供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)合集15篇
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)合集15篇
在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)不是一種文章的體裁。因?yàn)橐环莺?jiǎn)報(bào),可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。那么,怎么去寫簡(jiǎn)報(bào)呢?以下是小編為大家整理的供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào),希望能夠幫助到大家。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)1
深秋時(shí)節(jié),寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求,濟(jì)寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區(qū)供熱工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,提前按照新供小區(qū)明細(xì),深入細(xì)致的做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情,廣泛聽取居民群眾對(duì)供熱相關(guān)事項(xiàng)的合理訴求,積極向新用戶宣傳供熱常識(shí)及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí),細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責(zé)任,積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對(duì)接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計(jì)情況,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作,堅(jiān)決抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
針對(duì)有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的新建小區(qū),公司制定了有效措施方案,倒排計(jì)劃,分解任務(wù),包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線,由包保人根據(jù)小區(qū)情況對(duì)接開發(fā)公司,對(duì)影響供暖的.制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機(jī)制,簽訂服務(wù)承諾書;逐步對(duì)管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試,確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào),西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都A區(qū)、中海城等8個(gè)新建小區(qū)已具備供暖條件。目前,企業(yè)管理科正會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心,緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費(fèi)通知等工作,并計(jì)劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶,涉及群眾切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo),濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作,積極迎接新的供熱期,以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),再創(chuàng)新局面,再創(chuàng)新佳績(jī)。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)2
在每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員都主動(dòng)向來往居民發(fā)放相關(guān)資料,宣傳供熱政策及相關(guān)知識(shí),詳細(xì)了解他們的想法和訴求,并按照《濰坊市供熱管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,針對(duì)性地給予解釋和提出建議。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問題,工作人員親自入戶查看維修,并詳細(xì)記錄在案,關(guān)注落實(shí),讓用戶放心安心。
通過這一階段的宣傳活動(dòng),公司對(duì)于轄區(qū)小區(qū)更加了解,針對(duì)不同情況冬病夏治,提早做好預(yù)案。同時(shí),工作人員與熱用戶面對(duì)面,做到了溝通、了解、落實(shí),這些對(duì)于供暖工作來說都是重要的保障,也讓我們更有信心做好下一步的`供暖工作!
與此同時(shí),為保障供暖工作,公司全方位做好前期準(zhǔn)備工作,從應(yīng)急保障能力建設(shè)、煤炭?jī)?chǔ)備情況、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手,早下手早籌備,嚴(yán)要求勤檢查,一切為了供暖工作平穩(wěn)順利的進(jìn)行。
應(yīng)急保障能力建設(shè)方面,20xx—20xx采暖季供熱運(yùn)行方案已制定完成,結(jié)合今年西部熱源廠#2爐投運(yùn)的實(shí)際情況,提前制定了供暖季應(yīng)急預(yù)案。安全部門多次組織應(yīng)急演練活動(dòng),提前謀劃,做好應(yīng)急演練,出現(xiàn)故障后按照制定的預(yù)案進(jìn)行處理,在確保安全的前提下盡快恢復(fù)供熱。
煤炭?jī)?chǔ)備方面,結(jié)合熱源廠輸煤車間的存儲(chǔ)量以及#1、2爐投運(yùn)燃煤消耗的情況,8月份公司已提報(bào)1。2萬(wàn)噸煤炭采購(gòu)計(jì)劃,計(jì)劃9月份入廠存煤0。6萬(wàn)噸。目前公司已陸續(xù)進(jìn)煤中,以確保煤炭充足。
供熱設(shè)備設(shè)施檢修方面,供暖結(jié)束機(jī)組停運(yùn)后,按照20xx年西部熱源廠的工作計(jì)劃,4月份至8月份我們針對(duì)采暖季發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,進(jìn)行了集中整改。截止到8月底,鍋爐所有的設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作已基本完成。
公司管轄片區(qū)內(nèi)共計(jì)266座換熱站,結(jié)合上采暖季發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對(duì)性的檢修和維護(hù),并對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)老舊閥門等管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行更換及維修,計(jì)劃在10月中旬完成一、二次管網(wǎng)及設(shè)備充水試壓。
濰坊中電萬(wàn)濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進(jìn)行中,優(yōu)質(zhì)供暖的腳步,我們不會(huì)停止;全心全意的服務(wù),我們也不會(huì)懈怠,用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務(wù)讓用戶暖身更暖心!
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)3
供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶、關(guān)系民生福祉。為做好今冬明春供熱保障工作,民勤縣提前部署,提前籌備,從應(yīng)急保障能力建設(shè)、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手,嚴(yán)要求勤檢查,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,力求把供暖工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,切實(shí)為廣大群眾提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。
近日,在民勤縣城區(qū)集中供熱第二熱源廠,工人們一邊有序進(jìn)行著供熱前的試運(yùn)行準(zhǔn)備工作,一邊反復(fù)檢查供熱設(shè)施,確保供熱開栓當(dāng)日設(shè)備能夠穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn),盡早將將“溫暖”送到用戶家中。
民勤縣城區(qū)集中供熱第二熱源廠廠長(zhǎng)魏海紅介紹,縣熱力供應(yīng)站在全面完成第二熱源廠及管網(wǎng)建設(shè)工程、老舊管網(wǎng)改造工程等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,全力以赴做好了供熱前煤炭?jī)?chǔ)備及設(shè)備維護(hù)等準(zhǔn)備工作。目前,設(shè)備檢修維護(hù)全部結(jié)束,生產(chǎn)備品備件購(gòu)置到位,生產(chǎn)用煤正在緊張有序調(diào)運(yùn),管網(wǎng)注水緊鑼密鼓進(jìn)行,供熱設(shè)備已陸續(xù)進(jìn)入啟動(dòng)前的調(diào)試階段。
為了做好今年供熱期的'供熱服務(wù)工作,民勤縣熱力供應(yīng)站對(duì)熱源和換熱站設(shè)備做了啟動(dòng)前的各項(xiàng)試驗(yàn),以便及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的缺陷和問題,努力做到開栓供熱前所有設(shè)備、設(shè)施處于最佳狀態(tài)。熱力供應(yīng)站還對(duì)轄區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡視,檢查各環(huán)網(wǎng)、支線閥門開關(guān)狀態(tài)。完善應(yīng)急預(yù)案管理體系,應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命維修。一旦發(fā)生事故,會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保證及時(shí)應(yīng)對(duì)。
“我們有責(zé)任和義務(wù)做好保供工作,讓政府放心,更要讓百姓滿意!蔽汉<t表示,伴隨著供熱設(shè)備檢修、供熱試水、設(shè)備單機(jī)和聯(lián)動(dòng)試運(yùn)轉(zhuǎn)等準(zhǔn)備工作的完成,熱力供應(yīng)站已具備充足的供熱條件,近期我們將密切關(guān)注天氣變化情況,隨時(shí)按照上級(jí)指令開閥供熱,確保實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)和供熱質(zhì)量的全面提升,讓居民百姓在采暖期真切感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)4
進(jìn)入9月份,氣溫一直跌宕起伏,穿衣服仿佛永遠(yuǎn)跟不上氣溫變化的節(jié)奏。中秋假期結(jié)束后,已經(jīng)漸入深秋,肅南縣冷空氣一場(chǎng)接著一場(chǎng),晝夜溫差開始逐漸拉大,似乎開啟“速凍模式”,冷得又快又急,今冬的暖氣供熱情況又成為了居民群眾關(guān)注的`焦點(diǎn)。
9月16日,記者走進(jìn)肅南縣裕興供熱公司熱源站看到,所有的儲(chǔ)煤棚已經(jīng)堆滿了燃煤,工作人員正在對(duì)鍋爐、換熱站和供熱管網(wǎng)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修改造,提前完成設(shè)備設(shè)施檢修維護(hù)和消缺工作,確保按期啟動(dòng)供熱。
此外,因肅南縣城海拔達(dá)到了2300米,溫度較低,每年都會(huì)在10月1日前供暖,次年5月1日停暖,較其他縣區(qū)多供暖一個(gè)月。
“作為供熱企業(yè),今年我們?cè)绱蛩、早?dòng)手、早啟動(dòng),認(rèn)真做好供暖工作的前期準(zhǔn)備工作,力求把供暖工作做細(xì)、做實(shí)、做到位。近期,針對(duì)市場(chǎng)燃煤價(jià)格上漲、供應(yīng)緊張的實(shí)際,我公司千方百計(jì)做好燃煤拉運(yùn)儲(chǔ)備,目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已全部到位,10月1日可以保障正常供暖。”肅南縣裕興供熱公司總經(jīng)理鄒永劍介紹說。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)5
幾場(chǎng)秋雨之后,氣溫日漸轉(zhuǎn)涼,采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的順利開展,大連空管站后勤服務(wù)中心堅(jiān)持“服務(wù)一線情暖職工”的宗旨,全面推進(jìn)供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9月22日至10月12日,經(jīng)過20余天的施工、改造,航管樓暖氣管進(jìn)行了全部調(diào)整、更換,初步解決了供熱前期準(zhǔn)備問題。
前期,由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳,為確保今冬供熱順利開展,空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,物業(yè)科多次實(shí)地檢查、對(duì)接協(xié)商,將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點(diǎn)工作,緊急聯(lián)系專業(yè)供暖設(shè)計(jì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)施工,安排專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,節(jié)假日加班、加點(diǎn),周密部署、倒排工期,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的.日益臨近,備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進(jìn)行,下一步,后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準(zhǔn)備工作,確保廣大職工度過一個(gè)溫暖的冬天。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)6
本年度采暖季臨近,為解決部分居民家中供熱不達(dá)標(biāo)問題、全面提升供熱質(zhì)量、滿足廣大群眾用熱需求,近日,河北省石家莊市在市內(nèi)四區(qū)及高新區(qū)范圍內(nèi)所有居民小區(qū)中組織開展居民戶內(nèi)供熱設(shè)施預(yù)約檢查“送暖上門”活動(dòng)。
活動(dòng)過程中,居民可以向供熱企業(yè)預(yù)約上門服務(wù),供熱企業(yè)將無償提供上門檢查服務(wù),對(duì)居民戶內(nèi)供熱設(shè)施存在的問題進(jìn)行研判,并指導(dǎo)居民合理解決相關(guān)問題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定,屬企業(yè)維護(hù)管理責(zé)任的.,企業(yè)將無償進(jìn)行維護(hù)管理;屬居民維護(hù)管理責(zé)任的,企業(yè)可以應(yīng)居民要求,對(duì)戶內(nèi)供熱設(shè)施提供維修服務(wù),產(chǎn)生的費(fèi)用按成本價(jià)計(jì)收。
據(jù)了解,各供熱企業(yè)上門檢查服務(wù)活動(dòng)以預(yù)約為主,供熱季前還將結(jié)合進(jìn)社區(qū)、訪民情、聽民意活動(dòng)以及熱力站開放日活動(dòng)等,集中組織開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過認(rèn)真收集居民對(duì)供熱管理和服務(wù)工作的意見建議,有針對(duì)性地解決共性和個(gè)性問題。做好宣傳引導(dǎo),加大對(duì)供熱知識(shí)、用熱常識(shí)及供熱服務(wù)等方面的宣傳,推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策,引導(dǎo)居民安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,石家莊市將加強(qiáng)供暖季巡查監(jiān)管力度,嚴(yán)格督促供暖服務(wù)單位按照規(guī)定落實(shí)供熱設(shè)施安全巡檢制度和日常維護(hù)責(zé)任,做好供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過專業(yè)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),確保供熱設(shè)施、系統(tǒng)正常運(yùn)行。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)7
10月26日,記者從市住建局獲悉,為確保朝陽(yáng)城區(qū)11月1日準(zhǔn)時(shí)供暖,我市從燃煤儲(chǔ)備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護(hù)、客服及收費(fèi)等各方面及早入手、全面落實(shí),全力以赴推進(jìn)供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前,全面開栓供熱已基本就緒,朝陽(yáng)中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\(yùn)行;超過90%的換熱站完成注水、冷運(yùn)行。
據(jù)悉,朝陽(yáng)中心城區(qū)3大熱源,分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國(guó)電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團(tuán)河?xùn)|項(xiàng)目部。目前,熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,開始低溫?zé)徇\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位,市住建局制定了《朝陽(yáng)市中心城區(qū)供熱運(yùn)營(yíng)保障方案》,緊急啟動(dòng)朝陽(yáng)市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)保障工作。成立運(yùn)營(yíng)保障指揮部,指揮部下設(shè)8個(gè)工作組,確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前,供暖前各項(xiàng)工作全面啟動(dòng),供熱集團(tuán)組織約700余人技術(shù)力量隊(duì)伍,全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備,查找隱患,及時(shí)維修。組織人力24小時(shí)加班加點(diǎn),緊急維修搶修,解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖,10月20日,朝陽(yáng)市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司河?xùn)|項(xiàng)目部聯(lián)合朝陽(yáng)雙塔消防救援支隊(duì)燕都中隊(duì)開展了供暖應(yīng)急消防演練。客服中心開通14部熱線電話,隨時(shí)回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽(yáng)城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國(guó)家電投東北公司朝陽(yáng)供熱分公司獲悉,從9月初開始,該公司全體職工放棄休息日,全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中,確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行供暖。目前,朝陽(yáng)供熱分公司各換熱站,伴隨供熱設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行,工作人員有條不紊地對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,打壓、保溫等工作已進(jìn)入收尾階段。截至目前,朝陽(yáng)供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里,二次主管網(wǎng)167公里,供熱能力達(dá)2000萬(wàn)平方米,可滿足10余萬(wàn)戶居民供暖需求。目前,全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進(jìn)入升溫試運(yùn)行狀態(tài)。下一步,將對(duì)二次管網(wǎng)進(jìn)行深入調(diào)解,進(jìn)一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷,對(duì)樓道立杠進(jìn)行排風(fēng),對(duì)重點(diǎn)幫扶用戶進(jìn)行入戶服務(wù),確保暖流及時(shí)順暢入戶。
需要特別提醒的是,今年,根據(jù)市人大常委會(huì)《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的`決定》,對(duì)朝陽(yáng)市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響,原定10月9日至10月31日的收費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)調(diào)整延長(zhǎng)至11月末。11月1日朝陽(yáng)城區(qū)將準(zhǔn)時(shí)供熱,未交上費(fèi)的用戶將及時(shí)享受供熱,不會(huì)影響居民正常取暖。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)8
近期,寒潮低溫天氣一直籠罩我市,天氣十分寒冷。隨之,部分居民自管的供熱小區(qū)的供暖質(zhì)量等問題也逐漸暴露出來。益和熱力公司對(duì)此高度重視,專門組織專業(yè)技術(shù)人員組成了志愿者服務(wù)隊(duì),主動(dòng)到用戶自管小區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。12月26日上午九時(shí),室外溫度低至-5℃,公司志愿者服務(wù)隊(duì)三十余人走進(jìn)文峰區(qū)京林中央公園小區(qū),為熱用戶現(xiàn)場(chǎng)解答疑問,入戶測(cè)量供暖溫度是否達(dá)標(biāo),檢查集中供熱運(yùn)行情況,并入戶100余家進(jìn)行義務(wù)維修維護(hù),為社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料500余份、接受咨詢300余次,發(fā)放宣傳臺(tái)歷共100余份。
現(xiàn)在正值嚴(yán)寒季節(jié),對(duì)該小區(qū)一些熱用戶提出的供暖不理想等問題,公司服務(wù)人員堅(jiān)持耐心細(xì)致的進(jìn)行解答,并為熱用戶義務(wù)檢查維修。京林小區(qū)屬于用戶自管小區(qū),開發(fā)商建設(shè)的.二級(jí)網(wǎng)及換熱站存在設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量差,物業(yè)公司日常維護(hù)管理不到位,導(dǎo)致各種影響正常供暖的因素日益增多,造成小區(qū)一部分熱用戶供熱溫度不達(dá)標(biāo)。為此,公司技術(shù)人員耐心細(xì)致的為熱用戶進(jìn)行技術(shù)咨詢,檢查和調(diào)整換熱機(jī)組運(yùn)行狀況,并專門制作了六塊展板和編印了用熱常識(shí)手冊(cè)進(jìn)行宣傳,使用戶更好地了解用熱常識(shí)。還組織該小區(qū)物業(yè)公司和用戶進(jìn)行溝通,督促小區(qū)物業(yè)公司對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,早日讓用戶“達(dá)標(biāo)”用熱。
此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)深受大家的歡迎。下一步,公司將利用一個(gè)月的時(shí)間,繼續(xù)開展志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),下大力解決我市自管小區(qū)供熱效果不理想的問題,切實(shí)為熱用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、解決實(shí)際問題,努力讓每個(gè)居民用戶家中都能溫暖如春。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)9
又到了一年的供暖期,縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作,小區(qū)供熱設(shè)備的'調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中,為今冬城區(qū)正常供熱,百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖,是民生頭等大事。10月14日,縣紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同縣住建局物業(yè)辦對(duì)各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè),查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭?jī)?chǔ)備場(chǎng)等地,詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后,檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開座談會(huì),認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào),并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量,竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉,為確保縣城采暖期的優(yōu)質(zhì)供熱,各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目,細(xì)化流程環(huán)節(jié),多元化為客戶提供精致的服務(wù),客服熱線全天保持暢通,廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線反映問題,讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)10
澤周物業(yè)非常重視供暖工作,要求全力做好小區(qū)供暖的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
供暖供熱升溫是一個(gè)漸進(jìn)過程,供暖初期整個(gè)暖管熱量循環(huán),業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的溫差變化,也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的'情況,請(qǐng)各位業(yè)主切勿著急,小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個(gè)過程,我服務(wù)中心也會(huì)爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
1、現(xiàn)暖氣供暖進(jìn)入運(yùn)行期間,管道內(nèi)已保壓運(yùn)行,請(qǐng)各位業(yè)戶仔細(xì)檢查暖氣管道是否有滲漏等異,F(xiàn)象;
2、不常住戶,不管室內(nèi)是否供暖,建議您在供暖前期查看一下室內(nèi)有無滲漏情況,避免造成損失;
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故,請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門,以減少水淹造成的損失。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)11
20xx—20xx采暖季即將來臨,青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù),以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象,全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
建立健全供熱便民服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)、熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。
加強(qiáng)“東億能源”公眾號(hào)宣傳,保障用戶可通過微信公眾號(hào)辦理繳費(fèi)、停熱、復(fù)熱、更名、報(bào)修等供熱業(yè)務(wù),切實(shí)解決用戶辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題,截至目前,“東億能源”公眾號(hào)關(guān)注數(shù)已達(dá)58391人次。9月份至今,微信公眾號(hào)受理停熱、復(fù)熱、更名業(yè)務(wù)5789戶,占比77.3%,收費(fèi)業(yè)務(wù)8899戶,占比32.1%,集團(tuán)客戶服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度,將便民利民舉措落實(shí)落地。
認(rèn)真落實(shí)群眾訴求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)落地。
集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時(shí)受理用戶來電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡(jiǎn)報(bào)”工作,加大信息數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況,并對(duì)存在的焦點(diǎn)問題及重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行責(zé)任到人,重點(diǎn)跟蹤,直至問題最終解決。同時(shí),先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》,并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》,加大信息處置力度,做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結(jié)束后,集團(tuán)客戶服務(wù)部針對(duì)梳理總結(jié)出的集中問題進(jìn)行分析研判,并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
常態(tài)化組織開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),構(gòu)建更加和諧的供用熱環(huán)境。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度,本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會(huì)等多種形式,積極開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的'宣傳力度。截至9月底,共計(jì)開展活動(dòng)20余次,同時(shí)對(duì)上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題,逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對(duì)存在的問題形成專項(xiàng)臺(tái)帳,供熱季初期主動(dòng)與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系,入戶進(jìn)行查看,及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,確保用戶理解和滿意。
服務(wù)升級(jí)在路上,“紅管家”幫您解難憂。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”,以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個(gè)電話直接聯(lián)系“紅管家”,問題將在第一時(shí)間得到處置、解決,確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措,集團(tuán)上采暖季各渠道的上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%,24小時(shí)熱線下降25%,收到各渠道表?yè)P(yáng)電話145件,收到用戶贈(zèng)送的錦旗13面、表?yè)P(yáng)信4封。
黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙,有序推進(jìn)供熱設(shè)施注水試壓。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的關(guān)鍵階段,集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對(duì)供熱管網(wǎng)實(shí)施注水,全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對(duì)共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水;自9月26日起陸續(xù)對(duì)204個(gè)社區(qū)、9萬(wàn)余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓,F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬(wàn)余戶二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)12
8月20日,市供熱公司利用雙休日組織收費(fèi)、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū),開展“情暖萬(wàn)家”供暖宣傳和入戶走訪活動(dòng),切實(shí)解決群眾身邊的民生實(shí)事,用實(shí)際行動(dòng)排民憂、解民難。
活動(dòng)期間,市供熱公司通過“走出去”的方式,主動(dòng)與熱用戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”進(jìn)行溝通,針對(duì)廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑,同時(shí)講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī),提醒廣大用戶維護(hù)好自家采暖設(shè)施,以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況,避免造成不必要的損失。
市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報(bào)。為回饋廣大熱用戶對(duì)供熱工作的大力支持,市供熱公司開展“熱費(fèi)繳納有禮相贈(zèng)”惠民活動(dòng),為在8月31日前繳納當(dāng)期全額熱費(fèi)的前1千名用戶免費(fèi)贈(zèng)送一次地?zé)崆逑捶⻊?wù);8月10至9月30日,通過建行生活A(yù)pp或手機(jī)銀行App成功繳納熱費(fèi)的前1萬(wàn)名市民,可在活動(dòng)結(jié)束后免費(fèi)獲贈(zèng)一份建信財(cái)險(xiǎn)的'“恵熱保”。
此次宣傳活動(dòng)是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務(wù)”宗旨的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷創(chuàng)新工作方法,火力全開積極備戰(zhàn),全力做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作,為百姓提供便捷服務(wù),持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度,保障廣大群眾溫暖過冬。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)13
隨著供暖期臨近,興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的'供暖企業(yè)之一,積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。
為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定,興城熱電有限公司搶前抓早,緊張有序地對(duì)熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試工作,進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時(shí),中控室和外網(wǎng)維修車間24小時(shí)值班值守,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷,使機(jī)組、設(shè)備保持良好的狀態(tài),保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。
此外,興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)采購(gòu)煤炭12萬(wàn)噸,現(xiàn)正在進(jìn)行煤炭購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)存工作。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)14
隨著氣溫驟降,又到一年供暖季節(jié)。新城國(guó)際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé),多措并舉,確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前,新城國(guó)際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會(huì)議,安排部署了具體工作,要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度,做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作,準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對(duì)小區(qū)暖氣管道閥門等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間,物管員、保安、保潔每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察,發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主,爭(zhēng)取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問題;對(duì)業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問題,物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修,努力達(dá)到精細(xì)化管理,確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí),依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策,保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益,物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)已交接房屋的772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知,業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的.各項(xiàng)規(guī)章制度,做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求,努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境,讓小區(qū)業(yè)主度過一個(gè)溫暖、祥和的冬季。
供暖前期準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)報(bào)15
華能日照熱力積極應(yīng)對(duì),加強(qiáng)調(diào)度,扎實(shí)做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季,華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費(fèi)、報(bào)停、報(bào)修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹,目前處于交費(fèi)高峰期,客服中心熱線24小時(shí)均有工作人員接聽,他們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦,及時(shí)解決用戶的'困難。
4日上午11:20,華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單,反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障,工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶漏水,經(jīng)過我們更換活接閥門之后,目前管道運(yùn)行良好,漏水問題已經(jīng)解決!比A能日照熱力北京路供熱站副站長(zhǎng)李杰說。
把民生工程建成民心工程。今年,華能日照熱力出資3400多萬(wàn)元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程,目前正在加緊施工中,確保應(yīng)供盡供。在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下,全體員工堅(jiān)守崗位,深化檢修技改,提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅介紹,目前,主管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)行已經(jīng)啟動(dòng),將于11月6日具備熱態(tài)試運(yùn)行條件,并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時(shí)開栓供暖。
供熱系萬(wàn)家,熱源是關(guān)鍵。面對(duì)煤炭量緊價(jià)高形勢(shì),華能日照電廠加強(qiáng)與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通,多方拓展采購(gòu)渠道,目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的目標(biāo)要求。
孫沅表示,他們將努力克服煤價(jià)高位運(yùn)行帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,不計(jì)成本、不惜代價(jià)、不遺余力,全力做好電力熱力保障工作,確保人民安全用電、溫暖過冬。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除