如何帶領團隊開展工作
如何帶領團隊開展工作
一、要有榜樣的激勵——首先要為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。 1、領導是員工們的模仿對象 2、激勵別人之前,先要激勵自己 3、要讓下屬高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明強干的形象 5、做到一馬當先、身先士卒 6、用自己的熱情引燃員工的熱情 7、你們干不了的,讓我來 8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工 9、在員工當中樹立起榜樣人物 二、要有目標的激勵——激發(fā)員工不斷前進的欲望 人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當?shù)哪繕,可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。 10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心 11、用共同目標引領全體員工 12、把握“跳一跳,夠得著”的原則 13、制定目標時要做到具體而清晰 14、要規(guī)劃出目標的實施步驟 15、平衡長期目標和短期任務 16、從個人目標上升到共同目標 17、讓下屬參與目標的制定工作 18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生 三、要有授權的激勵——重任在肩的人更有積極性 有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。 19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”調動員工的積極性 22、“重要任務”更能激發(fā)起工作熱情 23、準備充分是有效授權的前提 24、在授權的對象上要精挑細選 25、看準授權時機,選擇授權方法 26、確保權與責的平衡與對等 27、有效授權與合理控制相結合 四、要有尊重的激勵——給人尊嚴遠勝過給人金錢 尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。 28、尊重是有效的零成本激勵 29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對有真本事的大賢更要尊崇 31、責難下屬時要懂得留點面子 32、尊重每個人,即使他地位卑微 33、不妨用請求的語氣下命令 34、越是地位高,越是不能狂傲自大 35、不要叱責,也不要質問 36、不要總是端著一副官架子 37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性 38、尊重下屬的個人愛好和興趣 五、要有溝通的激勵——下屬的干勁是“談”出來的 管理者與下屬保持良好的關系,對于調動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。 39、溝通是激勵員工熱情的法寶 30、溝通帶來理解,理解帶來合作 41、建立完善的內部溝通機制 42、消除溝通障礙,確保信息共享 43、善于尋找溝通的“切入點” 44、與員工順暢溝通的七個步驟 45、與下屬談話要注意先“暖身” 46、溝通的重點不是說,而是聽 47、正確對待并妥善處理抱怨 48、引導部屬之間展開充分溝通 六、要有信任的激勵——誘導他人意志行為的良方 領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎? 49、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法 51、對業(yè)務骨干更要充分信賴 52、信任年輕人,開辟新天地 53、切斷自己懷疑下屬的后路 54、向下屬表達信任的14種方法 55、用人不疑也可以做點表面文章 56、既要信任,也要激起其自信 七、要有寬容的激勵——胸懷寬廣會讓人甘心效力 寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。 57、寬宏大量是做領導的前提 58、寬容是一種重要的激勵方式 59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會 61、得理而饒人更易征服下屬 62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長 66、敢于容人之長更顯得自己高明 八、要有贊美的激勵——效果奇特的零成本激勵法 人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。 67、最讓人心動的激勵是贊美 68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺脫偏見,使稱贊公平公正 72、贊美到點上才會有良好的效果 73、當眾贊美下屬時要注意方式 74、對新老員工的贊美要有區(qū)別 九、要有情感的激勵——讓下屬在感動中奮力打拼 一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。 75、感情如柔水,卻能無堅不摧 76、征服了“心”就能控制住“身” 77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下屬撐腰,他就會更加忠心 80、不可放過雪中送炭的機會 81、樂于主動提攜“看好”的下屬 82、付出一點感情,注意一些小事 83、將關愛之情帶到下屬的家中 十、要有競爭的激勵——增強組織活力的無形按鈕 人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。 84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣 85、不妨偶爾在工作中打個賭 86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài) 87、建立競爭機制的3個關鍵點 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 89、用“魚占魚式”人物制造危機感 90、用“危機”激活團隊的潛力 91、引導良性競爭,避免惡性競爭 十一、要有文化的激勵——用企業(yè)文化熏陶出好員工 企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。 92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向 93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵 94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力 96、用企業(yè)價值觀同化全體員工 97、激勵型組織文化應具備的特點 98、強有力的領導培育強有力的文化 99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化 懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。 100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓 101、隨和并非任何時候都有意義 102、適時責懲以表明原則立場 103、堅持“誅罰不避親戚”的原則 104、對于奸邪者要做到除惡必盡 105、實施懲罰時不要打擊面過大 106、懲罰要把握時機、注意方式 107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果 108、少一點懲罰,多一些鼓勵 1.建立溝通的渠道 早會是一個不錯的主意。在一天的開始,每個團隊成員介紹他們今天所要完成的事情,手上項目的進度,和他們可能需要的資源和幫助。要注意不能讓早會局限于工作匯報。更重要的是你要知道今天需要為團隊成員提供什么幫助。 一對一交流會是一個更好的溝通方式,因為,早會給每個人的時間并不多,而且很多事情其實并不能很輕松地在大家面前說出來。一個禮拜或者一個月,與你的成員們進行一次深入的溝通。了解彼此對工作的期望,新的想法和建議。這些交流會產(chǎn)生很多有用的東西。而你要注意的是,盡量的去營造一個輕松的交流環(huán)境。對于你的成員來說,你是他們的上級,或多或少,你們之間都有一些無形的壓力。而這些壓力會讓交流的質量受限。把他們喊進辦公室并且關上門,可能并不是一個好主意。 2.不要微管理 團隊的每一個人,都有他們擅長的東西,所以你才把他們放進這個團隊里。溝通清楚目標,然后放手讓他們去發(fā)揮。這是對他們最好的信任。站在背后指揮,是對團隊成員才干的最大的浪費。 3.承認你不知道怎么做 當團隊遇到困難時,可能你也沒有對策。這種時候,不要武斷地下一些指令,只為假裝你仍掌控局面。承認你不懂,并不會顯得你無能。你并不需要一個人解決所有的問題。把問題放在團隊面前,讓所有人共同考慮對策,這是提升凝聚力的好辦法。 4.放棄控制 績效考核是管理的惰性和傲慢。不愿意共同解決問題才需要設定一堆模糊無關的指標去衡量統(tǒng)計,你不聽話我就用績效考核扣你的工資。當工作出現(xiàn)問題,說明團隊成員需要幫助和支持,而考核的壓力會讓員工解決問題時分心。 1、責任到人!分配任務一定要落實到具體的人頭上。做一個項目或一件事情只能指定一個負責人,而不能由幾個人共同負責一件事情。這樣一個模糊地分配任務,就等于沒有分配。一旦任務沒有完成,幾個人就會相互委扯皮,推卸責任。因此這種布置任務的水平是不及格的。 舉個例子:我們要拍攝一則關于新產(chǎn)品的創(chuàng)意廣告,那該如何分配任務呢?你要做的就是,把目標拆分成不懂的具體任務,然后再把不同的任務分配給不同的人去執(zhí)行。 你一定要指定到具體的人專門負責一個具體的事情。比如A為項目負責人,B負責腳本構思,C負責導演工作,D準備拍攝器材,E負責后期剪輯,F(xiàn)負責后期特效,G負責審核校對……把任務準確地分配給每一個人,這個過程該怎么操作,讓他們自己去解決,我只要結果。 2、限定時間!執(zhí)行一項工作必須要限定時間。假如不確定什么時候可以完成,就大概地指定一個時間。這樣也比沒有指定時間的效果,要好的多。在執(zhí)行的過程中,任務沒有完成的,允許提前申請延期。不能等時間到了再來申請延期,否則就會影響項目發(fā)展的進度。 因特殊情況,偶爾沒有完成任務的可以諒解。但是經(jīng)常沒有完成就是水平問題,執(zhí)行力問題了。這種情況就要追究責任,有必要做出一定的懲罰。懲罰方式可以是多種多樣的,也可以是有趣的好玩的。比如可以寫檢討書、可以扣工資、可以請全體成員吃飯,甚至可以拿著大喇叭公開宣布誰的工作沒有做好。 懲罰是激勵手段,目的是要員工深刻認識到做工作是不能馬虎的,爭取下一次準時完成任務。 3、制定標準!做工作一定要確定詳細的標準。精確到細節(jié),做到什么樣的程度才能算是達標的,并且要寫下來明確地告知員工:比如每個月業(yè)績達到多少才有提成拿;當天的事情是否當天完成了;打掃衛(wèi)生的時候,知否做到了一塵不染;每次下班的時候,是否關閉機器設備,門有沒有關好。 ?假如你要找一個好老師,那找一個什么樣的老師才能算是一個好老師?是擅長音樂的,還是擅長繪畫的,擅長理論知識的,還是要擅長實踐操作的,或者是兩者兼顧的,要男的還是女的;一個好老師,是一個非常模糊的概念。 所以完成工作的標準是什么,要明確地寫出來。否則有可能達不到預期效果。 4、重復一次!重復可以加深印象。在布置一項任務之后,需要再強調一次加深印象。然后讓項目負責人,對員工重復說一次。這個認任務布置就是合格的,每個人都要明確自己做事的目標。 ?5、監(jiān)督機制!監(jiān)督一定要有,這種無形的施壓會讓員工更專注于工作。假如缺乏監(jiān)督,就有可能在做工作的的過程遇到突發(fā)事件,比如做事拖沓、怠工,不嚴謹?shù)取R部梢栽谵k公司安裝監(jiān)控攝像頭,或者定期抽查項目執(zhí)行情況,目的就是讓員工有緊迫感,督促他們盡快完成工作。 做管理其實就是做細節(jié),而忽視細節(jié)往往就達不到理想的結果。只有把內部的漏洞都彌補好了,結果就是水到渠成的。 十二、要有懲戒的激勵——不得不為的反面激勵方式
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