個(gè)人述職報(bào)告通用15篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人述職報(bào)告1

　　一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，20xx年對(duì)付我來講，是成長(zhǎng)的一年，也是成果的一年，是我方才踏入社會(huì)參加XX護(hù)士工作的第1個(gè)年初，這一年我們一路進(jìn)修、交換、探討，這一年我們一路打動(dòng)、高興、前行，這是值得我個(gè)人保藏的緊張的一年。XX護(hù)士工作我深深地意想到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。

　　作為新期間的護(hù)士，我竭力適應(yīng)期間的要求，自動(dòng)參加病院構(gòu)造的交易培訓(xùn)及相干知識(shí)的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的交易程度，為能更好地辦事于病人打下堅(jiān)固的根本。

　　“三分醫(yī)治，七分XX護(hù)士”，教授曾如許對(duì)我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)當(dāng)看出XX襯護(hù)士工作在全部醫(yī)療工作中的緊張性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人必要你們細(xì)致關(guān)心和悉心XX，不要鄙吝你們的微笑，用你們的愛心，耐煩，細(xì)致和責(zé)任心去XX護(hù)士病人，用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導(dǎo)，用一顆樸拙熱忱的心投身于衛(wèi)肇奇跡，用我的笑容讓他們感覺到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心，感覺到恭敬，用承諾工作的雙手為他們清除病痛，用忘我的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們從頭揚(yáng)起生命的帆船，讓難過的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

　　導(dǎo)診作為病院的窗口行業(yè)反應(yīng)了一個(gè)單位的形象，我作為此中的一員，更應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個(gè)好形象，以靈活的洞察力和伶俐的查看力，棄舊圖新，銳意進(jìn)步，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)固不拔的毅力，腳結(jié)壯地，奮力拼搏，連續(xù)地美滿本身，富裕本身，解放思維，變化見解，連續(xù)進(jìn)修，鑒戒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著XX護(hù)士模式的變化。

　　固然，工作中總會(huì)有很多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們忙碌的`工作不睬解，擺正心態(tài)是最緊張的。愛惜本身的工作，恭敬掃數(shù)病痛的人，異國甚么比具有健康的身材更緊張的，面對(duì)一個(gè)落空將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人快樂多了，異國人應(yīng)當(dāng)鄙吝本身高興，我要把我的高興傳達(dá)給每個(gè)擔(dān)當(dāng)病痛的患者。經(jīng)過議定近一年時(shí)候的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在今后的工作中，我會(huì)更加竭力的美滿自我，為病院的成長(zhǎng)強(qiáng)大項(xiàng)獻(xiàn)本身的掃數(shù)氣力。

個(gè)人述職報(bào)告2

　　本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。

　　自xx年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來，累計(jì)接種4000余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。

　　xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷�，及時(shí)上報(bào)。

　　本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的'認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。于xx年自費(fèi)到寶泉嶺醫(yī)療集團(tuán)中心醫(yī)院進(jìn)修，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于xx年6月，參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)疼痛學(xué)分會(huì)在鶴舉辦的中國軟組織疼痛研究會(huì)，聽取了多位資深專家針對(duì)疼痛病學(xué)展開的專題報(bào)告于;xx年積極參加了“村村大學(xué)生計(jì)劃”考試，以優(yōu)異的成績(jī)考取了齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院。在校期間品學(xué)兼優(yōu)，任班級(jí)干部。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

　　多年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同事相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

個(gè)人述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是xxx，下面匯報(bào)我的工作情況以及近期的工作成果。在過去一段時(shí)間里，我和我團(tuán)隊(duì)一直保持著專業(yè)的態(tài)度和高效的工作方式，取得了如下的成績(jī)：

　　1、重大事故率大幅降低：與去年同期相比，本年度公司發(fā)生的重大事故數(shù)量降低了30%以上，保障了人員和資產(chǎn)的安全。

　　2、工傷損失金額下降：公司工傷事故數(shù)量比上一年度同期下降了20%以上，因此工傷損失金額也相應(yīng)的降低了。 3、安全檢查次數(shù)增多：在過去一年，我和我的團(tuán)隊(duì)緊扣安全管理的核心，積極開展了安全檢查，共完成了30余次檢查，深入整改了一些安全隱患。

　　4、檢查問題數(shù)量的整改率高：本年度，針對(duì)各類安全隱患，公司共發(fā)現(xiàn)安全問題60余項(xiàng)，整改率達(dá)到90%以上。

　　5、安全體系建設(shè)取得明顯成效：我和我的團(tuán)隊(duì)全面推進(jìn)了公司的安全體系建設(shè)，在危險(xiǎn)化學(xué)品管理、消防、安全培訓(xùn)等方面的工作都取得了明顯的成效。

　　雖然在過去的工作中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，例如：

　　1、安全人員配備不足：目前公司安全人員數(shù)量相對(duì)較少，導(dǎo)致安全管理人員處于高負(fù)荷狀態(tài)。

　　2、安全培訓(xùn)不完備：當(dāng)前公司的安全培訓(xùn)仍存在不足，特別是操作人員的安全素養(yǎng)需要進(jìn)一步提升。

　　3、安全文明宣傳還需加強(qiáng)：對(duì)于安全文明宣傳，應(yīng)該在持續(xù)的宣傳教育中重視提高職工的'安全素養(yǎng)。

　　下一步我們將：加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)：增加安全人員配備，建立一支專業(yè)化的后備隊(duì)伍。加強(qiáng)安全培訓(xùn)：梳理公司各項(xiàng)工作流程，統(tǒng)一制訂操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)操作人員的安全教育培訓(xùn)。完善安全文明宣傳工作：進(jìn)一步豐富和完善安全知識(shí)宣傳和安全文化建設(shè)工作，提高員工的安全防護(hù)意識(shí)和文明素質(zhì)。

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，我會(huì)不斷努力，為公司提供更加高效、專業(yè)的安全保障服務(wù)，確保公司安全生產(chǎn)管理達(dá)到新的高度！

個(gè)人述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：

　　回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的.監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告5

　　我自xxxx年參加工作以來，一直堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)

　　一、教學(xué)手段及方法

　　我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

　　1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲

　　古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性上課的時(shí)候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的從方式方法上來說，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競(jìng)賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽一組在“讀”的時(shí)候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯(cuò)的字錯(cuò)一個(gè)扣x分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來，并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真事實(shí)證明，這種“讀”的效果是不錯(cuò)的

　　2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考

　　提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花為了解決好這個(gè)問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)要學(xué)生回答問題的時(shí)候，我針對(duì)學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答由于問題設(shè)計(jì)得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競(jìng)賽的方法是一樣的，學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)，為了給自己這一組爭(zhēng)光，可以說個(gè)個(gè)都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了

　　3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)

　　語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的'并不是你明白了多少語文知識(shí)，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個(gè)方面這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個(gè)學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等這些生動(dòng)有趣的課型的開展，不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充，更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛，使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)&; ”、“樂學(xué)”，同時(shí)，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實(shí)踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向

　　4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益

　　近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體，有很強(qiáng)的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時(shí)間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運(yùn)用，讓語文課取得更好的效果

　　例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學(xué)生但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩的感知能力，審美能力，都起著至關(guān)重要的作用但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知，即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌，也達(dá)不到對(duì)詩歌內(nèi)在美的品味，那么這堂課就是失敗的為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時(shí)候進(jìn)行演示，這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果

　　在幾年的語文教學(xué)中，我深深地體會(huì)到：語文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對(duì)出不了成績(jī)的對(duì)“活”的理解是多種多樣，有教學(xué)模式上的改變，有教學(xué)手法上的更新，因人而異罷了我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和這幾年的語文教學(xué)，也取得了一定的成績(jī)

　　xx年至xx年，我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，教學(xué)成績(jī)年年超出區(qū)平均分，xx年初中升學(xué)考試，我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分78x分的高分，創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最的同時(shí)，在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯(cuò)的成績(jī)x8年度，蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);xx年度，蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎(jiǎng);xx年度，蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎(jiǎng)

　　二、班主任工作方面

　　在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過育好人從參加工作第一年起，我連續(xù)五年擔(dān)任班主任，其中四年是初三的班主任我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了我在班主任工作中，主要做到了兩個(gè)字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生

　　1、有一顆愛心，這是做好工作的前提

　　帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正例如xx屆，我班有一個(gè)學(xué)生叫黃雪梅，在臨近升學(xué)考試的前一個(gè)多月突然提出退學(xué)申請(qǐng)，經(jīng)過了解后我才明白，她家里有五姐妹，個(gè)個(gè)都在讀書，而父母親的收入又少得可憐，家里決定讓她不要讀了，出去打工掙錢我于是在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生捐款，同學(xué)們的捐款十分踴躍，有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視，個(gè)個(gè)慷慨解囊為她捐款，最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金我又把她的情況寫成書面材料，積極地向上級(jí)主管部門反映，向報(bào)社反映，最后得到了上級(jí)主管部門的重視，使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費(fèi)相對(duì)較低的師范學(xué)校讀書，這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己

　　2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)

　　教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就需要足夠的耐心在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤，坦誠地和他交流，學(xué)生是能夠接受的

　　例如xx屆我班有一個(gè)學(xué)生叫蕭漢沖，平時(shí)上課下課很愛調(diào)皮搗蛋，上課時(shí)不是身子動(dòng)過來扭過去，就是嘴巴說個(gè)不停第一次找他談話，他就很直爽的告訴我，他也想好好學(xué)習(xí)，但就是坐不住這時(shí)，我知道要提高他的成績(jī)，首要的是解決他的思想問題，改變他的壞習(xí)慣但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是，我耐下性子多次找他談話，只要他犯了錯(cuò)誤，我就找他談次數(shù)多了，他也被我的誠心所感動(dòng)，努力嘗試改變壞習(xí)慣到初三最后一個(gè)學(xué)期，他基本能做到和老師積極配合上好課了在升中考中，他還考上了一間較好的技工學(xué)校

　　3、嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證

　　“嚴(yán)是愛，松是害”，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時(shí)，也不忘對(duì)他們嚴(yán)格要求我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約，在班宣讀、張貼后，師生一起嚴(yán)格遵守例如，以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力，達(dá)不到學(xué)校的要求針對(duì)這種情況，我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個(gè)組，每組6-7人，設(shè)小組長(zhǎng)一人，把以前的值日制改為值周制，本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達(dá)到學(xué)校的平均分，否則重掃一周，相反，如果本周值周拿到衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，則獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)筆記本措施得當(dāng)，獎(jiǎng)懲分明，學(xué)生們勞動(dòng)的積極性大大提高，一個(gè)學(xué)期下來，我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動(dòng)紅旗通過我的言傳身教，xx年到xx年，五年時(shí)間，我所帶的班級(jí)德育考核合格率為x%，多次獲得過�！拔拿靼唷�、�！皩W(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào)

　　由于我工作的成績(jī)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的肯定，xx年，我被評(píng)為“xx區(qū)優(yōu)秀德育工作者”，還參加了x月x日在xx區(qū)禮堂進(jìn)行的教師表彰大會(huì)，領(lǐng)獎(jiǎng)那一刻的幸福感現(xiàn)在還時(shí)時(shí)在我的腦海中出現(xiàn)xx年，我的年度考核被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀”，還獲得了xx區(qū)的嘉獎(jiǎng)

　　在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平，積極參加市、區(qū)教育局組織的各項(xiàng)論文競(jìng)賽1x年，我的論文《詩詞教學(xué)中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎(jiǎng)，《班會(huì)課教學(xué)設(shè)計(jì)》獲得區(qū)三等獎(jiǎng)

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jī)屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)

　　學(xué)習(xí)大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。...

個(gè)人述職報(bào)告6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　我叫xxx，年科畢業(yè)，于年來到了工程項(xiàng)目管理公司工作。本著對(duì)這份工作的熱愛，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。xxxx年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多�，F(xiàn)將我近來的工作做如下匯報(bào)：

　　一、工作需要有熱情

　　作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時(shí)，要耐心解答客戶的疑問，認(rèn)真為客戶說明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的`客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時(shí)做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時(shí)與客戶溝通，對(duì)產(chǎn)生的問題及時(shí)作出處理。本著對(duì)這份工作的熱愛，我平時(shí)努力做好各項(xiàng)工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，使我從一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個(gè)證，那個(gè)手續(xù)又不全，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時(shí)辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。

　　二、xxxx年的工作情況

　　今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#—3#住宅樓及底商、4#—7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。其中，苑1#—3#住宅樓售出套，底商套，4#—7#樓背街車庫套，地下停車位個(gè)。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時(shí)，每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布。看著礦工及其家屬認(rèn)真地選著戶型，個(gè)個(gè)都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們?cè)傩量嘁仓档茫�一共售出套�?/p>

　　三、工作中的不足及今后的努力方向

　　由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對(duì)房屋面積、價(jià)格等工作。如果，稍有不慎，弄錯(cuò)資料，可能會(huì)給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會(huì)在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會(huì)再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊(duì)一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

　　謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家上午好！在河?xùn)|運(yùn)輸段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工的鼎力支持與配合下，按各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以運(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)運(yùn)輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁“謝謝你們！”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況，給大家做一個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)谧�的各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁做出評(píng)議。

　　一、堅(jiān)定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想

　　從思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話及會(huì)議精神，并嚴(yán)格按照其精神與要求，帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行自身職責(zé)，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ)，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作，不斷推進(jìn)物質(zhì)文明與政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用，全面增強(qiáng)自己的使命意識(shí)。

　　二、立足本職，勤奮努力

　　真抓實(shí)干工作中，嚴(yán)格按照李瑞俊段長(zhǎng)在年初職代會(huì)暨工作會(huì)議上的具體要求與安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、教育職工迅速轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機(jī)制。使各專業(yè)單位間通力合作，主動(dòng)積極的配合工作。從大局出發(fā)，牢固樹立“大河?xùn)|、大運(yùn)輸、大家庭”的新觀念。

　　2、加強(qiáng)班組建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動(dòng)中，有針對(duì)性地查找切實(shí)存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了整改，同時(shí)教育職工牢固樹立“違章就是事故，安全才能幸�！钡陌踩�理念。堅(jiān)定一個(gè)安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個(gè)安全意識(shí)即：“大河?xùn)|、大安全意識(shí)；人身安全高于一切的意識(shí)；正線暢通意識(shí)；安全關(guān)鍵卡控意識(shí)。”不斷提高職工遵章守紀(jì)自覺性，杜絕搞形式、走過場(chǎng)，力求實(shí)效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現(xiàn)象，促使安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全與行車安全。

　　3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會(huì)與休班時(shí)間組織職工再學(xué)習(xí)，不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平與操作技能。

　　4、做好施工期間的安全工作：由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前，加強(qiáng)了與施工單位的聯(lián)系，及時(shí)召開了施工預(yù)備會(huì)，對(duì)施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)的防范措施并及時(shí)簽訂了施工安全協(xié)議，利用平時(shí)的時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)，保證了施工期間的各項(xiàng)工作的安全。

　　5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)的各項(xiàng)工作，根據(jù)段的要求我站及時(shí)成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)，結(jié)合鐵路公安人員針對(duì)站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進(jìn)行了解決，確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。

　　6、努力構(gòu)建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象：按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)近期要求，狠抓車站的文明建設(shè)，認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對(duì)外宣傳的`精美名片而努力。

　　三、自身存在的不足

　　剖析一年來的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的“責(zé)任意識(shí)”還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求。人們常說“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任，在今后我一定會(huì)加強(qiáng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)，大膽實(shí)踐、扎實(shí)工作，以感恩的態(tài)度來真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強(qiáng)對(duì)車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見與建議，我一定會(huì)逐步完善自我，力爭(zhēng)做得更好。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助。

　　謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告8

　　新年伊始，萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。

　　一．基本情況

　　我于20xx年3月份進(jìn)入XX工作，目前主要負(fù)責(zé)XX省內(nèi)和XX省部分地區(qū)的民政XXX項(xiàng)目工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助下，我按照公司的要求積極落實(shí)年度的各項(xiàng)工作，在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”�，F(xiàn)本人將20xx-20xx年的的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

　　二．勤勤懇懇，共同發(fā)展

　　入司以來，我積極融入到公司工作中去，并迅速的了解公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)情況產(chǎn)品情況。作為最前線的項(xiàng)目實(shí)施人員，我們必須具備高素質(zhì)、高技能，在工于時(shí)間我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)以往的技能知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面。

　　20xx年是公司飛速成長(zhǎng)的一年也是我個(gè)人飛速成長(zhǎng)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們?cè)谌�省開展了民政兩個(gè)“一站式”系統(tǒng)的推廣和項(xiàng)目實(shí)施，我也很榮幸的被選中到民政項(xiàng)目組工作，在這一年里我跑遍了全省幾十個(gè)縣區(qū)進(jìn)行民政項(xiàng)目實(shí)施工作，在這些項(xiàng)目中讓我學(xué)習(xí)到了如何有效的與人溝通、也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)項(xiàng)目的前期溝通的重要性，20xx年也是忙碌的一年，全省的民政項(xiàng)目也給我?guī)�來了很大�?壓力，長(zhǎng)時(shí)間的在外出差、多個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)開展，這些都無形

　　中在磨練著我的意志力和適應(yīng)能力以及項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)能力。在忙忙碌碌中我很充實(shí)的走過了20xx年。

　　三．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步

　　如果說20xx年是我耕耘的一年，那么20xx年就是我收獲的一年，緊跟著公司的步伐公司的產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新，20xx年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷的壯大，我被派遣到XXX省出差，用我自己話說就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應(yīng)，還有飲食的不適應(yīng)等困難。XX市的民政綜合平臺(tái)項(xiàng)目和XX縣的民政項(xiàng)目是我最難忘的，因?yàn)閄X項(xiàng)目是XX地區(qū)第一個(gè)民政項(xiàng)目，是公司打入XX的招牌民政項(xiàng)目，在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們都頂著很大的壓力，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目太關(guān)鍵太重要了，雖然在項(xiàng)目中遇到了很多之前沒有預(yù)計(jì)到困難，比如程序的整體調(diào)整和修改、“xx”系統(tǒng)的改造等等，這些都需要一點(diǎn)一點(diǎn)的與局領(lǐng)導(dǎo)溝通確定，最后再返回公司進(jìn)行修改調(diào)整，最終我解決了這些難題。同時(shí)也充分驗(yàn)證了溝通的重要性、協(xié)調(diào)能力的重要性。

　　XX項(xiàng)目是由我主導(dǎo)實(shí)施的，在這個(gè)項(xiàng)目中我的收獲頗多，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間很緊迫、人員有限，必須作詳細(xì)的計(jì)劃安排，在這里我也總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn)：

　　1. 在項(xiàng)目的實(shí)施之前必須對(duì)項(xiàng)目整體作一個(gè)初步的時(shí)間預(yù)算和工作計(jì)劃；

　　2. 在項(xiàng)目中需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行人員的調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)；

　　3. 項(xiàng)目的每一步進(jìn)展，都需要做一個(gè)總結(jié)（已經(jīng)做了什么、還有什么需要協(xié)調(diào)、后期工作怎么安排等等）

　　4. 要充分的調(diào)動(dòng)客戶積極性，要求客戶方完全配合項(xiàng)目工作，因?yàn)榭蛻舴降呐浜铣潭戎苯佑绊懳覀冺?xiàng)目的進(jìn)度和后續(xù)工作的開展。

　　5. 當(dāng)日計(jì)劃的工作當(dāng)日完成，不可拖延。

　　以上是我對(duì)這兩年工作的簡(jiǎn)單描述和總結(jié)。雖然在工作中有了不少的收獲和經(jīng)驗(yàn)，但是在我個(gè)人方面也是存在一些不足的地方。

　　四．認(rèn)清自己，總結(jié)不足

　　雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：

　　1.知識(shí)面小，需要不斷的學(xué)習(xí)；

　　2.在工作中的方式方法上存在較大差距；

　　3.在管理能力上還需要不斷提高；

　　4.看問題不夠深刻。

　　五． 方向與目標(biāo)

　　1.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　2.團(tuán)結(jié)部門成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍，以主人公的精神投身工作。

　　3.今年的目標(biāo)之一是扛起項(xiàng)目經(jīng)理一職。

　　20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為XX的發(fā)展盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力，我堅(jiān)信我有這個(gè)能力和實(shí)力擔(dān)當(dāng)重任。

　　讓我們?yōu)榱薠X的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天！

個(gè)人述職報(bào)告9

　　我7月畢業(yè)于xx大學(xué)，取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位，同年8月到清華附中報(bào)到，正式走上了工作崗位，成為一名中學(xué)語文教師。

　　也許是性格使然，我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師，更沒有控制他們的意愿，無論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理，我都更愿意跟學(xué)生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的'大旗，是我自為人師以來時(shí)時(shí)提醒自己，并且時(shí)時(shí)著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí)，不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見，同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí)，心中仍然會(huì)對(duì)語文保有一份溫情的懷念。

　　述職人：xx

　　xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告10

　　一、履職報(bào)告：

　　我于20xx年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)競(jìng)聘，經(jīng)公司相關(guān)程序，20xx年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)，10月14日正式履職，開始在新的崗位開展工作�，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位職責(zé)與自己體會(huì)相結(jié)合，從校長(zhǎng)要勤于學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)要有思想、校長(zhǎng)要做大事、校長(zhǎng)要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長(zhǎng)要懂得人文關(guān)懷五個(gè)方面梳理8個(gè)月來的工作情況。

　　1.勤于學(xué)習(xí)

　　(1)閱讀書籍，學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)月我閱讀了大量校長(zhǎng)需要閱讀的書籍，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長(zhǎng)寫的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)寫的《學(xué)生第一》、《面向個(gè)體的教育》、《新學(xué)校行動(dòng)研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校程紅兵校長(zhǎng)(原上海建平中學(xué)校長(zhǎng)、上海市浦東區(qū)教育局副局長(zhǎng))寫的《為一所理想學(xué)校而來》，著名教育家魏書生寫的《做最好的校長(zhǎng)》，清華附小趙穎校長(zhǎng)寫的《我這十年》等校長(zhǎng)專著，就校長(zhǎng)方面的書籍幾乎是一月一本，每一本閱讀之后我都會(huì)寫一寫讀書感悟，也把其中的一些書籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書，本學(xué)期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報(bào)告中所梳理的7個(gè)方面正是我借鑒趙穎校長(zhǎng)的《我這十年》一書中的模塊。

　　(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書籍，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，8個(gè)多月的時(shí)間里，我到福州參加全國教育技術(shù)裝備展，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趨勢(shì)，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學(xué)教育專業(yè)委員會(huì)的年會(huì)，聆聽全國知名專家的報(bào)告，深度思考了校園文化，撰寫了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識(shí)學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí)，在機(jī)場(chǎng)我便寫下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀，寫下了《到實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。

　　(3)通過網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法，并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)推薦過亦莊小學(xué)老師上過的一節(jié)課，向全校老師推薦過亦莊小學(xué)的道歉日活動(dòng)。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個(gè)節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西，我最崇拜的校長(zhǎng)李希貴便是從這個(gè)節(jié)目開始認(rèn)識(shí)的，我把其中的視頻節(jié)選出來，放給大家看，感受教育的真諦，幸福的真諦。

　　(4)向身邊人學(xué)習(xí)。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西，比如和阮世萍交流，我開始思考"衛(wèi)生天使"課程;與周慧珍交流我開始思考"團(tuán)隊(duì)文化"的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開始思考平等民主思想。

　　(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來，我堅(jiān)持每天寫工作日記，記錄每天的點(diǎn)滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇，累計(jì)20余萬字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會(huì)上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會(huì)議上和大家進(jìn)行了交流，個(gè)別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。

　　2.富有思想

　　學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長(zhǎng)提出來的，作為執(zhí)行校長(zhǎng)主要是執(zhí)行者，是讓這些辦學(xué)理念落地，落實(shí)到每一個(gè)教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長(zhǎng)，耳濡目染，在執(zhí)行的過程之中我也有一些自己的思想。

　　(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因?yàn)槲乙恢卑呀處煼Q為知識(shí)分子，知識(shí)分子必須有一種民主的氛圍才會(huì)產(chǎn)生活力。通過校園故事，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計(jì)劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍，如與每一位老師交流都請(qǐng)老師們提出自己真實(shí)的意見或建議。期末主動(dòng)進(jìn)行民意調(diào)查，改進(jìn)工作中的問題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價(jià)值，重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會(huì)的召開。每個(gè)月的'學(xué)校辦公會(huì)議，我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識(shí)》等工作日記，傳遞學(xué)校的文化價(jià)值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識(shí)，提升管理干部的情懷，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。

　　(2)合格加個(gè)性思想。在管理中我一直提倡60+X的理念即合格加個(gè)性，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個(gè)字不但適用于學(xué)生，也適用于教職員工，所以我提出了60+X理念。引領(lǐng)各部門守住工作的底線，將工作底線明確在工作手冊(cè)之中，同時(shí)又鼓勵(lì)個(gè)性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。

　　3.做好大事

　　上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話，體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報(bào)、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。

　　(1)體育節(jié)與運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于學(xué)校來講算是大事，但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒有過多的介入，所以幾乎是看完了此項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我全權(quán)放手教育處與體育組開展此項(xiàng)活動(dòng)，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門配合以上兩個(gè)部門開展好運(yùn)動(dòng)會(huì)。這也是我第一次組織大型活動(dòng)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，其效果可想而知了。我們校區(qū)號(hào)稱開幕式簡(jiǎn)單一些，但事實(shí)不是簡(jiǎn)單，是粗糙。我協(xié)調(diào)不力，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>

　　(2)家長(zhǎng)開放日。家長(zhǎng)開放日于我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的領(lǐng)域，因?yàn)橹�前做教學(xué)主任的時(shí)候，每年都會(huì)做這項(xiàng)工作。今年的家長(zhǎng)開放日是建校以來做得最為復(fù)雜的一年，開展了系列活動(dòng)。以"學(xué)科素養(yǎng)展示"為主，共分五個(gè)板塊同時(shí)進(jìn)行，不同年級(jí)開放內(nèi)容各不相同。一年級(jí)的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長(zhǎng)朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí)，觀摩孩子上課，讓家長(zhǎng)走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級(jí)兩百多名家長(zhǎng)進(jìn)行了一次題為"讓孩子幸福成長(zhǎng)"的家長(zhǎng)學(xué)校授課。二年級(jí)以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤里的時(shí)間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，寓教于樂，孩子們收獲了快樂，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級(jí)則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫活動(dòng)，以健康生活為主題，采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級(jí)的學(xué)生著重展示了英語學(xué)科素養(yǎng)，此次活動(dòng)的主題是"MoreEnglish，MoreFun"，孩子們和家長(zhǎng)在游戲中學(xué)英語、在合作中拉近家長(zhǎng)與孩子的距離，展示了風(fēng)采，贏得了快樂。五年級(jí)的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長(zhǎng)展示了漢語言文學(xué)的博大精深，也讓家長(zhǎng)看到了孩子的語文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長(zhǎng)開放日協(xié)調(diào)會(huì)就開了不下4次，會(huì)上我?guī)е�所有人員，把活動(dòng)細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)摳到位，最后向總校匯報(bào)，通過了方案，呈現(xiàn)的效果也不錯(cuò)。

　　(3)六一活動(dòng)。今年的六一活動(dòng)是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會(huì)場(chǎng)布置，現(xiàn)場(chǎng)控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動(dòng)。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷，每天逐項(xiàng)進(jìn)行，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作。

　　(4)招生活動(dòng)。一年一度的招生素來為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期間，我就專門請(qǐng)教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對(duì)接，做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報(bào)名工作。六一之后立刻召開招生協(xié)調(diào)會(huì)，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí)，最后確保了招生的順利進(jìn)行。

　　(5)特色學(xué)校申報(bào)。20xx-20xx學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)"書香特色學(xué)校"稱號(hào)。"校園足球特色學(xué)校"申報(bào)工作順利進(jìn)行，目前已經(jīng)到了教育部公示期。

　　(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開設(shè)藝術(shù)班的第二年，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請(qǐng)了藝術(shù)總監(jiān)，出臺(tái)了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時(shí)這一學(xué)年，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎(jiǎng)，今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。

　　4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)

　　說到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了，我目前最主要的管理方式還是依托部門主任，給予部門主任一些書中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。

　　(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強(qiáng)力推動(dòng)課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時(shí)候，專門設(shè)置一節(jié)課外閱讀課，并且專時(shí)專用，通過課堂巡查，隨機(jī)聽課，專題教研，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開放式創(chuàng)意書架，為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高言經(jīng)老師好評(píng)，代表貴陽市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)教《洋蔥頭歷險(xiǎn)記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長(zhǎng)袁娜在全省研討活動(dòng)中專題介紹學(xué)校閱讀活動(dòng)。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測(cè)查。把幾個(gè)學(xué)科綜合在一張?jiān)嚲砩线M(jìn)行測(cè)查，減輕了工作量，提高了工作時(shí)效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動(dòng)與綜合測(cè)查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長(zhǎng)后，將部門工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時(shí)根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工，盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革，英語以一二年級(jí)為切入點(diǎn)，語文以閱讀為切入點(diǎn)，科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開展課程改革。

　　(2)引領(lǐng)教育處工作。第一項(xiàng)是通過具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國外通用且效果很好的志愿者活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn)，開展"綠絲帶志愿者"活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識(shí)。并且要求教育處嚴(yán)抓不放，要堅(jiān)持下去，通過系列活動(dòng)，徹底凈化校園。第二項(xiàng)是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長(zhǎng)不愛看學(xué)校的家聯(lián)表，因?yàn)闆]有家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容。通過改革，在家聯(lián)表上設(shè)置了家長(zhǎng)信箱、校園活動(dòng)、重要公告等內(nèi)容，增加了可讀性，關(guān)注了家長(zhǎng)意見。第三項(xiàng)是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動(dòng)。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到，因?yàn)榇笳n間安排不夠合理，要求限期整改，看到效果，目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課。同時(shí)升旗儀式增加了班級(jí)風(fēng)采展示活動(dòng)。第五項(xiàng)工作是督促教育處出臺(tái)了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》，借五4班學(xué)生摔跤事件，要求教育處出臺(tái)次流程，并宣講到每一個(gè)人。第六項(xiàng)是要求教育處將五星少年評(píng)比落到實(shí)處，通過小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡。第七項(xiàng)是建議教育處明確年段主任工作職責(zé)，出臺(tái)《年段主任工作手冊(cè)》。

　　(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對(duì)民辦教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金的到位情況，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長(zhǎng)委員會(huì)代表提出的幾項(xiàng)關(guān)于校園設(shè)施的意見。增加了校園照明，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺(tái)賬，清理庫房，向總校申請(qǐng)萬元資金并對(duì)庫房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對(duì)下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項(xiàng)修建活動(dòng)，如食堂電路改造，創(chuàng)意書架制作，作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動(dòng)。

　　(4)研究校長(zhǎng)室工作。校長(zhǎng)究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么來規(guī)范和證明，好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長(zhǎng)工作手冊(cè)》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。

　　5.人文關(guān)懷

　　(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活、工作情況，聆聽他們對(duì)于學(xué)校的意見與建議。有時(shí)還將交流變?yōu)槲淖郑�有些直接發(fā)給當(dāng)事人，有些則自己保留，通過這樣的形式，老師們?cè)谖疫@里找到了存在感，我借用現(xiàn)在的一個(gè)流行詞"軟實(shí)力"，改為"軟評(píng)價(jià)"，這樣的評(píng)價(jià)不作為官方的評(píng)價(jià)，和工資、績(jī)效沒有任何的關(guān)系，但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分。

　　(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩，用文字記錄老師們的故事，營(yíng)造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體，以愛信慧雅健為內(nèi)容，我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事，傳遞中天北小正能量。讓員工感受"成為主角"，感受關(guān)注之愛。把學(xué)校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個(gè)個(gè)鮮活的教師身上，營(yíng)造了具有溫度的學(xué)校文化。通過校會(huì)進(jìn)行宣講，希望通這種方式，感染教職員工，讓每一個(gè)人都做一個(gè)有"情懷"的教育者。

　　(3)行動(dòng)中的人文。我號(hào)召老師們參加百日冬鍛活動(dòng)，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙，減少吸煙量。婚喪嫁娶病生盡量到場(chǎng)，不能親臨一定電話解釋。

　　二、得失小結(jié)：

　　八個(gè)多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn)，有得有失，也簡(jiǎn)單梳理如下：

　　1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因?yàn)閷?duì)于新工作崗位的不熟悉，我花了大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長(zhǎng)方面的內(nèi)容，語文教學(xué)方面的我也沒有落下，閑書也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯，學(xué)習(xí)型教師有了，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。

　　2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對(duì)于人文關(guān)懷我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現(xiàn)出的就是親切過度，甚至有時(shí)候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度，給人一種有失原則的感覺。

　　3.缺少校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長(zhǎng)崗位，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗(yàn)。如果說學(xué)習(xí)可以獲得一些理念，但具體工作經(jīng)驗(yàn)則必須到工作之中才能積累。比如家長(zhǎng)開放日的我和運(yùn)動(dòng)會(huì)的我相比肯定是進(jìn)步了，六一活動(dòng)的我肯定也進(jìn)步了，招生活動(dòng)時(shí)的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看，我作為校長(zhǎng)還是很稚嫩的，還需要多磨礪。比如對(duì)于部門主任更多的是放手工作，但在引領(lǐng)上力度還不夠。

　　4.管理者意識(shí)不夠。唐校經(jīng)常告訴我"可以沒有校長(zhǎng)的做派，但不能沒有校長(zhǎng)的意識(shí)"。我的校長(zhǎng)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時(shí)候我把自己放在一個(gè)普通員工的角度思考問題，或者還局限在一個(gè)部門主任的角度看待問題，這固然是有必要的，但更多的時(shí)候應(yīng)該有全局意識(shí)，高度意識(shí)，目前的我是極度欠缺的。

　　5.工作時(shí)效性待加強(qiáng)。有幾項(xiàng)工作都沒有取得應(yīng)有的成效，比如"綠絲帶志愿者"活動(dòng)是開展起來了，但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年，卻沒有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號(hào)召了大家，冬天過去，鍛煉也就結(jié)束了。

　　三、未來規(guī)劃：

　　1.個(gè)人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格，四年良好，五年優(yōu)秀。20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長(zhǎng);20xx-20xx年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長(zhǎng)+合格專家型校長(zhǎng);20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長(zhǎng)+良好專家型校長(zhǎng)。計(jì)劃用五年時(shí)間，在執(zhí)行校長(zhǎng)崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。

　　2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)�；顒�(dòng)人文化、生活教育兒童化。

　　(1)探索階段

　　20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對(duì)學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專長(zhǎng)型課程、建構(gòu)型課程三位一體的"中天北小學(xué)生五彩課程"。

　　(2)完善階段

　　20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的"中天北小教師五彩課程"。

　　(3)穩(wěn)定階段

　　20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合。初步形成校園課程、家國課程、自然課程三位一體的"中天北小天人課程"。(天代表自然、社會(huì)，人代表師生、家長(zhǎng);天同時(shí)代表中天北京小學(xué)，人代表個(gè)體生命;天人課程源于中國傳統(tǒng)文化"天人合一")

個(gè)人述職報(bào)告11

　　即將過去，一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

　　一、在政治思想方面。

　　我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

　　二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

　　一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

　　二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

　　三、工作完成情況。

　　一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社�；�金收支對(duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的'運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

　　二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。

　　四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社保基金，并向財(cái)政局報(bào)送社�；�金下月用款申請(qǐng)額度。

　　五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

　　四、在生活作風(fēng)方面。

　　生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　五、存在的問題和不足。

　　工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率；三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服；四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛�本在�?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　針對(duì)以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

個(gè)人述職報(bào)告12

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　進(jìn)入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下：

　　一、思想上積極上進(jìn)

　　能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)，向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次，透過廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

　　二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)

　　勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的.宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)

　　隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

　　做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

　　1、積極

　　在目前的形式下，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來越高，而積極工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。

　　2、創(chuàng)新

　　對(duì)武漢公司和xx公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。

　　3、負(fù)責(zé)

　　加強(qiáng)個(gè)人職責(zé)心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責(zé)感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績(jī)，但也存在著許多不足之處：

　　一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);

　　二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改善;

　　三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

　　針對(duì)以上問題，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮!

個(gè)人述職報(bào)告13

　　各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

　　下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部度的工作：

　　一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作

　　（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

　�。ǘ�）度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：

　　1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

　　2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

　　3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

　　4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺(tái)帳登記工作。

　　5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。

　　6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

　　總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，度財(cái)務(wù)部工作量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

　　二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作

　�。ㄒ唬└�進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。

　　本年度，由于A分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的'年產(chǎn)值比增長(zhǎng)了50%；對(duì)B、C和D三個(gè)分公司的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。

　�。ǘ�）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。

　　三、不足和有待改善的地方

　　一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

　　作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠�司加�?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

個(gè)人述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個(gè)方面開展工作。

　　一、做好客戶日常服務(wù)工作，提高業(yè)主報(bào)修的及時(shí)率和完成率，減少業(yè)主的投訴和不滿；首先，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。

　　客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的`服務(wù)于業(yè)主，部門要加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí)，首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作，然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪，避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。 其次，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。

　　作為服務(wù)性行業(yè)，需要的是多動(dòng)腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營(yíng)造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù)，有一種比“家”更溫暖的感覺。

　　二、創(chuàng)新催繳思路，爭(zhēng)取服務(wù)費(fèi)的催繳能夠按公司既定時(shí)間要求完成既定的催繳指標(biāo)；

　　首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn)，物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營(yíng)，關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益，我要帶領(lǐng)部門員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來做。

　　相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處，在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主，業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的，對(duì)于這些業(yè)主，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應(yīng)了。

　　根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施，安排專門人員進(jìn)行催繳，對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶，在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。

　　不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取，其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。

　　三、改善部門管理，使度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升；

　　1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)，使員工熟練掌握專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)辦理能力；

　　2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高業(yè)主滿意度；

　　3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力，提高品質(zhì)；

　　四、加大宣傳、創(chuàng)新思路，將度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力；主要從以下幾個(gè)方面開展：

　　1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專員一名，主要負(fù)責(zé)對(duì)外，搞好社區(qū)宣傳工作；

　　2、聯(lián)合社區(qū)，一起組織社區(qū)活動(dòng)，把社區(qū)活動(dòng)做大，有影響力；

　　3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營(yíng)收入。

　　五、做好部門人員管理工作，打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)；

　　1、在工作、生活中關(guān)心員工，在工作上作為導(dǎo)師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益；

　　2、多組織員工活動(dòng)，使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái)，增強(qiáng)部門凝聚力。

　　3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn)，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　六、做好項(xiàng)目業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作，提高業(yè)主的滿意度，建立更多支持和配合項(xiàng)目日常工作開展的客戶關(guān)系群；

　　1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪；

　　2、節(jié)假日期間，用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；

　　3、停水、停電時(shí)，做好預(yù)防措施，并及時(shí)短信提醒業(yè)主，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

　　4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤�(gè)性化的服務(wù)，拉攏一批固定的業(yè)主群，使他們支持我們的工作；

　　5、定時(shí)開展業(yè)主座談會(huì)，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時(shí)改善服務(wù)；

　　6、每月定時(shí)開展社區(qū)活動(dòng)，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù)；

　　7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時(shí)得到解決，提高辦事效率。

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)！同時(shí)，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，各部門同事的緊密配合，使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好！

　　謝謝大家！

　　此致

敬禮

　述職人：XXX

XXXX年XX月XX日

個(gè)人述職報(bào)告15

　　項(xiàng)目部有員工，黨員，占總?cè)藬?shù)的xx項(xiàng)目部黨委下設(shè)三個(gè)支部，即：機(jī)械化施工xx黨支部、xx黨支部和項(xiàng)目部機(jī)關(guān)黨支部，項(xiàng)目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。

　　作為一名項(xiàng)目部黨務(wù)工作的，應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)全體黨員，充分發(fā)揮項(xiàng)目部黨委思想政治堡壘的作用，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)群體及個(gè)體強(qiáng)大的凝聚力，帶領(lǐng)全體員工緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，圓滿順利地完成施工生產(chǎn)任務(wù)。

　　現(xiàn)將項(xiàng)目部組建來的工作向大家做一下匯報(bào)，希望大家能夠給予誠懇地批評(píng)和指正。

　　一、項(xiàng)目部建家伊始，為強(qiáng)化項(xiàng)目部管理，規(guī)范企業(yè)行為，依據(jù)公司管理辦法，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，項(xiàng)目部黨委決定：

通過民主表決，在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合與甲方簽定的合同條款，出臺(tái)《管理辦法匯編》。在實(shí)際操作中，我對(duì)該工作進(jìn)行了督促，由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中，目的在于倡導(dǎo)全體員工群策群力，使辦法真正體現(xiàn)員工們的意愿，使各項(xiàng)制度的出臺(tái)更具合理性、針對(duì)性。另外，我認(rèn)為，制度制定了一定要落實(shí)，并切實(shí)具體反映到了項(xiàng)目部的'一系列工作中。這樣，才能保護(hù)好員工們的管理參與意識(shí)，奠定了項(xiàng)目管理的良好基礎(chǔ)。

　　二、進(jìn)場(chǎng)后，初步了解了建筑市場(chǎng)的實(shí)際情況，有這樣的感觸：

對(duì)于像我們這樣經(jīng)常在野外作業(yè)的施工隊(duì)伍來講，面臨的外部壓力還很大，一是在市區(qū)內(nèi)施工所要求的文明施工程度高;二是工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高;三是對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟悉。針對(duì)這些困難，項(xiàng)目部黨委應(yīng)堅(jiān)持以提高員工綜合素質(zhì)，加快適應(yīng)能力為目的，在全員中加大教育力度，組織多種形式、針對(duì)性知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在同在坐的各位達(dá)成共識(shí)后，項(xiàng)目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、制度和措施，在時(shí)間、方法、內(nèi)容上，都做了具體保證。由于長(zhǎng)時(shí)間的政治理論學(xué)習(xí)，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，改善了員工們的精神面貌，為思想政治工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也帶動(dòng)了業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的自覺性。使學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，潛移默化提高員工們的素質(zhì)。

　　三、在后勤管理上，項(xiàng)目部做出一些新嘗試：

根據(jù)施工線路短、工程任務(wù)集中的實(shí)際情況，所屬施工隊(duì)被統(tǒng)一安排到項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)蓋的四合院中，后勤管理由項(xiàng)目部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。由項(xiàng)目部建食堂、制定《現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》統(tǒng)一管理日常工作。以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、低消耗為原則，努力為員工們營(yíng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境的同時(shí)，充分利用標(biāo)語、旗幟、圖牌等視覺形式，宣傳樹立了企業(yè)整體形象。成績(jī)是鼓舞人心的，xxxxxx，在業(yè)主的首次大檢查中，我項(xiàng)目部脫穎而出，獲得好評(píng)，并于現(xiàn)場(chǎng)駐地會(huì)議室舉行首次施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　在后勤保障工作中，成立民主管理小組，定期采納員工們的合理化建議并給予切實(shí)落實(shí)。一系列措施，保護(hù)了員工們的主人翁意識(shí)，保障了員工們的民主管理權(quán)利，調(diào)動(dòng)了員工們的工作積極性。

　　四、針對(duì)項(xiàng)目部所進(jìn)行的其它一些改革：

施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗、施工隊(duì)伍選擇、內(nèi)部隊(duì)伍任務(wù)分配、現(xiàn)場(chǎng)施工管理，諸此種.種，項(xiàng)目部黨委都積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子，及時(shí)做好員工們的思想工作。并就此通過上報(bào)經(jīng)驗(yàn)、建議等書面材料形式，督導(dǎo)各隊(duì)、各科室參與項(xiàng)目部管理工作，集思廣益，力爭(zhēng)在該項(xiàng)目的管理中探求出一條嶄新的項(xiàng)目部管隊(duì)模式.申報(bào)了困難補(bǔ)助金。在員工出資持股、分紅方面，帶領(lǐng)員工們及時(shí)學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件，向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產(chǎn)、條件允許的情況下，為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機(jī)等各種娛樂設(shè)施。在施工間隙組織本單位員工及同相關(guān)單位員工進(jìn)行聯(lián)誼，團(tuán)員青年是一支充滿活力的新生力量，在施工生產(chǎn)中，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其委以重任，在生活中，適時(shí)地啟發(fā)他們，在活動(dòng)中，充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。

　　五、在履行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律五項(xiàng)規(guī)定和新五條要求工作中，項(xiàng)目部黨委則組織全體黨員開展學(xué)習(xí)十六大精神、樹廉潔形象、求管理創(chuàng)新及學(xué)黨紀(jì)、學(xué)法規(guī)活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作的合理、合法性。

　　工作中各項(xiàng)成績(jī)的取得是可喜的，同時(shí)，一些不足也就顯現(xiàn)了出來：

　　1、解決好工學(xué)矛盾。項(xiàng)目管理，一方面要求提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，另一方面要求保障員工們的工余休息時(shí)間，張馳有度。這就需要進(jìn)行學(xué)習(xí)方式、方法上的創(chuàng)新。還有各種會(huì)議的召開，要做到精悍、有力。

　　2、繼續(xù)做好后勤工作。

　　好的后勤工作起到安定民心的作用，項(xiàng)目部的后勤管理仍舊存在一些問題，所以還要想辦法、出主意，將這項(xiàng)工作持久地抓下去。

　　作為一名項(xiàng)目部的黨務(wù)工作者，在工作面前，要用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)入黨時(shí)的誓言，火車跑得快，得要車頭帶，項(xiàng)目部成績(jī)的取得，更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。