年度工作個人總結(jié)(13篇)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的年度工作個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作個人總結(jié) 篇1

　　20xx年眼耳鼻喉科院感工作總結(jié)20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使本科的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我科本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

　　一、醫(yī)院感染監(jiān)控實(shí)行規(guī)范化管理：

　　1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的處理都已嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進(jìn)行操作。

　　2、全年每月都能按時上報當(dāng)月統(tǒng)計資料。

　　二、加強(qiáng)消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理每月由感控科對無菌操作﹑消毒隔離制度等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督﹑檢查。

　　⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。

　�、埔淮涡宰⑸淦�，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達(dá)100%。

　�、浅槌龅�'藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

　　⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護(hù)理病人用過的醫(yī)療器械和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

　　⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，合格并有記錄。

　�、薀o菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間，使用不超過4h。

　�、酸t(yī)療廢物按要求分類，放置，收集，運(yùn)送，醫(yī)療廢物交接登記及時。

　　三、對合理使用抗菌藥物的管理：

　　1、實(shí)行自控﹑科控﹑院控“三級管理體系。

　　2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。

　　四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理

　　1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉(zhuǎn)送，醫(yī)療廢物交接登記處理文檔按時上報院感科。

　　2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓(xùn)力度，提高意識，杜絕了醫(yī)療廢物倒賣，醫(yī)療垃圾存放間堅持做好清潔消毒處理。

　　五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，提高控制院內(nèi)感染意識。

　　科內(nèi)工作人員每月學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，并進(jìn)行考核。每周進(jìn)行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則，加強(qiáng)無菌觀念。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的自身安全，防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理，從手衛(wèi)生、使用防護(hù)用具抓起，組織相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)意識。

年度工作個人總結(jié) 篇2

　　今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。

　　一：一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在加氣站全體員工的積極配合下，我xx號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。

　　二：在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，在奧運(yùn)年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。

　　三：公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式，提高員工的凝聚力，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評。

　　作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績，我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的'向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)，爭取來年取得更好的成績。

　　xx年即將過去，公司在這一年中取得了驕人成績，作為一名普通員工，對此我表示忠心的祝賀!同時，也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助，我會“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。最后，希望大家在接下來的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個完美的xx!

年度工作個人總結(jié) 篇3

　　20xx年即將過去，采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，拓展思路，求實(shí)創(chuàng)新。在過去的一年里，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及工作計劃匯報一下：

　　1、主要工作與作法：

　　1）、采購及時，經(jīng)營管理正常有序。

　　采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項法律法規(guī)為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，公司聲譽(yù)形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，在x年度工作中，共完成采購任務(wù)一萬余次，采購各類藥品七千多種，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次，有力保障了公司的正常經(jīng)營。

　　2）、貨比三家，采購藥品物美價廉。

　　為限度的降低公司經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的藥品價格進(jìn)行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫藥品嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購進(jìn)記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了公司經(jīng)營成本；

　　3）、積極努力，拓寬公司供給新渠道。

　　為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)公司總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶的一致好評。

　　4）、想方設(shè)法，降低公司運(yùn)營成本。

　　一是配合質(zhì)量管理部、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，用采購量來壓制供應(yīng)商價格，進(jìn)一步降低了采購成本，提高了供貨質(zhì)量。

　　二是根據(jù)市場情況及時調(diào)價銷售，做到合理利潤化。

　　三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種。

　　四是根據(jù)實(shí)際情況，積極組織廠家開展培訓(xùn)活動和定貨會，促進(jìn)公司銷售；提高員工素質(zhì)。

　　五是在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

　　六是在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。

　　2、存在的不足：

　　20xx年度，采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，雖已完成了公司下達(dá)的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是在日常采購工作中，缺乏一定的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四。

　　二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息。

　　三是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　3、20xx年工作計劃：

　　回顧過去的20xx年，在波瀾起伏的價格市場中，在你退我進(jìn)的激烈市場競爭中，我們采購部克服了重重困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達(dá)的各項計劃，對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。

　　20xx年，我們將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺，對相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。同時針對在管理上相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，限度的激發(fā)各位員工的工作主動性，和及時反應(yīng)問題及解決問題的工作方式。

　　隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布，在新的形勢下，我們采購部更新觀念，完善各項規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高個人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎(chǔ)臺帳，做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤，把公司的管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司總結(jié)工作不足之處：

　　1、溝通技巧不具備。

　　每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

　　2、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

　　看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的'問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

　　3、客戶報表沒有做很好的整理。

　　對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　4、開拓新客戶量少。

　　今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

　　5、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

年度工作個人總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是20xx年09月xx日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫xx0票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　�。ǘ�）對本職工作的認(rèn)識

　　1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；

　　2、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等；

　　3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；

　　4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

　　二、幾點(diǎn)粗淺體會

　�。ㄒ唬└咝Х�務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

　　我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜�真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　�。ǘ�）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的'價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

　�。ㄈ�）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

　　（五）心態(tài)決定一切

　　對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及計劃

　　在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

　　為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　�。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

　　通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。

　　一、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。

　　三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。

　�。ǘ�）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

　�。ㄈ�）確立目標(biāo)，不折扣行動；

　�。ㄋ模┐竽懰伎�，小心求證，力求做得更好；

　　寫到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去工作進(jìn)行回顧時，每件工作都離不開大家的支持、團(tuán)結(jié)和努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒有進(jìn)行物流知識系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足，比如自己的監(jiān)管不力，過度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。

　　在20xx年，我會努力改進(jìn)，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

　　以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

　　這一學(xué)年來，本人擔(dān)任高二的英語教師，在相互認(rèn)識了之后，積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便“因材施教”。本人在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。本人對一學(xué)年教學(xué)工作的一個總結(jié)：

　　要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　�、僬J(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　高二的學(xué)生基礎(chǔ)還是比較差，所以在課堂上我盡量用最簡易的語言授課，爭取讓學(xué)生能在一定的時間內(nèi)掌握得。在復(fù)習(xí)過程中是非常枯燥的，所以課堂上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣尤為重要。興趣是的老師，有了興趣，學(xué)生就會產(chǎn)生求知欲，視學(xué)習(xí)為樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。只有在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教學(xué)效果，才能避免在以后的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生兩極分化。

　　這一學(xué)年來，閱讀在英語特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個班的學(xué)生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復(fù)習(xí)是一個重點(diǎn)，復(fù)習(xí)時我應(yīng)注意到了以下幾點(diǎn)：

　　1、提高學(xué)生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個詞以上。

　　2、讓其訓(xùn)練的題材應(yīng)多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容。不能只局限于某種題材。

　　3、體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。

　　4、讓其了解閱讀理解的主要題型。

　　5、掌握必要的閱讀理解解題技巧。

　　另外，做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語，如承接詞and，besides，but，never。走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

年度工作個人總結(jié) 篇5

　　眼間我入大學(xué)已有一個學(xué)期了。一個學(xué)期的時間并不長，但我的感觸并不少。

　　我深深的感受到，作為一名共青團(tuán)員，作為中國共產(chǎn)PARTY的預(yù)備軍，更要緊隨黨員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。嚴(yán)格要求自己，通過各方面的學(xué)習(xí)不斷完善自己。

　　努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實(shí)踐，深刻認(rèn)識共產(chǎn)PARTY執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真領(lǐng)會樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點(diǎn)和新方法。

　　了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識的緊迫感和主動性，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會中發(fā)揮積極作用

　　宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，積極參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動、工作及其他社會活動中起模范作用。

　　自覺遵守國家的法律和團(tuán)的紀(jì)律，執(zhí)行團(tuán)的決議，發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚，維護(hù)國家和人民的利益，為保護(hù)國家財產(chǎn)和人民群眾的'安全挺身而出，英勇斗爭。接受國防教育，增強(qiáng)國防意識，積極履行保衛(wèi)祖國的職責(zé)。開展批評與自我批評，勇于改正缺點(diǎn)和錯誤，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。

　　于是，在上一學(xué)期的班級活動中，我積極參與了“感恩的心”主題班會的流程策劃，在主題班會重頭戲“誰的生日”這個小品成功塑造主角；積極組織班級同學(xué)開展了“八只狐貍的故事”主題班會；積極協(xié)助團(tuán)支書及生活委員開展一系列班級活動。在眾多的工作中，我提高了自己組織和安排活動的能力，使自己在個人素質(zhì)能力上得到了進(jìn)一步的提高并且真實(shí)地感受到班級工作能夠順利開展所帶給我的快樂。

　　20xx年我首要從事證券買賣體系技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程施行作業(yè)。

　　作業(yè)首要成果如下：

　　1、20xx年因?yàn)橐恍┛陀^原因，如人員離任、借調(diào)、工程使命比較嚴(yán)重、人員比較嚴(yán)重的狀況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持作業(yè)都是我來擔(dān)任的，其間包含貨臺體系、外圍體系、銀證產(chǎn)品方面保護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試裝置、電話委托裝置等。在五月份，公司推出剩下配售產(chǎn)品后，因?yàn)樯蜿枀^(qū)域裝置比較早，一方面需求趕快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時供給好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是了解、使用上的過錯，哪些是程序過錯、哪些是程序有待完善的，必要時匯總構(gòu)成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿意需求�？倸w，在人員緊缺的狀況下，盡量把服務(wù)做得詳盡到位，讓客戶感覺到咱們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。

　　2、順暢完結(jié)北方友愛街營業(yè)部貨臺體系數(shù)據(jù)、金傭體系數(shù)據(jù)兼并至熱烈路營業(yè)部，一起從友愛街體系內(nèi)別離別的兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，完結(jié)了三家營業(yè)部在同一日順暢過渡。

　　3、完結(jié)了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城會集買賣項目施行。在時刻嚴(yán)重、問題較多的狀況下，咱們得到了各方面、各部分人員的幫忙，總算比較順暢地完結(jié)了使命。

　　4、完結(jié)了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線作業(yè)。

　　5、完結(jié)了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線作業(yè)。

　　6、成了北方熱烈路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線作業(yè)。

　　7、順暢完結(jié)了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)兼并作業(yè)。

　　8、順暢完結(jié)了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)會集作業(yè)。

　　9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)化調(diào)試作業(yè)正在施行中。

　　從一年中的.作業(yè)中我獲得的成果是在證券事務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)才能、工程項目經(jīng)歷上都有了前進(jìn)，不管從問題的剖析處理才能，項目施行經(jīng)歷上都有了前進(jìn)，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩下配售有了深化了解；對其它XONE、移動貨臺、開放式基金代銷體系等也有了一些根本了解。

　　成果的獲得究其原因，首要是因?yàn)椋?/strong>

　　1、在作業(yè)中不斷堆集總結(jié)，不放過任何一個小問題，深化找出問題呈現(xiàn)原因。

　　2、銀證項目的開展順暢原因是上一年做過相似的產(chǎn)品調(diào)試作業(yè)，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通事務(wù)流程和作業(yè)原理，前后臺間聯(lián)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

　　3、數(shù)據(jù)會集項目順暢完結(jié)是得益于在平常保護(hù)中對證券事務(wù)常識和貨臺體系了解。

　　4、正在施行的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起死回生對事務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對現(xiàn)已對流程有了明晰了解，增強(qiáng)了剖析處理問題才能，并有決心把它完結(jié)好。在作業(yè)中存在問題與缺乏：

　　5、技術(shù)事務(wù)還有待深化全面了解。

　　6、對網(wǎng)絡(luò)方面常識和著手才能有待加強(qiáng)。

　　7、在保護(hù)或工程施行中，沒重視對要害問題總結(jié)，并構(gòu)成文檔，這樣便于咱們來同享，削減不必要的重復(fù)勞動，前進(jìn)部分的作業(yè)效率。

　　8、在今后的作業(yè)學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新事務(wù)，新常識，做到常識的更新。改善辦法：

　　9、平常重視常識技術(shù)堆集，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中生長。

　　10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時機(jī)多參與相關(guān)方面訓(xùn)練。

　　11、在作業(yè)中長于總結(jié)，對典型、要害問題處理留意收拾，構(gòu)成文檔，期望部分加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

　　12、自動爭奪新事務(wù)工程施行時機(jī)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

　　13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

　　14、爭奪保護(hù)作業(yè)做得愈加詳盡、愈加有特征。

　　15、個人技術(shù)水平經(jīng)過在詳細(xì)的作業(yè)實(shí)踐中有更大起伏的前進(jìn)。

　　16、在工程施行過程中，爭奪保質(zhì)保量完結(jié)一起，加強(qiáng)交流、和諧才能。部分及公司下一步開展的主張部分：

　　17、加強(qiáng)部分保護(hù)、工程方面的辦理，加強(qiáng)辦理監(jiān)督，有頭有尾。

　　18、對工程、加班狀況能構(gòu)成準(zhǔn)則，進(jìn)行串休。

　　19、部分能有一個值勤手機(jī)。公司：

　　20、多供給一些訓(xùn)練時機(jī)給咱們。

　　21、我覺得對公司應(yīng)對職工要檢查進(jìn)行層層查核，構(gòu)成競賽的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭杉{獎懲的準(zhǔn)則，這樣才有使用發(fā)揮職工的積極性。

　　22、多安排一些團(tuán)體活動，這樣咱們交流交流時機(jī)多些，然后加強(qiáng)團(tuán)體團(tuán)隊協(xié)作精力。

年度工作個人總結(jié) 篇6

　　秘書組以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī)，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。

　　一、辦文精益求精，確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時、安全、保密嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打�。◤�(fù)�。┮�(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí)，克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況；嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準(zhǔn)確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

　　二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

　　進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細(xì)，重大事件能及時匯報；對群眾來訪做到了耐心熱情，細(xì)心解說，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難；對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。

　　三、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密，確保了辦公室各項工作的正常開展秘書組作為縣委辦的.綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)；另一方面，通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。

　　二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開展業(yè)務(wù)交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。

　　三要積極參加“三比三看”活動�？粗貜娜齻�方面積極參加“三比三看”活動：通過自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量；以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。

年度工作個人總結(jié) 篇7

　　在以董事長為首的公司領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，沖壓車間年全體員工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，銳意改革進(jìn)取，齊心協(xié)力狠抓安全生產(chǎn)，深入挖掘生產(chǎn)潛力，努力節(jié)能降耗，注重產(chǎn)品質(zhì)量，開展崗位技能培訓(xùn)，不斷提升生產(chǎn)技能，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊，取得了顯著成績，全年共計生產(chǎn)種件/套產(chǎn)品，產(chǎn)品合格率達(dá)到%以上，產(chǎn)品報廢率同比20xx年下降%，完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)計劃，為公司發(fā)展做出了積極努力。

　　一年來，我們沖壓車間管理班子貫徹執(zhí)行公司《生產(chǎn)車間相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和生產(chǎn)部月、周生產(chǎn)計劃，做好本部門工作管理，組織生產(chǎn)，現(xiàn)將沖壓車間年工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請審閱。

　　一、生產(chǎn)與現(xiàn)場管理

　　在嚴(yán)格按照生產(chǎn)部下達(dá)的每周和臨時性增補(bǔ)計劃，組織實(shí)施生產(chǎn)的同時，及時將各生產(chǎn)過程中發(fā)生的不符合產(chǎn)品技術(shù)要求的產(chǎn)品進(jìn)行打磨、復(fù)壓、校正等措施，增加邊角料利用，優(yōu)化生產(chǎn)程序，加強(qiáng)各機(jī)組員工輪崗技術(shù)培訓(xùn)，心得體會為生產(chǎn)需求做儲備，針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)部門溝通，解決，確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。

　　現(xiàn)場管理方面，在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督管理的.同時，及時做好產(chǎn)品入庫、轉(zhuǎn)序、清理、整頓，保持生產(chǎn)現(xiàn)場清潔，產(chǎn)品、工位器具擺放有序，追求“5s”管理目標(biāo)。

　　二、質(zhì)量管理

　　嚴(yán)格督促員工執(zhí)行公司質(zhì)保部產(chǎn)品質(zhì)量管理條例規(guī)定，從生產(chǎn)源頭抓起，

　　注重細(xì)節(jié)，從原材料尺寸、材質(zhì)、數(shù)量到產(chǎn)品模具安裝調(diào)試，專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)防范，嚴(yán)肅認(rèn)真核查員工生產(chǎn)圖紙、工藝卡等相關(guān)技術(shù)文件的領(lǐng)取和產(chǎn)品“三檢”過程，及時與相關(guān)部門溝通解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，整改合格后，再繼續(xù)生產(chǎn)，設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量獎懲制度，對員工每月承兌產(chǎn)品質(zhì)量獎勵和處罰，對提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心起到了促進(jìn)作用。

　　三、安全、設(shè)備管理

　　吸取20年幾起工傷事故教訓(xùn)，一年來狠抓員工安全教育，監(jiān)督員工嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除、整改，認(rèn)真做好安全巡查記錄，每天交接班前管理人員做好安全生產(chǎn)情況對接工作，在全體員工的共同努力下，本年度沖壓車間無重大工傷事故發(fā)生。

　　嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，督促、抽查各機(jī)位員工上下班對設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備點(diǎn)檢卡，發(fā)現(xiàn)問題及時向設(shè)備部報修，防止設(shè)備人為損壞，下半年，沖壓車間對所屬沖壓設(shè)備全部進(jìn)行了清洗、保養(yǎng)和重新補(bǔ)漆。

　　四、模具管理

　　年我車間在積極協(xié)助模具車間對新產(chǎn)品模具調(diào)試工作同時，針對發(fā)動機(jī)支撐梁加固板切口模架操作存在安全隱患和騎馬螺栓、第六橫梁加固板等產(chǎn)量大、模具狀態(tài)老化的產(chǎn)品模具提前報請整改復(fù)制，確保了車間正常生產(chǎn)，重點(diǎn)對車間模具庫加強(qiáng)管理，重新對模具庫現(xiàn)有模具進(jìn)行歸類、編序，完善了模具領(lǐng)用、歸庫、送修登記工作，使損壞模具情況有追溯性，對責(zé)任人的核查有了依據(jù)，對模具管理有了很好的效果。

　　五、工藝技術(shù)管理

　　年我們著重加強(qiáng)了圖紙和相關(guān)技術(shù)資料收發(fā)、更新、歸類存檔工作，專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記，對新產(chǎn)品及時與相關(guān)技術(shù)部門溝通，并對一產(chǎn)品的生產(chǎn)特性收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)在技術(shù)文件中標(biāo)注，方便員工生產(chǎn)操作，確保生產(chǎn)操作與工藝文件規(guī)定的一致性。

　　回顧年沖壓車間的工作和生產(chǎn)過程，雖然經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了一些成績，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，車間的工作管理和生產(chǎn)組織實(shí)施還不盡如人意，存在不少問題，具體如下：

　　一、年生產(chǎn)過程中雖然沒有發(fā)生重大人身傷害事故，但有幾起手臂劃破和手指碰傷事故，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量雖有穩(wěn)中提升，但仍報廢了件，返工件。

　　三、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還有漏洞，心得體會范文各班組之間生產(chǎn)現(xiàn)場時常發(fā)生臟、亂、差現(xiàn)象。

　　四、模具使用后回庫前清潔保養(yǎng)較差，歸庫不到位，送修不及時現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　五、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不細(xì)，加注潤滑油不及時，故障發(fā)現(xiàn)不了問題。

年度工作個人總結(jié) 篇8

　　20xx年學(xué)校在區(qū)教育局的支持下、在校董事會的直接關(guān)心下、在全體教師的共同努力下，我們順利地完成了一年的教育教學(xué)工作，學(xué)校各項工作正常、有序地開展。取得不少成績。在辦學(xué)過程中，學(xué)校始終以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，樹辦學(xué)特色品牌”為辦學(xué)宗旨，堅持以人為本的辦學(xué)理念，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，為師生發(fā)展創(chuàng)設(shè)積極平臺。

　　一年中學(xué)校接受民辦學(xué)校年檢、專項經(jīng)費(fèi)、上海市風(fēng)險勘查等檢查和各項接待工作20多項，今年民辦打一外國語小學(xué)的招生工作不僅又一次接受來自市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的專項督導(dǎo)，同時學(xué)校還代表楊浦區(qū)首次向全市多個媒體全視角地開放招生工作的全過程。今年學(xué)校的招生工作由于管理有序，操作規(guī)范，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和媒體記者的贊賞，也得到了參與面談家長的一致好評。多家媒體對于學(xué)校招生工作予以公開報道，學(xué)校的社會聲譽(yù)得到了有效的提高。

　　一年來學(xué)校積極開展上海市民辦學(xué)校特色項目藝術(shù)教育的創(chuàng)建工作，不僅改建學(xué)校藝術(shù)教育專業(yè)教室環(huán)境，添置新的多媒體設(shè)備。我們積極整合教師和課程資源，科學(xué)開發(fā)和實(shí)施藝術(shù)拓展型課程，我們依據(jù)不同學(xué)生年齡發(fā)展特點(diǎn)，逐步完善了學(xué)校拓展型課程的課程體系，初步形成了以搖籃社團(tuán)、興趣課和專題教育為主的學(xué)校藝術(shù)拓展型課程體系，為孩子們的童年打下良好的藝術(shù)和人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)。

　　學(xué)校召開了“為了男孩、女孩的健康成長”——楊浦區(qū)性別教育區(qū)域推進(jìn)會，會上顧忠平老師向全區(qū)了一堂關(guān)于性別教育的公開課得到好評，張冬梅書記代表學(xué)校介紹了我校性別教育課程推廣的'進(jìn)一步思考，也得到專家和同行的認(rèn)同。

　　學(xué)校接待了美國南加州大學(xué)博士生代表團(tuán)，不僅聽了音樂課，并與我們棒球隊學(xué)生一起開展活動，對學(xué)校辦學(xué)情況予以充分的肯定。

　　學(xué)校召開“十年民辦，十年發(fā)展”——學(xué)校持續(xù)發(fā)展研討會。本次研討會由打一集團(tuán)董事長卞松泉老師親自主持，發(fā)言面非常廣。有學(xué)科層面有關(guān)教研組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有德育課程建設(shè)的亮點(diǎn)介紹，有年級組管理中有效模式的推廣，還有成立僅兩年的工會工作的點(diǎn)滴成績……民辦的老師代表從不同角度暢談了學(xué)校辦學(xué)近十年來，依托打一小學(xué)的有效協(xié)助，師生們通過不懈的努力，取得的喜人收獲，以及當(dāng)下亟待解決的一些問題。談到情深處，有的老師眼眶微微泛紅了，與學(xué)校、同仁、學(xué)生一起結(jié)伴成長的歷程，讓每位老師都刻骨銘心，永生難忘。

　　作為一所民辦學(xué)校我們不僅整體辦學(xué)質(zhì)量的提升，同時也注重學(xué)生的全面發(fā)展。一年來，學(xué)校獲得楊浦區(qū)德育教育先進(jìn)集體、楊浦區(qū)教育局教育信息報送工作先進(jìn)集體、楊浦區(qū)雛鷹大隊、上海市DI比賽一等獎、楊浦區(qū)小學(xué)生廣播操比賽一等獎等30多個團(tuán)體獎項，教師個人獲獎30多項，學(xué)生個人獲獎300多項。

　　一、注重課程建設(shè)，推動學(xué)校發(fā)展

　　一所學(xué)校發(fā)展離不開學(xué)校整個課程建設(shè)，課程建設(shè)體現(xiàn)一所學(xué)校的辦學(xué)理念，為使學(xué)校的課程設(shè)置能更體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色，本年度學(xué)校重新梳理學(xué)校原有的課程計劃，使三類課程能更突顯，更能體現(xiàn)三類課堂不同的功能。所以，我們通過基準(zhǔn)教學(xué)的研究使基礎(chǔ)型課程實(shí)施更有效，讓校本課程更豐富使學(xué)生有更多的選擇權(quán)，讓辦學(xué)特色更明顯使英語教學(xué)更豐滿。學(xué)校根據(jù)20xx學(xué)年度學(xué)校課程計劃，學(xué)校課程共分為6大板塊，各板塊之間既有不同，也相互重合，通過6個不同的課程板塊：“藝術(shù)審美”、“科技創(chuàng)智”、“國際理解”、“體育健康”、“文學(xué)素養(yǎng)”和“社會實(shí)踐”，學(xué)校的課程得以具體實(shí)施，課程目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展目標(biāo)也得以體現(xiàn)。20xx學(xué)年度學(xué)校課程計劃被評為區(qū)級優(yōu)秀。

　　此外，為進(jìn)一步加強(qiáng)校本課程建設(shè)，使課程能有效地實(shí)施，學(xué)校不僅召開了《課程，成就我們的夢想——校本課程建設(shè)研討會》，還制訂校本課程建設(shè)方案，凡涉及到的課程撰寫科目方案，對一些校本課程建立課題研究小組，以使課程研究能更深入。如：《繪本閱讀》本學(xué)期在上學(xué)期研究的基礎(chǔ)上編制了教材，撰寫了教案，設(shè)計了學(xué)習(xí)體驗(yàn)單，使課程能更好地在課堂中予以落實(shí)。

　　二、注重隊伍建設(shè)，提升專業(yè)能力

　　一所學(xué)校要辦好教師素養(yǎng)尤為重要，學(xué)校一直關(guān)注教師的專業(yè)成長，創(chuàng)設(shè)不同的平臺讓教師鍛煉提高，積極鼓勵教師參加市、區(qū)級各類培訓(xùn)活動。目前，我校有6名教師參加市、區(qū)名師工作室培訓(xùn)，3名教師參加楊浦區(qū)后備區(qū)級骨干教師培訓(xùn)，5名教師參加各學(xué)科高級研修班學(xué)習(xí)。通過高層次培訓(xùn)使我們的教師隊伍有了新的發(fā)展，十幾位教師在市、區(qū)進(jìn)行公開教學(xué)展示，獲得不少進(jìn)步。其中翁勇老師獲得區(qū)“百花”杯數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)比賽一等獎，上海市中青年教師大獎賽二等獎，沈燕老師獲得區(qū)“百花杯”音樂學(xué)科教學(xué)比賽二等獎，周薇老師獲得楊浦區(qū)“十佳”班主任稱號。學(xué)校多名教師的研究課題被立項成為市、區(qū)級課題，有十多位老師的課題研究成果獲得市、區(qū)級獎項。

　　為進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的輻射作用，學(xué)校開展對曹路打一小學(xué)的支教工作，在支教中所有支教老師付出了很多的心血，克服了路程遠(yuǎn)、時間緊、課務(wù)多等困難，老師們工作中兢兢業(yè)業(yè)，支教隊伍也在不斷壯大，正因?yàn)榇蠹业呐�力，我們順利地完成了一年的支教工作。今年我們還選派部分骨干教師到曹路上示范課，通過此次骨干教師教學(xué)展示活動，進(jìn)一步促進(jìn)了曹路打一小學(xué)與打一小學(xué)集團(tuán)之間在教學(xué)上的資源共享，幫助青年教師們了解如何更好地落實(shí)基準(zhǔn)教學(xué)。通過這樣的交流展示活動，也讓學(xué)校青年骨干教師的教學(xué)能力得到進(jìn)一步提升。

　　三、注重課堂教學(xué)，提高課堂效益

　　對學(xué)校而言，教學(xué)就是生命。要使生命煥發(fā)燦爛的光輝，唯有不斷地探索教學(xué)規(guī)律，不斷地探究教學(xué)藝術(shù)，因?yàn)榻虒W(xué)是需要不斷發(fā)展與完善，需要不斷突破與優(yōu)化。所以，學(xué)校在“基于課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)與評價”核心理念引領(lǐng)下，不斷規(guī)范我們的教學(xué)。走進(jìn)課堂關(guān)注課堂教學(xué)，重點(diǎn)觀察教師基于課程標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況，關(guān)注教學(xué)活動中學(xué)生個體表現(xiàn)，以及學(xué)生在課堂中的參與度。通過“基于課程標(biāo)準(zhǔn)與評價”的專題學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了課堂教學(xué)有效性，不斷地改善教師教學(xué)行為，優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高課堂效率。

　　上海市教委提出“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”的工作要求，在工作推進(jìn)過程中，學(xué)校認(rèn)真梳理以往的學(xué)校工作，發(fā)現(xiàn)學(xué)校原有的一些做法和文件精神是一致的，也與我們一貫的辦學(xué)理念相符合，我們并不想以犧牲學(xué)生身體健康和學(xué)習(xí)興趣為代價而換來的一個考試分?jǐn)?shù)，而是希望基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)和評價，能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，也讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂。

　　所以學(xué)校結(jié)合“基于課程標(biāo)準(zhǔn)與評價”有關(guān)精神，開展一系列教學(xué)評價改革研究，設(shè)計符合課程特點(diǎn)和本校特色的評價體系，建立相關(guān)的研究課題，如：《小學(xué)低年級語文多元評價初探》、《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的小學(xué)英語朗讀教學(xué)與評價的實(shí)踐研究》、《小班化個性教育評價體系的設(shè)計研究方案》、《基于綠色指標(biāo)的小學(xué)數(shù)學(xué)教師教學(xué)行為方式改進(jìn)研究》等，“悅讀、樂畫、暢寫、互評——繪本閱讀學(xué)習(xí)評價單的設(shè)計與實(shí)踐”一文在20xx楊浦區(qū)小學(xué)課程與教學(xué)改革工作會議上作為書面交流材料。

　　四、注重全面發(fā)展，放飛學(xué)生夢想

　　讓學(xué)生在打一校園中“放飛夢想，快樂成長”是我們打一人共同目標(biāo)，我們希望通過營造良好校園文化氛圍，豐富學(xué)生和諧成長經(jīng)歷；更希望打一的孩子能發(fā)揮自己的作用，發(fā)揮自己的特長，成就孩子夢想，增添孩子幸福瞬間的記憶，自信、陽光地度過五年小學(xué)生活。

　　一年中學(xué)校一如既往地開展豐富多彩的校內(nèi)外主題教育以及主題周活動，每項活動老師精心策劃，盡量讓不同特長的學(xué)生，在各自舞臺上展示自我，放飛童年夢想，在校內(nèi)外各項展示、比賽中綻放精彩。為進(jìn)一步促進(jìn)家校合作，讓家長能走進(jìn)學(xué)校參與學(xué)生各項教育教學(xué)活動，每一次活動后學(xué)校請家長填寫反饋表，對學(xué)校的活動予以評價，從整體反饋情況來看，家長對學(xué)校的辦學(xué)是滿意的，認(rèn)可度是高的。

　　今年學(xué)校在科技創(chuàng)意比賽中有所突破，校園創(chuàng)意小達(dá)人尋找到他們施展才能的天地。其中：一名學(xué)生獲得少年科技“智多星”三等獎；一名學(xué)生獲得第xx屆宋慶齡少年兒童創(chuàng)造發(fā)明大賽一等獎；一名學(xué)生獲得第五屆“賽復(fù)創(chuàng)智杯”上海市青少年科技創(chuàng)意設(shè)計評選比賽二等獎；兩名學(xué)生即將參加第xx屆中國少年科學(xué)小院士評選暨課題答辯；學(xué)校在DI上海青少年創(chuàng)新思維競賽中獲得一等獎，并在北京參賽中獲得二等獎。

　　回顧一年工作，我們?nèi)〉貌簧俪煽儯�再次也向所有為學(xué)校發(fā)展做出努力的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示感謝，同時我們也看到在學(xué)校發(fā)展過程中一些瓶頸問題，所以我們必須認(rèn)真梳理，制訂新的目標(biāo)，以飽滿的精神投入到工作中，再創(chuàng)新成績！

年度工作個人總結(jié) 篇9

　　忙碌中的2****年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

　　一、日常主要工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20089月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作08年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問題一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。2、行政工作事多面廣，有時考慮問題3、物業(yè)理論知識水平欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點(diǎn)做好各部門、項目部的`后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功！

　　20xx年，我街道的社會事務(wù)工作在黨的十八大精神為指導(dǎo)，充分發(fā)揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，著力解決決弱勢群生活問題，夯實(shí)和諧社會基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、完善低保制度，認(rèn)真落實(shí)低保政策加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　20xx年進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保辦理制度，規(guī)范管理。要堅持應(yīng)保盡保、公平公正、動態(tài)管理、統(tǒng)籌兼顧四個基本原則。規(guī)范申請、審核、評議、審批、公示五個程序。堅決杜絕辦事作風(fēng)不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在低保審批方面，繼續(xù)堅持低保領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一研究過會，將每月新增、取消低保戶情況進(jìn)行研究舉手表決，對符合上報條件戶進(jìn)行公示。在應(yīng)保盡保的同時，按照低保動態(tài)管理的原則，每月由各社區(qū)對本社區(qū)的低保戶進(jìn)行審查，做到有出有進(jìn)。做好低保人員的信息聯(lián)網(wǎng)錄入工作。截止到九月底新增低保23戶，取消低保107戶，變更低保55戶。四月根據(jù)民政局統(tǒng)一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，六月完成區(qū)民政局低保戶名下有車戶的取消工作，七月完成省低保審計工作。省審計下發(fā)違規(guī)低保戶119戶，通過核查10戶為重復(fù)，實(shí)際為109戶，違規(guī)戶為25戶，并已對這25戶進(jìn)行取消。

　　二、做好其他各項社會救助及慰問工作

　　按民政局要求做好臨時救助的申請、審批、上報；做好轄區(qū)孤殘及三無人員工作；按時完成孤殘兒童統(tǒng)計報表等各項救助慰問工作。5月12日組織各社區(qū)張貼宣傳畫，書寫板報等形式進(jìn)行了防震減災(zāi)宣傳。

　　三、擁軍擁屬工作

　　每月按時為轄區(qū)9戶遺屬發(fā)放遺屬補(bǔ)，完成了66名優(yōu)撫軍人半年一次的簽字工作。按區(qū)優(yōu)撫科要求積極做好“八一”、“兩節(jié)”擁軍活動。

　　四、做好住房保障工作

　　堅持公平、公正、公開，陽光操作的原則做好轄區(qū)低保無房戶的住房補(bǔ)貼季度申請及月變動上報工作。配合區(qū)房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區(qū)四五期廉租房申請工作，公申請廉租房91戶。

　　五、加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設(shè)

　　加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設(shè)，實(shí)行季度報表核對制度。3月17日，8月13日利用傳統(tǒng)清明節(jié)、中元節(jié)進(jìn)行宣傳活動。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區(qū)利用電子屏，板報進(jìn)行殯葬宣傳，發(fā)放宣傳材料積極推動殯葬制度的落實(shí)。

　　六、做好社會事務(wù)其他各項工作

　　積極做好社區(qū)建設(shè)、90歲以上老年人高齡補(bǔ)貼季度上報、老年證辦理，低保驗(yàn)證等常規(guī)工作。八月各社區(qū)對80歲老年人口進(jìn)行了摸底登記工作共上報350人。

　　七、做好殘聯(lián)的各項工作

　　積極配合區(qū)殘聯(lián)做好轄區(qū)已有殘疾人的各項工作，在做好全年殘疾證的申請辦理工作的同時。今年參加區(qū)首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團(tuán)體二等獎。進(jìn)行了3戶無障礙改造工程。

　　總之社會事務(wù)辦公室各項工作都事關(guān)老百姓切身利益，在今后的工作中我們一定要堅守原則，力推公平、公正、透明、陽光用實(shí)際行動踐行群眾路線教育實(shí)踐活動，頂住壓力守好責(zé)任。

年度工作個人總結(jié) 篇10

　　時間飛快流過，很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來充滿希望，充滿夢想的20xx。

　　一年的時間，讓我有了明顯變化，成熟了很多，主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代，更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺，鼓勵我不要放棄，讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到。不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因?yàn)橹灰�付出最忠�?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...

　　20xx年工作的`變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力，給予我一個發(fā)展的平臺.其次是心態(tài)好，這是我在20xx年自己感覺的變化，懂得從容，體諒別人了，不為小事和別人斤斤計較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了，每當(dāng)我做一件自己沒做過事，而且做好了的時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能干，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經(jīng)聽別人說：好孩子是夸大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人夸，別人夸我之后，我會更努力干活……

　　新的一年將要來臨了，在新一年里我會更加努力工作，希望在新的一年里自己會有更好的成績，工作更出色!

年度工作個人總結(jié) 篇11

　　白駒過隙，時間總在我們不經(jīng)意間悄悄溜走，當(dāng)?shù)谝黄�雪花飄落在武漢這廣袤的土地上時，驀然發(fā)現(xiàn)我們已站在學(xué)期之末�；厥走^去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，既有味如木瓜的苦澀，也有美如櫻花的燦爛。有過失意、有過氣餒、有過彷惶、有過無助，但我始終相信陽光總在風(fēng)雨后。在一次次經(jīng)歷的考驗(yàn)中，讓我逐漸走向成熟，告別了青澀，摒棄了毛躁，學(xué)會了思考。我們每個人的人生就是一幅自己執(zhí)筆作畫的美麗畫卷，這一學(xué)期的工作無疑讓我的畫卷添上了精彩絕倫的一筆。

　　本學(xué)期在學(xué)生會經(jīng)過半年的歷練，我就簡單的總結(jié)一下之前的工作，以求與其他同學(xué)探討、共勉。

　　一、充足準(zhǔn)備，奠定基礎(chǔ)。

　　我們做每件事就是在和自己對壘，你就是這場戰(zhàn)役的主角，失敗成功全在你的舉手投足之間，只有準(zhǔn)備充分了，你才是絕對的主宰，你才會站在勝利的頂峰。就像學(xué)期伊始的干事招新，在這次的.招新中，我通過分析這一活動中會出現(xiàn)的各種情況，策劃了各種預(yù)備方案，制作了招新簡答方案，正是有了這些準(zhǔn)備，才得以將我部五名優(yōu)秀干事招入麾下，在后來的活動中，他們的策劃、舞蹈、主持各方面的才能都得到了淋漓盡致的展現(xiàn)，這讓我深感欣慰，同時我也認(rèn)識到只有充足的準(zhǔn)備，才能為成功奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、團(tuán)結(jié)一心，時常自省。團(tuán)結(jié)才是力量，在學(xué)生會的工作中我深切的感受到了這句話所傳達(dá)出的旨意。生活部每周的衛(wèi)生檢查，社團(tuán)部的內(nèi)部交流會，學(xué)習(xí)部的誠信應(yīng)考，宣傳部的板報等，我都給予了相應(yīng)的配合。同時，在文藝部的節(jié)目策劃上，社團(tuán)、學(xué)習(xí)、宣傳等部門也一并予以鼎力支持，這令我非常感動。每次學(xué)生會組織的各項活動，我們都圓滿的完成了，這得益于我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，所以只有團(tuán)結(jié)才能辦好事，辦實(shí)事。在過去的學(xué)期里，我力求腳踏實(shí)地做工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。孟子曾說：“聞伯夷之風(fēng)者，頑夫廉，懦夫有立志；聞柳下惠之風(fēng)者，薄夫敦，鄙夫?qū)挕！本褪钦f，聽到伯夷的風(fēng)格的人，貪婪之徒也會清廉起來，懦弱之輩也會有堅強(qiáng)不屈的意志；聽到柳下惠的情操的人，刻薄者就會厚道，胸襟狹小者就會寬大�？梢姡�古人對“風(fēng)格”所染，教化必“善”的問題也早有察覺，并做出了科學(xué)的總結(jié)。作為干部，我應(yīng)該注意到自己的影響，一言一行，都會影響到我們部門干事的團(tuán)結(jié)和戰(zhàn)斗力，在今后，希望能與其他干部一起做好這件事。

　　三、融洽關(guān)系，多方交流。

　　一個和諧的環(huán)境是產(chǎn)生出實(shí)際效益的基本保障。在工作和平時的學(xué)習(xí)生活中，我積極給本部門的干部和干事帶好頭，目的是為了讓大家更好的融合在學(xué)生會這個大家庭中，和老師和和各位干部干事的交流，我都努力給他們留下一個良好的印象，并時常告訴他們，有困難互幫互助。這樣不僅融洽了關(guān)系，而且也制造出了更多的交流機(jī)會，為學(xué)生會工作的良好進(jìn)行產(chǎn)生了積極的一面。元旦晚會的圓滿成功，得益于我們學(xué)生會廣大干部干事的端正心態(tài)與上下一心的多方交流，創(chuàng)造出一個和諧的環(huán)境，我們干部要帶好頭，學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)要給予監(jiān)督和指導(dǎo)，這樣，我系學(xué)生會譽(yù)滿全院將指日可待。

　　在本屆學(xué)生會中，我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，于自己得到了很大的提高，于學(xué)生會也盡了微薄之力，同時對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。在工作中，我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí)，同時各級領(lǐng)導(dǎo)、老師，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。工作成績是領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的，我只是做了我應(yīng)該做的，而且有些工作做得還差強(qiáng)人意，感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系里整體工作的后腿，希望在今后能更好的領(lǐng)導(dǎo)文藝部，支持系部工作！

年度工作個人總結(jié) 篇12

　　xx年在一如既往地做好平常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

　　一、參加財務(wù)職員繼續(xù)教育每年財務(wù)職員都要參加財政局組織的財務(wù)職員繼續(xù)教育。

　　首先參加財務(wù)職員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精華。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地應(yīng)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相干報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好平常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部分的.調(diào)和關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。依照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真實(shí)的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種用度開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理保存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務(wù)職員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出榜樣。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，用度控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)視度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更公道化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，進(jìn)步本身業(yè)務(wù)操縱能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完玉成年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作個人總結(jié) 篇13

　　在XXXX年工作中，科室根據(jù)護(hù)理部工作目標(biāo)，按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、績效、管理”積極開展工作，對照年護(hù)理工作計劃較好的完成了護(hù)理工作，現(xiàn)將主要的.工作匯報如下：

　　一、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量安全，確保護(hù)理質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行

　　1.病房啟用，完善制度、流程，制訂關(guān)于重癥病房病人管理制度，并修訂專科護(hù)理常規(guī)及各班工作流程等。

　　2.每周四醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，加強(qiáng)層級質(zhì)控，通過堅持護(hù)理二級、三級查房，及時組織護(hù)理會診、案例查房、質(zhì)量改進(jìn)會議等保障護(hù)理安全，全年主動上報護(hù)理不良事件例，比年減少1例，同比下降%。

　　3.科室針對不良事件及質(zhì)量安全問題，進(jìn)行不良事件分析，提出整改措施并實(shí)施。

　　4.以護(hù)理部各項專項檢查為指導(dǎo)，科內(nèi)設(shè)立相應(yīng)檢查小組（病房/設(shè)備/藥品組、消毒隔離組、危重護(hù)理組、護(hù)理服務(wù)/文書組、培訓(xùn)組、考核小組及物價組），要求各組在日常工作中對照三甲標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘問題，組織整改，持續(xù)改進(jìn)。

　　二、護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)

　　1.完善各層級培訓(xùn)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理部技術(shù)操作培訓(xùn)要求，已培訓(xùn)并考核藥物配置、心電監(jiān)護(hù)使用、吸痰、除顫儀使用、心肺復(fù)蘇等操作

　　2.圍繞三甲應(yīng)知應(yīng)會、制度流程、應(yīng)急預(yù)案專科疾病護(hù)理、專科護(hù)理操作、護(hù)理病情匯報為核心進(jìn)行培訓(xùn)，考核，達(dá)到人人過關(guān)。全員參加三基理論考試，心肺復(fù)蘇、除顫儀使用，手衛(wèi)生操作考核。

　　3.科室3月新增病區(qū)（重癥監(jiān)護(hù)病房），護(hù)理部在2月份陸續(xù)補(bǔ)充護(hù)理人員到科室進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。對新入科護(hù)士均進(jìn)行一對一帶教模式進(jìn)行培訓(xùn)及考核，為使重癥病房平穩(wěn)安全使用，采取逐漸開放使用病床數(shù)(開始開放六張病床,逐漸八張，9月份十張全部開放)，讓新入科護(hù)士安全度過培訓(xùn)考核期，重癥病房正常運(yùn)作。

　　三、推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有效運(yùn)行

　　1.根據(jù)工作實(shí)際不斷完善20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案。

　　2.推進(jìn)原有工作并做細(xì)、做實(shí)。

　　3.推進(jìn)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、護(hù)理人員禮儀+服務(wù)規(guī)范在臨床工作中實(shí)施。

　　4.根據(jù)行風(fēng)部、工休座談會、滿意度等調(diào)查反饋及時改進(jìn)服務(wù)流程。全年總體滿意度達(dá)標(biāo)，期間有收到錦旗及鮮花感謝，及退回病人紅包。

　　四、積極配合完成護(hù)理單元績效考核分配任務(wù)

　　1、完成各層級護(hù)士崗級界定工作

　　2、確定護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)及有序完成相應(yīng)考核工作

　　3、完善整個神經(jīng)外科護(hù)理的績效考核方案。

　　五、規(guī)范人員、設(shè)備及財務(wù)的管理

　　1.人力資源管理：科室3月份新增病區(qū)，護(hù)理部在新開病區(qū)前后逐漸補(bǔ)充護(hù)士，使床護(hù)比基本達(dá)到衛(wèi)生部要求，科室護(hù)理隊伍穩(wěn)定，期間有兩名護(hù)士因個人私人原因離職。

　　2.儀器設(shè)備管理逐漸規(guī)范，專人管理、定期維護(hù)保養(yǎng)，要求區(qū)域工程師定期監(jiān)測，指導(dǎo)科室設(shè)備管理員工作。

　　3.每月進(jìn)行可收費(fèi)材料清點(diǎn)，規(guī)范財務(wù)進(jìn)出庫

　　4.加強(qiáng)對欠費(fèi)病人的管理：在病人入院、大檢查、手術(shù)前等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，有效控制欠費(fèi)情況。

　　六、創(chuàng)建三甲工作有序進(jìn)行

　　1、科室緊跟醫(yī)院及護(hù)理部制訂的工作要求及步伐穩(wěn)步做好三甲創(chuàng)建工作。

　　2、三甲評審期間，全科人員做好備查準(zhǔn)備及迎檢工作，并完成迎檢工作。