冬季供暖應(yīng)急預(yù)案8篇

　　在學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的冬季供暖應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實際，特制定冬季取暖應(yīng)急方案如下：

　　一、成立組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：XXXXXX（校長）

　　副組長：XXXXX（副主任）

　　成員：各班班主任、各科任教師

　　明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求，組長負責(zé)全面工作，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施。

　　二、基本情況

　　取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。

　　三、事故預(yù)防及報告程序

　　1．取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。

　　2．事故報告

　　鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。

　　各室內(nèi)暖氣設(shè)備出現(xiàn)漏水、不熱等故障時，應(yīng)及時向校長報告，應(yīng)積極采取應(yīng)急措施，讓學(xué)生做好緊急避險工作，以防發(fā)生燙傷、凍傷、感冒等事件

　　四、應(yīng)急方案

　　當出現(xiàn)如停電或其他安全事故時，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急方案》，要立刻撥打電話求助，向上級報告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。

　　事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。

　　五、工作措施

　　1．學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的`基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。

　　2．加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時刻注意安全。

　　3．加強安全課教育，定期開展安全知識講座。

　　4．切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力

　　六、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：

　　xxx

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　為確保冬季供暖工作順利進行，為全體師生營造一個溫暖、舒適、安全的學(xué)習(xí)，辦公環(huán)境，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，及時迅速地處理各種供暖中的突發(fā)事件，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)、通訊暢通、落實到人”的原則，堅持把保障供暖安全和學(xué)校財產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。

　　二、建立冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXXXXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

　　組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急事項的具體操作：

　　1、保證發(fā)生緊急情況時迅速實施搶修工作，確保供暖的`安全有序運轉(zhuǎn)。

　　2、嚴格安全供暖操作流程，提高供暖人員安全防范意識。

　　3、加強安全供暖操作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三、預(yù)案實施

　�。ㄒ唬┌滋旃┡�遇到因供電故障或供暖設(shè)備故障導(dǎo)致停暖事故時，先由學(xué)校電工進行前期故障診斷。

　�。ǘ�）夜間供暖巡視，若發(fā)生供電故障或供暖設(shè)備故障導(dǎo)致的停暖事故時，由值班人員及電工進行前期故障診斷。

　�。ㄈ�）應(yīng)急保障措施

　　暖器故障應(yīng)急措施：立即組織人員進行搶修，及時做好防凍工作。

　　1、購買安裝必要的電暖器，直至供暖恢復(fù)正常。

　　2、電取暖器維修工在事故發(fā)生和事故處理中，應(yīng)堅守崗位，事故沒有處理完畢，不得擅自離開工作崗位，認真做好其它供暖設(shè)備的保護工作，力爭將損失降到最低。

　　3、遇造成人身傷亡或設(shè)備建筑物受到重大破壞的事故，除了為控制事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外，應(yīng)保護好現(xiàn)場，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術(shù)監(jiān)督等部門參加的調(diào)查組檢查完畢后，經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場。

　　4、在搶修過程中，要做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成，不準離開現(xiàn)場，確保盡早恢復(fù)正常供暖。

　　四、嚴格安全供暖操作流程，提高供暖人員的安全防范意識。

　　1、值班人員值班時應(yīng)及時關(guān)鎖供暖電器電閘大門，禁止閑雜人員入內(nèi)，按時巡查供暖設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取措施處理。

　　2、嚴格值班制度，值班人員值班時必須堅守崗位，不準遲到、早退，不準脫崗、睡崗、醉崗。

　　3、應(yīng)急設(shè)備、物資，定期檢修、檢查，確保完好。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　根據(jù)北京市教委召開自備燃氣鍋爐控制燃氣用量的緊急會議，會議傳達了北京市市委書記，市長的講話精神，針對當前華北網(wǎng)燃氣緊缺的情況啟動應(yīng)急方案，為保證不受嚴重影響，望各單位以大局為重，做好宣傳解釋及控制燃氣用量的工作，同舟共濟，共渡難關(guān)。根據(jù)我校實際情況綜合考慮，特制定供暖用氣緊急方案如下：

　　一，成立供暖領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二，各部門做好學(xué)生，教職工的.宣傳解釋工作。

　　三，保持通訊暢通，及時通報信息。

　　四，壓縮燃氣用量方案：

　　1、假期前：

　�。�1）分時段調(diào)整供暖溫度，5：00至7：30保持正常供暖溫度，7：30至17：00降低供暖溫度，17：00至23：00保持正常供暖溫度，23：00至5：00降低供暖溫度。

　　（2）盡量保證正常供暖溫度16℃的情況下，降低鍋爐出水溫度。

　　（3）盡量保證學(xué)生公寓，居民區(qū)，幼兒園等重點供暖區(qū)域。

　　（4）減少鍋爐運行臺數(shù)。

　�。�5）通過管線控制，并閉調(diào)整供暖外管路；降低辦公用房，公共建筑，賓館，商場，娛樂場所供暖溫度。學(xué)生公寓在上課時間降低供暖溫度。

　�。�6）食堂定時供餐，調(diào)整飯菜結(jié)構(gòu)，減少用氣量。

　　（7）減少開水供應(yīng)，洗澡次數(shù)。

　�。�8）加大巡視檢修力度，杜絕跑，冒，滴，漏，降低供熱補水量，減少浪費。

　　通過采取以上措施，每日的燃氣使用量45000立方米比沒有采取措施前的每日燃氣使用量47800，降低2800立方米。

　　2、假期內(nèi)：

　　（1）保證取暖設(shè)備不凍壞。

　�。�2）盡量保證居民區(qū)，幼兒園供暖溫度16℃的情況下，降低鍋爐出水溫度。

　�。�3）進一步減少鍋爐運行臺數(shù)。

　�。�4）食堂定時供餐，減少用氣量。

　�。�5）放假后將留校學(xué)生采取集中住宿方式，保證正常供暖。

　�。�6）加大巡視檢修力度，杜絕跑，冒，滴，漏，降低供熱補水量減少浪費。

　　通過再次采取以上措施，每日的燃氣使用量42800立方米，比假期前每日的燃氣使用量45000立方米，再次降低2200立方米。

　　五，通訊聯(lián)系電話

　　略

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　為了加強學(xué)校冬季取暖工作，做到管理規(guī)范，責(zé)任到人，確保師生的生命安全，保證師生有一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，堅決杜絕冬季取暖工作的安全隱患，特成立冬季取暖安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定冬季取暖工作規(guī)定。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：張學(xué)禮

　　副組長：梁耀棟楊軍亞張忠宏

　　組員：岳軍賈忠遼王贏席炳坤各班班主任各處室負責(zé)人

　　二、工作規(guī)定：

　　1、建立組織。各班級要成立冬季取暖工作監(jiān)督員，并設(shè)立專人負責(zé)班級里爐子管理。

　　2、落實責(zé)任。班主任是班級里冬季取暖工作的直接責(zé)任人，生爐子的同學(xué)是爐子管理的責(zé)任人，如果發(fā)生重大的安全事故將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　3、班主任要加強對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育，利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。

　　4、在安裝爐子之前要檢查爐筒是否有銹壞的地方，節(jié)與節(jié)之間是否插緊，爐筒是否暢通，爐子周圍是否有損壞，爐蓋是否冒煙等，同時還要準備齊全生爐子用的爐鉤、爐鏟和撮子。

　　5、在安裝爐子的時候，爐筒的.安裝要堅固，爐子要墊實穩(wěn)固，拉爐筒的鐵線要結(jié)實，爐筒插入墻體部分要適當，確定都安裝好后方可使用。

　　6、班級爐子的管理要設(shè)專人，非管理學(xué)生不得隨意擺弄爐子，不準往爐子里添煤、加草和添加有異味的東西。不準圍繞爐子，不準把爐鉤放入爐子里燒紅后絡(luò)桌椅，更不準比劃他人，不準在爐子周圍瘋打，不準在爐子下面考東西吃。

　　7、班級里每天都要備足水源，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，爐子要早生火，晚自習(xí)后爐火熄滅。

　　8、班級里的桌椅要盡最大限度與爐子保持一定的距離，要保證通道暢通，坐在爐子周圍的同學(xué)要注意烤傷和燙傷。

　　9、各班級生爐子的引火柴不得放在爐子周圍，爐子生著后，如果教室里煙很大，要立即開窗通風(fēng)，并通知學(xué)生立即離開教室，預(yù)防煤煙中毒。

　　10、生爐子時，要先加引火柴后加煤，搞好蓋子，最后在爐子的下面點火，如果班級的爐子經(jīng)常冒煙，要及時進行維修，爐子生好后，要保持爐子周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

　　11、要節(jié)約用煤，把爐火調(diào)到既保持室內(nèi)的溫度又沒有浪費煤，如果天氣暖和，午后可以將爐火熄滅。

　　12、學(xué)校要組織有關(guān)人員每天對各班級爐子進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，對因管理不利，并造成嚴重后果的責(zé)任人要追究責(zé)任。

　　13、各班級、各宿舍、各處室要高度重視冬季取暖工作，克服麻痹思想，抓好各個環(huán)節(jié)，消除隱患，如果發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或者其他重大事故

　　要在第一時間報告，盡最大可能搶救師生和學(xué)校財產(chǎn)，有秩序地組織師生安全撤離事故現(xiàn)場，確保師生的生命安全�？傊�，只要我們大家齊心協(xié)力，只要我們抓好取暖工作的各個環(huán)節(jié)，只要我們各負其責(zé)，堅守崗位，我們就一定能夠做好學(xué)校的冬季取暖工作，為廣大師生撐起一片安全的藍天。

　　三、檢查安排：

　　第一組（單周檢查）：

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　為保證師生冬季取暖工作的順利進行，加強冬季取暖的安全防范工作，確保師生冬季取暖，特制定如下安全方案。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　二、明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖工作的各項要求

　　學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對學(xué)校的教室、辦公室等進行了實地查看并進行排查，確保用電安全、用暖安全，無安全隱患。

　　組長：王振平（主要負責(zé)組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任、各功能室管理員對學(xué)校各個安全防范點進行檢查、排查，對檢查出的問題及時督促后勤相關(guān)人員整改）

　　副組長：劉躍忠，王金磊（負責(zé)制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案，細化措施，責(zé)任到人）

　　監(jiān)督人員：王金磊

　　豐國順（負責(zé)在使用取暖設(shè)備之前進行必要的'安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋學(xué)校并協(xié)同管理人員解決）

　　成員：各班班主任和值班人員（負責(zé)每天對各班教室、教師辦公室、師生活動場所開窗通風(fēng)換氣、室內(nèi)用電安全情況進行督促檢查，檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內(nèi)容，確保室內(nèi)用電安全）

　　三、主要工作

　　1、安全教育，常態(tài)有效。加強對師生的安全教育，充分利用校會、班會、黑板報、手抄報等多種渠道開展冬季取暖安全教育，實現(xiàn)安全教育經(jīng)常化、制度化。

　　2、全面排查，消除隱患。學(xué)校組織專門人員對各教室空調(diào)、電暖器以及用電線路進行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時請專業(yè)維修人員對其檢修，消除了安全隱患。

　　3、專人負責(zé)，取暖科學(xué)。安排專人開關(guān)各教室空調(diào)，空調(diào)運行期間必須關(guān)閉門窗及燈棍，嚴禁開窗、開門、開燈使用空調(diào)。放學(xué)或教室及辦公室無人時，管理人、責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)閉空調(diào)，放學(xué)后由豐國順老師定期和不定期檢查空調(diào)關(guān)閉情況，如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的，應(yīng)及時關(guān)閉并通知相關(guān)責(zé)任人，追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。做到科學(xué)取暖，安全與節(jié)約并重。

　　4、為保證用電安全，學(xué)校實施錯時供暖，先供低年級（認真檢查各種消防器材，使之處于完好狀態(tài)。）

　　5、加強值班制度，加強巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全溫暖過冬。

　　6、供暖期間要加強管理，增強責(zé)任意識，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理，確保冬季取暖安全。

　　7、對教室及辦公室的門窗提前檢查，有損壞的門窗都作了及時修理或是更換，確保不影響學(xué)生正常取暖。對教室及寢室的取暖工具——進行檢查維修，由安全工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)劉躍忠主任親自到各個教室及辦公室進行檢查，一個一個過關(guān)。看取暖設(shè)備工作狀態(tài)是否正常，看質(zhì)量是否有保證，發(fā)現(xiàn)有毛病的及時維修，不放過任何一個疑點。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇6

　　為貫徹落實中央關(guān)于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，進一步提高政治站位、明確任務(wù)、夯實責(zé)任、強化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好20xx—20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。

　　一、總體目標和主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┛傮w目標。

　　確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過冬。

　�。ǘ�）主要任務(wù)。

　　立足資源供應(yīng)實際，構(gòu)建上下積極聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供用熱行為和市場秩序，解決好各類供熱問題。

　　落實集中供熱企業(yè)供熱主體責(zé)任和各區(qū)縣政府、各開發(fā)區(qū)管委會民生用熱保障屬地責(zé)任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、跟蹤問效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應(yīng)。

　　二、責(zé)任分工

　　（一）牽頭市級部門。

　　1．市城管局：向市委、市政府及時報告集中供熱重大問題；就提前或推遲供熱時間綜合研判，并向市政府提出建議；督促、指導(dǎo)各區(qū)縣集中供熱主管部門和各開發(fā)區(qū)管委會加強轄區(qū)集中供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、設(shè)備檢修等方面，聯(lián)合有關(guān)部門持續(xù)開展督導(dǎo)檢查和考核；及時處理12345市民熱線轉(zhuǎn)辦工單，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)集中供熱企業(yè)處理相關(guān)問題；查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市生態(tài)環(huán)境局，市住建局，市應(yīng)急管理局，市市場監(jiān)管局，市財政局，市交通局，市公安局，市水務(wù)局，市大數(shù)據(jù)局，市委網(wǎng)信辦，市氣象局，西安城投集團，水電氣暖企業(yè)。

　　2．市發(fā)改委：組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調(diào)爭取氣源；每日對天然氣保供情況實施動態(tài)監(jiān)控，處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜；優(yōu)先保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其他天然氣鍋爐用氣；按照市政府發(fā)布的集中供熱啟動工作安排，協(xié)調(diào)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好供熱保障工作；制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案，減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經(jīng)營壓力；處理有關(guān)天然氣氣源保障和燃氣供熱價格問題投訴。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市生態(tài)環(huán)境局，市市場監(jiān)管局，市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)，天然氣公司。

　　3．市住建局：指導(dǎo)各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，督促物業(yè)服務(wù)公司履行供熱相關(guān)法規(guī)及供熱合同，督促物業(yè)服務(wù)公司開展小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)施巡檢，協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)部供熱問題；督促物業(yè)服務(wù)公司及時公示收費、退費及供熱故障等信息，允許居民查閱物業(yè)服務(wù)公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同；督促物業(yè)服務(wù)公司按時啟動小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備；教育、引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任的督促其進行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；處理有關(guān)小區(qū)物業(yè)內(nèi)部供熱問題投訴。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市公安局，市市場監(jiān)管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　4．市財政局：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，做好集中供熱獎補資金保障。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市發(fā)改委，市城管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　5．市生態(tài)環(huán)境局：落實集中供熱企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調(diào)冬季集中供熱企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應(yīng)、灰渣及時清運；及時受理集中供熱企業(yè)鍋爐點火報備事宜。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市財政局，市發(fā)改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　6．市公安局：依法查處物業(yè)服務(wù)公司等單位和個人“偷熱”等違法行為；指導(dǎo)、監(jiān)督全市公安機關(guān)依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關(guān)通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務(wù)期間不限號且通行順暢。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局、市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　7．市應(yīng)急管理局：依法負責(zé)供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。指導(dǎo)督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓(xùn)等工作，指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應(yīng)急預(yù)案；督促開展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理；指導(dǎo)集中供熱安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急指揮工作。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市市場監(jiān)督管理局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　8．市市場監(jiān)管局：依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設(shè)備監(jiān)察及檢驗檢測工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標準的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為（包括為供熱服務(wù)的水電費）；依法組織開展熱能表計量檢定工作。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市住建局，市公安局，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。

　　9．市大數(shù)據(jù)局（12345市民熱線）：受理各類供熱投訴，及時準確向相關(guān)單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市城管部門交辦；對投訴物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市住建部門交辦；對投訴價格、收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市發(fā)改部門交辦；對投訴偷熱行為的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市公安部門交辦；對投訴價格亂收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市市場監(jiān)管部門交辦；對于其他投訴，按照本方案職責(zé)分工向相關(guān)部門交辦。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關(guān)部門和企業(yè)。

　　10．市氣象局：負責(zé)全市氣象監(jiān)測、預(yù)報預(yù)警、公共服務(wù)管理工作，及時發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學(xué)知識，指導(dǎo)做好供熱領(lǐng)域氣象保障工作。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關(guān)部門和企業(yè)。

　　11．西安城投集團：負責(zé)督促協(xié)調(diào)西安市熱力總公司、西安熱電有限責(zé)任公司落實供用熱工作的主體管理責(zé)任，積極協(xié)調(diào)天然氣氣源及氣源分配等重大事項，并督促做好安全生產(chǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全獎懲聯(lián)動機制，從安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、群眾評價等方面對集中供熱企業(yè)相關(guān)人員予以獎勵或懲戒。

　　配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關(guān)部門和企業(yè)。

　　（二）各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會。

　　各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會建立集中供熱保障協(xié)調(diào)機制，研判轄區(qū)集中供熱形勢，制定相應(yīng)工作方案，對集中供熱工作專門安排部署，每周對轄區(qū)集中供熱廠站、用戶進行走訪調(diào)研。落實民生用熱保障的“屬地”管理責(zé)任，與各集中供熱企業(yè)、天然氣公司常態(tài)化無縫對接，及時溝通、協(xié)調(diào)、處理采暖期集中供熱天然氣保供問題。督促轄區(qū)天然氣公司制定完善“采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案”，集中供熱企業(yè)制定“天然氣鍋爐缺氣時的應(yīng)急預(yù)案”，集中供熱企業(yè)、天然氣公司及時簽訂供用氣合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實鍋爐分級保供預(yù)案和用戶調(diào)峰方案。組織轄區(qū)集中供熱小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司召開供熱工作宣傳動員會議，安排部署相關(guān)工作。發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任的督促其進行整改。加強集中供熱行業(yè)管理力量，每周檢查集中供熱廠站和天然氣設(shè)施安全運行情況，督促指導(dǎo)集中供熱企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，開展訪民問暖活動，及時做好信息公開并妥善處理群眾投訴，避免發(fā)生重大事件。及時嚴肅查處損毀集中供熱管網(wǎng)設(shè)施的`行為。

　　（三）水電氣暖企業(yè)。

　　1．國網(wǎng)西安供電公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應(yīng)；對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查，及時消除安全隱患，避免停電。

　　2．西安市自來水公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應(yīng)；對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查，及時消除安全隱患，避免停水。

　　3．天然氣公司：做好冬季采暖期天然氣需求預(yù)測，科學(xué)調(diào)度，合理組織氣源供應(yīng)。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案；及時與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣合同”和簽訂“供用氣安全合同”，明確約定雙方承擔的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)；采暖期間在“壓非保民”的前提下，全力保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣；集中供熱燃氣設(shè)施管理人員24小時駐場值班巡查，及時消除安全隱患，組織針對性應(yīng)急演練，加強備品備件準備，確保應(yīng)急及時有力。

　　4．集中供熱企業(yè)：不斷完善安全生產(chǎn)、供熱服務(wù)、節(jié)能減排等管理制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和標準；制定完善安全生產(chǎn)管理制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案、供熱工作保障方案、“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時的應(yīng)急預(yù)案；儲備充足的應(yīng)急保障物資、裝備、人員及經(jīng)費，做好隨時投入搶修搶險工作的準備；加強員工安全教育培訓(xùn)，定期進行應(yīng)急演練，切實提高突發(fā)事故防范和應(yīng)急處置能力；執(zhí)行天然氣“壓非保民”措施，分階段、分鍋爐、分區(qū)域?qū)嵭邢薰�；統(tǒng)籌燃煤鍋爐、天然氣鍋爐、熱電聯(lián)產(chǎn)余熱及污水源利用，提高供熱保障能力和服務(wù)水平；積極爭取氣源，提前儲備煤炭，應(yīng)對可能出現(xiàn)的不利情況；定期巡查、及時維護供熱設(shè)備設(shè)施，建立問題臺賬，實行銷號管理；及時更換老舊供熱管網(wǎng)，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)公司做好小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備檢修；落實24小時電話值班，及時辦理12345市民熱線等平臺轉(zhuǎn)辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時妥善處理投訴集中的供熱問題，就地化解，避免發(fā)生重大事件；開展訪民問暖活動，向用戶宣傳供熱知識，收集供熱意見建議，現(xiàn)場解決供熱問題。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┙�立應(yīng)急保障協(xié)調(diào)機制。

　　建立集中供熱應(yīng)急保障協(xié)調(diào)機制，由市城管局牽頭負責(zé)，市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市應(yīng)急管理局、市財政局、市交通局、市公安局、市水務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局、市政府督查室、市委網(wǎng)信辦、市氣象局、西安城投集團、國網(wǎng)西安供電公司、西安市自來水公司、各天然氣公司、各集中供熱企業(yè)配合，研究協(xié)調(diào)集中供熱重大問題，及時研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應(yīng)，協(xié)調(diào)煤炭儲運，根據(jù)氣象狀況適時啟動集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。

　�。ǘ�）做好宣傳輿情管理。

　　通過多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟用熱，并通過正規(guī)途徑反映訴求。

　　各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會及集中供熱企業(yè)要制定完善輿情處置機制，對轄區(qū)內(nèi)供熱輿情及時研判，采取有力措施，將影響降到最低。不斷加強輿論引導(dǎo)和監(jiān)測，及時通過媒體正面宣傳，引導(dǎo)社會輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控，加強部門協(xié)調(diào)溝通，防止對集中供熱問題進行炒作。

　�。ㄈ�）強化信息報送。

　　供熱期間，各集中供熱企業(yè)每日向市城管局報送鍋爐運行、供熱能力、燃煤消耗、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應(yīng)急措施等。各天然氣公司每日向市發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口，市發(fā)改委匯總后報送市城管局。市公安局每周向市城管局報送偷熱問題查處情況。市住建局每周向市城管局報送投訴物業(yè)問題處理情況及物業(yè)服務(wù)公司信息公開情況。市市場監(jiān)管局每周向市城管局報送供用熱合同違約問題及違規(guī)收費問題處理情況。西安城投集團每周向市城管局報送下屬集中供熱企業(yè)總體保供情況。

　�。ㄋ模┘訌姸綄�(dǎo)檢查。

　　集中供熱是重大民生工程，各單位一定要高度重視，切實做好相關(guān)工作，市城管局將通過專項督查、明察暗訪、實地調(diào)研等方式加強督促檢查，確保各項保供措施落實到位，對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責(zé)任單位和主要負責(zé)人進行通報、約談及問責(zé)。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇7

　　為及時有效地做好供熱生產(chǎn)安全事故應(yīng)急工作，合理地處理供熱突發(fā)事件的發(fā)生，保障冬季正常供暖，最大限度減少事故損失，確保供熱安全、運行穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我公司供熱實際，制定本預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“以人為本”、“預(yù)防為主”的原則，以規(guī)范和強化供暖保障系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)供暖事件應(yīng)急處置工作為目標，以預(yù)防突發(fā)供暖事件為重點，逐步完善供暖事件的預(yù)警、處置及善后工作機制，達到供暖保護工作有序、有力、處置快速高效的應(yīng)急體系。

　　二、組織機構(gòu)

　　為保障冬季正常供暖，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，達到快速應(yīng)急反應(yīng)，現(xiàn)成立楷宏公司供熱突發(fā)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和事故應(yīng)急搶險隊，負責(zé)組織指揮應(yīng)急救援工作和故障排除搶修工作。

　　應(yīng)急搶險小組

　　組長：x x x任應(yīng)急搶險總指揮

　　副組長：x x x、x x x副總指揮

　　應(yīng)急搶險隊

　　一定要保持清醒的頭腦，不能驚慌失措，第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。在隊長（副隊長）統(tǒng)一指揮下，利用可能利用的水源對系統(tǒng)進行補充，以確保正常供暖。如水源補充不上，系統(tǒng)缺水應(yīng)及時采取停爐降溫措施，停止向爐內(nèi)供煤，關(guān)閉鼓風(fēng)機，打開所有爐門，將爐膛內(nèi)燃料排出，及時排出爐內(nèi)氣體，避免爐溫升高造成汽化爆炸事故。

　�、邸㈠仩t運行中發(fā)生爆管事故

　　司爐人員發(fā)現(xiàn)爆管后，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時停止鍋爐運行，做好鍋爐退火及降溫工作。當爐膛溫度降至可進行搶修時，由隊長（副隊長）統(tǒng)一指揮應(yīng)急救援小組實施搶修工作。主要有：查漏、鍋爐泄水、切割爆管、換管焊接、加水試壓等

　　3）、鍋爐爆炸事故

　�、佟�當發(fā)生鍋爐爆炸時，值班人員或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)第一時間向應(yīng)急總指揮或副總指揮回報情況，如產(chǎn)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時報警，撥打110、119、120電話，說明事故發(fā)生的地點、事故類型以及傷亡損失情況等。

　　②、啟動快速應(yīng)急機制，由總指揮統(tǒng)一指揮，實施救災(zāi)搶險、傷亡救護、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。搶險救援時要做到“穩(wěn)、準、快”和“先救人、后救物”的原則，有條不紊地開展各項救援搶險工作，避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組應(yīng)保證通訊暢通，服從指揮，步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支救援隊的.工作，使人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低。

　　③、各應(yīng)急小組負責(zé)人

　　救災(zāi)搶險小組負責(zé)人：x x x—1500424xxxx

　　醫(yī)療救護小組負責(zé)人：x x x—1347842xxxx

　　人員疏散小組負責(zé)人：x x x—1384098xxxx

　　設(shè)備保障小組負責(zé)人：x x x—1380408xxxx

　　④、做好善后處置工作，對事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、應(yīng)急處置等做好詳細記錄，配合相關(guān)單位做好事故調(diào)查工作。同時組織專業(yè)搶修隊搶修因事故受損的設(shè)備，以最短時間修復(fù)所有受損設(shè)備，確保轄區(qū)居民供暖。

　　4）、對于一時無法解決的突發(fā)供暖事件，應(yīng)及時向上級主管部門報告，請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

　　3、現(xiàn)場調(diào)查

　　應(yīng)急處置人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場調(diào)查，查明事件原因、損失情況、影響程度等，并負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位對事故的調(diào)查。

　　4、日常防范

　　組織開展對本轄區(qū)供熱鍋爐系統(tǒng)、除渣設(shè)備、上煤設(shè)備、水處理設(shè)備、熱水循環(huán)設(shè)備、外網(wǎng)系統(tǒng)等進行普查和維修保養(yǎng)工作。加強對供熱保障各個環(huán)節(jié)的日常管理和安全防范工作，明確職責(zé)，嚴防各種突發(fā)事件的發(fā)生。

　　三、工作要求

　　1、貫徹“預(yù)防為主”的方針，建立和加強突發(fā)事件的預(yù)警機制，切實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、快速反應(yīng)、及時處理。

　　2、按照“先控制后處理”的原則，迅速查明事件原因，果斷提出處置措施，防止事態(tài)擴大。

　　3、制定供熱保障防護措施，確保突發(fā)事件所涉及群眾的人身安全。

　　4、明確自身職責(zé)，妥善協(xié)調(diào)處置各種突發(fā)事件。

　　四、應(yīng)急保障

　　1、通訊保障，建立突發(fā)事故應(yīng)急指揮系統(tǒng)，確保本預(yù)案啟動時應(yīng)急指揮與相關(guān)部門及現(xiàn)場工作組之間的聯(lián)絡(luò)暢通。

　　應(yīng)急指揮部電話：8637xxxx

　　8661xxxx

　　2、應(yīng)急隊伍保障，針對事故性質(zhì)成立鍋爐泄漏、管道爆裂、電氣事故等事故搶險隊，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配使用，統(tǒng)一指揮。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案 篇8

　　幼兒園是培養(yǎng)孩子愛好和興趣的地方，是寄托了無數(shù)家長希望的地方。對幼兒園來說，保障孩子們的安全是首要的責(zé)任，因此，幼兒園對安全措施是非�？粗氐�。今天小編就為大家?guī)�來一篇幼兒園冬季安全工作應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家參考。

　　一到冬天，氣候條件就陰晴不定，難以捉摸，因為冬天的天氣溫度，濕度等都比較低，氣候條件就顯得比較干燥。除此之外，因為氣溫低，有的時候遇到下雨等情況，就會導(dǎo)致路面濕滑，增加交通事故的發(fā)生率。因為冬天天氣的一系列特征，在這個季節(jié)里同樣也要預(yù)防多種傳染病和流感等，幼兒園將老師和孩子們的安全始終放在第一位，因此，在冬天來臨之際，已經(jīng)為冬季工作制定了應(yīng)急預(yù)案。

　　一、思想上要高度重視

　　前幾年由于防護措施和宣傳措施到位，幼兒園并沒有出現(xiàn)較大的冬季安全事故。即便如此，我們也不能掉以輕心。一定要充分重視冬季安全工作，不能因為前幾年的效果出眾今年就放松警惕。無論何時，都要以一絲不茍的態(tài)度去進行安全問題排查，安全問題，一絲一毫都不能馬虎。

　　二、排查幼兒園內(nèi)安全隱患

　　冬季是事故多發(fā)期，在照看好幼兒的同時，一定要及時的清理園區(qū)內(nèi)的安全隱患，例如容易滋生細菌，不易被發(fā)現(xiàn)的陰暗角落。對園區(qū)內(nèi)的娛樂設(shè)備都進行一一檢查，例如對生銹的.設(shè)備進行檢查，防止因設(shè)備老化生銹而發(fā)生意外，預(yù)防老師和孩子們在玩耍時出現(xiàn)意外。對幼兒園周邊建筑等也要進行檢查，防止重物掉落圍墻倒塌等事故的發(fā)生，一定要防患于未然。

　　三、加強對師生的安全教育

　　老師有責(zé)任保護好孩子，但是保護好孩子的同時也要保護好自己。首先應(yīng)該對老師進行培訓(xùn)，培訓(xùn)老師們?nèi)绾晤A(yù)防安全隱患和發(fā)生事故時如何處理，加強老師的專業(yè)能力，讓老師能夠在危險來臨時保護好孩子們也保護好自己。與此同時，也要對孩子們進行思想教育。通過觀看影片或者老師介紹的方式，讓孩子們充分認識哪些行為是危險的，哪些行為是不應(yīng)該去做的，從而對生活中的安全隱患有一定的意識。對幼兒要進行全面有效的食品安全用水用電安全交通安全等教育。

　　1.食品安全

　　教育孩子們不亂吃小攤街邊攤的食物，不吃腐壞發(fā)霉有異味的食物，不吃陌生人給的零食糖果等。同時也要注意適度飲食，少吃零食，防止吃壞肚子，如果有任何的身體不適，及時送醫(yī)。

　　2.用電安全

　　教育孩子不觸摸電器，不用濕手或者濕的毛巾接觸插座電器等，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象及時報告大人，不做自己處理。

　　3.交通安全

　　教育孩子們不隨便跟陌生人走，不搭乘陌生人的車，不坐超載的車輛，出門要遵守交通規(guī)則，紅燈停綠燈行。

　　四、定期進行消防演練

　　根據(jù)冬天的天氣氣候情況來適度制定消防演練計劃，開展定期的消防演練，有助于孩子們在危險來臨時不會慌亂，同時也有一定的自救能力