綜治建設(shè)工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的綜治建設(shè)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

綜治建設(shè)工作總結(jié)1

　　一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治辦的精心指導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣政法工作會議精神，嚴(yán)格按照綜治（平安建設(shè)）工作目標(biāo)管理考核要求，結(jié)合住房保障工作實際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，有力保障了我縣和諧穩(wěn)定大局，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識

　　中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜治工作，中心主任辦公會每一季度至少召開一次專題會議進(jìn)行研究，不斷推進(jìn)貫徹落實。一是有計劃、有方案、有目標(biāo)，年初制定了綜治維穩(wěn)工作實施方案，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，明確了工作目標(biāo)及任務(wù)。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，，各股室長為成員，加強(qiáng)對綜治（平安建設(shè)）工作的推動和協(xié)調(diào)。三是推進(jìn)綜治工作組織機(jī)構(gòu)專業(yè)化建設(shè)，成立了管理工作機(jī)構(gòu)及矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)和治安保衛(wèi)隊伍，健全工作組織機(jī)構(gòu)。中心領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行檢查，特別加強(qiáng)各種安全隱患排查，督促及時整改，提高了對綜治維穩(wěn)工作的思想認(rèn)識，增強(qiáng)了全體干部職工的責(zé)任感和參與意識。

　　二、多措并舉，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定大局

　�。ㄒ唬┞鋵嵞繕�(biāo)責(zé)任，逐層簽訂綜治責(zé)任書

　　根據(jù)我中心綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)及任務(wù)，中心綜治領(lǐng)導(dǎo)小組向中心屬各股室下達(dá)綜治維穩(wěn)目標(biāo)任務(wù)，主要負(fù)責(zé)人與各股室辦簽訂了綜治目標(biāo)責(zé)任書，明確股室負(fù)責(zé)人為本股室辦綜治工作第一責(zé)任人。制定了獎懲措施，并將完成任務(wù)情況與年終考核結(jié)合起來。根據(jù)每個人的`崗位職責(zé)分別提出了綜治工作要求，需結(jié)合限期抓好整改工作落實。

　�。ǘ�）增強(qiáng)安全意識、落實安全責(zé)任。

　　年初根據(jù)平安建設(shè)工作的具體要求，建立機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)，落實人員，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)導(dǎo)平安單位創(chuàng)建工作，及時分析并解決存在問題，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股室抓落實的責(zé)任體系。形成了上下聯(lián)動，責(zé)任明確，分工協(xié)作的運作格局，切實增強(qiáng)了全體干部群眾的安全保衛(wèi)責(zé)任意識。

　�。ㄈ�）時刻抓好警示教育，查堵安全隱患不放松。為使全體干部群眾認(rèn)清當(dāng)前社會治安形勢的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)平安建設(shè)工作緊迫感和危機(jī)感，針對社會各方面發(fā)生的大案要案，及時組織開展案例教育活動，分析案件成因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使廣大干部群眾提高了對平安建設(shè)工作的認(rèn)識層次和處理水平。每逢重大節(jié)日、重大活動都及時地發(fā)出通報提醒。

　　（四）抓規(guī)范管理，完善各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度。為將平安建設(shè)工作納入正規(guī)化、規(guī)范化管理，縣園林局每年都按照上級對平安建設(shè)工作的具體要求精神和自身實際，對安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度進(jìn)行完善和修訂，并將有關(guān)安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度、文件要求、檢查記錄、安全日志等文字材料，進(jìn)行統(tǒng)一的檔案格式管理

　　（六）抓物防、技防建設(shè)，鑄牢防御屏障。

　　20xx年以來，我們按照安保部門的要求和園林中心的實際，加大投入，狠抓安全技防和物防。第一是分別在大門口、大樓門口、樓通道安裝了電視監(jiān)控攝像頭并和公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)。第二是將辦公樓的全部辦公室安裝了防盜網(wǎng)。第三是給各辦公樓各樓層安裝了滅火器和應(yīng)急照明設(shè)施。此外，還加強(qiáng)了對技防器材的管理和維修，對電視監(jiān)控攝像頭、滅火器、應(yīng)急照明燈等技防器材及時檢查維修排除故障，較好地發(fā)揮了應(yīng)有的技防作用。

　�。ㄆ撸�強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工和家屬進(jìn)行宣傳教育，就如何加強(qiáng)外來人員管理、增強(qiáng)安全意識、教育管好子女、愛護(hù)公共財物、維護(hù)公共利益、嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。二是嚴(yán)格值班值守，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，并實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班時均由領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，二十四小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。三是加強(qiáng)消防和安全保衛(wèi)工作，每天由值班人員督促各股室下班時斷水?dāng)嚯婈P(guān)好門窗，做好安全防范。四是積極參與社區(qū)巡邏20次，有力維護(hù)社會治安穩(wěn)定。由于管理到位，措施得力，一年來我中心從未發(fā)生過公款或公物失竊等案件。

　　三、工作落實到位，成效明顯

　�。ㄒ唬﹣硇艁碓L接待處理達(dá)到了“四無”

　　健全信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)構(gòu)，明確專人專抓，今年共收到信訪件20件，接待來信來訪群眾60人次，重點反映在樹枝修剪、補(bǔ)種花草等方面，我中心一是認(rèn)真督促業(yè)務(wù)股室做好了信訪件的回復(fù)，確保信訪群眾合理訴求得以妥善解決，做到回復(fù)率達(dá)100%、滿意率100%。二是加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待來電來訪群眾，做到了件件有登記，事事有回音，無越級集體上訪。

　�。ǘ�）“平安單位”創(chuàng)建深入推進(jìn)

　　我中心以“發(fā)案少，秩序好，內(nèi)部穩(wěn)定，群眾滿意”為目標(biāo)，健全安全制度，層層落實責(zé)任，自20xx年以來，我中心一直是“縣平安單位”。今年以來，我們繼續(xù)加大平安創(chuàng)建工作力度，單位內(nèi)部社會治安綜合治理組織和安全保衛(wèi)組織健全，法制教育經(jīng)常化，干部職工遵紀(jì)守法形成風(fēng)尚，措施落實情況檢查經(jīng)常化，切實做到了無刑事案件、無治安案件、無毒單位、無治安災(zāi)害事故和生產(chǎn)安全事故、無群體性越級上訪、無干部職工違法犯罪，確保一方平安。

綜治建設(shè)工作總結(jié)2

　　20xx年來，我村維穩(wěn)綜治暨平安建設(shè)工作在在河西街道黨工委、辦事處的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和街道綜治辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建“和諧平安三家子”為抓手，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主題和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本村實際，突出以“防”為主，狠抓各項工作的落實�，F(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

　　一、做實維穩(wěn)工作，維護(hù)社會穩(wěn)定

　　今年以來，我們堅持做到對矛盾糾紛每半月排查一次，每月召開一次矛盾糾紛排查分析會，嚴(yán)格實行按月報告，定期回訪制度，有效地超前排查，化解矛盾，努力做好防范工作，調(diào)處矛盾糾紛3起，調(diào)解成功率達(dá)100%，同時積極參與政府重大、疑難矛盾糾紛的調(diào)處工作，有效地防止了矛盾激化，和諧了人民內(nèi)部關(guān)系。

　　二、加大普法及平安建設(shè)宣傳力度，推進(jìn)“平安三家子”、“法治三家子”建設(shè)

　　普法工作以來，我們調(diào)整了普法工作及依法治村領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本村的實際制定了普法規(guī)劃，進(jìn)一步圍繞普法教材、平安建設(shè)知識等開展活動，通過會議、黑板報、宣傳欄、以案釋法、和發(fā)放宣傳材料等方式進(jìn)行相關(guān)法律知識的宣傳，群眾普遍教育率達(dá)95%以上。

　　三、進(jìn)一步抓好做實了維穩(wěn)綜治暨平安建設(shè)基礎(chǔ)性工作

　　1、我們根據(jù)黨委會議精神，及時調(diào)整了維穩(wěn)綜治辦、平安建設(shè)等領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、我們多次利用會議、發(fā)放資料等形式繼續(xù)開展反邪教警示教育，并把反邪教警示教育納入、小學(xué)法制課，提高學(xué)生自我保護(hù)意識；

　　3、對全村對刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員做到底數(shù)清、情況明，并落實村主要干部負(fù)責(zé)聯(lián)系和走訪有效建立起我村幫教網(wǎng)絡(luò)和幫教工作機(jī)制，做到基礎(chǔ)牢，責(zé)任明，工作實；

　　4、做好流動人口的管理工作，對流動人口進(jìn)行摸底，并登記在冊，以便及時掌握他們的動向。

　　四、加強(qiáng)基層綜治防控建設(shè)，積極發(fā)揮職能作用。

　　我村警務(wù)室人員按照上級的部署和要求，堅持每星期上班一天半時間及時接受群眾來訪信息和化解矛盾，在重大節(jié)日期間認(rèn)真做好維穩(wěn)工作，在公共場所開展矛盾糾紛排查和治安狀況檢查：一、我村為排除安全隱患，我們隨同駐村民警一起定期或不定期治安檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二、有部分群眾的土地界線不清，容易引發(fā)矛盾糾紛，為此我們進(jìn)行土地法律知識宣傳及時化解矛盾。在此期間我村沒有發(fā)生一起突發(fā)事件。

　　總之，綜治工作站與警務(wù)室、調(diào)委會等組織形成合力積極開展工作，為我村維穩(wěn)綜治暨平安建設(shè)工作取得了成效，但同時也有不足之處，如工作方法還存在著有待改進(jìn)的`地方，工作成效與上級要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距，在今后的工作中我村將進(jìn)一步加大努力，夯實基礎(chǔ)，完善機(jī)制，扎實工作，真正開創(chuàng)維穩(wěn)綜治暨平安建設(shè)工作新局面。

綜治建設(shè)工作總結(jié)3

　　20xx年上半年，我街道認(rèn)真貫徹綜治平安建設(shè)全市政法工作會議精神，認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)綜治責(zé)任制，以化解矛盾糾紛為主線，以建設(shè)“平安武夷”為載體，全面落實社會治安綜合治理各項措施，有力維護(hù)了轄區(qū)社會穩(wěn)定，為我街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境，現(xiàn)將我街道上半年開展綜治、平安建設(shè)工作匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

　　街道黨工委、辦事處高度重視綜治、平安建設(shè)工作，年初，將綜治工作、平安創(chuàng)建列入年度工作計劃，列入為民辦實事項目，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃同部署、同檢查、同落實。主要體現(xiàn)在三個方面。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。街道調(diào)整充實了綜治、平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由街道黨工委書記李耀華擔(dān)任，第一副組長由街道辦事處主任鐘松標(biāo)擔(dān)任，經(jīng)常召開黨政班子會議，研究部署綜治、平安創(chuàng)建工作，配齊配強(qiáng)綜治專干2名、平安辦專職工作人員1名。二是落實責(zé)任。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則，年初在全街道經(jīng)濟(jì)工作會議上，街道黨工委書記李耀華、街道辦事處主任鐘松標(biāo)與12個行政村主干簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書，對18個站（辦所）下達(dá)了綜治責(zé)任書。各行政村與村民小組也層層簽訂綜治責(zé)任書，形成了一級抓一級、層層抓落實的綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。三是落實保障。街道綜治副職、綜治專干每月享受70元崗位津貼，每年安排近2萬元作為綜治、平安建設(shè)專項經(jīng)費，確保綜治、平安建設(shè)工作順利進(jìn)行。

　　二、整合力量，強(qiáng)化基層

　　今年是南平市政法委提出的綜治基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)年，我街道按照上級的統(tǒng)一部署，著重抓好以下幾個方面工作：一是設(shè)立綜治服務(wù)中心。將街道職能相近的綜治辦、司法所、民政辦、信訪辦、法律服務(wù)所等部門整合起來，集中辦公，一體運作。綜治服務(wù)中心內(nèi)業(yè)資料統(tǒng)一為“七個一”，強(qiáng)化基層綜治組織力量。我們每月始終堅持每月召開一次治保、調(diào)解主任例會，總結(jié)交流工作情況，排查治安穩(wěn)定因素，部署階段性工作，使治保調(diào)解工作走向規(guī)范化、制度化管理。二是抓好村級綜治協(xié)管員隊伍建設(shè)。配齊配強(qiáng)12個行政村綜治協(xié)管員12名，全部由村兩委兼任，制定協(xié)管員工作職責(zé)任及考評辦法，每月進(jìn)行考評，適時舉辦綜治骨干力量培訓(xùn)班，強(qiáng)化( 提供）治保、調(diào)委會組織建設(shè)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，同時在省、南平、市里補(bǔ)助津貼的基礎(chǔ)上，街道還拿出一部份資金，對一年工作表現(xiàn)較好的綜治協(xié)管員給予一定的獎勵。三是抓好村級平安中心戶長隊伍建設(shè)。按照市綜治委《關(guān)于建立村級平安中心戶長隊伍的意見》，認(rèn)真抓好平安中心戶長隊伍，由村民小組長擔(dān)任平安中心戶長，組建了182人的`平安中心戶長隊伍，各村根據(jù)自身的實際，相應(yīng)給予平安中心戶長津貼。

　　三、真抓實管，化解矛盾

　　近年來，隨著我街道改革的深入推進(jìn)和利益格局的調(diào)整，社會矛盾糾紛增多。我市高度重視社會穩(wěn)定工作，以化解矛盾糾紛為主線，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入綜治、建設(shè)“平安武夷”的重要組成部份，努力創(chuàng)新工作機(jī)制。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。街道黨工委、辦事處高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，街道每半月召開黨政班子會議，研究部署當(dāng)前矛盾糾紛熱點、難點問題，街道黨工委書記李耀華、辦事處主任鐘松標(biāo)經(jīng)常深入村、農(nóng)戶家中了解情況，解決許多熱點

綜治建設(shè)工作總結(jié)4

　　20xx年上半年我鎮(zhèn)信訪工作在太平鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、落實責(zé)任;以人為本、積極解決;加強(qiáng)教育、轉(zhuǎn)變作風(fēng);相互協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動”的工作思路，以積極解決群眾反映的焦點、難點問題為突破口，加大調(diào)處和整改力度，使我鎮(zhèn)信訪平臺得到改善，信訪渠道得到順暢，為促進(jìn)各項工作,構(gòu)建穩(wěn)定的社會環(huán)境打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年上半年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　今年上半年我鎮(zhèn)共接待群眾來信來訪來電共43件，60人次，其中：市交辦群眾來信來電33件，信訪辦受理10件(重心轉(zhuǎn)移村級綜治工作室、村級人民調(diào)解委員會)，辦結(jié)43件，辦結(jié)率100%，成功勸返上訪人員3批/11人次。在春節(jié)、全國兩大會議等特殊時期無一例越級上訪事件，圓滿實現(xiàn)了“六個不發(fā)生”。 20xx年上半年信訪案件主要表現(xiàn)為：1、征地補(bǔ)償;2、房屋違建;3、企業(yè)、建設(shè)工程拖欠工資;4、土地、山林糾紛;5、環(huán)境污染;6、民生及其他。

　　二、主要工作和取得成效

　　(一)深入開展矛盾糾紛排查化解工作。

　　開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決了一批關(guān)系群眾切身利益的矛盾問題。我鎮(zhèn)還每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出來的可能越級走訪的重點人員在敏感時期實行專人穩(wěn)控，落實領(lǐng)導(dǎo)包案，并按照“一人一策”的.要求，制定預(yù)案;而對于排查出的其他問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作。

　　(二)堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。

　　解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。

　　(三)落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，有效化解信訪積案。

　　按照市委市政府的要求，我鎮(zhèn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對市級以上的交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一起矛盾糾紛、一個責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個調(diào)處班子、一套解決方案、一個解決期限”的要求，落實具體的包案領(lǐng)導(dǎo)，做到每案一策、每案一人，有效化解信訪積案處置工作。同時，對重視查辦的村居和個人進(jìn)行通報表揚(yáng);對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群眾事件或造成不良影響的村居或個人，在全鎮(zhèn)予以通報批評。

　　(四)采取有力措施，做好特殊時期的信訪工作。

　　針對特殊時期集體訪和越級訪易發(fā)、突發(fā)的特點，我辦主動發(fā)揮職能作用，充分整合資源，積極采取有力措施，全力做好特殊時期信訪穩(wěn)定工作。一是建立隱患排查機(jī)制。利用各村居信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛搜集信訪信息，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，做到防控在先、解決在前。二是建立快速處置機(jī)制。成立穩(wěn)控處置機(jī)動工作小組，積極配合信訪辦做好穩(wěn)控處置工作，一旦發(fā)生越級上訪事件，迅速行動，立即在第一時間趕赴現(xiàn)場果斷處置，避免事態(tài)擴(kuò)大。三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對集體訪、越級訪和上訪老戶實施領(lǐng)導(dǎo)包案制度，做到責(zé)任到人、落實到位，確保問題解決。對一時難以解決或不能解決的信訪問題包穩(wěn)控到位，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍Ｋ氖菍嵭腥請蟾媪銏蟾嬷贫�。在特殊時期，各個單位的責(zé)任人每天向綜治信訪維穩(wěn)中心報告信訪情況，遇有重大信訪情況，及時向上一級主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，切實做到有事報事，沒事報平安，保證信訪信息暢通。針對今年上半年省市各種重要會議和重大活動較多的情況，我鎮(zhèn)在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。

　　(五)深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動。

　　我鎮(zhèn)由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效。我鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)司法、派出所、城建、城監(jiān)、農(nóng)辦等相關(guān)部門主動深入到各片、各村下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的泥磚房和危房改造、違章建筑等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。

　　(六)深入開展《廣東省信訪條例》宣傳日活動。

　　《廣東省信訪條例》在20xx年3月27日經(jīng)審議通過，并于20xx年7月1日起施行。為了使廣大干部群眾更全面和深入的了解《廣東省信訪條例》、積極支持和自覺遵守該條例，根據(jù)上級的安排，我鎮(zhèn)在步行街?jǐn)[攤設(shè)點開展《廣東省信訪條例》宣傳日活動，通過現(xiàn)場咨詢、派發(fā)資料等方式，向廣大市民宣傳《廣東省信訪條例》的核心內(nèi)容，呼吁群眾依法信訪、合法維權(quán)自己權(quán)益。

綜治建設(shè)工作總結(jié)5

　　今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作思路，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，以爭創(chuàng)“平安先行鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為契機(jī)，不斷強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)工作中心建設(shè)，扎實推進(jìn)“平安月塘”建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)完善治安聯(lián)防、警務(wù)室及視頻探頭、“十戶聯(lián)防”建設(shè)，促進(jìn)政府措施、民間力量形成合力；推前調(diào)整銜接前線，建立調(diào)整銜接工作站，力爭將矛盾化解萌芽狀態(tài)。廣泛開展“平安家庭”等創(chuàng)建活動，營造良好民間氛圍。

　　XX年我鄉(xiāng)繼續(xù)保證綜治經(jīng)費投入，截至目前，我鄉(xiāng)已投入39.46萬元。經(jīng)費的保障、各項強(qiáng)力措施的推行，使我鄉(xiāng)的綜治平安建設(shè)水平不斷得到提升，“四率”水平具前列水平，XX年第一季度“四率”扔保持全區(qū)第一水平，境內(nèi)的各類案件發(fā)案率不斷減少，確保了全鄉(xiāng)安定穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)XX年以來綜治工作及“平安先行鄉(xiāng)鎮(zhèn)“開展情況總結(jié)如下：

　　一、抓基層創(chuàng)建，著力深化“平安月塘建設(shè)”

　　根據(jù)《中共某某市市秀嶼區(qū)委辦公室秀嶼區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的通知》（莆秀委辦發(fā)[]53號）及《轉(zhuǎn)發(fā)閩綜治委《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》的通知》（莆秀綜治委[]54號）等文件精神，為進(jìn)一步整合我鄉(xiāng)維護(hù)社會穩(wěn)定的資源和力量，形成鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由鄉(xiāng)綜治辦牽頭協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門及站所一體聯(lián)動，共同維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的工作新機(jī)制，確保我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)工作適應(yīng)日益變化繁重的任務(wù)，經(jīng)研究決定，成立了由分管副書記擔(dān)任綜治辦主任及主任的綜治信訪維穩(wěn)中心。按照要求鄉(xiāng)綜治辦、司法所和信訪辦統(tǒng)一進(jìn)駐綜治信息維穩(wěn)中心實行集中辦公。目前，辦公場所已落實并裝修布置到位。

　　將五支隊伍及11個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站納入綜治信訪維穩(wěn)中心的工作協(xié)調(diào)管理當(dāng)中，充分發(fā)揮各相關(guān)部門、各村干部、群眾等力量在維護(hù)安定和諧中的作用

　　二、抓防控建設(shè)，著力提升防范能力

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處三個半島的連接處，人口往來頻繁，外出經(jīng)商人口比例大，留守人口大部分為老人兒童，治安狀況相對復(fù)雜，為加強(qiáng)平安建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時為在外創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)造安定穩(wěn)定的后方環(huán)境。起，鄉(xiāng)黨委政府開始構(gòu)建“視頻監(jiān)控、警務(wù)室駐點、聯(lián)防隊巡邏”的“三位一體”的綜治平安建設(shè)體系。

　　1、視頻、聯(lián)防隊及警務(wù)室建設(shè)

　　目前我鄉(xiāng)的視頻探頭數(shù)量達(dá)到29個，平均每個村將近3個；XX年起我鄉(xiāng)預(yù)計再安裝高清探頭，以實現(xiàn)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)“量”上的.補(bǔ)充。視頻探頭起到監(jiān)控預(yù)警的作用，警務(wù)室及聯(lián)防隊則起來打擊和震懾的作用。一支10名專職治安聯(lián)防中隊，以及11個村的共計68人治安聯(lián)防巡邏隊，作用發(fā)揮良好，高密度的路面巡邏，提高了路面見警率，極大的維護(hù)了全鄉(xiāng)范圍的安定穩(wěn)定。投入10多萬元新購置了一輛警用面包車、四輛警用摩托車用于巡邏，為我鄉(xiāng)精心構(gòu)筑治安防控格局提供硬件保證。同時創(chuàng)新村級聯(lián)防運作方式，充分利用我鄉(xiāng)民間資本雄厚的優(yōu)勢，采取村老協(xié)會等出資放貸收息的形式，維持聯(lián)防隊的運行，截止目前在東潘、西園兩村試點良好，使東潘村、西園村“兩搶一盜”案件明顯下降，取得良好成效，且沒有給鄉(xiāng)、村財政造成新的壓力。全力維護(hù)了農(nóng)村安定穩(wěn)定，從而提高全鄉(xiāng)群眾對綜治平安建設(shè)工作的滿意率。

　　警務(wù)室做為鄉(xiāng)、村聯(lián)防隊的巡邏聯(lián)接點和駐扎點，由鄉(xiāng)派出所聯(lián)防隊及村級聯(lián)防隊在巡邏后安排人員輪流進(jìn)行駐扎、值班，確保警務(wù)室每晚都有人值守。

　　截止目前，我鄉(xiāng)已投入使用的警務(wù)室為5個，為東潘村警務(wù)室、洋埭村務(wù)室、雙告山村務(wù)室、礪山村務(wù)室、聯(lián)星村警務(wù)室等，警務(wù)室占有率為45%，居全區(qū)村警務(wù)室建設(shè)比例前列。隨著數(shù)個項目的逐步開工，我鄉(xiāng)預(yù)計今年再建設(shè)警務(wù)室兩個，擴(kuò)大警務(wù)室覆蓋面。

　　3、“十戶聯(lián)防”工作順利推進(jìn)�！笆畱袈�(lián)防”是推動民間力量充分參與到綜治平安建設(shè)當(dāng)中的一個重要措施，到目前為止，我鄉(xiāng)已開展對所有村村干部的培訓(xùn)試用，并按照要求對村內(nèi)進(jìn)行電話號碼的收集工作。

　　三、抓排查調(diào)處，著力化解社會矛盾糾紛

　　作為我鄉(xiāng)XX年綜治平安建設(shè)的重要內(nèi)容，鄉(xiāng)黨委政府高度重視矛盾糾紛的調(diào)處工作，以鄉(xiāng)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解中心為中心，通過結(jié)合各有關(guān)單位、各級人大代表、政協(xié)委員、各村調(diào)委會、治保會、老協(xié)會的力量（全鄉(xiāng)政協(xié)委員19人，區(qū)人大代表17人，鄉(xiāng)人大代表62人。目前已建立調(diào)委會12個，鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解人員共計65人；治保會11個，成員42人；老協(xié)會22個，成員93人），充分投入到大調(diào)解工作中。自調(diào)解中心成立，我鄉(xiāng)的矛盾糾紛調(diào)處工作取得了良好的成效，得到了上級各部門、領(lǐng)導(dǎo)的肯定，省公安廳副廳長于中我調(diào)解中心調(diào)研考察。并于10月份獲得了全市綜治平安建設(shè)示范的榮譽(yù)。

　　XX年上半年，全鄉(xiāng)共排查調(diào)處各類矛盾糾紛125件，成功111件，其中：房屋宅基地糾紛51件，調(diào)處成功46件；鄰里糾紛47件，調(diào)處成功44件；賠償糾紛7件，調(diào)處成功6件；婚姻家庭糾紛14件，調(diào)處成功10件；勞務(wù)糾紛3件，調(diào)處成功3件；合同糾紛3件，成功1件。

　　在信息報送方面，每月20日報送調(diào)解信息至少一份，上半年共報調(diào)解信息7份。

　　結(jié)合區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)大接訪，建立了鄉(xiāng)黨政接待日制度，確保了信訪渠道的暢通。規(guī)范信訪程序，認(rèn)真做好信訪“路線圖”的宣傳與落實工作。

　　四是持續(xù)抓好校園整治，確保校園和諧穩(wěn)定。我鄉(xiāng)要求各相關(guān)部門、村要定期對學(xué)校及周邊環(huán)境進(jìn)行在排查，在整治。通過對安全隱患檢查，進(jìn)一步提高了各類學(xué)校和學(xué)校安全責(zé)任人預(yù)防安全隱患的責(zé)任意識，校內(nèi)安全隱患大幅度減少。

　　完善校園各項制度硬件建設(shè)，并嚴(yán)格落實。校園內(nèi)部的安全保衛(wèi)制度一一得到落實，并根據(jù)學(xué)校情況，制定相關(guān)的制度、預(yù)案。同時，鄉(xiāng)政府、派出所根據(jù)實際情況，不定時安排領(lǐng)導(dǎo)對各個學(xué)校保安的執(zhí)勤情況進(jìn)行督查，截至目前，各校園保安執(zhí)勤情況良好，無出現(xiàn)無故缺勤的情況，有效的保證了校園安全。同時鄉(xiāng)派出所民警及聯(lián)防隊也根據(jù)情況分配到各個學(xué)校進(jìn)行巡邏，保障安全，提高見警率。

　　四是抓平安先行、平安家庭活動創(chuàng)建，著力營造良好氛圍。

　　通過成立以政工副書記為組長的“平安家庭”創(chuàng)建活動小組。各村也成立了以村支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過召開會議，布置任務(wù)，考評獎懲，確保保質(zhì)、保量完成。各村通過發(fā)放宣傳單、載播下鄉(xiāng)、廣播宣傳等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營造氣氛。

　　今年以來，隨著“平安家庭”創(chuàng)建活動的不斷深入，“平安家庭”創(chuàng)建工作接近尾聲，各項創(chuàng)建工作取得了良好的成效。截至目前，我鄉(xiāng)共有5萬多人口，11個村，7879戶�！捌桨布彝ァ眲�(chuàng)建戶7879戶，覆蓋率100%，“平安家庭”創(chuàng)建村11個，創(chuàng)建村100%，“平安家庭”示范戶2364戶，占總戶數(shù)30%，“平安家庭”達(dá)標(biāo)戶7092戶，占總戶數(shù)90.1%，“平安家庭”未達(dá)標(biāo)戶787戶，占總戶數(shù)9.9%。對未達(dá)標(biāo)戶進(jìn)行法制幫扶制度；法制帶幫戶207戶，化解矛盾戶248戶，致戶幫帶戶332戶，爭取年底全鄉(xiāng)達(dá)標(biāo)戶達(dá)95%以上。

綜治建設(shè)工作總結(jié)6

　　20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對重點行業(yè)（領(lǐng)域）的專項整治行動，全面落實區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會治安綜合治理各項措施，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境�，F(xiàn)將本年度開展社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識

　　為把綜治工作切實抓好，我局進(jìn)一步落實綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項工作開展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實體現(xiàn)在工作中，落實到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，基本上做到規(guī)范化管理。

　　二、緊扣維穩(wěn)主題，強(qiáng)化安全監(jiān)管

　　我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來，我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，全面深入進(jìn)行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會的要求，依法實施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù)，實現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一；促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用，實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采；強(qiáng)化紅線意識，實施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評企業(yè)27家。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對社會治安綜合治理工作高度重視，堅持經(jīng)常性地對影響社會治安和社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進(jìn)行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動，并于20xx年6月1x日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒�。依法加大安全培�?xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達(dá)100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展，提高了持證上崗率，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評價機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項目安全和預(yù)評價報告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計專篇“二合一”、安全驗收和職業(yè)病危害控制效果評價報告“二合一”;落實危險化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報材料的合并簡化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會，做到有問有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經(jīng)驗和警示教育常態(tài)化、個性化。八是推動第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會組織，鼓勵其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制，健全專家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)與交通、國土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運用的方法和機(jī)制，推動信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺帳》，加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

　　三、妥善處理安全事故，全力維護(hù)社會穩(wěn)定

　　今年以來，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的.事故無一起上訪或起訴。

　　四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實開展平安創(chuàng)建

　　按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，認(rèn)真落實維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開展系列專項治理活動；二是配合有關(guān)部門切實做到了三個嚴(yán)防，即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事；三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會治安的責(zé)任。

　　社會治安綜合治理是維護(hù)社會穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實際，認(rèn)真抓好落實，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。

綜治建設(shè)工作總結(jié)7

　　根據(jù)中共縣委宣傳部、縣社會管理綜合治理委員會關(guān)于印發(fā)《縣開展社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳活動的方案》的通知文件精神，我局緊密結(jié)合審計工作實際組織開展社會治安綜合治理及平安建設(shè)宣傳月活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織實施

　　組織好宣傳月各項活動是我局今年綜治平安工作的重要組成部分。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化對綜治和平安建設(shè)宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“宣傳月”活動的組織實施。制定了《縣審計局關(guān)于開展社會管理綜合治理暨平安建設(shè)宣傳月活動實施方案》，明確我局的“宣傳月”活動，要緊緊圍繞全縣大局，以宣傳推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)為重點，扎實穩(wěn)步地開展工作，提出了宣傳月活動的具體要求，為活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、廣泛開展宣傳、宣傳形式多樣

　　本次的“宣傳月”活動開展注重思路創(chuàng)新，提出“既重形式、也重內(nèi)容”的理念，采取行之有效的宣傳措施開展活動，形式多樣，內(nèi)容豐富，普及面廣，宣傳效果明顯，營造了比較濃厚的綜治氛圍，達(dá)到了干部和職工共同參與維護(hù)社會治安的目的。

　　一是貼近工作實際，注重“五結(jié)合”。將宣傳月活動與平安建設(shè)工作相結(jié)合，與依法治縣及“六五”普法依法治理工作相結(jié)合，與開展群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，與審計工作相結(jié)合，與干部日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，在努力營造審計機(jī)關(guān)和諧、平安的外部環(huán)境的同時，把法制、綜治宣傳理念貫穿到各項工作中來。

　　二是在“常規(guī)”會議宣傳形式上做“新文章”。一方面體現(xiàn)在采取多種類型的會議進(jìn)行宣傳。通過局務(wù)會、全局干部職工大會、每周例會、股室互動交流會等形式，傳達(dá)、學(xué)習(xí)會議精神。另一方面體現(xiàn)在各種會議的開展過程中，注重體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展理念，注重與機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動結(jié)合，注重對審計實際工作的啟示、指導(dǎo)和教育。

　　三是扎實做好宣傳工作，提高信息報送質(zhì)量。積極加強(qiáng)綜治宣傳工作組織領(lǐng)導(dǎo)與隊伍建設(shè)，密切與有關(guān)宣傳部門的協(xié)作配合。采取靈活多樣的形式加大對平安建設(shè)工作的宣傳和信息報送工作，加強(qiáng)向縣宣傳部、縣綜治辦的投稿力度，進(jìn)一步提高群眾平安建設(shè)的'參與率、知曉率，提高信息報送質(zhì)量。

　　四是開展宣傳教育活動，形成濃厚氛圍。陸續(xù)開展一系列宣傳教育活動：組織全體審計人員學(xué)習(xí)《社會治安綜合治理條例》、消防安全知識、應(yīng)急知識、縣綜治辦相關(guān)文件，通過討論會和審計組進(jìn)點宣傳等形式開展《審計法》、《審計法實施條例》和《財政違法行為處罰處分條例》等法律宣傳和咨詢服務(wù)，開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，開展局內(nèi)用電、用水安全隱患排查活動，這些活動的開展進(jìn)一步深化法制宣傳教育，排查消除隱患，加強(qiáng)用水用電安全，提高了干部職工安全意識，參與法制、綜治宣傳工作的積極性，開展活動成本低、取得實效高，較好地實現(xiàn)了“既重形式、也重內(nèi)容”的宣傳理念。

　　五是強(qiáng)化安保措施，創(chuàng)平安審計機(jī)關(guān)。進(jìn)一步建立完善了值班制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度等工作制度。積極安排值班領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班，確保信息暢通；加強(qiáng)單位車輛的管理，強(qiáng)化安保措施，確保工作秩序的安全。

　　三、利用宣傳活動、啟動全年工作

　　在宣傳月活動期間,一是提高認(rèn)識，落實職責(zé)。社會管理綜合治理工作涉及單位對外的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，關(guān)系到單位的整體形象，也是執(zhí)法管理水平的綜合體現(xiàn)。二是始終突出綜治工作重點，抓好長效機(jī)制的建設(shè)。在綜合治理的各方面，結(jié)合特點，對干部職工進(jìn)行法制宣傳教育，使職工懂法守法，形成依法行政的機(jī)制。貫徹《審計法》和《審計法實施條例》，提高審計執(zhí)法能力。三是針對重點工作，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好責(zé)任落實。防范工作為基礎(chǔ)，易發(fā)案部位為重點，構(gòu)建我局人防、物防、技防緊密結(jié)合，全方位、立體化的治安防控體系。四是以“廣泛宣傳、突出重點、形式多樣、扎實有效”的工作思路，抓好“宣傳月”活動，從“宣傳月”活動的實效性和目的性上著手，為啟動今年審計各項工作和社會管理綜合治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

綜治建設(shè)工作總結(jié)8

　　今年以來，縣信訪局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的指導(dǎo)下，以提高工作效率和服務(wù)水平為重點，以情系民生、關(guān)注弱勢群體為著力點，以群眾滿意為目標(biāo)，為信訪群眾辦好事辦實事，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、包案處理和帶案下訪工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實和創(chuàng)新工作制度，積極推動信訪積案的化解，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，有力地維護(hù)了人民群眾的根本利益和社會和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將我局在依法履職、正風(fēng)肅紀(jì)、辦事公開、工作效率、廉政建設(shè)五個方面的工作情況報告如下：

　　一、依法履職方面

　　一是嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項，督查信訪工作處理情況。對群眾反映的熱點、難點問題和有關(guān)政策性問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，適時開展調(diào)查研究，及時提出完善政策、解決問題的建議。

　　二是加大雙向規(guī)范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道，進(jìn)一步明確信訪受理范圍界定法規(guī)，“該司法解決的一律不受理，該信訪處理的也一定不推諉”，做到“開門辦公、依法辦訪”。

　　三是規(guī)范信訪行為，切實依法維護(hù)正常信訪秩序。通過各種方式加強(qiáng)對信訪群眾的教育，引導(dǎo)教育群眾合法理性地到指定接待場所，依法有序地逐級反映問題，改變?nèi)罕娭写嬖诘娜后w上訪、越級上訪“有用”的錯誤觀念。

　　四是切實營造合法有序的信訪環(huán)境。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷完善了信訪事項轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接（約、下）訪工作機(jī)制等制度，逐步規(guī)范了辦信、接訪程序，進(jìn)一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。

　　五是依法打擊違法上訪行為。嚴(yán)格按照《信訪條例》和《社會治安管理法》和有關(guān)規(guī)定，對各類擾亂信訪秩序和社會公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行依法打擊，以規(guī)范信訪秩序，保障人民群眾合法權(quán)益。

　　二、正風(fēng)肅紀(jì)方面

　　信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達(dá)、參政議政的第一窗口，信訪服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪局繼續(xù)深入貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”XX縣委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的.十項規(guī)定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化工作舉措。規(guī)范崗位管理，實行掛牌上崗制度和去向公示制度；規(guī)范公車管理，嚴(yán)禁公車私駕私用；嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，每周五下午開展政治理論學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格點名簽到；狠抓“五個嚴(yán)禁”、“八項規(guī)定”不放松，切實加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時間吃早餐等現(xiàn)象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，做到“六個一”，即：一聲問候、關(guān)心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹立形象”的指導(dǎo)思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認(rèn)真記錄、詳細(xì)解釋，對受理的信訪問題做到及時轉(zhuǎn)辦、定時督辦、適時匯報、按時結(jié)案。

　　三、辦事公開方面

　　一是結(jié)合信訪局黨建工作和信訪工作實際，制定了公開的內(nèi)容、形式及時限。公開內(nèi)容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責(zé)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)、電話號碼、信訪工作開展情況和辦公室業(yè)務(wù)情況等；公開的形式主要是通報、簡報、公開欄的形式進(jìn)行公開，盡量擴(kuò)大信息的公開面。公開時限：政務(wù)信息每月公開一次，黨務(wù)公開每季度一次。截止11月底，黨務(wù)政務(wù)信息公開3期22條，黨務(wù)政務(wù)公開經(jīng)費開支6000元。二是為使黨務(wù)、政務(wù)信息公開不走形式，建立了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪局局長任組長，分管副局長任副組長，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室，同時按要求設(shè)立保密審查機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、機(jī)構(gòu)三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開網(wǎng)站公開相結(jié)合的方式長期公開本單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職員簡介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等；同時定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動態(tài)信息，接受社會各界對信訪工作的監(jiān)督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。

綜治建設(shè)工作總結(jié)9

　　一、健全了組織機(jī)構(gòu)

　　我局發(fā)始終將社會管理綜合治理及和諧平安建設(shè)工作提到重要議事日程上，多次召開專題會議研究部署此項工作，系統(tǒng)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議和文件精神，及時成立了由局長劉建榮同志任組長，副局長杜玲同志任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的縣科技局社會管理綜合治理及和諧平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜治成員全力抓的齊抓共管良好局面，為我局綜合治理工作的開展提供了良好的組織保障。

　　二、落實了責(zé)任制度

　　根據(jù)社會管理綜合治理及和諧平安建設(shè)目標(biāo)管理要求，我局就全年綜治工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排，建立了四項責(zé)任制：一是單位領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制。要求領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工積極做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，確保“十無”基本目標(biāo)的實現(xiàn)；二是各科室及個人責(zé)任制。要求保證各科室干部職工及家屬不出影響社會穩(wěn)定的'人和事，營造安定良好的工作環(huán)境；三是新農(nóng)村建設(shè)及“三送”點社會穩(wěn)定責(zé)任制。全面推進(jìn)依法治理，深化基層創(chuàng)安，營造公平公正的法治環(huán)境和創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福環(huán)境；四是建立獎懲制度。將20xx年社會管理綜合治理及和諧平安建設(shè)工作列入年終工作目標(biāo)任務(wù)及考核內(nèi)容，實行綜治一票否決，對工作成績顯著的科室及責(zé)任人實行獎勵，因工作不力而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定和社會安全問題的科室及責(zé)任人要追究其責(zé)任。

　　三、加強(qiáng)了法制教育

　　利用宣傳專欄、會議傳達(dá)等形式，結(jié)合開展改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾活動，積極組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，宣傳見義勇為先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會正氣。通過宣傳學(xué)習(xí)教育活動，增強(qiáng)了全局干部職工的法治意識和維護(hù)治安的積極性，提升了依法辦事、依法行政的能力，為弘揚(yáng)蘇區(qū)精神，再創(chuàng)一等工作，建設(shè)新時期模范營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　四、實現(xiàn)了治安穩(wěn)定無事故

　　一是全面加強(qiáng)治安防范工作，定時檢查局機(jī)關(guān)的安全狀況，對于檢查出的安全問題，及時提出意見，限期整改，從而確保了科技系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。二是堅持每月對綜治工作進(jìn)行檢查。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對我局的綜治工作進(jìn)行全面的檢查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對存在的問題，落實責(zé)任人和整改措施，限期整改，推動了工作的開展。三是堅持值班制度和報告制度。采取每月有領(lǐng)導(dǎo)，每周有科室負(fù)責(zé)人、每日有工作人員對當(dāng)天的綜治工作、信訪接待和治安防范工作負(fù)責(zé)。四是認(rèn)真開展了社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。不定期對與我局工作有關(guān)的社會矛盾糾紛進(jìn)行排查，確定不穩(wěn)定因素，及時采取有效措施，落實人員進(jìn)行調(diào)處，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。到目前為止，我局治安秩序良好，系統(tǒng)內(nèi)部社會政治安全穩(wěn)定，實現(xiàn)了社會治安綜合治理工作“十無”目標(biāo)。

　　總之，一年來，我局通過建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)、切實落實綜治責(zé)任、全面排查矛盾糾紛、大力解決重點突出問題，全局社會管理綜合治理及和諧平安建設(shè)工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展和顯著成效。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步落實綜治各項措施，深入推進(jìn)和諧平安建設(shè)，為振興發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境。

綜治建設(shè)工作總結(jié)10

　　為進(jìn)一步貫徹落實《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》以及《教育部關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施》，切實維護(hù)學(xué)校和周邊治安穩(wěn)定，學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)通知精神，嚴(yán)格按照“八條措施”的要求，認(rèn)真依照“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治，嚴(yán)格監(jiān)管，確保平安”的原則，采取針對性措施，大力整治校園周邊治安環(huán)境，切實加強(qiáng)校園內(nèi)部及校園周邊的安全防范工作。力爭通過工作，實現(xiàn)校園及周邊治安有較大改善，為師生員工創(chuàng)造一個和諧、祥和、平安的環(huán)境�，F(xiàn)將學(xué)校所開展的工作做總結(jié)。

　　一、高度重視，全面動員，落實職責(zé)

　　我校根據(jù)實際，學(xué)校校長室及全體行政班子成員，把加強(qiáng)學(xué)校及周邊治安綜合治理工作列為重中之重，積極配合當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)認(rèn)真落實《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》，建立協(xié)同工作機(jī)制，制定工作方案，切實保障師生人身、財產(chǎn)安全。

　　校長明確提出：每一位行政領(lǐng)導(dǎo)必須思想到位，對該項工作予以高度重視，提高防患意識，明確工作責(zé)任，千方百計把該工作做得到點到位，確保每一位師生及學(xué)校所有財產(chǎn)安全。同時，學(xué)校校長還通過全體教職員工大會向每一位教職工全面動員，組織學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》以及《教育部關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施》，提高教職員工對維護(hù)學(xué)校及周邊治安穩(wěn)定重要性的深刻認(rèn)識，要求全體教職員工特別是班主任老師一定要明確職責(zé)，始終把安全教育作為學(xué)生思想工作的重點來抓好，抓

　　落實，以確保每位學(xué)生安全為己任，全面引導(dǎo)學(xué)生樹立自我保護(hù)及生存意識、安全意識，以此向?qū)W生、向家長負(fù)責(zé)。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二、教育為本，宣傳到位，提高警惕

　　針對學(xué)生人數(shù)眾多，活動空間極其有限等實際情況，我們采取立足于教育，以教育為本，加強(qiáng)宣傳力度，把安全教育工作落到實處，把普法教育、思想教育、班主任工作以及課堂教學(xué)等多種教育實踐相結(jié)合，形成一種從課內(nèi)到課外、從教師到領(lǐng)導(dǎo)、從專題教育到綜合教育的多元化全方位宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。我校充分利用校、班會、“國旗下講話”等形式，利用學(xué)校廣播站、安全教育墻報、班級板報等宣傳陣地，開辟專欄，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育，從不同角度對學(xué)生進(jìn)行交通安全、運動安全、用電安全、衛(wèi)生安全等安全教育。針對我校寄宿制的實際情況，特別是要以多種形式加強(qiáng)學(xué)生火災(zāi)的消防訓(xùn)練，提高學(xué)生自救自護(hù)能力。

　　三、強(qiáng)化值日執(zhí)導(dǎo)制度，共創(chuàng)和諧平安校園

　　為了使學(xué)生在校有個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，使家長們放心讓子女在學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)校強(qiáng)化了值周制度，從行政領(lǐng)導(dǎo)到教師、學(xué)生，人人參與執(zhí)導(dǎo)、管理。①教師設(shè)班務(wù)日志，記錄常規(guī)管理情況；②教師領(lǐng)導(dǎo)值周。每位教師都得輪流值周，分級分樓層進(jìn)行管理，設(shè)值周記錄，記錄后每天都在年級公布欄上公布，每周一小結(jié)。形成人人參與，齊抓共管，為創(chuàng)建穩(wěn)定平安的校園奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　四、積極開展教育延伸宣傳活動

　　學(xué)校一方面采取聘請法制副校長和法制輔導(dǎo)員為我校學(xué)生上法制課的集中學(xué)習(xí)與分散書寫心得體會相結(jié)合的方式，不斷提高學(xué)習(xí)的效率；另一方面，定期召開“家長會”，整合學(xué)校、家庭、社會的力量，形成合力，落實責(zé)任，制

　　定周密系統(tǒng)的規(guī)劃，有針對性、有計劃、有步驟、有重點的開展各項教育活動，力求從家長延伸上入手進(jìn)行“以大促小”教育。父母是孩子最好的老師。孩子的教育，八小時內(nèi)靠老師，八小時外靠父母。家教上不去就會出現(xiàn)“5小于2”的現(xiàn)象：學(xué)校一周5天的正面教育，抵不上周末在家兩天的負(fù)面影響。抓住父母關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從提高父母素質(zhì)入手，通過“抓大手，帶小手”來強(qiáng)化學(xué)生的思想道德建設(shè)。學(xué)校通過召開“家長會”， 旨在為家長提供學(xué)習(xí)交流教育子女的機(jī)會和場所，讓家長們進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育觀念，掌握教育知識，改進(jìn)管教方法，為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。另外，充分發(fā)揮關(guān)工委的作用，學(xué)校與區(qū)關(guān)工委定期聯(lián)系交流，建立以老一代隊伍為主體的關(guān)心下一代工作。

　　五、防范為本、全面檢修、防微杜漸

　　為了進(jìn)一步消除安全隱患，讓安全教育工作防范于未然，避免安全事故的發(fā)生，我校在加強(qiáng)教育，宣傳，加強(qiáng)值周管理的基礎(chǔ)上由校長室組織總務(wù)處等各有關(guān)部門對全校的每一個教室、設(shè)施設(shè)備，電器設(shè)備、活動器材、供電線路等進(jìn)行了定期的全面檢修，并對教學(xué)樓墻壁脫落及部分教室電線故障等安全隱患及時地進(jìn)行修整；另外，學(xué)校還嚴(yán)格要求每一位教職員工特別是班主任老師在做好學(xué)生安全教育工作的同時，要隨時了解．掌握學(xué)生安全動態(tài)，提高防患思想，做到—發(fā)現(xiàn)可疑問題立即與學(xué)校取得聯(lián)系，在第一時間中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，把安全隱患抑制在萌芽狀態(tài)之中，避免安全事故的'發(fā)生。教育學(xué)生不坐三無車輛,遵守交通規(guī)則。

　　六、加強(qiáng)協(xié)作配合，完善長效機(jī)制

　　維護(hù)好校園及周邊治安秩序是一項復(fù)雜的工程，學(xué)校由校長室組織、政教處牽頭，和派出所、交警部門、消防部門等密切聯(lián)合參與，大力加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的整治，給學(xué)生營造一個健康的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。如學(xué)生戴安全帽上放學(xué),在學(xué)生放學(xué)時間段學(xué)校組織值日領(lǐng)導(dǎo)和老師，配合交警進(jìn)行定點定時的巡邏守候，護(hù)送學(xué)生。維護(hù)了學(xué)校的正常教育秩序，交警部門在學(xué)校周邊道路設(shè)置完善的警告、限速等交通標(biāo)志及交通安全設(shè)施，在學(xué)校校門前的道路上施劃人行橫道線、拉禮讓繩。注意對學(xué)校圍墻邊停放的學(xué)生車輛進(jìn)行停放管理，落實保安人員全天候跟班巡邏。社區(qū)民警黃澤榮同志非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每個月至少兩次到我校工作，及時指出問題和解決問題，并認(rèn)真依時做好信息上報工作。 七、演練和法制課。

　　我校不定期請黃澤榮警官到校給學(xué)生上法制課。多次請消防隊警官給師生上消防知識課及進(jìn)行消防演練。

　　總之，學(xué)校將緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)、支持，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作、配合，及時溝通有關(guān)情況，研究制定針對性措施，及時解決校園及周邊安全管理工作中遇到的各種問題。確保我校校園內(nèi)部及周邊治安秩序的長治久安。

綜治建設(shè)工作總結(jié)11

　　在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作，在全體社區(qū)專職及居委主任、社區(qū)民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動的共同努力下，使我xxx社區(qū)營造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，在此工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真對今年的工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化社區(qū)出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎(chǔ)工作和管理工，落實市政府2號令

　　在去年整改的基礎(chǔ)上，今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經(jīng)常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責(zé)成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認(rèn)真整改，并簽定防火治安責(zé)任書和防火安全整改書，對現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治。

　　收到了一定的效果，并對每間出租屋進(jìn)行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數(shù)清、情況明。同時我社區(qū)地屬老城區(qū)，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。

　　二、群策群力、抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧

　　在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎(chǔ)上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，不斷充實調(diào)整，并針對社區(qū)治安存在的'外來人員流動性大，人員復(fù)雜和我市治安形勢仍然嚴(yán)峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。

　　社區(qū)居委會在主任，專區(qū)，治保、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯(lián)防費，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區(qū)民警一道上門巡查。社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。

　　三、創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實完成街布置的任務(wù)，凈化了社區(qū)環(huán)境。

　　一年來，在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動。

　　并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期，派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進(jìn)行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組。

　　最近，發(fā)現(xiàn)有一對象有反復(fù)現(xiàn)象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進(jìn)行強(qiáng)戒，專區(qū)民警和居委會，也即時跟進(jìn)。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。

　　四、做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案

　　由居委會主任牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機(jī)團(tuán)單位，物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當(dāng)事人，切實整改。

　　在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關(guān)宣傳資料、畫報180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近20xx份，收到可喜的效果。

　　五、認(rèn)真落實責(zé)任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位

　　街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關(guān)責(zé)任書及防火責(zé)任書，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長，專區(qū)民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作；制定社區(qū)各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作；在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起。

　　認(rèn)真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點日，對有關(guān)對象進(jìn)行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài)，與其對象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來，在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù)，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。

　　總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定，搞好安全社區(qū)，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。

　　以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社區(qū)工作。

綜治建設(shè)工作總結(jié)12

　　xxxx年我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于社會管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規(guī)定，在縣綜治辦的精心指導(dǎo)和全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞 “促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧五河”的戰(zhàn)略目標(biāo)，傾力化解社會矛盾，消除各種不安定因素，為維護(hù)全縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、認(rèn)真落實綜合治理措施，深化平安創(chuàng)建活動。

　　（一）認(rèn)真抓好縣委、縣政府下發(fā)的xxxx年社會治安綜合治理工作責(zé)任書的落實。加強(qiáng)了社會治安綜合治理、平安單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的綜合治理、平安單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、平安單位建設(shè)工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的格局，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實。在5月份召開了全縣民政系統(tǒng)社會治安綜合治理、爭創(chuàng)平安建設(shè)先進(jìn)單位、行風(fēng)建設(shè)動員大會，制定下發(fā)了綜合治理工作責(zé)任制的實施意見，并與下屬單位簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，把干部職工執(zhí)行綜治、平安建設(shè)的實績列入年度考核。

　　(二)開展“和諧平安邊界”創(chuàng)建活動。制定了建設(shè)平安邊界工作計劃，扎實做好界線管理各項工作，有計劃地開展縣、鄉(xiāng)行政區(qū)域界線聯(lián)檢，把和諧平安邊界建設(shè)工作作為平安建設(shè)工程的重要組成部分，納入總體規(guī)劃，制定具體目標(biāo)，明確相關(guān)任務(wù)，采取積極預(yù)防、區(qū)分性質(zhì)、快速處置的方法，從源頭上防止、減少新的邊界糾紛的發(fā)生，把界線附近地區(qū)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)界線附近地區(qū)長期和諧穩(wěn)定，促進(jìn)界線附近地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展。

　　(三)抓好科(室)、下屬單位安全防范工作。做好防火、防盜、防地質(zhì)災(zāi)害、防治安災(zāi)害事故工作。認(rèn)真貫徹信訪條例，重視群眾的來信來訪，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領(lǐng)導(dǎo)接訪來信、來訪群眾，認(rèn)真辦縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件。

　　(四)加強(qiáng)民政干部隊伍自身建設(shè)。一是教育干部牢固樹立“以人為本”的思想，提高為民排擾解難的工作能力、服務(wù)水平。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)。三是加強(qiáng)救災(zāi)款物的發(fā)放管理，杜絕擠、占、挪、貪。四是主動接受各種監(jiān)督。

　　(五)配合開展基層綜治聯(lián)動工作。積極開展關(guān)愛幫扶進(jìn)家庭活動，印制10000余份有關(guān)民政惠民政策、婚姻、收養(yǎng)登記辦理程序等編制成冊發(fā)放到全縣17個社區(qū)。

　　二、積極做好民政工作，努力構(gòu)建和諧社會。

　�。ㄒ唬┏青l(xiāng)低保工作進(jìn)一步規(guī)范。今年以來，我縣采取八條措施全力打造“公開、公正、規(guī)范、法治”低保。

　　1、全面開展城鄉(xiāng)低保自查自糾專項清理工作，糾錯補(bǔ)漏。從xxxx年6月1日起開展為期100天的城鄉(xiāng)低保專項清理工作。本次自查自糾共取消1043戶、2564人低保資格，占享受對象的11.75%；新增低保對象275戶586人。

　　2、建立城鄉(xiāng)低保長期多點“末端”公示制度，強(qiáng)化社會監(jiān)督。低保問題產(chǎn)生的根源在于暗箱操作、公開流于形式，為讓城鄉(xiāng)低保工作長期置于“陽光”下操作，徹底根治低保對象確認(rèn)少數(shù)人說了算、群眾不知情現(xiàn)象，不斷推進(jìn)全縣低保工作規(guī)范化建設(shè)。從今年6月份開始，由縣民政局統(tǒng)一設(shè)計制作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類別、保障金額在享受對象居住地多點長期公示，現(xiàn)已完成68個村的公示試點工作。試點工作開展以來，共受理群眾來訪109人次，清理違規(guī)享受低保對象336人。目前此項工作正在全縣由點到面穩(wěn)步推進(jìn)，計劃明年長期多點“末端”公示制度全覆蓋。

　　3、實施城鄉(xiāng)低保縣級審核復(fù)查全覆蓋，強(qiáng)化審批責(zé)任�？h民政局拓寬工作思路，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的所有新增申請低保對象戶，做到縣級復(fù)核全覆蓋。實行誰復(fù)核、誰簽字，誰簽字、誰負(fù)責(zé)。該項措施今年6月份實施以來，新增對象群眾投訴率為零。

　　4、全面完善登記備案制度，杜絕“關(guān)系�！�。全縣低保工作經(jīng)辦人員和村（居）民委員會干部近親屬享受城鄉(xiāng)低保待遇的，一律填寫《登記備案表》，報縣民政局備案。對應(yīng)備案而未備案被核查發(fā)現(xiàn)的，給予通報批評；涉及違規(guī)違紀(jì)的，由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門追究責(zé)任。目前全縣登記備案的城鄉(xiāng)低保對象共176戶，264人。

　　5、建立多部門低保工作聯(lián)系會議制度。建立民政牽頭、公安、住建、人社、市場監(jiān)督五部門月聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化部門數(shù)據(jù)運用，開展多部門數(shù)據(jù)比對，精準(zhǔn)評價低保申請家庭收入。

　　6、建立問責(zé)機(jī)制，推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制的落實。出臺XX縣城鄉(xiāng)低保工作問責(zé)機(jī)制，對申報、公示、資金發(fā)放過程中出現(xiàn)的問題嚴(yán)明責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化村（居）一把手責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作“村為主”工作機(jī)制。

　�。ǘ�）雙擁工作扎實推進(jìn)。認(rèn)真落實優(yōu)撫政策，深入開展雙擁宣傳教育，全縣優(yōu)撫對象生產(chǎn)生活、醫(yī)療保障和住房水平有了明顯提高。

　　1、嚴(yán)格政策，認(rèn)真落實優(yōu)撫對象各項政策。以維護(hù)優(yōu)撫對象合法權(quán)益為著力點，完善和提高優(yōu)撫對象的'生活待遇，確保相關(guān)人員的撫恤補(bǔ)助、醫(yī)療保障、住房保障、生活救助等待遇全面落實到位。目前，我縣共有重點優(yōu)撫對象1841人，xxxx年發(fā)放撫恤金1164萬元。

　　2、妥善做好退役士兵安置工作。進(jìn)一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就業(yè)和培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)為主體、多種方式相結(jié)合的城鄉(xiāng)一體化退役士兵安置制度，順利完成年度安置任務(wù)。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策規(guī)定及時足額發(fā)放了自主就業(yè)金1080.6萬元。

　　3、提升陵園建設(shè)，全面做好烈士褒揚(yáng)工作。加強(qiáng)烈士陵園紀(jì)念建筑物的修繕、管理和功能提升，發(fā)揮愛國主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚(yáng)。及時開通烈士陵園網(wǎng)站。

　　(三) 養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)加速推進(jìn)。出臺了《關(guān)于加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)老年日間照料中心建設(shè)的實施意見》，縣財政設(shè)立了專項補(bǔ)助資金，對民營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，給予獎補(bǔ)。一是全面開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患排查和整改工作。今年以來，縣民政局會同消防、住建、衛(wèi)計、供電等部門開展聯(lián)合檢查3次，縣財政投入300余萬元用于安全隱患整改工作。二是縣老年公寓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)�？偼顿Y達(dá)600萬元的老年公寓項目主體工程已基本竣工，明年初投入使用。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項目已全面竣工。雙忠廟訾湖村敬老院60張床位建設(shè)已于10月底全面竣工；臨北鄉(xiāng)敬老院改擴(kuò)建項目前正在組織竣工驗收。四是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正快速發(fā)展。沱湖福夕老年公寓和衡臺新起點老年公寓運營良好，床位總數(shù)已達(dá)170張。城關(guān)鎮(zhèn)吳家咀社區(qū)日間照料中心已投入使用。投資2.5億元1300張床位的沱湖陽光醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年康復(fù)中心正在規(guī)劃選址。

　�。ㄋ模┰鷮嶉_展救災(zāi)救濟(jì)及災(zāi)后重建工作。一是積極開展冬春救濟(jì)工作。為做到冬春救濟(jì)工作早謀劃、早安排、早落實，縣民政局多次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和民政事務(wù)所所長會議，專題安排部署，進(jìn)一步摸排重點，建立包保責(zé)任制。對分散供養(yǎng)的五保戶、低保戶和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠(yuǎn)的困難群眾家庭給予重點關(guān)注；二是全力做好4.28救災(zāi)工作。4月28日，我縣出現(xiàn)了較大范圍冰雹和強(qiáng)對流天氣，全縣農(nóng)作物受災(zāi)14755畝，倒損房屋101間。為幫助受災(zāi)群眾早日恢復(fù)住房，重建家園，在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣民政局積極籌措建房資金，幫助群眾開展災(zāi)后重建工作。三是做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。先后在全國“防災(zāi)減災(zāi)日”，“國際減災(zāi)日”等節(jié)日XX縣應(yīng)急辦、供電局、消防大隊、科技局、農(nóng)委、氣象局、衛(wèi)計委、林業(yè)局等單位廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳，組織青年志愿者深入街頭巷尾進(jìn)行義務(wù)宣傳，增強(qiáng)了群眾防范和應(yīng)對災(zāi)害風(fēng)險的意識和能力。

　　（五）社會事務(wù)管理水平不斷提升。改革喪葬陋俗，倡導(dǎo)喪葬新風(fēng)，全縣火化率多年保持100%水平。加快農(nóng)村公益性公墓建設(shè)步伐，預(yù)計年低可完成32個村級公益性公墓建設(shè)。加大殯葬市場管理力度，開展殯葬用品整頓，逐步取締縣內(nèi)棺木市場。啟動3a級婚姻登記機(jī)關(guān)星級創(chuàng)建活動。依法加強(qiáng)行政區(qū)劃和地名管理工作，完善地名數(shù)據(jù)庫建設(shè)，增設(shè)路牌38塊。社區(qū)居委會換屆選舉園滿完成。按照省、市統(tǒng)一部署，17個社區(qū)居委會均一次選舉成功，新當(dāng)選的社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，社區(qū)發(fā)展活力進(jìn)一步增強(qiáng)�？h直機(jī)關(guān)20xx名在職黨員首次參加了社區(qū)換屆選舉，參選率高達(dá)96.4%。

　　三、狠抓矛盾排查，及時調(diào)處

　　積極督促各科室及時排查化解基層社會矛盾，按規(guī)定時限上報矛盾糾紛排查調(diào)處月報表，對基層排查出的矛盾糾紛，按照“誰排查、誰調(diào)處、誰化解”的原則，通過限時督辦、跟蹤督辦、現(xiàn)場會辦等形式，切實將基層群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題和矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層。同時，我們結(jié)合下基層檢查指導(dǎo)工作，對基層排查化解的帶有傾向性的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤回訪，認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見和建議，對辦理不及時、效果不明顯的隱患疑難問題，我們采取現(xiàn)場辦公的形式，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門進(jìn)行了及時妥善處理。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦排查、縣民政局督查，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

　　四、做好重大節(jié)日期間的社會維穩(wěn)工作

　　在重大節(jié)日期間，我局始終把綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作放在各項工作首要位置，以“穩(wěn)定壓倒一切，一切為了穩(wěn)定”的思想觀念，做好各項綜治措施的落實，確保穩(wěn)定局面。國慶期間，我們開展了對管理隱患、相關(guān)利益群體、信訪突出問題和安全生產(chǎn)隱患等重點工作的大排查，通過全方位、無縫隙大排查，有效的預(yù)防和處理了各類問題和矛盾。

　　xxxx年，我局社會管理綜合治理工作在縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，雖然取得了一定成績，為維護(hù)全縣社會政治穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)，但客觀地分析，也存在一些困難和問題，我們將在下一步工作中，認(rèn)真分析研究，切實加以改進(jìn)。

綜治建設(shè)工作總結(jié)13

區(qū)綜治委：

　　20xx年，我院充分發(fā)揮審判職能作用，積極投身全區(qū)綜治及平安建設(shè)工作，不斷提高公眾安全感及人民群眾對法院工作滿意度，努力提高運用法治思維和法治方式解決問題的能力，全面深化司法體制改革，大力推進(jìn)執(zhí)行工作、破解執(zhí)行難題，在解決打通司法為民“最后一公里”上下功夫。

　　一、以審判、執(zhí)行工作為依托，圍繞平安建設(shè)要求，積極廣泛的參與綜治工作

　　(一)依法懲治犯罪，維護(hù)社會治安穩(wěn)定。全年共受理刑事案件x件(含舊存x件)，依法開庭審結(jié)xx案。快速打擊詐騙、暴力、醉駕類犯罪。繼續(xù)加大對貪腐案件的審理力度，對受理的貪污賄賂職務(wù)犯罪案件x件，已審結(jié)x件;針對受理的x件非法集資案，因金額達(dá)x億之多，集資參與人人數(shù)達(dá)x余人，社會影響廣泛，我院及時取得市政法委、市、區(qū)政府、上級法院等相關(guān)部門支持指導(dǎo)，積極與公安、檢察院、信訪等部門協(xié)調(diào)溝通，對來訪的數(shù)千名集資參與人，通過引導(dǎo)旁聽庭審，集中釋法答疑，抽調(diào)人員集中快速審理，已審結(jié)x件，有效的打擊了犯罪，化解了大部分信訪矛頭，緩解了社會矛盾，取得了良好的社會效果。嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重暴力犯罪和多發(fā)侵犯財產(chǎn)犯罪，積極參與打擊“兩搶一盜”專項斗爭，嚴(yán)懲食品安全犯罪，增強(qiáng)了群眾的安全感。堅決打擊黃、賭、毒犯罪活動，凈化了社會風(fēng)氣。依法懲治醉酒駕駛、超速駕車等危險性駕駛行為，增強(qiáng)了群眾的公共安全感。貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，對情節(jié)輕微的初犯、偶犯及未成年犯等依法從輕、減輕或免除處罰。對罪行較輕不致再危害社會的被告人適用緩刑，做到罰當(dāng)其罪，最大限度的增加社會和諧因素，減少了社會對抗。

　　(二)化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會和諧。全年共受理各類民商事案件x件，審結(jié)x件，結(jié)案率x%。引入繁簡分流機(jī)制，加大訴前調(diào)解和小額速裁力度。其中調(diào)解、撤訴x件，調(diào)撤率達(dá)49.6%。積極審結(jié)經(jīng)濟(jì)下行壓力下劇增的民間借貸糾紛和各類合同糾紛案件x件，其中，涉及嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的顯品糧油公司拖欠x余戶農(nóng)民賣糧款集團(tuán)案，經(jīng)我院調(diào)解、執(zhí)行，穩(wěn)定了四縣兩區(qū)近x名糧農(nóng)的情緒，社會反響良好。主動與公安交警、保險、醫(yī)療等部門溝通，在交通事故賠償、勞動爭議、醫(yī)療糾紛等領(lǐng)域建立行業(yè)協(xié)助訴調(diào)對接機(jī)制。加大家事審判力度，組建家事審判團(tuán)隊，設(shè)立家室調(diào)解室、家事心理咨詢室、兒童探視中心，審結(jié)離婚、繼承、撫養(yǎng)等案件x件，促進(jìn)了家庭和諧。繼續(xù)開展茶鄉(xiāng)巡回審判，主動聯(lián)系茶農(nóng)、茶企，為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。適用小額速裁程序辦結(jié)案件x件，結(jié)案率100%，極大的方便了群眾。辦案數(shù)量、辦理質(zhì)量位居全市法院前列，受到上級法院肯定。

　　(三)多措并舉，強(qiáng)力攻堅，努力兌現(xiàn)勝訴權(quán)益，加大執(zhí)行力度。解決法院執(zhí)行難問題，確保有足額財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定期限內(nèi)執(zhí)結(jié)率100%。今年以來，我院執(zhí)行局先后開展了“春雷行動”、“夏季雷霆行動”、“秋季攻堅”、“冬季風(fēng)暴”等專項活動。今年共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率達(dá)x%。執(zhí)行到位標(biāo)的額x億元。執(zhí)行工作各項考核指標(biāo)大幅提升，創(chuàng)歷史最好成績，加大對“老賴”依法打擊力度，其中打擊拒執(zhí)罪受到省高院多次表揚(yáng)，執(zhí)行宣傳工作位居全省前列，執(zhí)行案件當(dāng)事人滿意率高于全省平均水平。同時，執(zhí)行活動全程運用今日頭條號的微視頻直播，官方微博、微信同步圖文直播，圍觀人數(shù)已近二十余萬人，點贊十萬余次，進(jìn)一步擠壓失信被執(zhí)行人的生存空間，保持打擊失信人的高壓態(tài)勢。

　　(四)積極主動，延伸職能，妥善處理矛盾糾紛。

　　一是積極參與刑滿釋放人員社區(qū)矯正工作。我院積極與有關(guān)部門配合，加強(qiáng)同共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會等人民團(tuán)體以及與各政法部門的聯(lián)系，通過對刑滿釋放人員的心理疏導(dǎo)、幫助解決基本生活需求、與其家人溝通等措施，合力幫助刑滿釋放人員重新融入社會。

　　二是大力開展未成年人犯罪延伸幫教工作。通過定期回訪考察、面對面座談等方式，詳細(xì)了解未成年犯的犯罪動因、思想動態(tài)等情況，勉勵他們早日走出犯罪陰影，做一名遵紀(jì)守法的合格公民。

　　三是繼續(xù)推行“法官村長”制度。堅持每周至少電話聯(lián)系一次、每月至少進(jìn)村一次、每季度至少送法下鄉(xiāng)一次，每年至少情況通報一次，得到了基層組織和群眾的好評。

　　四是助力精準(zhǔn)扶貧攻堅。按“區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部定點幫扶貧困村和區(qū)直單位定點幫扶貧困村”活動要求，定點幫扶x村和x村。院黨組高度重視，選派一名副庭長擔(dān)任第一書記。結(jié)合村實際，我院積極探索服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作的新方法、新途徑，切實解決好“扶持誰、怎么扶、誰來扶”的問題，院機(jī)關(guān)x個黨支部結(jié)對幫扶x個貧困戶共x人。各黨支部成員全面參與派駐村各方面工作，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入聯(lián)系幫扶村了解群眾生產(chǎn)、生活情況，針對有勞動能力的貧困戶，將通過資金扶持、項目扶持、技能扶持、就業(yè)扶持等形式，幫助增強(qiáng)致富渠道，增加收入，切實改善生活水平;對無勞動能力、無生活自理能力和因病致貧的貧困戶，通過社會救助、落實醫(yī)療救助社會保障等政策，幫助改善生活狀況，增強(qiáng)生活信心。配合鄉(xiāng)里對該村8組土地流轉(zhuǎn)的上訪群眾聘請律師對其進(jìn)行法律咨詢，引導(dǎo)其訴訟等合法方式維護(hù)村民的合法權(quán)益。加大產(chǎn)業(yè)扶貧支持力度，規(guī)劃駐村“多彩田園”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，院里協(xié)調(diào)相關(guān)部門和企業(yè)，對外宣傳三角村的紅色旅游，在三角山村建立“多彩田園”示范基地，助推該村產(chǎn)業(yè)脫貧。

　　五是注重實效，妥處涉訴信訪。在訴訟服務(wù)中心，設(shè)立約談、接訪、心理疏導(dǎo)、律師工作室等窗口。積極推進(jìn)涉訴信訪機(jī)制改革，推行“訴訪分離”，判后答疑、申訴聽證，做好釋法明理和教育息訴工作，有效解決“入口不順”、“程序空轉(zhuǎn)”、“出口不暢”等問題。堅持院領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化，全年累計接待來訪群眾x余人次，進(jìn)京赴省訪實現(xiàn)“零”非訪，赴市以上訪大幅下降，案件服判息訴率明顯提升。

　　二、圍繞“平安單位”和“從嚴(yán)治院”要求，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和安全形象建設(shè)

　　(一)是完成員額制改革，規(guī)范審判權(quán)運行，扎實開展司法改革工作。首次選任x名員額，逐步建成審判團(tuán)隊。全面落實員額法官自主裁判權(quán)及“誰辦案、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。在區(qū)相關(guān)部門支持下，向社會購買合同服務(wù)人員x名，落實聘用制書記員管理制度改革。推進(jìn)以審判為中心的刑事訴訟制度改革，落實非法證據(jù)排除制度，推進(jìn)案件繁簡分流，深化人民陪審員制度改革，深化裁執(zhí)分離改革。隨著案件激增，20xx年入額法官人均年結(jié)案達(dá)到x件。

　　(二)是科學(xué)配置審判資源，切實規(guī)范權(quán)利運行。逐步去除行政化管理模式，組建員額法官加助理和輔助人員的審判團(tuán)隊，明確法官及輔助人員權(quán)責(zé)，規(guī)范裁判文書簽發(fā)機(jī)制，建立專業(yè)法官會議制，改革審判委員會工作機(jī)制，加強(qiáng)對審判權(quán)的'管理監(jiān)督，嚴(yán)格辦案責(zé)任制和問責(zé)機(jī)制，建立權(quán)責(zé)明晰、運轉(zhuǎn)高效的審判權(quán)機(jī)制。

　　(三)是抓好隊伍建設(shè)，提升司法公信力。我院牢牢抓住隊伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在加強(qiáng)能力、思想、教育上下功夫。通過庭審評查、裁判文書評查、司法公開等活動，全面提高司法能力。

　　(四)是扎實開展xx教育活動。院黨組召開專題民主生活會，主動查擺存在的不嚴(yán)不實問題，認(rèn)真開展批評和自我批評，班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，規(guī)范司法行為，提升工作質(zhì)效，樹立法院良好形象。把貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。開展“學(xué)習(xí)十九大”演講比賽，深化干警的社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)全院干警勿忘初心，砥礪奮進(jìn)。堅持以黨建帶隊伍促審判，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)和激勵全院黨員干警爭當(dāng)先鋒模范。

　　(五)是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，打造平安單位。加強(qiáng)安檢導(dǎo)訴工作，我院在立案大廳實行嚴(yán)格安檢導(dǎo)訴制度，一方面對來院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行熱情接待和導(dǎo)訴，另一方面對來院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行安全檢查，杜絕了來自當(dāng)事人的不安全風(fēng)險。加強(qiáng)門衛(wèi)值班，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)門衛(wèi)值班和院內(nèi)的安全保衛(wèi)，保證大門及院內(nèi)每天24小時有人值班，雙休日、重大節(jié)假日值班均由院領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件能夠及時得到處理，確保院機(jī)關(guān)安全。加強(qiáng)安全防范，我院在各樓層的大廳和走廊安裝紅外遙控防盜報警裝置。

　　三、創(chuàng)新豐富活動載體，深度融合綜治及平安建設(shè)工作

　　我院積極運用官方微信、網(wǎng)站、微博、今日頭條等自媒體，開設(shè)“兩率”工作專欄，定期推送工作動態(tài)。將“12340”宣傳海報進(jìn)行張貼，并對此次民調(diào)活動進(jìn)行講解和信息推送。印制“浉河區(qū)人民法院工作情況”宣傳頁x余份，向省、市、區(qū)三級代表委員、律師等各界群眾群發(fā)短信x余條，匯報20xx年我院工作開展情況，主動征求他們對法院的工作意見建議，取得良好效果。

　　四、切實做好綜治和平安建設(shè)聯(lián)系點工作

　　深入平安建設(shè)聯(lián)系點三角山村，精心指導(dǎo)聯(lián)系點全面落實“平安村”創(chuàng)建措施，切實加大幫扶力度，全力辦好惠民安民實事。

　　一是幫助聯(lián)系點更新完善平安創(chuàng)建宣傳實施，刷寫10條藍(lán)底白字平安建設(shè)墻體標(biāo)語，每季度到聯(lián)系村集中開展1次平安建設(shè)宣傳活動。

　　二是幫助聯(lián)系點維護(hù)視頻監(jiān)控設(shè)施，確保聯(lián)系村有5個高清監(jiān)控攝像頭。

　　三是幫助聯(lián)系點配齊服裝、橡膠棍、鋼叉等巡邏裝備。四是幫助聯(lián)系點解決平安創(chuàng)建中遇到的困難和實際問題，攜手提升“平安村”創(chuàng)建工作。

　　作為國家審判機(jī)關(guān)的人民法院，堅持能動司法、陽光司法、廉潔司法，充分發(fā)揮審判職能，積極參與矛盾化解，深度參與綜治及平安創(chuàng)建是我們義不容辭的社會擔(dān)當(dāng)和政治責(zé)任，我們今后將一如既往地發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高群眾工作能力，創(chuàng)新群眾工作方法方式，為全區(qū)綜治工作和平安創(chuàng)建工作做出新貢獻(xiàn)。

綜治建設(shè)工作總結(jié)14

　　今年是綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)年，一年來我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照縣綜治委的統(tǒng)一安排和部署，通過“三個到位”，切實加強(qiáng)綜治基層基礎(chǔ)工作。

　　一、軟硬件設(shè)施到位

　　按照上級要求，加強(qiáng)綜治軟硬件建設(shè)，配齊鄉(xiāng)綜治干部，我鄉(xiāng)設(shè)立鄉(xiāng)綜治辦、維穩(wěn)辦和諧平安聯(lián)創(chuàng)、矛盾糾紛排查調(diào)處中心兩間辦公室，辦公室內(nèi)做到電腦配置到位，制度上墻到位。村級設(shè)立綜治工作和糾紛調(diào)解室，辦公室內(nèi)做到桌椅齊全，制度規(guī)范。

　　二、人員保障到位

　　配強(qiáng)綜治干部隊伍，鄉(xiāng)綜治辦調(diào)主任一名，由人大主席擔(dān)任，副主任兩名，綜治專干三名，鄉(xiāng)成立10名專職巡防隊伍，確保工資待遇到位，健全村治保會和調(diào)委會，組建組綜治信息員和調(diào)解員，做到綜治工作“重心下移，責(zé)任前移”，切實將鄉(xiāng)、村、組綜治組織建設(shè)成快捷反應(yīng)民意的直通道，化解矛盾問題的.便車道。

　　三、機(jī)制落實到位

　　我鄉(xiāng)建立了四項機(jī)制。一是實行包案下訪制。把排查出的各類問題，全面實行包案下訪，確保矛盾一線化解。二是建立安全穩(wěn)定工作例會制。我鄉(xiāng)每星期天晚上召開安全穩(wěn)定工作例會，各責(zé)任人每周定期匯報安全穩(wěn)定工作責(zé)任和措施的落實情況。三是實行“一票否決制”，今年我鄉(xiāng)把維穩(wěn)工作作為首要工作擺在突出

　　位置，切實推行“一票否決制”，對于維穩(wěn)工作不到位的鄉(xiāng)干部和村或單位取消評先評優(yōu)資格。四是實行責(zé)任追究制，今年對鄉(xiāng)、村干部及單位負(fù)責(zé)人分別交納1000-20xx元維穩(wěn)工作保證金，對于工作不到位的，將相應(yīng)扣除保證金。

綜治建設(shè)工作總結(jié)15

　　今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責(zé)及時間節(jié)點。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進(jìn)行專項部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　2、突出整治重點，扎實有序推進(jìn)。

　　按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動車和非機(jī)動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。

　　3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。

　　按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時限和責(zé)任單位。落實保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。

　　4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。

　　5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。

　　積極開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的'旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。

　　通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。

　　7、下步工作。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。