公寓管理工作總結(jié)集錦15篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的公寓管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公寓管理工作總結(jié)1

　　20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。

　　二、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修，很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向?qū)W生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。

　　三、做好學(xué)生安全宣傳工作，防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本�；�于這種認(rèn)識，利用一切可以利用的.形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等知識，使同學(xué)們深刻認(rèn)識到了財(cái)產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。

　　四、樹立以人為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念，體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生，都會送上真誠的關(guān)心和問候，并力所能及的給學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。

　　五、遇事沉著，冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當(dāng)時(shí)我問清情況后，堅(jiān)持沒有讓其他同學(xué)去扶他，一直等到救護(hù)車來后由專業(yè)救護(hù)人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件，沒有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警，在第一時(shí)間到學(xué)生寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取了主動。

　　六、不足之處：

　　1、少有創(chuàng)造性的工作想法。

　　2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠，只是完成工作就可以了。

公寓管理工作總結(jié)2

　　本學(xué)年，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室，下設(shè)2個(gè)值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無縫隙管理，為學(xué)生提供第一時(shí)間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。

　　本學(xué)期，為更好地服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教學(xué)，根據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定計(jì)劃如下：

　　一、 繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進(jìn)行公寓安全管理

　　為更好地做好學(xué)生安全工作，充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度，因?yàn)槊總�(gè)老師的值班時(shí)間不固定，又各有工作特點(diǎn)。為此，上學(xué)期末便召開專題會議，對值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時(shí)，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格。

　　二、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度

　　公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì)、用電安全、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物等情況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長、樓層長、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

　　其次，對各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

　　1、由X老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管。

　　2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室教師輪流參與。

　　力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的積極性。

　　最后，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊，并做好詳細(xì)記錄，做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。

　　結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動，積極配合、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

　　三、突出重點(diǎn)，狠抓學(xué)生公寓安全管理

　　安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn)，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

　　1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。

　　2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查。

　　3、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個(gè)，每周對各級部宿舍進(jìn)行抽查1次。

　　4、針對各學(xué)生寢室的不同情況，耐心做好同學(xué)的`思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）。并制定相應(yīng)的處罰制度。

　　5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。

　　6、完善“四級安全管理制度”（安全員、樓長、樓層長、舍長），積極配合各級部進(jìn)行日常的管理、檢查工作，實(shí)行每天工作情況匯報(bào)，對突發(fā)事件力爭做到第一時(shí)間聽到、第一時(shí)間趕到。

　　7、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

　　8、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué)。

　　9、 每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒。

　　10、針對每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn)，安排專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)公寓管理教師職業(yè)道德教育，不斷提高管理水平

　　根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。

　　1、通過每周一的班主任工作例會，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）。

　　2、學(xué)高為師，德高為范，不斷加強(qiáng)師德教育，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此，全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身要直，心要正，說話要有修養(yǎng)，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，給學(xué)生以積極和向上的印象。

　　3、通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育，不斷自強(qiáng)教師的愛心與責(zé)任心。

　　4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。

　　5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長，給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道。

　　五、進(jìn)行擴(kuò)展宣傳途徑，樹立我系學(xué)生公寓管理良好形象

　　針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”；實(shí)行“公寓通報(bào)”制度，由xxx科長牽頭，實(shí)行事清簽字制度，重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；工作QQ號由學(xué)生*掛；進(jìn)一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實(shí)行對外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道，積極撰寫論文，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí)，通過系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。

　　六、積極工作，切實(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航

　　管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實(shí)完成自己的本職工作，有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外，公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。

　　1、對學(xué)員公寓、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理。

　　2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查。

　　3、大功率用電器專項(xiàng)檢查。

　　4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理。

　　5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查。

公寓管理工作總結(jié)3

　　20xx年，學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下，堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則，順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、完善規(guī)章制度，提升公寓管理和服務(wù)水平。

　　20xx年，學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理機(jī)制，取得一定進(jìn)展和成效。

　　1、強(qiáng)化制度管人，增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識。

　　學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè)，要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初，學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度，并規(guī)范了對宿管員工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》，每月對宿管員的工作進(jìn)行綜合考評。通過考核，宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)意識普遍得到了提高，公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理，公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理。

　　2、加強(qiáng)對物業(yè)公司的工作考核，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散，且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管，提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬，學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門，以日常檢查情況為重點(diǎn)，對三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核，考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的.積極性，督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理，提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)公寓安全管理，維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定。

　　安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持"以防為主、防治結(jié)合"的方針，把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈，認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項(xiàng)工作。一年來，各公寓區(qū)秩序良好，無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。

　　1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動態(tài)的收集，及時(shí)向各系做好信息反饋。

　　為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動態(tài)，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動態(tài)，及時(shí)反饋給各系，形成教育和管理的聯(lián)動機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系，每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系，并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。

　　2、加強(qiáng)門禁管理，定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報(bào)，消除公寓區(qū)的安全隱患。

　　為了加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》，并定期抽查保安的執(zhí)行情況；針對個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象，學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查；為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會干部對學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為，學(xué)生公寓管理中心會及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)行通報(bào)，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患，確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　3、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。

　　針對廈門臺風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn)，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來，先后有"XX"、"XX"、"XX"臺風(fēng)在閩南沿海登陸，并對廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動防抗臺風(fēng)預(yù)案，在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項(xiàng)》，印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍；成立抗臺搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，在臺風(fēng)來臨之前組織臺風(fēng)隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行排除。臺風(fēng)期間，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位，不斷巡查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患，組織自律會干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全，勸導(dǎo)學(xué)生臺風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間，因工作措施到位，學(xué)生公寓平穩(wěn)有序，學(xué)生生活平靜，未出現(xiàn)安全方面的問題。

　　4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識較差的特點(diǎn)，為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對宿舍進(jìn)行巡查，每晚安排管理干部輪流值班（亮點(diǎn)）。他們主動深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時(shí)，措施得力，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。

　　三、深入開展合格宿舍評比與星級"文明宿舍"創(chuàng)建活動。

　　宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作，一年來，學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建方案。

　　1、做好"合格宿舍"評比工作。

　　宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺。在宿舍文明創(chuàng)建工作中，"合格宿舍"評比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評比工作入手。20xx年9月，學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標(biāo)準(zhǔn)，使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明；對檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，要求檢查人員評比時(shí)對存在不足要當(dāng)場指出。學(xué)生對此反應(yīng)良好，參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。

　　20xx年11月，新學(xué)年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動。20xx年12月，學(xué)生公寓管理中心對集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查，第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88、24%，第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96、47%，為星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、做好星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作。

　　一年來，學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，改"評"為"創(chuàng)"，以學(xué)年為周期，從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作：

　　一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建，將學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇。

　　二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評選出系級"文明宿舍"；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。在校級創(chuàng)建過程中，如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評比結(jié)果與評獎(jiǎng)評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來。

　　改進(jìn)創(chuàng)建模式后，同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級"文明宿舍"。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報(bào)參評星級"文明宿舍"，占全校宿舍總間數(shù)的42、39%。到20xx年6月，經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定，全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱號，達(dá)標(biāo)率高達(dá)75。85%。

　　四、結(jié)語。

　　一年來，公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序，公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然，我們在工作中還存在許多有待改進(jìn)的地方，如：制度建設(shè)還不夠健全，部分工作還不夠規(guī)范，工作人員的管理水平還有待提高。此外，我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題，如：公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善，物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)，公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會到：公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長期的、非常重要的工作，需要長抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫，不斷提升管理水平。面對新形勢，我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神，努力實(shí)踐、難題，在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索，不斷提高管理工作實(shí)效，使我校公寓管理工作再上新臺階，為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。

公寓管理工作總結(jié)4

　　本學(xué)年，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南，切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù)，堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)，公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕，初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，真正做到制度管事、制度管人。

　　為規(guī)范管理，公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的積極性。

　　除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了詳細(xì)記錄，做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。

　　二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，以“大學(xué)生文明修身活動” 為契機(jī)，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，以抓寢室文化為依托，在各系的`大力配合下，緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強(qiáng)教育，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況，并將存在的問題及時(shí)反饋給各系，共同教育，共同解決學(xué)生公寓存在的問題。

　　公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求，力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動，活動過程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

　　三、狠抓學(xué)生公寓安全管理，以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。

　　安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經(jīng)常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn)，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來的學(xué)生都住在那里，工作難度加大。對此我們十分用心多觀察，多檢查，并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。

　　另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志，每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救；另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。

　　四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。

　　根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過每周二的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，激發(fā)大家的工作積極性，結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作，通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序，公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，真正做到了學(xué)生滿意，任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗(yàn)。

　　五、努力開辟多種宣傳途徑，對內(nèi)對外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。

　　學(xué)年初，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真討論、集體研究，拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺，以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù)，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等，此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動態(tài)管理制度，通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)了各系之間相互了解，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒，一定要把每一間寢室建設(shè)好，把每一棟公寓建設(shè)好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑，全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。

　　總結(jié)過去，我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多，變化大，有待研究和解決的問題還有很多，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ)，共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。

公寓管理工作總結(jié)5

　　關(guān)于學(xué)生公寓一室管理，自20xx年2月開始，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。

　　認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時(shí)修復(fù)的問題，要及時(shí)耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。

　　做好學(xué)生安全的宣傳工作，防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象，只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式，對學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育，使學(xué)生深刻認(rèn)識到安全財(cái)產(chǎn)，特別是人身安全的重要性。

　　樹立以人為本，一切為了學(xué)生，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生，幫助解決他們的困難，真誠地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生，將誠摯的關(guān)懷和問候，并盡其所能為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。

　　遇事要鎮(zhèn)定，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時(shí)候，一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來，摔斷了脊椎。那時(shí)候我問了情況，堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙，一直等到救護(hù)車來了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件，未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來有一個(gè)女同學(xué)，因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺�，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警，第一時(shí)間趕到寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取主動。

　　本學(xué)期，我被安排到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個(gè)月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確

　　俗話說：安居才能樂業(yè)。強(qiáng)化公寓管理，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學(xué)生公寓管理工作機(jī)構(gòu)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)�？倓�(wù)處負(fù)責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真布置并加以督查落實(shí)。

　　二、制度完善，科學(xué)管理

　　為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財(cái)物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的'點(diǎn)名表、床位對應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。

　　為切實(shí)確保住校學(xué)生的安全，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天夜間不定時(shí)巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進(jìn)行。值班人員必須在午夜之后才休息，早上五點(diǎn)半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間，七點(diǎn)到八點(diǎn)照看學(xué)生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時(shí)間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時(shí)分配的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。

　　三、分層分級，管理落實(shí)

　　住校生管理，是學(xué)校管理的一個(gè)難點(diǎn)，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必須狠抓落實(shí)。我校對住宿生實(shí)施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實(shí)，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計(jì)劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實(shí)施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)情況。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。

　　四、獎(jiǎng)懲分明，加強(qiáng)管理

　　為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍長進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評比，并當(dāng)天及時(shí)在校務(wù)公開欄公布結(jié)果，表揚(yáng)優(yōu)秀，批評落后。與此同時(shí)，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)要求班主任利用班會等時(shí)間教育學(xué)生，特別是加強(qiáng)對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護(hù)公物教育等。

　　五、存在問題，再加努力

　　我們在公寓舍管理上進(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有一定問題存在。

　　1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。

　　2、個(gè)別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報(bào)，并加倍扣分。

　　3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。

　　4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時(shí)打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。

　　5、個(gè)別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。

　　6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費(fèi)水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。

　　新的學(xué)期，無論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

公寓管理工作總結(jié)6

　　又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

　　首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。

　　其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的`工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

　　再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同

　　學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

　　此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

　　最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個(gè)更高的層次。

公寓管理工作總結(jié)7

　　宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場所，對學(xué)生的健康成長、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建了一個(gè)安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要，現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。

　　一、切實(shí)加強(qiáng)了公寓管理隊(duì)伍建設(shè)，形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)

　　1、20xx年開始實(shí)行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強(qiáng)了對公寓管理員的指導(dǎo)和考核，另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動態(tài)，以便及時(shí)做好學(xué)生的思想政治工作。

　　2、加強(qiáng)了對公寓管理員、門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅(jiān)持一切為了學(xué)生為宗旨，增強(qiáng)愛心、耐心、細(xì)心，注意做好學(xué)生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導(dǎo)和教育，以真誠的服務(wù)感動學(xué)生，做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人，提高管理效率。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門衛(wèi)月考核指標(biāo)體系，工作績效與每月酬金等級掛鉤；還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報(bào)制度，及時(shí)反饋學(xué)生中好的做法和存在的問題。

　　3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用，調(diào)整和充實(shí)了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會，學(xué)生宿舍管委會是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶，學(xué)生宿舍管委會每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨(dú)立組織開展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查，并及時(shí)反饋學(xué)生宿舍生活中的`正當(dāng)權(quán)益，從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。

　　二、切實(shí)做好學(xué)生公寓文化建設(shè)，讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺

　　1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報(bào)，內(nèi)容主要有生活小常識、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表揚(yáng)等等，通過這種形式加強(qiáng)了對學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生感受到管理員老師的一片愛心，增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺。

　　2、為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，提升校園文化品位，陶冶學(xué)生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣，創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活為主題，力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上，既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣，又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評比分為舍標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容，先由各系組織并自評后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評選。

　　三、加強(qiáng)了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理，創(chuàng)建平安校園

　　1、宿舍里管理員、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時(shí)公布，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財(cái)物、用電安全的友情提醒。

　　2、要求管理員老師對學(xué)生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報(bào)修，并督促大學(xué)生后勤維修工及時(shí)修理，以保證宿舍的安全。

　　3、要求管理員老師時(shí)刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時(shí)沒收相關(guān)禁用電器，同時(shí)做好學(xué)生思想教育工作，使其認(rèn)識到危害性，并及時(shí)上報(bào)，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。

　　另外，還加強(qiáng)了公寓管理的制度建設(shè)，制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案，通過加強(qiáng)公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通，提高了公寓管理的效率和效果�？傊�，20xx年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等，這此不足在以后的工作加以改進(jìn)，以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。

公寓管理工作總結(jié)8

　　院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個(gè)年頭，是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人，其中學(xué)生干部17人，學(xué)生干事63人（辦公室10人，秘書部8人，生活部7人，宣傳部9人，紀(jì)檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權(quán)益部12人）全體成員本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。

　　我們以“至善至美，傾情服務(wù)”為宗旨，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，雖然宿管會工作性質(zhì)相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。

　　1、常規(guī)開會：

　　為總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管會堅(jiān)持了例會制度，周一晚上8點(diǎn)40召開宿管例會，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管會干事工作水平。

　　2、常規(guī)工作：

　　每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報(bào)全院，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。

　　3、常規(guī)執(zhí)勤：

　　每周日到周四的值晚歸，11點(diǎn)到11點(diǎn)半。每天半個(gè)小時(shí)，但他們都勤勤懇懇，未曾有過抱怨。

　　部門總結(jié)

　　身為宿管會的副主席，我所分管的`部門有：秘書部，生活部，辦公室。干事們在課余時(shí)間自行組織本部干事聚會，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會，促進(jìn)宿管會各部的感情。

　　他們在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門的工作。使各個(gè)部門相互配合的能力得以提升。每次活動中，他們都有著自己的責(zé)任以及分工，他們都努力地做著，積極配合各部門工作，力求最好！使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切，我都看得見！我都記在心里！

　　自由發(fā)揮

　　1、秘書部：每個(gè)月一次聚餐，給部門成員過生日。（xxx）

　　2、生活部：每個(gè)月一次聚餐，給部門成員過生日，每天早上7：10晨讀。晚上9點(diǎn)跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。（x x）

　　3、辦公室：每個(gè)月一次聚餐，給部門成員過生日。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。（xx）

　　自主培訓(xùn)

　　1、秘書部：培訓(xùn)寫新聞稿，廣播稿，照相技術(shù)。

　　2、生活部：培訓(xùn)寫活動策劃，借條，PPT，Word文檔，Excel表格以及總結(jié)，

　　3、辦公室：培訓(xùn)寫活動策劃書，PPT，Word文檔，Excel表格，會聲會影（剪切音樂，制作視頻）。

　　相對優(yōu)點(diǎn)

　　1、宿管會招新過后，每個(gè)干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管會得以正�？焖俚倪\(yùn)行。

　　2、在日常檢查中，宿管會每個(gè)干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人，始終能做到公平對待。

　　3、在值晚歸的過程中，每個(gè)干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則，遵守校規(guī)校級，不給予任何人特權(quán)，公平對待每個(gè)人。

　　相對缺點(diǎn)

　　1、正因?yàn)槭谴笠坏耐瑢W(xué)，作為新生入校，進(jìn)入宿管會，有很多不熟悉，對于工作，上手較慢。

　　2、信息的傳達(dá)不夠迅速，反饋方面做得不夠好。

　　3、做事動作不夠迅速。

　　工作展望

　　1、在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。

　　2、加強(qiáng)各系生活紀(jì)檢部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。

　　3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　4、希望大家積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公寓管理工作總結(jié)9

　　在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。

　　一、在指導(dǎo)思想方面，切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”

　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。

　　二、在管理服務(wù)方面，認(rèn)真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”

　　一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的`安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動，增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識，應(yīng)急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。

　　二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。

　　三、在隊(duì)伍建設(shè)方面，重點(diǎn)抓好“兩條主線”

　　一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動合同法》的精神，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。

　　二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。

　　四、在文化建設(shè)方面，積極推動“三項(xiàng)任務(wù)”

　　一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

　　二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對維修工作的考核和反饋信息，強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費(fèi)用。

　　三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī)，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。

　　學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作�！八悸窙Q定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。

公寓管理工作總結(jié)10

　　在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作，創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍�，F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下：

　　一、完善隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。

　　學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。

　　1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo)，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計(jì)劃，并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，具體布置工作。

　　2、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè)，定期召開公寓管理人員工作會議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動，不斷提高隊(duì)伍自身素質(zhì)。

　　3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個(gè)人申請、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。

　　4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建設(shè)，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員，年齡不超過65周歲。定期召開例會，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，積極為住宿生服務(wù)，對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時(shí)更換。

　　5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來規(guī)范管理，用制度來強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。

　　6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。

　　7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)，對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上。

　　8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查，將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師，聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。

　　二、高度重視公寓安全管理，采取積極措施，主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動，深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時(shí)，針對公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全問題，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版，張貼安全管理制度，逐一強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù)，妥善保管個(gè)人貴重財(cái)物，提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全。

　　2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防安全隱患，并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換，對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。

　　3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的`監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議，督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時(shí)間，嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內(nèi)安全秩序。

　　4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時(shí)處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況，特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時(shí)間，確保學(xué)生安全。

　　5、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿，對于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分，本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人，報(bào)批評5人，達(dá)到教育的目的。

　　三、積極創(chuàng)新突破，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。

　　1、定期出版《公寓之聲》，其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個(gè)版塊，旨在快速傳遞信息，關(guān)心同學(xué)生活，加強(qiáng)宿舍管理，全面提升公寓文化品位。

　　2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個(gè)重要的組成部分，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動。

　�。�1）11月10日下午，學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動，活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

　�。�2）公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選，同時(shí)采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

　　（3）寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當(dāng)中，最終30個(gè)寢室分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。

　　（4）寢室攝影比賽共評選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。

　　四、以熱情服務(wù)為宗旨，創(chuàng)建溫馨公寓。

　　服務(wù)工作是公寓管理的基本工作，公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨，做好日常管理、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境，為住宿生營造良好生活氛圍。

　　1、學(xué)校利用假期時(shí)間對北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)行了改造，改造成學(xué)

　　生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí)，對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合，認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排，并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

　　2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認(rèn)真安排寢室，合理規(guī)劃，積極組織各項(xiàng)維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住。

　　3、為迎接20xx級新生報(bào)到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作，并將9月1日至9月4日報(bào)到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。

　　4、宿舍調(diào)整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況，及時(shí)與財(cái)務(wù)處溝通，核對名單，確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。

　　5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作，保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校。

　　6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生，制定維修記錄本，維修人員隨時(shí)在崗，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度，集體統(tǒng)一采購，庫房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度，認(rèn)真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費(fèi)，不超支。

　　7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時(shí)會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與維修。

公寓管理工作總結(jié)11

　　20xx年度即將結(jié)束，在過去的一年里，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，以及各單位各部門的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項(xiàng)工作。

　　現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　1. 20xx年加強(qiáng)員工內(nèi)部管理工作。新年之始，我部門加強(qiáng)對內(nèi)部員工的管理工作，多次開會強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)宿舍樓，教學(xué)樓值班人員工作職責(zé)，嚴(yán)格要求工作人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作和管理。如：交接班制度，來客登記制度，學(xué)生課間登記制度，財(cái)產(chǎn)出入制度，安全保衛(wèi)制度。加強(qiáng)清潔工的紀(jì)律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學(xué)生代表談話，深層次了解我們員工工作中存在的問題，使得我們存在的問題得到及時(shí)更改，以便我們的工作更好的開展。

　　2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓，教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障，本學(xué)期以來公寓辦與校醫(yī)院合作，對教學(xué)樓，宿舍樓進(jìn)行常規(guī)消毒40余次，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效預(yù)防了肺結(jié)核，風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。

　　3.對公寓樓實(shí)行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全，我們定期開展安全檢查，確保學(xué)生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時(shí)，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題，對公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理，每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電，在固定的時(shí)間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。

　　4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計(jì)為1076名學(xué)生辦理財(cái)產(chǎn)清查，退辦等各項(xiàng)手續(xù)。順利完成各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實(shí)現(xiàn)他們自己的'夢想。

　　5.開展20xx屆新生（包括補(bǔ)錄新生）入學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年九月秋季開學(xué)，面對數(shù)千名的入學(xué)新生，我公寓辦認(rèn)真組織開展各項(xiàng)新生入學(xué)準(zhǔn)備工作，如宿舍衛(wèi)生打掃，床位落實(shí)，被裝打包發(fā)放，公共財(cái)產(chǎn)配備等工作，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。

　　6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進(jìn)行裝修，對我校學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及公寓辦的各項(xiàng)工作的開展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認(rèn)真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題，并且在動力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下，各公寓樓堅(jiān)持為學(xué)生按時(shí)提供熱水，是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題。

　　7.深入開展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來。我公寓辦積極配合學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動，認(rèn)真完成教學(xué)樓的調(diào)課，考試等各項(xiàng)安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修，累計(jì)維修桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn)，對教學(xué)樓每天堅(jiān)持按時(shí)打掃，安排工作人員巡視，負(fù)責(zé)教學(xué)樓的安全，保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　8.做好省級“文明校園”評估工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中，我公寓辦積極配合上級各部門對校園，教學(xué)樓，學(xué)生公寓，辦公樓，學(xué)生餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo)，使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項(xiàng)工作緊張有序的進(jìn)行。在該項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中，我公寓辦加強(qiáng)對公寓樓，教學(xué)樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅(jiān)持工作，放棄周末休假的機(jī)會，對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生打掃，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。

　　9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個(gè)，開關(guān)80余個(gè)，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)。

　　10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計(jì)，購買，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個(gè)愉快的假期。

　　20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，在過去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項(xiàng)工作，但依然有很多的不足之處， 我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項(xiàng)工作做得更好，為我們學(xué)校升為西安財(cái)經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻(xiàn)。

公寓管理工作總結(jié)12

　　在過去的一年里，我本著以“學(xué)生的宿舍管理，加強(qiáng)舍風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下，尤其是在萬院長和李處長的指導(dǎo)下，使公寓管理中心的工作順利結(jié)束�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、公寓基本情況

　　自本學(xué)期開學(xué)以來，協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)公寓管理的各方面工作�，F(xiàn)公寓管理中心共12幢學(xué)生公寓，共有3位區(qū)長分別管理三個(gè)區(qū),15位生活輔導(dǎo)老師，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校學(xué)生11285人，特殊情況外宿1人，公寓實(shí)住人數(shù)11284人。

　　二、基本工作情況

　　1、根據(jù)開學(xué)初、新生入學(xué)、大三頂崗離校、學(xué)期末和日常管理等階段的特點(diǎn)，進(jìn)行精細(xì)化管理，開展考評監(jiān)督，做到有計(jì)劃、有檢查、抓落實(shí)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院制定的各項(xiàng)方針和政策，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

　　2、制定公寓管理中心年度、學(xué)期、工作總結(jié)和計(jì)劃，及時(shí)做好部署和安排；每周組織召開公寓中心工作例會，嚴(yán)格會議考勤制度，全面掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

　　3、全面熟悉、掌握全院各公寓情況，制定全院學(xué)生公寓住宿情況電子檔，方便學(xué)生公寓住宿管理，宿管部每周二嚴(yán)格檢查學(xué)生公寓的衛(wèi)生，每天對各公寓學(xué)生進(jìn)行就寢和安全檢查，檢查結(jié)果上報(bào)公寓中心。每天匯總學(xué)生晚歸、曠寢、酗酒、打架斗毆、違規(guī)用電以及其他各項(xiàng)違紀(jì)行為，對學(xué)生公寓違紀(jì)情況進(jìn)行日報(bào)制，及時(shí)把違紀(jì)情況抄送于各系團(tuán)總支書記和學(xué)生處進(jìn)行處理。本學(xué)期以來和各系相結(jié)合，積極上報(bào)曠寢323名，上報(bào)使用違章電器的學(xué)生26名、協(xié)助系部查出違章電器66件。根據(jù)新生報(bào)到，畢業(yè)生離校情況，及時(shí)做好學(xué)生住宿規(guī)劃和安排，確保學(xué)生正常、安全入住公寓，做到公寓環(huán)境整潔、秩序井然、安全舒適。

　　4、及時(shí)與其它部門溝通、協(xié)調(diào)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決公寓管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。制定公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法，及時(shí)有效的處理、應(yīng)對突發(fā)事件和事故。本學(xué)期共處理學(xué)生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事件51件。

　　5、制定相關(guān)宿舍管理規(guī)定、寢室衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)和住宿協(xié)議工作。每月進(jìn)行優(yōu)秀宿舍評選活動，對評選出的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，本學(xué)期共評選出優(yōu)秀宿舍4個(gè)，均發(fā)放獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。優(yōu)秀宿舍嚴(yán)格按照評選制度進(jìn)行評選，分別從平時(shí)各科學(xué)習(xí)成績，宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及平時(shí)嚴(yán)格遵守班級和公寓的規(guī)章制度等方面進(jìn)行選舉。本學(xué)期共評出優(yōu)秀宿舍287個(gè)，文明宿舍表彰15個(gè)，并對20xx-2018學(xué)年第一學(xué)期的新申請的66個(gè)文明宿舍進(jìn)行驗(yàn)收和考核。

　　6、與輔導(dǎo)員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開會議，進(jìn)行星級寢室評比，努力促進(jìn)各項(xiàng)管理與服務(wù)工作的開展，要求各公寓樓建立QQ群，方便公寓的日常管理，能更及時(shí)的了解到在管理中出現(xiàn)的問題以及學(xué)生公寓中出現(xiàn)的問題。

　　7、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的公寓管理方面的考核，落實(shí)責(zé)任制并檢查其考核的實(shí)際情況，做到量化考核、責(zé)任到人，定期評比。

　　8、建立健全公寓安全和管理緊急預(yù)案，確保公寓防火、防盜安全，積極配合后勤部門在公寓設(shè)施維護(hù)、增補(bǔ)、服務(wù)等方面工作。為杜絕安全隱患，安排生活輔導(dǎo)員對各公寓學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生禁止使用大功率用電器，本學(xué)期以來，通過生活老師自查，學(xué)生會宿管部統(tǒng)一檢查，聯(lián)合學(xué)院保衛(wèi)科檢查，共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計(jì)92多件。每學(xué)期定期進(jìn)行消防演練，20xx年11月9日在學(xué)生處李處長和保衛(wèi)科張?zhí)庨L的指導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了消防滅火大演練。

　　9、為督促學(xué)生認(rèn)真上課，為發(fā)揚(yáng)我院院風(fēng)院紀(jì)，為保障學(xué)生安全特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度，鎖門制度于每天上午8:30——9:50執(zhí)行，禁止宿舍用餐制度于每天中午12:00各樓生活老師進(jìn)行排查，各樓學(xué)生積極配合使各項(xiàng)制度平穩(wěn)執(zhí)行！

　　三、總結(jié)

　　公寓管理工作作為學(xué)院學(xué)生管理工作的一個(gè)組成部分，也肩負(fù)著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的.重任。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，既是學(xué)院學(xué)生管理的必要要求，也是公寓管理的自身需要�；厥走^去一年的工作，我們公寓管理中心的工作也有很多的不足之處，在今后，我會積極進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，使我院學(xué)生公寓在衛(wèi)生、安全等各方面不斷提高。

　　成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)。我決心在以后的工作中，以更加飽滿的熱情，進(jìn)一步提高學(xué)生公寓管理和服務(wù)保障能力，為學(xué)院快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

公寓管理工作總結(jié)13

　　有一朵花開的時(shí)間需要去欣賞，與有聲時(shí)聽花開的聲音，于無聲處解著花落的姿態(tài)。如此花開花落，陽光溫淡，歲月靜好···生活亦是如此。有一種工作需要去總結(jié)，于總結(jié)中觀成敗。生活工作一切循環(huán)往復(fù)但又永不相同。時(shí)間的流逝就像手中沙，握不住，收不回。轉(zhuǎn)眼之間，大三上半年的生活即將結(jié)束，學(xué)生會公寓管理部的工作也結(jié)束了。

　　這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)們的支持下，第四臨床醫(yī)學(xué)院公寓管理部開展了一系列的工作，堅(jiān)持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)和學(xué)校、同學(xué)于學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)到了很多東西，得到快速成長，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶�加完善，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、 日常工作總結(jié)

　　1、 衛(wèi)生檢查工作

　　轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的時(shí)間就過去了，回想這一學(xué)期公寓管理部的工作，特別是宿舍衛(wèi)生檢查這一塊，覺得很有必要要作一個(gè)總結(jié)，好反思一下生活部這一年來在衛(wèi)生檢查這方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的，好總結(jié)出一套持之有效的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)指導(dǎo)以后生活部在這方面的工作，同時(shí)更好的為同學(xué)服務(wù)。 宿舍衛(wèi)生檢查一直都是公寓管理部的重要工作，同時(shí)也是老師十分注意的，從一個(gè)宿舍衛(wèi)生就能很好的反映學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度，所以我們公寓管理部對于每一次的衛(wèi)生檢查都是十分的重視的。

　　每一次衛(wèi)生檢查我們總是提前通知到每一個(gè)班，每一個(gè)宿舍，力求有充分的時(shí)間給同學(xué)們搞好宿舍衛(wèi)生，迎接衛(wèi)生檢查；每一次衛(wèi)生檢查評分我們務(wù)必做到公平公正，這是公寓管理部和同學(xué)間相互信任合作的橋梁；每一次評比結(jié)果我們都能做到公開透明，這是讓同學(xué)清楚每一次檢查的結(jié)果；這些都是過去一年來我們生活部在衛(wèi)生檢查作得比較好的方面。在這一年的衛(wèi)生檢查中我們也遇到不少麻煩，例如下午上課時(shí)間和我們衛(wèi)生檢查沖突問題，不過經(jīng)過我們商量討論決定把時(shí)間定在下午6.30左右，這樣大家就都能及時(shí)回到寢室了。還有就是關(guān)于男女生宿舍衛(wèi)生情況相差太大的問題，也是我們一直在討論和認(rèn)為做得不夠的問題。

　　每一次衛(wèi)生檢查，檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過去了，而且還是很滿意，但是女生寢室最大的一個(gè)問題就是東西太多，就顯得有點(diǎn)亂，而男生宿舍總是令我們很頭痛，男生宿舍的衛(wèi)生情況總是參差不齊，有的宿舍雖然是知道要衛(wèi)生檢查，但是卻沒有搞衛(wèi)生，甚至有時(shí)候一個(gè)最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些沒有搞衛(wèi)生的宿舍，雖然我們是反復(fù)勸說和教育，但是還是老樣子，我們也有加分扣分的獎(jiǎng)懲措施，但是感覺同學(xué)們的積極性還是不是太高。從他們口中我們知道是這樣的 ，男生認(rèn)為“都大三了，應(yīng)該把多些精力用在學(xué)習(xí)上，不應(yīng)該太過拘禮于這樣的小事上，有的認(rèn)為，上大學(xué)本是一件很輕松的事情，包括生活上…….”而女生則認(rèn)為“宿舍是她們大學(xué)這個(gè)很長的一個(gè)生活學(xué)習(xí)的地方，有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境是更好的完成學(xué)業(yè)必不可少的決定條件，她們還認(rèn)為從一個(gè)宿舍衛(wèi)生情況就能看出一個(gè)人的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)還有與他人相處的能力”這些都是同學(xué)們的主流意見，我們亦深有同感，但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說法，但是想法歸想法，但是怎樣才能讓那些不愛搞衛(wèi)生的同學(xué)深刻認(rèn)識這點(diǎn)呢？這是我們值得深思和檢討的，也是我們公寓管理部為了能更好地配合老師做好學(xué)生工作的先決條件，我們公寓管理部一致認(rèn)為男女生宿舍衛(wèi)生情況相差懸殊主要有著幾個(gè)原因：

　　一；男女生對于衛(wèi)生觀念本來就存在著天生的.區(qū)別；

　　二，男生對于生活上的事情不會太苛刻，也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情；

　　三；我們公寓管理部在衛(wèi)生宣傳方面的力度還沒有到位。所以現(xiàn)在我們衛(wèi)生的統(tǒng)分都是男女生分開進(jìn)行的，盡量調(diào)動男同學(xué)們的積極性。讓男同學(xué)們這邊也能打掃好自己寢室的衛(wèi)生。

　　2、 查寢工作

　　第四臨床醫(yī)學(xué)院的各個(gè)班級的查寢由我們部門負(fù)責(zé)，現(xiàn)在主要是每個(gè)班級保衛(wèi)委員查男生寢室，女工委員查女生寢室。每周我們部門干事會進(jìn)行抽查寢室的工作，主要就是和各個(gè)班級的女工和保衛(wèi)委員一起去各個(gè)班查寢，主要是核實(shí)班級人員的到齊情況，以及寢室中有沒有違章電器。但是實(shí)行到現(xiàn)在，感覺效果不大，不能保證班級人員到齊情況的及時(shí)匯報(bào)，這個(gè)關(guān)乎學(xué)生的安全的問題。查寢這方面的工作一直都是難點(diǎn)，以前作為干事的時(shí)候就存在查寢情況回復(fù)不及時(shí)等一系列問題。現(xiàn)在對這個(gè)工作未來有一些設(shè)想，盡力把查寢的工作做好。

　�、拧⒁院筮M(jìn)行輪換查寢，由一個(gè)班級的保衛(wèi)委員負(fù)責(zé)另外一個(gè)班男生的查寢工作，同理女工委員也查其他班的寢室，一個(gè)星期一個(gè)保衛(wèi)委員和女工委員專門負(fù)責(zé)一個(gè)班級的查寢工作，一個(gè)星期后再從新安排負(fù)責(zé)的班級。以這種方式是查寢工作更加負(fù)責(zé)。

　�、�、將每個(gè)班級的寢室人員分布打印成一個(gè)小表格，做出一個(gè)小本讓每個(gè)班級的保衛(wèi)和女工委員明天查寢的時(shí)候帶上，需要寢室人員的簽字，查完之后用照片拍好發(fā)給我們的干事核對，我們也會定期將查房本再收上來核對檢查。

　　3、自主保潔工作

　　自主保潔作為去年我們部門新加的一個(gè)工作，一年的時(shí)間里，我們對這個(gè)工作以一種摸索的態(tài)度對待著，我們成功的展開了自主保潔工作，但是這期間出現(xiàn)了很多的問題，和每個(gè)班級的負(fù)責(zé)人聯(lián)系也不夠及時(shí)，我們部門檢查的結(jié)果公開的程度不高，透明度不高。有時(shí)候得出的結(jié)果同學(xué)們會有意見，許許多多的方面需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。這里我們對以后的工作有一些設(shè)想和計(jì)劃，希望可以把自主保潔工作做到最好。

　　⑴首先，自主保潔工作我們需要制定一個(gè)嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的檢查標(biāo)準(zhǔn)比較寬泛，沒有量化到每一個(gè)點(diǎn)和面，確保評分的公正性，讓同學(xué)們對結(jié)果達(dá)到信服的程度。

　�、破浯危�給每個(gè)班級打掃樓棟一個(gè)良好的模板，讓同學(xué)們知道怎么樣打掃才是最好的，同時(shí)統(tǒng)一各個(gè)班級的打掃用具，在水房的墻上放掛鉤，把拖把和掃把一起掛起來，顯得整齊美觀。

　　⑶然后就是我們的檢查結(jié)果透明度的問題，我們準(zhǔn)備以后由干事在檢查自主保潔的時(shí)候，同時(shí)叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動委員在旁邊和干事一起去檢查，打分還是由干事打分，班委負(fù)責(zé)監(jiān)督干事打分是否公正，公平，以此來達(dá)到評分的公正性和透明性。同時(shí)要確保公布結(jié)果的及時(shí)性，盡量本周的結(jié)果本周就進(jìn)行公示。

　�、茸灾鞅�潔工作不僅需要我們打掃同學(xué)的用心，更需要我們普通同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，所以以后會在學(xué)院里面大量宣傳自主保潔工作，鼓勵(lì)同學(xué)們自己把垃圾帶下樓，自己寢室門前的垃圾可以清理等一系列號召，一方面使學(xué)院的整體衛(wèi)生環(huán)境變得更好，另一方面也減輕了打掃同學(xué)的工作負(fù)擔(dān)。

　　二、 活動及學(xué)院工作總結(jié)

　　1、 運(yùn)動會工作總結(jié)

　　在運(yùn)動會的這幾天我們完成了自己的任務(wù)，可以說完成的還不錯(cuò)，，運(yùn)動員的后勤服務(wù)我們也做的還可以，拉拉隊(duì)的后勤我們也盡到力了，學(xué)院的站臺的衛(wèi)生工作各個(gè)班級的負(fù)責(zé)人都鼓勵(lì)大家把垃圾帶走，所以也沒有什么大的問題。我們公寓管理部取得的這些成績也與其他系的密切配合和幫助有關(guān)。

公寓管理工作總結(jié)14

　　一、學(xué)生公寓管理工作

　　1.加強(qiáng)公寓管理員隊(duì)伍建設(shè)。今年在完善公寓運(yùn)行管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了公寓管理員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持每周召開管理員工作例會，定期開展學(xué)習(xí)交流活動，通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管理員的服務(wù)意識，效率意識，創(chuàng)新意識，改進(jìn)工作方式方法，提高服務(wù)質(zhì)量，從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，公寓各崗位責(zé)任制，從水電管理到服務(wù)質(zhì)量，維修效率，系部學(xué)生評價(jià)，相關(guān)部門評價(jià)嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度，學(xué)生處與公寓管理員，公寓管理員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責(zé)任狀，明確崗位責(zé)任，這些措施提高了管理員的責(zé)任意識，充分調(diào)動了他們的積極性，同時(shí)也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。

　　2.加強(qiáng)思想政治進(jìn)公寓工作。

　　充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動�；顒拥拈_展使學(xué)生黨員的'先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮，使學(xué)生思想教育活動走進(jìn)學(xué)生寢室，得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時(shí)，各公寓建立了每周一次的安全檢查制度，管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進(jìn)行安全抽查，消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公寓的素質(zhì)拓展功能，公寓還開展了系列文體活動，為學(xué)生強(qiáng)身健體、情感交流提供了切實(shí)有效的載體。開展了“標(biāo)兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動，參與公寓管理，使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營造積極的文化氛圍，利用輿論力量規(guī)范學(xué)生的行為，在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。

　　二、勞動周工作

　　繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅(jiān)持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會，認(rèn)真布置勞動任務(wù)，開展思想動員工作;對于勞動周運(yùn)行過程中存在的問題及時(shí)與各系及相關(guān)部門溝通，保證勞動周正常運(yùn)行。

　　三、學(xué)生管理工作

　　1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度，組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理，對校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象，不文明現(xiàn)象進(jìn)行檢查監(jiān)督，并定期對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，將日常統(tǒng)計(jì)結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核，鞏固了文明修身活動成果，學(xué)生不文明現(xiàn)象減少，違紀(jì)率也明顯下降。

　　2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細(xì)的新生入學(xué)教育方案，畢業(yè)生文明離校方案，保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進(jìn)行，新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評，同時(shí)也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點(diǎn)。

公寓管理工作總結(jié)15

　　藝術(shù)來源于生活，更要回到生活中去，美好的大學(xué)生活更缺不了藝術(shù)，生活藝術(shù)化是熱愛生活的一種體現(xiàn)，也是展現(xiàn)內(nèi)心情感的橋梁。而作為大學(xué)生活的基本場所，宿舍的裝飾藝術(shù)是生活藝術(shù)的典型反映，更是學(xué)生文明習(xí)慣的培養(yǎng)、人際交往能力的鍛煉、思想道德水平提高的主要陣地，學(xué)生宿舍已然成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體。

　　一、活動具體內(nèi)容：

　　此次美麗生活，心隨手動公寓布置大賽自10月21日舉辦以來，通過我生活部全體成員的精心準(zhǔn)備、大力宣傳和積極組織，使各宿舍的思想上引起了高度重視，使每個(gè)宿舍都以飽滿的熱情參與到此次活動中。

　　比賽前，由我部人員通知各班班委比賽時(shí)間及有關(guān)比賽事宜和注意事項(xiàng)。使每個(gè)宿舍都及時(shí)準(zhǔn)確的了解到了比賽信息。

　　比賽中，所有參加比賽的宿舍都能夠充分發(fā)揮他們的聰明才智，認(rèn)真地來布置屬于自己的小家庭。各參賽寢室都能確定自己寢室的風(fēng)格，如文雅、溫馨、活潑等等。形象設(shè)計(jì)可通過裝飾地面、墻壁、天花板，或懸掛健康向上的書畫作品，或擺放富有特色的事物，或利用照片、彩帶等裝飾�；�本都能手工制作，很少有現(xiàn)成的工藝品�；ㄗ钌俚腻X，創(chuàng)造出了最好的'效果。

　　最后，由我部于10月21號-10月26號組成評選小組進(jìn)行檢查評比，對各寢室進(jìn)行全面考評、篩選。再由各班生活委員進(jìn)行審核認(rèn)定，并對活動后期進(jìn)行總結(jié)，評出優(yōu)秀宿舍，對優(yōu)秀宿舍進(jìn)行了表彰鼓勵(lì)。

　　以下是此次活動成果：

　　柏盛437；松鳴104獲得一等獎(jiǎng)

　　柏盛436、612、620；松鳴406獲得二等獎(jiǎng)

　　柏盛503、655；松鳴111、127、129獲得三等獎(jiǎng)

　　柏盛439、460、656獲得精神文明獎(jiǎng)

　　二、活動反饋調(diào)研：

　　就本次比賽，大部分宿舍成員認(rèn)為活動效果較好。有一定的影響力，組織也很到位達(dá)到了活動的目的，也使學(xué)生的生活習(xí)慣得到了改善和進(jìn)一步的提高。

　　三、活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

　　經(jīng)驗(yàn)部分：

　　1、比賽前，我生活部做了精心的策劃，考慮到許多可能在比賽中出現(xiàn)的突發(fā)情況。并制定了嚴(yán)格的比賽規(guī)定，使本次比賽順利進(jìn)行的制度保障。

　　2、本次比賽做到了部門與部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在宣傳和評比過程中都發(fā)揮了工作的積極性和主動性，在以后的工作中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。

　　在服務(wù)方面，部門成員全心全意為此次比賽考慮，服務(wù)周到，盡心做好各方面工作。

　　教訓(xùn)部分：

　　比賽之前，就比賽規(guī)則雖然做出細(xì)致的說明，但在評比過程仍發(fā)現(xiàn)個(gè)別宿舍沒有及時(shí)布置完成，是故沒有明確評比時(shí)間，宣傳方面存在問題，應(yīng)在以后的工作中重視。

　　總之，此次公寓布置大賽的成功舉辦給了我們信心和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也吸取活動不足的教訓(xùn)，相信生活部會把下屆公寓布置大賽舉辦的更成功。這次比賽為我系校園生活文化增添了新的亮點(diǎn)，更好的發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)文化，

　　公寓布置大賽在大家的共同努力下圓滿結(jié)束，在這里我部由衷的感謝系領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和大力支持，感謝所有成員的辛勤付出，感謝各個(gè)宿舍的踴躍參加，感謝各部門的鼎力合作。促進(jìn)我們更好的養(yǎng)成大學(xué)生良好的生活習(xí)慣，在學(xué)院提倡建設(shè)和諧校園文化的大前提下，我們蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)院文化能夠更上一層樓。

　　采礦工程系團(tuán)總支學(xué)生會

生活部

　　xx年10月28日