保潔員明年工作計劃范文

　　時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的保潔員明年工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保潔員明年工作計劃范文1

　　(一) 保潔員應(yīng)當抱有全心全意為機關(guān)服務(wù)的理念，盡己所能，盡職盡責，確保廳機關(guān)辦公區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量達到最佳水平。

　　(二) 保潔員應(yīng)當遵守各項規(guī)章制度，配戴整潔工作服上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。如需外出，須請假并報告管理人員，歸來后需銷假。

　　(三) 保潔員應(yīng)當每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所等區(qū)域進行清掃。此外，保潔員應(yīng)當隨時巡視并清理工作區(qū)域內(nèi)的垃圾、紙屑等雜物。

　　(四) 保潔員應(yīng)當定期對各樓層進行清潔、消毒。

　　(五) 對于過道、樓梯間以及其他區(qū)域內(nèi)的.雜物、辦公用具等物品，保潔員應(yīng)當主動聯(lián)系有關(guān)處室。若該物品確為無用之物，則需盡快清理運輸。

　　(六) 保潔員應(yīng)當在發(fā)現(xiàn)責任范圍內(nèi)的任何設(shè)備損壞時，立即報告后勤中心，以便即時安排修理。

　　(七) 保潔員需要確保衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

　　(八) 保潔員應(yīng)當互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立良好形象。

　　(九) 對于重要會議或緊急事項，保潔員需要無條件服從指揮，共同完成任務(wù)。

　　(十) 保潔員需要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不使用不雅語言。在工作空閑時，保潔員應(yīng)在指定的休息室內(nèi)學習業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身素質(zhì)。

　　(十一) 后勤服務(wù)中心會定期對保潔工作進行檢查，如發(fā)現(xiàn)灰塵、雜物、紙屑、污跡等情況，將視情況嚴重程度給予批評、教育或罰款1―5元。這是為了實現(xiàn)良好的醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，美化醫(yī)療環(huán)境，為醫(yī)護工作者和患者提供舒適、安全的工作和就診環(huán)境。

保潔員明年工作計劃范文2

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我們遵循公司的工作要求和物業(yè)服務(wù)宗旨：“您的滿意，是我們永遠的追求”，并以“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念為指導(dǎo)，同時，將“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，我們開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，現(xiàn)在我們將對一年的工作做以簡要總結(jié)，并總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，依據(jù)公司要求和20xx年的工作情況，深挖細化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

　　以下是我們針對保潔工作和管理要素兩個方面所做的標準化工作：

　　一、保潔工作標準化

　　1、員工標準化培訓。我們努力培養(yǎng)并造就了一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍，該隊伍能夠適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。我們有計劃地組織員工進行全方位的培訓，針對新員工入職較多的實際情況，我們實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓，班長手把手教，老員工傳、幫、帶，這樣新員工容易接受和掌握，同時，這種方法既提高了員工技能，又拉近了同事之間的關(guān)系。我們嚴把培訓關(guān)，講清楚操作要領(lǐng)和要點，讓員工眼勤手快（即：眼勤看手快做），先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。我們將員工培訓作為日常工作的指標任務(wù)，并利用適當?shù)臅r間每周一次進行集中培訓，培訓內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》以及《機器設(shè)備的使用》等。同時，在日常工作中不間斷地進行指導(dǎo)和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度。培訓完畢，我們進行考核，標準為實際操作考核100%合格，理論考核95%及格。

　　2、按標準化去做。我們通過定崗、定人、定樓層來讓員工知曉標準。我們簽定了崗位責任書，讓員工的心中有了標準，日工作表上排列有順序，從而讓操作起來更加規(guī)范。整個工作區(qū)域無死角，無任何遺漏。

　　3、按標準化去查。我們認為主管、班長在檢查工作中不應(yīng)走過場，應(yīng)該堅持按標準檢查。我們采取自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合的方式，將檢查結(jié)果與員工的'工資切實掛鉤。我們堅持每日巡查，督促保潔工作，并及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。

　　二、管理要素實施正規(guī)化

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。我們平時仔細檢查各種設(shè)施，一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們立即進行報修，絕不讓故障過夜。

　　2、規(guī)范化物料管理。保證領(lǐng)料流程及手續(xù)完整，堅決執(zhí)行審批制度，深入挖掘保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)省成本，提高效益。

　　3、規(guī)范化工作方法。擬定各崗位的工作標準與流程，不斷完善并彌補其中的漏洞，以確保所有員工都能使用正確的方法進行工作，并讓工作保持在受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》，以及相關(guān)工作技巧，確保所有保潔員工都能記在心中。

　　4、職業(yè)健康安全管理標準化。識別保潔員工所面臨的各種風險，并對應(yīng)的危險源制定措施，對工作中的自我保護進行培訓。在培訓中，著重提及高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備、機械設(shè)備的使用等重點內(nèi)容，確保工作過程中沒有任何安全事故，達到安全服務(wù)的效果。

　　5、規(guī)范化月報、周評、周計和考勤流程。及時準確地完成各種報表的制作，并確保其流程符合標準化和程序化的要求。

　　三、規(guī)范化人力資源管理

　　1、為員工開設(shè)不同層次的培訓，制定工作目標，鼓勵員工自主學習和自我發(fā)展，努力提高綜合素質(zhì)。

　　2、進一步加強對保潔員工的管理。針對區(qū)域分散、面積較大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜并存在人口流動等特點，20年需要加大管理力度，實現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化、良性化的運作。

　　1)進一步加強監(jiān)督工作質(zhì)量，力求精益求精，加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性和主動服務(wù)等方面的管理。

　　2)重視員工的培訓教育，提高員工的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識。

　　3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

　　4)制定可量化且操作性強的工作標準。

　　5)進行日常培訓，讓員工熟悉工作流程和服務(wù)標準，以提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、針對突發(fā)事件，制定應(yīng)急方案，并對員工進行培訓，不斷完善并提高業(yè)主的滿意度。例如，水管爆裂、漏水和結(jié)冰等問題，員工應(yīng)熟練應(yīng)對，不應(yīng)驚慌失措。

　　4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識的培養(yǎng)，調(diào)整員工的思想，鼓勵員工自查和解決問題的積極性。只有做好計劃才能按部就班、有條不紊地開展工作，只有總結(jié)不足才能良性循環(huán)。

　　5、20年還需加強對太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，如同對鐵西萬達的要求一樣，要求高、標準嚴、以用戶滿意度和客戶滿意度為目標。

　　四、提高業(yè)主和甲方的滿意度

　　我們高度重視上級的檢查，及時調(diào)動人力物力，全力以赴做好各項工作，以確保業(yè)主和甲方滿意，同時也為公司打下堅實的基礎(chǔ)。

　　五、促進上下關(guān)系的和諧

　　正確處理與業(yè)主和員工的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。我們致力于促進各種關(guān)系正�；�和和諧化，為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提供堅實支持。

　　一份付出一份收獲，工作總是任重而道遠。在總公司的指導(dǎo)和金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真總結(jié)以往的經(jīng)驗與教訓，發(fā)揚成績，改進不足，積極投入保潔工作中，為提升萬達廣場的品牌形象，做出更大的努力。