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政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1

  在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,全縣民政系統(tǒng)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真安排部署,精心組織實(shí)施,并始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則認(rèn)真抓落實(shí),圓滿完成了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各階段的工作任務(wù),取得了顯著成效。

  一、主要做法

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施

  自行評(píng)工作開展以來,局黨組高度重視,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作納入重要議事日程。一是成立機(jī)構(gòu),落實(shí)任務(wù)。局成立了以局長為組長、班子成員為副組長、機(jī)關(guān)各股室及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了工作專班,各二級(jí)單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。二是制定方案,落實(shí)責(zé)任。制訂了20xx年《全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,局長與班子成員、各股室及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理簽訂了《20xx年全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任承諾書》。三是深入基層,加強(qiáng)督辦。建立了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦和局直屬單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制度,局黨組書記、副書記分別帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶及單位征求意見,就意見整改情況上門回訪,并對(duì)基層民政單位進(jìn)行明察暗訪。四是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。局黨組聘請(qǐng)了縣人大農(nóng)工委主任尤榮界等16名同志為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行評(píng)工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況。五是對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行民主評(píng)議。11月19日集中對(duì)縣殯葬管理所、縣福利院行評(píng)工作情況進(jìn)行集中測評(píng),并組織專班進(jìn)行問卷調(diào)查、對(duì)日常工作情況進(jìn)行考評(píng),綜合評(píng)議結(jié)果得分均為99.6分。

  (二)深入宣傳發(fā)動(dòng),營造行評(píng)氛圍

  行評(píng)期間,我們?cè)谛麄鬏浾搶?dǎo)向和營造行評(píng)氛圍上做了積極努力。一是召開全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,并多次召開局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議、支部會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。二是向全縣人民作出了《XX縣民政局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾》,除在政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)站公開承諾外,還印制了公開承諾書1200份,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分發(fā)到服務(wù)對(duì)象手中。三是多形式加大宣傳。制作標(biāo)語3幅,自辦宣傳欄3期,制作宣傳站牌3塊;印發(fā)簡報(bào)十一期;在省、市、縣業(yè)務(wù)網(wǎng)站刊發(fā)行評(píng)信息40多條;在秭歸電視臺(tái)開辦“民政之窗”專題欄目,大力宣傳民政工作。

  (三)廣泛征求意見,嚴(yán)格自查自糾

  為切實(shí)找準(zhǔn)民政系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,全縣民政系統(tǒng)在自查自糾找問題的基礎(chǔ)上,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去,群眾提,自己找”等辦法,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見及建議。共收回征求意見表1382份,從征求意見的情況來看,社會(huì)各界對(duì)民政工作的滿意率達(dá)98%以上,同時(shí)也提出了真誠的意見和建議,經(jīng)過歸納梳理,主要涉及老齡、福利院管理、城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)、殯葬管理、民政工作宣傳及指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作等五個(gè)方面。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見。局黨組書記、副書記分別帶領(lǐng)行評(píng)專班人員深入到全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)村干部及民政服務(wù)對(duì)象對(duì)民政工作的意見和建議150份。二是通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦廣泛征求意見。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放了1000份征求意見表,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分別走訪城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保等七類對(duì)象,面對(duì)面座談?wù)髑笠庖姡钊肓私饫щy群眾的呼聲和訴求。三是局機(jī)關(guān)各股室和二級(jí)單位分別根據(jù)各自不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象,采取與辦事群眾、服務(wù)對(duì)象直接面談、到老信訪戶家中走訪、電話詢?cè)L等方式征求各個(gè)階層群眾意見180份。四是通過黨政信息網(wǎng)發(fā)函或直接上門征求縣直各單位的意見60多份。五是召開機(jī)關(guān)干部職工座談會(huì),開展自查自糾,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的不足或問題,并寫出了自查報(bào)告。六是接受社會(huì)監(jiān)督。局機(jī)關(guān)及各二級(jí)單位均設(shè)置了舉報(bào)箱、征求意見箱,并公布了舉報(bào)電話,全方位接受社會(huì)監(jiān)督。

  (四)制定整改方案,狠抓整改落實(shí)

  根據(jù)征求意見梳理歸類的情況,制定了《XX縣民政系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改方案》,明確了整改任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、具體措施和整改時(shí)限。針對(duì)征求到的意見建議,能夠馬上辦理的及時(shí)安排人員進(jìn)行了辦理;需要較長時(shí)間辦理的,實(shí)行了分期、限期辦理,已經(jīng)完成了階段性任務(wù);需要解釋說明的已進(jìn)行了解釋溝通。

  1、積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)老齡工作。針對(duì)“爭取政策,解決農(nóng)村80歲以上老人生活困難”的問題,縣民政局在當(dāng)前沒有針對(duì)80歲以上老人生活困難的專門政策的情況下,通過農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)等社會(huì)救助方式充分保障了這部分人的基本生活。凡生活困難、無依無靠的老年人,都納入了農(nóng)村五保給予集中或分散供養(yǎng);對(duì)子女贍養(yǎng)能力差導(dǎo)致生活困難的老年人,都納入了農(nóng)村低保,給予生活上的基本保障。對(duì)100歲以上的老年人,每月發(fā)放補(bǔ)助200元。同時(shí),國家人力資源和勞動(dòng)保障部已批準(zhǔn)我縣為第二批新農(nóng)保試點(diǎn)縣。新農(nóng)保政策出臺(tái)后,凡年滿60周歲的農(nóng)村老年人,均可享受優(yōu)惠的養(yǎng)老政策。

  2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)福利院管理,提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“在城鄉(xiāng)福利院管理方面,建議加大對(duì)福利院工作人員的培訓(xùn)力度,在管理上更細(xì)心一點(diǎn)”的問題,縣民政局采取多項(xiàng)措施推動(dòng)福利院管理隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升,取得了一定的實(shí)效。一是加強(qiáng)福利院院長培訓(xùn)?h民政局把福利院院長培訓(xùn)作為一項(xiàng)常規(guī)工作,有計(jì)劃地組織院長學(xué)習(xí)五保供養(yǎng)條例,參觀縣內(nèi)縣外的先進(jìn)福利院,進(jìn)一步提高院長的管理服務(wù)水平。二是樹立學(xué)習(xí)典型。樹立了優(yōu)秀福利院院長梅大鈿這一先進(jìn)典型,號(hào)召福利院及至民政系統(tǒng)干部職工向他學(xué)習(xí)。培植了歸州鎮(zhèn)、泄灘鄉(xiāng)等一批先進(jìn)農(nóng)村福利院,組織福利院工作人員到那里參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。三是組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,縣民政局先后兩次組織福利院院長、服務(wù)人員共22人次參加省廳在市舉辦的福利院工作人員培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理服務(wù)工作規(guī)范,有效地提高了福利院管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

  3、重視城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究。針對(duì)“在城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)方面,建議加大對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)的調(diào)研力度、經(jīng)費(fèi)投入力度和工作力度,盡早給縣委、政府提供科學(xué)的調(diào)研報(bào)告”的問題,縣民政局先后兩次對(duì)茅坪城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研,并向縣委、政府提交了專題調(diào)研報(bào)告。同時(shí)將城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)中需要提請(qǐng)縣委常委會(huì)討論的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,一并在報(bào)告中予以了反映。待縣委常委專題辦公后,城區(qū)社區(qū)建設(shè)將有一個(gè)明確的實(shí)施意見。

  針對(duì)社區(qū)居委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足的問題,縣委、政府出臺(tái)了《XX縣委、縣人民政府關(guān)于發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的意見(試行)》(秭發(fā)[20xx]12號(hào))文件。該文件就發(fā)展壯大居委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)提出了很多具體意見,其政策、資金和項(xiàng)目支持力度很大,措施也很具體。在此文件的指導(dǎo)下,社區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入將會(huì)得到更好的保障。同時(shí),縣民政局也將積極爭取政策和資金,力爭為社區(qū)建設(shè)在經(jīng)費(fèi)投入上有所突破。

  4、規(guī)范殯葬管理,堅(jiān)持服務(wù)為民。針對(duì)“在殯葬管理方面,建議進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理,降低鞭炮對(duì)市民影響”的問題,縣殯葬所已從20xx年起開始治理,當(dāng)年規(guī)劃啟動(dòng)了永久性吊唁廳建設(shè)項(xiàng)目,把當(dāng)前的臨時(shí)性吊唁廳搬遷到離縣城居住區(qū)較遠(yuǎn)的陳家沖永久性吊唁廳新址。今年8月底,永久性吊唁廳主體工程已竣工,現(xiàn)正在抓緊實(shí)施配套工程建設(shè),年底可搬遷投入使用,鞭炮噪聲擾民得到緩解。同時(shí)縣殯葬所加大內(nèi)部管理力度,細(xì)化服務(wù)措施,將殯葬業(yè)務(wù)流程細(xì)化到人,明確業(yè)務(wù)辦理的具體要求,并加強(qiáng)考核,開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

  5、加大宣傳力度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。針對(duì)“進(jìn)一步加大對(duì)民政工作宣傳,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)”的建議,縣民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣傳力度。一是充分利用廣播電視、網(wǎng)站、報(bào)刊等各類媒體加大對(duì)民政政策的'宣傳;二是要求各業(yè)務(wù)股室在工作中加強(qiáng)對(duì)民政政策的宣傳;三是利用政務(wù)公開欄、便民手冊(cè)加強(qiáng)對(duì)民政工作的宣傳。為加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),縣民政局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作制度,要求班子成員定期或不定期深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)民政工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

  (五)開展主題活動(dòng),優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)

  為了確保邊評(píng)議邊整改活動(dòng)看得見、落得實(shí),縣民政局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手,開展主題活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。

  1、“五+四聯(lián)”活動(dòng)樹形象。一是“五項(xiàng)”活動(dòng)促整改。要求機(jī)關(guān)黨員干部在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,以誠懇的態(tài)度抓整改,以飽滿的熱情參加五項(xiàng)活動(dòng),即:創(chuàng)建一個(gè)黨員示范崗;撰寫一篇調(diào)研文章;聯(lián)系一名困難黨員;參加一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè);參與化解一起矛盾糾紛(或重點(diǎn)信訪)。二是 “四聯(lián)”服務(wù)優(yōu)作風(fēng)。要求局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位在職在崗黨員,積極開展“四聯(lián)”服務(wù),即每人:聯(lián)系一名民政對(duì)象,開展親民服務(wù);聯(lián)系一個(gè)貧困戶,開展扶貧幫困;聯(lián)系一名離退休干部,開展敬老助老。并要求每名黨員半年向支部書面報(bào)告一次活動(dòng)情況總結(jié),黨支部和局黨組將對(duì)“五+四聯(lián)”活動(dòng)情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為民主評(píng)議黨員、評(píng)先表模和年度目標(biāo)考核的依據(jù)。在“五+四聯(lián)”活動(dòng)中,全體黨員干部職工積極參與,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民宗旨,樹立了新時(shí)期民政工作者的嶄新形象。

  2、“六講六看六比”強(qiáng)內(nèi)功。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,局機(jī)關(guān)黨員干部職工立足本職崗位,扎實(shí)開展“講政治,看修養(yǎng),比素質(zhì);講學(xué)習(xí),看進(jìn)步,比本領(lǐng);講責(zé)任,看執(zhí)行,比效率;講作風(fēng),看服務(wù),比形象;講良心,看為民,比奉獻(xiàn);講道德,看廉潔,比自律”的“六講六看六比”主題活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,認(rèn)真對(duì)待工作中每一名服務(wù)對(duì)象。在互看互比中,黨員干部職工自身素質(zhì)得到很大提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)效能顯著提高。

  (六)創(chuàng)新工作機(jī)制 促進(jìn)事業(yè)發(fā)展

  縣民政局在行評(píng)整改中,以科學(xué)的發(fā)展觀為理念,深入到基層民政工作的實(shí)踐當(dāng)中,不斷地進(jìn)行調(diào)查研究,逐步把握民政工作發(fā)展變化的規(guī)律,創(chuàng)新工作機(jī)制,促進(jìn)民政工作健康持續(xù)地發(fā)展。

  一是制定了民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范。為從嚴(yán)規(guī)范民政干部從政行為,樹立民政部門“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的良好形象,更好地履行民政工作職能,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局服務(wù)。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《國家公務(wù)員法》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合腐敗風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警化解、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)要求和民政系統(tǒng)實(shí)際,制定了民政干部廉潔自律“十個(gè)不準(zhǔn)”和《民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范》,從廉潔要求、職業(yè)道德、行為要求、處罰辦法等方面加以明確和規(guī)范,成為民政系統(tǒng)廣大干部職工在工作和生活中的行為指南。

  二是制定了民政部門履職盡責(zé)五項(xiàng)制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,不斷提高行政效能,行評(píng)活動(dòng)期間,制定了《服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《責(zé)任追究制度》。為民政系統(tǒng)干部職工如何履職盡責(zé)提供了制度支撐,讓民政工作者在實(shí)際工作中更加有章可循。

  三是改革事業(yè)單位用人體制,實(shí)行崗位管理競爭上崗。為加強(qiáng)縣福利院、縣殯葬所的隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我局對(duì)縣福利院、縣殯葬所的工作人員實(shí)行了定崗、定責(zé)、定薪,改革用人機(jī)制,推行崗位管理,實(shí)行競爭上崗。經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、公布方案、自報(bào)崗位、資格審查、競爭演講、民主測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)考察、綜合評(píng)鑒、聘任公布等環(huán)節(jié),競爭上崗取得圓滿成功。此舉既增強(qiáng)了工作人員的競爭意識(shí)和責(zé)任心,也為單位用人機(jī)制增添了活力,規(guī)范了管理。

  二、主要變化

  通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全系統(tǒng)在“潤物細(xì)無聲”的作用下,思想、作風(fēng)、機(jī)制都得到改善。

  (一)工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了工作不規(guī)范、不按程序辦事的現(xiàn)象,同時(shí)嚴(yán)格要求自我,服務(wù)觀念得到明顯增強(qiáng),對(duì)前來辦事的群眾和服務(wù)對(duì)象堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù),以理服人,得到了人民群眾的好評(píng)。

  (二)工作效率進(jìn)一步提高。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工以爭創(chuàng)一流為目標(biāo),工作效率不斷提高,做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對(duì)當(dāng)場能解決的問題立即解決,對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。

  (三)工作水平進(jìn)一步提升。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工工作水平得到進(jìn)一步提升,在開展工作的過程中,能做到多措并舉、多管齊下、換位思考,能深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,查清問題的關(guān)鍵所在,采取全方位措施,切實(shí)解決問題。

  三、主要體會(huì)

  (一)必須高度重視。局主要領(lǐng)導(dǎo)在行評(píng)期間,始終把行評(píng)抓在手上,班子成員密切配合,始終認(rèn)為行評(píng)不能走過場,不能形式化,堅(jiān)持以行評(píng)推動(dòng)工作,以工作檢驗(yàn)行評(píng)的原則,因此我們?cè)诠ぷ鞣彪s、人員緊張的情況下,局黨組仍然建立了行評(píng)專班,騰出一支力量,始終有一個(gè)班子在運(yùn)行,業(yè)務(wù)工作再忙,也保證了行評(píng)工作有人管事,有人辦事,這是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的根本保證。

  (二)必須密切聯(lián)系人民群眾。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)純不純,老百姓看得最清楚,民政工作實(shí)不實(shí),老百姓的情緒是“晴雨表”。在征求意見、深入調(diào)研和走訪中,既得到了群眾的真心幫助,也得到了社會(huì)各界的善意理解和廣大干群的誠心體諒,成為我們做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的主要?jiǎng)恿Α?/p>

  (三)必須堅(jiān)持“三重原則”。對(duì)收集的意見和建議重分析,弄清來龍去脈,搞個(gè)水落石出,條分縷析,分層分崗究查原因所在。對(duì)查找出的問題重教育,使當(dāng)事者明確責(zé)任所在,明確整改的重點(diǎn)所在。對(duì)建議和問題重整改,逐項(xiàng)落實(shí)措施,整改到位,讓服務(wù)對(duì)象和群眾滿意,這是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的落腳點(diǎn)。

  (四)必須及時(shí)健全和完善制度。在行風(fēng)評(píng)議過程中,發(fā)現(xiàn)多數(shù)問題與制度執(zhí)行有關(guān),其中有不少問題出在制度的不合理、不嚴(yán)謹(jǐn)、不系統(tǒng)的環(huán)節(jié)上。我們正是通過以問題查制度,以制度追問題的方式,不斷健全和完善相關(guān)制度,確保了邊評(píng)議邊整改工作的順利開展。

  加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的、持續(xù)性的工作,我們將在鞏固政風(fēng)行風(fēng)所取得成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)著力推進(jìn)全縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在體制機(jī)制上進(jìn)一步進(jìn)行有益的探索,努力塑造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型的“六型機(jī)關(guān)”;在工作實(shí)踐中提升“四種能力”:科學(xué)發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件的應(yīng)急決斷能力,為民利民惠民的服務(wù)能力,真正使民政隊(duì)伍工作務(wù)實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良、人民群眾滿意。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2

  根據(jù)XX市糾風(fēng)辦文件《關(guān)于印發(fā)的通知》的部署和要求,我辦堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的思路,不斷加強(qiáng)自己的行風(fēng)意識(shí),按步驟分階段積極深入開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,并取得了一定的實(shí)績。現(xiàn)就我辦20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保行評(píng)工作有效開展。

  為做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我辦按照上級(jí)精神要求,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。結(jié)合人防工作實(shí)際,研究制定了《XX市人防辦20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容及方法,確定民主評(píng)議的工作任務(wù)和具體要求,使全體工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的`思想基礎(chǔ)。聘請(qǐng)了民主評(píng)議行風(fēng)代表,并召開座談會(huì),廣泛聽取他們的意見和建議。

  二、實(shí)事求是,認(rèn)真篩選,歸納工作中的存在問題。

  按照市行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我辦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實(shí)工作責(zé)任,狠抓學(xué)習(xí),明確目標(biāo),提高思想認(rèn)識(shí)。采用多種形式,內(nèi)外結(jié)合,立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)對(duì)象,圍繞房地產(chǎn)開發(fā)公司和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入開展自查自糾。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,進(jìn)行分類排查,調(diào)查核實(shí),及時(shí)查處,能糾的立即糾,能辦的立即辦,能改的立即改,切實(shí)做到邊查邊糾、邊整邊改。

  三、加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)整改,使行評(píng)工作落到實(shí)處。

  針對(duì)查擺出來的問題,及時(shí)制定出切實(shí)可行的相關(guān)整改措施:

 。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

  大力宣傳《人民防空法》、《XX省人民防空條例》,把學(xué)習(xí)宣傳人民防空法作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓。通過廣泛深入的宣傳教育,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)運(yùn)用法律手段管理人防事物的意識(shí)逐步做到依法決策、依法行政,保證人防工作依法展開。通過多種手段宣傳人防,使人防知識(shí)深入群眾,取得服務(wù)對(duì)象的支持與配合,共同營造良好的人防建設(shè)環(huán)境。

 。ǘ﹪(yán)格執(zhí)法,完善人防工程體系

  我辦已著手規(guī)劃市區(qū)人防建設(shè)總體部署,逐步使人防建設(shè)走上規(guī)范化、法律化的軌道。堅(jiān)持以建為主,對(duì)不符合繳費(fèi)條件的項(xiàng)目,上下口徑一致,通過與建設(shè)單位溝通、協(xié)調(diào),做到按照規(guī)定建設(shè)人防工程。審批工作始終堅(jiān)持客觀公正、依法行政,減少主觀判斷,避免人情化審批。在工程建設(shè)中,堅(jiān)持規(guī)劃與建設(shè)相結(jié)合,嚴(yán)格把好工程審批關(guān),確保規(guī)劃落實(shí)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)與各相關(guān)部門之間的協(xié)作配合

  按照人防法律、法規(guī)規(guī)定,我辦會(huì)同土地、規(guī)劃、建設(shè)等部門,從大局出發(fā),依法履行職責(zé),切實(shí)抓好防空地下室的設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等工作。在審批新建民用建筑項(xiàng)目時(shí),均有人民防空主管部門對(duì)該建筑項(xiàng)目的人防審批意見。未經(jīng)人民防空主管部門審核審批的,土地、規(guī)劃、建設(shè)、消防、房管等職能部門一律不得辦理相關(guān)手續(xù)。

  總而言之,今年以來,我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效,但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求仍有一定的差距,工作中還存在這樣那樣的問題,特別是在“結(jié)建”工作方面還正在進(jìn)行積極有效地探索,長效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。針對(duì)上述問題,我們將在今后的工作中,一如既往地狠抓落實(shí),注重實(shí)效,積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,使我辦的服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3

  按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件的部署,為了切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),全面提高辦學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象,更好地為學(xué)生、家長和社會(huì)服務(wù),我校從8月底開始,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次評(píng)議工作著力于學(xué)校的發(fā)展,以提高辦學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育為中心目標(biāo);以規(guī)范教育收費(fèi)為關(guān)鍵;以解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn);以民主評(píng)議為載體,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,以評(píng)促糾,以評(píng)促建,糾建并舉,對(duì)學(xué)校的依法治教、規(guī)范管理切實(shí)起到了一定的促進(jìn)作用,目前評(píng)議工作基本結(jié)束,現(xiàn)將我校的民評(píng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、學(xué)校的基本情況

  我,F(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班,學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人,學(xué)歷層次普遍較高,其中?埔陨蠈W(xué)歷教師19人,占教師總?cè)藬?shù)的90.5%,本科及以上學(xué)歷4人,占教師總數(shù)的19%。在教職工中有小學(xué)高級(jí)教師11人,小學(xué)一級(jí)教師9人,未定級(jí)1人。教師隊(duì)伍趨向年輕化,平均年齡僅為43歲。

  近年來,學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理,全面實(shí)施新課程改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

  二、民評(píng)工作的主要做法

 。ㄒ唬⿵V泛宣傳,積極動(dòng)員,形成良好的工作氛圍

  1、8月底,教育局召開了教育系統(tǒng)民評(píng)工作布置會(huì),學(xué)校于9月3日召開了全體教師會(huì),傳達(dá)了《區(qū)教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,對(duì)學(xué)校開展評(píng)議工作進(jìn)行了全面地動(dòng)員部署,使廣大教職工明確了民主評(píng)議活動(dòng)的意義和目的,為開展評(píng)議活動(dòng)打造聲勢(shì)、營造氛圍。

  2、在確定我校開展民評(píng)工作后,我校領(lǐng)導(dǎo)班子首先召開緊急會(huì)議,學(xué)習(xí)實(shí)施方案,分析此次開展民評(píng)工作的內(nèi)容和主要形式,安排布置民評(píng)工作的分工和任務(wù),對(duì)學(xué)校民評(píng)工作統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、理清了思路。

  3、在9月10日教師節(jié)之際,我們召開全體教職工大會(huì),學(xué)習(xí)李志勛市長在全市教育大會(huì)上的講話精神,教育廣大教師按照“樹行業(yè)形象,做讓人民滿意的教師”的目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,我們又與全體教師簽訂了《上壩小學(xué)師德承諾書》,使大家進(jìn)一步明確教師的職業(yè)道德規(guī)范和師德要求,進(jìn)一步端正教師對(duì)待民主評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。

  (二)高度重視,周密部署,制定可行的實(shí)施方案

  1、為保障民評(píng)工作的順利進(jìn)行,學(xué)校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務(wù)專干為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校民主評(píng)議政

  風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策。領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)了辦公室,負(fù)責(zé)全校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報(bào)道、信息收集、情況上報(bào)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。

  2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,決定將依法辦學(xué)、規(guī)范收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開和校紀(jì)校風(fēng)等五個(gè)方面的情況作為此次評(píng)議工作的重點(diǎn)內(nèi)容,并對(duì)全體教師提出了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、突出重點(diǎn)、全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的民評(píng)工作要求。同時(shí),學(xué)校決定將民評(píng)工作與和諧領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、規(guī)范化管理和效能建設(shè)工作、師德考評(píng)等工作結(jié)合起來,確保民主評(píng)議工作取得實(shí)效,確保民評(píng)工作促進(jìn)其他工作,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

 。ㄈ┤孀圆椋J(rèn)真梳理,找準(zhǔn)存在的具體問題

  1、按照學(xué)校民評(píng)實(shí)施方案確定的評(píng)議內(nèi)容,結(jié)合我校當(dāng)前的工作實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入教師、各個(gè)班級(jí)對(duì)學(xué)校收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理、依法辦學(xué)情況、師德師風(fēng)建設(shè)情況、校務(wù)公開等情況進(jìn)行了全面自查,從自查情況來看,學(xué)校能夠堅(jiān)持依法辦學(xué),沒有亂收費(fèi)、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學(xué)生的情況。

  2、為進(jìn)一步找準(zhǔn)存在的問題,切實(shí)發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用,學(xué)校又召開了全體教師會(huì)進(jìn)行了再動(dòng)員,并發(fā)放了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見表,與此同時(shí),校領(lǐng)導(dǎo)還與部分教師進(jìn)行個(gè)別座談,共同分析學(xué)校存在的問題,進(jìn)一步征求教師對(duì)學(xué)校工作的意見和建議。最后,我們將征求到的意見和建議進(jìn)行了匯總,深入分析了意見產(chǎn)生的原因,初步形成了進(jìn)一步加強(qiáng)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一些思路。

 。ㄋ模⿵V開渠道,開門納諫,形成初步的整改方案

  1、我們通過班主任老師告知家長學(xué)校在進(jìn)行民主評(píng)議工作,并大力宣傳此次民評(píng)工作的重要意義,讓班主任老師與部分家長取得聯(lián)系,征求家長對(duì)學(xué)校工作的意見和建議,同時(shí),我們還通過設(shè)立家長意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長的意見和建議。

  2、根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和民主評(píng)議工作的主要內(nèi)容,學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見表》,于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理和校務(wù)公開等九個(gè)方面,發(fā)出21份,回收21份,我們對(duì)意見表進(jìn)行了匯總,教師對(duì)學(xué)校的總體工作比較滿意,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、學(xué)校收費(fèi)和財(cái)務(wù)管理、校務(wù)公開等方面都沒有意見,對(duì)如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、狠抓學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理等方面提出了寶貴的建議。

  3、為更準(zhǔn)確的了解家長的意見和建議,學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作家長問卷調(diào)查表》,調(diào)查表涵蓋校風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、教師工作責(zé)任心等十三個(gè)方面的`內(nèi)容。全校共下發(fā)問卷200份,回收200份。在回收的問卷中,家長認(rèn)為校風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)“好”和“較好”的占到了98%;認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“良好”

  以上的占97.5%;99%的家長認(rèn)為學(xué)校沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象;100%的家長認(rèn)為老師沒有向家長索要禮品的現(xiàn)象;99.5%的家長認(rèn)為教師責(zé)任心和工作態(tài)度在“良好”以上?傮w來看,家長對(duì)學(xué)校各方面的工作滿意度較高,學(xué)校工作得到了家長的認(rèn)可。

 。ㄎ澹┟鞔_任務(wù),分工負(fù)責(zé),逐項(xiàng)整改和落實(shí)

  1、針對(duì)教師和家長提出的意見和建議,我們進(jìn)行了歸納整理,將問題分為硬件建設(shè)、學(xué)校常規(guī)管理、教學(xué)管理和課外活動(dòng)四個(gè)方面,并向全體教師進(jìn)行了反饋。隨后,我們又召開班子會(huì)議,研究制定了有針對(duì)性的整改方案,按照近期、長期任務(wù)(如硬件建設(shè)問題)逐項(xiàng)、逐步整改落實(shí),對(duì)暫時(shí)不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。

  2、在整改的基礎(chǔ)上,我們按照“糾、評(píng)、建”的要求,舉一反三,針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制,對(duì)涉及學(xué)校內(nèi)部管理的一些規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,如校代會(huì)制度、校領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)制度等,進(jìn)一步促使學(xué)校依法辦學(xué)、規(guī)范化管理。

  3、堅(jiān)持處理好民評(píng)工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作的關(guān)系,做到“兩手抓,兩不誤”。在開展民評(píng)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持開展了學(xué)科課堂教學(xué)競賽和教研活動(dòng),并結(jié)合教師對(duì)青年教師培養(yǎng)問題的建議,對(duì)他們的教學(xué)給予廣泛的指導(dǎo)和幫助,增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性;堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范化管理,狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生和德育教育工作,開展建隊(duì)日主題教育活動(dòng)和感恩教育、民族傳統(tǒng)知識(shí)教育,不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

  三、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效:

  1、教師的師德水平進(jìn)一步提高。

  此次開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),我們將師德建設(shè)與之緊密結(jié)合起來,再次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關(guān)教育的法律法規(guī)。認(rèn)真進(jìn)行師德教育和師德師風(fēng)檢查,把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,多角度地評(píng)價(jià)每一位教師,堅(jiān)持采用“鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)多數(shù)”的策略,充分發(fā)揮榜樣的作用,以榜樣要求人,以榜樣規(guī)范人,極大地增強(qiáng)了教師的事業(yè)心和責(zé)任感。

  2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進(jìn)。

  通過開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),學(xué)校不斷強(qiáng)化常規(guī)管理,使學(xué)校的管理更加務(wù)實(shí)、更加細(xì)致、更加人性化。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子深入教研組,了解教師工作中的實(shí)際困難,及時(shí)為教師排憂解難。激發(fā)了教職工的工作積極性,使學(xué)校教師的工作熱情和工作態(tài)度進(jìn)一步改善和提高,比、學(xué)、趕、超的教學(xué)氛圍全面形成。

  3、辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。

  學(xué)校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、以評(píng)促糾、以評(píng)促建、糾建并舉、評(píng)建結(jié)合”的方針,通過自查和民評(píng),把發(fā)現(xiàn)的問題整改滲透到常規(guī)工作中,落實(shí)到管理的各項(xiàng)制度和規(guī)范中,使收費(fèi)、兩免一補(bǔ)、教學(xué)管理等工作更加透明公開,促進(jìn)了學(xué)校的依法辦學(xué)、依

  法管理。

  4、群眾的滿意度明顯提升。

  通過開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),家長積極參與學(xué)校管理,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,進(jìn)一步發(fā)揮了人民群眾和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗(yàn)、評(píng)判和監(jiān)督作用。學(xué)校也對(duì)損害群眾利益和群眾不滿意的方面進(jìn)行了及時(shí)改正,提高了群眾對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意度。

  四、今后努力的方向

  1、針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和評(píng)議代表的評(píng)議意見,按照整改方案制定的措施,認(rèn)真整改,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),并建立整改檔案,及時(shí)向教育局和評(píng)議代表反饋整改結(jié)果。同時(shí)抓好落實(shí)和監(jiān)督,防止類似問題再不發(fā)生,以實(shí)實(shí)在在的整改成效讓人民滿意。

  2、進(jìn)一步完善長效監(jiān)督機(jī)制,繼續(xù)加大力度開展師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和教育教學(xué)管理等工作,并對(duì)各項(xiàng)工作定期評(píng)議和檢查,隨時(shí)接受家長和群眾的監(jiān)督,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形成制度、形成習(xí)慣,成為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展最為有效的手段,使學(xué)校真正成為家長滿意、社會(huì)放心的學(xué)校。

  3、進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開制度,把學(xué)校的重大決策、教職工和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題置于廣大教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督之下,堅(jiān)持長期設(shè)立家長意見箱和監(jiān)督舉報(bào)電話,定期征求意見建議制度,及時(shí)聽取、及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)。

  總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校進(jìn)程,朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好,教師隊(duì)伍好,工作機(jī)制好,教學(xué)質(zhì)量好,群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標(biāo)邁進(jìn),推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新的臺(tái)階。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4

  根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、XX市交通運(yùn)輸委員會(huì)、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,我局結(jié)合工作實(shí)際,全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,堅(jiān)決糾正“四楓”問題,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問題為目的,以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng),樹立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,一年來,我們狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)民評(píng)工作的順利開展,主要抓好以下幾項(xiàng)工作。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

  我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,調(diào)整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用,深入開展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)運(yùn)用“選題評(píng)議,個(gè)案整改”工作載體,動(dòng)員社會(huì)各界積極參與評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)交通運(yùn)輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展,為長樂交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。

  一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署,我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,梳理出工作重點(diǎn),提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。

  二是抓好結(jié)合。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運(yùn)輸工作意見、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)時(shí),把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來抓,并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓,做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí),形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的格局。

  三是落實(shí)責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,對(duì)各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓,各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實(shí),并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)開展提供組織保障。

  四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通,大力宣傳開展民評(píng)工作的成效,交流民評(píng)工作經(jīng)驗(yàn),利用交通運(yùn)輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報(bào)送民評(píng)宣傳信息。

  二、認(rèn)真查擺問題,廣泛征求意見

  為了推進(jìn)民評(píng)工作的深入開展,我局聘請(qǐng)了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,賦予監(jiān)督、調(diào)查、評(píng)議權(quán),積極支持監(jiān)督員的工作,自覺接受檢查。并主動(dòng)與監(jiān)督員溝通聯(lián)系,正確對(duì)待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請(qǐng)民評(píng)代表、召開民評(píng)代表座談會(huì)、組織服務(wù)對(duì)象座談、走訪服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見表、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式,從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面,廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議,查找問題不足。如:閩運(yùn)長樂公交公司每月向旅客征求意見,及時(shí)掌握旅客對(duì)公交服務(wù)的滿意度;惠民出租車公司組織民評(píng)代表對(duì)出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪,公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)路查路檢,查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件,涉及出租市場監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容,我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求,做到件件有登記,事事有落實(shí),按規(guī)定時(shí)限要求辦理完結(jié),處理反饋率達(dá)到100%,及時(shí)緩解矛盾糾紛,強(qiáng)化督查督辦,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。

  三、以項(xiàng)目為抓手,著力加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐

  一年來,我局根據(jù)市委、市政府對(duì)交通運(yùn)輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求,堅(jiān)持按照“保竣工、保在建、保投資、多儲(chǔ)備”的原則,著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐,提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平。基本按計(jì)劃按時(shí)序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項(xiàng)目。

  (一)加快重點(diǎn)道路建設(shè)進(jìn)度。

  1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營前街道岐頭村,止于松下山前。全線長約70公里,目前在建工程有三段:濱江濱海路岐洋段建設(shè)項(xiàng)目:道路長7公里,寬46米,總投資約9.5億元。已完成項(xiàng)目大部分前期手續(xù)報(bào)批工作,完成工程量4.5億元,目前主要進(jìn)行隧道施工,預(yù)計(jì)于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項(xiàng)目。道路長9.2公里,寬32米,計(jì)劃總投資約6.21億元,目前該項(xiàng)目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項(xiàng)目。道路長7.9公里,計(jì)劃總投資約8.63億元,其中建安費(fèi)約6.54億元。20xx年度計(jì)劃完成投資1.5億元,至11月底完成1.56億元,20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現(xiàn)全線通車。

  2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項(xiàng)目。全線長11.6公里,預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元,占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。

  3、營濱路建設(shè)項(xiàng)目。全長25公里,寬30.5—37.5米,雙向6車道,總投資約9.5億元,今年計(jì)劃完成投資4億元,至11月底完成3.82億元,占年度計(jì)劃的95.5%,羅聯(lián)、江田2個(gè)標(biāo)段已全面完工,玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè),預(yù)計(jì)今年年底全線完工。

  4、金濱路建設(shè)項(xiàng)目。全線長3.525公里,寬42米,工程總投資約為9518萬元,建安費(fèi)為7376萬元,工程已完工,正組織交工驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地22畝,總投資5400多萬元,20xx年計(jì)劃投資0.24億元,至11月底完成0.21*億元,占計(jì)劃的90%。

  6、新區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地60畝,項(xiàng)目規(guī)模按一級(jí)客運(yùn)站設(shè)置,總投資約2億元,計(jì)劃安排今年年底開展施工招投標(biāo)工作。

  7、長嶼陸島交通碼頭建設(shè)項(xiàng)目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目,也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項(xiàng)目,建設(shè)規(guī)模為500噸級(jí)客貨泊位及配套設(shè)施。總投資1400,于今年動(dòng)工6月份建設(shè),目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%,計(jì)劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。

  8、松下港區(qū)1*萬噸航道建設(shè)項(xiàng)目 航道全長約21公里,估算總投資約2.8億元,項(xiàng)目規(guī)模按滿足1*萬噸級(jí)通航要求建設(shè),目前正在開展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,年底前動(dòng)工建設(shè)。

  9、福州東南快速通道項(xiàng)目道路規(guī)劃設(shè)計(jì)全長約20.445公里,計(jì)劃投資約98億元,計(jì)劃 20xx年年初動(dòng)工建設(shè)。

  (二)全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。

  1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內(nèi)約20公里,涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村,總投資約32億元。20xx年度計(jì)劃完成投資6億元,至12月初已完成4.57億元,占年度計(jì)劃的76%,下一步階段將加大工作力度,爭取年底能完成6億元。

  2、福州東南繞城高速公路(長樂段)境內(nèi)34.31公里,共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村,總投入資金約52億。20xx年度計(jì)劃完成投資7億元,至11月已完成2.565億元,占年度計(jì)劃的36.6%。

  (三)著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。

  今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬元,實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目1*個(gè),總長18.5公里,完成投資1200萬元;完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè),完成投資102.4萬元;完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場公示牌設(shè)置,完成投資28萬元;完成2條縣道(東渡線和福渡線)生態(tài)示范路建設(shè),完成投資224.87萬元;完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造,完成投資93.5萬元;完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置,投資43.3萬元;完成3座橋梁靜載試驗(yàn),27座拱橋檢測,投資30萬元。

 。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化

  市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,一年來,我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對(duì)70歲及以上老人免費(fèi)乘車的補(bǔ)助。老人意外保險(xiǎn)每年補(bǔ)助60萬元;增加對(duì)殘疾人免費(fèi)乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險(xiǎn)補(bǔ)助每年8萬元。并啟用公交學(xué)生卡消費(fèi)系統(tǒng)。推出學(xué)生(教師)ic卡,同時(shí)取消月票;同時(shí)已在以下重點(diǎn)場站配備了20名反恐安全員。并財(cái)政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元;投資500萬元對(duì)全市119座公交?空具M(jìn)行全部改造,今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、用地等方面要形成共識(shí)、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)退出,閩運(yùn)公司公交進(jìn)入的對(duì)接工作。高度重視改革過程中的社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,順利推動(dòng)我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計(jì)劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作,由現(xiàn)有農(nóng)村客運(yùn)5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化綜合執(zhí)法能力,整治規(guī)范運(yùn)輸市場

  堅(jiān)持以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點(diǎn),不斷采取有力措施,加大對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營運(yùn)“黑車”等違法違規(guī)行為,營造良好的道路運(yùn)輸市場秩序。重點(diǎn)整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費(fèi)、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為。一是采取定點(diǎn)執(zhí)法與流動(dòng)執(zhí)法相結(jié)合,蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合,整合執(zhí)法力量、突出重點(diǎn),在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對(duì)出租車進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執(zhí)法時(shí)段。針對(duì)出租車違規(guī)活動(dòng)的特點(diǎn),采取上下班錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、利用休息時(shí)間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段,不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù),在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格按照法定程序,確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報(bào)電話,根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運(yùn)的`“黑車”,及時(shí)派執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行有針對(duì)性的查處。五是在加大打擊非法營運(yùn)力度的同時(shí),我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書,宣傳乘坐黑車的危害性,積極倡議珍愛生命、拒乘黑車,共創(chuàng)一個(gè)安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署,嚴(yán)厲打擊長途客運(yùn)班車站外上下客、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為,杜絕道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動(dòng),嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違章行為,查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無證教練、未在核準(zhǔn)的教練場地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件,處理各類交通運(yùn)輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作,查扣“三車”313輛,提高城市綜合管理水平切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序。

  四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹立交通干部良好形象

  進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,開展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”精神,形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量,著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸,推動(dòng)形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊(duì)伍中存在的苗頭性、傾向性問題,決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持“三會(huì)一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立正確的權(quán)力觀,引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展,關(guān)心群眾疾苦,為群眾辦事上。

  一年來,我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效,但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重,治理非法營運(yùn)任重道遠(yuǎn);二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難,影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作;三是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)交通機(jī)構(gòu)不健全,人員未落實(shí),不能滿足新形勢(shì)下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。

  五、民評(píng)工作思路

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。

  要把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)的工作部署,理清工作思路,提出目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。

 。ǘ┳⒅毓ぷ鲗(shí)效,認(rèn)真解決突出問題。

  認(rèn)真聽取群眾意見建議,誠心誠意為群眾辦實(shí)事辦好事,注意解決群眾反映的突出問題,確實(shí)維護(hù)群眾利益。

  (三)堅(jiān)持依法行政,提高服務(wù)水平。

  抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí),抓好政務(wù)公開工作落實(shí),抓好對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),嚴(yán)格行政審批工作制度落實(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5

  在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及政風(fēng)行風(fēng)指導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,緊密結(jié)合企業(yè)工作,精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高服務(wù)本領(lǐng),切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得明顯的成效,F(xiàn)將我單位開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況總結(jié)如下:

  一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,貫徹政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案

  堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞企業(yè)工作改革和發(fā)展的總體目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),積極解決人民群眾關(guān)心的企業(yè)安全等問題。圍繞鎮(zhèn)委政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”,認(rèn)真落實(shí)“依靠群眾、社會(huì)監(jiān)督、邊評(píng)邊改、公正公平”的評(píng)議原則,有計(jì)劃、有組織地開展自查自糾和進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開評(píng)議。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善規(guī)章制度,建設(shè)作風(fēng)規(guī)范、工作扎實(shí)、敬業(yè)愛崗、有良好服務(wù)質(zhì)量、廣泛的群眾基礎(chǔ)的單位。

  二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署

  我中心領(lǐng)導(dǎo)高度響應(yīng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),召開政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省、市、鎮(zhèn)委關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和工作要求,部署本單位政風(fēng)行風(fēng)工作,制定具體實(shí)施方案。制定宣傳發(fā)動(dòng)階段、自查調(diào)差階段、落實(shí)整改階段及整改評(píng)議階段,成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。組織單位職工同志認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、鎮(zhèn)委有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的'文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議工作的重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性和自覺性。明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立工作機(jī)制,實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制,把工作落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

  三、及時(shí)收集意見,落實(shí)整改措施

  在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,根據(jù)有關(guān)政策、精神、要求和評(píng)議內(nèi)容,落實(shí)開展自查自糾活動(dòng),發(fā)放問卷,設(shè)立意見箱,廣泛收集群眾及職工的意見,了解本單位存在的政風(fēng)行風(fēng)問題,對(duì)重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會(huì)議,查找原因,提出解決方案。針對(duì)評(píng)議意見和自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,認(rèn)真梳理,逐條整改,能及時(shí)整改的要立即整改,一時(shí)難以整改的問題反映給上級(jí)鎮(zhèn)委,請(qǐng)求給予指導(dǎo),以制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃限期改進(jìn)。

  四、做好單位工作,注重實(shí)效

  開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的,在于改善工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全心全意服務(wù)社會(huì),促進(jìn)發(fā)展。我中心為了人民群眾的安全和利益,切實(shí)抓好企業(yè)安全問題。做好各項(xiàng)企業(yè)安全宣傳,做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。時(shí)刻以為群眾辦實(shí)事為行動(dòng)指南,認(rèn)真聽取和尊重群眾的意見和建議,使人民群眾切身感受到黨和政府對(duì)他們的信任和關(guān)心,增強(qiáng)了主人翁意識(shí),更加關(guān)注政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

  五、全面總結(jié)活動(dòng)情況,著眼提高立足整改,著手制定長效機(jī)制,鞏固評(píng)議活動(dòng)成果

  我單位在找準(zhǔn)問題,明確整改措施的基礎(chǔ)上,聽取對(duì)整改情況的意見和建議,通過對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié),提高了單位職工在新形勢(shì)下現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新性工作質(zhì)量。為鞏固評(píng)議成果,我單位對(duì)評(píng)議活動(dòng)總結(jié)出來的好的工作措施和方法進(jìn)行歸納,確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈。

  六、取得成效及存在不足

  我單位在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下,通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力促進(jìn)了企業(yè)工作和服務(wù)水平的提高,取得一定成效,如機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn),黨員職工學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)、生活作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,思想認(rèn)識(shí)得到一定的提高。在這次活動(dòng)中,我中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)取得了一定的成績,但也存在一些不足:

  一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)不夠全面,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠。

  二是服務(wù)群眾意識(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng),部分工作人員對(duì)本中心工作吃得不深,把得不透,不完全熟悉,解答咨詢辦理工作時(shí)有一定的困難。整頓政風(fēng)行風(fēng)是一項(xiàng)長期的工作。我中心將落實(shí)《實(shí)施方案》的精神,繼續(xù)堅(jiān)持不懈整頓政風(fēng)行風(fēng),做到文明禮貌,服務(wù)熱情,做好企業(yè)工作,為企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6

  多年來,我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真查擺問題,扎實(shí)整改,不斷提升,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階。現(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下:

  一、基本情況

  我行下轄1個(gè)營業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

  截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元,主要是重點(diǎn)營銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶,如XX市土地收儲(chǔ)中心專戶、XX市交通土地收儲(chǔ)中心專戶(在我行獨(dú)家開立)、梅列土地收儲(chǔ)分中心專戶(僅在兩家行開立)三個(gè)賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。

  在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”,被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”,被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”,被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被XX市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”,連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績,被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位;連續(xù)五年被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位,連續(xù)七屆被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí),我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

  二、主要工作情況

 。ㄒ唬┙∪裨u(píng)工作機(jī)制,狠抓責(zé)任落實(shí)

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)部署推進(jìn)

  今年以來,我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實(shí)。

  一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年,梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭,我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確優(yōu)勢(shì)、查找不足,研究下階段突破方向,對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。

  二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)XX市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神,我行結(jié)合本行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。

  三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。

  2、主動(dòng)查找不足,廣泛征求意見

  為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí),并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作,認(rèn)真制定整改措施,推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動(dòng)中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。

  3、進(jìn)行選題評(píng)議,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

  今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,結(jié)合支行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》,確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神,確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作,尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng),將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng);通過告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳,開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力;組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作,對(duì)前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。

 。ǘ┨嵘⻊(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”

  我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”,具體涵蓋兩大夢(mèng)想,即:“員工夢(mèng)”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的'營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。

  第一,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守政治紀(jì)律,貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求,結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,相互借鑒、取長補(bǔ)短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測試等;突出運(yùn)營隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),開展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖。

  2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。 “硬轉(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造,提升“硬實(shí)力”,打造了農(nóng)行特色品牌。 “軟轉(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起,以每天晨會(huì)為抓手,對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。

  3、組織明察暗訪,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

  為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化,建立健全暗訪檢查工作機(jī)制,在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點(diǎn)檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

  4、完善投訴機(jī)制,實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。

  在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí),我們?cè)诟鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時(shí)妥善處理,對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認(rèn)可。

 。ㄈ┯?lián)鐣?huì)責(zé)任,助力地方經(jīng)濟(jì)

  1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。

  我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè),將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。

  2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。

  我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。

  3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

  在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時(shí),我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號(hào)召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計(jì)捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn),積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng),與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開展。 (四)開展專項(xiàng)治理,規(guī)范員工行為。

  根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn),6月8日,我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì),進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過活動(dòng)的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,加強(qiáng)了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

 。ㄎ澹┥罨黠L(fēng)建設(shè),強(qiáng)化廉潔自律

  作風(fēng)如何,對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求,每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點(diǎn),突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動(dòng)作為,強(qiáng)化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí),制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初,我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間,并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查,促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升自我約束的能力。

  雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針,進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。

  今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用,積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

  一、規(guī)模保持較快增長

  預(yù)計(jì)到年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元,增長20%;負(fù)債總額280億元,增長21%。存款余額達(dá)到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。

  二、新增投放超額完成

  貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo),完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。

  三、經(jīng)營效益保持增長

  盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。

  四、內(nèi)部治理持續(xù)優(yōu)化

  在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。

  五、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)初步凸顯

  新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。

  六、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不斷增強(qiáng)

  主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng),其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。

  七、管理水平穩(wěn)步提高

  進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進(jìn)效能建設(shè);厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進(jìn)精細(xì)化管理;強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約,費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。

  八、內(nèi)部控制能力增強(qiáng)

  不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

  九、運(yùn)營質(zhì)量穩(wěn)步提高

  積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng);加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能,強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵(lì)作用,保持了全行運(yùn)營安全、平穩(wěn)、高效。

  十、發(fā)展空間日益拓展

  新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達(dá)到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行;新增自助設(shè)備16臺(tái),有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。

  回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo),資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號(hào)檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào),喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)。三是品牌建設(shè)成果大;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營業(yè)時(shí)間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7

  為進(jìn)一步提高民主評(píng)議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評(píng)議工作統(tǒng)一部署和XX縣民主評(píng)議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案

  此次政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對(duì)《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對(duì)服務(wù)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。

  2,公開承諾服務(wù)全縣

  為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開對(duì)外承諾。

  (1)、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)。

 。2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《XX商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。

  (3)、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的'良好行風(fēng),堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。

 。4)、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。

 。5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。

 。6)、嚴(yán)格遵守營業(yè)時(shí)間,儲(chǔ)蓄窗口節(jié)假日不休息。

 。7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。

 。8)、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時(shí)間。

  (9)、及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確保客戶資金安全。

  3、公布電話歡迎監(jiān)督

  我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報(bào)電話號(hào)碼,號(hào)碼為5393889。并歡迎社會(huì)各界人士批評(píng)指導(dǎo)。

  4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展

  我行在社會(huì)各界和上級(jí)單位的多次明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。

  以上是商行XX支行行風(fēng)評(píng)議工作的工作總結(jié),如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8

  為全面深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)市、區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署,街道緊密結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞“以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點(diǎn),著力提升服務(wù)群眾水平”這一評(píng)議選題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,認(rèn)真實(shí)施,取得一定成效。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任

  一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)街道班子成員人事變動(dòng)和分工變化情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長,街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會(huì)主任為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  二是明確工作任務(wù)。在認(rèn)真開展前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組于5月8日召開會(huì)議,研究確定了今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題和工作方案,明確了以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點(diǎn),全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,著力提升服務(wù)群眾水平。

  三是落實(shí)工作責(zé)任。街道于5月13日召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員部署會(huì)議,街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、街道各辦負(fù)責(zé)人及各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)糾風(fēng)工作員參會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)市、區(qū)糾風(fēng)辦關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的文件精神,部署街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,并結(jié)合實(shí)際,提出抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體措施和要求,明確要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的的一項(xiàng)重要工作來抓,納入年度千分制考核內(nèi)容,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)。

  二、深化社區(qū)糾風(fēng),增強(qiáng)工作實(shí)效

  一是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道財(cái)政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi),用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼,為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境,提供有力的保障。

  二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立完善社區(qū)糾風(fēng)工作制度,依靠制度進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)糾風(fēng)工作。社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來,已出臺(tái)了《社區(qū)糾風(fēng)工作員工作職責(zé)》、《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》、《社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會(huì)制度》、《社區(qū)糾風(fēng)工作聯(lián)席會(huì)議制度》,以及《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)行評(píng)代表工作職責(zé)》、《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)行評(píng)代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重抓好制度的落實(shí),推動(dòng)工作有效開展。如:落實(shí)《社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會(huì)制度》,定期召開社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會(huì),社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來共召開了居民座談會(huì)22場;落實(shí)《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》,擬結(jié)合全街道年終考核,組織對(duì)社區(qū)糾風(fēng)工作員進(jìn)行年度工作考核,稱職的繼續(xù)留用,不稱職的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

  三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo),通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會(huì)、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動(dòng)等形式,主動(dòng)了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道,讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動(dòng)和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會(huì)活動(dòng),主動(dòng)接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來,已受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議297件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決了261件,其余36件正在協(xié)調(diào)解決中。

  三、轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能,提升服務(wù)質(zhì)量

  一是加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng),積極拓展與民主黨派開展共建活動(dòng)的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會(huì)中選聘了4名黨員(會(huì)員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察,進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度,堅(jiān)持“有訴必理,有理必果”的原則,認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴,落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度,提升實(shí)效。今年以來,共受理作風(fēng)效能投訴5件,全部按時(shí)保質(zhì)辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)率100%。

  二是加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)XX區(qū)推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見的通知》精神,扎實(shí)推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范場所建設(shè)、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)駐、規(guī)范人員進(jìn)駐、規(guī)范服務(wù)設(shè)施,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),規(guī)范化管理。積極推行便民服務(wù)舉措,完善“一條龍”服務(wù),認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制,提升服務(wù)水平。開通綠色通道,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。在街道便民服務(wù)中心設(shè)置的9個(gè)窗口服務(wù)基礎(chǔ)上,增設(shè)了企業(yè)服務(wù)窗口,編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經(jīng)濟(jì)政策宣傳手冊(cè)》、《江頭街道企業(yè)辦理住所證明材料須知》等服務(wù)指南,方便群眾辦事。

  三是加大改善民生力度。認(rèn)真抓好各項(xiàng)惠民、利民政策的落實(shí)。今年1-9月,街道各類民政對(duì)象發(fā)放補(bǔ)助共1037戶次,1529人次,發(fā)放補(bǔ)助金391137元;低保戶208戶,372人,發(fā)放低保金935820元;困難家庭臨時(shí)補(bǔ)助4戶,8人,發(fā)放補(bǔ)助金35500元。認(rèn)真做好就業(yè)再就業(yè)工作。截止今年9月,共培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1970人,分別完成年度任務(wù)135%、96%,其中“就業(yè)困難人員”實(shí)現(xiàn)再就業(yè)473人,完成年度任務(wù)88.4%,農(nóng)民工技能培訓(xùn)208人,技能鑒定221人,分別完成年度任務(wù)69.33%、123%。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9

  今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質(zhì)之城、建設(shè)幸福瑞安”的總體思路,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求,以“堅(jiān)持勤政廉政、打造陽光衛(wèi)生”為總目標(biāo),以“衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)工作與志愿服務(wù)”和“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”為主抓手,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及作風(fēng)效能建設(shè),加強(qiáng)熱點(diǎn)難點(diǎn)工作破解,取得一定成效,現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),破解群眾看病難問題

  (一)積極出臺(tái)相應(yīng)的措施和方法,破解難點(diǎn)。

  1、加強(qiáng)加快人才隊(duì)伍建設(shè)。今年又招錄xx名醫(yī)務(wù)人員充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由衛(wèi)生院落實(shí)村衛(wèi)生室工作人員。個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)采取定期支援方式解決村民服務(wù)問題。

  2、加強(qiáng)在職培訓(xùn)和規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)績效管理,實(shí)行科學(xué)的績效考核,吸引優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員落戶村衛(wèi)生室。

  4、積極與社保部門銜接,爭取社保報(bào)銷比例和報(bào)銷額度,努力提高村民滿意度。xxxx年開始,取消每月定額報(bào)銷不超過xx元的限制。

  5、加大對(duì)村衛(wèi)生室經(jīng)費(fèi)投入力度,確保村衛(wèi)生室能夠留得住人。

  (二)取得成效

  已建成并正常運(yùn)行xx家村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站),全部實(shí)施基本藥物制度,實(shí)施藥品零差價(jià)銷售,并納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)單位,方便群眾就醫(yī)和報(bào)銷,受到群眾普遍歡迎。

  (三)存在的問題

  1、專業(yè)技術(shù)人員仍然缺乏

  2、人員待遇低和保障經(jīng)費(fèi)不足

  (四)下一步工作思路

  1、進(jìn)一步對(duì)村衛(wèi)生室設(shè)置合理性進(jìn)行調(diào)研,并適當(dāng)調(diào)整規(guī)劃;

  2、多渠道引進(jìn)和招錄具有資質(zhì)的醫(yī)生到村衛(wèi)生室工作,增加技術(shù)人員力量;

  3、積極爭取財(cái)政保障政策,增加對(duì)村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的投入力度;

  二、加強(qiáng)xx急救體系規(guī)范化建設(shè),破解危急重病人救治成功率和及時(shí)率

  (一)工作舉措及取得成效:

  1、制定規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)。出臺(tái)《XX市院前急救工作規(guī)范》(瑞衛(wèi)〔xxxx〕xx號(hào)),并于xx月xx日組織全市院前急救工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。全年完成總出車xx次,沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛與行車安全事故。

  2、加強(qiáng)考核,促進(jìn)工作。出臺(tái)《調(diào)度員績效考核方案與站點(diǎn)考核實(shí)施細(xì)則》。對(duì)調(diào)度員日常工作及各基層急救站進(jìn)行績效考核。全年接聽電話xx次,沒有受到群眾的投訴。

  3、建立手機(jī)定位系統(tǒng),提高出車準(zhǔn)確率。為提高出車的準(zhǔn)確率,今年開始,所有撥打xx的電話實(shí)施衛(wèi)星定位,大大提高了救治的及時(shí)率。

  4、開通短信回訪,提高工作質(zhì)量。到xx月底,總計(jì)發(fā)放短信xx條,回復(fù)xx條,回復(fù)率xx.4%,不滿意xx條,不滿意率4.4%。對(duì)回復(fù)不滿意,采取xx%人工電話回訪,征求的意見以及存在的問題及時(shí)解決并做好登記。

  目前,我市急救網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全市各鎮(zhèn)街,已基本形成“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”院前急救體系。

  (二)存在問題

  1、目前主要問題是服務(wù)能力與需求的矛盾。按衛(wèi)生部“每5萬服務(wù)人口配備一輛救護(hù)車”的.標(biāo)準(zhǔn),我市需配備xx輛救護(hù)車,我市現(xiàn)只有院前急救車xx輛,多數(shù)站點(diǎn)只有一輛車,當(dāng)車輛維修時(shí)無車可派。

  2、院前急救人員緊缺,按要求一輛急救車需要配備醫(yī)生、駕駛員、護(hù)士、擔(dān)架員各3名。目前我市的實(shí)際情況是一輛車只有3名駕駛員和醫(yī)生,有的甚至只有2名駕駛員和醫(yī)生,護(hù)士和擔(dān)架員就更不用說了。

  (三)下一步打算:

  1、繼續(xù)做好日常的各項(xiàng)管理工作,加強(qiáng)對(duì)人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),提高職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),提升院前急救服務(wù)質(zhì)量。

  2、進(jìn)一步要求各掛靠醫(yī)療單位對(duì)站點(diǎn)人員既要關(guān)心愛護(hù),又要嚴(yán)格考核,打造一個(gè)又一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的小分隊(duì)。

  三、組建衛(wèi)生系統(tǒng)社工志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),跳出行風(fēng)抓行風(fēng)

  通過組建衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)工作與志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),利用衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì),加強(qiáng)百姓對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的.理解,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的使命感,改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧。

  (一)目前已開展的主要工作:

  設(shè)立瑞安衛(wèi)生局社會(huì)工作辦公室,聘任專職干部。目前在衛(wèi)生局設(shè)立社工辦組織的全國還是首例。初步建成三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò):志愿服務(wù)大隊(duì)(協(xié)會(huì))————志愿服務(wù)隊(duì)xx支————志愿者xx名。完成“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)工作與志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”的登記。于xxxx年xx月xx日召開XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)工作與志愿服務(wù)協(xié)會(huì)第一次代表大會(huì)。建立制度:出臺(tái)《實(shí)施方案》《服務(wù)章程》《服務(wù)管理(獎(jiǎng)勵(lì))辦法》。開展培訓(xùn)工作:XX市衛(wèi)生局首屆志愿者骨干(xx人)培訓(xùn)班xx月xx日開班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海參加全國醫(yī)務(wù)社會(huì)工作臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)班;xx月份派社工參加xxxx年度社會(huì)工作能力提升培訓(xùn)班。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào):做好與共青團(tuán)、民政局、慈善總會(huì)、紅十字會(huì)等的聯(lián)系;吸收民間“愛心”組織共同參與,進(jìn)行“社會(huì)工作與志愿服務(wù)”合作項(xiàng)目的探索。加強(qiáng)科學(xué)管理:志愿者隊(duì)伍與智能化管理系統(tǒng)在籌劃中(xx月xx日運(yùn)行),建立“瑞安衛(wèi)生社工辦”qq管理群。

  (二)下步工作:

  1、完善瑞安衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)工作與志愿服務(wù)的“社會(huì)化運(yùn)作”機(jī)制。

  2、健全三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)。在志愿服務(wù)大隊(duì)的統(tǒng)一指揮下,各醫(yī)療衛(wèi)生單位的志愿服務(wù)組織開展日常服務(wù)活動(dòng)。

  3、開展專業(yè)化服務(wù)與項(xiàng)目化管理運(yùn)行。充分利用衛(wèi)生部門的特點(diǎn),分類指導(dǎo),加強(qiáng)項(xiàng)目管理。

  4、進(jìn)一步完善制度。制定發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)管理制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度、智能化信息管理制度。

  5、推進(jìn)“兩工聯(lián)動(dòng)”工作,醫(yī)務(wù)社工對(duì)醫(yī)務(wù)志愿者的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)及相關(guān)社會(huì)支援的資源管理。

  6、加大宣傳力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

  四、繼續(xù)開展群眾滿意醫(yī)院評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)

  今年我局和市政府糾風(fēng)辦繼續(xù)聯(lián)合在全市開展群眾滿意醫(yī)院評(píng)選活動(dòng)。今年的評(píng)選方法在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整。首先將患者滿意率的調(diào)查方法由第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叨绦耪{(diào)查,患者滿意率直接從就診的患者是抽取xx%的比例進(jìn)行信息回訪,提高了群眾評(píng)價(jià)的參與面,提高了評(píng)價(jià)的及時(shí)性、客觀性。其次將信訪投訴工作、陽光用藥工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作、信息公開工作以扣分內(nèi)容引入到評(píng)價(jià)機(jī)制中,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)相關(guān)制度的落實(shí)。

  今年,各單位均組建了志愿服務(wù)隊(duì),吸收了單位大量的醫(yī)務(wù)工作志愿服務(wù)者開展志愿服務(wù)。各單位還推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施,幫助提升群眾滿意度。市人民醫(yī)院從xx月份開始建立微信公眾平臺(tái),群眾利用微信就可預(yù)約掛號(hào)。同時(shí)組建了病友服務(wù)中心、住院服務(wù)中心。市人民醫(yī)院今年開始實(shí)名制就診卡制度,進(jìn)一步優(yōu)化流程,提高信息共享。市民可在自動(dòng)終端機(jī)上開展?jié)M意度評(píng)價(jià)。

  五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重視黨風(fēng)行風(fēng)制度建設(shè)與落實(shí)

  今年,我局對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度進(jìn)一步進(jìn)行完善,加強(qiáng)長效管理,依照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求,將責(zé)任與任務(wù)層層分解。

  加強(qiáng)制度建設(shè),出臺(tái)《建立健全XX市衛(wèi)生系統(tǒng)懲治與預(yù)防腐敗體系xxxx—xx年實(shí)施細(xì)則》,下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真配合做好xxxx年市政協(xié)委派民主監(jiān)督員工作的通知》通知,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》、《衛(wèi)生行政處罰案件辦理審批程序(試行)》,規(guī)范行政執(zhí)法與明確責(zé)任。梳理討論上報(bào)衛(wèi)生局權(quán)力清單,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

  加強(qiáng)信訪工作,完善相關(guān)制度,出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行XX市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的通知》。截止xx月xx日,共辦理信訪件總數(shù)共計(jì)xx件。其中市長熱線xx件,信訪局xx件,市紀(jì)委件,衛(wèi)生廳3件,其他部門交辦以及電話投訴xx件。xx月xx日,XX市衛(wèi)生局局長陳繼昌做客xx廣播電臺(tái)《陽光行動(dòng) 局長在線》當(dāng)天共接受問題xx個(gè),其中網(wǎng)絡(luò)留言9個(gè)問題,熱線7個(gè)問題,微信平臺(tái)xx個(gè)問題。我們都一一進(jìn)行了深入仔細(xì)的回答,對(duì)其中部分答復(fù)進(jìn)行滿意度測評(píng),征求當(dāng)事人的意見,反饋意見均為滿意或基本滿意。

  加強(qiáng)審批,繼續(xù)執(zhí)行即辦制、ab崗制、限時(shí)辦結(jié)制等制度。認(rèn)真執(zhí)行《XX市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)事權(quán)下放試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》文件要求,塘下鎮(zhèn)事權(quán)下放工作有序開展,下放5大項(xiàng)審批權(quán)限。今年衛(wèi)生審批窗口在前三季度流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)中均獲優(yōu)勝(第四季度評(píng)比未開始)。衛(wèi)生審批窗口取得審批中心“效能示范崗”,窗口蔡文岳同志獲“勤廉標(biāo)兵”榮譽(yù)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》,進(jìn)一步完善信息公開平臺(tái)載體。在做好“瑞安衛(wèi)生信息網(wǎng)”、各類媒體和“XX市人民政府網(wǎng)”等原有公開渠道的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)要求,增加“瑞安·陽光工程”醫(yī)療服務(wù)陽光公開板塊,內(nèi)容包括政策法規(guī)、陽光用藥、動(dòng)態(tài)信息、監(jiān)督投訴、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簡介等。認(rèn)真梳理信息內(nèi)容,分塊逐條進(jìn)行更新輸入,完善架構(gòu),豐富內(nèi)容,進(jìn)一步健全信息公開平臺(tái)載體,進(jìn)一步暢通信息公開渠道。

  開展正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),印發(fā)《關(guān)于做好衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)工作的通知》。深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)、行風(fēng)和效能建設(shè)。局紀(jì)委總共出動(dòng)專項(xiàng)檢查xx次,檢查xx家醫(yī)療衛(wèi)生單位,查處違紀(jì)xx人,衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng)xx人,警告處分2人,書面告誡1人。重點(diǎn)崗位對(duì)象廉政約談3人。在市人民醫(yī)院開展落實(shí)“九不準(zhǔn)”問卷調(diào)查,發(fā)放并收回問卷xx多份,調(diào)查結(jié)果較為滿意。在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織xx多名醫(yī)務(wù)人員參加《醫(yī)生宣言》和衛(wèi)計(jì)委《九不準(zhǔn)》內(nèi)容廉政教育的筆試,進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識(shí)。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10

  為深入落實(shí)與貫徹市、區(qū)教育局20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神及相關(guān)工作部署,我校把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),做到評(píng)、糾、建并舉,標(biāo)本兼治,發(fā)揮民主評(píng)議對(duì)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)作用和對(duì)辦人民滿意教育的建設(shè)作用,圍繞政風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議的具體內(nèi)容,不斷加大治本力度,促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步提高了我校教師隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)了我校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),教育改革和發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將我校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:

  一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

  1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

  2、加大宣傳力度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),林亞通校長向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求。

  (二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

  1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

  2、開展“家長評(píng)校、學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的'發(fā)表了自己的看法。

  3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見或建議。學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報(bào)電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見12條。

  4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。

 。ㄈ┐嬖诘闹饕獑栴}及整改措施

  存在的主要問題的突出表現(xiàn):

  1、學(xué)生課余生活不夠豐富;

  2、住校生開水供應(yīng)不夠;

  3、個(gè)別老師存在變相體罰學(xué)生的不良現(xiàn)象。

  4、學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后,家長不能進(jìn)校,阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系,家長認(rèn)為很不方便。

  整改措施

  1、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)興趣小組活動(dòng)的組織和開展,豐富學(xué)生的課余生活,寓教于樂(責(zé)任科室:教務(wù)處)

  2、學(xué)校在食堂和宿舍旁邊增設(shè)兩臺(tái)自動(dòng)飲水機(jī),進(jìn)一步解決和改善住校生的飲水問題(責(zé)任科室:總務(wù)處)

  3、加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng),做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室:黨支部、工會(huì))

  4、理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長,辦好人民滿意的學(xué)校。

  二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果

  〈一〉圍繞“打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量”這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動(dòng):

  1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作,對(duì)教師工作中存在的問題,采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。

  2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng),大力推行“五步快樂教學(xué)法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。

  3、開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題,提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

  此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。

  〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師

  圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍,人人都是行評(píng)主體,個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展;四是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)檔案。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11

  一、學(xué)生處開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況

  1.宣傳發(fā)動(dòng)階段

  民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ),08年4月份以來,學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓,按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求,成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)生處處長任組長,兩位副處長任副組長,各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員,并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際,我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》,明確“用愛心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。

  2.自查自評(píng)階段

  根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排,學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段,處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來,增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感,以身作則,教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視,積極參與,決不能以任何理由來敷衍應(yīng)付,弄虛作假,蒙混過關(guān),號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度,本著“忠言逆耳利于行”的'原則,搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳,營造濃厚評(píng)議氛圍;通過問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式,廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見和建議。在評(píng)議活動(dòng)中,我處設(shè)置意見箱1個(gè),召開座談會(huì)1次,發(fā)放學(xué)生和家長評(píng)議表4900多份,學(xué)工干部評(píng)議表17份,對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問題進(jìn)行了歸納和總結(jié)。

  3.整改落實(shí)階段

  我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作,并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念,積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會(huì),廣泛聽取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的各種意見和建議,會(huì)后,學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室,針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見和建議,開展了深刻的工作自我問責(zé),每個(gè)工作人員就自身工作存在的問題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作:我處均給予了積極的回應(yīng),例如:1、外國留學(xué)生由于語言差異,經(jīng)常錯(cuò)過如開學(xué)、注冊(cè)等日子,如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問題。2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問題。3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場地審批、場地沖突工作等問題。4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足,尤其廣州學(xué)生不能住等問題,都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。

  二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效

  1、統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。

  我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神,認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案,選聘行風(fēng)監(jiān)督員,及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問題。隨后結(jié)合工作實(shí)際,分科室開展評(píng)議查糾,并注重從紀(jì)律和制度上來規(guī)范、約束教育行為,印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料,號(hào)召廣大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),個(gè)別教育,促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念,外化為行動(dòng),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂觀,把敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。

  2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。

  學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”,積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度,截至目前,學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度,同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度,學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》,將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡,每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè),方便廣大師生。

  3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念,溫暖學(xué)生。

  在今年的新生入學(xué)綠色通道中,學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”,全面落實(shí)國家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策,提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生,其中校本部13人,珠海學(xué)院9人,華文學(xué)院1人,旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來自災(zāi)區(qū)的學(xué)生,學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案:開學(xué)前,就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問,讓其了解學(xué)校的政策,使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情,放心入學(xué);到校后,學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助;免學(xué)費(fèi),免住宿費(fèi),提供全套床上用品,提供學(xué)校助學(xué)金,提供勤工助學(xué)崗位,發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國家助學(xué)金計(jì)劃,每人每年發(fā)放國家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后,學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛災(zāi)區(qū)學(xué)生,為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助,并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長期的心理輔導(dǎo),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。

  通過近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn),學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意,辦事方便了,各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了,學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長期的過程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè),真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長服務(wù)。

  三、今后工作計(jì)劃

  1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果,推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)

  定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì),對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié),尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察,同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見,將行評(píng)工作長期落實(shí)下去。

  2、發(fā)揮行評(píng)作用,嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督

  借行評(píng)東風(fēng),繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓,全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面,同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù),制定獎(jiǎng)懲措施督促整改,切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開展。

  3、樹立長期自我評(píng)議思想

  民主評(píng)議工作決不是一蹴而就,一勞永逸的,也決不會(huì)立竿見影,藥到病除,我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。

  四、自評(píng)等級(jí)

  對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測評(píng)表》,我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成,并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果,因此自評(píng)等級(jí)為滿意。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12

  根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì)精神和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)和回民區(qū)黨建工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評(píng)議為載體,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級(jí)的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實(shí)的工作和不懈的努力,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益服務(wù),取得了一定成效。

  一、深入思想動(dòng)員,精心組織實(shí)施

  我街道將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計(jì)劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實(shí),認(rèn)真按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評(píng)議工作細(xì)化分解,落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評(píng)工作的重點(diǎn),廣泛評(píng)議。四是寓教于評(píng)。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的`理念。在民評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢地確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì),寓教育于民評(píng)之中,做到民評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動(dòng)員部署會(huì)、總結(jié)匯報(bào)會(huì)、整改落實(shí)會(huì)等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進(jìn)行深入宣傳,向社會(huì)宣傳民評(píng)工作情況,擴(kuò)大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì)效果。

  二、廣泛征求意見,嚴(yán)格自查自糾

  在評(píng)議活動(dòng)中,為幫助被評(píng)議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對(duì)性和社會(huì)參與性,我街道通過三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì)群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會(huì),聽取和收集對(duì)街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會(huì)公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報(bào)和投訴。

  三、落實(shí)整改措施,完善各項(xiàng)制度

  街道緊密部署,在整改階段落實(shí)責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。

  一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí),做到不避重就輕,不避實(shí)就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:

  1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個(gè)別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請(qǐng)人代替值班的現(xiàn)象。

  2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)基層工作指導(dǎo)不夠到位。

  3、部分工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層上來辦事的人員熱情不夠。

  4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。

  5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。

  二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對(duì)收集的意見建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對(duì)一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。

  1、以堅(jiān)持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等,通過政務(wù)公開欄載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。

  2、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實(shí)考勤管理制度,整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。

  3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。

  4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。

  5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。

  6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。

  三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過程中,對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。

  回顧總結(jié)我街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對(duì)照上級(jí)的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn),特別是如何真正做到對(duì)部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià),有待于進(jìn)一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范,民評(píng)工作必須不斷改進(jìn)方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強(qiáng)勁的生命力。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13

  今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對(duì)不同時(shí)期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

  二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅(jiān)決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的'投訴件件有回音,事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。

  三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求,把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

  四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議,制定《選題評(píng)議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

  五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流,注重打開門來開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng),使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題,我局堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要,聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。

  六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來,我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中,通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評(píng)工作成效。

  從總體上來看,今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位,抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯,對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

  xxx縣旅游局

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14

  在接受測評(píng)和考核總結(jié)階段,學(xué)校針對(duì)前期的自查自糾和行評(píng)監(jiān)督員提出的意見和建議,進(jìn)一步地開展專項(xiàng)整改工作,確保問題得到盡快解決。并向教育局行評(píng)辦匯報(bào)前一階段行評(píng)整改工作的'進(jìn)展情況,積極配合教育局行評(píng)辦做好問卷調(diào)查、專項(xiàng)測評(píng)和日常檢查考核工作。行評(píng)工作完成后,各科室各年級(jí)組和廣大教職工針對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。學(xué)校針對(duì)行評(píng)反映出來的問題和整改情況,依照法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效機(jī)制,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化、法制化,并寫出了書面總結(jié)。

  下面是我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的幾點(diǎn)特色做法:

  一、在校園網(wǎng)上開辟宣傳專欄。

  一是用浮動(dòng)標(biāo)語在學(xué)校網(wǎng)站上宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,二是學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作絕大部分資料都上傳到校園網(wǎng)上。

  二、全方位簽訂承諾書。

  在學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)上,校長與各年級(jí)組長簽訂承諾書,各年級(jí)組長與各組教職工簽訂承諾書。(包括生活老師也是這樣)

  三、自查評(píng)議形式多樣。

  在自查自糾階段,學(xué)校各科室和全體教職工都召開座談會(huì)進(jìn)行自查他查,撰寫了自查報(bào)告。學(xué)校向全校家長發(fā)放征求意見表,回收了絕大部分意見表。學(xué)校召開行評(píng)監(jiān)督員會(huì)議,聽取他們的意見和建議,有的監(jiān)督員還寫有書面發(fā)言材料。另外,學(xué)校還向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界的意見建議。

  四、廣大教職工積極爭創(chuàng)示范崗冠軍。

  為努力營造和諧校園,辦人民滿意教育,學(xué)校以“示范崗冠軍爭創(chuàng)活動(dòng)”為載體,鼓勵(lì)全校教職工個(gè)個(gè)端正教風(fēng),人人創(chuàng)先爭優(yōu)。學(xué)校共設(shè)立十個(gè)示范崗(師德表率示范崗、學(xué)習(xí)標(biāo)兵示范崗、高效課堂示范崗、教學(xué)研究示范崗、青藍(lán)工程示范崗、班級(jí)管理示范崗、安全管理示范崗、服務(wù)育人示范崗、親情關(guān)愛示范崗、專業(yè)技能示范崗),每個(gè)示范崗都擬定有嚴(yán)格的創(chuàng)爭標(biāo)準(zhǔn),每月由年級(jí)組推薦、各科室考評(píng),最后由校委會(huì)認(rèn)定,評(píng)出各示范崗冠軍。對(duì)評(píng)出的示范崗冠軍當(dāng)月授牌表彰,由校長基金獎(jiǎng)勵(lì),隨績效工資發(fā)放。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15

  根據(jù)區(qū)教育局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作方案的安排,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,學(xué)校認(rèn)真開展了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:

  一、指導(dǎo)思想和基本思路

  20xx年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作,以市、區(qū)兩級(jí)主管部門文件精神為指導(dǎo),不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與治理教育亂收費(fèi),與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來,與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。

  二、高度重視,充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性

  學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,校長室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了專題研究,成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由徐勇校長任組長,郭尹嶺副校長任副組長,成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的日常工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制;形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  三、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議各階段工作

  學(xué)校嚴(yán)格按照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的內(nèi)容和重點(diǎn),根據(jù)《宿豫區(qū)實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評(píng)議方法,認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。

  1、嚴(yán)格按照上級(jí)要求,對(duì)工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的.有關(guān)文件精神。

  2、根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施辦法及要求,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中的問題,同時(shí)開展自查自糾工作。學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各年級(jí)科室查糾情況進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,并征集了有關(guān)方面的意見和建設(shè)。

  3、通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,制定了切實(shí)可行的整改方案,就征求到的意見邊整邊改,對(duì)于能及時(shí)給予答復(fù)的意見就及時(shí)答復(fù),不能及時(shí)答復(fù)和整改的明確整改期限,并且及時(shí)公布。

  4、按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,堅(jiān)持“兩手抓”,做到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn),正確處理政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與各項(xiàng)工作的關(guān)系,以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力,以評(píng)促建,以評(píng)促改,推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。

  四、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)效

  1、規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象。

  堅(jiān)持以依法行政和依法治教為重點(diǎn),學(xué)校大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”工程。堅(jiān)持教學(xué)收費(fèi)公示、收費(fèi)審計(jì)、校務(wù)公開等制度。

  2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開,大力推進(jìn)依法治校。

  推行并完善校務(wù)公開工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,對(duì)于學(xué)校發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,我們?cè)谛?wù)會(huì)上公開問題,使校務(wù)公開在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展,在渠道上進(jìn)一步拓寬,規(guī)章制度進(jìn)一步完善,

  監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將工程項(xiàng)目、收費(fèi)、職稱評(píng)審等工作公示,讓工作在陽光下運(yùn)作,有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

  3、開通“綠色通道”,隨時(shí)接受學(xué)生和家長的提問,暢通渠道,及時(shí)了解并解決家長及師生所反映的問題,切實(shí)為群眾辦實(shí)事,使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處,不斷推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作。

  4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

  我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評(píng)議工作同學(xué)校的制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持按制度行事,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高了全體干部職工思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿意的教育。

  雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺(tái)階。

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