年度工作計劃模板匯總10篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編整理的年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作計劃 篇1

　　一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：

　　一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的`溝通能力。

　　三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

　　五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

年度工作計劃 篇2

　　一、林業(yè)及農(nóng)技工作

　　較好地完成松材線蟲病防治及森林防火工作；全面完成造林計劃5033畝，完成計劃率218%，在全縣驗收成績中遙遙領(lǐng)先，位列第一；完成林業(yè)項目資金250多萬元農(nóng)戶存折的發(fā)放；完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，栽培紫云英8000畝，綠色蔬菜10000畝。

　　二、動物防疫工作

　　認真做好春秋兩季動物防疫工作，確保動物免疫密度與質(zhì)量100%。截止目前我鎮(zhèn)未發(fā)生一起重大疫情，全鎮(zhèn)集中免疫共完成牛免疫1052頭，豬50頭份，禽70萬只，共用藥品：�？谔阋咭呙�2萬毫升、豬o型成肽疫苗5萬毫升、禽流感疫苗30萬毫升、豬藍耳病疫苗5萬頭份、豬瘟疫苗5萬頭份、豬、羊耳標(biāo)5萬只。經(jīng)過上級主管部門驗收，驗收成績位居全縣第一；

　　三、農(nóng)經(jīng)站工作

　　1、鎮(zhèn)招投標(biāo)中心20xx年到11月共完成招投標(biāo)項目50個，核定總預(yù)算額為989.2萬元（已核減70多萬元），實際中標(biāo)919.1萬元，節(jié)約成本70余萬元，取得明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。其中“一事一議”項目鎮(zhèn)招投標(biāo)開標(biāo)已全面結(jié)束，13條水泥路項目節(jié)約5萬余元。做好土地流轉(zhuǎn)工作，實現(xiàn)種植、養(yǎng)殖大戶土地流轉(zhuǎn)12家，流轉(zhuǎn)面積3200畝，超過原計劃的兩倍。20xx年發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社10個，培育市級示范合作社1個，完成計劃。

　　四、綜合文化站工作：

　　強農(nóng)家書屋建設(shè)建設(shè)完成，覆蓋率達到100%，同時發(fā)放農(nóng)家書屋的圖書；目前架設(shè)2個調(diào)頻臺，分別是馬廠和花灘；幫助各村居修整投影儀；積極做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查及文物保護工作，可移文物普查工作；組織文化志愿者進社區(qū)專場演出；參加民間十佳藝人文化周活動。

　　五、危房改造、環(huán)境整治工作

　　在全鎮(zhèn)16個村居改造危房25座，危房改造工作全面完成。

　　六、水利工作：

　　1、截止目前，共清理24條河（段），總長度73.5千米，整治塘壩4口，清理土石方33.5萬方，總投入302.5萬元。剛接到縣政府文件通知，現(xiàn)全鎮(zhèn)塘壩溝渠清淤再次開工，預(yù)計15~20天能夠全部完成任務(wù)；

　　2、泵站維護改造7座，已有3座已動工，下剩4座正準(zhǔn)備開工；

　　3、小型水庫“三八水庫”除險加固工程：壩埂已加固，涵閘配套已做好，壩埂混凝土護坡正在進行，其他配套設(shè)施也正在進行。

　　七、食品藥品監(jiān)督管理工作

　　今年5月30日~6月30日，由鎮(zhèn)、縣食藥監(jiān)局、縣藥品器械監(jiān)督局聯(lián)合出動執(zhí)法人員68人次，對轄區(qū)內(nèi)各藥品零售單位、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室、個體診所的藥品質(zhì)量進行安全隱患排查，個別單位衛(wèi)生情況較差，工作人員沒有穿白大褂，病人沒有及時做登記，未發(fā)現(xiàn)存在嚴重違法行為而需立案查處單位。根據(jù)各村、居、社區(qū)1~10月份的巡查情況，10月底由鎮(zhèn)、食藥監(jiān)局、縣疾控中心等單位以學(xué)校食堂周邊商店、城區(qū)主干道、車站、人流集中地區(qū)對食品、藥品從業(yè)人員現(xiàn)場辦理健康檢查，共出動執(zhí)法人員164人次，現(xiàn)場辦理350人從業(yè)人員健康證。

　　八、科普工作：

　　完成科普趕集活動；科普培訓(xùn)活動；科普日、科普宣傳周、科普下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村開展科技培訓(xùn)活動十幾場。同時，今年花園社區(qū)創(chuàng)建市科普示范社區(qū)。

　　九、該水改廁

　　今年我鎮(zhèn)改廁工程在全縣數(shù)量最多，任務(wù)最重，我鎮(zhèn)以將320座任務(wù)分解到5個行政村，工程任務(wù)數(shù)和質(zhì)量問題由鎮(zhèn)食藥監(jiān)督辦督查，目前順利通過市、縣驗收。

　　十、抗旱打水與秸稈禁燒工作

　　今年總灌溉面積5000畝，其中三干河4000畝，二干河1000畝，共花費水費10萬元。在禁燒期間，鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起秸稈禁燒現(xiàn)象，切實做到了“不燃一把火，不冒一處煙”，圓滿完成了禁燒工作任務(wù)。

　　十一、美好鄉(xiāng)村建設(shè)

　　20xx年以來，中心村（2個，馬廠村和花灘村）已完成建設(shè)進度47%，投入資金302.88萬元，投入率25.24%；自然村（24個）已完成進度55%，投入資金80萬，投入率10%。主要工作有：清淤水溝；建立涵閘；環(huán)境整治；道路維修及硬化；房屋四周立面粉刷、刷白等等。

　　十二、河長制工作

　　清溝清渠專項行動共清理24條河（段），總長度73.5千米，整治塘壩4口，清理土石方33.5萬方，總投入302.5萬元。

　　1、關(guān)閉并拆除17家河上游的孫灘養(yǎng)豬場，目前養(yǎng)豬場已全部關(guān)閉。同時，鎮(zhèn)取締了雙橋河流域2家顆粒塑料廠，趙沖河流域1家顆粒塑料廠，勒令定光河流域2家養(yǎng)豬場整改。

　　2、目前，鎮(zhèn)境內(nèi)河兩岸的'生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以來鎮(zhèn)共清理垃圾雜草等1.5萬方，建立健全了垃圾清運機制，定期收集清運生活垃圾。

　　3、部分村民會在河道兩邊種植蔬菜作物，極大影響了河道的美觀和整潔，通過加大督查和整改力度，恢復(fù)河道周邊綠化，有效改善了河道環(huán)境，還給市民一個休閑美觀的空間。

　　4、水質(zhì)監(jiān)測機制河及其支流已確立河道區(qū)界斷面監(jiān)測點位，按照區(qū)域管轄范圍，建立河道基礎(chǔ)資料檔案，鎮(zhèn)政府協(xié)助配合縣環(huán)保部門定期開展河道水質(zhì)監(jiān)督性監(jiān)測。同時，聘請禾美環(huán)保科技有限公司進行河流水質(zhì)監(jiān)測，通過監(jiān)測河流水質(zhì)狀況，進一步完善質(zhì)量控制措施，為“河長制”工作提供有力的技術(shù)保障。

年度工作計劃 篇3

縣愛衛(wèi)辦：

　　為貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神及《“健康中國20xx”規(guī)劃綱要》，深入推進健康村鎮(zhèn)建設(shè)工作，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕66號）、《全國愛衛(wèi)會關(guān)于開展健康城市健康村鎮(zhèn)建設(shè)的指導(dǎo)意見》 （全發(fā)〔20xx〕5號）、《柘榮縣愛衛(wèi)會轉(zhuǎn)發(fā)寧德市愛衛(wèi)會關(guān)于開展健康城市健康村鎮(zhèn)指導(dǎo)意見的通知》（柘愛衛(wèi)會〔20xx〕3號）精神，乍洋鄉(xiāng)前樓村作為市級健康村鎮(zhèn)試點，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際，擬定以下工作計劃：

　　一、總體要求

　�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以保障和促進人的健康為宗旨，將健康融入所有政策，通過建設(shè)健康村，營造健康環(huán)境、構(gòu)建健康社會、優(yōu)化健康服務(wù)、發(fā)展健康文化，提高人群健康水平，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，推進健康中國建設(shè)，為全面建成小康社會作出貢獻。

　�。ǘ�）基本原則。堅持以人為本，健康優(yōu)先。堅持以人的健康為中心，針對當(dāng)?shù)卮迕竦闹饕�健康問題和健康需求，制定有利于健康的公共政策，將健康相關(guān)內(nèi)容納入城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理的各項政策之中，促進健康服務(wù)的公平、可及。推進城鄉(xiāng)公共資源均衡配置，促進基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)、薄弱環(huán)節(jié)傾斜，縮小城鄉(xiāng)差距，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)健康服務(wù)均等化。

　　堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展。找準(zhǔn)城鄉(xiāng)發(fā)展中影響健康的重點難點問題，科學(xué)施策，綜合治理。因地制宜，積極探索，不斷創(chuàng)新建設(shè)的策略、方法、模式，循序漸進推動健康村持續(xù)發(fā)展。 堅持政府主導(dǎo)，共建共享。發(fā)揮政府的組織優(yōu)勢，促進部門協(xié)作，鼓勵、組織和引導(dǎo)機關(guān)、企事業(yè)單位、家庭和居民參與健康村鎮(zhèn)建設(shè)活動，提高全社會的參與度，使健康福祉惠及廣大群眾。

　�。ㄈ�）工作目標(biāo)。在衛(wèi)生村鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件，改善人居環(huán)境衛(wèi)生面貌，健全健康服務(wù)體系，提升群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、重點建設(shè)領(lǐng)域

　�。ㄒ唬�營造健康環(huán)境。以滿足人民群眾日益增長的健康需求為出發(fā)點，根據(jù)資源環(huán)境承載能力，構(gòu)建科學(xué)合理的城市布局，推進主要污染物減排，推行清潔生產(chǎn)和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。加大環(huán)境衛(wèi)生綜合治理力度，開展生活垃圾源頭減量和分類收集處理，清除病媒生物孳生地，著力解決農(nóng)村環(huán)境臟亂差問題，創(chuàng)造整潔有序、健康宜居的環(huán)境。

　　（二）構(gòu)建健康社會。努力解決好群眾在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會保障等方面的基本需求問題,不斷提高人民群眾生活水平。建立更加公平更可持續(xù)的社會保障制度，擴大社會保障覆蓋范圍，基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險保障人群實現(xiàn)基本覆蓋，逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、群體之間的社會保障待遇差別。著力保障特殊困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求，確保人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。建立覆蓋全過程的農(nóng)產(chǎn)品和食品藥品監(jiān)管制度，保障飲食用藥安全。健全社會救助體系，支持慈善事業(yè)發(fā)展，逐步拓展社會福利保障范圍，保障老年人、殘疾人、孤兒等特殊群體有尊嚴地生活和平等參與社會發(fā)展。

　�。ㄈ�）優(yōu)化健康服務(wù)。建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級診療制度，加強基層衛(wèi)生人才特別是村醫(yī)隊伍建設(shè)，補足醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的短板。加強疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，提高疾病監(jiān)測和干預(yù)能力，積極防治傳染病、寄生蟲病、慢性病、職業(yè)病、地方病和精神疾病等重大疾病。完善突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急機制，提高衛(wèi)生應(yīng)急能力，加強傳染病監(jiān)測預(yù)警，及時處置傳染病疫情。提升中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)能力，發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)，探索中醫(yī)藥與養(yǎng)老、旅游、文化等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新業(yè)態(tài)，推進“健康柘榮”建設(shè)。

　�。ㄋ模┡嘤�健康人群。強化婦幼健康和計劃生育服務(wù)工作，實施綜合干預(yù)措施，提高出生人口素質(zhì)和婦女兒童健康水平。倡導(dǎo)社會性別平等，完善各項配套措施，實施好全面兩孩政策，促進人口長期均衡發(fā)展。開展全民健身活動，提高群眾身體素質(zhì)。完善全民健身公共服務(wù)體系，加強全民健身場地設(shè)施建設(shè)。大力開展青少年課外體育活動，加強青少年體育技能培訓(xùn)。加強健康教育和健康促進，普及健康素養(yǎng)知識與技能，定期開展健康素養(yǎng)監(jiān)測調(diào)查，評價干預(yù)效果。引導(dǎo)居民建立合理膳食、適量運動、戒煙限酒和心理平衡的健康生活方式，增強群眾維護和促進自身健康的能力。

　�。ㄎ澹┌l(fā)展健康文化。充分利用各種大眾傳播媒介，開展多角度、多層次、全方位的健康知識宣傳，在全社會倡導(dǎo)正確的.健康理念。著力提高全民健康意識，移風(fēng)易俗，改變陳規(guī)陋習(xí)和不健康的生活方式，把健康科學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕娔軌蚶斫饨邮堋⒁子陴B(yǎng)成踐行的良好行為習(xí)慣。加強中醫(yī)藥科普宣傳，傳播中醫(yī)藥健康文化，提升群眾中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)。大力倡導(dǎo)健康文化，鼓勵和支持健康文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)作出更多群眾喜聞樂見的健康文化作品，不斷滿足人民群眾日益增長的多層次健康文化需求。健全鄉(xiāng)規(guī)民約、村規(guī)民約等社會規(guī)范，宣傳社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)公序良俗，讓健康理念深入人心。

　　三、健康村建設(shè)的重點任務(wù)

　�。ㄒ唬└纳妻r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件。完善道路、環(huán)衛(wèi)、電力、通信、消防等基礎(chǔ)設(shè)施，全面實施“硬化、綠化、亮化、美化、凈化”工程，深入推進農(nóng)村廣播電視、通信等村村通工程,加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全面推進農(nóng)村垃圾治理，加大鄉(xiāng)村垃圾清運設(shè)備和中轉(zhuǎn)設(shè)施建設(shè)力度，因地制宜推進生活垃圾簡單分類和資源化利用。采取集中處理和分散處理等多種方式，加快農(nóng)村生活污水治理。

　　（二）加強農(nóng)村改水改廁。加快實施農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，進一步提高農(nóng)村飲水集中供水率、自來水普及率、供水保證率和水質(zhì)達標(biāo)率。加快農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所改造，農(nóng)村新建住房要配套建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所。鼓勵建設(shè)四格式生態(tài)廁所，提高糞便無害化處理和資源化利用水平。堅持集中連片、整村推進，統(tǒng)籌實施改水改廁、污水處理等項目，讓農(nóng)村居民喝上干凈水、用上衛(wèi)生廁所。

　�。ㄈ�）深入開展環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。全面開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，清理亂堆亂放，拆除違章建筑，疏�？犹梁拥�。建立村莊保潔制度，通過聘請保潔員，加強農(nóng)業(yè)面源污染治理，強化畜禽養(yǎng)殖污染物的綜合利用，防治畜禽養(yǎng)殖污染，加強病死畜禽無害化處理。推廣生物有機肥、高效低毒低殘留農(nóng)藥，禁止秸稈焚燒，引導(dǎo)開展秸稈綜合利用工作，規(guī)范收集、處置農(nóng)藥包裝物、農(nóng)膜等廢棄物。加強規(guī)范種植和綠色養(yǎng)殖，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品流通市場。深入開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，保護自然景觀，加強綠化美化，深入推進衛(wèi)生村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，健全衛(wèi)生管理長效機制，以鄉(xiāng)帶村，以村帶戶，有效破解農(nóng)村衛(wèi)生管理難題。

　�。ㄋ模┘訌娹r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。全面實施居民大病保險制度，完善醫(yī)療救助制度。強化農(nóng)村疾病預(yù)防控制、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作，全面落實重大和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，重點控制嚴重危害農(nóng)村居民的重大疾病。按照常住人口規(guī)模和服務(wù)半徑科學(xué)布局基本醫(yī)療服務(wù)資源，設(shè)置1個村衛(wèi)生室，方便農(nóng)村居民就地就近看病就醫(yī)。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，提升急診搶救、二級以下常規(guī)手術(shù)、正常分娩、高危孕產(chǎn)婦篩查、兒科等醫(yī)療服務(wù)能力，加強全科醫(yī)學(xué)建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館），在村衛(wèi)生室全面推廣中醫(yī)藥服務(wù)。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，保證村衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)，筑牢農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。

　�。ㄎ澹┨岣呷罕娢拿餍l(wèi)生素質(zhì)。廣泛開展健康教育活動，普及疾病防治和衛(wèi)生保健知識，破除迷信，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，引導(dǎo)和幫助農(nóng)村居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，依托村衛(wèi)生所拓展醫(yī)療衛(wèi)生、健康教育和環(huán)境整治服務(wù)功能。健全完善鄉(xiāng)村文化活動室、圖書室、文化廣場等場所，組織開展豐富多彩、健康向上的群眾文化生活，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色文化。建設(shè)農(nóng)村體育健身場所和設(shè)施，培養(yǎng)農(nóng)村文體骨干和體育健身志愿者，帶動開展簡便易行的群眾性健身活動。 四、強化組織實施

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)村兩級要將健康村建設(shè)列入政府重要議事日程，建立健全政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的工作機制，確保各項任務(wù)措施落實到位。加強統(tǒng)籌規(guī)劃，明確部門職責(zé)和任務(wù)，扎實推進建設(shè)工作。

　�。ǘ�）制定發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合實際，研究制定前樓村“健康村”發(fā)展規(guī)劃。要通過開展健康影響因素評價、居民健康狀況調(diào)查等方式，對本地城鄉(xiāng)建設(shè)和居民健康狀況進行分析評估，明確主要健康問題和影響健康的主要因素，確定有針對性的干預(yù)策略和可行的階段性目標(biāo)，制定相應(yīng)實施方案，確定階段性評價指標(biāo)和部門職責(zé)分工，分階段、分步驟完成工作目標(biāo)。

　�。ㄈ�）開展社會動員。大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，加強健康村理念宣傳，提高群眾知曉率和支持率，推動社會力量積極參與、支持健康村建設(shè)。保障財政對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本投入，引導(dǎo)和支持社會資本參與項目建設(shè)，充分發(fā)揮社會組織和志愿者作用，形成各方力量有序參與健康村建設(shè)的良好格局。

年度工作計劃 篇4

　　20xx年康復(fù)科是夯實基礎(chǔ)的一年，20xx年則是康復(fù)科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。為了康復(fù)科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃。

　　一、工作重點及工作思路

　　20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復(fù)科運動作業(yè)療法室建設(shè);做好橫向聯(lián)合，拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的'功能訓(xùn)練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理;切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務(wù)等工作;積極開展康復(fù)預(yù)防、康復(fù)治療等全面康復(fù)、完善康復(fù)工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復(fù)信息，普及康復(fù)知識;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。

　　二、工作任務(wù)及措施

　　1.定期到其他科室查房，了解病人康復(fù)情況，指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目，指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。

　　2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。

　　3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內(nèi)科病的康復(fù)介入。

　　4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點，治療效果，提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當(dāng)中的不足，以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。

　　5.對疑難病人進行科內(nèi)討論，以提高治療效果增進康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。

　　6.勞務(wù)酬金實行二級分配，以工作量為主，結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

　　7.加強住院部病人管理，實行有康復(fù)特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案，科內(nèi)人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復(fù)組、傳統(tǒng)康復(fù)組、康復(fù)護理組。

　　病房管理組：CC醫(yī)生、CC醫(yī)生負責(zé)管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復(fù)評定、制定康復(fù)治療方案。

　　現(xiàn)代康復(fù)組：由病房管理組分擔(dān)一部分、鄭CC負責(zé)進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責(zé)物理因子治療。

　　傳統(tǒng)康復(fù)組：周CC負責(zé)針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。

　　康復(fù)護理組：護士發(fā)揮康復(fù)護理優(yōu)勢，開展有康復(fù)特色的護理和康復(fù)宣教。

　　8.加強門診管理，門診為康復(fù)科的窗口，負責(zé)為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人，開出治療單或聯(lián)系住院，交由科內(nèi)統(tǒng)一安排，其他科室介紹病人到我科，由我科統(tǒng)一安排治療。

　　9.加大科室人員培訓(xùn)力度，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，協(xié)調(diào)科內(nèi)人員到康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)科室如神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)相關(guān)處理知識，加強科間聯(lián)系。每年選派1～2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

　　10.積極引進高素質(zhì)的康復(fù)人才，尤其是康復(fù)治療師，按摩師，以利更好開展業(yè)務(wù)。

　　11.營造科研氛圍，力爭每有1篇以上論文發(fā)表。

年度工作計劃 篇5

　　馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟危機的影響還沒有結(jié)束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴重影響到人們的日常生活和消費習(xí)慣，也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。

　　工作成績

　　1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬，實際銷售 ，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷售為 ，占兒童區(qū)總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為 ，占總銷售的 。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售 。第二期為五一期間，銷售為 ，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的 。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。

　　運動年度銷售任務(wù)xx年為 ，實際銷售為。完成任務(wù)的 。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，占 。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額并不十分理想。

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進場的前期準(zhǔn)備工作和進場后的后續(xù)問題。同時壓縮小獅貓面積，自有童裝區(qū)整體前移。三季度，引進童裝品牌

　　“天使的口袋”，同時完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份 ，又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。

　　根據(jù)公司的發(fā)展需要，08年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個月中，主要工作內(nèi)容為：

　　1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；

　　2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的'消防知識；

　　3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等；在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會努力改進。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計劃：

　　1． 強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

　　2． 嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓(xùn)，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

　　3． 強化職能，做好服務(wù)工作。營運主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達公司的各類事項，也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。

　　4． 協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：

　�。�1） 了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成保底銷售；

　�。�2） 了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；

　�。�3） 監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；

　�。�4） 檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及

　　安全隱患等；

　　（5） 檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、

　　裝修施工等是否符合管理規(guī)定；

　�。�6） 監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；

　　以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。

　　20xx年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火 ！

年度工作計劃 篇6

　　隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下，在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx項目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個監(jiān)理部全體人員的共同努力下，經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，經(jīng)過近15個月的日夜奮戰(zhàn)，終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段，預(yù)計到20xx年12月末，x個單位工程全部竣工驗收完畢，交付使用。

　　xx項目工程占地面積:XX.51公頃，總建筑面積:xx.97㎡。其中:地上建筑面積:xx.24㎡，計xx棟住宅，1棟物業(yè)管理中心，地下建筑面積:xx.73㎡，計x個地下車庫。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū)，在xx省的開發(fā)建設(shè)史上堪稱第一次。xx項目部成立于20xx年3月1日，到20xx年12月31日止，計22個月時間。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對過去的工作總結(jié)如下:

　　一、定目標(biāo)，建章建制，抓好組織建設(shè)。

　　1、xx項目部成立后，根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模，xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項目部項目經(jīng)理，主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即:根據(jù)工程特點和平面分布，劃分了xx個區(qū)域，成立了xx個組團項目部和xx個外網(wǎng)部，負責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。

　　2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師負責(zé)制定工作目標(biāo)，其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進度目標(biāo)是:20xx年12月31工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求，全部達到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算，在投資概算范圍內(nèi)，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

　　3、目標(biāo)確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度，如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

　　二、做好事前控制

　　1、工期事前控制:

　　工期目標(biāo)確定后，項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚，發(fā)生裂縫，脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴格控制，其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)，項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，除按違約罰款制度進行處罰外，必須進行推倒重來的，堅決砸掉拆除，重新施工，達到設(shè)計及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴肅處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

　　2.4砼工程

　　施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，由項目總工辦組織組團項目部、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復(fù)試，經(jīng)取樣復(fù)試合格后，方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度，對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)范要求，全部為合格。

　　2.5砌筑工程

　　為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):

　　2.5.1按設(shè)計及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，同時進行違約處罰。此舉，收到了良好的效果。

　　2.5.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補砌腳手眼時施工方便，避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數(shù)砌筑，砌筑的灰縫不嚴、不密實、有透亮現(xiàn)象，致使有透風(fēng)等現(xiàn)象的發(fā)生，失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的，必須拆除重新砌筑，達到要求為止。通過嚴格的管理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。

　　2.5.3在內(nèi)墻砌筑時，按新的規(guī)范及圖集要求，衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200㎜的素砼，以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中，施工單位不理解，因為以前從沒有這樣施工過，為此，總工辦召開由監(jiān)理單位、組團項目部、施工單位技術(shù)人員參加的專題會議。講明不這樣做，會帶來哪些危害，使得施工單位有了正確的認識，沒有按規(guī)范及圖集施工的，全部拆除，重新澆筑了砼，再砌筑，效果很好。

　　2.5.4在內(nèi)墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后，再用普通粘土紅磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施后收效很大，且經(jīng)實際驗證，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。

　　3、粉飾工程

　　3.1內(nèi)墻抹灰工程

　　3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部，與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，項目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序，并下發(fā)了節(jié)點作廢的通知單，把此做法作為一道工序，必須報驗。經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部驗收合格后，方可進入下道工序。此做法的實施，經(jīng)實際驗證，取得了非常好的效果，值得推廣。

　　3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們?nèi)∠�了設(shè)計圖紙的墻體抹灰刮青的做法，直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度，多耗費了工時，但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。

　　3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線，如果砼基層不平整的，必須剔鑿打磨后才能刮灰膏，否則不能進入下道工序的施工。同時，項目部要求各組團項目部、各監(jiān)理部加

　　大了平行檢查的頻率和力度，采取了組團與組團之間的互檢辦法，相互之間找毛病、查問題，之后整改。經(jīng)實際檢測的結(jié)果看，效果很好，內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高，墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2外墻抹灰

　　為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4㎜的技術(shù)要求，在抹灰前，項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。為了實現(xiàn)上述要求，每棟樓都要做樣板墻，經(jīng)總工辦、組團項目部、監(jiān)理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工。經(jīng)嚴格檢查、驗收，使外墻抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求，為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。

　　3.3外墻外保溫系統(tǒng)

　　本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板，擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區(qū)采用的不多，沒有成熟的經(jīng)驗，為保證工程質(zhì)量，施工前，項目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料，原材料的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等。同時，走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗。之后，我們從原材料入手，把住原材料的質(zhì)量關(guān)，對欲使用的擠塑板、干粉砂漿、網(wǎng)格布、脹釘?shù)忍崆白鰪?fù)試，根據(jù)復(fù)試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等，以確保使用的材料是合格的。施工開始后，我們要求施工單位必須做樣板墻，且在施工中通知監(jiān)理部、組團項目部，由組團項目部通知總工辦到施工現(xiàn)場作業(yè)面處，實際檢測粘貼的質(zhì)量，如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目，經(jīng)實際檢測，認為操作的方法正確，檢測項目符合圖集有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方可開始粘貼，否則必須整改，再經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部驗收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量，我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣復(fù)試檢測，以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、網(wǎng)格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗，結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露、上霜、長毛現(xiàn)象的發(fā)生，項目部總工辦對所有的節(jié)點都畫了節(jié)點詳圖，注明了尺寸及做法，從而補充完善了設(shè)計文件中未注明、未說明的地方，保證了設(shè)計文件的完整性。為工程施工提供了依據(jù)，避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜、長毛、發(fā)霉現(xiàn)象。

　　4、屋面保溫及防水工程

　　4.1屋面保溫:

　　屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水，因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制，必須在地面上拌制，然后用吊車吊運到屋頂，此種做法是保證屋面防水不起鼓，以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露、長毛的必要條件。為此，項目部總工辦下達有關(guān)通知，必須強制性執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖，將對施工單位給予重罰。此舉，收效甚好，達到了預(yù)期目的。

　　4.2屋面防水:

　　屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集，項目部總工辦補充、細化了施工節(jié)點，增加了防水部位，畫出了節(jié)點詳圖及施工做法，為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中，要求監(jiān)理單位進行全過程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進行注水，進行48小時蓄水試驗。如發(fā)現(xiàn)有漏點，泄水后補做防水層，再蓄水試驗，直到?jīng)]有漏點合格為止。柔性復(fù)合高分子卷材防水施工完畢后，再做一道細石砼剛性防水。同樣，剛性防水完成后，做48小時蓄水試驗，看是否有漏水點。如有漏水點，查找，返工處理。處理完畢后再做48小時蓄水試驗，再檢查，直到?jīng)]有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程，不能經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經(jīng)濟處罰入手，規(guī)定未經(jīng)檢查驗收進入下道工序施工，建設(shè)單位將視為此項工作沒有完成，將不予結(jié)算。此項措施效果顯著。

　　5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝

　　5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進行安裝調(diào)試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收，總包施工單位負責(zé)給出墻體軸線、標(biāo)高線等必要基準(zhǔn)線，驗收時應(yīng)做好詳細記錄，滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗收后方可進行安裝。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。

　　5.2為控制好安裝工程質(zhì)量，項目部總工辦收集大量的驗收標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理部、組團項目部的監(jiān)理工程師、專責(zé)工程師到制作廠家對原材料進行抽檢及對加工制作過程進行質(zhì)量監(jiān)督，從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后，由組團項目部、監(jiān)理部負責(zé)對成品門窗進行抽樣解體檢測，同時在監(jiān)理單位的.見證下取樣送強檢，合格后方可開始安裝。

　　5.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項目部要求各組團項目部、各監(jiān)理部加強對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度，總工辦也加強了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。

　　5.4項目部總工辦下發(fā)通知，要求各施工單位加強對成品的保護工作，對已造成成品的損壞，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)費用，制作安裝單位負責(zé)更換和維修，盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中。

　　6、電梯安裝工程

　　6.1電梯安裝前，項目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收，并做好驗收記錄，經(jīng)三方簽字確認合格后方可開始安裝。對在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須及時處理整改，否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費用由總包施工單位承擔(dān)，并將對主包施工單位進行違約處罰。

　　6.2在電梯安裝中，為防止土建施工中砼澆筑頂面的標(biāo)高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎，造成物業(yè)沖掃地面時將水沖入電梯，造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時，我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標(biāo)高實測，根據(jù)實測的標(biāo)高確定電梯門下坎的安裝高度，這樣即可避免上述事故的發(fā)生。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢，經(jīng)驗收，全部合格，達到了使用要求。

　　四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長足發(fā)展

　　目前，xx個單位工程雖已竣工驗收，但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

　　1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到"凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查"。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用"冬閑"的時間自我學(xué)習(xí)，特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識得到更新。

　　3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入"早謀劃、早安排"的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無患、恰好銜接。

　　4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)"小業(yè)主、大監(jiān)理"的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

　　5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如:不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及組團項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

　　6、xx項目部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任，回報廣大業(yè)戶和社會，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量。

年度工作計劃 篇7

　　一、對前臺工作重要性的認識。前臺的工作雖然沒有業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司的發(fā)展有那么多直接的貢獻，但既然公司設(shè)立了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)們肯定認為有存在的必要。

　　通過思考，我認為，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。

　　因為對于客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是他們對公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的`開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。

　　第二，努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是接待客人，為客戶答疑解惑。所以，做好這份工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

　　第三，加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。做好服務(wù)，光有良好的判斷力是不夠的，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時間學(xué)禮儀和公關(guān)。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。

　　第四，加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒有人，會提醒打電話的人，可能有人的時候簡單說明，或者在自己能力范圍內(nèi)簡單回答客戶的問題，同時抓住適當(dāng)?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的溝通橋梁。

　　五、努力營造良好的前臺環(huán)境。要保持公司門面的良好形象，不僅要注重自身形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有一種賞心悅目的感覺。

年度工作計劃 篇8

　　一、工作重點

　　1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

　�。�1）、硬件設(shè)備添置。擬于期初將301室創(chuàng)設(shè)為檔案室，應(yīng)購入檔案櫥5個，辦公桌2套。應(yīng)廣大教職工要求，安裝窗簾4間（302室至305室）。為了使幼兒有一個更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內(nèi)光線強度。添置班級部分教玩具，充實科學(xué)室。購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點心器具，更換班級紗巾11套，添置滅蠅燈兩臺，保證食品安全衛(wèi)生落到實處。

　�。�2）、營造良好的精神環(huán)境。加強園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛護幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

　　（3）、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布，對家長、全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。

　　2、發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

　�。�1）、后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。

　�。�2）、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項準(zhǔn)備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃，采取切實可行的措施，將各項復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。

　�。�3）、勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時注意對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

　　3、加強財務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費，并將收費標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務(wù)收支財單張貼在校務(wù)公開欄內(nèi)，增強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費，在各項開支上做到精打細算，節(jié)約開支，同時，盡量爭取上級有關(guān)部門和家長的支持，共建美好家園。

　　4加強保育員隊伍的管理。

　�。�1）、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對本園實際問題，開展互幫互學(xué)，談體會等活動。

　�。�2）、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

　　5、加強膳食管理。

　　（1）、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，盡量增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。

　�。�2）、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開使用，廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”，堅持換好工作服再進入加工間工作。

　�。�3）、做好食物貯存工作。由專人負責(zé)食品進出倉的`登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時由專人負責(zé)食品的驗收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中42小時。

　�。�4）、提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時，更注意該定點商店（點）的信譽和是否有辦理經(jīng)營、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并于8月底與定點商店的相關(guān)負責(zé)人簽訂合同。

　�。�5）、把好采購――加工――分發(fā)――食用的每一個環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

　�。�6）、廚房工作人員要保證兩點一餐的準(zhǔn)時的保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時還應(yīng)備有充足的開水（特別是夏天），使幼兒對開水的需求得到保證[

　　6、做好創(chuàng)安工作

　�。�1）、強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內(nèi)容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。

　�。�2）、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對戶外的中大型玩具器械進行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。[

　　二、月份工作安排

　　八月：1、擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購計劃。

　　2、招聘一名新保育員。

　　3、全園衛(wèi)生大掃除。

　　4、檢修全園水電設(shè)施和門窗桌椅。

　　5、與供貨商店簽訂合同，并更新相關(guān)證件。

　　九月：1、根據(jù)編班情況調(diào)整班級桌椅。

　　2、重新安排保育員工作。

　　3、與縣婦幼保健站聯(lián)系，組織幼兒參加體檢。

　　4、檢查巾杯消毒情況。

　　5、抽查食品取樣工作和倉管記錄。

　　6、舉行“慶中秋”座談會。

　　7、做好“國慶節(jié)”值班人員安排。

　　十月：1、設(shè)立檔案室，購入檔案櫥與辦公桌。

　　2、行政抽查食品的質(zhì)量與價格。

　　3、檢查保育員一日工作情況。

　　4、抽查寢室衛(wèi)生和班級衛(wèi)生。

　　5、舉行衛(wèi)生講座。

　　十一月：1、組織后勤工作人員到縣防疫站參加健康證年檢。

　　2、各班級教玩具自檢，戶外中大型玩具檢修[

　　3、檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況。

　　4、更新衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)容。

　　5、抽查公共衛(wèi)生情況。

　　十二月：1、抽查幼兒儀表衛(wèi)生。

　　2、檢查點心提供、分發(fā)情況，及各班點心椹剩余情況[

　　3、檢修風(fēng)琴和擴音設(shè)備。[

　　4、補充保健室藥品。

　　5、舉行“迎新年聯(lián)歡會”

　　一月：1、全園檢修。

　　2、清點班級以及其它園內(nèi)財產(chǎn)，并改用新的財產(chǎn)登記薄。

　　3、做好財務(wù)的稽核工作。

　　4、歸還出借物品。

　　5、安排寒假值班表。

　　二月：1、購入所需物品，為開學(xué)做好準(zhǔn)備。

　　2、全園檢修。

　　3、做好繳款、財務(wù)公開工作。

　　4、對個別進行新生體檢。

　　5、與供貨商續(xù)簽合同。

　　三月：1、實際查看點心分發(fā)情況。

　　2、全園幼兒簡易體檢。

　　3、舉行“春季防傳染”衛(wèi)生講座。

　　4、檢查班級衛(wèi)生情況。

　　5、舉行慶“三八婦女節(jié)”座談會。

　　四月：1、添置三樓窗簾[

　　2、檢修屋頂[

　　3、抽查巾杯消毒情況

　　4、檢查幫廚情況。

　　5、做好“五一節(jié)”假期值班人員安排。

　　6、舉行“慶五一”教工比賽。

　　五月：1、檢查玩具清洗消毒情況。

　　2、抽查倉管和取樣工作。

　　3、查看保育員一日工作情況。

　　4、檢查班級幼兒來園登記情況。

　　5、為“慶六一”做好各項準(zhǔn)備工作。

　　六月：1、檢修水電和消防設(shè)備。

　　2、抽查班級桌椅衛(wèi)生。

　　3、抽查廚房生熟分開情況。

　　4、以宣傳夏令衛(wèi)生為主題。

　　5、整理草坪，去除雜草。

　　七月：1、清點班級以及其它園內(nèi)財產(chǎn)。

　　2、做好財務(wù)稽核工作。

　　3、歸還出借物品。

　　4、安排暑假值班表。

年度工作計劃 篇9

　　新的一年里，你要設(shè)定哪些工作目標(biāo)，以幫助達成團隊或部門目標(biāo)，以支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的成功？ ? 為達成你的各項工作目標(biāo)，你的行動計劃是什么？

　　你的人生目標(biāo)是什么？你想成為什么樣的人？你想做什么事情？你想做出什么樣的.貢獻？ ? 你的長處或優(yōu)勢是什么？

　　在新的一年里，你要重點發(fā)展哪些方面的能力？及其行動計劃？（好讓你的上級知道如何幫助你。）

　　做商業(yè)地產(chǎn)資本引擎！---合和商業(yè)地產(chǎn)顧問H&H Property Consultant Co,.Ltd。，Shenzhen Page 2 of 4

　　本人簽字:

　　日期（年/月/日):

　　項目負責(zé)人簽字:

　　日期（年/月/日):

　　常務(wù)副總簽字:

　　日期（年/月/日):

　　部門經(jīng)理簽字： 日期（年/月/日):

　　分管副總簽字： 日期（年/月/日):

　　董事長簽字： 日期（年/月/日):

年度工作計劃 篇10

　　20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　4、今年對自己有以下要求

　　（1）、每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　�。�2）、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　（3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　�。�4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　�。�5）、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　�。�6）、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　（7）、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　�。�8）、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　（9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　（10）、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這20xx的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻