銀行年終優(yōu)秀工作總結最新
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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的銀行年終優(yōu)秀工作總結最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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你也是我加入銀行財務會計部實習期的第二個月,在這兩個月的學習中,我圍繞如何經營業(yè)務提高經濟效能,狠抓會計業(yè)務基礎,強化財務管理進行深入的學習。雖然在學校當中我學的是銀行會計部的專業(yè),但是在實際的工作中我發(fā)現(xiàn)仍有很多問題需要我不斷地吸取經驗。如今年末將至,我對我本次的實習進行一些總結,希望能夠勉勵我自己。
一、認真做好上級的工作,做好財務統(tǒng)計報表。
財務部的工作報表非常多,上報的時間也非常嚴格,尤其是銀行內的財務統(tǒng)計。每次都需要針對各個部門進行掐點的統(tǒng)計跟上報,這導致工作量非常繁瑣,我們的工作時間也非常緊迫。對于一個新人的我來說壓力還是非常大的,但是我會努力克服這種壓力,把它變成動力。努力完成上級下發(fā)的財務報表任務,這不僅是對我崗位的負責,也是對我今后人生的一個幫助。
二、強化各項技能落實到位。
在加入銀行會計部之后,我對于財務會計的政治思想有了更深刻的認識。也明白了自身崗位的重要性,需要抵制外界的很多誘惑。并且當銀行的財務人員對各種項目需要非常細膩的審查,也需要不斷地糾正錯誤,確保各項數(shù)據(jù)都準確無誤。每一次進行數(shù)據(jù)檢查都是一所繁重的工作,但既然投身到這個崗位,我就需要不怕艱辛,勇于完成領導安排的任務。
三、時時刻刻做好反對洗錢的宣傳工作。
身為財務人員,我們對反對洗錢的`工作也是非常重視的。并且對于一些企業(yè)上報的。財務資金以及存款,我們都需要進行仔細的審查,確保他們財務狀況是健康安全的。每天的重復工作雖然很繁瑣也很枯燥,但是如果能做好成就感還是非常大的。反對洗錢是我國嚴重打擊的一項犯罪活動,身為銀行職員的我也需要在這方面不斷地提醒自己抵御外界的誘惑。
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一、在思想和學習上
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,結合工作實踐,本人能抽一些時間學習政治和業(yè)務知識,也看了一些有關經濟、金融的書籍。同時,結合工作實際,不斷地向實踐學習,向同行、同事學習。通過學習,豐富了自己的知識,改善了自己的知識結構,提高了自身素質。通過對這些知識的學習和更新也將使我受益終生。
二、一年來的主要工作
在本社綜合柜員工作中,自己嚴格按照會計出納制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質的服務,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發(fā)揮好窗口作用。業(yè)務繁忙時也堅持先外后內,不以任何理由拒絕客戶的合理要求。
積極配合外勤人員開展中間業(yè)務代理工作,首先在思想觀念上有了重要轉變,認識到中間業(yè)務是銀行業(yè)未來利潤的重要來源,是未來競爭的焦點之一。做好電費、水費、地稅、國稅代扣業(yè)務,鞏固原有客戶群體,積極發(fā)展固定電話費以及各項保險代理業(yè)務,開拓新的市場需求,爭取使中間業(yè)務發(fā)展更上一臺階。
在當值主出納期間,根據(jù)不同時期的市場需求和現(xiàn)金流量,及時報送和領入頭寸,使庫存現(xiàn)金控制在合理范圍之內。認真學習和遵守《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》,積極宣傳愛護人民幣和打假幣、反破壞人民幣的工作。票幣整點做到點準、挑凈、捆緊、蓋章清楚等要求。針對荷葉塘零幣、破幣、殘幣較多的.情況,認真做好回收工作,努力做到上述錢幣在信用社只進不出。
xx地處城郊,客戶中農村老年人和外來打工者較多,他們或者年老眼花、聽力較差或者文化層次較低,辦理業(yè)務時,我們詢問、解答都盡量放慢速度,在不違反規(guī)章制度的前提下給予方便,讓他們感到家的溫暖。今年我社新分配了三個新員工,作為農村信用社的老員工,在工作中我能夠以身作則,做好帶頭示范作用,在業(yè)務中知無不答,能以自己的親身經驗和教訓為他們上好培訓上崗之前的第一課,在生活中也能互相關心,互相幫助。
其他工作事項中,本人也嚴于律己、盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。在信用社日常工作中能獻計獻策,出好點子,做好參謀,并產生了一定的實效。在信用社多起事項中,諸如電路損壞、固定設備維修和采購中能發(fā)揮優(yōu)勢主動聯(lián)系有關人員辦妥。在組織存款考核中,也能主動積極發(fā)動社會關系,提前超標完成任務,為信用社事業(yè)添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力的方向
金無足赤,人無完人,回顧和檢查過去,我也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。在日常工作中以老員工身份自居,不能始終保持謙虛平和的心態(tài),容易犯經驗主義的錯誤。
新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質,以高效的、創(chuàng)造性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關心,為聯(lián)社更加美好的未來而奉獻終身
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在20xx年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了xx大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有xx多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。
銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的.新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
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今年xx銀行歷史上極為重要的一年;厥走^去,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現(xiàn)將一年來主要的工作情況總結如下:
一、工作認真嚴謹
我們的工作既要對數(shù)字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
二、服務意識增強
今年以來,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個銀行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的`意識。
三、努力加強自身學習
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經驗彌補他們
對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的_銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為_銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
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