衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)11篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)1

　　隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

　　只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　1、截止x月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購過程中，嚴(yán)格按藥品采購計(jì)劃，認(rèn)真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購進(jìn)。全年過期和報(bào)損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

　　2、一年來，門診藥房調(diào)配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉?fàn)�，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度。

　　一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點(diǎn)均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。

　　3、在工作中，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。

　　4、工作之余，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。

　　二、存在的問題

　　1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

　　2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

　　3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。

　　2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。

　　3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)2

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　三、增強(qiáng)安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

　　四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的`強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

　　七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)3

　　20xx年，我擔(dān)任衛(wèi)生局防疫科科長職務(wù)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全局職工的幫助及科室人員的共同努力下，使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和個(gè)人思想建設(shè)

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)的根本途徑，是做好各項(xiàng)工作的根本前提和基礎(chǔ)。因此，為了更好地適應(yīng)新形勢下工作的需要，一年來，我始終注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八屆三中全會(huì)精神，不斷加深對黨的執(zhí)政理論、黨的思想路線、中國特色社會(huì)主義理論、全面建設(shè)小康社會(huì)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要問題的把握和思考，了解我黨未來五年發(fā)展規(guī)劃和我國深化改革的具體內(nèi)容，明確了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明五位一體發(fā)展模式的內(nèi)容和目標(biāo)，使自己的理論基礎(chǔ)和政治素質(zhì)得到了加強(qiáng)。同時(shí)把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力和拒腐防變的能力，為更好的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

　　二、履職盡責(zé)，做好自己的本職工作

　　一是組織開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作，對轄區(qū)內(nèi)334戶公共場所實(shí)施監(jiān)督檢查，累計(jì)監(jiān)督戶次達(dá)1336戶次，監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%;

　　二是組織開展了學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生、生活飲用水和住宿場所衛(wèi)生安全監(jiān)管工作，組織實(shí)施了全縣中小學(xué)生健康體檢工作，共體檢學(xué)校37所，體檢學(xué)生28000人，體檢率達(dá)到95%以上，體檢結(jié)果及時(shí)向教育部門和學(xué)生家長進(jìn)行了反饋并提出合理性建議;

　　三是強(qiáng)化了對放射診療單位的'監(jiān)管，全縣放射診療單位建檔率和監(jiān)督覆蓋率均達(dá)到了100%，放射診療許可證發(fā)證率和發(fā)證合格率達(dá)到100%。協(xié)調(diào)上級部門對放射工作人員接受照射劑量進(jìn)行了監(jiān)測，有效防止了放射診療事故發(fā)生;

　　四是以手足口病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防控以及艾滋病、結(jié)核病、地方病防治工作為重點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)組織、宣傳導(dǎo)向、物資儲(chǔ)備、監(jiān)測檢測、措施落實(shí)等方面形成機(jī)制，不斷加大督導(dǎo)檢查工作力度，使我縣傳染病繼續(xù)保持穩(wěn)中有降趨勢，20xx年傳染病報(bào)告發(fā)病率較上一年下降13.51%;

　　五是繼續(xù)落實(shí)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃措施，不斷提高常規(guī)疫苗接種率，截止今年9月份我縣小兒麻痹糖丸、百白破、麻疹、卡介苗、新生兒乙肝、流腦A群、乙腦、甲肝疫苗接種率分別達(dá)到99.05%、 98.42%、 98.42%、 100%、99.61%、97.83%、98.02%、96.36%;

　　六是組織實(shí)施了300戶居民鹽樣進(jìn)行現(xiàn)場半定量檢測和實(shí)驗(yàn)室定量檢測工作，檢測結(jié)果合格率99.33%。完成布病流行病學(xué)調(diào)查300人，血清學(xué)檢查120人，檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)陽性感染者3例，較上一年下降40%;

　　七是組織開展醫(yī)務(wù)人員艾滋病職業(yè)暴露備案及檢測工作，工作檢測336人，檢測結(jié)果均為陰性。組織開展高危人群干預(yù)工作，全年共干預(yù)高危場所127家、干預(yù)暗娼926人次，干預(yù)覆蓋率達(dá)95%以上，發(fā)放各類宣傳材料、宣傳品2426份，安全套3000只。

　　八是組織完成一次全縣8月齡—4周歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，共實(shí)施接種兒童數(shù)9245人，接種率為96.14%。

　　雖然工作上取得了一些成績，但我深知，自己的思想和工作能力、工作方式方法上還存在不足，在今后的工作中，我一定加倍努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提升自己的工作能力，為衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展做出自己的努力，為全力打造長白山第一門戶，實(shí)現(xiàn)輝南經(jīng)濟(jì)跨越趕超奉獻(xiàn)自己的一份力量。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)4

　　20xx年可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。

　　繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則，預(yù)計(jì)參檢為xxxx人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：

　　1、一般婦科檢查。

　　2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

　　3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

　　4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

　　5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。

　　6、病理檢查，費(fèi)用約xxxx，真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

　　二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

　　真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

　　2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的`監(jiān)督制約機(jī)制。

　　3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

　　四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

　　除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”

　　，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。

　　展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

　　展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)5

　　一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力，都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想

　　以病人為中心，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念，新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。

　　二、法律意識

　　學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

　　三、工作學(xué)習(xí)

　　在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。

　　對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

　　在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中，檢驗(yàn)所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

　　我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉，奉獻(xiàn)意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣，從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨，我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心，愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量，請和同事們監(jiān)督和支持!

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)6

　　縣委組織部：

　　20xx年縣衛(wèi)生局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》(試行)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的工作方針，有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地做好黨員發(fā)展工作，20xx年申請入黨3人，入黨積極分子5名，發(fā)展黨員1名。

　　一、20xx年發(fā)展黨員工作情況

　　(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　局黨委高度重視發(fā)展黨員工作，把發(fā)展黨員工作作為加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要措施，著力在提高組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度和工作力度上下功夫。首先局黨委年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會(huì)議，專題研究發(fā)展黨員工作中存在的問題和制定相關(guān)措施。二是對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)提出了要求，黨委、支部齊抓共管，使發(fā)展工作走上了規(guī)范軌道。三是黨委及時(shí)討論審批，嚴(yán)格把關(guān)，保證黨員發(fā)展工作正常進(jìn)行和新黨員質(zhì)量。四是把發(fā)展黨員工作作為考核的重要內(nèi)容，列入年終進(jìn)行綜合評比。

　　(二)狠抓培養(yǎng)，保證質(zhì)量

　　把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理，保持教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅(jiān)持把黨員日常活動(dòng)作為對入黨積極分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體，把入黨積極分子登記造冊，并按照活動(dòng)制度，嚴(yán)格進(jìn)行管理;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本知識，聯(lián)系入黨積極分子思想實(shí)際，有針對性地開展了形勢政策教育、法律法規(guī)教育，定期對入黨積極分子學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，把入黨積極分子的學(xué)習(xí)心得、思想?yún)R報(bào)及時(shí)存入檔案，作為向黨組織推薦重點(diǎn)培養(yǎng)對象的依據(jù)。二是抓好結(jié)對聯(lián)系，提高教育培訓(xùn)的針對性。建立了支部委員與入黨積極分子結(jié)對聯(lián)系責(zé)任制，支部委員經(jīng)常與交流思想，宣傳黨的知識和方針政策，提高入黨積極分子思想覺悟和政治素質(zhì)。

　　(三)突出重點(diǎn)，改善結(jié)構(gòu)

　　針對黨員隊(duì)伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的`突出問題，局黨委認(rèn)真分析研究，明確了發(fā)展黨員工作思路，即:重點(diǎn)在衛(wèi)生醫(yī)療一線發(fā)展黨員。

　　(四)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展

　　在發(fā)展黨員工作中，我們始終把質(zhì)量放在首位。主要堅(jiān)持了三個(gè)原則。

　　一是堅(jiān)持質(zhì)量第一，防止突擊發(fā)展。一方面注意從實(shí)際情況出發(fā)，科學(xué)制訂發(fā)展黨員工作計(jì)劃，另一方面不下達(dá)硬性指標(biāo)，也不允許突擊、成批發(fā)展。尤其強(qiáng)調(diào)既不允許用任何方式把不符合黨員條件的人拉入黨內(nèi)，也不把符合條件的人拒于黨外，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，真正做到從思想上入黨。

　　二是堅(jiān)持全面衡量，克服片面觀點(diǎn)。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來全面衡量發(fā)展對象，不降低標(biāo)準(zhǔn)，也不另立標(biāo)準(zhǔn)。

　　三是堅(jiān)持黨性原則，嚴(yán)格入黨手續(xù)。具體辦法是嚴(yán)把“四關(guān)”即:把好支部大會(huì)討論關(guān)。在到會(huì)黨員充分行使民主權(quán)利、發(fā)表意見的基礎(chǔ)上作出是否發(fā)展的決議;把好黨委審批關(guān)。在黨委審批之前，指派專人對入黨志愿書和有關(guān)材料進(jìn)行審查，廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見，與申請人進(jìn)行談話，做進(jìn)一步的考察，然后提交黨委會(huì)審議和表決;把好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正關(guān)。建立預(yù)備黨員考察制度，全面衡量，慎重對待;把好發(fā)展黨員公示關(guān)，對于每一名新發(fā)展黨員我們都做到了公示在前，廣泛征求意見，確保發(fā)展質(zhì)量。

　　二、發(fā)展黨員工作存在的問題

　　總結(jié)一年來的發(fā)展黨員工作，我們雖然取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要是:

　　1、個(gè)別黨支部對發(fā)展黨員工作重要性認(rèn)識不足，缺乏緊迫感和使命感。表現(xiàn)在思想上認(rèn)為發(fā)展黨員工作帶有較大的隨意性，致使個(gè)別黨支部長期處于沒有發(fā)展黨員的狀態(tài)。

　　2、個(gè)別黨支部做群眾的教育、引導(dǎo)工作不夠主動(dòng)，在政治上對他們關(guān)心不夠，影響了部分同志加入黨組織的積極性。

　　3、黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠。有的黨員全心全意為人民服務(wù)的思想淡化，有的黨員對自己要求降低，不能較好履行黨員義務(wù)，沒有很好地發(fā)揮先鋒模范作用。

　　三、20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃

　　依據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員發(fā)展工作細(xì)則(試行)》和縣委組織部關(guān)于做好黨員發(fā)展工作的有關(guān)要求，認(rèn)真做好20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃工作。

　　(一)認(rèn)真研究，做好發(fā)展計(jì)劃

　　1、各支部及時(shí)召開黨支部會(huì)議，認(rèn)真分析入黨積極分子隊(duì)伍情況，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，在充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，廣泛征求黨員、群眾意見基礎(chǔ)上，做好20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃。

　　2、發(fā)展黨員要進(jìn)一步注重年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)，重視在工作一線和青年中發(fā)展黨員，特別要重視在高學(xué)歷、高職稱和專家型人才中發(fā)展黨員的工作。

　　3、注重根據(jù)入黨積極分子培養(yǎng)情況，分階段做好發(fā)展計(jì)劃。凡計(jì)劃發(fā)展3人以上(含3人)，原則上應(yīng)列為上半年和下半年計(jì)劃，并認(rèn)真做好培養(yǎng)考察工作。

　　(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格發(fā)展程序

　　1、列入20xx年發(fā)展計(jì)劃的必須經(jīng)過黨組織培養(yǎng)滿一年以上，且必須參加過入黨積極分子培訓(xùn)班。對于20xx年計(jì)劃中沒有發(fā)展的，可根據(jù)培養(yǎng)情況列入20xx發(fā)展計(jì)劃。原則上每個(gè)支部至少發(fā)展新黨員1名;局黨委發(fā)展新黨員不少于4名，其中女黨員不少于1名。凡是沒有列入當(dāng)年發(fā)展計(jì)劃的、未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)未到位的堅(jiān)決不予發(fā)展。

　　2、進(jìn)一步健全、落實(shí)“三會(huì)一課”制度、發(fā)展黨員公示制度、發(fā)展黨員培訓(xùn)制度，建立發(fā)展黨員情況上報(bào)備案制度，建立新發(fā)展黨員追蹤考察制度。

　　20xx年我們要以黨十八大精神為指導(dǎo)，以深化衛(wèi)生改革為主線，以加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)為重點(diǎn)，全面做好發(fā)展黨員工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大黨員干部群眾銳意改革，開拓進(jìn)取，為黟縣衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)7

　　這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善�，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和�？浦�識的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分xx分以上；

　　技能操作考核：口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)xx%以上。

　　三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

　　每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

　　四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

　　護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的`反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次；

　　出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；

　　一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。

　　急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、工作中還存在很多不足

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；

　　護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；

　　健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

　　我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能；

　　進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)8

　　20xx年，對xx集團(tuán)來講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色�？谱龃笞鰪�(qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就XX年上半年心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)營狀況分析

　　1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析比較分析：從整體工作量對照顯而易見，XX年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。

　　2、散客戶收入情況比較分析表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個(gè)體市場發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。

　　二、市場管理

　　年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識。

　　在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長城體檢的品牌形象，以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。

　　2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。

　　3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和�？铺厣�套餐，新流程體檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的.挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。

　　4、加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大面對面拜訪力度，擴(kuò)大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會(huì)的影響力。

　　5、加強(qiáng)市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容，以提高長城體檢中心的知曉率。

　　不足之處：缺乏上層社會(huì)關(guān)系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤，如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。

　　三、服務(wù)管理

　　1、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。

　　2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

　　3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。

　　4、提高員工自身服務(wù)意識，聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。

　　5、打造完善的檢后服務(wù)流程

　�。�1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。

　　（2）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對穩(wěn)固市場起到了推動(dòng)作用。

　�。�3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。

　　不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。

　　四、質(zhì)量管理

　　1、引進(jìn)更新檢測設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。

　　2、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會(huì)予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。

　　3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。

　　4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

　　不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。

　　五、其它管理

　　1、用電負(fù)荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。

　　2、高端客戶體檢流程方案與方案制定

　　3、在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)9

　　一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

　　一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

　　根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的'問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

　　二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了x名研究生和x余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

　　三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

　　認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識。

　　五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作

　　一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。

　　二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。

　　三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。

　　六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題

　　充分利用各種會(huì)議、公示欄、衛(wèi)生院網(wǎng)站、衛(wèi)生院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)10

　　學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育教學(xué)管理工作的重要組成部分。它關(guān)系到學(xué)生的身心是否正常發(fā)展，能否快樂學(xué)習(xí)和健康成長。為此，我校從“學(xué)生健康第一”的角度出發(fā)，緊緊圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，對全體師生規(guī)范地進(jìn)行了衛(wèi)生安全知識的教育，學(xué)校衛(wèi)生工作水平得到了很大的提高。現(xiàn)將我校衛(wèi)生安全工作情況匯報(bào)如下：

　　一、明確職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感

　　為了切實(shí)做好衛(wèi)生安全工作，我校成立了以李金晶校長為組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組。學(xué)校齊抓共管，有效地開展了學(xué)校衛(wèi)生安全工作。

　　二、建立制度，落實(shí)責(zé)任制

　　在校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校德育處和少先隊(duì)建立了一系列的衛(wèi)生管理制度。全體師生人人參加衛(wèi)生工作，責(zé)任包干到人。各班、各處衛(wèi)生定人承包，校園劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，責(zé)任到班，責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)組定期對各衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生開展檢查評比，并計(jì)算成績后每周張榜公布，分管衛(wèi)生安全工作的副校長每天檢查督促。學(xué)校的衛(wèi)生工作與教師、班級、學(xué)生的評優(yōu)工作掛起鉤來。

　　三、定期檢查，及時(shí)整改

　　開學(xué)和每周，組織人員定期檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生安全隱患及時(shí)整改。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下，清理了校園的管道、廁所等衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施。更換各種破損的衛(wèi)生設(shè)備。購置大量的'掃把、畚箕、拖把等。后勤部門每天都例行檢查衛(wèi)生設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)消除衛(wèi)生安全隱患。

　　四、加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真教育

　　學(xué)校執(zhí)行新課程計(jì)劃，每班每周開設(shè)三節(jié)體育課與健康教育課，使學(xué)生從小受到良好的健康教育。德育處扎實(shí)開展學(xué)生養(yǎng)成教育，利用黑板報(bào)、宣傳欄等形式廣泛深入地開展衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生安全知識、傳染病預(yù)防知識等的教育，形成了無處不在、無時(shí)不有的衛(wèi)生安全知識教育網(wǎng)絡(luò)，并且結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，讓學(xué)生明白講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的道理。我校召開了廣播會(huì)，利用國旗下講話的契機(jī)，向全體師生宣講了預(yù)防此病的重要性，同時(shí)利用專欄進(jìn)行了宣傳，要求各班主任老師要召開班會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生講衛(wèi)生的意識。

　　五、人人動(dòng)手，齊抓共管

　　衛(wèi)生工作的好壞不僅反映了學(xué)校的形象，更直接影響著廣大師生的身體健康。為了切實(shí)抓好衛(wèi)生工作，全體師生認(rèn)識到位，行動(dòng)到位，人人齊動(dòng)手，共同創(chuàng)造校園衛(wèi)生新局面。校長親自抓，帶頭以身作則，率先垂范。走進(jìn)校園，你經(jīng)常會(huì)看見師生共同打掃衛(wèi)生，清理垃圾的身影。

　　我校在衛(wèi)生工作方面做了一定的工作，取得了一定的成績。我們將繼續(xù)努力，爭取更大的成績。

　　根據(jù)縣人力資源和社會(huì)保障局的通知精神要求，結(jié)合我單位實(shí)際情況，經(jīng)過認(rèn)真開展量化測評，20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成，現(xiàn)將考核工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　我院現(xiàn)有編制數(shù)10人，在編工作人員10人，在編人員中專業(yè)技術(shù)9人，工勤1人，參加年度考核10人。

　　二、考核方法和程序

　　1、召開院務(wù)會(huì)議，成立以院長為組長的年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格按照考核要求，認(rèn)真做好年度考核工作，真正做到考核工作實(shí)事求是，客觀公正。

　　2、召開全院職工會(huì)議，組織學(xué)習(xí)年度考核有關(guān)文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認(rèn)識，端正思想，嚴(yán)肅、認(rèn)真地填寫好年度考核登記表并上交考核小組。

　　3、召開全院職工量化測評會(huì)議，認(rèn)真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發(fā)放考核量化測評表，根據(jù)量化測評標(biāo)準(zhǔn)，對各位工作人員逐一評分。

　　4、考核小組匯總分值，根據(jù)分值比例評出最后總得分，根據(jù)總得分結(jié)合工作人員平時(shí)工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個(gè)人填寫意見后上交考核小組�？己诵〗M根據(jù)年度考核工作開展情況作出書面總結(jié)。

　　三、考核結(jié)果

　　經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的量化測評，參加考核的10名工作人員中共評出優(yōu)秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。

　　四、需要說明的問題

　　其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬于新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。

衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)11

　　自從我去年擔(dān)任產(chǎn)科臨時(shí)管理職位以來，我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)們把這么重要的崗位托付給我，這不僅是一份信任，也是一次培訓(xùn)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年過去了，現(xiàn)在準(zhǔn)備和領(lǐng)導(dǎo)、評委談?wù)勎覍ψo(hù)理工作的觀感和未來的工作思路。

　　第一、對護(hù)理工作中信函的理解

　　據(jù)我所知，護(hù)理工作最重要的寓意應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士的無縫銜接。這是評判護(hù)理工作質(zhì)量最重要、最終極的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，如果我這樣說，可能會(huì)給人一種感覺，這是眾所周知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是：概念就是概念，人就是人。觀念是否深入人心，是否與自身融為一體，可以在實(shí)際工作中檢驗(yàn)。

　　以我科為例，看看以下幾個(gè)方面的具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫銜接的理念，使護(hù)理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。

　　1、本人明確工作計(jì)劃和目標(biāo)，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按計(jì)劃有序完成護(hù)理管理工作；通過交接班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等方式。每天掌握病房內(nèi)患者的'病情、心理和生理狀態(tài)，了解護(hù)士對患者進(jìn)行的護(hù)理和治療工作是否及時(shí)到位，完成質(zhì)量好壞。

　　2.根據(jù)本地區(qū)護(hù)理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度，如基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、每班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等。嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和工作制度進(jìn)行護(hù)理管理，落實(shí)責(zé)任到每一個(gè)班次和每一個(gè)員工，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心，保證各項(xiàng)工作。

　　第二，淡化其對護(hù)理工作的重要性

　　俗話說“專注一個(gè)地方，什么都不做”，我覺得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對護(hù)理工作尤其重要，因?yàn)樽o(hù)理工作首先要求我們有“三心”，即愛、關(guān)懷、耐心。

　　話說的好，也許大家都懂道理，關(guān)鍵是在護(hù)理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說，我覺得重點(diǎn)是盡量淡化自己，不要太執(zhí)著于自己，重新定義一些關(guān)于自己的概念，比如安逸，比如快樂。

　　就像我以前認(rèn)為沒有矛盾和壓力，那叫安逸，但是慢慢的我就能體會(huì)到把它變成動(dòng)力和進(jìn)步的巨大安逸；以前以為有更多的時(shí)間娛樂就叫快樂，現(xiàn)在給別人更多的時(shí)間，更多的關(guān)心，更多的知識，才能體會(huì)到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。

　　第三，如果還有機(jī)會(huì)當(dāng)護(hù)士長，我會(huì)做好以下工作

　　1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作。堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則，做好入院教育與出院指導(dǎo)的銜接，做好出院訪視工作。

　　2.不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù)，打造溫馨病房，打造護(hù)理名師效應(yīng)，培養(yǎng)護(hù)理明星，為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

　　3.使科室人人以主人翁精神參與管理，挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源；同時(shí)，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)理之間的矛盾，以謙遜、謹(jǐn)慎、積極的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關(guān)系；以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓所有同事輕裝上陣，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　4.強(qiáng)化護(hù)理安全意識，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。有章可循，有章可循，處罰明確。及時(shí)完成各種有效記錄，確保護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　5.發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，控制科室支出，降低醫(yī)療成本，注重經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療效果的雙贏，夯實(shí)科室經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，確保科室可持續(xù)發(fā)展。

　　6.部門要有年目標(biāo)，月計(jì)劃，周安排。努力創(chuàng)新護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué)，營造積極向上的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事：你教會(huì)了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事，你公平負(fù)責(zé)，教會(huì)了我如何做一個(gè)正直的人。我不敢用謊言來贏得信任，所以時(shí)間會(huì)還原我；不敢用短期的熱情和沖動(dòng)來表達(dá)自己，因?yàn)闊o止境的護(hù)理事業(yè)需要永恒的努力。

　　我可能不是最優(yōu)秀的，但在相應(yīng)的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的野心，我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵(lì)將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己，給我一個(gè)平臺，我會(huì)回報(bào)你精彩的人生。

　　我想用我的誠實(shí)、毅力、熱情和善良，在人生的大舞臺上找到自己的位置，發(fā)揮自己的作用，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值：創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，給醫(yī)生看病。