個(gè)人述職報(bào)告范文合集15篇
個(gè)人述職報(bào)告范文合集15篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好。根據(jù)支行的安排,我到營(yíng)業(yè)室工作擔(dān)任分理處主任,20xx年在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下:
一、嚴(yán)于律己,寬以待人,嚴(yán)格管理,切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)
在工作中自己嚴(yán)格要求,要求員工做到的自己首先做到,堅(jiān)持早來晚走,起模范帶頭作用,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。剛?cè)I(yíng)業(yè)室的時(shí)候,大家的思想多少有些波動(dòng),自己先后和多名員工進(jìn)行座談,了解情況,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,對(duì)一些不完善的規(guī)章制度及時(shí)進(jìn)行規(guī)范,制定了柜員崗位制、崗位職責(zé)考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法,適當(dāng)進(jìn)行了人員調(diào)整,建立了柜員定期進(jìn)行崗位輪換制度,達(dá)到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
特別是制定了內(nèi)部考勤制度,規(guī)定員工上班必須簽字答到,建立了規(guī)范的晨會(huì)制度,嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,保證了正常工作制度落實(shí),創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中,取得了團(tuán)體第一和單項(xiàng)前三名的好成績(jī)。
在服務(wù)上,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,對(duì)員工通過晨會(huì)、個(gè)別談話加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,服務(wù)水平有了較大的提高;對(duì)高價(jià)值客戶分別制定了服務(wù)方案,滿足了客戶需求。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,全面完成工作任務(wù)
為充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的龍頭作用,我們?cè)谧龊霉衩娣⻊?wù)的基礎(chǔ)上,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷上,根據(jù)支行的安排和部署,將任務(wù)分解到人,并制定了激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)好的從效益工資中進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且自己也起到了模范帶頭作用,全年共辦理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xx萬元,其中躉交保費(fèi)xx萬元,期交保費(fèi)xx萬元,銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展,借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù)。
截至20xx年底,營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)存款余額xx萬元,較年初增長(zhǎng)xx萬元,完成全年計(jì)劃的xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年計(jì)劃的xx%;銀行卡發(fā)卡量119259張,比年度計(jì)劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力,較好地完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的龍頭作用。
三、圍繞全行中心工作,積極協(xié)調(diào),為大客戶做好服務(wù)
1、對(duì)大客戶我定期給客戶送回單服務(wù)上門,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)需求,通過走訪,也增進(jìn)了感情交流,受到了客戶的好評(píng),收到了較好的效果,這些客戶的.存款較年初均有大幅度增加。
2、在xx路分理處撤并營(yíng)業(yè)室的過程中,對(duì)分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進(jìn)行了走訪,征求意見,使大部分客戶留在了我行。
3、在稅務(wù)系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務(wù)上門,辦理開戶手續(xù),并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位,取得了較好的效果,客戶對(duì)我們的工作表示滿意。
四、能夠遵紀(jì)守法,廉潔自律,無不良行為
在20xx年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),這也是我們營(yíng)業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果,自己在工作中也還存在一些不足之處:
1、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力,還跟不上形勢(shì)的需要,還需要進(jìn)一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問題時(shí)不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。
針對(duì)自己的不足,在今后的工作中注意抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),如人員交流、服務(wù)水平提高等問題,繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護(hù)工作,同時(shí)做好新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,充分發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開發(fā)新客戶,和營(yíng)業(yè)室的全體同事一起,使各項(xiàng)工作都能發(fā)揮龍頭作用,創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)質(zhì),文明和諧的營(yíng)業(yè)室。
我的述職結(jié)束,不當(dāng)之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告范文2
xx年,縣交通系統(tǒng)社會(huì)綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣綜治委的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,突出重點(diǎn),以長(zhǎng)效管理和專項(xiàng)整治為途徑,圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一中心,把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)重要內(nèi)容擺上議事日程,深入開展交通行業(yè)綜合治理工作。
我局把社會(huì)治安綜合治理工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,具體抓了如下幾項(xiàng)工作:
(一)健全組織機(jī)構(gòu),做到有人辦事
根據(jù)綜治工作要求,我局建立了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)和相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)綜治工作辦公室,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他單位配合抓的工作機(jī)制。根據(jù)交通工作特點(diǎn),我們?cè)O(shè)立了三個(gè)工作小組:一是由運(yùn)管所組成工作小組,負(fù)責(zé)客運(yùn)市場(chǎng)的整治,規(guī)范市場(chǎng)秩序,確保不發(fā)生因爭(zhēng)搶客源而引發(fā)的治安案件和重大公路交通事故。二是由港航所和渡口站組成工作小組,負(fù)責(zé)水上運(yùn)輸、民間渡口安全生產(chǎn)工作。三是機(jī)關(guān)綜治小組,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、綜治、普法、預(yù)防職務(wù)犯罪等工作,兼負(fù)掛點(diǎn)村的創(chuàng)建工作。
(二)實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)綜治責(zé)任
為落實(shí)綜治責(zé)任,確保綜治工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位,局里把綜治工作作為工作重點(diǎn)列入交通系統(tǒng)各單位年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容,實(shí)行“一票否決制”。與各單位簽訂了xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了局屬單位的.目標(biāo)責(zé)任,形成了綜治工作齊抓共管的局面。
(三)加強(qiáng)綜治宣傳、營(yíng)造綜治氛圍
為營(yíng)造綜治工作氛圍,我局加大了宣傳力度,全年出刊綜治工作墻報(bào)4期,組織開展了2次綜治宣傳活動(dòng),還積極向新聞單位和市、縣投稿,反映我局綜治工作情況,同時(shí),購買了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳掛圖2套。通過上述一系列工作,營(yíng)造了綜治工作的氛圍,促進(jìn)了綜治工作的深入開展。
(四)建立健全綜治工作制度,明確綜治工作職責(zé)
為使綜治工作規(guī)范有序,我局加快了綜治工作規(guī)范化建設(shè)。一是建立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組定期會(huì)議制度,綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次會(huì)議,對(duì)綜治工作進(jìn)行總結(jié)分析和部署。二是建立了綜治責(zé)任人政績(jī)檔案,落實(shí)了綜治工作履行情況報(bào)告制度。三是建立了治安領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、社會(huì)治安綜合治理小組職責(zé)、人民調(diào)解委員會(huì)職責(zé),進(jìn)一步明確了工作責(zé)任。四是建立了民事糾紛調(diào)解制度、信息員管理制度、幫教制度等10項(xiàng)制度,并制作公示牌公示,使綜治工作走上規(guī)范化、制度化管理軌道。
(五)定期檢查,排查矛盾糾紛和事故隱患
我局定期分析社會(huì)治安情況,排查處理事故隱患和矛盾糾紛,采取定期檢查與突出檢查相結(jié)合,平時(shí)檢查與節(jié)日檢查相結(jié)合的方法,做到“糾紛一個(gè)不漏,矛盾一個(gè)不放,隱患一個(gè)不留”,確保了一方平安。
我局在綜治工作方面雖然做了一些工作,但與上級(jí)的要求有一定差距,也還存在一些問題。如交通企業(yè)普遍不景氣,下崗人員較多,生活較為困難,而且目前企業(yè)改制涉及人員400多人,矛盾多,任務(wù)重,存在一些不安全的因素;水陸運(yùn)輸仍有不規(guī)范的地方,安全領(lǐng)域仍然存在一定的隱患等等,這些必須引起我們的高度重視,并在今后工作中加以改進(jìn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文3
各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝教體育局給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我匯報(bào)工作,反省一些自己的不足,利于以后更好的工作。
我xxxx年9月任圭峰中心小學(xué)副校長(zhǎng),一直分管教學(xué)工作。幾年來年隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事,體驗(yàn)著苦與樂。在工作中,積極協(xié)助鄭校長(zhǎng)搞好學(xué)校的教學(xué)管理工作
一、樹立正確教育思想
堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針和政策,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中,改革創(chuàng)新,推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)
作為分管教學(xué)的副校長(zhǎng),我緊跟教育發(fā)展形勢(shì),學(xué)習(xí)新的教育思想,新觀念,了解教育新動(dòng)態(tài)。組織全體教師學(xué)習(xí)《弋陽縣中小學(xué)教學(xué)教研常規(guī)工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語文主題學(xué)習(xí)”研討會(huì)。在教育教學(xué)管理中,以教科研為先導(dǎo),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
三、教學(xué)常規(guī)抓過程
一是開學(xué)校長(zhǎng)會(huì)上下發(fā)了圭峰小學(xué)教學(xué)常規(guī);二是開學(xué)以后組織班子成員到包干的學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作檢查,對(duì)做得好的學(xué)校、教師進(jìn)行表揚(yáng);三是學(xué)期中途不打招呼、不定期對(duì)村完小常規(guī)工作進(jìn)行督查;四是每學(xué)期進(jìn)行一次常規(guī)全面檢查,評(píng)出常規(guī)管理先進(jìn)單位。
四、聚焦課堂抓課改
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的'力度,構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。一是組織全鎮(zhèn)青年教師輪流到逸夫小學(xué)聽課改課,寫出評(píng)課稿和心得體會(huì);二是組織教師積極參加教研室開展的優(yōu)質(zhì)課比賽,取得了好成績(jī),金紅艷獲得科學(xué)優(yōu)質(zhì)課市一等獎(jiǎng),獲得市科學(xué)教學(xué)能手稱號(hào),黃露莎獲得縣數(shù)學(xué)教學(xué)能手稱號(hào);三是狠全鎮(zhèn)抓四、五年級(jí)課改工作,中心小學(xué)的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評(píng)。
五、資料管理抓規(guī)范
一是要求中心小學(xué)本部的資料全部要打印,整理好并裝訂成冊(cè);二是村完小的資料能打印的盡量打。徊荒艽蛴〉囊砗貌⒀b訂成冊(cè);三是要求各校保管好中心小學(xué)下發(fā)的所有資料及本校的資料。
六、準(zhǔn)確把握角色定位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為副校長(zhǎng),我對(duì)自己分管的工作高度負(fù)責(zé),身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅(jiān)決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時(shí),我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(zhǎng)的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。對(duì)群眾,我熱切關(guān)注,真誠(chéng)愛護(hù),用心幫助,不斷激勵(lì)。
做人要講德,做事要講責(zé),教學(xué)要拔尖。自己真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,各位教師對(duì)我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
個(gè)人述職報(bào)告范文4
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
上午好!
作為一名業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),要說在這一學(xué)年做了多少工作,一時(shí)還真是難述其祥,因?yàn)楹芏嗑唧w工作都是教務(wù)處兩位主任去實(shí)施的,他們才真正為我校的教學(xué)工作付出了辛勞和汗水。在此,我僅就我做的一些工作簡(jiǎn)述如下:
一、做好校長(zhǎng)的助手
作為業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),我首先明確職責(zé),定好方位,密切配合王校長(zhǎng)開展學(xué)校工作,并適時(shí)提出合理化建議。其次,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心抓業(yè)務(wù)工作,立足本職,謙虛謹(jǐn)慎,放手于主任,依靠教師們保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),配合校長(zhǎng)建立正常有序的教學(xué)秩序。
二、做好教師的引路人
教師的責(zé)任決定教育的未來,也是一所學(xué)校成功與否的關(guān)鍵。打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是我校校長(zhǎng)一直堅(jiān)持的管理理念。在管理方面我經(jīng)常提“引領(lǐng)”一詞,包括政策導(dǎo)向(制度建設(shè)),文化引領(lǐng)(辦學(xué)理念)及人文關(guān)懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。
1、完善教學(xué)管理制度
①制定完善了教師考勤、增缺課制度
、谕晟菩抻喠私處熆己朔桨
、鄢雠_(tái)了一系列教學(xué)常規(guī)檢查細(xì)則。
各種制度的出臺(tái)和修訂都是依據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。努力做到客觀,可行有效。讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務(wù)育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人。制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護(hù)他們的權(quán)利,解決他們心頭的`顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,才能極大限度地調(diào)動(dòng)教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。
2、注重教師培訓(xùn)
根據(jù)校長(zhǎng)的指導(dǎo)思想,鼓勵(lì)教師通過各種渠道參加培訓(xùn)。教育局通知的每次外出學(xué)習(xí)的活動(dòng),我都積極請(qǐng)示校長(zhǎng),安排教師參加,以此來更新教師教育教學(xué)理念,提高教師自身素質(zhì)。還讓外出學(xué)習(xí)的教師回校后寫出學(xué)習(xí)心得,并在本學(xué)科范圍內(nèi)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,以讓廣大教師逐步認(rèn)同新課改,踐行新課改。
3、重視教師學(xué)習(xí)
鼓勵(lì)教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們從今年開始把每周的周四定為“寨子中學(xué)學(xué)習(xí)日”,每周四的上下午第三節(jié)課去播放室觀看教學(xué)光盤,并記錄業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。目的就在于打造一支學(xué)習(xí)型、理念新、業(yè)務(wù)精的教師隊(duì)伍。
三、狠抓教學(xué)常規(guī)
1、從課堂教學(xué)入手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,這也是社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)!安辉晕嗤,引不來金鳳凰”,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,沒有哪位家長(zhǎng)心甘情愿的把孩子送到一個(gè)教學(xué)質(zhì)量不高的學(xué)校里去的。特別像我們這樣原來底子就很薄的學(xué)校來說,就更為重要。所以,我們必須提高教學(xué)質(zhì)量,也必須義無反顧地進(jìn)行新課改,從課堂入手。
上學(xué)期,我們分別以教研組為單位,組成以教研組長(zhǎng)為主的評(píng)價(jià)小組,進(jìn)行了多種形式的聽課,評(píng)課。促進(jìn)教師的新課改理念的學(xué)習(xí)和在教學(xué)中的應(yīng)用。
2、認(rèn)真抓好周查月結(jié)工作,做到教學(xué)精細(xì)化管理。
為保證教學(xué)質(zhì)量的有效提高和教學(xué)任務(wù)的圓滿完成,加強(qiáng)檢查分析的力度,有問題及時(shí)整改。
教務(wù)處嚴(yán)格備課、作業(yè)及批改、教案、計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,進(jìn)行抽查或普查,檢查后及時(shí)總結(jié),并與相關(guān)教師交換意見,有效促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、落實(shí)畢業(yè)班工作,確保畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。
畢業(yè)班是突顯我校教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)窗口,它直接關(guān)乎著我校在社會(huì)、家長(zhǎng)和上級(jí)主管部門的整體形象,因此,我們把畢業(yè)班工作作為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。
我做了以下幾項(xiàng)工作。
①協(xié)助校長(zhǎng),選配班主任和科任教師,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學(xué),便于工作起來順心,順手。
②召開教師座談會(huì),明確目標(biāo),研究方法,交流經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì)找出問題,并研究解決。
③座談學(xué)生,摸清學(xué)情和教情(經(jīng)常查看初三學(xué)生學(xué)習(xí)情況)。
④重視體育,信息技術(shù)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。其中,信息技術(shù)考試在我縣所有公立學(xué)校成績(jī)排名第一,這離不開劉仁建老師和趙主任的努力。
4、專用教室充分發(fā)揮了它們應(yīng)有的作用,并在各級(jí)檢查中為學(xué)校贏得了很好聲譽(yù)。
5、其他教學(xué)活動(dòng),如尖子生比賽,期中期末考試的組織等,都耗費(fèi)了教務(wù)處兩位主任的大量心血。
四、積極抓好教師的繼續(xù)教育工作
我積極配合進(jìn)校的工作,努力搭建教師與進(jìn)校的這座橋梁。我認(rèn)為教師的事情無小事,認(rèn)真查驗(yàn)每位教師上交的作業(yè)、論文,保證不出差錯(cuò)。同時(shí)也為教師在繼續(xù)教育中遇到的問題及時(shí)和進(jìn)校聯(lián)系。積極配合進(jìn)校組織骨干教師的培訓(xùn)工作。努力的工作也獲得了進(jìn)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在xxxx年繼續(xù)教育工作中,我校獲得繼續(xù)教育先進(jìn)單位。我也被進(jìn)校評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
五、不足與反思
1、缺乏創(chuàng)新意識(shí),由于從事教學(xué)管理多年,一味求穩(wěn),所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2、關(guān)心教師的生活和學(xué)習(xí)等方面還不夠具體細(xì)致。
3、由于事務(wù)繁雜,在個(gè)別情況下處理問題可能犯急躁主義,尤其是抓教學(xué)這一塊,與老師們打交道比較多,有時(shí)可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請(qǐng)老師們諒解。
4、學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高
回首過去、展望未來,我深深地感到,我的有關(guān)新課程教學(xué)管理的理論水平不高,有待不斷學(xué)習(xí),不斷提高,以適應(yīng)教學(xué)管理發(fā)展的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們,上學(xué)期有收獲也有缺失,謝謝老師們的支持和幫助。在新的學(xué)年里,我愿在王校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,和全體教師一道,齊心協(xié)力,同心同德,以人為本,求真務(wù)實(shí),努力使寨子中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
以上述職如有不妥,請(qǐng)大家提出寶貴意見。謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告范文5
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至XX年6月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的`有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在XX年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從XX年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
個(gè)人述職報(bào)告范文6
20xx年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建。扶貧等股室的工作。一年來,按照上級(jí)和局黨委的要求,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位述職,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新形勢(shì)下開展組織人事工作必須與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)時(shí)代要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),及時(shí)參加法制培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和閱讀有關(guān)資料;
二是堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng);
三是自覺新業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常為基礎(chǔ)干部和教師上培訓(xùn)課,做到教學(xué)相長(zhǎng),全年共上課4天。
二、務(wù)實(shí)工作,不折不扣地完成了全年工作任務(wù)
根據(jù)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)要求,全年共完成了如下工作任務(wù):
1、對(duì)全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行了一次全面的人員清。和編制核定,共清出不在崗人員38人,并對(duì)全區(qū)教師狀況進(jìn)行了調(diào)研匯報(bào),為20xx年?duì)幦〗處熅幹铺峁┝擞辛σ罁?jù)。
2、通過向社會(huì)公開考試錄用了15名農(nóng)村教師和5名高中教師,及時(shí)充實(shí)了教師隊(duì)伍,緩解了師資老化矛盾,操作客觀、公正、社會(huì)反響好。
3、根據(jù)上級(jí)要求嚴(yán)格按政策規(guī)定審核按收了廠礦子校在職教師84名,退休教師133名,圓滿完成了廠礦子校移交接工作,沒有出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò),同時(shí)還移交了37名杉山籍教師入開發(fā)區(qū)管理。
4、秉著公正、公開的原則,暑假組織了一次教師崗位調(diào)。考試,從農(nóng)村調(diào)。了35名教師進(jìn)城工作,解決了城區(qū)學(xué)校師資緊缺矛盾,如華達(dá)、華建、二中、三中、二小等學(xué)校師資得到了補(bǔ)充,杜絕了人員調(diào)。的不正之風(fēng)。
5、在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,主辦了第x個(gè)教師節(jié)的.大型慶;顒(dòng),評(píng)選了70名區(qū)級(jí)以上優(yōu)秀教師和教育工作者。
6、強(qiáng)化了支教政策,今年從城區(qū)學(xué)校共選拔出26名優(yōu)秀教師對(duì)邊遠(yuǎn)和薄弱學(xué)校進(jìn)行支教,緩解了這些學(xué)校的師資壓力,縮小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人員的崗位培訓(xùn)和教師的繼續(xù)教育培訓(xùn),全年共參加省級(jí)校長(zhǎng)培訓(xùn)5名,參加市級(jí)校長(zhǎng)培訓(xùn)10人,參加教育部遠(yuǎn)程教育“校園安全”培訓(xùn)50人,參加小學(xué)、初中班主任培訓(xùn)900多人,參加計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)700多人,參加普通話培訓(xùn)300多人90%以上,達(dá)到二級(jí)乙等,參加高中專任教師新課程培訓(xùn)400人,組織入黨積極分子培訓(xùn)班一期,120多名師生參培。發(fā)展了學(xué)生和教師黨員48名。
8、切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定工作,全年共認(rèn)定教師資格近1000人。
9、認(rèn)真做好教師職稱評(píng)審工作,今年共評(píng)聘高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱共156人,評(píng)聘工作做到“三公開”,陽光行動(dòng),教師反響好,全區(qū)沒有因?yàn)樵u(píng)職稱不公而發(fā)生信訪問題。
10、認(rèn)真搞好推普工作,組織了全區(qū)普通話比賽活動(dòng),評(píng)出了21名優(yōu)秀選手,并在市全國(guó)比賽獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),婁底三中、四小獲創(chuàng)建“市語言文字規(guī)范化學(xué)!狈Q號(hào)。
11、狠抓了老齡工作兩項(xiàng)待遇的落實(shí)。全區(qū)離退休教師的各項(xiàng)待遇得到了較好的解決,“六個(gè)老有”基本落實(shí)。成功地舉辦了第x屆老園丁藝術(shù)節(jié),參賽人數(shù)近400人。
12、關(guān)工工作抓到了實(shí)處。全區(qū)共有300多名退休教師參加了關(guān)工委工作。在他們的努力下,全區(qū)20xx年扶助貧困學(xué)生2304人,扶助金額達(dá)50多萬元。家長(zhǎng)學(xué)校工作有新起色,各學(xué)校的家庭教育工作不斷推進(jìn),在市、省有很好的聲譽(yù),兄弟縣市多次來我區(qū)參觀學(xué)習(xí)。主題教育開展得有聲有色,全區(qū)舉行了“知榮明恥樹新風(fēng)”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。關(guān)工工作被評(píng)為區(qū)先進(jìn)單位。
13、協(xié)助彭局長(zhǎng)完成了區(qū)里安排的建設(shè)扶貧任務(wù)。為江溪村籌措和協(xié)調(diào)扶貧經(jīng)費(fèi)14.7萬元,硬化村級(jí)公路1.1公里,維修山塘15口,為村民直接增加收入11萬元。區(qū)教育局被確定為扶貧先進(jìn)單位和示范單位。
14、按時(shí)完成了其它日常工作和中心工作。
三、勤政廉潔,不斷樹立自身人格形象。
我作為一名組織人事干部,必須自覺樹立好責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)、工作意識(shí),在作風(fēng)上清正廉潔,在工作上努力勤政,在生活上追求儉樸。
一是注意生活小節(jié),嚴(yán)格自律、不進(jìn)娛樂場(chǎng)所、不參與公款消費(fèi)活動(dòng),沒有利用職權(quán)接受紅包、禮金,全部清退紅包1.6萬元;
二是堅(jiān)持原則辦事公道,沒有辦過違反政策的事;
三是堅(jiān)持出滿勤,全年沒有請(qǐng)過1天事假和病假,節(jié)假日加班26天。
一年來,本人僅僅做了應(yīng)該做的工作,成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心的結(jié)果,是基層單位大力支持和配合的結(jié)果,是股室同事們努力工作的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),感謝各位對(duì)我的信任和支持。同時(shí)我也清楚地認(rèn)識(shí)到,與上級(jí)要求和同志們的期望還存在一定差距:
一是深入基層不夠,深入調(diào)查研究不夠;
二是開拓創(chuàng)新精神不強(qiáng);
三是工作主動(dòng)性不強(qiáng)。
在今后的工作中,我將不斷完善自己,努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為我區(qū)教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文7
____年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__x醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從____年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的`一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
____年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,積極來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個(gè)人述職報(bào)告范文8
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助和項(xiàng)目部同事們的配合下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊(duì)人員加班加點(diǎn),努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點(diǎn)封鎖前,創(chuàng)造了大干的局面,為大封鎖的順利進(jìn)行做好了充分的準(zhǔn)備。按照項(xiàng)目部的工期安排,較好的推進(jìn)了項(xiàng)目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù),確保了管段的開通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,以查找自己的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)改進(jìn),為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一、施工完成情況:
工作上,開工以來,我不斷加強(qiáng)組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡脖子工程,也是管段內(nèi)施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務(wù),我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細(xì)施工計(jì)劃及工期安排,24小時(shí)值守在施工一線,僅僅利用一個(gè)半月月的時(shí)間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點(diǎn)內(nèi)過渡便線撥接施工,東戌火車站拆除及線路堵豁施工,路基土方開挖13000余方,石方開挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。
在邯長(zhǎng)線7月二期封鎖施工中,我們悉心準(zhǔn)備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點(diǎn)的完成了施工任務(wù),保證了邯長(zhǎng)線的如期開通。
二、安全質(zhì)量及成本控制情況:
在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴(yán)格遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,確保臨近營(yíng)業(yè)線施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過程中,我們積極克服防護(hù)人員缺少的困難,合理調(diào)配人員,并且加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,對(duì)重要崗位都制定了安全保證措施,對(duì)大型機(jī)械作業(yè)安排專人進(jìn)行安全防護(hù),對(duì)施工員、協(xié)作隊(duì)伍、機(jī)械操作手加強(qiáng)了安全質(zhì)量教育,強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全質(zhì)量意識(shí),切實(shí)保證了管段內(nèi)施工項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,通過努力我們管段全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節(jié)點(diǎn)工期的推進(jìn)。
三、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況
在架子隊(duì)管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗(yàn)不足,在架子隊(duì)管理上曾出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致職工隊(duì)伍不夠積極,外協(xié)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)施工比較混亂,隊(duì)伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問題。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我對(duì)架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度計(jì)劃,架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓(xùn)、”的原則對(duì)勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過這次調(diào)整,架子隊(duì)全體人員干勁十足,認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo),克服種種困難,按時(shí)保量完成一個(gè)又一個(gè)施工計(jì)劃。
我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程,落實(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平。通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四、存在的問題:
本年作業(yè)隊(duì)的工作雖然取得了一些成績(jī),但我個(gè)人的工作仍存在一些問題,比如個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務(wù)素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問題會(huì)導(dǎo)致員工積極性不高,工作效率低,現(xiàn)場(chǎng)管理比較混亂。針對(duì)以上問題,我在今后的工作和生活中加強(qiáng)與職工的交流,對(duì)待職工要“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時(shí)了解職工的困難,對(duì)于員工特別是工作經(jīng)驗(yàn)尚不成熟的年輕員工要多鼓勵(lì)、多傳授經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理,使得協(xié)作隊(duì)伍能夠按時(shí)保質(zhì)的完成施工任務(wù),另外,我個(gè)人也將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,在現(xiàn)場(chǎng)管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學(xué)習(xí),真正做到現(xiàn)場(chǎng)施工心中有數(shù),重點(diǎn)、難點(diǎn)勇于克服。
五、以后工作的思路:
在以后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們作業(yè)隊(duì)以“安全質(zhì)量”為中心,以“項(xiàng)目的'節(jié)點(diǎn)工期”為主線,全面落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,真正深入到職工當(dāng)中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)施工任務(wù);我將加強(qiáng)與協(xié)作隊(duì)伍的溝通,提高對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理水平;針對(duì)后續(xù)的工作,我會(huì)繼續(xù)更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠?yàn)轫?xiàng)目部創(chuàng)造更高的效益。
在以后的工作中,我會(huì)全力支持、配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,使自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告范文9
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作的這段時(shí)間感覺自己成長(zhǎng)了很多,今年也學(xué)到了很多的新的知識(shí),作為護(hù)士我是需要持續(xù)的進(jìn)步的,這樣才能夠更好的協(xié)助患者,F(xiàn)在這個(gè)年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應(yīng)該要為這個(gè)年的工作做一個(gè)總結(jié),回顧自己這個(gè)年的工作表現(xiàn),對(duì)自己的表現(xiàn)也做一個(gè)評(píng)定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的實(shí)行改善。
一、工作表現(xiàn)
我自己認(rèn)為我這個(gè)年的表現(xiàn)是還能夠的,每天都能夠完成自己的工作任務(wù),也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤,在我自己看來這樣的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我知道身為一名護(hù)士的責(zé)任,所以是一定要對(duì)自己有一個(gè)高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)太多的錯(cuò)誤。這個(gè)年自己是很努力的在工作的,每一個(gè)任務(wù)都會(huì)很認(rèn)真的去完成,雖然有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但我也會(huì)努力的去改正,盡量避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。今年也還是有一些進(jìn)步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護(hù)士長(zhǎng)那里學(xué)到了很多的東西,也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)之間存有的差別,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的,但不足的`地方也還是有很多的,在工作中也會(huì)因?yàn)榇中某霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。即使并沒有造成什么影響,但這也是對(duì)我的一個(gè)警告,若是現(xiàn)在不做出改變的話之后可能會(huì)犯下更大的錯(cuò)誤。在工作中還是很容易會(huì)在一些小的事情上面出現(xiàn)粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn),把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì)感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),即時(shí)的實(shí)行調(diào)整。
三、工作計(jì)劃
新一年的工作計(jì)劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),協(xié)助我更好的去完成自己的工作。只有持續(xù)的學(xué)習(xí)才能夠去提升自己的工作水平,況且現(xiàn)在我的工作水平還達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),所以是必須要努力的去學(xué)習(xí)的。我必須要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)信任我的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),也對(duì)我的病患及其家屬負(fù)責(zé)。
今年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,希望明年能夠繼續(xù)的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學(xué)習(xí)一些新的東西,去提升自己的工作水平。我相信我在明年是一定會(huì)有進(jìn)步的,我是一定會(huì)更加努力的去工作的。
個(gè)人述職報(bào)告范文10
1999年我通過競(jìng)聘上崗,成為了學(xué)校的少先隊(duì)總輔導(dǎo)員,我們順河中心小學(xué)歷來是一所少先隊(duì)工作相當(dāng)活躍的學(xué)校,少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)相當(dāng)雄厚,如何在前任輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上使我校的少先隊(duì)工作再上一個(gè)臺(tái)階呢,這是我一直思考的一個(gè)問題,憑著多年來從事少先隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的少先隊(duì)要有突破,一定要?jiǎng)?chuàng)出自己的特色。做一名成功的少先隊(duì)輔導(dǎo)員,必須要學(xué)習(xí)、實(shí)干、研究,幾年來,我是這么想的,也是這么做的。
一、做永不停步的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員
在擔(dān)任輔導(dǎo)員的幾年中,我從沒放棄任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要有機(jī)會(huì),省、市、區(qū)少工委組織的各種輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,我都會(huì)想方設(shè)法積極參加!遁o導(dǎo)員》、《少先隊(duì)活動(dòng)》、《少先隊(duì)小干部》及一大批少先隊(duì)工作書籍是我的案頭必備,多年來,我自學(xué)了大量少先隊(duì)工作理論,不斷地從書本中吸取著營(yíng)養(yǎng),還不停向少先隊(duì)老專家請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí), 如饑似渴地學(xué)習(xí)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)、少先隊(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)、少先隊(duì)課題研究等少先隊(duì)教育的基本技能和理論。
二、做求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型輔導(dǎo)員
少先隊(duì)活動(dòng)是豐富多彩,七年來,我們的少先隊(duì)組織了大量的活動(dòng),隊(duì)員在活動(dòng)中體驗(yàn)成長(zhǎng),感悟成長(zhǎng)。每一次活動(dòng),我都是精心策劃,身先士卒,力求使我們每一次活動(dòng)都精彩,都有效。
學(xué)校的美術(shù)教師劉芳德對(duì)剪紙藝術(shù)非常精通,具有較高的指導(dǎo)能力,引起了隊(duì)員的興趣,我就想到可以利用這一資源創(chuàng)出我們學(xué)校少先隊(duì)工作的品牌,同時(shí)也讓我們學(xué)校的剪紙?zhí)厣ㄟ^少先隊(duì)這一塊陣地來宣傳出去。我和劉老師一起帶著隊(duì)員們成立了順河中心小學(xué)剪紙班,經(jīng)過幾年的實(shí)踐,剪紙班成為了我們當(dāng)?shù)仡H有名氣的紅領(lǐng)巾社團(tuán)。
XX年,借著新教育實(shí)驗(yàn)的東風(fēng),我又帶領(lǐng)隊(duì)員們投入到營(yíng)造書香校園的活動(dòng)之中,隊(duì)員們?cè)诩t領(lǐng)巾讀書活動(dòng)中或閱讀名著,或誦讀古詩文,或?qū)懴伦x書心得,用先進(jìn)的文化培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人活動(dòng)中進(jìn)行了一些有益的探索,積累了大量資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)校促進(jìn)書香校園,促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)的實(shí)踐 。
三、做善于思考的科研型輔導(dǎo)員
在多年的輔導(dǎo)員工作中,我深知少先隊(duì)科研的重要,加強(qiáng)少先隊(duì)科研工作,能提高少先隊(duì)教育及活動(dòng)質(zhì)量,促進(jìn)輔導(dǎo)員素質(zhì)的全面提高,促進(jìn)隊(duì)員素質(zhì)的全面發(fā)展。
少先隊(duì)文化建設(shè)是當(dāng)前的.一個(gè)時(shí)代命題,XX年,六安市少先隊(duì)文化課題《開展讀書活動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)》正式開題。課題得到了老少先隊(duì)專家的指導(dǎo),我又一次擔(dān)任課題組長(zhǎng),我們的輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員們正在積極地投入到建議書香校園,營(yíng)造少先隊(duì)所特有文化氛圍的實(shí)踐之中。
多年來,我養(yǎng)成了勤動(dòng)筆、勤思考的習(xí)慣,近年來,寫下大量的論文、隨筆、反思,我的身影還活躍的《輔導(dǎo)員》雜志社的輔導(dǎo)員論壇上。
四、做樂于“份外事”的熱心型輔導(dǎo)員
我是一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,但我更是順河中心小學(xué)中的一員,因此這里的份外事要加上一個(gè)引號(hào),這里我想說的事是一些輔導(dǎo)員工作之外的事。作為學(xué)校的德育領(lǐng)導(dǎo),我協(xié)助李校長(zhǎng)、張校長(zhǎng)做好班主任的管理與考核、家長(zhǎng)學(xué)校、社區(qū)教育、期末評(píng)優(yōu)等德育常規(guī)工作;作為學(xué)校電教組成員, 并在教育在線論壇建立了我校新教育實(shí)驗(yàn)的工作臺(tái)帳,不斷的更新與維護(hù)。
一份耕耘,一份收獲,在我任總輔導(dǎo)員期間,學(xué)校少先隊(duì)先后獲得了“六安市雛鷹爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)大隊(duì)”、“裕安區(qū)優(yōu)秀少先大隊(duì)”、等榮譽(yù),學(xué)校成為了“裕安區(qū)示范學(xué)”。 不知不覺,我從事少先隊(duì)工作已有十個(gè)年頭了,在總輔導(dǎo)員崗位上也工作了七年了,回顧過去,我要感謝學(xué)校各條線的領(lǐng)導(dǎo),感謝李老師、更要感謝全體班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員,有了你們的支持與配合,學(xué)校的少先隊(duì)才能如此活躍,有了你們的支持與配合,才能使我在這一崗位上熱情高漲,全身心投入。我愿意繼續(xù)從事輔導(dǎo)員工作,并且努力為提高德育、少先隊(duì)工作的實(shí)效性而努力。
個(gè)人述職報(bào)告范文11
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
****年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
****年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就****年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來,我始終把項(xiàng)目部?jī)蓵?huì)精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu) ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有
機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、****年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
****年對(duì)我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
****年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)年活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以強(qiáng)三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán);A(chǔ)工作,同時(shí),以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的.穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在****年開展的冬防、春防、安全生產(chǎn)月、安全優(yōu)勝杯競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。****年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400
余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)?壳爸笓],及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委****年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識(shí)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
個(gè)人述職報(bào)告范文12
xx年就快結(jié)束了,回顧這一年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷;仡欉^去的一年,我自己有很多的感想和體會(huì)。
我來到了移動(dòng)工作快3年了,從營(yíng)業(yè)員的崗位到今天值班經(jīng)理的崗位有半年多時(shí)間,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位,是最普通最平凡的,作為企業(yè)的窗口,代表著電信企業(yè)的形象,要求我們?cè)谂c用戶直接接觸的過程中要以真情溝通用戶,用戶至上,用心服務(wù)。營(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名營(yíng)業(yè)員時(shí),我對(duì)所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務(wù),感受被服務(wù)上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的用戶群體,來為用戶服務(wù),現(xiàn)在作為一名班長(zhǎng),感觸更深,每天面對(duì)的問題也增多,這對(duì)于我們這些80后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
我們的工作主要是與用戶直接面對(duì)面溝通。也就是幫助用戶可以順利使用公司的產(chǎn)品。前臺(tái)的工作內(nèi)容其實(shí)不簡(jiǎn)單。有時(shí)面對(duì)用戶的反應(yīng),很多時(shí)候是有理說不清的,需要冷靜的面對(duì)他們情緒性的抱怨。我也被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時(shí)也擁有喜悅。營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候用戶會(huì)說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利的解決。
進(jìn)入公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半開晨會(huì),站的要直、衣服絲巾要整齊,妝容要一致,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司。微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,其實(shí)不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會(huì)了解,才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來用戶的滿意。在為用戶直接的服務(wù)中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中,享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,如何讓用戶感受親切自然不是簡(jiǎn)單能達(dá)到的!澳!歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”,一句句多么簡(jiǎn)單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對(duì)用戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的.技能都得到提高,也讓我感受到這個(gè)工作不僅僅是一個(gè)服務(wù)型的工作,更多的是培養(yǎng)人才,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
總結(jié)下來,在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物,也產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在日常的工作中,時(shí)
刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力。我們?cè)趰徫簧弦浞职l(fā)揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對(duì)每一位用戶。
個(gè)人述職報(bào)告范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——x公司公司。成為了x公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝x公司給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x公司人“海納百川”的胸襟,感受到了x公司人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x公司人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,x凡而不x庸的崗位;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的'權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳
達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫x業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。
這不僅提高工作效率,也增加了x公司的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水x。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)x公司也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。
首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)x公司滿意度的下降。
其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,x公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
述職人:
20xx年X月x日
個(gè)人述職報(bào)告范文14
一年來,我以“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以局中心工作為指導(dǎo),圍繞科室職責(zé),積極開展工作,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
1、扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。制定印發(fā)了《雞澤縣文化教育體育局20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并及時(shí)布置民主評(píng)議中小學(xué)校工作,完成單位參評(píng)重點(diǎn)崗位中層干部申報(bào)及民主評(píng)議行風(fēng)承諾上報(bào)工作。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相結(jié)合,以評(píng)促糾,以評(píng)促建;堅(jiān)持把民主評(píng)議與自身工作緊密結(jié)合,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。在今年上半年全縣民主評(píng)議行風(fēng)測(cè)評(píng)大會(huì)上,我局榮獲經(jīng)濟(jì)管理部門第二名。
2、進(jìn)一步加大對(duì)學(xué)校亂收費(fèi)、亂征訂課輔資料等違反規(guī)定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學(xué)第三周,分別利用一周時(shí)間,對(duì)全縣各級(jí)各類學(xué)校進(jìn)行了收費(fèi)、用書、校務(wù)公開及工作紀(jì)律情況檢查。
3、加強(qiáng)效能建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù)教育。今年3月份利用兩周時(shí)間對(duì)基層各單位工作紀(jì)律進(jìn)行了督查,這些措施的實(shí)施,提高了工作效率,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),對(duì)樹立文教體系統(tǒng)良好形象起到了積極作用。
4、認(rèn)真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀(jì)工委對(duì)我縣的收費(fèi)專項(xiàng)檢查迎檢工作,認(rèn)真安排校務(wù)公開和教育收費(fèi)公示工作,規(guī)范了有關(guān)事項(xiàng),順利通過市局收費(fèi)專項(xiàng)檢查。
5、迎接縣第三紀(jì)工委、監(jiān)察分局對(duì)我局進(jìn)行廉政建設(shè)情況巡查。巡查按照匯報(bào)、測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、查看資料程序進(jìn)行,通過匯報(bào)、個(gè)別談話、查看資料及41名干部職工對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員履職盡責(zé)、廉潔自律、接受監(jiān)督等情況的測(cè)評(píng),縣第三紀(jì)工委、監(jiān)察分局巡查組成員對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得的工作成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)我局的紀(jì)檢監(jiān)察整體工作給予了高度評(píng)價(jià)。
6、按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室及“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)辦公室部署,結(jié)合我局對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一安排,扎實(shí)做好兩項(xiàng)活動(dòng)各階段的各項(xiàng)工作。
7、信訪舉報(bào)工作。今年我們共受理有關(guān)收費(fèi)、補(bǔ)課等各類信訪舉報(bào)8件(附帶工作臺(tái)帳上案件明細(xì)),經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,全部回告、回復(fù),回告率100%,切實(shí)做到了件件有回音,事事有結(jié)果。
二、今后工作安排
1、進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)、亂征訂。以減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)和學(xué)生家庭的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),維護(hù)教育良好形象為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)、亂征訂課輔資料現(xiàn)象。監(jiān)察股定期不定期深入到學(xué)校,首先進(jìn)入教室,向?qū)W生了解交費(fèi)數(shù)額,并查看學(xué)生書包內(nèi)的課輔資料,向班主任老師詢問學(xué)校布置的收費(fèi)數(shù)額及向?qū)W生發(fā)放的課輔資料種類,在此基礎(chǔ)上,查看學(xué)校收費(fèi)票據(jù),收費(fèi)明白卡及校務(wù)公開欄內(nèi)公開的收費(fèi)數(shù)額與學(xué)生和教師了解到的數(shù)目是否一致。
2、進(jìn)一步規(guī)范全縣各學(xué)校校務(wù)公開工作。以省校務(wù)公開示范校縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)和市校務(wù)公開示范?h實(shí)驗(yàn)中學(xué)為樣板,進(jìn)一步規(guī)范各學(xué)校校務(wù)公開工作,各學(xué)校要在每學(xué)期開學(xué)第二周及時(shí)公開上學(xué)期校務(wù)運(yùn)作有關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容要齊全、規(guī)范,檔案資料要整齊、完整,在每學(xué)期開學(xué)第三周監(jiān)察股到全縣各學(xué)校進(jìn)行檢查。
3、加大對(duì)學(xué)校工作紀(jì)律、工作效能督查力度。對(duì)教師上班時(shí)間遲到、早退、空堂、干私活、上網(wǎng)聊天、游戲等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象,進(jìn)行重點(diǎn)督查,發(fā)現(xiàn)有違反工作紀(jì)律的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、繼續(xù)做好民主評(píng)議行風(fēng)各項(xiàng)工作,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)不斷提高,爭(zhēng)取使我局民主評(píng)議行風(fēng)工作成績(jī),年年有突破,步步上臺(tái)階。
5、繼續(xù)做好信訪舉報(bào)受理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,爭(zhēng)取把影響降到最低限度。
個(gè)人述職報(bào)告范文15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過,企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告;厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),使我逐漸的成長(zhǎng)起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。
1月1日,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺(tái)良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6.7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對(duì)自己是舉手之勞,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的`錯(cuò)誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,在半夜值班的時(shí)候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,無論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時(shí)地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅(jiān)持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,一是在處理問題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
五、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
建議一,公司正在加大自營(yíng)力度,可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。
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