèi)生。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。我在那里盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。公益社會實(shí)踐活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益社會實(shí)踐是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益社會實(shí)踐的光榮感，塑造自己美好的心靈。

處于這個時代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的社會公益實(shí)踐活動，讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我親身體會到了勞動的艱辛，避免了我形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益社會實(shí)踐活動也同樣加強(qiáng)了我的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。社會公益實(shí)踐活動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。

我們講的社會公益實(shí)踐活動，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極參加社會公益活動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

愛心公益活動心得體會(篇二)

四年級上學(xué)期，老師讓我們準(zhǔn)備木筷子和塑料袋，下午，我們立刻準(zhǔn)備好了。

老師帶領(lǐng)我們一起出了校門，對我們說:“下面，我們開始比賽撿垃圾，誰撿的垃圾最多，回到班我給誰發(fā)獎。”

同學(xué)們立刻動身，不一會兒，同學(xué)們塑料袋里的垃圾就堆成了小山。

回到班，看著滿滿的垃圾桶，我想:我們做到了讓更多的人清楚了綠色環(huán)保的重要性，并也讓他們體會了自己為環(huán)保所做的貢獻(xiàn)，而我們學(xué)生自己，又是通過了公益勞動的這一考驗(yàn)。

這不僅磨練了我們自己，提高了自我能力，懂得了如何環(huán)保，環(huán)衛(wèi)自己的綠色家園。

我相信，如果以后大家都能環(huán)保，我們的家園一定會因此變得空氣清新、綠樹成陰的。

愛心公益活動心得體會【篇三】

1.首先很高興能夠參加本次志愿活動，本次活動主題為“甘露行動”我想給它自擬一個小標(biāo)題“真愛之家”因?yàn)樵谶@個短暫而美好的日子里，讓我真真切切的感受到了家的溫暖。

老師帶領(lǐng)著我們志愿者們來到張掖市民樂縣的一個留守兒童學(xué)校，給他們開設(shè)一些特長之類的課程，我認(rèn)為雖然被稱為“留守兒童學(xué)�！笨墒窃谖铱磥硭麄儾⒉还聠�，有小伙伴跟他們打成一片，在教室操場嬉戲著、看到一群活潑可愛的小朋友讓我想起自己的童年，他們很有禮貌也很懂事，他們其實(shí)什么都不缺，只是少了點(diǎn)眼界，在農(nóng)村無法學(xué)到一些除了學(xué)習(xí)外的特長，我們給他們教一些手工制作，舞蹈，音樂等，每個孩子積極并且想象力豐富，還能按時完成老師布置的作業(yè)。

在其過程當(dāng)中有件事讓我覺得很驚訝，是一個下午給他們在操場排舞的時候我發(fā)現(xiàn)地上有點(diǎn)垃圾，我就順手撿了一下，等我將垃圾扔回垃圾桶時，發(fā)現(xiàn)他們都在低著頭撿操場上的垃圾，那一刻我感覺，他們是如此的懂事。在我看來，如果想教會他們，必須用你的行為舉止去影響他們，也可以說榜樣的力量是無窮的！每當(dāng)穿起紅色制服時，我內(nèi)心真的很激動，也很驕傲！

這個社會殘障兒童、留守兒童、孤寡老人等比比皆是，社會正需要這么一群有責(zé)任心的正能量團(tuán)隊來助威，同時也感謝在這個地方默默無聞的堅守者，不圖回報，只為那些可愛的孩子們！

最后，我想說，只要心里有太陽，哪里都有光，哪里都是溫暖！

2.真的很幸運(yùn)能夠參加這次的活動，雖然只有短短一天半時間，卻是感觸良多。我僅將自己的一點(diǎn)小小的心得寫出來，希望能夠與大家共享。

說實(shí)話，因?yàn)楸旧硇愿癖容^內(nèi)向加之以前沒有任何跟孩子們相處的經(jīng)歷，我不知道我去了之后怎么給孩子們教一些東西，不知道如何跟孩子們打成一片，于是在去民樂的前一天晚上，我華麗的失眠了�？墒羌�在弦上，已是不得不發(fā)，我硬著頭皮跟著學(xué)姐、學(xué)長和我們青協(xié)的小伙伴們出發(fā)了。

下車之后，我們跟著負(fù)責(zé)的老師上了樓，當(dāng)時所有的小朋友們已經(jīng)都來了，他們看到我們之后有的害羞的躲在門口，有的高興地告訴自己的小伙伴有老師來了，真的特別可愛。在老師介紹了基本情況之后，我們正式開始了我們的“小老師”生涯。我負(fù)責(zé)輔導(dǎo)XXX班的作業(yè)并和學(xué)姐一起教孩子們做手工。在和孩子們相處的這段時間內(nèi)，我真的被他們震撼到了。給他們輔導(dǎo)作業(yè)時，他們真的都很聽我的話，有的小朋友們寫字的時候太急，字跡有些潦草，我鼓勵他們慢慢書寫，字會寫的很漂亮，他們特別認(rèn)真的一筆一劃的書寫，孩子們的英語作業(yè)題目發(fā)在了家長的微信朋友圈上，只有個別學(xué)生抄寫在作業(yè)本上，我把英語作業(yè)抄在黑板上，然后學(xué)姐負(fù)責(zé)給他們講授，他們每一個人都很認(rèn)真的抄寫，學(xué)姐講課的時候他們積極性特別高，真的令人刮目相看。

說實(shí)話，我對留守兒童的了解僅限于一些網(wǎng)絡(luò)和書本上的知識，這些信息中說留守兒童大多數(shù)因?yàn)楦改覆辉谏磉叺木壒�，他們性格比較內(nèi)向、不喜歡跟別人交流、學(xué)習(xí)缺乏主動性、成績不夠理想等等。通過這次親身經(jīng)歷我想說的是他們和其他的孩子并沒有什么不同，只要有人能夠真正的關(guān)心他們、幫助他們，他們也會在課堂上搶著回答問題；在看到自己作業(yè)本上的“A”時也會驕傲的向小伙伴們展示；也會認(rèn)真的完成老師的作業(yè)；也會自己思考問題……

負(fù)責(zé)這些孩子的老師們他們也正是看到了這一點(diǎn)，懷著對孩子們的愛和對社會的責(zé)任，創(chuàng)辦了這個兒童之家，但是由于目前條件的限制缺少師資力量，此次我們作為志愿者去幫助他們，既幫助了孩子們，也是對自己的一次鍛煉。真心希望有越來越多的人能加入這個活動，為這些祖國的花朵獻(xiàn)上自己的一份愛心，幫助他們茁壯成長。

3.在這短暫的周末中，經(jīng)過一個小時顛顛簸簸的路程，我們來到了一個幸福的小家:"民樂縣六壩村留守兒童愛心之家"。這里是民樂縣六壩村的留守兒童之家，在這里我很光榮的擔(dān)任了一位人民教師的職責(zé)。

在學(xué)校老師的安排下，我負(fù)責(zé)輔導(dǎo)三年級學(xué)生的作業(yè)，讓我感觸最深的是，在輔導(dǎo)過程中有一個叫朱倩的小女孩，在做語文的過程中，她用不是……而是……造句子，她這樣寫道:媽媽去外地打工，不是真的想離開我，而是為了賺錢供我上學(xué)。嗯，頓時忍不住一陣心酸。在聊天的過程中，她告訴我她爺爺去世了，爸爸和媽媽都在外地打工，而自己只有奶奶帶的，她的奶奶也在愛心之家食堂幫忙，一個懂事的孩子，總是那樣的招人喜歡。在那一瞬間，我感受到了大學(xué)生志愿者的價值。我們可以用自己的專業(yè)知識，盡自己最大的努力，去幫助我們可以幫助的人。

不僅僅是小朱倩給我?guī)�來的感動，在這個幸福的小家里，小朋友讓我吃到了最珍貴的五毛錢辣條，收到了人生旅途中第一份教師節(jié)賀卡，還有小朋友們?yōu)楸硎靖兄x送給我們的梨，諸多的感動，更加讓我感受到了留守兒童的早當(dāng)家，他們懂得的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同齡人，而我們青年志愿者也應(yīng)該盡我們最大的努力幫助他們。

希望甘露行動能夠一直一直走下去，也讓更多的留守兒童得到更多的關(guān)懷。

愛心公益活動心得體會(篇四)

暑假我參加了由“半畝花田——紀(jì)念田維”組織自發(fā)的愛稀客公益組織的活動，主要網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，其實(shí)工作本身并很累，在網(wǎng)絡(luò)媒介上用的力量宣傳，工作很小，卻也很有意義。

愛稀客是肺動脈高壓人群設(shè)立的，主要資金用來對肺動脈高壓捐款的公益慈善組織，現(xiàn)在基金會還未能設(shè)立，的規(guī)模，我國是肺動脈高壓的患者較多的國度，現(xiàn)在統(tǒng)計在案的有100人左右，而我所做的現(xiàn)在愛稀客主要的宣傳工作。

宣傳主要是讓更多人來肺動脈高壓，病，人，從而在基金會創(chuàng)辦后可以的募捐，從而資助的肺動脈高壓患者。

肺動脈高壓是由先天性心臟病引起的稀有疾病，我在向別人傳播前到肺動脈高壓患者看似與常人任何區(qū)別，在常人看來沒的走六分鐘在肺動脈高壓患者眼里那是的挑戰(zhàn)，肺壓過高，她們無法與常人一樣行走，只能慢行，并且很容易缺氧，治療費(fèi)用極度的高，最便宜的也要20xx元每月，而要想讓身體穩(wěn)定就要上萬每月的藥物，我國的醫(yī)療保障制度不健全，這在外國可以免費(fèi)的治療項(xiàng)目在我國讓每個家庭都可以傾家蕩產(chǎn)。

為此，病人學(xué)生都出國留學(xué)，為的是享受國外的免費(fèi)治療。就了“有藥沒錢治，有家不敢回”的奇怪。

我明白了，每患上肺動脈高壓的治療都會在2—8年內(nèi)死亡，也說她們中間的每人都在與死亡賽跑，每人，手中都有計時器，看著死亡的。她們不敢說，人會相信。

做實(shí)踐我最喜歡的實(shí)踐，就算暑假結(jié)束了，我也要做下去，這是我所喜愛的，現(xiàn)在方法原因不大，我會努力做下去，最后相信會。

我的體會，我覺得有時候也許關(guān)懷就在的身邊，身邊其實(shí)就會有那樣的需要去幫助的人們，而，也應(yīng)該都有一顆慈愛的心，去幫助別人，這是最的。

這我的感悟，希望更多的人可以加入到慈善事業(yè)的行動中去。