班長年終工作總結(jié)(13篇)
班長年終工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的班長年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
班長年終工作總結(jié) 篇1
伴隨新產(chǎn)品的升級,我從全技員提升為線長。經(jīng)過不斷磨煉逐漸成熟,我總結(jié)了自己過去這段時間的收成,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
線長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這段時間學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作有所進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,品質(zhì)政策,不斷改進工作方式方法。在這段時間里,由于公司需要,作為干部我就應(yīng)該挺身而出積極配合做好工作,不計得失,希望把工作如期完成。
我雖然努力的完成自己應(yīng)該做的事,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但是其間也顯露出了我在工作不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。雖然不全是得心應(yīng)手,但大多數(shù)還是在堅持不懈中完成了工作,但是最后通過自己的努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)夏信開,還有老線長們,他們對我在工作及生活上的指點和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的`進步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的方式去開展明天事情。
通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅持嚴(yán)格 自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗,將帶領(lǐng)我們這個團隊做到更好。
親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的方式去開展明天事情。通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅持嚴(yán)格自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗,將帶領(lǐng)我們這個團隊做到更好。
班長年終工作總結(jié) 篇2
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從5月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的.基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
班長年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過去,迎來新的一年;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,在車間領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安全供電,保障生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),從基礎(chǔ)管理入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,做好節(jié)能降耗、培訓(xùn)、安全自檢、巡檢工作,扎實推進,確保各裝置安全穩(wěn)定運行,圓滿完成了車間組織的春季大檢修及保運維修工作。保證了安全生產(chǎn)及其連續(xù)性,現(xiàn)在將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行車間各項規(guī)章制度
嚴(yán)格的常規(guī)管理是電氣安全運行的前提。20xx年車間通過征求意見完善并修訂了《電修車間制度》、《電修操作規(guī)程》、《電修安全管理規(guī)定》、《電修工作流程》、《工作票、操作票管理》、《臨時用電管理》、《項目對接管理》、等各項規(guī)章制度。班組多次組織學(xué)習(xí)并把日常規(guī)章制度打印,貼在班組宣傳欄中,隨時學(xué)習(xí)時刻警醒,使每一位員工牢記在心,循規(guī)蹈矩按制度執(zhí)行工作。
二、提高安全意識,確保安全生產(chǎn)
為了落實公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),更好地完成安全供電、保障生產(chǎn)等工作,首先提高安全意識,做好安全保障工作,進一步深化自查力度及次數(shù),避免各類事故的發(fā)生。在安全管理上,我們一直堅持貫徹車間“先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)”的方針,始終將安全工作放在第一位,認真全面落實公司、車間的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并在工作中加大了監(jiān)督檢查力度;積極推進并按照新修訂的《安全管理規(guī)定》,執(zhí)行票據(jù)管理。
班組每月組織兩次安全活動,看視頻、講課件,積極參與車間級安全活動,使班組成員學(xué)到了更多的安全知識,使每一個人時時刻刻想安全,每分每秒重安全。同時我們實施了安全自糾自查制度,不定期的進行全面的安全自糾自查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改,并匯總至安全隱患臺賬,時刻使安全這根弦時刻緊繃;通過這一系列的活動和管理,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
三、加大巡檢力度,保障電氣運行安全
根據(jù)公司生產(chǎn)的需要,確保電氣設(shè)備運行安全,嚴(yán)格認真執(zhí)行公司、車間相關(guān)制度,加大巡檢力度;在各巡檢現(xiàn)場設(shè)立了巡檢內(nèi)容牌,劃定巡檢路線,有規(guī)有矩,確保第一時間發(fā)現(xiàn)并清除故障及隱患,將事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故的發(fā)生或蔓延擴大,保證生產(chǎn)正常、安全、連續(xù),并將情況及時詳細記錄清點上報。
四、春季大檢修工作
1、本次檢修共計維修電機xx余臺,保養(yǎng)電機xx余臺,更換軸承xx個;檢修緊固清掃變壓器x臺,配電室x座,更換變壓器溫度表x個,為施工隊拆接臨時施工用電xx余次,檢修配電柜xx面,檢查試驗UPS電源 x臺。
2、對常壓技改項目進行施工,為常壓常爐和減爐煙氣檢測柜敷設(shè)電源線各xx米,敷管DN20、15米;新加柴油泵加控制纜和主電纜,外協(xié)宏智建安開電纜溝;對P114/1控制纜更換,另敷電纜xx米(xx)。
3、電精制進塔檢查、清掃、緊固、消除缺陷,電精變壓器檢查清掃緊固消除缺陷,并做短路及空載試驗,未發(fā)現(xiàn)異常。電脫鹽加裝低液位報警繼電器。
4、對催化余熱鍋爐加裝照明,敷設(shè)電源線xx米,敷管DN20、x米。防爆燈具一套。
5、催化xx主風(fēng)機主電機檢修試驗,xx主風(fēng)機低壓控制柜清掃檢查緊固及聯(lián)鎖試驗,油泵備用電源自投柜檢查。xx主風(fēng)機主電機水冷器管束清洗、打壓試驗一次成功(xxMPa,30分鐘)。
6、北區(qū)開關(guān)站技術(shù)升級改造分別將變壓器柜、進線柜、電容柜泰開保護更換為四方數(shù)字測控裝置,保護定值重新整定、母聯(lián)備自投重新接線試驗,通過調(diào)試使備自投能夠準(zhǔn)確可靠動作,提升供電可靠性,對后臺監(jiān)控更換并調(diào)試,提高數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確性,能夠及時掌握斷路器運行狀態(tài)及相關(guān)信息數(shù)據(jù),使高壓電器設(shè)備運行在良好狀態(tài),分別對真空斷路器、避雷器、PT電壓互感器、CT電流互感器、綜保裝置做絕緣耐壓試驗,提高綜保靈敏性有故障信息能夠及時報警或斷開高壓設(shè)備。
7、開關(guān)站電力計量自動抄表系統(tǒng)改造,將原有計量表全部更換有通訊功能的xx多功能計量表(一聯(lián)合更換xx塊),配合敷設(shè)光纖2k多米,并增上后臺自動抄表系統(tǒng),利用光纖將電度表與后臺連接實現(xiàn)自動抄表功能,并生成報表,改造后可以及時提供出精確的班組耗電數(shù)據(jù),實時監(jiān)控各配電室、大型設(shè)備、重要設(shè)備運行數(shù)據(jù),記錄在庫,方便查詢,實現(xiàn)了辦公自動化;自x月份運行至今x月份,準(zhǔn)確率100%;
五、員工培訓(xùn)工作
在技術(shù)培訓(xùn)上,改變培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)內(nèi)容做成課件,每月組織全體員工進行培訓(xùn),回到班組后再次組織班組成員二次學(xué)習(xí),通過理論及實操培訓(xùn),有效提高了員工的業(yè)務(wù)能力,為下一步的工作奠定了基礎(chǔ)。
20xx年自x月份以來電修連續(xù)進入新員工,針對新員工的到來,班組為新員工指定了師傅,并制定師帶徒培訓(xùn)計劃,師傅對新員工實行以傳、幫、帶的方式,促使其業(yè)務(wù)水平逐步提高,同時又給老員工對自己的業(yè)務(wù)技能有了一次自我檢查的機會。
通過以上措施,班組內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛濃郁,班組成員利用工作閑暇時間,在值班室利用學(xué)習(xí)用配電盤練習(xí)動手能力,師傅講解,新員工學(xué)習(xí)動手,結(jié)束后,師傅進行檢查指導(dǎo),這樣新員工既學(xué)了新知識,又鍛煉了技能,且老員工也鞏固了自己的知識。班組成員通過對工作遇到的問題進行總結(jié)及對新上設(shè)備的學(xué)習(xí),使得班組成員整體技術(shù)水平又上一新的臺階;至xx月份以來轉(zhuǎn)正率100%;
六、創(chuàng)新改善,節(jié)能降耗工作
1.按照車間的具體部署要求,認真貫徹落實低成本戰(zhàn)略,團結(jié)帶領(lǐng)班組員工,結(jié)合部門實際,創(chuàng)新工作思路,細化工作措施,積極修舊利廢、降低成本消耗,廣泛開展技術(shù)改造,推動節(jié)能降耗工作深入開展。并組織員工做好創(chuàng)新改善工作,員工全年改善創(chuàng)新率100%;
2.為達到節(jié)約成本目的,貫徹節(jié)能降耗工作,公司內(nèi)部空調(diào)損壞后能夠內(nèi)部修理的及時修理,一聯(lián)合電修班組一年內(nèi)維修空調(diào)xx余次,為公司節(jié)約成本xx余元。
3.生活區(qū)夏季因開空調(diào)較多造成電壓降低,車間為節(jié)約公司成本,考慮到外包工程費用較高,采取內(nèi)部解決辦法,自己提報物料、高壓電纜,利用閑置的變壓器供電,提高電壓,解決了實際問題,節(jié)約了成本。
4.積極落實公司節(jié)能降耗相關(guān)要求,加大修舊利廢力度,努力控制成本、降低消耗;嚴(yán)格控制物料消耗,對檢修期間更換下來的開關(guān)、繼電器、接觸器、及時進行維修,能夠再次利用的,不超出使用年限的歸類放好,利用到非關(guān)鍵設(shè)備上;
5.新員工學(xué)習(xí)配盤使用電線時,利用廢棄的控制纜,將線芯剝出再利用,無形中也節(jié)約了部分成本。
類似的節(jié)約措施在工作過程中還有很多,我們還要集思廣益,不斷挖掘,“點點滴滴匯成!,相信我們的努力必定會有巨大的收獲。
七、項目建設(shè)工作
為確保新裝置一次性開車成功,首先結(jié)合項目部做好重油催化項目電氣設(shè)備資料匯總、對大型機組聯(lián)鎖關(guān)鍵點做好記錄并培訓(xùn)。結(jié)合項目部做好重油催化項目施工的三查四定、監(jiān)督檢查工作發(fā)現(xiàn)隱患問題根據(jù)國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及時整改,結(jié)合項目部做好重油催化項目的聯(lián)校及開工工作。配合做好項目建設(shè)臨時用電管理及相關(guān)工作,為項目建設(shè)保駕護航,保證電力供電的連續(xù)性,杜絕影響裝置生產(chǎn)的電氣事故發(fā)生。
八、設(shè)備故障與解決
為保障大型設(shè)備的正常運行,避免在大型設(shè)備發(fā)生二次相同故障,我車間每月組織了大型設(shè)備研討會,解析了大型設(shè)備發(fā)生故障的原因。在一年來有個別的設(shè)備出現(xiàn)了不同的故障,但都被我們及時解決;
如:1、催化氣分裝置P101/B變頻泵壓力不穩(wěn),量不夠。手操器開度在100﹪,頻率在xxHZ,上不去,結(jié)合儀表對電流信號檢查。用萬用表測量儀表信號。在串接變頻器后,手操器開度在100%,電流信號為xxmA。不串接變頻時,電流信號正常,為xxmA。結(jié)合此情況,對參數(shù)Cd063進行調(diào)整,由原來的xxHZ調(diào)整至xxHZ。能達到工藝要求,運行頻率在xxHZ,運行平穩(wěn)。
2、動力供水廠xx循環(huán)水泵電機接線盒內(nèi)引出線燒斷,針對此情況,班組自行處理,重新接頭,壓接牢固,使電機能夠正常使用,避免了外修帶來的不便。
3、開關(guān)站,催化2#變壓器數(shù)字測控裝置面板顯示“控制回路斷線”,并伴隨著報警,報警不能復(fù)位,經(jīng)過詳細分析圖紙查找原因,最終確定為真空斷路器直流電路板損壞,更換備用斷路器,購買電路板。
九、工作中的不足
一年來,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在實際工作中,也有許多不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、工作不注意細節(jié),工作完成后有不打掃現(xiàn)場現(xiàn)象。
2、部分員工對新設(shè)備新事物的`學(xué)習(xí)關(guān)注度不夠,存在依賴性。
3、隨著新員工的增多,對新員工的培訓(xùn)還缺乏靈活性和技巧。
4、員工仍存在違紀(jì)行為,管理力度上還需加大。
5、改善創(chuàng)新能力不夠,產(chǎn)生經(jīng)濟效益的改善不多。
6、與新項目對接不夠,缺乏技術(shù)資料。
十、20xx年的工作打算
1、加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)質(zhì)量,讓員工充分了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
2、加大對新員工的培訓(xùn)力度,加強師帶徒管理,結(jié)合績效管理,鞭策師傅與徒弟,使新員工快速成長,早日頂崗。
3、評檔是對新員工知識掌握程度、技能掌握程度、問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、工作創(chuàng)新改善能力的綜合評定,也是新員工不斷發(fā)展的動力源。在20xx年中要不斷要求新員工積極發(fā)掘工作中的改善點,加強責(zé)任心,主動發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患,為評檔打下良好基礎(chǔ);力爭在20xx年中進檔率100%;
4、注重細節(jié),加大管理力度,確保班組成員認真執(zhí)行公司及車間制定的各項規(guī)章制度;加強員工思想教育,以整體利益為出發(fā)點搞好管理。
5、推行設(shè)備責(zé)任制,使每一臺設(shè)備責(zé)任到人,目的是加強員工責(zé)任心,加強對設(shè)備的關(guān)注度。
6、隨著公司新制度的執(zhí)行,改變以往的考核方式,優(yōu)化考核表,刪除不實用的內(nèi)容,細化目標(biāo),加大懲罰力度,
7、對于員工的積極表現(xiàn),及時提出表揚,以張貼宣傳欄的形式予以獎勵,建立表揚臺賬,作為年底評優(yōu)的依據(jù)。
8、加強與新項目的對接,掌握一手資料,不斷完善,匯總成電子版;在重催、加氫、氣分開工前,每日對現(xiàn)場設(shè)備進行檢查,杜絕帶病交接。
9、對于新項目裝置設(shè)備、電氣知識,抽調(diào)出的人員整理出培訓(xùn)資料,對全體員工進行培訓(xùn),為開工打下基礎(chǔ),不被動。
10、積極配合新裝置開工,人員現(xiàn)場待命,隨時處理突發(fā)問題。
成績代表過去,奮斗成就未來,我們將繼續(xù)保持好的方面,改正自身不足,以最大的努力超越自己,以全身心的精力投入到工作中去,攜手共創(chuàng)美好明天!
班長年終工作總結(jié) 篇4
20xx年來,我在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班組職工的努力配合下,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精堪、保障有力”的目標(biāo),團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,較好地完成了上級下達各項工作任務(wù),保障了xx設(shè)備的穩(wěn)定運行。一年來,本人加強檢修技能和管理知識的學(xué)習(xí),不斷加強自身的學(xué)習(xí)和改造,提高設(shè)備檢修的能力和班組的管理能力。20xx年,我所在的班組各項水平都上了一個臺階,躋身到“一級班組”,榮膺xx“先進集體”,創(chuàng)建了“品牌示范崗”,總結(jié)了xx,F(xiàn)把自己一年來的學(xué)習(xí)及工作情況進行總結(jié)。
一、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高管理水平
作為一名檢修班組的副班長,如果沒有一定的檢修技術(shù)水平,沒有一定的管理知識,就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實際的設(shè)備檢修工作中做好設(shè)備的檢修,搞好班組的管理。特別是在目前,面臨xx危機的沖擊,企業(yè)面對巨大的挑戰(zhàn)上,我們還是一如既往的做好設(shè)備的檢修,以保證設(shè)備穩(wěn)定運行,無論是我本人還是班組的全體職工,都能堅信只要我們做好本職工作,日子定會更好的。而我作為班組的副班長,能夠理解班組員工對自己的信心,只有加強技能的提高,做好班組的各項管理,使班組在各項工作上上臺階,面對危機、面對困難,做好設(shè)備的檢修,保障設(shè)備的穩(wěn)定運行。在個人提升到技師水平上,做好了導(dǎo)師帶徒工作,xx年按計劃進行了導(dǎo)師帶徒,用自己所掌握的技能手把手的教身邊的人,使他們更好的掌握設(shè)備的檢修技能。
二、規(guī)范檢修,提升檢修服務(wù)質(zhì)量
按xx細化的檢修流程,落實“以用戶為中心”的檢修流程,對主次要服務(wù)對象,設(shè)備故障報修以最方便用戶為宗旨,及時做好檢修任務(wù)準(zhǔn)備充分、安全有序、快捷到位;對潛在的服務(wù)對象,臨時安排的任務(wù)及時查看現(xiàn)場,明確任務(wù)后組織人力、物力進行檢修,確保任務(wù)在最短的時間內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)完成。落實標(biāo)準(zhǔn)化檢修。提高設(shè)備檢修質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化檢修是必由之路,將日常性檢修、設(shè)備中大修推行標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范每項檢修的事前準(zhǔn)備、檢修具體步驟、技術(shù)規(guī)范、檢修人員配備、安全危險預(yù)知,將班組整個維護設(shè)備的經(jīng)驗和技術(shù)進行集中開發(fā),指導(dǎo)班組檢修人員檢修,規(guī)范檢修流程,確保檢修質(zhì)量的`可靠。在檢修服務(wù)上,統(tǒng)一規(guī)范檢修人員的服務(wù)文明用語,規(guī)范檢修人員與操作人員的溝通行為。
三、建立用戶溝通機制和快速反應(yīng)機制
我們班以互惠互利為準(zhǔn)則,建立互相信任互相依賴的工作氛圍,不斷增強團隊在用戶心中的認知度。做好與生產(chǎn)方操作人員、班組長及管理人員的溝通,相互交流專業(yè)檢查與設(shè)備操作的經(jīng)驗和體會,消除誤解,及時解決日常工作中出現(xiàn)的小故障,實現(xiàn)設(shè)備高效運行。通過收集用戶需求和問題,并高效解決反饋,使用戶心中的疑慮、意見和建議得到及時表達和解答,從而營造“實現(xiàn)共贏”的xx氛圍,進一步提升了用戶滿意度。通過有效的溝通,在設(shè)備的檢修上形成了共識,特別是在設(shè)備的系列檢修上,達成了設(shè)備系列檢修的共識,杜絕了以往壞那修那,頭痛治頭,腳痛治腳的弊病。落實好設(shè)備的系列檢修的檢修,提高設(shè)備的可開動率,設(shè)備的可開動率達到了100%!跋胗脩羲,急用戶所急”,根據(jù)用戶需求,建立快速反應(yīng)機制,實現(xiàn)反應(yīng)快速的高效服務(wù)。由于xx設(shè)備24小時都在運行中,設(shè)備及管道磨損大,因而檢修任務(wù)也多,xx設(shè)備檢修班在全面做好設(shè)備日修的同時,做好設(shè)備的夜間突發(fā)故障的檢修,xx設(shè)備檢修班嚴(yán)格按照承諾,在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現(xiàn)場,實施對故障設(shè)備的搶修,20xx年xx設(shè)備檢修班共對生產(chǎn)方實施突發(fā)故障檢修xx次,每次都按照承諾的時間趕到現(xiàn)場實施對故障設(shè)備的搶修,確保了設(shè)備的穩(wěn)定運行。
四、參與點檢保設(shè)備穩(wěn)定運行
作為一名班組長,在做好設(shè)備日修、停產(chǎn)檢修的同時,利用工余時間到生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進行點檢,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中存在的問題,及時對隱藏的設(shè)備故障實施檢修,有效的保障了設(shè)備的正常運行。同時完善落實班組的“項目負責(zé)人”的設(shè)備專業(yè)巡查制度。將每臺設(shè)備定好每周檢查人、檢查內(nèi)容,“項目負責(zé)人”必須對所負責(zé)的設(shè)備進行全面診斷,發(fā)現(xiàn)的問題能解決的開內(nèi)部檢修單立即現(xiàn)場處理,不能解決上報班組,由班組安排處理,班組不能解決上報車間。xx在運行中很難發(fā)現(xiàn)其故障,只有在無法開啟時才對故障實施檢修,這是遺留下來多年的弊病。為確保設(shè)備的運行順暢,我們主動參與xx的日常故障檢查,每周xx次由電工對xx的電機運行負荷進行電流測試,并根據(jù)所測試的電流數(shù)據(jù)進行對比分析,得出結(jié)論,及時的對隱藏的故障進行檢修,確保了設(shè)備的正常運行。在這基礎(chǔ)上,我總結(jié)了一項xx,并在實際的設(shè)備故障診斷上得到有效的運用。
一年來,本人在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但我認為成績的取得離不開上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,更離不開班組全體職工對我工作支持的結(jié)果。各項工作得到了生產(chǎn)方和xx的認可,同時也存在一定的不足,主要體現(xiàn)在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。下一步,將牢固樹立宗旨觀念,責(zé)任意識,服務(wù)意識及無私的奉獻精神,個人利益無條件服從集體利益,在面對新的要求,努力樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù),主動服務(wù)、耐心服務(wù),盡最大努力為xx設(shè)備檢修提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿意。
班長年終工作總結(jié) 篇5
高x最后一學(xué)期的順利結(jié)束了。在班主任的指導(dǎo)和各科老師的大力支持下班級各方面取得了較滿意的成績。認真、高效抓好復(fù)習(xí)工作,做好思想政治工作,以保障復(fù)習(xí)的順利進行是重點。
一、班級情況
全班共有x人,其中x人是補習(xí)生。同學(xué)們的成績較弱,畢業(yè)的壓力越來越大,這些都給管理好這個班級帶來了較大的難度。
二、幫助學(xué)生樹立正確的理想觀,采取積極的態(tài)度對待復(fù)習(xí),克服消極情緒
每次模擬考后,讓同學(xué)們分析自己的'考試情況,看到自己的長處,樹立信心,找出自己存在的問題,知識掌握的情況,系統(tǒng)性,靈活性如何,能力怎樣,應(yīng)試心理的把握情況等方面,克服盲目性。
三、積極主動地和各科教師聯(lián)系,發(fā)揮好紐帶作用
在與任課教師的交往中,尊重老師,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商。能夠慎重地處理同學(xué)們和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意的多,讓同學(xué)們懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信。
四、積極開展好文體活動
做好課間操、眼保健操,保護同學(xué)們視力,增強同學(xué)們的體質(zhì),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起。
五、盡最大努力改善學(xué)生的習(xí)慣
首先是要同學(xué)們注重細節(jié),包括做好筆記、整理卷子、收拾書桌等。其次是要學(xué)生按規(guī)律做事,學(xué)會控制自己的時間。再次是要同學(xué)們具備專注做事的能力,學(xué)生大多是能專注地玩,不能專注地學(xué),這樣是不可能學(xué)好的。再次是培養(yǎng)學(xué)生定期或不定期總結(jié)的習(xí)慣,以便進一步發(fā)揚優(yōu)點,及時改掉缺點,這樣才能進步。另外,還要培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,主要是認真值日,管理好自己周圍的環(huán)境衛(wèi)生,因為整潔的教室能給人輕松愉快的感覺。最后,還要管住個別學(xué)生的言行舉止,及時提醒,及時引導(dǎo),盡到老師應(yīng)盡的義務(wù)。
總結(jié)一學(xué)期的工作,有收獲,有喜悅,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會是:只要肯花精力、花時間,多學(xué)習(xí),多摸索,工作就能會有成績。
班長年終工作總結(jié) 篇6
首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀(jì)律制度
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
大二上學(xué)期即將告一段落,身為這一屆的班長,我感慨頗多;仡欉@一個學(xué)期工作上的點點滴滴,可謂得失兼具,榮辱兼得。
學(xué)期伊始,一年一度的綜測工作就先落在我手上。為了做好我們班第一次綜測工作,我領(lǐng)導(dǎo)組建了由我和前任班長、前任副班長、現(xiàn)任學(xué)委以及學(xué)生代表陳夢雨同學(xué)組成的綜測小組。在九月份漫長而又冗雜的綜測工作上,我們綜測小組齊心協(xié)力,做好分工,認真負責(zé)地為同學(xué)們講解綜測條例,積極為她們解決關(guān)于綜測方面的疑惑,同時,也切實配合好陳永天老師和學(xué)評部的'工作,及時反饋班里綜測工作上的問題,按時完成下達的任務(wù),保證綜測工作的順利進行。當(dāng)看到綜測最終結(jié)果公示時,我們綜測小組由衷感到高興。
在此,我要感謝與我并肩作戰(zhàn)的老師和同學(xué)們!與綜測交錯進行的是我們班先進班集體的申請工作,一樣的是先進班集體的申請過程中也充滿辛苦。由于上學(xué)年我們班的活動資料之前沒有很好的留檔保存,結(jié)果為了收集這些資料,我和其他班干部不得不東奔西走,頻頻向上一屆班干搜尋,慶幸的是,我們的努力沒有白費,我們班四處分散的歷史資料終于收齊了。
接下來上學(xué)年兩本班團雜志的翻新(做成電子雜志),班史電子雜志的制作,以及先進班集體申請書的編寫,工作量非常大,所以我不得不委托班里兩個編輯高手協(xié)助我翻新班團雜志,并且委托上任班長和團支書協(xié)助編寫申請書,而我,主要負責(zé)整理班級資料并制作班史電子雜志。這是我們班第一次申請先進班集體,經(jīng)驗不足,對于學(xué)院這方面的要求開始時沒有理解好,加上時間又很緊迫,我們班干部在這段時間忙得暈頭轉(zhuǎn)向。我因為之前沒有做過電子雜志,所以可想而知,要在短時間內(nèi)上手,并且還要把細節(jié)做好,真的很不容易,記得當(dāng)時連續(xù)幾天熬夜,不得不趕著時間在做,結(jié)果導(dǎo)致電腦罷工,電腦一死機,工作就被耽誤,結(jié)果惡性循環(huán),我又得拼命趕時間做。這還不算,先進班集體申請書的編寫也費了我很大心思,因為上屆班長和團支書也沒有什么經(jīng)驗,所以交到我手里的那份申請書很不理想。慶幸的是,我們班主任在這個關(guān)鍵時候給予了我很大的幫助,屢次為我指正申請書的不妥之處,申請書經(jīng)過幾輪修改才最終定稿的,雖然不免瑕疵,但是重要的是我在這個過程中學(xué)到了很多東西,至少認識到,應(yīng)用文寫作是非常重要的!尤其是對于我們中文系的學(xué)生。這一次申請工作也鍛煉了我們每一個班干部,在很大程度上提高了我們班干部的工作能力,而這一屆班委會的組建也在這個過程中顯現(xiàn)規(guī)模,順利地成為了班級核心,這為這個學(xué)期接下來的班級工作奠定了基礎(chǔ)。
首先要說到的是我們班這學(xué)期最重要的班團活動,即我們××級兩個對外漢語班班際辯論賽。因為深知廣州兩運當(dāng)前,所以學(xué)期一開始我就開始動手籌備這個活動,經(jīng)過班委會的協(xié)商,我在九月份月底就完成了策劃書,提出了整個活動的構(gòu)想。之后就是辯論賽前期準(zhǔn)備工作的展開了,我們班干部之間做好分工,組織委員負責(zé)辯手和幕后工作人員的報名,以及聯(lián)系對外2班,做好兩班組織工作的協(xié)調(diào);宣傳委員負責(zé)海報的制作等宣傳事宜,努力營造為辯論賽的氣氛;文體委員負責(zé)布置場地等幕后一些瑣碎的工作;而我和團支書幾個人前后奔走,協(xié)調(diào)好兩班的準(zhǔn)備工作,做好每一個細節(jié)。因為這一屆班干部大部分是新手,在活動籌備過程中往往不知所措,比如宣傳委員起先因為不會做海報不敢接下這一個任務(wù),但是在我跟她溝通后她還是鼓起勇氣硬著頭皮把一張精美的海報做出來了;而組織委員起先跟對外2班的組織委員溝通不到位,導(dǎo)致辯論賽的準(zhǔn)備事宜有所耽誤,但是通過她的努力,最終還是把溝通協(xié)調(diào)工作圓滿完成了。
我想,在這一過程中,我們每一個班干部都歷經(jīng)鍛煉,受益匪淺,我最大的收獲是我學(xué)會了如何有效地協(xié)調(diào)整個團隊的工作,學(xué)會了如何處理活動過程中意料之外的狀況,學(xué)會了如何讓整個工作團隊積極地投入到活動中去。經(jīng)過我們每一個班干部的努力,辯論賽如期舉行,辯手們在臺上唇槍舌劍,神采激揚;李芬副書記,輔導(dǎo)員林煥清老師以及對外2班班主任甘露老師,還有眾多的同學(xué)們在臺下認真觀看,熱烈地喝彩。唯一遺憾的是我們班主任周海濱因病不能到場。
總之,這學(xué)期的首次班團活動順利進行,圓滿落幕,達到了我的預(yù)期目標(biāo),我和其他班干部都倍感高興。
班長年終工作總結(jié) 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的.精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
班長年終工作總結(jié) 篇8
一年的工作又告一段落,一年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴(yán)格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成一年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績
一年來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士***自我要求嚴(yán)格,積極要求上進,平時訓(xùn)練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓(xùn)練、記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊規(guī)守紀(jì)方面,總體比較安全穩(wěn)定,但是,本班戰(zhàn)士***在下半年利用站崗之機,私自外出上網(wǎng),嚴(yán)重違反了條令條例,受到警告處分一次,再平時的日常生活中,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這些現(xiàn)象都反映出了平時的管理工作存在漏洞。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
三、下一步打算
通過這一年來的工作,我班認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:
一是認真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認真抓好補差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強作風(fēng)紀(jì)委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀(jì)委放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風(fēng)氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì),尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點體會
通過這一年工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔(dān)任班長職務(wù),經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是:經(jīng)驗是一筆豐厚的.財富,如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗教訓(xùn),那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點體會:作為一名班長,如果不盡好自己的職責(zé),就有愧于邊隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
第三點體會:作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲。
所以,在來年的工作中,我要認真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊的各項工作。
班長年終工作總結(jié) 篇9
年初以來,在上級黨委的指導(dǎo)和連隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我排依據(jù)團年度工作計劃、營、連工作要求,認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)一心,努力工作,圓滿完成了各項工作。
一、主要工作。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高官兵政治素質(zhì)。
年初以來,我排從抓理論學(xué)習(xí)入手,組織全排官兵參加了以培養(yǎng)當(dāng)代軍人核心價值觀為主線的政治教育活動,并通過觀看教學(xué)片,組織討論等形式,深化了全排官兵對黨的布政方針的認識理解,確保官兵在思想上、政治上、行動上與黨中央、中央軍委保持高度一致。
通過將理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合,堅定了官兵自覺踐行“三個代表”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的信心,進一步強化了旗幟意識,軍魂意識和使命意識,牢固樹立了責(zé)任感和使命感。
(二)加強軍事訓(xùn)練,提高履職盡責(zé)能力。
針對一線分隊任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)要求高的實際,我排以強化軍事素質(zhì)為目標(biāo),狠抓軍事訓(xùn)練。通過制定軍事訓(xùn)練計劃,分類指導(dǎo),組織考評,固強補弱,促進全排人員對執(zhí)勤基本制度的了解和掌握,加深對執(zhí)勤工作的理性認識。根據(jù)工作的特點,結(jié)合排里實際,制定了科學(xué)合理的訓(xùn)練計劃。
在老新兵之間采取“結(jié)對子”、傳幫帶的形式,通過定人員、定時間、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),增強了老兵的責(zé)任心,激發(fā)了新兵的'求知欲,在較短時間內(nèi)促進了全排人員軍事水平的提高。按照“逐人數(shù)、定人幫、整體帶、同步進”的原則,組織了分組練習(xí),區(qū)分了軍事指揮訓(xùn)練、邊防勤務(wù)訓(xùn)練、基礎(chǔ)體能三個類別,分組實施強化訓(xùn)練,充分利用骨干軍事素質(zhì)優(yōu)勢,取得了良好效果。
(三)加強人員行政管理,強化了安全責(zé)任意識。
組織了對安全管理的學(xué)習(xí),有重點地對部分內(nèi)容進行了背記,力求入心入腦,并將硬性的制度落實到工作中。保證了全排人員思想穩(wěn)定,落實安全骨干負責(zé)制度,做到事事有人管,事事有人抓。
(四)搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn),積極改善官兵生活質(zhì)量。
農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)是邊防連隊的一項重要工作,在這一年中,全體同志努力生產(chǎn),為連隊的保障工作做了很大的貢獻,我排的菜地在人員的精心維護下,長勢一直很好。
二、存在的主要問題及原因。
一年來,全排在提高官兵政治素質(zhì),提高履職盡責(zé)能力,強化安全責(zé)任意識上做了不少努力,取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有較大差距。
一是理論學(xué)習(xí)不深入。理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,沒有把理論學(xué)習(xí)與執(zhí)勤工作很好地結(jié)合起來。主要原因是思想不夠重視,不能結(jié)合工作需要有針對性地抓好學(xué)習(xí)。
二是思想工作不到位。平時抓訓(xùn)練多,對官兵的思想關(guān)注不夠,解決思想問題的具體方法少。主要原因是思想工作力度不夠,缺少反復(fù)抓,抓反復(fù)的韌性。
三是執(zhí)行制度不嚴(yán)格,落實連隊管理規(guī)定和其他章程不徹底,有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。
三、改進措施一是加大思想引導(dǎo)力度。
針對不同時期官兵表現(xiàn)出來的不同思想問題,時刻關(guān)注官兵的思想動態(tài),準(zhǔn)確把握思想脈搏,有針對性地做好教育引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,確保官兵思想穩(wěn)定。
二是強化理論知識學(xué)習(xí)。首先是軍人核心價值觀和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)打牢官兵的政治理論基礎(chǔ)。
三是提高制度落實質(zhì)量。以條令條例等制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格規(guī)范日常管理,以制度規(guī)定的嚴(yán)肅性,確保各項工作的正規(guī)有序。在下步的工作中,我排的工作一定會更上一個臺階,請各位首長放心。
班長年終工作總結(jié) 篇10
時光苒荏,流光飛逝,在這炎炎的夏季,我們即將又要告別一段舊的時光(09-10)第二學(xué)期),迎來一個新的學(xué)期;厥走@個學(xué)期,用“辛”“酸”二字來形容真的是并不為過!靶痢暗氖俏覀儗W(xué)習(xí)的辛苦,學(xué)習(xí)的亢奮!八帷钡氖蔷褪乾F(xiàn)在考完試后的感受,還是那句話:要好好學(xué)習(xí),好好工作,把自己的事情作做好,這就是我們父母和家人以及自己最大的回報,這個學(xué)期過去了,但是總結(jié)依舊繼續(xù)。以下是我的一些總結(jié)。
這一年多來,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班級的同學(xué)來自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有時會存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對不同的對象,要采取最合適的方法來溝通,了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法,才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看,我認為自己的表現(xiàn)還是一般的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織大型活動的經(jīng)驗。一年中各種比賽、文藝活動都需要動員和選拔同學(xué)去參與,(雖然我們班很少人去參加這些比賽,但是經(jīng)我在班上的宣傳和鼓勵下,大部分的同學(xué)還是愿意去的。)除此以外平時的一些演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作,我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是:現(xiàn)在的我樂于做一個組織者,積極的參與到管理和組織活動中。
在這一年多的時間里,班級的氣氛還是比較融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學(xué)們在班會上踴躍的發(fā)表意見上可以得到見證。但是另一方面,我認為在某些方面我的`管理工作不夠嚴(yán)格,尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價,宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律方面管理的不當(dāng),沒有督促好同學(xué),我沒有做好和各個委員的協(xié)調(diào)工作,這使得我們班干部沒有全身心投入工作和至于造成很多班干部心態(tài)不夠端正,以致不愿意繼續(xù)為班里想辭去班干部工作的原因,這是我一個必須改進的地方。
從我的本職工作來講,這一學(xué)年中,我們即看到了新的希望,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,越來越多的同學(xué)對學(xué)習(xí)投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅認真學(xué)習(xí)課堂知識,還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補充完善自己的知識體系。雖然班級存在種種的問題,但是大一的學(xué)生犯錯還是會有,因為大一是一段迷茫路途。除了各種存在的問題,班級里還是有同學(xué)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。在為人處世方面,他們樂意去幫助同學(xué)學(xué)習(xí)上生活上的困難。我叫他們做點班上的事情他們還是很樂意,愿意為班級奉獻。
但再看到好的一面的同時也不能忽視暴露出的問題。我認為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯位嚴(yán)重:平時不上課,期末天天通宵,還有某些同學(xué)還不知道要學(xué)習(xí),依然在打他的游戲、看他的電影,他們所崇拜的是及格萬歲。我本來是一個很在這樣一個競爭激烈的年代,及格分的成績能干什么?我作為唯一我們班年紀(jì)最大的,又是經(jīng)歷比較多的一個學(xué)生;要是想找到一份好的工作,生活成本是很高的,一般1000~1500的薪水日子可不好過的。經(jīng)我多次開班會說了之后,他們還是依然沒有任何變化,對于這種現(xiàn)象我的認識:這些同學(xué)還比較幼稚,沒有開化。但是我也不知道怎么幫助他們認清現(xiàn)實,讓他們好好學(xué)習(xí)。有時候我就是覺得自己做這個班長做的很失責(zé),不知道這些工作該怎么開展下去。另一個不容樂觀的問題就是:大家對學(xué)校安排的活動抵觸情緒比較嚴(yán)重,很多時候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學(xué)校在安排某些活動時欠考慮,安排的活動間隔時間過快、過多導(dǎo)致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
發(fā)現(xiàn)工作中的不足,主動解決問題。
1.課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班級多。
2.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策。
3.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
4.本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。
以后展望:
一、狠抓學(xué)習(xí),加強學(xué)習(xí)活動的開展,促進學(xué)生成績的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是我們的第一任務(wù)。學(xué)委、班委時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè),動員同學(xué)們發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,刻苦學(xué)習(xí),營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。
2.按時間召開集班委會對前段時間發(fā)現(xiàn)的問題進行討論解決,安排學(xué)習(xí)委員負責(zé)牽頭成立?啤⒂⒄Z、計算機、體育等興趣小組。?、英語、計算機小組的各成員可以在課余共同探討學(xué)習(xí)問題,互相幫助;體育小組成員在課余天氣允許時組織跑步等活動,加強了身體的鍛煉。
3.針對晚自習(xí),由副班長負責(zé),主要監(jiān)督同學(xué)的自覺性和提高同學(xué)的自我控制能力、成績水平。
4.在每個期末(專業(yè))考試來臨之際,由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助,共同奮進”為主題的一幫一活動,制訂了活動方案和獎勵辦法。希望能在期末(專業(yè))考試中取得更好的成績。
5.班長、副班長代表團支部班委會在班上召開了期末考試動員會,強調(diào)要在期末考試前這段時間好好復(fù)習(xí)功課,在考試時不要緊張粗心,更不能出現(xiàn)作弊情況,并著重強調(diào)了作弊被抓的嚴(yán)重后果。
二、積極開展班級建設(shè),特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時,我們要注意同學(xué)們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學(xué)的某些錯誤思想如“軍事理論、思修不上沒關(guān)系”等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們要委婉地糾正其錯誤觀點,使其認識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽的負面影響。另外,召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設(shè)立意見簿,收集同學(xué)們對團支部班委會工作的意見和建議;建立了班級公告欄和班級QQ群,便于及時傳達各種信息。
3.成立以班長為組長的班級口號、班訓(xùn)、班旗、班徽籌備小組,積極開展相關(guān)工作,力爭在下期初拿出一套完整的方案。
4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨,著力加強班委隊伍建設(shè)。通過每月召開班委例會,討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強了班委的整體意識和責(zé)任意識,使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級負責(zé)人溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,取長補短,促進團支部班委會的更好發(fā)展。
三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力,組織各種健康向上的活動,并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動,通過這些豐富多彩的活動,使同學(xué)們的精神世界得到充實,在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性,充實本班的校園生活。
四、關(guān)注同學(xué)們的日常生活。
1.團支部班委會時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。班里如果同學(xué)生病,我們立即帶領(lǐng)班委和同學(xué)代表帶她去醫(yī)院看醫(yī)生;團支部班委會在每位同學(xué)生日時送上一份小禮物。這樣讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.督促生活委員定時查寢,并定時將各寢室長召集開會,總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況,聽取寢室長的意見和建議。
3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.合理安排班費使用,安排兩位生活委員一人管錢,一人記賬,并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
五、與上級保持聯(lián)系,認真完成交辦的各項任務(wù)。
1.團支部班委會與學(xué)生會、學(xué)院團總支學(xué)生會和輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到下情上達、上情下達,當(dāng)好學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶。認真完成上級交辦的各項任務(wù),既鍛煉自身工作能力,使班級工作得以順利開展。
班長年終工作總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被XX區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照XX市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的`忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌
不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
班長年終工作總結(jié) 篇12
隨著新年的到來,我們走過了20xx年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)
一、安全生產(chǎn)方面:
1、全年出勤率xx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設(shè)備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項,其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率xx,成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復(fù)查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面:
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率xx,成績優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機變新更換設(shè)備知識,掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習(xí)運規(guī)。
5、黃建獲得總廠“100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號。
6、班組培訓(xùn)出資格班長(xx)一名、專區(qū)(xx)一名、值班員兩名(xx、xx)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓(xùn)。
8、實現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務(wù),共投稿15篇。特別是“5·18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設(shè),開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的'兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復(fù)查。
7、積極爭創(chuàng)總廠“模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
3、措施:
。1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
(2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
班長年終工作總結(jié) 篇13
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到液體包裝工作已經(jīng)一年的時間。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)液體包裝機的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的機修技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年x月31日工作以來,在投入到新的工作環(huán)境后,我也開始了新的工作――設(shè)備故障預(yù)處理。我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時,為了更快的掌握液體包裝設(shè)備的機修技巧,向車間職工及車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),為了確保旺季設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為了能夠及時的掌握設(shè)備的性能及知識,摸排設(shè)備的學(xué)習(xí)資料,為將來旺季設(shè)備的正常運行及及時快速的打下了堅實的基礎(chǔ)。接著是一邊學(xué)習(xí)一邊機修,又做了一些工作上的總結(jié)。
包括設(shè)備的熟悉程度和機修技能上的改進,使自己的工作經(jīng)驗更加豐富,在淡季對設(shè)備進行了全面的保養(yǎng),包括對設(shè)備的運轉(zhuǎn)出加注潤滑油,對軸承清洗,對存在問題的軸承進行更換,長期存在問題及時根除,清理設(shè)備內(nèi)部的油污,檢查線路,更換壞掉螺絲等,這些工作使自己更加熟練掌握的設(shè)備的性能,通過對設(shè)備的全面維護,對包裝設(shè)備有了更深的的了解,使自己對設(shè)備有了更加感官上的認識。
噴碼機廠家來機修,使自己學(xué)習(xí)到了更多的有關(guān)噴碼機的機修知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個設(shè)備的及時正常使用,使每一位職工在同樣的時間里工作的效率更高,我努力學(xué)習(xí)機修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從機修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,才會有動力,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的'工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著外貿(mào)產(chǎn)量的增加,銷售量的增大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)
一是作好表率。
作為小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要做到認真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高,等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。
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