贊美，漢語(yǔ)詞匯，拼音是hǎopíNg是指?jìng)�(gè)人基于主觀(guān)意識(shí)或客觀(guān)信念對(duì)事件或人物給予良好的印象或評(píng)價(jià)。 以下是為大家整理的關(guān)于酒店好評(píng)回復(fù)語(yǔ)的文章3篇 ,歡迎品鑒！

第一篇: 酒店好評(píng)回復(fù)語(yǔ)

　　1 感謝親的光臨，親的滿(mǎn)意，就是我們最大的欣慰，最大的回報(bào)。小店會(huì)更加努力做好!小店還有戶(hù)外活動(dòng)功能性的手表和戰(zhàn)術(shù)筆，質(zhì)量和服務(wù)也一樣是杠杠滴哦，為您的戶(hù)外活動(dòng)保駕護(hù)航，為您的戶(hù)外活動(dòng)增添一份安全和快樂(lè)，定不負(fù)您的期待!歡迎您的再次光臨!
　　2 感謝親的光臨，親的滿(mǎn)意，就是我們最大的欣慰，最大的回報(bào)。小店會(huì)更加努力做好!小店還有戶(hù)外活動(dòng)功能性的手表和手電筒，質(zhì)量和服務(wù)也一樣是杠杠滴哦，為您的戶(hù)外活動(dòng)保駕護(hù)航，為您的戶(hù)外活動(dòng)增添一份安全和快樂(lè)，定不負(fù)您的期待!歡迎您的再次光臨!
　　3 謝謝親，我們的質(zhì)量和服務(wù)一直都不會(huì)讓親失望的，非常感謝!
　　4 好買(mǎi)家!~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力!~
　　5 感謝您對(duì)本店的信任與支持，您的滿(mǎn)意就是我們奮斗的目標(biāo).歡迎下次在來(lái)! 同樣的價(jià)格我們比質(zhì)量/同樣的質(zhì)量我們比服務(wù)/同樣的服務(wù)我們比信譽(yù)/ ¤╭⌒╮ ╭⌒ . 合作愉快⌒╮ . ╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒ . 非常好的買(mǎi)家,謝謝光臨并期待您的再次光臨!!!
　　6 親愛(ài)的買(mǎi)家您好，感謝您對(duì)我們的支持!如果收到寶貝有什么問(wèn)題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決!如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿(mǎn)意百分百網(wǎng)店!
　　7 感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見(jiàn)證藍(lán)冠的輝煌，我們將不斷完善，爭(zhēng)取做的更好，回報(bào)您的厚愛(ài)，謝謝!
　　8 感謝親的光臨，親的滿(mǎn)意，就是我們最大的欣慰、最大的回報(bào)，小店會(huì)更加努力做好!
　　9 因?yàn)橛心�的評(píng)價(jià)，今天我們不知不覺(jué)的成了皇冠賣(mài)家。。。 繼續(xù)走高端路線(xiàn)，自主設(shè)計(jì)，自主生產(chǎn)，合理定價(jià)，希望親能一如即往的支持小店哦，謝謝!
　　10 歡迎對(duì)我們不斷的進(jìn)行口碑傳播。。。
　　11 感謝您對(duì)我們的支持，在親的鼓勵(lì)與支持下我們會(huì)做得更加努力! 歡迎親的下次光臨~~
　　12 ~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力!~ PB手電筒期待您的下次光臨!~
　　13 黑火戰(zhàn)術(shù)筆的榮耀，因你而來(lái)!用心經(jīng)營(yíng)，拒絕暴利，拒絕桀驁，只因你我一心!一動(dòng)皆全局動(dòng)，相信自己的力量。
　　14 PB手電筒的榮耀，因您而來(lái)!用心經(jīng)營(yíng)，拒絕暴利，拒絕桀驁，只因您我一心!一動(dòng)皆全局動(dòng)，相信自己的力量。
　　15 O(∩_∩)O~非常感謝您對(duì)PB手電做出的評(píng)價(jià)，因?yàn)槟�的贊許讓我們充滿(mǎn)動(dòng)力，您的批評(píng)讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂(lè)!專(zhuān)業(yè)的服務(wù)就在您身邊!PB手電筒期待您的再次光臨!! 超震撼 低價(jià)...o(≧v≦)o
　　16 感謝您對(duì)我們的支持，在親的鼓勵(lì)與支持下我們會(huì)做得更加努力! 歡迎親的下次光臨PB手電筒哦~~
　　17 非常感謝親的再次光臨，現(xiàn)在物價(jià)飛漲，材料成本也不斷增加，小店一直都頂住壓力沒(méi)有漲價(jià)，淘寶上的價(jià)格一直都比較透明，利潤(rùn)空間已經(jīng)低得無(wú)法再低了，希望親能諒解小店的苦衷，同時(shí)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)會(huì)不斷的提高，已此來(lái)回報(bào)親的厚愛(ài)!非常感謝!
　　18 質(zhì)量過(guò)硬，就可以這么任性~~~
　　19 謝謝親的肯定，俗話(huà)說(shuō)的好，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要用心做好每一步!
　　20 感謝親的光臨，期待再合作啦! 請(qǐng)相信，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題 只要有一顆寬容的心我們不是神，即使是，也無(wú)法做到萬(wàn)無(wú)一失 如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿(mǎn)意 服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)每一天! 21 喜歡您來(lái)，喜歡您再來(lái)，PB手電筒在手，安全樂(lè)無(wú)憂(yōu)~~

第二篇: 酒店好評(píng)回復(fù)語(yǔ)

　　1. 尊敬的客戶(hù)，感謝您入住新禧蓮，也很抱歉的得知您對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意。關(guān)于您說(shuō)到的問(wèn)題，我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您在方便時(shí)撥打前臺(tái)電話(huà)或者聯(lián)系大堂經(jīng)理告訴我們具體的細(xì)節(jié)，以便我們改進(jìn)。再次感謝您選擇入住新禧蓮，希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們一慣的信任，并期待您的再次光臨。
　　2. 尊敬的客戶(hù)，感謝您入住新禧蓮并利用寶貴的時(shí)間告知我們您的入住體驗(yàn)，我們一直致力于為每一位
　　客人提供更好的服務(wù)。對(duì)于您所提到的客房隔音問(wèn)題，我們會(huì)反饋給前臺(tái)，下次您入住時(shí)可以幫您安排靠小區(qū)的安靜房間，再次感謝您選擇入住新禧蓮商務(wù)酒店，希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們一慣的信任。期待您下次入住時(shí)再次為您服務(wù)。
　　3. 尊敬的客戶(hù)，非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴意見(jiàn), 對(duì)于未達(dá)到您的期望，酒店全體員工表示誠(chéng)摯的歉意。酒店管理層已對(duì)您的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行回顧并將不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。期待您的關(guān)注，歡迎您的再次光臨。
　　4. 尊敬的客戶(hù)，非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴的意見(jiàn), 這些意見(jiàn)對(duì)我們很重要，我們將繼續(xù)努力并
　　不斷完善我們的硬件設(shè)施(或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。希望能有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您提供服務(wù)，真誠(chéng)期待您的下次光臨! 5. 尊敬的客戶(hù)， 感謝您入住新禧蓮并分享您的入住感受。 酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，來(lái)提供您完美的入住享受。酒店全體員工真誠(chéng)地期望您在下次出行時(shí)依然選擇入住新禧蓮商務(wù)酒店，我們將敬候您的到來(lái)。
　　6. 尊敬的客戶(hù)，十分感謝您與我們分享您的入住體驗(yàn)，很遺憾未能達(dá)到您的期望，請(qǐng)您接受我們誠(chéng)摯地歉意。酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，來(lái)提供您完美的入住享受。并且在不同時(shí)期都會(huì)有各種促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)，如您確定好行程，請(qǐng)?zhí)崆坝喎繉⑾硎芨�多�?yōu)惠。真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　7. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住，我們將繼續(xù)保持高品質(zhì)優(yōu)秀的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，竭力為每一位客人打造舒
　　適溫馨的入住體驗(yàn)。再次感謝您的點(diǎn)評(píng)，真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　8. 尊敬的客戶(hù)，十分感謝您與我們分享您的入住體驗(yàn)，很遺憾未能達(dá)到您的期望，請(qǐng)您接受我們誠(chéng)摯地歉意。酒店在藝龍訂房網(wǎng)等第三方旅行網(wǎng)上制訂的價(jià)格均不含早餐，早餐是需另外收費(fèi)。酒店有不同房型可供客人挑選，如您下次在房型或樓層安排上有任何問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)與大堂經(jīng)理聯(lián)系，我們一定會(huì)盡最大可能為您安排合適的房間。真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　9. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住并留下寶貴的意見(jiàn)，我們一直致力于為您打造一個(gè)溫馨甜蜜之家，您入住
　　得舒適舒心是我們的最高追求。期待您再次光臨。
　　10. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住，我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受，同時(shí)積極提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求讓客人能感受到回家一般的溫馨。我們很抱歉，我們?cè)谀承┓矫孀龅娜圆煌昝�。感謝您抽出您寶貴的時(shí)間告知我們我們的不足之處，以便我們改進(jìn)。我們?cè)冈谀�的關(guān)注中成長(zhǎng)，期待您下次入住再次為您服務(wù)。
　　11. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住，酒店地處漢陽(yáng)的中心城區(qū)，交通非常的便利，附近主要有商業(yè)、娛樂(lè)和
　　購(gòu)物中心，地理位置絕佳，歡迎您再次光臨新禧蓮商務(wù)酒店。 .
　　12. 尊敬的客戶(hù)， 感謝您的入住。非常抱歉讓您感到訂房的不便，但是您通過(guò)藝龍預(yù)訂時(shí)，訂房中心會(huì)要求您進(jìn)行信用卡預(yù)授權(quán)以便對(duì)您的擔(dān)保訂單確認(rèn)，當(dāng)您入住后您的預(yù)授權(quán)將被取消，而在您入住時(shí)酒店需要收取您在店期間消費(fèi)的押金。另外對(duì)于您提及的問(wèn)題，我們深感抱歉，如下次遇此情況，麻煩您撥打電話(huà)“8888”給我們總機(jī)同事，我們將立馬指派專(zhuān)員來(lái)為您解決此問(wèn)題。希望您有機(jī)會(huì)再次入住我們酒店，期待您的再次光臨!
　　13. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住。我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受，同時(shí)積極提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，很抱歉，我們?cè)谀承┓矫孀龅娜圆煌昝�。我們�?huì)改進(jìn)我們的不足之處，不斷進(jìn)步。對(duì)于您提出的反饋和建議，我們十分重視，會(huì)加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)員工的培訓(xùn)，希望在您下次入住時(shí)給您煥然一新的感覺(jué)!衷心期待您的再次光臨!
　　14. 尊敬的客戶(hù)，十分感謝您的入住，酒店地處武漢金融中心核心地段，交通便利，配套設(shè)施齊全。我們
　　也有推出特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，為您提供性?xún)r(jià)比較高的房型。希望下次能給您一種全新的體驗(yàn)!期待您的再次光臨!
　　15. 尊敬的客戶(hù)，十分感謝您的入住。對(duì)于在入住時(shí)給您帶來(lái)的不愉快體驗(yàn)，我們深表歉意。我們將進(jìn)一步的培訓(xùn)我們的員工，確保服務(wù)的靈活性。達(dá)到以及超越客人的期望是我們一如既往的待客之道。期待您的再次光臨!
　　16. 尊敬的客戶(hù)，感謝您的入住，并感謝您所提出的寶貴意見(jiàn)!給您這次入住造成的不愉快體驗(yàn)，我們深表歉意!如果您在睡眠時(shí)對(duì)聲響比較敏感，可在入住時(shí)提出您的要求，酒店服務(wù)員會(huì)根據(jù)您的喜好，為您提供遠(yuǎn)離聲源的房間，讓您踏踏實(shí)實(shí)的睡個(gè)好覺(jué)。歡迎您再次光臨!

第三篇: 酒店好評(píng)回復(fù)語(yǔ)

　　(一) 酒店環(huán)境贊不絕口的
　　1) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您 5 分的點(diǎn)評(píng)哦! 每個(gè)城市總會(huì)有讓人惦念的理由， 每個(gè)季節(jié)都有我們難舍的景色，每個(gè)酒店都有他們甜美而有溫馨的回憶，希望 XX 會(huì)是您回憶里最溫馨最獨(dú)特的那個(gè)!�；� xxx 看看哦， 祝： 安好!
　　2) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 的信賴(lài)!更感謝您的不吝夸獎(jiǎng)與強(qiáng)烈推薦! 真是愛(ài)在XX 難以離開(kāi)， XXX 是您在 XX 地方最美、最溫暖的家，您也記得有時(shí)間常回來(lái)看看喲!
　　3) 尊敬的賓客： 您好! 非常感謝您對(duì)我們酒店如此的青睞和喜愛(ài)!前進(jìn)的腳步永不停歇， 為了您的信賴(lài)，我們將更加堅(jiān)持不懈，XX 酒店永遠(yuǎn)屹立于這個(gè)城市，等候您的來(lái)臨!不見(jiàn)不散哦! 祝： 笑口常開(kāi)^_^!
　　4) 尊敬的賓客： 您好! 很高興您選擇入住 XXX 酒店， 看到您的評(píng)價(jià)小的頓時(shí)呆懵了! 酒店地處繁華地段， 有著都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛， 美味可口，外帶會(huì)有打包盒的哦! 家， 是避風(fēng)的港灣，是溫馨的小窩，是溫暖身心的一隅。有愛(ài)才是家，酒店一直希望會(huì)用自己的貼心和暖心， 成為您心中的那個(gè)家外之家， 期盼您的下次回家!
　　5) 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對(duì)酒店的支持和各方面的認(rèn)可，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來(lái)不一樣的度假體驗(yàn)， 看到您的滿(mǎn)意和肯定， 我們真的是非常的感動(dòng)，我們會(huì)繼續(xù)努力時(shí)刻準(zhǔn)備著您隨時(shí)回來(lái)。
　　6) 尊敬的賓客： 您好! 非常感謝您的入住與贊賞!很高興能為您的出游帶來(lái)美好的時(shí)光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進(jìn)步的動(dòng)力， 我們會(huì)繼續(xù)保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來(lái)體驗(yàn)， 祝生活愉快!
　　7) 尊敬的賓客， 感謝你下榻 XXX 酒店。很高興看到您對(duì)酒店地理位置、衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量的好評(píng)。酒店毗鄰 XX 廣場(chǎng)、XX 購(gòu)物中心， 吃喝玩樂(lè)影院， 一應(yīng)俱全。同時(shí)位于酒店XX 的餐廳， 為客人提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù)， 歡迎您下次來(lái)體驗(yàn)。
　　8) 酒店內(nèi)提供 xxx 等設(shè)施/服務(wù)，盡情享受歡樂(lè)假期， 獲取更多資訊， 請(qǐng)關(guān)注 XXX 公眾號(hào)。非常感謝您對(duì)我們的認(rèn)可及支持， 您的鼓勵(lì)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力，酒店將推出更多優(yōu)惠活動(dòng)， 期待您的再次光臨!
　　9) 尊敬的賓客： 您好! 謝謝閣下的滿(mǎn)分點(diǎn)評(píng)， 您的支持與鼓勵(lì)， 是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力。XXX 酒店以不斷的為客人營(yíng)造溫馨舒適的居住環(huán)境而努力， 以最高的性?xún)r(jià)比滿(mǎn)足不同賓客的要求。XXX 期待您的再次光臨!
　　10) 親愛(ài)的賓客您好，感謝您對(duì) XX 的喜愛(ài)和認(rèn)同。XXX 一直努力為旅客打造… 的體驗(yàn)，希望我們能為您的假期增添喜悅和感動(dòng)。酒店期待您的再次入住!
　　11) 尊敬的賓客： 很高興您在酒店和您的朋友們度過(guò)了一個(gè)美好的假期， 您的點(diǎn)評(píng)是對(duì)我們服務(wù)最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注我們，歡迎您再次光臨!
　　12) 尊敬的賓客： 非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象， 希望您未來(lái)可以繼續(xù)關(guān)注 XXX， 并將以后入住時(shí)的更多感受和體驗(yàn)告訴我們， 熱忱期待您的再次光臨!
　　(二) 酒店服務(wù)滿(mǎn)分好評(píng)的
　　1) 尊敬的賓客您好： 感謝您對(duì)我們的肯定， 為了給您提供更加細(xì)致周到的服務(wù)體驗(yàn)， 我們新推出蝸睡系統(tǒng)服務(wù)， 很多生活必需品、消費(fèi)品及酒店點(diǎn)餐都是可以通過(guò)手機(jī)掃碼提交在最快的時(shí)間內(nèi)送達(dá)您的房間內(nèi)，讓追求卓越的您即使在旅途中也會(huì)有如在家般的舒適與便捷。滿(mǎn)意只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)， 我們會(huì)用真心、誠(chéng)心、用心、愛(ài)心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
　　2) 看到客官簡(jiǎn)單而又深厚的好評(píng)真的是好激動(dòng)呢，而且還這么認(rèn)可我們的服務(wù)~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細(xì)致的服務(wù)，為每位客官帶來(lái)超值的體驗(yàn)。XXX 酒店是一個(gè)富有年輕活力的酒店， 以簡(jiǎn)約的風(fēng)格、溫馨體貼的服務(wù)向客官展示酒店的獨(dú)特魅力�？凸俚墓膭�(lì)是對(duì)酒店最大的支持和鼓勵(lì)，我們會(huì)用心服務(wù)好每一位家人， 期待和您的下次相遇
　　3) 尊敬的賓客您好， 感謝您對(duì)我們的認(rèn)可， 客人的每一絲需求都是我們真誠(chéng)為之努力的方向。我們一定更加努力， 打造五星級(jí)水準(zhǔn)，期待下一次的出行， 我們能為您創(chuàng)造更加完美服務(wù)。
　　4) 尊敬的賓客： 您好! 非常感謝您對(duì)我們的支持與信任， 我們將繼續(xù)秉承用心做事、細(xì)心服務(wù)的服務(wù)理念，讓您在 XX 的居停感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨檢閱我們的進(jìn)步， 祝您開(kāi)心每一天!
　　5) 尊敬的賓客：您好，感謝您的點(diǎn)評(píng)!酒店提倡“ 用心服務(wù)”，我們正在用心發(fā)現(xiàn)可以給您提供服務(wù)的機(jī)會(huì)， 給您提供更滿(mǎn)意、更舒適的休息環(huán)境! 您的滿(mǎn)意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。
　　6) 尊敬的賓客： 您好!感謝您對(duì)我們的全五分評(píng)價(jià)，我們會(huì)帶著您的鼓勵(lì)和支持繼續(xù)努力，相信我們一定會(huì)做的更好! 感謝一直的支持! 祝順安!
　　7) 尊敬的賓客： 您好：非常開(kāi)心這么多人都給您留下了深刻印象，也希望這個(gè)美麗城市和熱情的 XX 酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨， 祝一切順利。
　　8) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您選擇 XXX 酒店! 您的一句“ 服務(wù)一級(jí)棒” 就如冬日里的一股暖流， 溫暖了我們的心， 感謝您的鼓勵(lì)， 我們一定會(huì)做到更好爭(zhēng)取您下次完美的五分! 祝： 安好!
　　9) 尊敬的賓客： 感謝您入住酒店并分享， 很高興酒店的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到您的認(rèn)可， 通過(guò)您細(xì)致入微的描述， 可以感受到這次旅程給您帶來(lái)的幸福感，這是我們服務(wù)者一直追求的， 這也將成為我們繼續(xù)努力、不斷進(jìn)取的動(dòng)力， 期待下次為您服務(wù)!
　　10) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您入住并對(duì)酒店各方面的高度認(rèn)可， 我們的管理團(tuán)隊(duì)一直給員工灌輸為 XXX 的服務(wù)， 讓客人切切實(shí)實(shí)的有回家的感覺(jué)， 我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 一直努力下去， 期待您再次回家!
　　11) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您的光臨， 同時(shí)也真誠(chéng)感謝您對(duì)我們的喜愛(ài)和認(rèn)可，您記住了在這里的美好時(shí)光讓我們心里很感動(dòng)，讓賓客享有美好入住體驗(yàn)是我們義不容辭的責(zé)任， 能得到您的贊許我們深感榮幸， 同時(shí)我們也更有動(dòng)力繼續(xù)前行， 希望能有更多為您服務(wù)的機(jī)會(huì)!
　　12) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您選擇 XXX 酒店， 非常榮幸能為您服務(wù)。多年來(lái)我們一直秉承著“ 以顧客滿(mǎn)意為中心” 的精神， 為每位顧客創(chuàng)造“ 家外之家”，感謝您對(duì) XXX 服務(wù)的認(rèn)可， 期待您及家人的再次下榻!
　　13) 尊敬的賓客： 感謝您選擇我們并對(duì)酒店給予支持與厚愛(ài)。您對(duì)酒店設(shè)施及服務(wù)的滿(mǎn)意是酒店全體員工工作的動(dòng)力， 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺(jué)是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。酒店客房溫馨的布置，并配有免費(fèi)高速 WIFI，是您外出旅游的最佳選擇。為您服務(wù)是我們的榮幸， 酒店全體員工期待您的下次光臨!
　　14) 尊敬的賓客： 很高興您在酒店和您的朋友們度過(guò)了一個(gè)美好的假期， 您的點(diǎn)評(píng)是對(duì)我們服務(wù)最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注我們，歡迎您再次光臨!
　　15) 感謝您的好評(píng)， 得到您的認(rèn)可是我們最大的榮幸， 同時(shí)也給我們巨大的動(dòng)力， 讓我們?cè)诮窈蟮姆��?wù)中不斷提升、不斷創(chuàng)新，期待您的再次光臨， 我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)
　　(三) 幽默創(chuàng)意式好評(píng)回復(fù)
　　1) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 酒店的鼓勵(lì)與推薦! 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如您的夸獎(jiǎng)， 金杯銀杯不如您的口碑， 我們不會(huì)讓您失望的! 祝： 萬(wàn)事如意!
　　2) 尊敬的賓客，感謝您的鼓勵(lì)和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動(dòng)，“ 當(dāng)顧客有困難需要幫助時(shí)， 讓顧客感動(dòng)的機(jī)會(huì)就到了”，“ 親情一家人” 的服務(wù)品牌堅(jiān)持了 N 年一直不變，因?yàn)橛心�的認(rèn)可和鼓勵(lì)，我們將傳遞給所有員工， 這是對(duì)我們最大的獎(jiǎng)賞， 我們將更加努力! 期待您的再次光臨!
　　3) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 的信賴(lài)與選擇! 從您步入 XXX 的那一刻開(kāi)始您就是我們的家人，我們希望用自己的貼心給您家人般得照料，xxx 就是您在 xx 溫暖的家外之家!常回家看看! 祝： 安好!!
　　4) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 酒店的大力支持， 您的滿(mǎn)意就是酒店前進(jìn)的動(dòng)力， 無(wú)需贅言， 常來(lái)就好咯! 祝： 工作順利，天天好心情 O(∩_∩)O~
　　5) 尊敬的賓客： 您好! 最好的廣告是客人口口相傳的推薦， 非常榮幸我們的服務(wù)能得到您的認(rèn)可。期待著您的下次入住!
　　6) 尊敬的賓客：您好!感謝您選擇 XX 酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來(lái)重視口碑宣傳， 更加重視每一個(gè)客人的切身感受， 只要您來(lái)到酒店， 就是我們的貴客， 我們?cè)敢獗M最大的努力，讓您的 XX 之旅變得輕松愉快順心， 期待您的再次光臨， 感受xxx 不一樣的風(fēng)采。祝：一切順利
　　7) 尊敬的賓客： 您好! 您每一次的選擇是我們的無(wú)尚榮幸， 您對(duì)我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
　　8) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您將如此重要的日子選擇在 XXX 度過(guò)， 為您慶祝生日是我們的榮幸，您的滿(mǎn)意將是我們前進(jìn)的動(dòng)力，我們會(huì)不斷完善并努力提高，力爭(zhēng)做得更好;XXX 期待您再次光臨!
　　9) 尊敬的顧客您好! 非常感謝您對(duì)我們酒店的支持， 我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠(chéng)的滿(mǎn)意度推薦出去的，同時(shí)我們也很榮幸能為你提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。非常歡迎您無(wú)論商務(wù)出差或是旅行再次選擇我們酒店! 真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　10) 尊敬的賓客， 您好! 非常感謝您選擇懷 X 酒店并給予關(guān)注和肯定。您的支持與鼓勵(lì)是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力，愿我們陽(yáng)光溫情的服務(wù)為您帶來(lái)至尊的服務(wù)體驗(yàn)。歡迎您再次光臨!
　　11) 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住和分時(shí)間和我們分享入住體驗(yàn)，最近酒店餐廳有推出… 特色菜式，相信亦能為您帶來(lái)滿(mǎn)意的體驗(yàn)。期待您的再次入住!
　　12) 非常感謝閣下的入住與贊賞!很高興 XX 酒店能為您的出游帶來(lái)美好的時(shí)光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進(jìn)步的動(dòng)力，我們會(huì)繼續(xù)保持熱忱，致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗(yàn)!2023 新年伊始，酒店已經(jīng)為新的一年準(zhǔn)備好滿(mǎn)滿(mǎn)的驚喜活動(dòng)，XX 公眾號(hào)等著您來(lái)了解。
　　(四) 文藝范的好評(píng)回復(fù)
　　1) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您送的 5 分好評(píng)! 美麗的時(shí)光， XXX 與您不期而遇，感謝這份緣分， 我們會(huì)倍加珍惜， 期盼與您的下次相見(jiàn)! 祝： 安好!
　　2) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 的支持! 人生就是一張答卷， 它上面有選擇題， 填空題，判斷題和問(wèn)答題，希望 XXX 會(huì)是您最簡(jiǎn)單的選擇，最滿(mǎn)意的答案!歡迎再回來(lái)!祝： 安好!
　　3) 尊敬的賓客：您好!感謝您對(duì) XXX 的一見(jiàn)鐘情!美麗的時(shí)光，不經(jīng)意間會(huì)邂逅誰(shuí)的眼眸， 文字里泛舟， 此次與您不期而遇， 感謝這份緣分，我們會(huì)倍加珍惜， 期盼與您的下次相見(jiàn)! 祝： 安好!
　　4) 尊敬的賓客：您好!感謝您再回來(lái)!巴金說(shuō)“ 美好而又溫暖的東西在記憶深處”，記憶是溫暖，溫暖是記憶，滄海桑田，記憶中的溫暖，永恒不變。希望 XX 會(huì)是您記憶里永遠(yuǎn)的暖! 歡迎�；貋�(lái)! 祝： 安好!
　　5) 尊敬的賓客：您好!一次偶然的機(jī)會(huì)，我們遇見(jiàn)了您，一次偶然的機(jī)會(huì)，您選擇了我們，生命中有太多的選擇， 您的每一次選擇都是一種緣分， 感謝緣分讓我們與您相識(shí)， 您的貼心， 您的關(guān)懷， 定會(huì)收獲一生的溫暖。期待與您再次相逢!
　　6) 尊敬的賓客： 您好! 有時(shí)幸福只是一種感覺(jué)， 只要用心感受， 它時(shí)刻縈繞在我們身邊，記憶中的很多東西，因?yàn)樾腋５母杏X(jué)，時(shí)間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悅， 感謝您對(duì)我們的喜愛(ài)， 因?yàn)橛心��?我們是幸福的!
　　7) 尊敬的賓客： 您好! 流溪緩緩， 時(shí)光柔軟， 感謝親的支持， 我們會(huì)延續(xù)一如既往的好品質(zhì)和更加完善的服務(wù)，來(lái)謝謝您們的支持與厚愛(ài)， 期待您的再次光臨， 祝您開(kāi)心的度過(guò)每一天!
　　8) 尊敬的賓客： 您好! 您的滿(mǎn)意是我們最大的動(dòng)力， 您的鼓勵(lì)是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進(jìn)的朝氣， 千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話(huà)， 感謝您對(duì)酒店的支持。
　　9) 尊敬的賓客： 您好! 有時(shí)幸福只是一種感覺(jué)， 只要用心感受， 它時(shí)刻縈繞在我們身邊，記憶中的很多東西，因?yàn)樾腋５母杏X(jué)，時(shí)間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悅， 感謝您對(duì)我們的喜愛(ài)， 因?yàn)橛心��?我們是幸福的! 一直以來(lái)的支持， 感謝您對(duì)我們的關(guān)愛(ài)!
　　10) 非常感謝您選擇 XXX 酒店， 也許這就是緣分， 讓您我有了一場(chǎng)美麗的邂逅。
　　(五) 客人有提出建議類(lèi)的
　　1) 尊敬的賓客：您好!感謝您選擇 XXX 酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經(jīng)歷， 感謝您對(duì)酒店的支持與信任， 同時(shí)感謝您對(duì)酒店提出的寶貴建議， 我們將繼續(xù)努力， 為您提供更加舒適溫馨的入住體驗(yàn)。期待著您的再次光臨和惠顧!
　　2) 尊敬的賓客： 您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受并給我們的工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議! 我們已經(jīng)及時(shí)作出改進(jìn)， 此次沒(méi)能給您留下完美回憶， 期待下次能夠全都補(bǔ)上 ( 要給機(jī)會(huì)呀!) 我們?cè)谂�力�?期待您見(jiàn)證! 祝： 一切順利!
　　3) 尊敬的賓客您好， 感謝您的入住及給我們提供為您服務(wù)的機(jī)會(huì)。您的點(diǎn)評(píng)里有支持有建議是我們非常難得的寶貴財(cái)富， 我們也將繼續(xù)努力不斷完善各項(xiàng)服務(wù)，希望能在 XXX 與您再相逢。祝您心情愉快， 闔家幸福!
　　4) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您選擇 XXX， 非常榮幸能為您服務(wù)。同時(shí)感謝您對(duì)我們提出的寶貴建議， 我們深知這是對(duì)我們最大的愛(ài)護(hù)和幫助， 我們會(huì)認(rèn)真研究和解決， 為您提供更加舒適溫馨的入住體驗(yàn)。酒店全體員工期待著您的再次下榻!
　　5) 尊敬的顧客您好! 謝謝您的寶貴意見(jiàn)! 我們一定檢討自己做的不足的地方并積極改正。盡量達(dá)到您的滿(mǎn)意， 歡迎監(jiān)督! 謝謝!
　　6) 尊敬的顧客! 我們目標(biāo)是為客人提供舒適的入住環(huán)境和最佳服務(wù)， 非常感謝您給我們提供的寶貴意見(jiàn)，您的意見(jiàn)和建議將幫助我們不斷提高并保持高水準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施， 使我們的服務(wù)日益完善， 歡迎您再次光臨。
　　7) 尊敬的賓客： 真誠(chéng)感謝您提出寶貴的意見(jiàn)， 我們會(huì)更注重此方面的細(xì)節(jié)， 為了您下次的到來(lái)， 我們將會(huì)做得更好!
　　8) 尊敬的客人， 感謝您的選擇入住與反饋。對(duì)于給您帶來(lái)的不太愉悅的體驗(yàn)， 我們深表歉意。您的建議非常重要， 我們已經(jīng)反饋給客房部并立即進(jìn)行了改進(jìn)，相信日后我們的同事在為客人服務(wù)將更加細(xì)致。再次對(duì)您的不悅深表歉意， 期待您的再次入住感受我們更好的服務(wù)。
　　9) 感謝您如此細(xì)致的點(diǎn)評(píng)分享， 很抱歉此次入住未能完全達(dá)到您的期望。關(guān)于您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)不足， 保持好的方面， 改進(jìn)不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗(yàn)，相信在您下次入住時(shí)會(huì)有全新的體驗(yàn)， 誠(chéng)邀您的再次到來(lái)。
　　10) 尊敬的賓客：感謝您選擇 XX 酒店，非常榮幸能為您服務(wù)，感謝您對(duì)我們的認(rèn)可，對(duì)于您的建議我們會(huì)認(rèn)真考慮并完善，希望在您的下次下榻之時(shí)為您提供滿(mǎn)意的入住體驗(yàn)，期待您的再次下榻。
　　(六) 沒(méi)有說(shuō)為什么，但客人就是覺(jué)得“未夠理想”
　　1) 尊敬的賓客：您好!感謝您選擇 XXX!出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切， 要的就是一份溫馨， 我們?cè)跄懿慌�力滿(mǎn)足您的愿望呢， 因?yàn)檫@也是我們的心愿， 愿來(lái)到XXX 的每一個(gè)人都是開(kāi)心的!
　　2) 看到客官您的點(diǎn)評(píng)酒店小伙伴們?nèi)f分開(kāi)心。很榮幸我們的服務(wù)得到您的評(píng)價(jià)， 我們一貫保持熱情真摯地為客人服務(wù)。酒店在 XX 附近，位于繁華的商業(yè)圈，附近有 XXX 商城，舒適、靜謐、溫暖、樸實(shí)的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式，我們很期待您經(jīng)常來(lái)看看,等您回家哦
　　3) 尊敬的賓客：您好!感謝您入住 XXX，古人說(shuō)“ 山不在高有仙則名，水不在深有龍則靈。” 小編認(rèn)為家不在大有愛(ài)才幸福，希望我們暖心的服務(wù)會(huì)讓您愛(ài)上我們。祝： 安好!
　　4) 尊貴的賓客您好， 感謝您入住 XXX 酒店并對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意， 也非常感謝您對(duì)我們的支持與厚愛(ài)，我們一定會(huì)更加努力， 竭誠(chéng)為您提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 期待您下次光臨! 謝謝! PS. 如果您是對(duì)我們的服務(wù)很滿(mǎn)意， 評(píng)分應(yīng)該是 5 分。謝謝您的關(guān)注!
　　5) 尊敬的賓客：您好!感謝您對(duì) XX 各方面的認(rèn)可!但是我們知道距離您心目中的全五分標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距， 我們會(huì)繼續(xù)努力的! 祝：開(kāi)心每一天!
　　6) 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您入住酒店并給予高度的評(píng)價(jià)，酒店每一個(gè)板塊都在不斷努力， 要求更加精細(xì)、及時(shí)的服務(wù)每一位到店賓客， 很高興看到您對(duì)我們工作的認(rèn)可， 我們懷揣著您的這份信任， 將不斷進(jìn)取時(shí)刻準(zhǔn)備著給每一位賓客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，期待您的再次光臨!
　　7) 尊敬的賓客： 您好! 感謝親的入住和分享! 只要您滿(mǎn)意， 我們付出再多的努力也是幸福的! 期待您的再次入住!!
　　8) 敬的賓客: 您好! 非常感謝您選擇入住 XXX 并分享了您的入住體驗(yàn)�？吹搅四�的點(diǎn)評(píng)， 真心的感動(dòng)。很高興酒店能為您的出游帶來(lái)了美好的時(shí)光。您的贊賞真的給與了我們很大的鼓舞，同時(shí)也感謝您提出的寶貴意見(jiàn)， 我們一定會(huì)做的更好， 致力于為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~歡迎您常回家看看哦!
　　9) 尊敬的賓客：感謝您選擇在 XXX，我們很高興聽(tīng)到您和您的家人在 XX 渡過(guò)一個(gè)開(kāi)心的春節(jié)! 我們會(huì)不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)， 竭誠(chéng)為您提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，期待您下次光臨!
　　10) 尊敬的賓客： 非常感謝您的分享， 以及對(duì)酒店的喜愛(ài)。XX 酒店于 20XX 年開(kāi)業(yè)， 至今已有 XX 年的歷史，我們一直秉承著“…”的原則，為客人提供賓至如歸的入住體驗(yàn)。酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)亦不斷升級(jí)， 每次光臨， 您將體驗(yàn)領(lǐng)略別樣風(fēng)情的 XXX 酒店。我們期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
　　11) 感謝您的細(xì)心點(diǎn)評(píng)哦! 您肯定是一個(gè)相當(dāng)有品位的人! 服務(wù)好是因?yàn)橛邢衲�這樣的客人隨時(shí)關(guān)注著我們， 我們致力為您提供親切周到的入住體驗(yàn)。我們信奉客人是家人， 所以您在入住間的一切，我們都尤為的關(guān)心，關(guān)懷，體貼，照顧，溫暖，是每位 XX 酒店人送給您最真誠(chéng)的禮物， 在這里， 我們會(huì)一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來(lái)， 謝謝。
　　(七) 客人對(duì)客房設(shè)施/衛(wèi)生有意見(jiàn)的
　　1) 感謝您選擇我們酒店， 我們?nèi)f分榮幸能為您服務(wù)。酒店準(zhǔn)備了多種不同布局的房型以供不同客人選擇， 希望我們真誠(chéng)的服務(wù)能夠帶給您更愜意的體驗(yàn)，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
　　2) 非常感謝閣下的入住與點(diǎn)評(píng)! 感謝您的意見(jiàn)， 在您入住期間， 適逢滿(mǎn)房，游客較多， 請(qǐng)見(jiàn)諒!我們將會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店軟硬件設(shè)施以及服務(wù)質(zhì)量的提升，XX 酒店定期定量定時(shí)在維護(hù)和更新房間環(huán)境、設(shè)備以及公共區(qū)域設(shè)施，務(wù)求讓閣下入住有更為舒適整潔的環(huán)境， 希望閣下下一次光臨有一個(gè)全新的感受! 熱切期待再次光臨體驗(yàn)!
　　3) 尊敬的賓客：您好!非常感謝閣下的入住與分享，很抱歉給閣下帶來(lái)的不便體驗(yàn);希望閣下有機(jī)會(huì)嘗試我們不同風(fēng)格的 XXX 客房定能給予您不同的入住體驗(yàn)! XXX 酒店期待您的再次光臨， 祝您生活愉快!
　　4) 尊敬的賓客： 感謝您對(duì) XX 酒店的喜愛(ài)和認(rèn)同。XX 酒店一直專(zhuān)注為賓客打造舒適便捷的商旅體驗(yàn)， 希望我們能為您的旅程增添喜悅和感動(dòng)。
　　5) 尊敬的賓客您好： 我們對(duì)此次入住未能給您帶來(lái)舒適的入住體驗(yàn)深表歉意。因( 某些原因)，影響到酒店熱水和暖氣效果，目前已恢復(fù)正常供氣，此次事件酒店高度重視，正在加裝了備用鍋爐， 防止此類(lèi)事件再次發(fā)生。再次為給您帶來(lái)的不便，表示深深的歉意。祝工作順利， 身體健康!
　　6) 尊敬的貴賓， 為您帶來(lái)不好的入住體驗(yàn)， 我們深表歉意。在您入住酒店期間， 房間有任何設(shè)施設(shè)備方面的問(wèn)題您可以隨時(shí)呼叫服務(wù)員，我們 24 小時(shí)待命為您解決問(wèn)題，關(guān)于房間 XX 問(wèn)題，酒店工程部門(mén)已加強(qiáng)維修，確保您下次入住不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，為您帶來(lái)的不便我們深感抱歉。
　　7) 您好， 非常感謝您選擇入住 XXX 酒店， 并抽出寶貴的時(shí)間與我們分享您的入住體驗(yàn)。城市晝夜溫差較大，為了每一位客人的健康著想酒店對(duì)中央空調(diào)的最低、最高溫度做了限定， 酒店餐廳或許還沒(méi)達(dá)到您的要求， 我們感到非常抱歉， 我們酒店歡迎并珍惜您的每一句中肯的意見(jiàn)。祝您生活愉快，身體健康， 酒店全體員工期待您的再次光臨。
　　8) 尊敬的客人： 首先感謝您的悉心點(diǎn)評(píng)， 對(duì)于您反應(yīng)的問(wèn)題我們已分享至酒店相關(guān)部門(mén)， 我們已經(jīng)開(kāi)始統(tǒng)計(jì)也已經(jīng)在著手采購(gòu)，預(yù)計(jì) X 月全部更換完畢， 請(qǐng)?jiān)试S我們向您表達(dá)最誠(chéng)摯的歉意， 同時(shí)也非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見(jiàn)。我們希望在不久的將來(lái)誠(chéng)邀您再次體驗(yàn)并為您奉上更好的服務(wù)。
　　9) 尊敬的賓客： 您好! 很高興從留言中得知 XXX 酒店給閣下留下的美好印象， 在客人入住之前， 我們都會(huì)進(jìn)行查房、打掃客房并更換床單， 每一步都有規(guī)范的服務(wù)流程，請(qǐng)放心入住。感謝閣下對(duì)我們的包容與諒解， 我們會(huì)繼續(xù)做好服務(wù)與客房， 相信閣下在下次入住時(shí)會(huì)得到更加好的入住體驗(yàn)， 酒店期待您的再次光臨， 祝您生活愉快!
　　10) 尊敬的賓客:感謝您選擇 XXX 酒店!酒店很重視清潔與園林區(qū)域的衛(wèi)生，酒店相關(guān)部門(mén)會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)。期待您和家人的再次光臨， 讓我們?yōu)槟�提供一個(gè)美好的度假環(huán)境。
　　11) 尊敬的賓客： 您好， 感謝您的入住和花時(shí)間和我們分享入住體驗(yàn)。很抱歉在您入住期間給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)， 酒店正在不斷發(fā)展中，你所看到的設(shè)施將會(huì)不斷完善。同時(shí)， 我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店衛(wèi)生的管理，爭(zhēng)取給您帶來(lái)更好的服務(wù)，請(qǐng)相信我們想為客人做得更多。近期酒店有… 活動(dòng)， 期待您的參加! XXX 酒店歡迎您再次入住!
　　12) 尊敬的賓客： 感謝您入住 XX 大酒店， 非常抱歉此次入住讓您失望，對(duì)此我們深表歉意， 對(duì)您提到的問(wèn)題我們會(huì)認(rèn)真研究， 積極整改， 感謝您的幫助， 希望在您的下次下榻之時(shí)為您提供滿(mǎn)意的入住體驗(yàn)， 也希望 XX 大酒店會(huì)成為您在 XXX 的首選。
　　(八) 對(duì)酒店服務(wù)/早餐有意見(jiàn)的
　　1) 尊敬的賓客您好! 非常感謝您選擇 XXX 酒店! 此次入住沒(méi)能得到您的滿(mǎn)意， 我們深表歉意。希望有機(jī)會(huì)與您有更多的溝通與交流， 給我們提出更多寶貴建議。我們會(huì)細(xì)致的做好每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，不辜負(fù)您對(duì)酒店寄予的厚望! 希望 XXX 能夠成為您在 XX 地方的家! 我們衷心的期待著您的再次光臨! 謝謝!^_^
　　2) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì) XXX 的選擇! 細(xì)節(jié)決定成敗! 數(shù)不盡的細(xì)節(jié)服務(wù)也許不奢侈，也許不浪漫， 也許不感人淚下， 但卻點(diǎn)滴入心頭， 最終能使賓客滿(mǎn)意， 才是我們最大成就感與幸福感的來(lái)源! 我們會(huì)努力提高自己的細(xì)節(jié)服務(wù)，感謝您對(duì)我們的寬容與理解! 歡迎您的下次再來(lái)! 順祝： 順安!
　　3) 親愛(ài)滴客官您好， 非常感謝您對(duì)酒店的支持， 沒(méi)有得到您全 5 分好評(píng)，我們心里還是有點(diǎn)點(diǎn)的失落， 可能是酒店還有做的不到位的地方， 希望客官您下次的到來(lái)能給我們指出我們的不足， 我們會(huì)努力做到更好， 我們用心服務(wù)讓到店的每位客官都能感受到家一般的溫暖，希望我們的服務(wù)能給您帶來(lái)更多的驚喜和感動(dòng)， 期待您下次到來(lái)!
　　4) 尊敬的賓客您好! 非常感謝您的入住和詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。正是如您一樣的客人對(duì)我們的不斷關(guān)心和督促，才能使我們不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題， 獲得改正和不斷進(jìn)步。從您的點(diǎn)評(píng)中， 我們很遺憾的看到此次入住未能達(dá)到您的期望， 給您帶來(lái)的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，并已經(jīng)做了認(rèn)真的調(diào)查和及時(shí)的整改， 您的寬容和理解是對(duì)我們工作的鼓舞和支持! 真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　5) 尊敬的賓客：感謝您選擇海 XX 酒店并分享此次入住感受。感謝您對(duì)我們酒店員工服務(wù)的認(rèn)可。酒店進(jìn)入旺季，客人較多， 耽誤及時(shí)入住， 給您帶來(lái)不好的影響， 對(duì)此我們深表歉意，我們是一家… 酒店，擁有…,絕對(duì)是您出游的首選。期待您及您朋友家人的再次下榻。
　　6) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您對(duì)我們酒店的支持和包容， 我們會(huì)更加努力完善設(shè)施和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為您帶來(lái)更好的服務(wù)! 同時(shí)， 近期， 我們有推出… 主題活動(dòng)，活動(dòng)期間驚喜不斷。XXXX 酒店歡迎您再次入住!
　　7) 尊敬的賓客： 您的評(píng)價(jià)是我們前進(jìn)的最好動(dòng)力， 我們會(huì)不斷提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)， 重視服務(wù)品質(zhì)的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨! 祝您生活愉快!
　　8) 感謝閣下對(duì)我們提出的中肯意見(jiàn)。對(duì)閣下在住期間的不愉快經(jīng)歷，我們深表歉意和遺憾。酒店管理層非常重視每一位賓客的意見(jiàn)， 我們將進(jìn)一步完善并改進(jìn)我們的設(shè)施與服務(wù)。我們真誠(chéng)期待閣下的再次光臨。
　　9) 尊敬的賓客， 您好! 感謝您在百忙之中抽出時(shí)間為我們寫(xiě)下這么詳細(xì)走心的點(diǎn)評(píng)，無(wú)論酒店的房間淡旺季我們都會(huì)一如既往的堅(jiān)持提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。期待您的下次入住!
　　10) 尊敬的賓客： 您好! 非常感謝閣下下榻 XXX 酒店， 很抱歉因當(dāng)天用餐人數(shù)較多， 給閣下帶來(lái)的不便。我們一定會(huì)加強(qiáng)管理， 力求讓每一個(gè)入住的客人都可獲得到賓至如歸的體驗(yàn)。同時(shí)亦很感謝閣下對(duì)我們的理解與包容，最后祝閣下天天開(kāi)心!
　　11) 尊敬的賓客：您好!謝謝您選擇 XX 酒店并與我們分享您的入住體驗(yàn)。關(guān)于早餐問(wèn)題，很抱歉給您帶來(lái)的不便體驗(yàn)。酒店將會(huì)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)早餐問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整， 謝謝閣下提出的建議， 期待閣下的再次光臨!
　　12) 您好， 首先非常感謝您選擇 XXX 酒店。很高興看到您對(duì)于酒店位置，衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)施的好評(píng)。我們也留意到您在評(píng)論中提及關(guān)于早餐的價(jià)格， 入住的賓客可享受定期促銷(xiāo)的優(yōu)惠價(jià)享用早餐。您的滿(mǎn)意對(duì)我們十分重要， 我們也一直努力確保所有客人在我們酒店享受到滿(mǎn)意的體驗(yàn)。希望下次您來(lái) XX 時(shí)， 能考慮再次入住我們的酒店。
　　(九) 不滿(mǎn)意酒店地理位置/周邊環(huán)境
　　1) 尊敬的賓客： 您好! 萬(wàn)分的感謝您的用心點(diǎn)評(píng)。正如您所說(shuō)的， 酒店地處繁華地段，交通、購(gòu)物、商務(wù)出行都是一流的方便。我們的每一位員工會(huì)通過(guò)更貼心的、更細(xì)致入微的服務(wù)讓您遠(yuǎn)離城市的嘈雜， 靜心享受小城之美。期待著下次讓您享受到更完美的入住體驗(yàn)!
　　2) 尊敬的賓客： 您好!酒店地處商圈內(nèi)，這樣的位置給賓客吃、住、游、娛、購(gòu)提供了極大方便，而且酒店熱情的員工會(huì)為您的出行保駕護(hù)航， 入住期間您有任何疑問(wèn)都可以聯(lián)系酒店前臺(tái)同事， 我們， 以“ 家人愉悅的心情” 至上。我們， 用最貼心的溫暖服務(wù)， 去感動(dòng)。希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評(píng)! 歡迎您!
　　3) 尊敬的客人， 感謝您抽出寶貴的時(shí)間給予我們肯定， 您的滿(mǎn)意是我們不懈努力的追求。酒店附近有 XXX 等大型商場(chǎng)。期待您的再次光臨，祝您和您的家人身體健康，天天開(kāi)心!
　　4) 您好， 感謝您入住 XXX 酒店! 飯店歷經(jīng)無(wú)數(shù)接待， 設(shè)施難免留下歲月的痕跡， 我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)。同時(shí)我們一直致力于為賓客提供溫馨舒適的住宿環(huán)境，為您打造貼心的“ 家外之家”，我們也將以更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)此次的不足，希望您繼續(xù)關(guān)注和支持我們。再次謝謝您的點(diǎn)評(píng)，真誠(chéng)期待您的再次光臨。
　　5) 非常感謝您選擇 XXX 酒店，也許這就是緣分，讓您和 XX 酒店有了一場(chǎng)美麗的邂逅。我們一定會(huì)積極的提升我們軟件服務(wù)和硬件設(shè)備。為我們的下次相遇做好充分的準(zhǔn)備。
　　(十) 提出某事件并給予差評(píng)的
　　1) 感謝您入住 XXX 酒店并與我們反饋您的入住感想，非常抱歉此次入住未能達(dá)到您的期望，我們誠(chéng)摯的希望與您取得聯(lián)系， 了解更多細(xì)節(jié)， 以便做出相應(yīng)的完善。您可以撥打酒店總機(jī)與我們反饋寶貴建議， 希望我們的改進(jìn)能迎來(lái)您的再次光臨!
　　2) 尊敬的賓客您好， 感謝您光臨 XXX 酒店， 抱歉沒(méi)有帶給您完美的入住體驗(yàn)，您提出的問(wèn)題我們馬上整改， 在住期間如有任何問(wèn)題您可以隨時(shí)與我們聯(lián)系， 酒店房務(wù)中心及前臺(tái)同事 24 小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù)，我們期待您的再次光臨， 祝您開(kāi)心每一天!
　　3) 尊敬的賓客： 您好! 感謝您的及時(shí)反饋， 希望沒(méi)有影響到您此次出行的心情，我們會(huì)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 我們會(huì)不斷地要求自己， 好一些再好一些， 請(qǐng)相信我們?cè)敢庥米顭崆樽罴?xì)致最溫暖的服務(wù)為您打造旅途中最舒適的居所， 竭誠(chéng)期待再次為您服務(wù)!
　　4) 尊敬的賓客您好：非常抱歉沒(méi)有帶給您一次滿(mǎn)意的入住體驗(yàn)，看您點(diǎn)評(píng)的時(shí)間已是深夜， 不免有些心疼， 我們希望來(lái)店的每一位家人都能有一個(gè)美夢(mèng)，但現(xiàn)正旺季， 酒店每天客房爆滿(mǎn)， 無(wú)辦法為您更換其他房間， 希望您能理解我們， 祝您生活愉快!
　　5) 親， 看到您的點(diǎn)評(píng)， 我們很傷心沒(méi)能給客官您滿(mǎn)意的入住體驗(yàn)， 這是我們最大的遺憾。您的誠(chéng)懇評(píng)價(jià)是對(duì)酒店不斷進(jìn)步的鞭策，我們期待您的再次光臨， 一定會(huì)給您更好更滿(mǎn)意的入住體驗(yàn)， 會(huì)讓您感受到我們的誠(chéng)意， 也會(huì)讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進(jìn)步。酒店的我們始終會(huì)以更好的服務(wù)來(lái)迎接每一位客人，最后祝您生活愉快， 感謝您的真誠(chéng)評(píng)價(jià)， 真心希望您能夠再次入住來(lái)感受我們的進(jìn)步。
　　6) 您好，感謝您選擇 XX 酒店，首先對(duì)您遇到的種種不便，表示深深的歉意，你反應(yīng)的問(wèn)題我已通知相關(guān)部門(mén)。并且成了我們培訓(xùn)課程的案例，今后我們會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和監(jiān)督。我們一直致力于為賓客提供人性品質(zhì)， 真摯關(guān)愛(ài)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 您在入住前將您的特殊要求告知我們， 盡量滿(mǎn)足您的特殊要求， 避免不必要的麻煩，我們會(huì)根據(jù)房態(tài)來(lái)為您安排安靜的房間， 再次謝謝您的點(diǎn)評(píng)
　　7) 尊敬的客人， 從您的點(diǎn)評(píng)中理解到您的感受， 但訂單取消是有時(shí)間限制的， 如有任何問(wèn)題也可以聯(lián)系我們， 酒店總機(jī)有 24 小時(shí)值班， 我們會(huì)第一時(shí)間盡可能的幫您解決問(wèn)題， 期待您的再次光臨
　　8) 尊敬的客人， 非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間對(duì)您在酒店的入住體驗(yàn)進(jìn)行分享。對(duì)于您在入住期間所遇到的問(wèn)題我們表示抱歉， 我們也已經(jīng)就此與相關(guān)部門(mén)溝通，徹查事情經(jīng)過(guò)。酒店會(huì)進(jìn)行再培訓(xùn)并確保同類(lèi)的問(wèn)題不會(huì)發(fā)生。我們會(huì)不斷致力于完善每一個(gè)細(xì)節(jié)， 期待您的下次光臨
　　9) 尊敬的賓客您好! 非常感謝您的入住和詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。正是如您一樣的客人對(duì)我們的不斷關(guān)心和督促，才能使我們不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題， 獲得改正和不斷進(jìn)步。( 因什么原因)，給您帶來(lái)的不便我們表示歉意。您的寬容和理解是對(duì)我們工作的鼓舞和支持! 真誠(chéng)期待您的再次光臨!
　　10) 尊敬的客人， 非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間對(duì)您在 XXX 酒店的入住體驗(yàn)進(jìn)行分享。對(duì)于您在入住期間所遇到的問(wèn)題我們表示抱歉，我們也已經(jīng)就此與相關(guān)部門(mén)溝通， 徹查事情經(jīng)過(guò)。酒店會(huì)進(jìn)行再培訓(xùn)并確保同類(lèi)的問(wèn)題不會(huì)發(fā)生。我們會(huì)不斷致力于完善每一個(gè)細(xì)節(jié)， 期待您的下次光臨。
　　11) 尊敬的賓客： 您好，非常感謝您能在百忙之中給我們提出寶貴的意見(jiàn)，我們?cè)跒槟�服�?wù)的過(guò)程中發(fā)生的一些遺漏之處， 還望您諒解與指正。您的滿(mǎn)意便是我們最大的驕傲，保持高品質(zhì)的服務(wù)是我們不懈的追求， 期待下次再會(huì)并祝您萬(wàn)事如意、事事順心!
　　12) 請(qǐng)接受來(lái) XXX 酒店最誠(chéng)摯的問(wèn)候， 我們對(duì)您在店期間遇到的情況深表抱歉。建議您呼叫酒店服務(wù)中心，向我們反映情況， 我們將會(huì)盡力協(xié)助您解決問(wèn)題。我們已將您的點(diǎn)評(píng)反饋至相關(guān)部門(mén)， 并跟進(jìn)調(diào)查協(xié)調(diào)。我們誠(chéng)摯的希望與您取得聯(lián)系， 了解更多細(xì)節(jié)， 以便做出相應(yīng)的完善。衷心期待我們的真誠(chéng)能迎來(lái)您的再次蒞臨。
　　13) 感謝您選擇 XXX 酒店， 并抽出寶貴時(shí)間在此分享您的入住體驗(yàn)， 非常抱歉此次入住未能達(dá)到您的期望。針對(duì)您提出的問(wèn)題，酒店將加強(qiáng)酒店員工服務(wù)培訓(xùn)， 避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗(yàn)， 誠(chéng)邀您的再次到來(lái)。
　　14) 請(qǐng)接受來(lái)自 XXX 酒店最誠(chéng)摯的問(wèn)候， 我們對(duì)您在店期間遇到的情況深表抱歉。關(guān)于您提及的問(wèn)題酒店非常重視，我們已向相關(guān)部門(mén)反饋您的點(diǎn)評(píng)， 并跟進(jìn)調(diào)查協(xié)調(diào)， 找出不足之處作出完善。誠(chéng)邀您再次光臨!關(guān)于您提及的… 問(wèn)題，由于… 原因，為避免此類(lèi)情況， 建議您可以…。
　　15) 尊敬的賓客：感謝您選擇 XX 大酒店，非常抱歉此次出現(xiàn)的問(wèn)題，在此向您表示歉意，希望您能給我們一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，下次入住我們將做好服務(wù)， 期待您的再次光臨!