為了確保工作或事情能高效地開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是闡明具體行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動實(shí)施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動實(shí)施方案1

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要內(nèi)容，是作風(fēng)建設(shè)的永恒主題，也是作風(fēng)建設(shè)在醫(yī)院的具體體現(xiàn)。為深入推進(jìn)我院全面從嚴(yán)治和行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，按照有關(guān)要求，制定本活動方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　充分發(fā)揮組織戰(zhàn)斗堡壘作用和員先進(jìn)模范作用，著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體意識弱化，領(lǐng)導(dǎo)不力，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全、執(zhí)行不實(shí)、創(chuàng)新不足，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡漠、為醫(yī)不廉、亂收費(fèi)等群眾反映強(qiáng)烈的問題，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新格和新突破。

　　二、主要目標(biāo)

　　通過員管理模式與教育方法的改進(jìn)，牢固樹立起員政治意識、大意識、核心意識、看齊意識“四個意識”。構(gòu)建起新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)途徑與模式；培育出首批建設(shè)與醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)持續(xù)發(fā)展、鮮明、成效顯著的示范員和示范組織；形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制和良好風(fēng)氣，為提高群眾健康水平，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。

　　三、活動范圍與時間

　　活動范圍為全院員。

　　活動時間為XXXX年2月至XXXX年12月。

　　四、主要任務(wù)與方法步驟

　�。ㄒ唬╅_展“三亮”活動，改進(jìn)員管理模式

　　1．亮出員身份。每一個員要在日常生活和工作崗位上佩戴徽。讓微時刻提醒員不忘自己先鋒戰(zhàn)士的角色、時刻接受群眾和社會監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)性觀念。佩戴徽要成為員的自覺行動和生活習(xí)慣。

　　2．亮出員崗位。根據(jù)員工作崗位的職能和性質(zhì)，明確員崗位名稱和職責(zé)，制作崗位標(biāo)識，公示于工作地點(diǎn)，承諾踐諾、履行責(zé)任，把員形象擺在窗口、亮在一線，做到員身上有正氣、員袋內(nèi)無紅包，樹立員在工作崗位中的標(biāo)桿形象。

　　3．亮出員責(zé)任區(qū)。根據(jù)工作關(guān)系實(shí)際，每個員聯(lián)系數(shù)名群眾，形成以員命名的責(zé)任區(qū)，發(fā)揮引領(lǐng)、了解、關(guān)心、凝聚作用，對責(zé)任區(qū)內(nèi)職工思想狀況、業(yè)務(wù)工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作負(fù)責(zé)。做到員責(zé)任區(qū)內(nèi)有旗幟、員責(zé)任區(qū)內(nèi)有溫暖、員責(zé)任區(qū)內(nèi)無事故。員責(zé)任區(qū)要公開展示、要覆蓋全體職工。

　�。ǘ�）開展“六式”教育，改進(jìn)教育方法

　　在改進(jìn)員教育方法和內(nèi)容的同時，主要著眼于改變單一、被動接受式的教育方式為主動探索式教育，注重豐富性和互動性，使組織活動“活”起來、員的思想“動”起來，教育的效果“實(shí)”起來。

　　1．研究式教育。員從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中選擇和確定一個內(nèi)容作為研究題目，并圍繞這一題目進(jìn)行調(diào)查研究、解疑釋惑。

　　2．主題式教育。在員學(xué)習(xí)中，事先確定一個學(xué)習(xí)主題，圍繞主題選學(xué)多篇文章和書目，力爭每次能解決一個理論和認(rèn)識問題。

　　3．自選式課教育。課的組織者為支部，課的主講者為員，員既可以根據(jù)個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)踐，選擇自己迫切需要學(xué)習(xí)和掌握的問題作為課題目，也可以每個小組提出一個課題，員分別從中選擇一個子問題作為題目講課。

　　4．自學(xué)式教育。通過設(shè)立員讀書日、讀書書目等形式，組織員根據(jù)自身實(shí)際和工作需求自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。

　　5．實(shí)踐式教育。把教育場所從會議室、講臺搬到病人身邊和社會大課堂，把教育行為從“講和看”變?yōu)椤案珊妥觥�。立足醫(yī)院、面向社會，發(fā)揮專業(yè)特長，開展豐富多彩的服務(wù)病人與社會的實(shí)踐活動，在行動中閃耀旗的光芒，彰顯廣太員在推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的先鋒作用。

　　6．自媒體教育。利用自媒體平臺，建立員微信群、QQ群，發(fā)送信息、短信、微博等，面向員及其XX，進(jìn)行針對性、及時性、雙向性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息的溝通和分享。

　�。ㄈ�）堅持查擺與整改相結(jié)合，明確組織抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的任務(wù)

　　1．查擺問題，建立臺賬。要對照《章》、《廉潔自律準(zhǔn)則》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施方法》、《XX市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理辦法（試行））》等相關(guān)規(guī)章規(guī)范，組織員的查擺和各支部的查擺，以調(diào)研、征求意見、自查等多種形式認(rèn)真查擺出自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。查擺問題要準(zhǔn)確、具體，找出當(dāng)前的主要問題和群眾對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最不滿意的問題。針對查出的問題，要逐一登記造冊，分別建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題清單和整改臺賬。

　　2．明確任務(wù)，限期整改。要針對查擺出的問題，討論制定支部和員整改措施，即知即改、立行立改，明確完成時限和責(zé)任人，一件一件地真正解決問題，并得到病人和群眾的認(rèn)可。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)”，堅持紀(jì)在法前

　　1．嚴(yán)格內(nèi)生活。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、民主評議員等各項內(nèi)生活制度，保證組織的戰(zhàn)斗力。執(zhí)行制度要堅持、要創(chuàng)新、要質(zhì)量，各支部要明確固定各自的員活動時間，確保員參加組織活動達(dá)到規(guī)定次數(shù)，不斷提高活動質(zhì)量。對于不按時組織“三會一課”的務(wù)干部、不按時參加內(nèi)生活的員，要按照紀(jì)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2．嚴(yán)格“六大紀(jì)律”。全體員、干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)、帶頭踐行法規(guī)，令行當(dāng)先鋒，令禁不越池，真正從思想上預(yù)防、紀(jì)律上制止為醫(yī)不廉現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3．嚴(yán)格醫(yī)德考評。要嚴(yán)格按照《XX市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，逐級考評，逐步實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評信息化管理，實(shí)行醫(yī)德“一票否決”制和醫(yī)德考核結(jié)果公示制，并與個人的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇直接掛鉤。

　�。ㄎ澹╅_展評比表彰，樹立先進(jìn)典型

　　1．考核驗收。在活動結(jié)束時，進(jìn)行考核驗收�？己瞬扇∑綍r考核與階段考核結(jié)合、上級考核與自查考核結(jié)合的分層次考核方式進(jìn)行，適當(dāng)引入第三方調(diào)查評估。市衛(wèi)生計生委將考核命名員示范崗、員示范責(zé)任區(qū)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)示范組織。對活動開展不力、群眾意見較大的支部和個人予以通報批評，取消當(dāng)年所有評先資格，并依照有關(guān)規(guī)定實(shí)施相應(yīng)的責(zé)任追究。

　　2．命名表彰。院活動辦公室將把活動中進(jìn)展迅速、群眾反映效果良好，經(jīng)考核優(yōu)秀的組織和個人到市衛(wèi)生計生委作為全市首批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范集體和個人進(jìn)行表彰，樹立身邊的模范典型，采取多種形式進(jìn)行宣傳。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┏闪⒒顒訖C(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要站在“四個全面”戰(zhàn)略布的'高度認(rèn)識活動的必要性和重要性，我院成立了活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與建設(shè)有機(jī)結(jié)合，通過抓建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善和提高。

　　（二）規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)，自選動作創(chuàng)新。要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)建設(shè)與風(fēng)廉建主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任的一項主要任務(wù)來抓，政主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任，與廉建同部署、同考核，活動的落實(shí)要做得規(guī)范、做得有力；要充分發(fā)揮各自的主觀能動性，在活動的不同環(huán)節(jié)做出彰顯自己的創(chuàng)新內(nèi)容，要做得精心、做得細(xì)致、做出經(jīng)驗。

　　（三）通盤整體推進(jìn)，加強(qiáng)信息報送。要把“亮出形象正風(fēng)，醫(yī)德建設(shè)爭先鋒”與“兩學(xué)一做”教育、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改及各種檢查、評議等工作緊密結(jié)合。各支部要將活動開展情況報送院活動辦公室。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化全程檢查，務(wù)求抓鐵有痕。要把強(qiáng)化督促檢查貫穿活動始終，既要了解活動過程，更要注意活動效果；要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度的作用，加強(qiáng)對各自聯(lián)系的支部進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題、督促整改；院活動辦公室將對各支部落實(shí)情況不定期進(jìn)行檢查，將結(jié)果記錄在案，對活動開展不到位的支部進(jìn)行通報批評，確�；顒幼コ隽Χ�、深度和效果。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動實(shí)施方案2

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)精神，全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為快速提升我院軟實(shí)力提供保障，經(jīng)院委研究決定，20xx年在全院開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動。為確保此項活動順利進(jìn)行，取得實(shí)實(shí)在在的效果，結(jié)合我院實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以維護(hù)群眾根本利益為目的，以深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改為動力，按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，全面強(qiáng)化隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全院上下對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識進(jìn)一步深化；職業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感進(jìn)一步增強(qiáng)；自我教育、自我管理、自我約束的自學(xué)性進(jìn)一步提高；忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步樹立；員干部和業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)，群眾對醫(yī)院滿意度進(jìn)一步提高。

　　(二)服務(wù)質(zhì)量明顯提高。建立健全醫(yī)院管理、診療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)、院務(wù)公開等各項制度，提高醫(yī)院管理水平；醫(yī)療核心制度全面落實(shí)，技術(shù)操作更加規(guī)范，醫(yī)療差錯事故不斷減少；患者對醫(yī)療質(zhì)量、對醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平滿意度進(jìn)一步提高。

　　(三)服務(wù)態(tài)度明顯改善。“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步樹立，宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)；服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，患者就醫(yī)感受進(jìn)一步改善。院務(wù)公開深入推行，收費(fèi)價格公示制、查詢制、一日清單制度進(jìn)一步落實(shí)。群眾投訴率和醫(yī)療糾紛明顯減少，患者投訴舉報處理率達(dá)到100%。

　　(四)長效機(jī)制進(jìn)一步完善。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，醫(yī)院內(nèi)部管理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價考核制度進(jìn)一步得到健全和完善，逐步實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化，為持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)提供堅實(shí)的制度保障。

　　(五)各項工作水平明顯提升�？茖W(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步落實(shí)，衛(wèi)生工作方針政策進(jìn)一步得到貫徹執(zhí)行，各項工作取得新進(jìn)展、新突破，綜合服務(wù)能力得到明顯提高。

　　三、主要內(nèi)容

　　(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動的環(huán)節(jié)來抓。

　　采取開辟院內(nèi)OA論壇--學(xué)習(xí)園地，明德堂、設(shè)立院報專欄，以及借助學(xué)科發(fā)展聯(lián)合體這一平臺等多種形式深入開展職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)和榮辱觀教育；加強(qiáng)正面教育引導(dǎo)和反面警示教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)作風(fēng)新風(fēng)尚；改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，尊重、維護(hù)病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，使用文明用語，杜絕生冷硬頂推等不良現(xiàn)象，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生；加強(qiáng)對社會的宣傳力度，通過每周一次大講堂、電臺、電視臺、主流報紙等新聞媒體，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的成效，努力營造尊重衛(wèi)生的良好氛圍；維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定和執(zhí)業(yè)環(huán)境。

　　(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為。依法嚴(yán)格服務(wù)項目及醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗，杜絕超范圍執(zhí)業(yè)，確保依法行醫(yī)；嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥；嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范，做到核心制度及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核落實(shí)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。

　　(三)嚴(yán)格價格管理，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。禁止在規(guī)定外設(shè)立新的收費(fèi)項目、分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)，醫(yī)院內(nèi)部由財務(wù)科統(tǒng)管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫；提高服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制，向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，主動接受社會和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，及時處理收費(fèi)投訴。

　　(四)加強(qiáng)醫(yī)院管理，實(shí)行院務(wù)公開。全面落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，按照“一崗雙崗”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任追究制度；完善院務(wù)公開制度、內(nèi)部審計制度、醫(yī)院重大決策向職代會報告制度；完善藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度；進(jìn)一步完善基建、設(shè)備、藥品、物資等招投標(biāo)管理制度；完善醫(yī)生處方評價制度。

　　(五)加強(qiáng)考核，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。嚴(yán)格按照X委工作要求，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，制訂具體的考評規(guī)范。重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、履行職責(zé)、廉潔行醫(yī)等方面進(jìn)行考評，確定考評名次，公開考評結(jié)果，并與與醫(yī)務(wù)人員個人職稱晉升、績效工資、評先選優(yōu)等直接掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成為一項硬指標(biāo)，促使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真改進(jìn)，自覺遵從。

　　(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善并嚴(yán)格落實(shí)對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，嚴(yán)肅查收“紅包”、“回扣”、開單提成和亂收費(fèi)等熱點(diǎn)問題，建立督導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及服務(wù)承諾履行情況的.監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展。

　　四、方法步驟

　　分三個階段進(jìn)行。

　　(一)動員部署階段(3月20日-3月31日)

　　醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際制定方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任人員，利用院周會組織召開動員大會，進(jìn)行安排部署。通過院內(nèi)網(wǎng)、院報宣傳、科周會等形式，廣泛宣傳”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年“的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施和方法步驟，切實(shí)增強(qiáng)職工群眾參與活動的主動性和自覺性。

　　(二)組織實(shí)施階段(4月1日-11月30日) 1.學(xué)習(xí)提高(4月1日-4月30日)

　　院組織職工群眾學(xué)習(xí)文件精神，全面學(xué)習(xí)掌握“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”(之前已下發(fā)人手一冊)、”醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員八不準(zhǔn)倡議“、”關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定“、”加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的“八項規(guī)定”等等各項醫(yī)德規(guī)范。組織開展以“醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)術(shù)”為主題的大討論，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，為扎實(shí)搞好此項工作打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　2.查擺分析(5月1日-6月30日)

　　通過征求意見表、監(jiān)督員座談會、職工自查等多種形式，認(rèn)真查找醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，并認(rèn)真梳理，為下一步整改打好基礎(chǔ)。

　　落實(shí)整改(7月1日-11月30日)

　　對照查擺出的問題和不足，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改目標(biāo)，時限要求和具體責(zé)任人。對容易解決的立即整改落實(shí)，一時解決不了的要積極創(chuàng)造條件，制定計劃，逐步加以解決。同時，進(jìn)一步制定完善機(jī)制建設(shè)。

　　總結(jié)驗收階段(12月1日-12月底)

　　組織召開總結(jié)大會，總結(jié)評價活動中的主要經(jīng)驗、做法、取得的成效以及存在的問題，為持續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)積累經(jīng)驗打好基礎(chǔ)。

　　五、工作要求

　　(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動是落實(shí)作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)際步驟，是軟環(huán)境建設(shè)年活動的進(jìn)一步深化、是快速提升醫(yī)院軟實(shí)力的必然要求。各科室、部門要切實(shí)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成各個階段的工作任務(wù)，堅決避免走過場。醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，書記王日軍同志任組長，辦公室設(shè)在院X委，負(fù)責(zé)處理日常工作。

　　(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成長效機(jī)制。各科室、部門要把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高自身業(yè)務(wù)水平有機(jī)結(jié)合，堅持同安排、同檢查、同考核，堅持邊查邊改，糾建并舉，努力做到兩不誤、兩促進(jìn)。要與“三好一滿意”、“誠信服務(wù)杯”競賽活動相結(jié)合，增強(qiáng)合力，充分調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員參與活動的積極性和自覺性，推動活動向縱深發(fā)展。

　　(三)強(qiáng)化檢查，務(wù)求實(shí)效。院四大檢查組要把強(qiáng)化督促檢查作為推動“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動的重要手段，貫穿始終。活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對每個階段的工作加強(qiáng)指導(dǎo)，督促落實(shí)具體任務(wù)，不定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)，組織社會監(jiān)督員進(jìn)行明查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確�；顒痈黜椆ぷ魅蝿�(wù)落實(shí)。院X委要按照本實(shí)施方案的要求，在每個階段工作結(jié)束后，及時總結(jié)上報，在整個活動中形成的各種文字及圖片等資料要保存齊全、完整。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動實(shí)施方案3

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)、市在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動要求,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,提升自身形象，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)有關(guān)要求，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)行動要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄、收受“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　二、成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整執(zhí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：XXX

　　副組長：XXXX

　　組員：XXX、XXX、XXX

　　下設(shè)辦公室：主任：XXX

　　此外，成立兩個醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組。 第一組：

　　組長：XXX

　　副組長:XXXX，組員:XXX、XXX、XXX

　　第二組：

　　組長：XXX

　　副組長:XXXX，組員:XX、XXX、XXX

　　三、活動主要內(nèi)容

　　1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)以病人為中心的宗旨教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性；增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能；有針對性的開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線

　　Z嚴(yán)格規(guī)范守法。必須遵守法律法規(guī)，執(zhí)行診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。

　　3加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。

　　4深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施；改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進(jìn)工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。完善價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，向社會公開服務(wù)承諾，主動接受社會和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務(wù)投訴。

　　5.嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄專項治理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)抵制商業(yè)賄長效機(jī)制O加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄專項工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合,與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄的長效機(jī)制。

　　6進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制。 (1)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評

　　一是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入我院目標(biāo)管理內(nèi)容，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，由辦公室、人事科、工會牽頭，每年度進(jìn)行一次考評。二是將醫(yī)務(wù)人員的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)行等級制度，根據(jù)考評情況，將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次，考評情況與績效工資或年終獎金掛鉤；三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案。將每一個醫(yī)務(wù)人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

　　(2進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。

　　在我院醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱，定期收集病人及家屬所反映的問題，并將問題進(jìn)行匯總處理；醫(yī)院要對每一個人住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，每月抽查一次門診病人，動態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問題，并及時予以糾正；

　　四、實(shí)施步驟

　　第一階段：組織學(xué)習(xí)階段（20xx年7月15H-7月30日） 各科室要按要求組織學(xué)習(xí)本行動方案、衛(wèi)生部“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”、“十三項核心制度”和“30條不準(zhǔn)禁令”。要求全體醫(yī)務(wù)人員做到人人參與。

　　第二階段：自查自糾階段（20xx年8月1日一11月30日）

　　根據(jù)實(shí)施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風(fēng)征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。

　　第三階段：檢查整改階段（20xx年12月1日一20xx年12月31日）

　　各科室要及時做好活動的歸納、總結(jié)工作，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，推介典型，營造亮點(diǎn)，要通過活動達(dá)到服務(wù)提質(zhì)、形象提升、效益提的目的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組將于12月下旬對各科室活動開展情況進(jìn)行全面檢查，對工作措施得力,效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位,群眾反映較多的科室將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)月科室績效勞務(wù)獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等綜合情況，評選出年度“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”，予以獎勵。

　　五、工作要求

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動的開展，立足本院實(shí)際，精心組織，周密部署,狠抓落實(shí)，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。

　　2加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機(jī)制為重要工作目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)。

　　3加強(qiáng)監(jiān)督管理。市衛(wèi)生將對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；各科室要加強(qiáng)對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。