工作中存在的問題和解決方法【7篇】
第一篇: 工作中存在的問題和解決方法
春節(jié)臨近,陜西省司法廳認(rèn)真落實(shí)《司法部辦公廳關(guān)于做好2023年春節(jié)前司法行政服務(wù)農(nóng)民工治欠保支工作的通知》要求,把貫徹黨的十九大精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想落實(shí)到具體行動(dòng)上,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,提高政治站位,將維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益作為春節(jié)前的重要民生工程,充分發(fā)揮司法行政法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助和人民調(diào)解等職能作用,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),精心安排部署,采取得力措施,著力解決農(nóng)民工工資支付問題,確保農(nóng)民工辛苦一年拿到錢、過好年。2023年12月以來,全省各級(jí)法律援助中心共受理農(nóng)民工請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬法律援助案件780件,受援人886人,實(shí)際追討金額766萬,接受農(nóng)民工法律咨詢2650人次。
1創(chuàng)新宣傳形式,營造良好氛圍
一是全省各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)結(jié)合“七五”普法,不斷加大面向農(nóng)民工的法制宣傳力度,著重抓好重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的法制宣傳教育。在農(nóng)村,春節(jié)前夕,利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)機(jī),集中時(shí)間采取法律宣傳進(jìn)村組、舉辦培訓(xùn)班等形式,開展農(nóng)民工討薪維權(quán)法制講座;在城市,利用勞務(wù)市場(chǎng)、車站廣場(chǎng)等農(nóng)民工密集區(qū)域,設(shè)立法律服務(wù)宣傳站點(diǎn),免費(fèi)發(fā)放農(nóng)民工適用的《法律知識(shí)讀本》《農(nóng)民工維權(quán)案例》等法律手冊(cè)和資料,將農(nóng)民工維權(quán)的行政途徑、法律途徑和法律援助的受案范圍、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)程序、聯(lián)系方式等內(nèi)容明白無誤地告知農(nóng)民工,提高農(nóng)民工依法維權(quán)能力,引導(dǎo)農(nóng)民工通過法律途徑表達(dá)訴求,維護(hù)合法權(quán)益。二是抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。著重加強(qiáng)對(duì)《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等法規(guī)的宣傳教育,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理人員樹立誠信守法、依法辦事的觀念,使其明確非法克扣、拖欠農(nóng)民工工資的違法性和危害性。三是創(chuàng)新宣傳形式。著眼于實(shí)際效果,在歲末年初、重大節(jié)假日等時(shí)段,采用報(bào)紙、雜志、墻報(bào)、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體,充分運(yùn)用農(nóng)民工欠薪典型案例,以農(nóng)民工喜聞樂見、易于理解的方式開展釋法宣傳,擴(kuò)大農(nóng)民工維權(quán)法制宣傳范圍,使全社會(huì)都來關(guān)注農(nóng)民工等特殊群體,為農(nóng)民工工資支付工作的順利開展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境和氛圍。
2拓展服務(wù)舉措,提供法律援助
各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)針對(duì)農(nóng)民工工資支付工作中存在著討薪難,難在維權(quán)意識(shí)淡薄、用工不簽合同、討薪?jīng)]有證據(jù)等問題,創(chuàng)新服務(wù)舉措,提供更加便捷的法律服務(wù)和法律援助。一是通過宣傳咨詢等方式引導(dǎo)農(nóng)民工通過行政手段討薪。對(duì)那些不知道如何向老板索要工資的農(nóng)民工,依法引導(dǎo)他們向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào),如查清用人單位的主體名稱,保留用工合同,保存工資條等能夠證明勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù);對(duì)那些已有相關(guān)證據(jù)的農(nóng)民工,提供免費(fèi)法律咨詢,幫助他們代寫法律文書,代理進(jìn)行非訴訟調(diào)解。二是為農(nóng)民工討薪訴訟提供法律援助。各級(jí)法律援助中心大力推行法律援助便民措施,充分利用法律援助工作網(wǎng)絡(luò),積極主動(dòng)入村組、入社區(qū)、入工地,上門服務(wù),對(duì)有證據(jù)證明拖欠農(nóng)民工工資的案件,及時(shí)提供法律援助;加強(qiáng)“12348”法律服務(wù)熱線值班制度,指定業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的法律援助工作人員和值班律師負(fù)責(zé)電話接聽、接待來訪和案件承辦工作,做到熱情接待、及時(shí)指派、及時(shí)辦理,盡最大努力為他們討回工資;積極開辟綠色通道,對(duì)農(nóng)民工討薪法律援助案件簡(jiǎn)化受理程序,不審查經(jīng)濟(jì)狀況,快速辦理。對(duì)有確鑿證據(jù)證明其合法權(quán)益受到侵害而拿不到工錢的農(nóng)民工,因故無法出具身份證的,先行受理,及時(shí)提供法律援助。創(chuàng)新服務(wù)方式,提高辦案質(zhì)量。充分發(fā)揮省、市農(nóng)民工律師維權(quán)工作站的作用,指派業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的律師為農(nóng)民工提供援助,組建專業(yè)化農(nóng)民工法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),推行點(diǎn)援制服務(wù)。三是通過人民調(diào)解組織化解農(nóng)民工工資支付中存在的問題。大力開展涉及農(nóng)民工矛盾糾紛預(yù)防排查化解工作,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議,特別是拖欠農(nóng)民工工資的矛盾糾紛,開展專項(xiàng)排查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和苗頭隱患,制定有針對(duì)性的調(diào)解預(yù)案,采取靈活便捷的方式方法,及時(shí)就地依法進(jìn)行調(diào)解,防止矛盾激化導(dǎo)致群體性事件發(fā)生。
3狠抓責(zé)任落實(shí),確保取得實(shí)效
一是按照《國務(wù)院保障農(nóng)民工工資支付工作考核辦法》(國辦發(fā)[2023]96號(hào))和省上有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織自查,重點(diǎn)檢查是否建立為欠薪農(nóng)民工提供法律援助的制度及落實(shí)情況,確保在農(nóng)民工工資支付考核中達(dá)標(biāo)、不丟分。二是建立健全農(nóng)民工維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、行業(yè)部門、城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)等農(nóng)民工集中區(qū)域建立健全法律援助工作站和聯(lián)絡(luò)點(diǎn),充分發(fā)揮村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)員作用,暢通農(nóng)民工維權(quán)途徑。三是做好信息報(bào)送。對(duì)可能出現(xiàn)農(nóng)民工討薪的重大案件、矛盾易轉(zhuǎn)化、易激化的農(nóng)民工討薪案件及時(shí)向地方黨委、政府報(bào)告,并配合做好相關(guān)工作,以防止事態(tài)擴(kuò)大可能造成的嚴(yán)重社會(huì)后果和影響。四是加大農(nóng)民工維權(quán)保障力度。積極主動(dòng)地與勞動(dòng)保障、公安、信訪、工會(huì)等部門聯(lián)系協(xié)作,密切配合,建立情況溝通、工作會(huì)商和協(xié)作機(jī)制,努力促進(jìn)農(nóng)民工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益訴求的解決。
第二篇: 工作中存在的問題和解決方法
通過辦理農(nóng)民工法律援助案件,發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工法律援助工作中存在一些問題。現(xiàn)就農(nóng)民工法律援助工作中存在的問題與解決辦法及具體措施,淺談一下筆者的粗略看法。
一、存在的問題及解決辦法
1.多數(shù)農(nóng)民工法律意識(shí)淡薄,與用工單位往往不簽勞動(dòng)合同,不注重保留證據(jù),以致在發(fā)生糾紛時(shí)苦于沒有證據(jù)而訴訟風(fēng)險(xiǎn)增大。要對(duì)其加大普法宣傳,使其逐步增強(qiáng)法制觀念,提高依法維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的能力和水平。建議深入開展農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”和小企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng),提高農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率,改善勞動(dòng)關(guān)系;繼續(xù)實(shí)施“彩虹計(jì)劃”,擴(kuò)大工資集體協(xié)商和集體合同制度的覆蓋面;建立包括農(nóng)民工在內(nèi)的職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制,及時(shí)合理地提高農(nóng)民工工資收入水平。
2.援助后,執(zhí)行難。有的農(nóng)民工法律援助案件,人民法院受理時(shí)準(zhǔn)許其緩交訴訟費(fèi),但審理后判決書未下達(dá)前,要求農(nóng)民工交納訴訟費(fèi),如逾期不交,人民法院不予下達(dá)判決書,以致于這類案件無法進(jìn)入到執(zhí)行環(huán)節(jié),無法實(shí)現(xiàn)訴訟目的。建議人民法院將司法救濟(jì)制度與法律援助制度有機(jī)地結(jié)合起來,只要是法律援助機(jī)構(gòu)決定受理的農(nóng)民工法律援助案件,人民法院就應(yīng)當(dāng)在此類案件執(zhí)行完結(jié)時(shí),按規(guī)定確定訴訟費(fèi)的承擔(dān)問題。
3.法律援助成本高于訴訟標(biāo)的。有的農(nóng)民工因用工企業(yè)欠其數(shù)百元的工資,到法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān),而法律援助機(jī)構(gòu)給承辦律師的辦案補(bǔ)貼往往還高于農(nóng)民工索要的工資數(shù)額。在這方面,大慶市法律援助中心研究具體的辦法,幫助其代寫訴狀,幫助其立案,對(duì)其進(jìn)行必要的訴訟指導(dǎo),讓當(dāng)事人自己去打這類官司,使其權(quán)益得到法律的保護(hù)。這樣既維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益,又降低了法律援助成本。
4.農(nóng)民工法律援助案件多發(fā)于建筑領(lǐng)域,如拖欠工資和工傷處理。其根本原因在于該領(lǐng)域沒有建立健全規(guī)范的勞動(dòng)用工關(guān)系,在工程分包、轉(zhuǎn)包過程中,真正干了活的農(nóng)民工因無勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同,無法討要自己的工資。建議建筑企業(yè)的主管部門和勞動(dòng)保障部門應(yīng)對(duì)該域進(jìn)一步加大管理力度,采取必要的措施,進(jìn)一步規(guī)范建筑企業(yè)用工,形成長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工合法權(quán)益的保護(hù)。
5.工資保證金制度、工資支付監(jiān)控制度和企業(yè)守法誠信制度不健全。亟需建立健全工資保證金制度、工資支付監(jiān)控制度和企業(yè)守法誠信制度,強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁,積極開展法律援助和法律服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)民工依法理性表達(dá)訴求,預(yù)防和及時(shí)妥善處置集體停工的群體性事件的發(fā)生。
二、解決農(nóng)民工法律援助工作中存在問題的具體措施
(一)圍繞服務(wù)黨和國家工作大局,進(jìn)一步理清農(nóng)民工法律援助工作基本思路
始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,服從服務(wù)于黨和國家工作大局,是農(nóng)民工法律援助工作取得實(shí)效的關(guān)鍵。要始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的崇高使命。要把加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作與司法行政工作“十二五”規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步明確“十二五”期間農(nóng)民工法律援助工作的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施。要把加強(qiáng)農(nóng)民工工作與年度工作安排緊密結(jié)合起來,有效履行法律援助工作職能,確保農(nóng)民工法律援助工作任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
(二)不斷加大工作指導(dǎo)力度,切實(shí)從源頭上促進(jìn)解決農(nóng)民工權(quán)益保障問題
1.做好新形勢(shì)下農(nóng)民工權(quán)益保障工作,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》和《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省農(nóng)民工培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》精神,部門聯(lián)動(dòng),形成合力,重點(diǎn)要加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作,注重在制度上解決好農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)問題。緊緊抓住農(nóng)民工培訓(xùn)、就業(yè)等涉及農(nóng)民工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)工作指導(dǎo)力度,提高農(nóng)民工權(quán)益保障工作專業(yè)化、規(guī)范化、法制化、信息化水平。
2.大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的法制宣傳教育,教育引導(dǎo)農(nóng)民工自覺學(xué)法守法用法,增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。要引導(dǎo)廣大法律服務(wù)人員和法律援助工作者重點(diǎn)圍繞解決農(nóng)民工工資拖欠、勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償?shù)葐栴}積極提供法律服務(wù)和法律援助,堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則,積極倡導(dǎo)和推進(jìn)以調(diào)解協(xié)商方式化解矛盾糾紛。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善工作措施,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作實(shí)際效果
堅(jiān)持把維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益與促進(jìn)解決實(shí)際問題結(jié)合起來,是增強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作針對(duì)性和實(shí)效性的有效途徑。要深入研究農(nóng)民工法律援助工作中的重大問題,細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)部署要求,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民工法律援助工作。要充分發(fā)揮法律援助工作扎根基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),組織法制宣傳工作者、法律服務(wù)人員等開展有針對(duì)性的法制宣傳;策劃開展符合新生代農(nóng)民工需求和特點(diǎn)的法制宣傳活動(dòng)。要進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律服務(wù)渠道,深入農(nóng)民工聚集地區(qū)設(shè)立法律服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)、咨詢點(diǎn),鼓勵(lì)支持有條件的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立法律咨詢熱線,公開法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員執(zhí)業(yè)信息,方便農(nóng)民工就近及時(shí)獲取法律服務(wù);要深化“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民工法律援助覆蓋面,降低農(nóng)民工法律援助門檻;加強(qiáng)窗口建設(shè),拓寬申請(qǐng)渠道,推行電話申請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)等便民服務(wù)方式;指派擅長(zhǎng)辦理涉及農(nóng)民工案件的律師辦理重大疑難案件,不斷提高專業(yè)化服務(wù)水平;積極開展農(nóng)民工法律援助工作,配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工討薪、農(nóng)民工工傷維權(quán)等專項(xiàng)行動(dòng)。要進(jìn)一步完善農(nóng)民工糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)在建筑工地、勞動(dòng)密集型企業(yè)等農(nóng)民工比較集中的地區(qū)和行業(yè)建立有農(nóng)民工代表參加的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,擴(kuò)大農(nóng)民工法律援助案件在人民調(diào)解工作中的覆蓋范圍。
。ㄋ模┐罅訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高農(nóng)民工法律援助工作整體水平
要堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在首位,進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)理念、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),引導(dǎo)法律援助工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握履行職責(zé)必需的政策法律法規(guī)知識(shí),不斷提高做好農(nóng)民工法律援助工作的能力和水平。在實(shí)際工作中,我們將認(rèn)真研究為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)時(shí)出現(xiàn)的新情況、新問題,勇于探索解決新問題的有效途徑和方法,努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)結(jié)合,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)環(huán)境和公正公平的法制環(huán)境,推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的順利進(jìn)行。
第三篇: 工作中存在的問題和解決方法
通過辦理農(nóng)民工法律援助案件,發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工法律援助工作中存在一些問題,F(xiàn)就農(nóng)民工法律援助工作中存在的問題與解決辦法及具體措施,淺談一下筆者的粗略看法。
一、存在的問題及解決辦法
1.多數(shù)農(nóng)民工法律意識(shí)淡薄,與用工單位往往不簽勞動(dòng)合同,不注重保留證據(jù),以致在發(fā)生糾紛時(shí)苦于沒有證據(jù)而訴訟風(fēng)險(xiǎn)增大。要對(duì)其加大普法宣傳,使其逐步增強(qiáng)法制觀念,提高依法維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的能力和水平。建議深入開展農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”和小企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng),提高農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率,改善勞動(dòng)關(guān)系;繼續(xù)實(shí)施“彩虹計(jì)劃”,擴(kuò)大工資集體協(xié)商和集體合同制度的覆蓋面;建立包括農(nóng)民工在內(nèi)的職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制,及時(shí)合理地提高農(nóng)民工工資收入水平。
2.援助后,執(zhí)行難。有的農(nóng)民工法律援助案件,人民法院受理時(shí)準(zhǔn)許其緩交訴訟費(fèi),但審理后判決書未下達(dá)前,要求農(nóng)民工交納訴訟費(fèi),如逾期不交,人民法院不予下達(dá)判決書,以致于這類案件無法進(jìn)入到執(zhí)行環(huán)節(jié),無法實(shí)現(xiàn)訴訟目的。建議人民法院將司法救濟(jì)制度與法律援助制度有機(jī)地結(jié)合起來,只要是法律援助機(jī)構(gòu)決定受理的農(nóng)民工法律援助案件,人民法院就應(yīng)當(dāng)在此類案件執(zhí)行完結(jié)時(shí),按規(guī)定確定訴訟費(fèi)的承擔(dān)問題。
3.法律援助成本高于訴訟標(biāo)的。有的農(nóng)民工因用工企業(yè)欠其數(shù)百元的工資,到法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)稍鷻C(jī)構(gòu)給承辦律師的辦案補(bǔ)貼往往還高于農(nóng)民工索要的工資數(shù)額。在這方面,大慶市法律援助中心研究具體的辦法,幫助其代寫訴狀,幫助其立案,對(duì)其進(jìn)行必要的訴訟指導(dǎo),讓當(dāng)事人自己去打這類官司,使其權(quán)益得到法律的保護(hù)。這樣既維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益,又降低了法律援助成本。
4.農(nóng)民工法律援助案件多發(fā)于建筑領(lǐng)域,如拖欠工資和工傷處理。其根本原因在于該領(lǐng)域沒有建立健全規(guī)范的勞動(dòng)用工關(guān)系,在工程分包、轉(zhuǎn)包過程中,真正干了活的農(nóng)民工因無勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同,無法討要自己的工資。建議建筑企業(yè)的主管部門和勞動(dòng)保障部門應(yīng)對(duì)該域進(jìn)一步加大管理力度,采取必要的措施,進(jìn)一步規(guī)范建筑企業(yè)用工,形成長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工合法權(quán)益的保護(hù)。
5.工資保證金制度、工資支付監(jiān)控制度和企業(yè)守法誠信制度不健全。亟需建立健全工資保證金制度、工資支付監(jiān)控制度和企業(yè)守法誠信制度,強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁,積極開展法律援助和法律服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)民工依法理性表達(dá)訴求,預(yù)防和及時(shí)妥善處置集體停工的群體性事件的發(fā)生。
二、解決農(nóng)民工法律援助工作中存在問題的具體措施
。ㄒ唬﹪@服務(wù)黨和國家工作大局,進(jìn)一步理清農(nóng)民工法律援助工作基本思路
始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,服從服務(wù)于黨和國家工作大局,是農(nóng)民工法律援助工作取得實(shí)效的關(guān)鍵。要始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的崇高使命。要把加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作與司法行政工作“十二五”規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步明確“十二五”期間農(nóng)民工法律援助工作的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施。要把加強(qiáng)農(nóng)民工工作與年度工作安排緊密結(jié)合起來,有效履行法律援助工作職能,確保農(nóng)民工法律援助工作任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
。ǘ┎粩嗉哟蠊ぷ髦笇(dǎo)力度,切實(shí)從源頭上促進(jìn)解決農(nóng)民工權(quán)益保障問題
1.做好新形勢(shì)下農(nóng)民工權(quán)益保障工作,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》和《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省農(nóng)民工培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》精神,部門聯(lián)動(dòng),形成合力,重點(diǎn)要加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作,注重在制度上解決好農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)問題。緊緊抓住農(nóng)民工培訓(xùn)、就業(yè)等涉及農(nóng)民工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)工作指導(dǎo)力度,提高農(nóng)民工權(quán)益保障工作專業(yè)化、規(guī)范化、法制化、信息化水平。
2.大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的法制宣傳教育,教育引導(dǎo)農(nóng)民工自覺學(xué)法守法用法,增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。要引導(dǎo)廣大法律服務(wù)人員和法律援助工作者重點(diǎn)圍繞解決農(nóng)民工工資拖欠、勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償?shù)葐栴}積極提供法律服務(wù)和法律援助,堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則,積極倡導(dǎo)和推進(jìn)以調(diào)解協(xié)商方式化解矛盾糾紛。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善工作措施,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作實(shí)際效果
堅(jiān)持把維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益與促進(jìn)解決實(shí)際問題結(jié)合起來,是增強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作針對(duì)性和實(shí)效性的有效途徑。要深入研究農(nóng)民工法律援助工作中的重大問題,細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)部署要求,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民工法律援助工作。要充分發(fā)揮法律援助工作扎根基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),組織法制宣傳工作者、法律服務(wù)人員等開展有針對(duì)性的法制宣傳;策劃開展符合新生代農(nóng)民工需求和特點(diǎn)的法制宣傳活動(dòng)。要進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律服務(wù)渠道,深入農(nóng)民工聚集地區(qū)設(shè)立法律服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)、咨詢點(diǎn),鼓勵(lì)支持有條件的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立法律咨詢熱線,公開法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員執(zhí)業(yè)信息,方便農(nóng)民工就近及時(shí)獲取法律服務(wù);要深化“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民工法律援助覆蓋面,降低農(nóng)民工法律援助門檻;加強(qiáng)窗口建設(shè),拓寬申請(qǐng)渠道,推行電話申請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)等便民服務(wù)方式;指派擅長(zhǎng)辦理涉及農(nóng)民工案件的律師辦理重大疑難案件,不斷提高專業(yè)化服務(wù)水平;積極開展農(nóng)民工法律援助工作,配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工討薪、農(nóng)民工工傷維權(quán)等專項(xiàng)行動(dòng)。要進(jìn)一步完善農(nóng)民工糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)在建筑工地、勞動(dòng)密集型企業(yè)等農(nóng)民工比較集中的地區(qū)和行業(yè)建立有農(nóng)民工代表參加的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,擴(kuò)大農(nóng)民工法律援助案件在人民調(diào)解工作中的覆蓋范圍。
。ㄋ模┐罅訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高農(nóng)民工法律援助工作整體水平
要堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在首位,進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)理念、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),引導(dǎo)法律援助工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握履行職責(zé)必需的政策法律法規(guī)知識(shí),不斷提高做好農(nóng)民工法律援助工作的能力和水平。在實(shí)際工作中,我們將認(rèn)真研究為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)時(shí)出現(xiàn)的新情況、新問題,勇于探索解決新問題的有效途徑和方法,努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)結(jié)合,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)環(huán)境和公正公平的法制環(huán)境,推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的順利進(jìn)行。
第四篇: 工作中存在的問題和解決方法
完善工作機(jī)制加強(qiáng)監(jiān)管力度
促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)規(guī)范運(yùn)行
——章貢區(qū)對(duì)重大工程項(xiàng)目監(jiān)督工作的調(diào)研
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必然伴隨著工程建設(shè)市場(chǎng)的日趨活躍。而工程建設(shè)因其涉及的環(huán)節(jié)較多,涉及資金較大,所以這個(gè)領(lǐng)域一直是違紀(jì)違法的高發(fā)區(qū)。抓好招投標(biāo)的監(jiān)管,對(duì)于規(guī)范工程建設(shè)市場(chǎng),提高投資效益,保證工程質(zhì)量以及從源頭上預(yù)防和治理腐敗,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展至關(guān)重要。在此,筆者針對(duì)章貢區(qū)對(duì)重大工程項(xiàng)目監(jiān)督工作的做法、當(dāng)前招投標(biāo)工作中存在的突出問題與原因、解決其問題的對(duì)策四個(gè)方面,并結(jié)工作實(shí)際,談?wù)効捶ā?/p>
一、章貢區(qū)對(duì)重大工程項(xiàng)目監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)與做法
近年來,為規(guī)范建筑領(lǐng)域市場(chǎng),確保工程建筑質(zhì)量,章貢區(qū)積極采取各種有效措施,努力做好建筑工程項(xiàng)目招標(biāo)工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)建立了長(zhǎng)效管理制度
區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局結(jié)合實(shí)際,制定了有關(guān)監(jiān)理、招標(biāo)代理、直接發(fā)包、建筑企業(yè)不良行為扣分、潛在投標(biāo)人確定、工程業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審等一系列管理辦法。
。ǘ┮(guī)范程序、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)
從擬發(fā)招標(biāo)通知開始到簽訂施工合同,監(jiān)督人員主動(dòng)介入、全程監(jiān)督,實(shí)行陽光操作。招標(biāo)公告發(fā)布后,先由招標(biāo)辦、建設(shè)單位等通過審查書面材料,對(duì)報(bào)名企業(yè)進(jìn)行篩選,確定投標(biāo)候選單位,再會(huì)同區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)候選單位逐一進(jìn)行實(shí)地考察。嚴(yán)格審查參加招投標(biāo)單位(企業(yè))的資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)。
。ㄈ┱型豆ぷ髯龅“三公開”
在建筑工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作中,做到“三公開”:一是招投標(biāo)信息公開。工程項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)后,建設(shè)單位必須委托有招標(biāo)投標(biāo)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)作為招標(biāo)代理,將工程概況、招標(biāo)條件等在社會(huì)上公開發(fā)布。二是招投標(biāo)工作程序公開。從工程登記備案開始,建設(shè)單位委托代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行全程代理,起草招標(biāo)文件,現(xiàn)場(chǎng)勘查答疑,明確各項(xiàng)招標(biāo)規(guī)定和時(shí)限要求。三是招投標(biāo)結(jié)果公開。從專家?guī)祀S機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家,對(duì)所有標(biāo)書進(jìn)行評(píng)審,評(píng)標(biāo)結(jié)果由專家簽字留存,中標(biāo)結(jié)果報(bào)招標(biāo)辦備案并進(jìn)行公示,公示期限為3天。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管與查處力度
區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,確保招投標(biāo)工作的公平、公正。同時(shí)會(huì)同有關(guān)部門定期對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目履行招投標(biāo)手續(xù)的情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)必須依法招標(biāo)的項(xiàng)目不招標(biāo)、擅自確定施工單位,串標(biāo)、圍標(biāo)等行為,積極介入進(jìn)行嚴(yán)肅查處,確保建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)無違規(guī)、無違紀(jì)、無隱患。
截到目前,該區(qū)共對(duì)16項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)工作開展了執(zhí)法監(jiān)察,檢查單位共98個(gè)(次),發(fā)現(xiàn)問題共25個(gè),提出工作意見與建議33項(xiàng),發(fā)監(jiān)察建議書2份,避免經(jīng)濟(jì)損失210萬元。
二、當(dāng)前工程建設(shè)招投標(biāo)工作中存在的突出問題
近幾年來,由于加強(qiáng)了對(duì)工程建設(shè)市場(chǎng)的清理整頓工作,工程建設(shè)市場(chǎng)逐漸趨于規(guī)范,有效促進(jìn)了建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)健康、有序地開展。但由于各種體制機(jī)制和制度不夠完善,工程建設(shè)領(lǐng)域仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┮(guī)避招標(biāo)
規(guī)避招標(biāo)行為主要有下面三種情況:一是將工程進(jìn)行肢解。建設(shè)單位將造價(jià)大的單項(xiàng)工程肢解為若干個(gè)小工程,各小工程的造價(jià)低于招標(biāo)限額,從而規(guī)避招標(biāo)。二是壓低預(yù)算價(jià)。想方設(shè)法將工程造價(jià)降低到招標(biāo)限額以下,確定施工單位后,再進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整,最后按實(shí)結(jié)算,最后工程結(jié)算造價(jià)往往大大超過招標(biāo)價(jià)格。三是中標(biāo)后改變工程量。比如說有的單位先將主樓工程拿出來招標(biāo),確定施工單位后,再明確工作內(nèi)容不僅僅是主樓,同時(shí)還增加一些附屬建筑,規(guī)避了附屬建筑的招標(biāo)。
。ǘ┕こ添(xiàng)目招投標(biāo)信息公告發(fā)布不規(guī)范
工程項(xiàng)目招投標(biāo)信息公告發(fā)布不規(guī)范,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是限制信息發(fā)布范圍,不按要求在規(guī)定的媒體上發(fā)布信息,而只將公告發(fā)布在了某一發(fā)行量不大的不知名的地方報(bào)紙上,有的甚至只將公告張貼在單位門口。二是公告發(fā)布時(shí)間過短,往往以工期緊任務(wù)重等等借口,公告只發(fā)布一兩個(gè)星期,就匆匆開標(biāo)。這在客觀上造成了獲知信息的不平等。
。ㄈ┕こ添(xiàng)目招標(biāo)文件編制不科學(xué)
工程項(xiàng)目招標(biāo)文件編制不科學(xué),主要存在兩個(gè)問題:一是文件編制中存在不公平、有傾向性和有歧視性的情況。傾向性有時(shí)表現(xiàn)明顯,例如在招標(biāo)文件中注明品牌、設(shè)備型號(hào)等,但有時(shí)是比較隱蔽的,如在技術(shù)指標(biāo)方面的傾向性描述是不容易識(shí)別的。另外,有的招標(biāo)文件制定時(shí),會(huì)制定一些特定技術(shù)條款,使大多數(shù)建筑商被拋之圈外。二是評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)存在:(1)可信度差,評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不公開的情況。不緊扣招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求,不根據(jù)采購產(chǎn)品的特點(diǎn)制定其具有個(gè)性的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容、比重和權(quán)值的設(shè)置無的放矢,有的面面俱到?jīng)]有重點(diǎn),有的有意加大個(gè)別指標(biāo)權(quán)值。(2)可操作性差,量化指標(biāo)少,定性指標(biāo)多,有些指標(biāo)很難用一個(gè)統(tǒng)一的指標(biāo)去衡量或只能在投標(biāo)文件中做出承諾,而在評(píng)標(biāo)時(shí)無法以事實(shí)為依據(jù),事后又很難核查。有的內(nèi)容盡管可以量化,但由于評(píng)標(biāo)時(shí)不提供相應(yīng)的資料(如市場(chǎng)占有率、企業(yè)信譽(yù)度)致使評(píng)委憑個(gè)人掌握的資料進(jìn)行評(píng)標(biāo),分值相差懸殊。3、有的甚至不在招標(biāo)文件中載明評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)標(biāo)細(xì)則。
。ㄋ模┐嬖诖畼(biāo)、圍標(biāo)現(xiàn)象
一些承建商為承攬工程,相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),在私下達(dá)成協(xié)議,進(jìn)行暗地交易,以非法的手段參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。另外,還存在一家施工單位(包工頭)掛靠數(shù)家施工企業(yè)參加投標(biāo),通過編制不同的投標(biāo)方案進(jìn)行圍標(biāo),從而將其他投標(biāo)人排擠出局;
在有的工程招投標(biāo)中,甚至所有的投標(biāo)單位均為一家掛靠。這些行為,形式上是進(jìn)行了招投標(biāo)程序,看上去接受了監(jiān)督,但實(shí)質(zhì)上是變相壟斷,躲避了監(jiān)督。
。ㄎ澹┖贤炗喕蚝贤瑑(nèi)容存在偷梁換柱現(xiàn)象
簽訂合同時(shí)不注意審查,簽訂合同的乙方并不是中標(biāo)方。這種情況主要發(fā)生在沒有資質(zhì)而去掛靠的施工單位上,或者是中標(biāo)方將工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包了。有的承建商是通過合同條款對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變,如改變工程量、改變中標(biāo)價(jià)等等。這實(shí)際上是種欺詐行為,為工程質(zhì)量安全問題埋下了伏筆。
。┐嬖诤罄m(xù)監(jiān)管松懈現(xiàn)象
目前招標(biāo)管理工作中普遍存在重場(chǎng)內(nèi)管理、輕后續(xù)監(jiān)督的的現(xiàn)象。施工隊(duì)伍的年檢和日常管理歸屬建設(shè)主管部門,因此招標(biāo)辦和建設(shè)部門之間常常存在互相推諉的現(xiàn)象,這使得招投標(biāo)管理的后續(xù)監(jiān)督工作出現(xiàn)真空,一些原本可以通過后續(xù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題未能得到及時(shí)的揭露和糾正。比如:一些施工單位與監(jiān)理單位相互串通,搞重復(fù)簽證、虛假簽證,虛報(bào)工程量;
有的參加招投標(biāo)單位在合同簽訂時(shí),總經(jīng)理、工程師、優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理、各種技術(shù)人員應(yīng)有盡有,但在中標(biāo)后和工程開工時(shí),卻換上了低資質(zhì)甚至無資質(zhì)的人員。在實(shí)際工作中,對(duì)這些現(xiàn)象都沒有得到有效的監(jiān)管,這給工程質(zhì)量和安全留下了隱患。
三、這些問題產(chǎn)生的主要原因
產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)配套制度不夠完善
雖然目前已出臺(tái)了《招標(biāo)投標(biāo)法》和一些相關(guān)的法律法規(guī),但與之相配套的一些實(shí)施辦法和細(xì)則較少,在具體操作過程中彈性過大,使得人為因素影響較大。
。ǘ┒囝^管理,各自為政
當(dāng)前工程建設(shè)由于涉及的部門較多,部門與部門之間有缺乏相互協(xié)調(diào)溝通,出現(xiàn)政策法規(guī)定互相“打架”現(xiàn)象。當(dāng)建設(shè)工程進(jìn)場(chǎng)交易后,有關(guān)專業(yè)部門依然按照各自系統(tǒng)的規(guī)定執(zhí)行,各自為政,協(xié)調(diào)管理和統(tǒng)一服務(wù)的意識(shí)差,缺乏培育建立統(tǒng)一的有形建設(shè)市場(chǎng)的意識(shí)。
(三)行政監(jiān)督乏力
有的領(lǐng)導(dǎo)干部為了追求政績(jī),置法律于不顧,用行政手段強(qiáng)行使工程上馬。同時(shí)監(jiān)督和執(zhí)法部門缺乏相對(duì)獨(dú)立性,難發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)督作用。另外,有的行政主管部門履行監(jiān)管職責(zé)不到位;
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)參與這項(xiàng)工作的定位又還不夠準(zhǔn)確,還未找準(zhǔn)對(duì)行政主管部門招投標(biāo)執(zhí)法實(shí)施監(jiān)督的切入點(diǎn),查處違法違紀(jì)案件的力度不夠。
。ㄋ模┯蟹ú灰、執(zhí)法不嚴(yán)
近幾年來,雖有《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《施工管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)相繼出臺(tái),但在實(shí)際工作中,有法不依的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。比如,在對(duì)一些工程進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察時(shí),發(fā)現(xiàn)存在議標(biāo)、非法掛靠企業(yè)投標(biāo)的問題較多。這些有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,使得建設(shè)領(lǐng)域的混亂現(xiàn)象難以真正得到有效遏制。
四、促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)規(guī)范運(yùn)行的幾點(diǎn)對(duì)策
要有效地解決當(dāng)前建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作中存在的這些問題,更有效地促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作規(guī)范運(yùn)行,筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
。ㄒ唬┙⒔∪型稑(biāo)管理制度
建立健全招投標(biāo)管理制度,主要有兩個(gè)方面:一是要配合督促各行政主管部門推進(jìn)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)制度的改革和創(chuàng)新。不斷對(duì)現(xiàn)有的招投標(biāo)管理制度進(jìn)行完善、細(xì)化。盡量使招投標(biāo)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一種操作方式都有章可循,最大限度地消除人為因素對(duì)招投標(biāo)結(jié)果的影響。二是要形成有關(guān)各行政主管部門對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督的相關(guān)制度,如廉政合同制、重大工程項(xiàng)目派駐紀(jì)檢監(jiān)察員制度,重大工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人離任經(jīng)濟(jì)審計(jì)制度、重大工程項(xiàng)目執(zhí)法監(jiān)察多部門協(xié)調(diào)機(jī)制等等。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督
一是嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序?qū)φ袠?biāo)投標(biāo)活動(dòng)實(shí)施全過程監(jiān)督。特別是要對(duì)招標(biāo)公告發(fā)布、評(píng)標(biāo)辦法制定、專家抽取、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等易發(fā)多發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵部位、環(huán)節(jié)、工作加強(qiáng)監(jiān)督工作,防止政府部門和個(gè)人直接參與和干預(yù)具體的招投標(biāo)活動(dòng)。
二是聯(lián)合有關(guān)部門開展執(zhí)法檢查,加大執(zhí)法力度。當(dāng)前應(yīng)著重檢查這幾個(gè)方面:1、行政主管部門違法設(shè)立審批、核準(zhǔn)、登記等涉及工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的行政許可事項(xiàng);
2、部門和地方實(shí)行行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖;
3、政府和部門假借應(yīng)急工程、保密工程等名義規(guī)避招標(biāo);
4、行政主管部門對(duì)違法行為查處不力;
5、政府和部門領(lǐng)導(dǎo)直接介入或違規(guī)干預(yù)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)。通過執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)和糾正違反制度、破壞制度的行為,督促行政主管部門加強(qiáng)管理。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)建設(shè)單位行為的監(jiān)管
要按照政企分開的原則,實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制,由項(xiàng)目法定代表人對(duì)工程建設(shè)全過程負(fù)總責(zé)。項(xiàng)目法定代表人必須具備相應(yīng)的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織能力,具備項(xiàng)目管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要建立項(xiàng)目法人責(zé)任追究制,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種違紀(jì)違法和工程質(zhì)量、安全問題,不但要追究項(xiàng)目法人單位責(zé)任,還要依法追究項(xiàng)目法定代表人的責(zé)任。
(四)完善投訴處理機(jī)制
根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》第六十三條:“對(duì)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)依法負(fù)有行政監(jiān)督職責(zé)的國家工作人員徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;
不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。”及《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》第二十四條:“行政主管部門在處理(投訴)過程中,發(fā)現(xiàn)被投訴人單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人有違法、違規(guī)或違紀(jì)行為的,應(yīng)當(dāng)建議其行政主管機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門給予處分”;
第二十七條:“行政主管部門工作人員在處理投訴過程中徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守,對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)的,依法給予行政處分”的規(guī)定,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)督促行政主管部門認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的可通過監(jiān)察建議書等形式,及時(shí)向行政主管部門進(jìn)行反饋,并要求其及時(shí)進(jìn)行整改。
另外,紀(jì)檢部門也應(yīng)該在對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過程監(jiān)督的過程中形成投訴處理制度,接受投標(biāo)人及群眾的投訴,并依法依紀(jì)進(jìn)行處理。
。ㄎ澹⿲(duì)違紀(jì)違法行為,加大查處力度
懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進(jìn)的兩個(gè)方面。懲治必須有力,才能有說服力和威懾力。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在工程建設(shè)中通過執(zhí)法檢查、全程監(jiān)督、接受投訴等方式了解違紀(jì)違法的線索,并進(jìn)行嚴(yán)密的調(diào)查。對(duì)查實(shí)違紀(jì)違法的應(yīng)根據(jù)有關(guān)制度予以立案,加大對(duì)違紀(jì)違法案件的查處力度,嚴(yán)格責(zé)任追究,通過查辦案件推動(dòng)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)制度的落實(shí)。同時(shí)還要針對(duì)案件中暴露出的問題,進(jìn)行深入的剖析,查找出現(xiàn)的原因,及時(shí)采取措施堵塞漏洞。
第五篇: 工作中存在的問題和解決方法
六盤水市市、縣法律援助機(jī)構(gòu)于2000年全部成立,全市法律援助工作從2001年開始運(yùn)作,幾年來,法律援助工作從無到有,已在全市98個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了法律援助工作站,在婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委等社會(huì)團(tuán)體及相關(guān)部門建立了27個(gè)法律援助工作站,形成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)為主,其它法律援助機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的較為完整的法律援助工作網(wǎng)絡(luò),為維護(hù)六盤水的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但是,總的來看,六盤水的法律援助工作仍處于不斷完善階段,制約工作發(fā)展的困難和問題不少。日前,經(jīng)過對(duì)全市法律援助工作進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)針對(duì)當(dāng)前法律援助工作存在的困難及建議提一些粗淺的認(rèn)識(shí):
一、法律援助工作存在的困難和問題
(一)經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)不好掌握!顿F州省法律援助條例》規(guī)定:經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)厝嗣裾P(guān)于最低生活保障線的規(guī)定執(zhí)行。目前六盤水以參照“最低生活保障線”作為標(biāo)準(zhǔn),然而,實(shí)踐中,對(duì)沒有享受低保的人,法律援助機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)居委會(huì)或村委會(huì)出具的“經(jīng)濟(jì)困難證明”為當(dāng)事人提供法律援助,對(duì)有一些經(jīng)濟(jì)并不困難的人來說,開具一份無收入或生活貧困證明非常容易,從而使他們輕易地獲得法律援助。而有一些生活確實(shí)困難,但卻沒有居委會(huì)(或村委會(huì))出具的“經(jīng)濟(jì)困難證明”就得不到法律援助的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,這就導(dǎo)致法律援助資源沒有全部用于幫助符合法律援助條件的受援人。
(二)國務(wù)院《法律援助條例》受案范圍過窄,《貴州省法律援助條例》受案范圍尺度難把握。當(dāng)前各有關(guān)方面對(duì)“降低受援門檻、擴(kuò)大受援面”的呼聲頗高,但是在實(shí)踐中,符合國務(wù)院《法律援助條例》所規(guī)定的六條收案范圍的案件卻少之又少!顿F州省法律援助條例》雖對(duì)國務(wù)院《法律援助條例》所規(guī)定的收案范圍進(jìn)行了補(bǔ)充,也列入了一項(xiàng)“其他需要提供法律援助的事項(xiàng)”,因此項(xiàng)收案范圍沒有作具體的規(guī)定,各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)往往以案件的社會(huì)效果、當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)困難程度和地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定等作為考慮因素,造成全市各家法律援助部門對(duì)援助案件的標(biāo)準(zhǔn)不盡統(tǒng)一,出現(xiàn)了各行其是或者各不行事的尷尬局面。
。ㄈ┙(jīng)費(fèi)保障未成制度,“應(yīng)援盡援”實(shí)施困難。由于缺乏法定的約束力,各級(jí)政府對(duì)于法律援助的撥款額度各不相同,有的區(qū)縣僅靠中央法律援助?顏黹_展法律援助工作,連最起碼的法律援助辦案補(bǔ)貼費(fèi)用都不夠。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助經(jīng)費(fèi)未列入財(cái)政預(yù)算,這是困擾我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作發(fā)展的重要因素之一。由于援助經(jīng)費(fèi)不足,要做好法律援助工作有一定難度。不僅限制了法律援助部門提供援助服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而且要擴(kuò)大法律援助的受援面,達(dá)到“應(yīng)援盡援”更是顯得力不從心。
(四)百姓需求逐年上升,協(xié)調(diào)渠道不夠通暢。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及普法宣傳的深入,廣大農(nóng)民的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),《法制頻道》、《今日說法》等法制欄目在農(nóng)村擁有很高的收視率,群眾收聽收看后尋求法律幫助的積極性越來越高,對(duì)法律知識(shí)的運(yùn)用越來越廣,對(duì)法律援助的需求量也就越來越大。然而由于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及重視程度等因素的制約,法律援助受到人力、財(cái)力等條件的限制,加上法律服務(wù)和運(yùn)作成本在不斷增加,有限的法律援助資源與大量的法律援助需求之間矛盾突出,使得我市的法律援助資源不能適應(yīng)正在急劇轉(zhuǎn)型和變化的社會(huì)對(duì)法律援助的需求。同時(shí)由于法律援助工作涉及面廣,有時(shí)為了解決當(dāng)事人的問題,常常要涉及政府許多職能部門,而由于目前援助工作缺乏一定的法律約束力,同時(shí)又囿于本身職權(quán)的局限性,造成一些案件的協(xié)調(diào)、溝通渠道不夠通暢,難以真正滿足老百姓的利益需求。如法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)符合法律援助條件的民事案件當(dāng)事人提供法律援助,而法院卻沒有同意其緩、免交訴訟費(fèi)用,最終導(dǎo)致無法立案。因此,法律援助案件訴訟費(fèi)緩、減、免的銜接問題至今尚未很好解決,經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民經(jīng)法律援助機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)得到免費(fèi)而不能進(jìn)入訴訟程序?qū)崿F(xiàn)自己的合法權(quán)益,法律援助最終落不到實(shí)處。
。ㄎ澹┗鶎臃稍ぷ骰A(chǔ)薄弱,未完全使需要援助的弱勢(shì)群體真正受益。目前,全市98個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然依托基層司法所設(shè)立了法律援助工作站,但大多數(shù)司法所都是一人一所,還有的至今在編缺人。以司法所的人員情況,要切實(shí)履行司法所的九項(xiàng)職能,完成日益繁重的工作任務(wù)確實(shí)困難,更不要說開展法律援助。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員素質(zhì)參差不齊,也極大地制約了法律援助制度的實(shí)施。
。┓稍讣䦂(zhí)業(yè)過錯(cuò)的賠償責(zé)任不明確。雖然至今沒有出現(xiàn)因提供法律援助的律師執(zhí)業(yè)過錯(cuò)造成受援人損失要求賠償?shù)那闆r,但并不等于將來不會(huì)出現(xiàn)此類問題,其可能性是存在的。一但發(fā)生這種情形,責(zé)任由誰承擔(dān),如何承擔(dān)?將是一個(gè)不容回避的問題。到目前為止,包括國務(wù)院《法律援助條例》在內(nèi)的法律法規(guī)均沒有這方面的規(guī)定。
二、改進(jìn)工作的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,讓全社會(huì)都了解法律援助,支持法律援助,尋求法律援助。要在“五五”普法工作中加大對(duì)《法律援助條例》和《貴州省法律援助條例》的宣傳,在當(dāng)今這個(gè)信息多元化的時(shí)代,在有條件的農(nóng)村要充分利用報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳法律援助的相關(guān)內(nèi)容;在條件落后的地區(qū),可以通過送法、法律咨詢等途徑有針對(duì)性地深入農(nóng)村、農(nóng)民工聚集的企業(yè)、工地、社區(qū)等困難群眾和弱勢(shì)群體較為集中的地方進(jìn)行宣傳,讓全社會(huì)都了解法律援助,支持法律援助,讓需要法律援助的人了解法律援助,在權(quán)益受到侵害時(shí)知道怎樣去尋求法律保護(hù),使他們“請(qǐng)不起律師,打不起官司”的難題得以解決。
(二)明確設(shè)立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。法律援助是政府的責(zé)任,政府應(yīng)該加大對(duì)法律援助的投入,使更多的人能夠得到法律援助。目前我國法律援助的實(shí)施,絕大部分是由政府建立的法律援助機(jī)構(gòu)或其指派的律師、法律服務(wù)法律工作者等進(jìn)行的。法律援助機(jī)構(gòu)以辦案補(bǔ)貼的形式給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這種做法,實(shí)質(zhì)上就是政府以自己的財(cái)力購買法律服務(wù)以幫助社會(huì)貧弱者獲得必要的法律幫助。因此,財(cái)政撥款應(yīng)當(dāng)是本地區(qū)法律援助的主要實(shí)施方式,政府在地方財(cái)力許可的情況下,應(yīng)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助經(jīng)費(fèi)也列入財(cái)政預(yù)算,適度擴(kuò)大購買規(guī)模,保障法律援助工作的正常開展,以滿足社會(huì)對(duì)法律援助的需求,力爭(zhēng)做到“應(yīng)援盡援”,確保困難群眾和弱勢(shì)群體真正獲得免費(fèi)服務(wù),促進(jìn)法律援助事業(yè)的發(fā)展。建議市、縣兩級(jí)法律援助經(jīng)費(fèi)都按實(shí)有人口數(shù)人均0.10元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)按實(shí)有人口數(shù)人均0.30元列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,以確保工作的基本需要。
。ㄈ┟鞔_經(jīng)濟(jì)困難的基本標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系到法律援助的受援范圍和政府的經(jīng)濟(jì)承受能力,國務(wù)院的《法律援助條例》中規(guī)定:經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和法律援助事業(yè)的需要規(guī)定。《貴州省法律援助條例》規(guī)定:經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)厝嗣裾P(guān)于最低生活保障線的規(guī)定執(zhí)行。以“最低生活保障線”作為標(biāo)準(zhǔn),一方面把一些生活在最低保障線邊緣的困難群體拒之門外,另一方面對(duì)于一些收入雖可,但由于大病、突發(fā)事件等原因而導(dǎo)致生活貧困的也沒有考慮在援助對(duì)象之列。建議對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)放寬并進(jìn)一步明確。
。ㄋ模┩卣购鸵(guī)范法律服務(wù),完善便民利民措施。在目前法律援助人力資源緊缺的情況下,盡快開展公職律師試點(diǎn)工作,特別是在將來?xiàng)l件允許的情況下,在法律援助機(jī)構(gòu)和各法律援助工作站配備2-3名公職律師,負(fù)責(zé)本部門及轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律援助工作,免費(fèi)辦理咨詢、代書等非訴訟法律事務(wù)并承辦法律援助機(jī)構(gòu)指派的法律援助案件,這樣既可以緩解法律援助人員資源與法律援助需求之間的突出矛盾,也可以解決基層法律援助工作基礎(chǔ)薄弱的困境,還可以提高法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量,進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助的范圍,真正做到讓弱勢(shì)群體能夠依靠法律援助,通過法律途徑來維護(hù)自身利益,使法律援助發(fā)揮出更大的作用,為維護(hù)廣大貧弱群體的切身利益做出更加巨大的貢獻(xiàn)。
。ㄎ澹┱腺Y源,推動(dòng)法律援助工作的健康發(fā)展。協(xié)調(diào)編制部門解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作人員的編制和待遇問題;協(xié)調(diào)人民法院解決好法律援助同司法救助的銜接問題及執(zhí)行難問題;將法律援助與人民調(diào)解有機(jī)地結(jié)合起來,形成人民調(diào)解和法律援助良性互動(dòng)的局面,宜調(diào)則調(diào),宜援則援,調(diào)援結(jié)合,進(jìn)一步完善和拓展法律援助工作。緩解基層法律援助工作基礎(chǔ)薄弱的情況,也解決農(nóng)村法律援助的供需矛盾。
(六)律師、法律服務(wù)工作者承辦法律援助案件中的執(zhí)業(yè)過錯(cuò)責(zé)任,由律師、法律服務(wù)工作者來承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任顯然不符合權(quán)利義務(wù)平等的原則,由法律援助機(jī)構(gòu)承擔(dān)民事責(zé)任也不現(xiàn)實(shí),但如果不予賠償則是對(duì)受援人的不公平。這必須由相關(guān)法律作出明確規(guī)定。在這之前,只能盡可能降低法律援助案件執(zhí)業(yè)過錯(cuò)出現(xiàn)的可能性,同時(shí)應(yīng)把律師、法律服務(wù)工作者承擔(dān)法律援助義務(wù)的情況列入年審內(nèi)容之一,以提高律師、法律服務(wù)工作者為受援人提供高質(zhì)量法律服務(wù)的自覺性和積極性。
第六篇: 工作中存在的問題和解決方法
受疫情的影響,今年涉及農(nóng)民工維權(quán)糾紛較往年有所增加,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的開展,蕪湖市司法局法援聚焦農(nóng)民工權(quán)益保障,多舉措持續(xù)維護(hù)廣大農(nóng)民工合法權(quán)益。截止目前,全市共舉辦農(nóng)民工作維權(quán)專項(xiàng)咨詢活動(dòng)20余次,為2694人次農(nóng)民工提供法律援助服務(wù),解答農(nóng)民工各類法律咨詢5388人次,為農(nóng)民工避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失9035萬元。
一是強(qiáng)化宣傳訴求渠道,引導(dǎo)農(nóng)民工依法維權(quán)
制作《疫情期間農(nóng)民維權(quán)法律援助指南》。引導(dǎo)農(nóng)民工在權(quán)益受到侵害時(shí)通過法律途徑維權(quán),告知其疫情期間如何獲得法律援助,將《疫情期間農(nóng)民維權(quán)法律援助指南》制作成小視頻,在全市的移動(dòng)公交媒體不間斷的播放;結(jié)合法律援助宣傳月、送法進(jìn)村(社區(qū))以及重要節(jié)日,深入村居、企業(yè)、工地向農(nóng)民工發(fā)放法律援助聯(lián)系卡、《保障農(nóng)民工工資支付條例》單行本,引導(dǎo)農(nóng)民工優(yōu)先通過法律援助熱線和蕪湖司法行政微信公眾號(hào)、安徽法網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢和申請(qǐng)法律援助。主動(dòng)向企業(yè)和社會(huì)發(fā)布法律指引、保障勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,向企業(yè)宣傳拖欠農(nóng)民工工資失信聯(lián)合懲戒等法律規(guī)定等,提醒企業(yè)注意用工規(guī)范,將復(fù)工復(fù)產(chǎn)中可能出現(xiàn)的隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是涉及農(nóng)民工欠薪案件開通綠色通道
疫情防控期間,對(duì)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的農(nóng)民工涉及討薪、工傷賠償?shù)氖马?xiàng),開通法援“綠色通道”,免于經(jīng)濟(jì)狀況審查,做到當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日受理、當(dāng)日指派。對(duì)于訴訟時(shí)效即將屆滿等緊急或特殊案件,為受援人先行提供法律援助。堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”,推進(jìn)調(diào)解協(xié)商解決,力求最短時(shí)間化解矛盾,降低農(nóng)民工維權(quán)成本。推進(jìn)“上門服務(wù)”“最多跑一次”等,力求援助“零距離、零等待”。
三是強(qiáng)化咨詢受理服務(wù),化解重大疑難糾紛
針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中多發(fā)、熱點(diǎn)問題及農(nóng)民工群體性討薪案件,法律援助人員耐心傾聽、疏導(dǎo)群眾情緒,指導(dǎo)前期證據(jù)材料收集。建立農(nóng)民維權(quán)案件登記報(bào)告制度,對(duì)咨詢中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工維權(quán)、群體討薪苗頭隱患,要求法律援助律師登記備案及時(shí)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)抓早抓小,力求及時(shí)有效化解矛盾糾紛。
四是保障法援服務(wù)質(zhì)量,提升農(nóng)民工法治獲得感
加強(qiáng)法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),指派經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀律師承辦涉農(nóng)民工案件的辦理。強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理,暢通溝通渠道,充分利用短信、微信、網(wǎng)絡(luò)等信息化手段,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工對(duì)案件辦理進(jìn)度和情況的即時(shí)了解,提升農(nóng)民工法治獲得感。實(shí)行農(nóng)民工維權(quán)案件一案一回訪制度,對(duì)于已辦結(jié)的農(nóng)民工維權(quán)案件及時(shí)回訪,詢問案件辦結(jié)情況,案件辦理有效程度,承辦律師是否盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)入執(zhí)行難農(nóng)民維權(quán)的案件,法律援助安排工作人員及時(shí)與執(zhí)行法院溝通,主動(dòng)幫助農(nóng)民解決執(zhí)行難的問題。
第七篇: 工作中存在的問題和解決方法
一、農(nóng)民工法律援助工作的意義及現(xiàn)狀 農(nóng)民工是活躍在我國城市中的一個(gè)特殊群體,農(nóng)忙時(shí)他們?cè)诩覄?wù)農(nóng),農(nóng)閑時(shí)他們到城市務(wù)工,主要從事建筑、紡織等勞動(dòng)密集型的工作。由于他們文化程度普遍不高、法律意識(shí)淡薄以及工作地周圍的社交較少等原因,其權(quán)益往往較易受到侵害,其中尤以應(yīng)得薪酬被拖欠和涉工傷權(quán)益被侵害為多。當(dāng)他們的合法權(quán)益受到侵害時(shí),由于維權(quán)通道不暢,無法通過有效的手段和途徑保護(hù)自己的權(quán)益,他們甚至壓根沒有用法律手段維護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)。這就導(dǎo)致有的人選擇吃啞巴虧,有的人則運(yùn)用一些非理性手段,如非法上訪、圍堵政府、私力暴力等進(jìn)行維權(quán),給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素,影響了社會(huì)秩序的正常進(jìn)行,甚至還引發(fā)刑事案件。 司法是解決糾紛的最后一道屏障,也是保障公民合法權(quán)益的最堅(jiān)實(shí)的后盾,權(quán)利的救濟(jì)很大程度上要通過司法途徑來解決。農(nóng)民工因其權(quán)益的特殊、地位的弱勢(shì),再加上糾紛的金額相對(duì)較少,訴訟維權(quán)成本相對(duì)較高,請(qǐng)不起律師,故很多情況下他們就不會(huì)通過訴訟途徑來維權(quán)。因此,我國法律體系建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)就是為農(nóng)民工維權(quán)開辟綠色通道,通過法律援助手段降低農(nóng)民工維權(quán)成本,使他們能夠積極拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。當(dāng)前,我國各地法律援助機(jī)構(gòu)都比較重視農(nóng)民工法律援助工作,一些地區(qū)甚至專門為農(nóng)民工法律援助開設(shè)專門的職能部門,在各方的共同努力下,取得了一定的成效,比如一些地方司法機(jī)構(gòu)把對(duì)農(nóng)民工法律援助工作作為律師事務(wù)所和律師工作的重要考核指標(biāo),用制度提高律所和律師為農(nóng)民工提供法律援助的積極性。 。ㄒ唬┓稍ぷ鹘(jīng)費(fèi)投入不足 法律援助是政府責(zé)任。《法律援助條例》在總則中明確規(guī)定,法律援助是政府的責(zé)任,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作,為法律援助提供財(cái)政支持,保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。這是我國首次以法律的形式規(guī)定法律援助是政府的責(zé)任,明確把各級(jí)政府建立和實(shí)施法律援助制度的責(zé)任上升為法律的義務(wù)[1]?h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施完成法律援助工作,提供適量的財(cái)政支持,促進(jìn)法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。相關(guān)研究顯示,2023年全國法律援助業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)人均不到1元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平,甚至與某些發(fā)展中國家相比我國的法律援助人均經(jīng)費(fèi)也處于較低水平。法律援助經(jīng)費(fèi)保障水平低,最直接的影響就是援助工作數(shù)量達(dá)不到應(yīng)當(dāng)援助的要求以及接受援助的案件援助有效性缺失等,這就使得很多地方農(nóng)民工法律援助最終流于形式。 。ǘ┪覈膭趧(dòng)爭(zhēng)議處理方式,使得農(nóng)民工維權(quán)周期長(zhǎng)、成本高 農(nóng)民工維權(quán)主要集中在欠薪、工傷賠償?shù)确矫!秳趧?dòng)法》規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的申請(qǐng)人必須先到勞動(dòng)仲裁部門申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁不服的,再提起訴訟。其立法的本意是讓專業(yè)的機(jī)構(gòu)做專業(yè)的事,在不增加勞動(dòng)者成本的前提下,方便快捷地解決勞動(dòng)糾紛。但在實(shí)際執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn),這一規(guī)定卻被某些用人單位用來惡意拖延勞動(dòng)爭(zhēng)議處理時(shí)間,或者采用消極對(duì)抗的方式不配合調(diào)解。由于其行為并沒有違反有關(guān)勞動(dòng)的法律和規(guī)定,勞動(dòng)仲裁部門對(duì)此缺乏有效的監(jiān)督、控制手段,致使很多仲裁環(huán)節(jié)名存實(shí)亡,徒增糾紛解決時(shí)間,進(jìn)而增加法律援助的成本。 。ㄈ┩獠凯h(huán)境中的不利影響嚴(yán)重阻礙了農(nóng)民工法律援助工作的開展 有的地方政府出于經(jīng)濟(jì)和財(cái)政收入方面的考慮,唯恐一旦處理了相關(guān)單位會(huì)影響本地區(qū)后續(xù)的招商引資,所以在處理企業(yè)和農(nóng)民工之間的勞動(dòng)糾紛時(shí)往往會(huì)發(fā)生袒護(hù)用人單位的行為。還有的在處理農(nóng)民工特別是外地農(nóng)民工與當(dāng)?shù)赜萌藛挝粍趧?dòng)糾紛時(shí),出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,或者不予受理。此外,一些法律援助機(jī)構(gòu)還以經(jīng)費(fèi)短缺、人手不足、金額較小達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn)為借口設(shè)置農(nóng)民工法律援助申請(qǐng)障礙,以致出現(xiàn)許多農(nóng)民工法律援助案件得不到受理等。 。ㄋ模┺r(nóng)民工法律素質(zhì)低、用人單位不配合使得法律援助工作效果不佳 大部分農(nóng)民工文化水平不高,平時(shí)不注重法律知識(shí)的積累,很多人在外出務(wù)工時(shí)不知道簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同,即使簽署了合同也對(duì)其中的不利條款缺乏警惕,很多人在與用人單位沒有書面合同或公平合同的情況下接受用工條件,從而導(dǎo)致其正當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)維權(quán)難度增加。如很多勞動(dòng)糾紛案件發(fā)生后由于缺乏規(guī)范的用工合同,勞動(dòng)者證明不了自己和用工單位之間存在的勞動(dòng)關(guān)系;而用人單位在農(nóng)民工權(quán)益受到侵害后百般推脫,想盡一切辦法撇清責(zé)任,審理時(shí)拒不提供單位保留的簽到表、工作任務(wù)安排等證據(jù),甚至故意銷毀證據(jù),使得受到侵害的農(nóng)民工維權(quán)時(shí)由于缺乏必要的證據(jù)而出現(xiàn)不利后果;許多農(nóng)民工來自較遠(yuǎn)地區(qū),在勞動(dòng)地沒有親友,一旦出現(xiàn)勞動(dòng)事故,他們的工友或證人基于自身利益的考慮或者是害怕用人單位事后打擊報(bào)復(fù)而不愿或不敢作證。 上述種種原因使得法律援助工作很難順利開展,甚至許多案件由于農(nóng)民工無法證明勞動(dòng)關(guān)系連立案都很困難。 。ㄒ唬﹥(yōu)化農(nóng)民工法律援助環(huán)境,降低其法律援助門檻 多數(shù)農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)條件較差,他們往往認(rèn)為打官司是一件花錢未必討好的事情。再加上許多欠薪標(biāo)的額較低(據(jù)調(diào)查,農(nóng)民工所涉案件中金額在10000元以下的在80%左右),而一般的律師法律服務(wù)費(fèi)用均在5000元以上,這就使得農(nóng)民工在通過法律訴訟維護(hù)自己合法權(quán)益時(shí)由于無法承擔(dān)較高的費(fèi)用而獲得必要的法律服務(wù)。此時(shí),法律援助就成為農(nóng)民工維權(quán)的最后一根稻草。法律援助可以使農(nóng)民工利用法律手段維護(hù)自己合法權(quán)益時(shí)不用承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)成本,這對(duì)那些無力承擔(dān)法律服務(wù)費(fèi)用的農(nóng)民工來說是實(shí)現(xiàn)維權(quán)的唯一途徑。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,各地的法律援助都有不同程度的門檻要求,最基本的如案件申請(qǐng)審批時(shí)要求申請(qǐng)者提交經(jīng)濟(jì)困難證明等。農(nóng)民工提交經(jīng)濟(jì)困難證明存在很大難度,首先是他們必須往返于戶籍所在地和工作所在地,這樣不僅延誤了時(shí)間,而且對(duì)于外地農(nóng)民工來說往返的交通費(fèi)用也是一筆不小的開支,甚至兩地距離比較遠(yuǎn)的農(nóng)民工往返費(fèi)用差不多夠得上請(qǐng)律師的費(fèi)用了。加之有些流出地基層組織不愿承擔(dān)證明義務(wù)而不積極配合,用種種借口拒絕開具經(jīng)濟(jì)困難證明,導(dǎo)致有的農(nóng)民工無法得到經(jīng)濟(jì)困難證明的情形時(shí)有發(fā)生。因此,各地建立相關(guān)制度落實(shí)對(duì)農(nóng)民工的法律援助很有必要。另外,對(duì)發(fā)生的農(nóng)民工聚眾討薪等緊急事件要特事特辦,可以先安排律師進(jìn)行法律援助然后再報(bào)備審批。 。ǘ┍U限r(nóng)民工法律援助經(jīng)費(fèi)供給,提升法律援助補(bǔ)助水平 農(nóng)民工維權(quán)案件往往涉及人數(shù)較多、社會(huì)影響較大,客觀上存在辦案成本較高的情況,即使申請(qǐng)的法律援助得到批準(zhǔn),每個(gè)案件的辦案補(bǔ)貼也只有一千余元,有的地區(qū)甚至只有幾百元,根本不足以補(bǔ)償律師正常的辦案費(fèi)用,因而經(jīng)常出現(xiàn)律師在辦理這類法律援助案子時(shí)還個(gè)人貼錢的情況,影響了律師辦理法律援助案子的積極性。不少律師不愿意承接或者即使被動(dòng)承接法律援助案子而不盡心辦案、應(yīng)付差事,使得法律援助的效果難于實(shí)現(xiàn)。因此,為了提高農(nóng)民工法律援助成效,幫助農(nóng)民工維護(hù)合法權(quán)益,各地政府應(yīng)保障經(jīng)費(fèi)供給,可以設(shè)立專項(xiàng)資金,提高律師在特殊農(nóng)民工法律援助案件中的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并且其辦案補(bǔ)貼和工作經(jīng)費(fèi)要按規(guī)定及時(shí)足額支付,使律師在從事法律援助時(shí)可以安心放心盡心。 。ㄈ┐罅﹂_展“三高四零”活動(dòng),提升服務(wù)質(zhì)量 “三高”指的是工作高能力、訴訟高質(zhì)量、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。第一是工作高能力。從事法律援助工作的律師要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦案水平和能力,切實(shí)做到法律理論和業(yè)務(wù)工作能力高。第二是訴訟高質(zhì)量。加強(qiáng)涉農(nóng)民工法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督管理,按照上級(jí)制定的案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和標(biāo)準(zhǔn)化歸檔案卷檢查,切實(shí)提升法律援助質(zhì)量。第三是服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。有機(jī)整合律師、基層法律服務(wù)工作者、公證人員、司法鑒定人員和專職法律援助人員五支隊(duì)伍,既有分工又有協(xié)作,各部門各類人員切實(shí)履行法律援助工作職責(zé)。牢固樹立群眾利益無小事的觀念,在法律援助中緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注、關(guān)乎民生的熱點(diǎn)問題,切實(shí)做好農(nóng)民工法律援助工作,有效維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。 “四零”即辦案零收費(fèi)、服務(wù)零距離、質(zhì)量零差距、對(duì)象零投訴。一是辦案零收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民工合法權(quán)益維護(hù)中法律援助的無償原則,堅(jiān)決杜絕有償辦案,使法律援助真正成為保障農(nóng)民工合法權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)基石。二是服務(wù)零距離。凡是涉及農(nóng)民工的勞動(dòng)爭(zhēng)議和侵權(quán)案件,均不需進(jìn)行農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)狀況審查,不人為設(shè)立門檻,確保農(nóng)民工能夠順利接受法律援助;各地148服務(wù)熱線節(jié)假日必須照常值班。三是質(zhì)量零差距。制定合理可行的辦案流程,加強(qiáng)質(zhì)量檢查測(cè)評(píng),及時(shí)征詢接受法律援助農(nóng)民工的意見反饋。四是對(duì)象零投訴。規(guī)范農(nóng)民工法律援助服務(wù)行為,設(shè)置監(jiān)督欄,公布監(jiān)督電話,暢通投訴渠道,確保法律援助合法辦案、盡職盡責(zé)。勞動(dòng)保障部門應(yīng)加大監(jiān)管力度,完善監(jiān)管措施,推進(jìn)勞動(dòng)合同格式的標(biāo)準(zhǔn)化及政府備案,落實(shí)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等制度,建立工傷事故賠償專用資金等管理機(jī)制,落實(shí)侵害農(nóng)民工合法權(quán)益的法定懲罰措施,增加用人單位及有關(guān)責(zé)任單位的違法成本,增加農(nóng)民工維權(quán)的便利性和降低農(nóng)民工的維權(quán)成本。 (四)對(duì)用人單位進(jìn)行普法教育,暢通農(nóng)民工法律援助通道 政府應(yīng)組織相關(guān)法律從業(yè)人員對(duì)農(nóng)民工比較集中的建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行普法教育,要求用人單位知法、守法并知曉侵害農(nóng)民工權(quán)益行為需要承擔(dān)的各種法律責(zé)任。 第一,開展“法律九進(jìn)”活動(dòng),要把開展農(nóng)民工法制教育工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,利用農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)之際,開展專題法制宣傳。 第二,各地法律援助機(jī)構(gòu)要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與有關(guān)部門協(xié)調(diào),針對(duì)區(qū)域性農(nóng)民工較集中的行業(yè)以及農(nóng)民工自身的特點(diǎn),積極探索農(nóng)民工普法教育的新思路、新做法,將法制宣傳融入農(nóng)民工的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)中,提高農(nóng)民工的綜合素質(zhì)。 第三,法律援助中心要加強(qiáng)同黨委組織部門的聯(lián)系,建立起各地區(qū)外出務(wù)工黨員流動(dòng)支部的法律援助網(wǎng)絡(luò),溝通信息,把工作重心前移。 第四,編印與農(nóng)民工權(quán)益保障有關(guān)的法律知識(shí)小冊(cè)子,將法律援助中心和各法律援助站的聯(lián)系電話和聯(lián)系方式印在小冊(cè)子中,免費(fèi)發(fā)放給農(nóng)民工,提高他們的依法維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)他們的維權(quán)能力,暢通其求助渠道。 第五,與新聞媒體配合,大力宣傳有關(guān)方針政策,報(bào)道農(nóng)民工維權(quán)工作的先進(jìn)典型、好的經(jīng)驗(yàn)做法,在全社會(huì)營造關(guān)心農(nóng)民工的良好氛圍。 第六,進(jìn)一步優(yōu)化法律援助工作的人員配置,優(yōu)化法律援助工作人員的專業(yè)結(jié)構(gòu),通過政府及行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)不斷提升其業(yè)務(wù)技能和法律素質(zhì);在信訪部門、勞動(dòng)保障部門、人民法院等機(jī)構(gòu)成立工作站,派駐法律援助專業(yè)律師到工作站值班,現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民工遇到的法律問題,或發(fā)放聯(lián)系卡,讓農(nóng)名工遇到糾紛時(shí)可以隨時(shí)咨詢專業(yè)律師。 開展法律援助工作旨在保障弱者的權(quán)益,農(nóng)民工為我國人數(shù)眾多的弱勢(shì)群體,是整個(gè)法律援助工作的主要對(duì)象。完善農(nóng)民工法律援助工作,在緩解和疏導(dǎo)農(nóng)民工困難和壓力的同時(shí),可以促進(jìn)社會(huì)公平和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 二、農(nóng)民工法律援助工作中存在的問題
三、完善農(nóng)民工法律援助工作的對(duì)策
四、結(jié)束語
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