公司營銷方案策劃15篇

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要預先準備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎么制定呢？以下是小編精心整理的公司營銷方案策劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司營銷方案策劃1

　　一、媒體宣傳 前期媒體預熱

　　方式：在試營業(yè)階段，在新設(shè)營業(yè)部當?shù)刂髁髅襟w投放軟廣告 目的：為營業(yè)部的開張造勢，傳遞公司理念

　　內(nèi)容可為：**證券的介紹、公司文化、理念、歷史沿革等 形式：公司領(lǐng)導的訪談、軟文

　　開業(yè)期間的媒體宣傳

　　方式：開業(yè)時在新設(shè)營業(yè)部當?shù)刂髁髅襟w投放硬廣告配合軟文 目的：宣傳新營業(yè)部，擴大營業(yè)部的影響力 內(nèi)容：直接和營業(yè)部開業(yè)相關(guān)的內(nèi)容

　　形式：營業(yè)部開業(yè)新聞、開張公告、促銷活動宣傳、招聘啟示等

　　持續(xù)營銷宣傳

　　營業(yè)部開業(yè)后,應與當?shù)孛襟w合作,推出定期財經(jīng)欄目 目的：強化營業(yè)部的營銷推廣，幫助營業(yè)部拓展市場 方式：電視臺股評欄目、報刊財經(jīng)資訊等欄目

　　二、促銷活動

　　開業(yè)促銷活動：“開戶獎現(xiàn)金，積分換好禮”專項營銷活動

　�。和ㄟ^推出新的產(chǎn)品銷售渠道，增加有效開戶，拓展市場份額。

　�。籂I業(yè)部員工、經(jīng)紀人、客戶等均可參與

　　：

　　1、對介紹客戶開戶給予獎勵：根據(jù)介紹客戶來我營業(yè)部開立有效賬戶的數(shù)量給予介紹人現(xiàn)金獎勵，介紹客戶越多給予的獎勵越多；

　　2、對介紹客戶開戶給予積分：每介紹一個客戶來我營業(yè)部開立有效賬戶，給予介紹人積分，根據(jù)積分可在營業(yè)部兌換不同價值的禮品。

　　3、有效賬戶定義：資金量一萬元以上且在22個交易日內(nèi)交易量5000元以上）

　�。�

　　1、介紹一位客戶至我營業(yè)部新開有效賬戶，可獲現(xiàn)金獎勵80元。并可獲積分1分

　　2、介紹新開有效資金賬戶累積滿10戶后，新增有效開戶獎勵上升為90元/戶，所獲積分不變。

　　3、介紹新開有效資金賬戶累積滿20戶后，新增有效開戶獎勵上升為100元/戶，所獲積分不變。

　　4、推薦新開有效資金賬戶累積滿50戶后，新增有效開戶獎勵上升為200元/戶，所獲積分不變。

　　5、新開賬戶交易量每增加達到10萬元，推薦者可獲獎勵積分1分。

　　6、全年累積積分后可按相應標準將積分兌換為東吳證券相關(guān)資訊產(chǎn)品或?qū)嵨锒Y品，禮品標準待定。

　　積分與激勵政策對照表

　　有效開戶需經(jīng)營業(yè)部及客戶雙方確認，營業(yè)部自然增長客戶不納入活動。 本次活動是老客戶推薦新客戶開戶的活動，不屬于經(jīng)紀行為。

　　三、渠道拓展

　　營業(yè)部試營業(yè)后應積極拓展業(yè)務渠道，包括與當?shù)劂y行，非銀行金融機構(gòu)的合作，合理利用營業(yè)部資源嘗試與其他機構(gòu)合作開發(fā)機構(gòu)客戶及大客戶。

公司營銷方案策劃2

　　一、對化妝品的認識：

　　中國美妝業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)！統(tǒng)計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長到1998

　　年的16元，再到20xx年的27元，而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人！隨著人們生活水平的提高，人們的審美觀也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來越高，所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。

　　二、市場前景：

　　雨果說：“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，于是越來越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前，心情不言而喻，欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著都市，化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品，甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。

　�。ㄒ唬┗瘖y用品空前增長、財富空間無限擴大

　　女人為什么愛美？是“女為悅己者容”，是為爭奇斗艷，還是為了攬鏡自顧的一份滿足？可以這么說，愛美是女人的一種本能，與生俱來，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄托，引發(fā)的“風暴”更是一發(fā)不可收拾。

　�。�1）盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式：百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多，但價格高，主要面向中、高端消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價格低，但品種少，質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。

　�。�2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無論進口或國產(chǎn)的、老牌或

　　新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù)，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷制造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層

　　出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬，隔離面對這種現(xiàn)象，女人搖搖頭，哎！商場那么多，品牌那么多，我要比較質(zhì)量，打聽價格。于是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著思維。

　　因此，市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。

　　顯然，這其中蘊藏著巨大的.商機！

　�。ǘ�）調(diào)查分析：

　　我國的化妝品市場現(xiàn)狀

　�。�1）供應廠家增加，隨著中國加入世貿(mào)，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入，

　　更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進入中國，一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”，開始了市場布局。

　　市場競爭的特點，從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。

　�。�2）消費者消費意識增強，消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應的遞減。

　�。�3）資訊泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬兩”的好事逐漸成為過去，品牌理性凸顯出來。

　　三、調(diào)查總結(jié)

　　眾所周知，要想獲得貨真價實的名牌化妝品，沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫，讓人無法放心；而名牌化妝品，規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)�！�20xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示：國內(nèi)人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長到1998年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進入新的里程，今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長，這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟速度，到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額，市場巨大得驚人！有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計，經(jīng)濟越發(fā)達的國家，市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。

　　目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)其無限潛力，是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！

公司營銷方案策劃3

　　以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想：

　　一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

　　我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

　�。�1）公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

　�。�2）潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應用程度較高。

　　（3）產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市常

　�。�4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

　�。�5）本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應用已具備良好水平。

　　另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：

　　（1）客戶服務對公司至關(guān)重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

　　（2）客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、 目前可能存在的不足：

　�。�1）對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

　�。�2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負責整體實施。

　　（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。

　　（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，isp提供的服務等等。

　　（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估

　　3、結(jié)論：

　　1、 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。

　　2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。

　　二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

　　1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：

　�。�1）從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

　　社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的.經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

　　應當說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。

　　本公司是一個技術(shù)型公司，公司核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

公司營銷方案策劃4

　　一、變遷

　　小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見的推廣方式之一。不過，由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競爭日趨激烈以及大勢所趨，其操作的難度也越業(yè)越大，主要表現(xiàn)在：

　　1. 國家精裝房政策的實施，開發(fā)商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一裝修，小區(qū)推廣的目標客戶群流失。

　　2. 國內(nèi)一類城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大。

　　3. 長期的推廣活動培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識”，有道是水漲船高，早幾年企業(yè)在進行小區(qū)推廣時，對小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠，即可長驅(qū)直入，但隨著小區(qū)推廣競爭的日趨激烈，甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高，所謂欲壑難填，小區(qū)推廣的成本越來越高，在一些廠家或商家眼里成為雞肋：食之無味、棄之可惜。

　　二、短板

　　當然，據(jù)筆者觀察，企業(yè)在進行小區(qū)推廣或輔導經(jīng)銷商進行小區(qū)推廣時，也或多或少的存在問題，主要表現(xiàn)在：

　　1. 應付公司的小區(qū)推廣的政策，為了推廣而推廣。比如場次、規(guī)模，應付公司領(lǐng)導檢查等，得過且過。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務人員會簡單應付呢?我的一位營銷界的朋友說得好：營銷人員只會努力做其被考核的事，而不會做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”，是“必須這樣做”，和業(yè)務人員的待遇、績效掛鉤，業(yè)務人員自然努力為之，要不然升遷無望，飯碗不保。被“期望的事”，是“建議這樣做”，業(yè)務人員可做可不做，自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點，也是人性的本然。

　　2. 企業(yè)市場部人員高高在上，脫離實際。本來小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī)，一成不變。市場如戰(zhàn)場，不同的時期、不同的區(qū)域、不同的對象，小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場部人員往往講究整齊劃一的推廣思維，容不得絲毫的變更。其實整齊劃一是必要的，首先可以考慮基本元素的整齊劃一，比如現(xiàn)場產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場導購語言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬別。

　　3. 淺嘗輒止，一遇困難就束手束腳。沒有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩：物料準備的麻煩、人員組織的'麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財力投入的麻煩等。

　　三、出路

　　那么，是不是小區(qū)推廣空間越來越小，已至窮途末路呢，當然不是，小區(qū)推廣作為一種策略與方法，還有很大的操作空間：

　　1. 房地產(chǎn)由升溫至火爆，空間巨大。真是“全國人民大團結(jié)，掀起了社會主義建設(shè)高潮”，房地產(chǎn)市場20xx年以前如果可以用“升溫”來形容的話，近幾年可說是“火爆”了。20xx年國內(nèi)GDB總量中，有40%是房地產(chǎn)貢獻的。有市場就有消費，小區(qū)推廣大有潛力可挖。

　　2. 隨著生活水平的提高，人們對裝修的要求越來越高，裝修不在是簡單應付，而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個性化情趣。這就必然從整體上擴大家裝的市場容量。

　　3. 工裝市場容量越來越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明，工裝市場的容量遠大地家裝市場的容量。

公司營銷方案策劃5

　　一、背景介紹

　　××裝飾公司××市分公司成立于20xx年，由于缺乏有效的營銷宣傳，因此在××市知名度不高。而且，目前在××市有眾多的裝飾公司，行業(yè)規(guī)范性不強，市場布局尚未形成。

　　在這種情況下，××裝飾分公司有必要通過全面而有效的營銷宣傳樹立在××市的行業(yè)地位，提高知名度和美譽度。

　　二、××市裝飾市場分析

　　1．需求分析

　�。�1）宏觀市場分析

　　根據(jù)分公司開展的市場調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，20xx年××分公司市場的住宅存量為××萬平方米，20xx年××分公司市場的住宅存量將達到××萬平方米，未來三年內(nèi)，受××市土地供給日趨緊張的影響，預計每年的住房存量增長率不超過×%。

　　對于二手房市場而言，20xx年二次裝修的住房較20xx年上漲了×%，達到了××萬平方米。進行二次裝修的需求量呈上升趨勢，其主要群體為年齡32～45歲、具有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的居民。

　　綜合住房存量的上漲和二次裝修市場的發(fā)展，預計再20xx年，裝飾行業(yè)的總體需求量在××萬平方米。

　�。�2）消費者需求特點分析

　　根據(jù)分公司對××市居民20xx年開展的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，在欲購房人群中有××%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有××%的人打算在×年內(nèi)購買全裝修住宅，較20xx年增加××%。而打算在未來×年內(nèi)進行二次裝修的被調(diào)查者占到了××%。

　　2．行業(yè)分析

　　20xx年，××市裝飾行業(yè)的產(chǎn)值達到×××萬元，較20xx年增加××%，其中公裝市場產(chǎn)值達到×××萬元，家裝市場產(chǎn)值達到××萬元，設(shè)計市場產(chǎn)值達到××萬元。

　　3．競爭對手分析

　　從分公司成立的20xx年到20xx年，××市裝飾行業(yè)的競爭格局沒有發(fā)生大的變化，××分公司20xx～20xx年的主要競爭對手和銷售特點如下表所示。

　　20xx～20xx年××分公司主要競爭對手分析表

　　競爭對手

　　年份競爭對手一競爭對手二競爭對手三

　　公裝家裝設(shè)計公裝家裝設(shè)計公裝家裝設(shè)計

　　20xx產(chǎn)值（萬元）××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元

　　市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%

　　20xx產(chǎn)值（萬元）××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元

　　市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%

　　20xx產(chǎn)值（萬元）××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元

　　市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%

　　三、公司定位

　　1．××分公司的市場定位以中等收入人群為主，主要為家庭年收入在6～10萬元的客戶。預計20xx年主要消費群體的`產(chǎn)值達到××萬元。

　　2．收入穩(wěn)定的工薪階層客戶，主要家庭年收入在4～6萬元，預計20xx年分公司在這類客戶群體上創(chuàng)造的產(chǎn)值為××萬元。

　　3．高端客戶的群體20xx年的預計產(chǎn)值為××萬元。

　　四、營銷策略

　　1．媒體宣傳

　�。�1）報紙宣傳

　　20xx年4月1日～11月30日，在××市發(fā)行量最大的《××報》開辟專欄，宣傳綠色裝修、解答裝修過程中遇到的難題，并講解材料的知識、裝修設(shè)計知識以及家居裝修與保養(yǎng)的知識等。

　�。�2）店面廣告

　　在××分公司所屬的店面內(nèi)做櫥窗、招牌廣告。廣告突出××裝飾的質(zhì)量保證、服務保證等特點，店面廣告時間為20xx年3月1日～12月31日。

　�。�3）電梯廣告

　　選取××市10家中高檔商務寫字樓的電梯刊登廣告，目標是吸引在商務辦公樓上班的具有一定消費實力的潛在客戶群體。刊登時間同店面廣告相同。

　　2．促銷活動

　�。�1）同××品牌家電制造商聯(lián)合開展“買××家電，送×××元裝修禮券”的活動。利用××類家電的銷售旺季進行裝飾裝修宣傳。預算費用為×萬元。

　　（2）選擇20xx年即將開盤的××公寓、×××花園、××苑的樓盤開展促銷活動，主要方式在開盤現(xiàn)場分發(fā)帶有分公司裝飾裝修優(yōu)惠標識的傳單，并有公司專業(yè)設(shè)計人員針對感興趣的客戶進行解答和咨詢，并提供樣板房參觀服務。預算費用為×萬元。

　�。�3）選擇×家企業(yè)以及×家事業(yè)單位的職工家屬區(qū)（小區(qū)樓宇的使用時間達到10年以上），在公共宣傳欄內(nèi)張貼本公司的二次裝修的優(yōu)惠措施，并選擇在6、7月每周的周六和周日開展裝修咨詢和樣板房的參觀活動。預算費用為×萬元。

公司營銷方案策劃6

　　王老吉涼茶是中國涼茶的領(lǐng)軍品牌，是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

　　市場分析

　　一、營銷環(huán)境分析

　　（一）、飲料市場概況

　　1、市場規(guī)模

　　飲料市場規(guī)模在不斷增大，消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲，已連續(xù)兩個年度負增長。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn)，穩(wěn)中有升。增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。

　　2、市場構(gòu)成

　　飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。

　　3、市場熱點

　　功能性飲料將熱賣飲料市場，隨著我國城市居民生活水平的不斷提高，人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個重要的.細分市場。

　�。ǘ�）、營銷環(huán)境分析的總結(jié)

　　1、劣勢與威脅

　�。�1）、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭，同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化，也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化，從而無法有效形成品牌個性和實現(xiàn)市場區(qū)隔。

　�。�2）、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

　�。�3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低。

　�。�4）、我國本土飲料企業(yè)大都實行分散經(jīng)營，規(guī)模一般比較小。區(qū)域性飲料品牌比較多，真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。

　　2、優(yōu)勢與機會

　�。�1）、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費者喜愛

　　（2）、消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場空間

　　隨著社會的進步和生活水平的不斷提高，消費者開始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時尚品位等更高層面的心理需求。

　�。�3）、日益細分化的消費群體為飲料企業(yè)開展目標營銷提供機會

　　不同飲料群體有著不同的飲料消費需求，這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域，高度細分化的市場為飲料企業(yè)進行市場拓展提供無限空間。

　　3、重點問題

　　體現(xiàn)紅色王老吉的獨特價值，建立先進的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運作模式

　　二、消費者分析

　　1、消費者的總體消費態(tài)勢

　�。�1）、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化，僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了，表明有近1/2的消費者喝飲料的數(shù)量在增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業(yè)市場前景看好。

　�。�2）、根據(jù)市場調(diào)查分析看出，喝功能性飲料的消費者越來越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。

　　2、消費者行為分析

　　在影響飲料購買的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過50%以上�？梢�，口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次，價格的影響也不容忽視，被列為影響購買的第二大因素。同時，品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當重要，美國健康部包裝對購買也有一定的吸引力。

　　三、產(chǎn)品分析

　　1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析

　　現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足：

　　調(diào)查顯示，現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1.產(chǎn)品太多，分不清好壞。2.共性太強，項目策劃個性太少。3品牌雜亂。4.營養(yǎng)成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補充體力的飲料很少。7.功能單一。

　　2、產(chǎn)品生命周期分析

　　各種飲料類型在市場所處階段不同，市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進入產(chǎn)品成熟期，品牌集中度非常高，企業(yè)可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益增長。果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期，市場空間仍然很大�，F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期，相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業(yè)經(jīng)濟增長點，目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品，消費需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。

公司營銷方案策劃7

　　方案背景

　　節(jié)假日，上海年輕人小王想去廈門看看。他從來沒來過廈門，除了機票外，住房成了要解決的首要問題。小王習慣性地打開搜索引擎，輸入“廈門”、“網(wǎng)上訂房”等字眼，幾秒鐘后，十幾個提供網(wǎng)上訂房的網(wǎng)站歷歷在目。注冊、登錄、訂房，只花了20分鐘左右，小王就解決了住宿問題。跟小王一樣，網(wǎng)絡(luò)訂房成了許多年輕人黃金周出行的首選。網(wǎng)絡(luò)訂房為什么受青睞?它又可能存在哪些陷阱?“知名酒店住不起，住得起的小旅館又擔心衛(wèi)生和安全，在網(wǎng)上訂房，可以看價格、房間樣子，還有網(wǎng)友對于這家酒店的評價，放心很多�！毙⊥跽f，他的許多朋友也都喜歡網(wǎng)上訂房。鐘情于網(wǎng)上訂房的還有許多年輕的商務人士。但是，一些中老年人卻對網(wǎng)上訂房不感興趣。目標人群:18-36歲人群

　　具體執(zhí)行

　　一注冊行業(yè)電子商務網(wǎng)站

　　行業(yè)電子商務的網(wǎng)站也特別多，這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如阿里巴巴、慧聰?shù)鹊刃袠I(yè)電子商務網(wǎng)站，是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會分配給注冊會員一個子頁面，這些子頁面在搜索引擎的

　　權(quán)重非常高。利用好子頁面，能給公司帶來非常有效的宣傳效果，宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接，能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。

　　二侵入式營銷

　　“彈出式廣告”，特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示，這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應該謹慎少用，甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來，而現(xiàn)今是消費者做主的年代，這點應牢記在心。

　　三搜索引擎營銷

　　很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告，關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中，以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè)，專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。

　　四社區(qū)營銷

　　在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳，對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。

　　五品牌延伸

　　我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了，這個模式由來已久，其依據(jù)是，網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球，因此企業(yè)應在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下，的點擊率都在1%以下，有時網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的，并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。

　　方案預計效益分析

　　社會效益

　　通過網(wǎng)絡(luò)營銷這一平臺，更多的旅游團隊，個人或集體，能更加方便快捷的真實了解我們酒店的詳細信息，為其出游或工作解決住宿餐飲問題，其次，網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等，在方便個人的同時也為國家的旅游業(yè)及社會的發(fā)展做出貢獻.經(jīng)濟效益

　　現(xiàn)在在外出差的人越來越多，食宿成為的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?

　　與以往的'酒店的網(wǎng)上訂房不同的是，我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上，客人可以在進入酒店網(wǎng)站后，進入酒店參觀模式，在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上，做成立體三維，這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下，可以了解到酒店每個房間的情況，根據(jù)自己的喜好進行選擇預定。

　　網(wǎng)上訂房易于管理，可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息，易于統(tǒng)計，為酒店提供很多的便捷，也可以為前臺服務員省去麻煩，不用再詳細介紹酒店及其房間的情況�？腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預定的房間。其次，可以便于管理客人，例如我們可以為第二次，第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。

公司營銷方案策劃8

　　20xx又即將結(jié)束工作結(jié)束了，又有一堆策劃書卻還在等著你。那么究竟策劃書怎么寫?怎么寫好?工作總結(jié)網(wǎng)提供了策劃書格式、策劃書模板、策劃書范文、策劃書封面、活動策劃書、營銷策劃書、項目策劃書、商業(yè)策劃書、網(wǎng)站策劃書等，以下給你提供的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項目策劃書，希望對您有所幫助。網(wǎng)站內(nèi)容時時更新，歡迎您收藏本網(wǎng)站。

　　一、項目前景：

　　日前我省的牛肉大部分來自于廣西省、山東省，本省肉牛供應量處于較低水平。而廣東近年來，隨著機械化水平的提高，牛的耕田作用越來越小，很多農(nóng)戶不再養(yǎng)牛;許多地方的農(nóng)民紛紛外出打工，留在家里的都是老幼婦孺，肉牛養(yǎng)殖勞動量大，一次性投入大，飼喂費工費時，飼養(yǎng)不方便;有的農(nóng)村社會治安不好，農(nóng)民怕牛丟失、被盜，不敢養(yǎng)牛;過去養(yǎng)牛是一家一戶飼養(yǎng)，不利于環(huán)境的衛(wèi)生，隨著生活水平的提高，為了環(huán)境的清潔，很多農(nóng)民不愿意養(yǎng)牛。

　　20xx年的肉牛價格再創(chuàng)新高，市場上活牛價格高達28～32元/公斤，育肥牛為34～36元/公斤，牛肉價格為42～46元/公斤。一頭牛育肥3～5個月，純利潤達1000～1700元。農(nóng)民養(yǎng)殖一頭母牛，如果一年能產(chǎn)一頭犢牛，就能收入1500～1800元。

　　二、市場分析：

　　現(xiàn)省內(nèi)肉牛供應主要來源于廣州從化，粵東、粵西等。供應的肉牛只占很少的一部分。省外的以牛肉供應為主，主要原因是活牛長途運輸存在一定技術(shù)上的困難。而牛肉長途運輸?shù)谋ｕr成本也較高。因而省內(nèi)肉牛的養(yǎng)殖成本最低。

　　農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項目策劃方案--策劃書農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項目策劃方案--策劃書

三、風險分析：

　　肉牛養(yǎng)殖的風險主要是三方面：

　　1、價格風險：肉價市場的變動。以目前物價的上升和生活水平的提高，牛肉的價格波動較低，因此價格風險也較低。

　　2、疾病風險：目前�？谔悴�、結(jié)核病、布氏桿菌病、牛肺病為主要防疫對象。在牛飼料中添加中藥可進行有效的.防治，牛是疾病發(fā)作很少的飼養(yǎng)動物之一。

　　3、自然災害風險：水災、氣溫等風險系數(shù)不高。

　　四、經(jīng)營選址：

　　廣東省內(nèi)目前肉牛養(yǎng)殖地方首選河源市。河源到惠州80公里，隔深圳才2個多小時的路程，至廣州也是是一樣。河源雨水充足、氣候相宜、地勢平坦。目前對當?shù)厣贽k各種農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖有政策性的照顧。再者河源有充足的土地資料和飼料資源。

　　五、養(yǎng)殖方式：

　　國內(nèi)牛市場上比較走俏的進口肉牛還有：夏洛來、安格斯、利木贊、海福特、皮爾蒙特等。這些進口品種具有瘦肉率高、生長速度快等優(yōu)點，適合規(guī)模化、工廠化養(yǎng)殖;秦川牛，性情溫順、體格高大，前軀發(fā)達，具有遺傳性能穩(wěn)定、適應性強的優(yōu)點，日增重率、屠宰率等各項生理指標均居我國黃牛之首，適合小規(guī)模養(yǎng)殖;西門塔爾牛適應性強，耐粗飼，易飼養(yǎng)，產(chǎn)乳產(chǎn)肉性能好，飼料報酬高，遺傳性能穩(wěn)定，是養(yǎng)牛業(yè)首推品種。

　　立體養(yǎng)殖是最好的養(yǎng)殖方式：種植新型皇竹草===》西門塔爾牛架子牛(牛糞)===》魚、黃鱔、蚯蚓===》鴨

　　新型皇竹草是目前生長最快、營養(yǎng)價值很高的牧草，對牛的口適性好，產(chǎn)量高，能量轉(zhuǎn)化率高，一畝皇竹草可養(yǎng)育肉牛5 7頭;牛糞可直接沉塘喂魚、黃鱔、曬干養(yǎng)蚯蚓;蚯蚓可養(yǎng)魚，養(yǎng)鴨。既可減少污染保護環(huán)境，也可增加收入。

公司營銷方案策劃9

　　前言

　　此份營銷策劃的目標為杭州下沙在校大學生市場，將要進行推廣的產(chǎn)品為財通證券“財智版”手機炒股軟件。

　　浙江杭州下沙高教園區(qū)是目前浙江省最大規(guī)模的高教園區(qū)，有15所高校，在校大學生16萬人。杭州作為國際性城市，經(jīng)濟金融與世界接軌，在校學生亦熱衷于各種經(jīng)濟活動，投資理念較為超前。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校杭州下沙高教園區(qū)大學生的手機覆蓋率達到了100%！99%手機中開通GRPS業(yè)務，未來參加工作后打算進入股票市場的人數(shù)多達81%。88%同學們現(xiàn)在對于證券市場十分感興趣。但我們必須承認只有少數(shù)的在校大學生具有炒股經(jīng)濟實力和投資能力�？墒歉鶕�(jù)我的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目標群體的生活狀態(tài)和特點決定了這是一片未開發(fā)巨大的藍海市場。第一，此市場具備推廣的財通證券“財智版”手機炒股軟件一切硬件基礎(chǔ)。第二，目標群體擁有較多的課余時間，對于證劵信息較為敏感，具備推廣財通證券“財智版”手機炒股軟件的軟件基礎(chǔ)。第三，各大證券公司沒有真正地進入過此市場，目標群體沒有各大證券公司成形的品牌形象。81%的同學未來向打算進入股票市場，因此此市場就是未來的股民市場，擁有巨大的投資潛力，而需要開發(fā)市場投入較小。

　　并且，截至20××年11月末，滬深股票賬戶數(shù)合計為16481.94萬戶，A股賬戶16229.87萬戶，其中有效賬戶為13982.98萬戶。從我國年齡人口構(gòu)成上來說，具有民事行為能力的15-59歲的人口為89742萬人，按每戶4人計算，基本每個家庭都已經(jīng)開過戶，意即市場已飽和，唯一還存在機會的就是未來社會的中堅---現(xiàn)在的在校大學生。

　　故此本策劃通過合理的分析認為，只要堅持以可行性與創(chuàng)造性并行的原則，從目標群體者出發(fā)，制定了一系列符合目標消費者需要，可行性強的營銷策略。通過財通證券“財智版”手機炒股軟件在杭州下沙高教園區(qū)在校大學生中的推廣，財通證券在此片藍海市場中率先搶灘登陸，在大學生也就是未來股民心中樹立起強大的品牌形象，一定能以較少的投入獲得巨大的收入。

　　第一部分 營銷目標

　　通過一系列的營銷活動，本策劃希望達到以下幾個目標：

　�。ㄒ唬┰诤贾菹律掣呓虉@區(qū)在校大學生市場中，財通證券“財智版”手機炒股軟

　　件普及率達到50%以上。

　　（二）在財通證券“財智版”手機炒股軟件整個推廣期間的下載量達到80000

　　第二部分 宏觀環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┥鐣�經(jīng)濟環(huán)境分析：

　　隨著中國的不斷發(fā)展和開放，中國人均GDP也在不斷增長。在20xx年大約是29748元。同時隨著中國資本市場的不斷被開發(fā)和完善，股票作為一種高收益的投資途徑越來越引起人們的關(guān)注。根據(jù)中國證券登記結(jié)算有限責任公司提供的信息：20××年11月兩市合計日均新開A股賬戶33989戶，日均新開A股賬戶數(shù)較上月略有增加。截至11年11月末，滬深股票賬戶數(shù)合計為16481.94萬戶，A股賬戶16229.87萬戶，其中有效賬戶為13982.98萬戶。

　　隨著股市的發(fā)展，眾多中小投資者進入資本市場已成為不可忽視的現(xiàn)象，他們在信息占有的能力上，與大型券商和基金無法相比。

　　中國移動通信集團公司副總裁劉愛力表示，中國移動擁有全世界最大的手機用戶群，可以利用手機的特性，實現(xiàn)中小投資者的信息對稱，通過建立投資者教育新園地，可以更好、更快地推動證券行業(yè)信息化的`發(fā)展。

　　中國證監(jiān)會辦公廳副主任王建平認為：“我們可以利用該平臺，使之成為投資者教育的載體和風險提醒的重要渠道�！� 3G業(yè)務的普及，各種加密技術(shù)的發(fā)展也將為手機證券市場帶來發(fā)展良機。

　�。ǘ�）行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

　　作為一種新型的的方式，手機證券在一開始就吸引了大量的證券公司。在中國股市整體環(huán)境的帶動下，在運營商、證券公司、SP、獨立服務提供商、軟件商的共同推動下，手機證券產(chǎn)業(yè)環(huán)境和用戶規(guī)模得到相當?shù)母纳啤?8年手機炒股用戶有57萬，11年應該達到了1000萬，有人預測未來兩年內(nèi)，國內(nèi)通過客戶端方式手機炒股的用戶量將以月平均6%的復合增長率增長。

　　目前各大證券公司基本都擁有自己的手機行情和交易軟件，同花順，大智慧，

　　金太陽，投資通等等，未來在移動網(wǎng)絡(luò)的安全和速度得到改善的同時，其業(yè)務量也將得到相當?shù)陌l(fā)展的，手機炒股使用起來也就更方便快捷了。

　　手機炒股業(yè)務的發(fā)展呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢和特點：在未來的1—2年內(nèi)，手機炒股用戶數(shù)量將以相對較快速度發(fā)展，但是受股市波動影響較大。35歲以下上班族是手機炒股最大的潛在用戶群體，資費方面，手機炒股用戶流量費支出將保持穩(wěn)定，信息費支出有望適度降低 。獨立服務提供商同運營商的商業(yè)關(guān)系將更加緊密證券交易所與證券公司將在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演更重要的角色。

　　特點如下：

　　一，實時行情:實時行情界面清晰，提供強大的圖表分析功能(走勢圖、日/周/月等K線圖)，操作簡便，同時提供自選股等個性化管理功能。提供深滬兩市A、B股及基金、債券的實時行情查詢。

　　二，股市資訊：為用戶提供及時、全面、權(quán)威的財經(jīng)資訊、個股點評、大盤分析，匯聚名家策略、要聞分析、熱點透視、潛力股推薦、投資組合等權(quán)威資訊。 三，在線交易：通過手機進行深滬兩市各種證券品種的交易、查詢等各項業(yè)務，操作簡便、兼容性強。

公司營銷方案策劃10

　　一、企業(yè)概況

　　深圳市金立通信設(shè)備有限公司成立于29月16日，注冊資金2億元人民幣，是一家專業(yè)手機研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷售同步進行的民營高科技企業(yè)。25月獲得GSM和CDMA手機生產(chǎn)雙牌照，并核準許可年生產(chǎn)手機700萬臺。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術(shù)有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個生產(chǎn)基地，總投資1.8億元，擁有廠房面積60000多平方米，員工近1800人，未來計劃再投資7000萬元，最終建成一個年產(chǎn)能800萬部的高度自動化現(xiàn)代化手機專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部，現(xiàn)有員工360多人，平均年齡小于30歲，網(wǎng)絡(luò)媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑，其中碩士學歷占20%，碩士以上學歷占3%。是一支年輕、高效、團結(jié)的營銷管理隊伍、研發(fā)隊伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊。公司已在全國建立了強大的銷售渠道，20000個銷售網(wǎng)點遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，相關(guān)銷售就業(yè)人員20000多人。同時，公司秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了34個省級、400多個地市級客服中心，100余個簽約的特約維修網(wǎng)點，售后服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū)，為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務，將高含金量的服務送到消費者身邊。基于此，金立手機產(chǎn)品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產(chǎn)品”。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析

　　金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計，2全球手機出貨量將比2下降下降2-5%。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

　　(二)產(chǎn)品分析

　　手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是

　　20xx-2的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

　　金立自成立以來，注重對卓越品質(zhì)的追求，一直堅持以深度研發(fā)為核心，精細生產(chǎn)為基礎(chǔ)，優(yōu)良售后服務為保障，高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力，并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展，金立已穩(wěn)步進入了移動通信領(lǐng)域的主流陣營，且位居行業(yè)前列。

　　金立技術(shù)力量雄厚且對技術(shù)的掌握有著長遠的規(guī)劃，是國內(nèi)極少數(shù)堅持自主研發(fā)的手機商之一。擁有國內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線，使手機的調(diào)試、測驗與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈，有效縮短研發(fā)周期，確保手機生產(chǎn)質(zhì)量。目前，金立在深圳、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機構(gòu)，保證了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整機研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。金立秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了42個省級客服中心，585家特約服務網(wǎng)點，售后服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū)，為消費者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務。

　　(三)行業(yè)競爭狀況分析自從蘋果公司推出的iPhone智能手機在全球范圍內(nèi)大獲成功，中國手機行業(yè)也提前

　　進入了智能時代，有不少國內(nèi)的手機制造商紛紛提升自己的實力，與國際手機公司一較長短。由此，國產(chǎn)手機產(chǎn)品越來越受追捧，崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質(zhì)，天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機，更受到了市場的強烈關(guān)注。

　　時下最時髦的手機系統(tǒng)，除了蘋果手機的操作系統(tǒng)之外，安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機產(chǎn)能已超過6億部，但是蘋果，諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場份額，國產(chǎn)手機品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的二成，總體經(jīng)營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內(nèi)市場上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG等洋品牌智能手機搶食中國市場;中興、華為、聯(lián)想、OPPO、金立等本土品牌突出重圍，強勢崛起。此外，還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進。隨著越來越多廠商進入智能手機市場，覆蓋高端、中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花，高端旗艦如蘋果iPhone、三星Galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iPhone手機在中國的魅力始終不減，一躍成為時尚的代名詞。

　　國內(nèi)首份手機消費趨勢報告顯示，截至2底，僅有數(shù)款型號的iPhone就達到了市場占有率的7.5%，在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發(fā)巨大的生命力，千元智能手機需求旺盛，更是在國內(nèi)刮起了一股智能機普及風暴。特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷。

　　(四)消費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過

　　1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標、戰(zhàn)略

　　(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標

　　根據(jù)以上分析，我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

　　品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用互聯(lián)網(wǎng)這個信息平臺，通過搜索引擎、E-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳金立的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標，提高銷售收入。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

　　我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

　　(一)網(wǎng)站建設(shè)

　　金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

　　(二)產(chǎn)品推廣方案

　　1、提供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的`用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

　　2、E-mail策略

　　a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。

　　3、廣告策略

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標志廣告

　　標志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b關(guān)鍵詞廣告

　　關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機，金立，金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

　　4、合作策略

　　由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

　　(三)具體行動方案

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下:

　　1.活動主題

　　“來金立網(wǎng)站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

　　2.活動時間

　　從26月25日開始到27月10日截止。

　　3.線上活動內(nèi)容

　　(1)活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊金立網(wǎng)站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

　　(2)宣傳方式

　　通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(3)獎品設(shè)置

　　五、策劃方案各項費用預算

　　本次線上活動的具體預算及效果如下:

　　(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為萬元。

　　(2)本次活動預計會有20萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

　　(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

　　六、方案實施預期與風險評估

　　預期:由于金立公司的實力強，有先進的技術(shù)和設(shè)備，資金雄厚，對智能機，我們公司實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。公司樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率，多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，多渠道的分銷，多種市場調(diào)研等，實力雄厚的企業(yè)來說實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略是很好的選擇，可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。風險:受制于消費力水平，符合1500元以下智能手機定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時，山寨機靠低價占據(jù)了絕大多數(shù)的市場，而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場，所以，根據(jù)此策劃方案，金立應盡量壓低價格，迅速占領(lǐng)千元智能機市場。

公司營銷方案策劃11

　　一般工作思路：

　　1、完成《品牌調(diào)研診斷報告》相關(guān)工作。

　　2、完成品牌設(shè)計策劃工程：新品牌則做《品牌設(shè)計策劃工程》；老品牌則做《品牌優(yōu)化工程》，完成品牌革新、優(yōu)化；

　　或者，考慮重做《品牌手冊》（如：品牌定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌MI、BI、VI等等的設(shè)計策劃）。

　　或者，考慮做單項工作，如：企業(yè)營銷體系運營系統(tǒng)、品牌加盟連鎖專賣系統(tǒng)、子公司運營系統(tǒng)等等。

　　3、完成HR優(yōu)化管理（重點是聘才、用才，以及考核、激勵、培訓等等）。

　　4、完成《當季產(chǎn)品企劃工程》。

　　5、完成《整合營銷傳播推廣策劃》。

　　6、經(jīng)常做督導（定期或不定期）；每季度均有所重點突破工程；多做總結(jié)、多做激勵，高調(diào)做品牌、誠實做人、實在做事。

　　注意：業(yè)績不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來的，而是督導、檢查、總結(jié)出來的，這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。

　　第一部分項目簡述

　　一、項目名稱：

　　二、公司全稱：XX有限公司

　　三、品牌中英文名：XXX

　　四、商標名稱：

　　五、公司簡稱：公司

　　六、本總策劃綱要說：

　　1、本策劃綱要說明：

　　2、本策劃綱要需要撰寫時間XX天。

　　3、本策劃綱要只列出綱要，未能就細節(jié)部分進行描述。

　　4、本策劃綱要的細節(jié)部分修改至少需要工作日用天，其中電腦管理系統(tǒng)天，VI系統(tǒng)天，質(zhì)量管理程序系統(tǒng)天，其它工作干擾的情況下，預計全部策劃在XX天完成。

　　5、本策劃的編制不希望影響正常業(yè)務開展，需名業(yè)務助理協(xié)助業(yè)務開展，以免耽誤策劃時間。

　　6、根據(jù)本策劃綱要情況，現(xiàn)急需增加服裝設(shè)計師XX名，平面設(shè)計XX名，業(yè)務助理XX名（其中媒介師XX名、市調(diào)師XX名、文案師XX名、人力師XXX名、其他XX名），電腦程序員XX名。

　　第二部分市場概述及品牌短、中、長期經(jīng)營概述

　�。ㄆ髽I(yè)發(fā)展目標及總體步驟和時間安排）

　　一、國內(nèi)市場概況。

　　據(jù)市場分析顯示，XXXX所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌，避免同質(zhì)化的嚴重的`現(xiàn)象，迅速建立起差異化，形成特色的品牌。

　　XXXX優(yōu)勢，使我們建立自已的時尚品牌很有信心。

　　在我國XXXX競爭很激烈，但仍有很大發(fā)展空間。

　　二、短、中、長期經(jīng)營發(fā)展目標及步驟

　　1、起步階段：XX年XX月——XX年XX月，開設(shè)專賣店X個，發(fā)展加盟商X家，計劃秋冬季設(shè)計款式120款，營業(yè)額800萬元，完善各項管理程序和提高設(shè)計檔設(shè)。

　　2、發(fā)展階段：XX年XX月——XX年XX月，開設(shè)專賣店X家，發(fā)展加盟商到X家，計劃每季款式150款式，計劃營業(yè)額2500萬元。

　　3、完善階段：XX年XX月——XX年XX月，發(fā)展加盟商到X家，計劃每季款式180款式，計劃營業(yè)額超過5000萬元。

　　4、成熟階段：XX年XX月——XX年XX月，發(fā)展加盟商到X家，計劃每季款式180款式，

　　計劃營業(yè)額達到8000萬元。

　　5、穩(wěn)步發(fā)展階段：XX年XX月以后，發(fā)展二線產(chǎn)品、三線產(chǎn)品，穩(wěn)定市場，成為國內(nèi)知名女裝品牌。

　　第三部分品牌特點及設(shè)計思路

　　一、品牌特點：

　　1、主要消費者：階層，群體。

　　2、設(shè)計風格：，品種款式多種多樣，配套齊全。

　　3、價位定位：檔價位，質(zhì)量可靠，售后服務好。

　　二、設(shè)計思路

　　1、設(shè)計講究簡潔、自然、清新，時尚，XXXXXXXXXXXX

　　2、以XXXXXXXX為主，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　3、南北兼顧：XX。

　　第四部分組織機構(gòu)設(shè)置及各部門工作崗位責任制

　　一、組織機構(gòu)設(shè)置（見附件）

　　二、各部門人員工作崗位責任制

　　1、總經(jīng)理工作崗位責任制

　　2、副總經(jīng)理工作崗位責任制

　　3、各部門經(jīng)理工作崗位責任制

　　4、各部門內(nèi)主管工作崗位責任制

　　5、各崗位員工工作崗責任制。

　　三、各部門工作流程圖

　　第五部分企業(yè)VI形象系統(tǒng)綱要

　　一、導入部分（產(chǎn)品手冊）

　　1、董事長、總經(jīng)理致辭

　　2、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景

　　3、VI手冊使用方法的解說

　　二、基本要素

　　1、公司商標

　　2、商標的組成要素和制圖準則

　　3、商標的標準中英文字

　　4、商標的標準中英文字組成要素和制圖準則

　　5、商標與中英文字的標準組合

　　6、公司標準色與輔助色

　　7、標準色與輔助色的應用

　　8、商標的普通體設(shè)計及展開設(shè)計

　　9、商標輔助圖形及展開設(shè)計

　　10、公司名稱的應用規(guī)范

　　11、商標與公司名稱的標準組合

　　12、公司專用中英文字及MI的宣傳廣告標語

　　13、商標立體造型設(shè)計及展設(shè)計

　　14、公司吉祥圖形設(shè)計及展開設(shè)計

　　三、應用要素

　　1、業(yè)務用品

　�。�1）個人名片設(shè)計

　　（2）信箋設(shè)計（對內(nèi)業(yè)務溝通等業(yè)務專用）

　�。�3）信箋設(shè)計（對外業(yè)務溝通等業(yè)務專用）

　�。�4）賬票等設(shè)計

　�。�5）發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設(shè)計

　　（6）方案版面編排模式

　�。�7）文件袋文件夾等設(shè)計

　�。�8）公文包、旅行包等設(shè)計

　　2、辦公用品

　　（1）鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設(shè)計

　�。�2）桌椅及擺放設(shè)計

　　（3）招待用品及送贈用品設(shè)計

　�。�4）垃圾桶等設(shè)計

　�。�5）不干貼標簽設(shè)計

　�。�6）簽字筆、圓珠筆、記錄本、業(yè)務速查本等設(shè)計

　　3、員工常用品

　�。�1）行政、財務員工制服設(shè)計

　�。�2）其他員工及工人制服設(shè)計

　　（3）員工出入證及胸卡設(shè)計

　　4、標識、招牌

　　（1）公司大門招牌設(shè)計

　�。�2）公司內(nèi)部指示牌設(shè)計

　�。�3）公司門牌設(shè)計

　　（4）公司旗幟設(shè)計

　　（5）公司公共設(shè)施設(shè)計

　�。�6）公司辦公室各部門指示牌設(shè)

　　5、產(chǎn)品包裝

　�。�1）包裝箱設(shè)計

　�。�2）服裝吊牌設(shè)計

　�。�3）主嘜、洗水嘜設(shè)計

　�。�4）手提袋設(shè)計

　�。�5）膠袋設(shè)計

　�。�6）包裝膠裝設(shè)計

　　6、交通工具外觀設(shè)計

　�。�1）公司各種汽車外觀設(shè)計

　�。�2）公共汽車車身廣告設(shè)計

　　7、廣告媒體開發(fā)設(shè)計

　　（1）專賣店和專柜門面招牌設(shè)計

　�。�2）專賣店或?qū)９褙涁浖芗捌渌�固定品設(shè)計

　　（3）專賣店或?qū)９駜r格牌等靈活更換品設(shè)計

　�。�4）專賣店或?qū)９馪OP產(chǎn)品簡介等宣傳品設(shè)計

　�。�5）專賣店或?qū)９竦跗�、店�?nèi)掛牌等到設(shè)計

　　（6）貴賓卡、優(yōu)惠卡、會員卡設(shè)計

　�。�7）專賣店廣告及室內(nèi)燈箱設(shè)計

　�。�8）戶外廣告、燈箱、霓虹燈設(shè)計

　�。�9）報刊稿廣告

　�。�10）路牌廣告

　�。�11）電視廣告

　�。�12）宣傳海報設(shè)計

　�。�13）宣傳傳單（或宣傳折頁）設(shè)計

　　（14）宣傳手冊（加盟手冊、品牌手冊、產(chǎn)品手冊等等）設(shè)計

　�。�15）贈品（禮品）設(shè)計

　�。�16）促銷品設(shè)計

　　第六部分內(nèi)部質(zhì)量管理體系程序綱要

　　1、管理體系審檢程序

　　2、營銷體系審檢程序

　　3、人力資源體系審檢程序

　　4、質(zhì)量體系審檢程序

　　5、質(zhì)量改進工作程序

　　6、文件和資料控制程序

　　7、顧客信息反饋程序

　　8、設(shè)計開發(fā)程序

　　9、設(shè)計評審、驗證、確認程序

　　10、設(shè)計更改程序

　　11、設(shè)計復審程序

　　12、采購程序

　　13、標識管理程序

　　14、過程更改控制程序

　　15、采購物資驗證程序

　　16、最終產(chǎn)品驗證程序

　　17、采購物資不合格的處理程序

　　18、過程產(chǎn)品不合格的處理程序

　　19、不合格產(chǎn)品的處理程序

　　20、糾正和預防措施程序

　　21、儲存程序

　　22、交付程序

　　23、客戶投訴處理程序

　　24、質(zhì)量記錄管理程序

　　第七部部分公司辦公制度

　　1、作息制度

　　2、考勤制度

　　3、請假制度

　　4、病、事、產(chǎn)假有關(guān)規(guī)定

　　5、人事管理制度

　　6、員工招聘程序及試用辦法

　　7、收發(fā)文件通知的規(guī)定

　　8、保密制度

　　9、辦公文件處理及擺放規(guī)定

　　10、檔案管理制度

　　11、公用設(shè)施保護及使用規(guī)定

　　12、辦公用品、物料管理規(guī)定

　　13、公共衛(wèi)生規(guī)定

　　14、外出及出差制度

　　15、招待費管理辦法

　　16、各級別電話費管理規(guī)定

　　17、員工招聘程序及試用辦法

　　18、員工辭退程序及試用辦法

　　第八部分內(nèi)部財務、倉庫物資進貨管理程序及規(guī)定

　　一、財務會計

　　1、現(xiàn)金收支管理規(guī)定

　　2、銀行存款收支管理規(guī)定

　　3、財務會計核算方法

　　4、成本費用核算法

　　5、利潤核算方法

　　6、會計報表

　　7、出差費、招等費、電話費報銷標準及規(guī)定

　　8、財務會檔案管理規(guī)定

　　二、倉庫物資進出管理及規(guī)定

　　1、物料倉進出程序

　　2、成品倉進出程序及倉庫管理規(guī)定

　　3、儲運及配貨規(guī)定

　　三、物流管理及規(guī)定

　　1、物流管理流程圖

　　2、物流管理規(guī)定

　　第九部分價格策略

　　一、定價方式：成本導向定價

　　二、調(diào)價方法：主動調(diào)價

　　1、調(diào)價時間和調(diào)價幅度

　　2、庫存處理

　　第十部分營銷策略及廣告宣傳、市場促銷綱要

　　一、營銷策略

　　二、廣告宣傳

　　1、自辦彩色畫冊、內(nèi)部通訊宣傳計劃

　　2、小汽球、手提袋等廣告贈送計劃

　　3、報刊雜志等媒體廣告計劃

　　4、電視廣告計劃

　　5、與各廣告公司合作宣傳計劃

　　三、市場促銷

　　1、季度大型促銷活動策劃方案

　　2、月度促銷活動計劃安排

　　3、節(jié)日促銷活動計劃安排

　　4、每周特價品特價款式的促銷安排

　　5、季未折促銷活動計劃

　　6、新貨上市促銷計劃

　　第十一部分電腦管理信息系統(tǒng)綱要（工作日30天）

　　一、營運決策管理系統(tǒng)

　　1、產(chǎn)品、分店、供應商、營業(yè)員檔案資料

　　2、分店銷、數(shù)量、利潤、業(yè)績、暢滯銷款式分析

　　3、直銷分析

　　4、加盟店分析

　　二、銷管理信息系統(tǒng)

　　1、店、產(chǎn)品、業(yè)務員檔案管理

　　2、銷售情況報表

　　3、店、產(chǎn)品、業(yè)務員銷售業(yè)績查詢

　　4、退貨情況及退貨原因分析

　　5、加盟店管理

　　6、配送中心（調(diào)配貨品管理）

　　三、分店營運管理信息系統(tǒng)

　　1、分店及分店庫存檔案

　　2、庫存及調(diào)配入庫、調(diào)配出庫管理

　　3、庫存分析

　　4、銷售管理（包括分店銷售和銷售退貨）

公司營銷方案策劃12

　　一、市場分析。

　　1、需求分析。

　　對文具行業(yè)銷售情況進行分析，可以發(fā)現(xiàn)，品牌產(chǎn)品的銷售份額集中程度越來越高，隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭，行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期，到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代，可看出市場對文具的需求量大。

　　2、特點分析。

　　公司現(xiàn)有的產(chǎn)品類別主要有：鉛筆、鋼筆、圓珠筆、文具盒、文件夾等。每一類別下又有多種規(guī)格和型號。公司認為這樣的產(chǎn)品組合比較單一，不能迎合當前市場上個性化的需求，公司想進一步完善這種單一結(jié)構(gòu)，提供更加豐富多彩的產(chǎn)品品種。

　　隨著競爭的加劇，文具企業(yè)開始注重產(chǎn)品的細分 。

　　3、趨勢分析。

　　中國辦公用品行業(yè)獲得了迅速發(fā)展，但是，即使是大公司當前的市場份額也不是很高，行業(yè)內(nèi)缺乏舉足輕重的強勢領(lǐng)導者。隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭，行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期，到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代，可以看出中國文具市場擁有非常廣闊的前景。

　　4、競爭分析。

　　廣東、福建、浙江、上海、江蘇等5個省市的企業(yè)比例超過了70％。此外，文具行業(yè)經(jīng)過多年的市場競爭，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的.品脾。，可以看出文具企業(yè)的競爭還是很激烈的。

　　二、目標市場選擇。

　　1、市場細分。

　　根據(jù)消費者的職業(yè)不同，企業(yè)計劃將市場分為一般員工市場、個體戶市場、學生市場、公務員市場、管理人員市場以及其它市場。

　　2、選擇目標市場

　　根據(jù)案例給出的分析，學生是文具消費的最主要群體，所以選擇學生市場作為企業(yè)的目標市場。

　　三、市場營銷組合策略

　　1、產(chǎn)品策略。

　　采取統(tǒng)一品牌策略，繼續(xù)采用“百花”品牌，擴大品牌影響力，提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計出單支和套裝兩種不同的包裝規(guī)格。

　　2、價格策略。

　　為了擴大市場占有率，由于學生的消費價格接受能力有限，決定進入中低端市場，采用滲透定價策略。

　　3、渠道策略。

　　采用長而款的渠道策略，有廠家指定代理商，然后又代理商批發(fā)給批發(fā)商，最后在文具店、超市和便利店等場所進行銷售，已達到方便購買的目的。

　　4、促銷策略。

　　采取以下廣告方式，進行宣傳

　�。�1）制作以突出品牌形象為主的廣告片。在各市場所在城市的主流電視媒體播出。

　�。�2）、作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。

　　（3）、根據(jù)消費人群特點，在互聯(lián)網(wǎng)上投放有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　然后加以人員推銷、銷售促進和公共關(guān)系等方式進行促銷，另外可以采取買二贈一的銷售促進活動配合，同時加強網(wǎng)絡(luò)銷售等進一步加強促銷

公司營銷方案策劃13

　　一、市場的定位

　　市場定位是指為使產(chǎn)品在目標消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設(shè)計的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。

　　二、公司品牌戰(zhàn)略

　　首要公司運營的產(chǎn)品要斷定自己的品牌，然后去推行企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，如果是聞名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌能夠得到很快宣揚，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立自己的品牌形象，經(jīng)過自己網(wǎng)站提高企業(yè)全體形象，網(wǎng)站的建造是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建造為根底的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值或許高于網(wǎng)絡(luò)取得的直接利益。當企業(yè)樹立品牌后就要經(jīng)過一系列的推行辦法，到達顧客對企業(yè)的認知和認可。

　　三、品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化

　　1、差異化。無論什么性質(zhì)的差異化，都要在盤活多種營銷資源的基礎(chǔ)上，充分考慮競爭者和顧客的因素。因為采取差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的`優(yōu)勢，最大限度地贏得顧客的認同。

　　2、生動化。動態(tài)品牌營銷所強調(diào)的生動化，指的是圍繞產(chǎn)品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業(yè)促銷中走出來。

　　3、人性化。動態(tài)品牌營銷強調(diào)產(chǎn)品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展，變“請進來”為”走出去”。

　　四、產(chǎn)品價格戰(zhàn)略

　　價格，是每個顧客最重視的，以最賤價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞是每個顧客的最大期望了。網(wǎng)絡(luò)營銷價格戰(zhàn)略是本錢和價格的直接對話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，顧客是很簡單摸清所要購買產(chǎn)品的價格，一個企業(yè)要想在價格上制勝，就要重視著重自己的產(chǎn)品功能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特色，及時調(diào)整不一起期不同價格。

　　如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價來招引顧客，在滿意自己本錢的根底上以最好的質(zhì)量回饋顧客，經(jīng)過這樣的方法來占領(lǐng)市場。當品牌推行累積到必定階段后，擬定主動價格調(diào)整體系，降低本錢，依據(jù)變化本錢市場需求情況以及競爭對手報價來及時當令調(diào)整。

　　五、抓住有利的商機

　　當市場趨于飽和、相對成熟的時候，產(chǎn)品和營銷方法都不斷趨于同質(zhì)化，市場細分的難度增加，競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業(yè)成熟期脫穎而出的機會減少。而許多企業(yè)選擇了另一條路，創(chuàng)造一個市場并牢牢的控制著這個市場。搶先法則認為，發(fā)現(xiàn)一個新市場并迅速占領(lǐng)它比什么都重要。創(chuàng)造新市場的方法有新產(chǎn)品、營銷手段創(chuàng)新和使用方法等三種方法。

　　六、產(chǎn)品途徑戰(zhàn)略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑要從顧客的視點動身，為招引顧客購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動態(tài)，為便利顧客購買主張注冊多種付出形式，讓顧客有挑選的地步，有才能的能夠在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中招引顧客重視產(chǎn)品，能夠為公司產(chǎn)品做外延，比方在網(wǎng)站建造一起也能夠及時樹立網(wǎng)絡(luò)店肆，加大出售途徑。

　　七、利用我們的優(yōu)勢

　　許多成功企業(yè)只專注自己的所長，不涉足其它配套產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中最大的優(yōu)勢，突破組織上的有形界限，如生產(chǎn)、行銷、設(shè)計、財務、物流等功能，僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的部分，而將其它功能虛擬化，通過各種方式借助外部資源、力量進行彌補，其目的是在競爭中最有效地對市場做出快速反應。

　　八、顧客效勞戰(zhàn)略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷形式不同在于它特有的互動方法，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠依據(jù)本身公司產(chǎn)品特性，依據(jù)特定的方針客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營銷形式營銷方法單一。

　　九、品牌延伸的影響

　　品牌延伸應當注重延伸的范圍，不應造成負面影響。不當?shù)钠放蒲由觳坏�不利于新品推廣，而且有可能連累到品牌母產(chǎn)品。

　　十、網(wǎng)頁戰(zhàn)略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷都是樹立在互聯(lián)網(wǎng)上的，所以企業(yè)能夠挑選比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來樹立自己的網(wǎng)站，然后專人進行保護辦理，節(jié)約本來傳統(tǒng)市場營銷許多活動策劃費用，查找引擎也會重視網(wǎng)站查找率，必定程度上來說比活動策劃作用好。

公司營銷方案策劃14

　　開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

　　(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。

　　(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

　　(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

　　(5)為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。

　　(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

　　2、會務客源促銷

　　(1)促銷時間：上半年1至4月

　　下半年10至12月

　　(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

　　(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

　　(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的，學術(shù)研討，培訓班會議和事業(yè)單位的`會議。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是�？谑袌觯�其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

　　2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐(包價)，含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

　　5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

　　6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò)促銷，擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　(1)增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量。

　　(2)舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓班。

　　(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　　(4)開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

　　(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

　　三、內(nèi)部消費鏈建立

　　A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

　　1、外部宣傳和促銷

　　(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　　(2)交通工具上的宣傳：

　　如：飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務，�？�、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。

　　(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進來。

　　2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

　　客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進電梯，又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

　　3、內(nèi)部消費鏈的促成

　　通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

　　四、提高回頭率

　　通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標準的服務)，同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”：消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請VIP金、銀卡，贈送娛樂消費。

　　五、改變客源結(jié)構(gòu)

　　通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團隊結(jié)構(gòu)，再是改變團散比例。改變團隊結(jié)構(gòu)，提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當求積少成多(中小社因量相對較小，價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。

　　改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年內(nèi)為能達到散團各占50%，這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

　　六、增收節(jié)流、強化管理

　　1、建全團、散下單程序、復查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。

　　2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。

　　3、調(diào)配部門層級設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。

　　4、目標考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性。

公司營銷方案策劃15

　　一、組織架構(gòu)圖

　　公司總經(jīng)理

　　部門經(jīng)理

　　程序員

　　設(shè)計師

　　硬件維護

　　資深推廣

　　信息發(fā)布

　　信息收集

　　資深業(yè)務

　　普通業(yè)務

　　二、各部門職責

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部，即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職，下屬三個分部，設(shè)主管一職。

　�。�1）技術(shù)部主要職能

　　主要負責網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計；進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合，根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要，進行搜索引擎優(yōu)化；負責企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件，相關(guān)電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)，使其保障正常運行。

　　（2）推廣部主要職能

　　主要負責：，負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進行產(chǎn)品推廣；每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布，通過各種途徑，收集有效客戶資源進行整理歸檔.

　�。�3）業(yè)務部主要職能

　　主要負責：對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調(diào)，努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。

　　二、各部門人員具體職責

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

　　整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人，負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目的.構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作，為公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達的工作，定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計。

　　一、技術(shù)部主管

　　負責網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等；負責部門內(nèi)全部工作，完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作，保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，下設(shè)三個崗位。

　　1．程序員

　　主要負責網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進，保證網(wǎng)站正常運行，開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。

　　2.設(shè)計師

　　負責美工制圖，并對采編圖片進行美觀設(shè)計，達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理，并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計，公司相關(guān)活動廣告設(shè)計。

　　3、硬件維護人員

　　保障公司電腦正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊流暢，對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進行維護。

二、推廣主管

　　主要負責：通過各種seo技術(shù)和營銷方法，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。

　　1）資深推廣專員

　　根據(jù)網(wǎng)站需要，對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持，做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。

　　2）信息發(fā)布人員

　　每天對公司網(wǎng)站進行及時更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，每天對信息的發(fā)布量進行量化，做好統(tǒng)計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布，讓富井機械手在網(wǎng)絡(luò)上進行“麻雀效應”的宣傳。

　　3）信息收集人員

　　通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關(guān)機械手的信息收集，做好統(tǒng)計，每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進行有效的業(yè)務轉(zhuǎn)化。

　　三、業(yè)務主管

　　主要崗位職責為：聯(lián)系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設(shè)資深業(yè)務專員與一般業(yè)務專員兩個崗位。

　　1）資深業(yè)務專員

　　能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務專員，通常情況下，具有一般業(yè)務員不具備處理復雜困難問題的能力。

　　2）業(yè)務專員

　　能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題，并且能夠?qū)�潛在客戶轉(zhuǎn)化為目標客戶的一般業(yè)務員。