政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)9篇
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)9篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)1
今年以來(lái),我處認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求,緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),深入地開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn),以評(píng)優(yōu)評(píng)差為手段,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量。
通過(guò)抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高,我處各參評(píng)單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織細(xì)致周密,部門主動(dòng)參評(píng),群眾積極參與,社會(huì)廣泛監(jiān)督,整改見真見實(shí),服從服務(wù)大局的良好局面。通過(guò)這次評(píng)議活動(dòng),使我處廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)得以加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的作用,為我處的建設(shè)發(fā)展打下來(lái)良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評(píng)議情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
20xx年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在鞏固去年評(píng)議成效的基礎(chǔ)上,勁不松、力不減,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在處機(jī)關(guān)、處屬各基層單位全面展開,參評(píng)范圍涉及到我處的方方面面。
此次行評(píng)工作歷時(shí)數(shù)月月,歷經(jīng)“全面部署,深入動(dòng)員”、“征求意見,自查自糾”、“反饋意見,整改建制”、“檢查評(píng)比,集中統(tǒng)分”、“通報(bào)結(jié)果,總結(jié)表彰”五個(gè)階段,處行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
總的來(lái)看,我處各參評(píng)部門的行評(píng)工作保持了良好的態(tài)勢(shì),各參評(píng)單位都設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,設(shè)立了評(píng)議意見箱,公布了舉報(bào)電話,向社會(huì)進(jìn)行了公開承諾。
一年來(lái),各參評(píng)單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料1163份,出宣傳板報(bào)20期,向民心網(wǎng)、《錦州日?qǐng)?bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿30余篇;召開行評(píng)專題會(huì)議15次;發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份,征求意見和建議97條,受理群眾咨詢問(wèn)題73個(gè),群眾咨詢問(wèn)題解答率達(dá)到99%。
各參評(píng)部門共聘請(qǐng)?jiān)u議代表32名,制定行評(píng)整改措施13條,制定便民服務(wù)措施10條,為群眾辦實(shí)事、辦好事17件。在評(píng)議過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問(wèn)題,圍繞問(wèn)題查原因,圍繞原因追責(zé)任,圍繞責(zé)任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位政風(fēng)行業(yè)建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,部門形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動(dòng)積極開展工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”,既管業(yè)務(wù),又管政風(fēng)行風(fēng),實(shí)行了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí),將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門各單位工作的整體推進(jìn)。由于采取兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的評(píng)議機(jī)制,有力地促進(jìn)了我處行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;二是促進(jìn)了我處的行業(yè)作風(fēng)建設(shè),無(wú)論是執(zhí)法水平,還是窗口部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,樹立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé),也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促使各部門和單位真抓實(shí)干,以治理整頓的實(shí)際成果取信于民,切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推動(dòng)了社會(huì)服務(wù)承諾的開展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評(píng)單位通過(guò)報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責(zé),并公開服務(wù)承諾內(nèi)容,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
今年以來(lái),我處共接聽群眾舉報(bào)電話56次,到目前大部門問(wèn)題已得到基本解決。二是在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,各參評(píng)單位聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員范圍廣,評(píng)議員、監(jiān)督員對(duì)各部門的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評(píng)議的積極性和對(duì)參評(píng)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對(duì)我們開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的信心。
三、工作成效
今年以來(lái),我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公開承諾,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話,傾聽群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中,通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽證對(duì)話會(huì)、咨詢會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門與人民群眾之間架起了平等對(duì)話、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
為此,我們制定了詳細(xì)、周密的施工計(jì)劃,編制了詳細(xì)施工時(shí)間表,組織精干的隊(duì)伍進(jìn)行施工,并派有專人負(fù)責(zé)。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下,只用了45天的時(shí)間就完成了657基路燈的新建安裝任務(wù)。5月28日晚,在西寧一街送電現(xiàn)場(chǎng),走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現(xiàn)路燈亮了起來(lái),尤其是周圍的居民,更是興奮不已,一位老大爺拉著施工人員的手說(shuō):“路燈亮了,我們?cè)僖膊蛔呙诼妨恕?/p>
三是深入開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)。市政建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān),服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象,影響人民的生活和社會(huì)的安定。為此,錦州市市政管理處向社會(huì)公開了排水、路燈、道路維修三個(gè)方面的承諾活動(dòng),即:①道路維修養(yǎng)護(hù),路面發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重塌陷和坑洞,原則上修復(fù)不過(guò)夜;②路燈維修養(yǎng)護(hù),運(yùn)行路燈小故障24小時(shí)內(nèi)排除,大故障5日內(nèi)修復(fù);③排水維修養(yǎng)護(hù),檢查井蓋丟失或損壞三日內(nèi)更換補(bǔ)齊,清掏下水的污泥清運(yùn)不超過(guò)24小時(shí)。堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即以群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。從而使承諾活動(dòng)卓有成效地開展起來(lái)。
我們?cè)O(shè)立了“市政110”投訴電話,并在報(bào)紙上對(duì)社會(huì)公開,24小時(shí)為市民服務(wù),并設(shè)專人接待,做到有訴必答,解決問(wèn)題不過(guò)夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過(guò)程中,我們采取人性化施工,在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的情況下,盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如:在施工前,我們采用全封閉的彩色鐵質(zhì)圍擋,把施工的主干路與人行步道進(jìn)行隔離,既方便了施工,也為行人的.通行提供了安全保障;對(duì)于無(wú)其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對(duì)于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個(gè)良好的交通環(huán)境,我們加班加點(diǎn),對(duì)于具備夜間施工條件的進(jìn)行夜間施工。夜間施工時(shí),能不動(dòng)用大型機(jī)械的就不動(dòng)用,避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本,但卻為市民提供了便利。
五是進(jìn)一步促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,既有效化解了各種矛盾,成為社會(huì)的穩(wěn)定器,也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心,為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在問(wèn)題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視?傮w來(lái)看,通過(guò)評(píng)議,我處的工作作風(fēng)已有較大改善,社會(huì)對(duì)我們的信任度、滿意度有了一定的提高,但是,我們?nèi)匀粦?yīng)該看到,我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視,政風(fēng)行風(fēng)工作滯后,不安排、不部署、不檢查,趨于應(yīng)付;二是有的單位仍然存在重建設(shè),輕管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象;三是有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督。四是有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。這些問(wèn)題,嚴(yán)重影響了我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),必須引起我們的高度重視,以便在今后的工作加以解決。
五、今后的工作思路
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。今后的評(píng)議工作,要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評(píng)的有關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,制定切實(shí)可行的評(píng)議工作方案。評(píng)議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里,評(píng)議工作就開展到哪里。處政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加大指導(dǎo)、督查力度,深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握和解決政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。
二是改進(jìn)方法,不斷創(chuàng)新。今后,我處的政風(fēng)行風(fēng)工作總體思路要突出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即:轉(zhuǎn)變被動(dòng)接受評(píng)議為登門服務(wù)上;轉(zhuǎn)變制定書面規(guī)劃制度為具體辦實(shí)事落實(shí)上;轉(zhuǎn)變年終算總賬為平時(shí)糾察監(jiān)督糾正上;轉(zhuǎn)變應(yīng)付上級(jí)檢查考評(píng)為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上。
今后要積極探索評(píng)議工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系,創(chuàng)新評(píng)議方法,充實(shí)評(píng)議內(nèi)容,完善評(píng)議制度,規(guī)范評(píng)議行為,強(qiáng)化評(píng)議紀(jì)律,注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用,建立和完善長(zhǎng)效評(píng)議機(jī)制和制度。要抓好行風(fēng)評(píng)議典型示范工作,搞好行風(fēng)建設(shè)成果展示,廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問(wèn)題。
20xx年,我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在各部門、各單位的共同努力下,緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題,取得了一定成績(jī)。但這些成績(jī)的取得還是初步的、階段性的,不鞏固的因素還很多,我們必須要正視存在的問(wèn)題,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),密切貼近群眾,扎扎實(shí)實(shí)工作,不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)2
為進(jìn)一步建立健全民評(píng)工作機(jī)制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”,認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
(一)確定機(jī)構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,研究解決20xx年度民評(píng)工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見與建議,抓好選項(xiàng)工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對(duì)象,接受市民評(píng)議。
(二)組織動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。在全司范圍內(nèi)召開了動(dòng)員部署大會(huì),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強(qiáng)民評(píng)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作。為確保民評(píng)工作更好地開展,我司加強(qiáng)與市民評(píng)代表的溝通聯(lián)系。邀請(qǐng)市民評(píng)代表參加我司監(jiān)督員會(huì)議和動(dòng)員大會(huì),參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況,時(shí)時(shí)將我司開展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào),時(shí)常與市民評(píng)代表聯(lián)系聽取意見,改進(jìn)工作,促進(jìn)我司民評(píng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰,確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評(píng)工作,我司嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),并確定了對(duì)外公開事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評(píng)工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評(píng)工作機(jī)制,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。
今年,我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度,實(shí)行用戶自愿申請(qǐng)與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進(jìn)戶表改造,進(jìn)一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭(zhēng)在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn),加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),最大限度縮短停水時(shí)間,提高搶修及時(shí)率。上半年,我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng),二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟,并根據(jù)中國(guó)供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求,開展20xx年度供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。目前已完成第一階段自評(píng)工作,中國(guó)水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評(píng)定前指導(dǎo)工作。通過(guò)評(píng)級(jí)工作可直觀了解我司在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn),逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,在“以評(píng)促改,以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標(biāo)桿,重塑行業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度,對(duì)外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款,提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對(duì)《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為我市的.安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無(wú)法滿足需求的問(wèn)題,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測(cè)任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì),并進(jìn)入安全評(píng)估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠,進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1363米。配合完成地鐵1號(hào)線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系,首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社,合作事宜包括以下幾個(gè)方面:確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對(duì)接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水,使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動(dòng),邀請(qǐng)了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過(guò)組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸,切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí),我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠,近距離地觀察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程,提高他們保護(hù)水源地,節(jié)約水資源的意識(shí)。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn),把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來(lái),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題,切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn),下基層召開15場(chǎng)黨內(nèi)外職工群眾座談會(huì),在公司兩級(jí)班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對(duì)開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò),各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號(hào)。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團(tuán)員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式,深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識(shí)。半年來(lái),我司共收到用戶送來(lái)的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強(qiáng)化對(duì)民評(píng)工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對(duì)基層單位,尤其是對(duì)外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議,針對(duì)公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、市民評(píng)代表參加,認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會(huì)議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化辦事流程。要堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)3
今年以來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體稅干以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)省、市局和縣紀(jì)檢委部署的各項(xiàng)工作任務(wù),以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制,完善制度,規(guī)范管理,加大源頭治理力度,使政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效。
一、扎實(shí)開展廉政文化建設(shè)活動(dòng),全面提升政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平
一是在價(jià)值取向上,通過(guò)教育固廉,讀書思廉,著力解決“三觀”問(wèn)題。先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等文件,并安排稅干業(yè)余學(xué)習(xí)好《廉政理論》、《廉政時(shí)評(píng)》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍,定期檢查學(xué)習(xí)筆記,組織廉政知識(shí)考試,讓正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在稅干的思想上扎根。二是在行為方式上,通過(guò)典型導(dǎo)廉、警示策廉,養(yǎng)成清白正派的習(xí)慣。開辟了廉政屏保,定期向稅干發(fā)送廉政短信,早敲警鐘,防微杜漸。三是在社會(huì)環(huán)境上,通過(guò)家庭助廉,多方督廉,倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚。在今年的“三八”婦女節(jié),借向稅干家屬慰問(wèn)之際,發(fā)送了《家庭助廉倡議書》,還堅(jiān)持召開家庭助廉座談會(huì),號(hào)召稅干家屬當(dāng)好廉政之家的守門員。同時(shí)構(gòu)筑起完備的督廉網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)檢查督導(dǎo)。
二、樹立行業(yè)新風(fēng),提升文明服務(wù)的質(zhì)量和水平
一是建立制度規(guī)范機(jī)制。我們制定了《執(zhí)法責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《違法違章責(zé)任雙向追究處罰辦法》、《稅務(wù)人員廉政自律規(guī)定》、《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督實(shí)施辦法》等十多項(xiàng)配套制度。這些制度的建立,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循,行動(dòng)有制約,檢驗(yàn)有標(biāo)尺,監(jiān)督有武器。二是建立公開辦稅機(jī)制。讓群眾參與和監(jiān)督,把監(jiān)督權(quán)還于群眾,是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)有效措施。為此,我們實(shí)施了稅務(wù)公開辦稅制度,推行陽(yáng)光作業(yè)。實(shí)行了“禁酒令”,向社會(huì)承諾稅務(wù)干部在工作期間,不出現(xiàn)飲酒現(xiàn)象。公開機(jī)制的建立,把稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的行使和運(yùn)用全部置于社會(huì)監(jiān)督之下,基本上鏟除了因“暗箱操作”而導(dǎo)致的滋生不正之風(fēng)的土壤。三是建立廣泛的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。我們聘請(qǐng)了10余名社會(huì)各界人士擔(dān)任稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),主動(dòng)向監(jiān)督員匯報(bào)工作、聽取
意見和建議。四是主動(dòng)征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間,在向納稅人宣傳稅收政策的同時(shí),及時(shí)了解掌握納稅人對(duì)地稅部門在執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面的反映和意見,對(duì)改進(jìn)工作,促進(jìn)作風(fēng)發(fā)揮了積極的作用。此外,為了更好地強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,我們還實(shí)行了稅收?qǐng)?zhí)法跟蹤回訪制,到被檢查的納稅戶中調(diào)查了解稅干在檢查時(shí)的執(zhí)法及廉政情況。向納稅人發(fā)放了1500份監(jiān)督舉報(bào)卡,歡迎他們對(duì)稅干的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),受到了納稅人的一致稱贊。五是提高隊(duì)伍素質(zhì),形成工作合力。我們嚴(yán)格執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)承諾制、催報(bào)催繳提醒服務(wù)制,實(shí)行稅收咨詢、納稅申報(bào)提醒服務(wù),做到了來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中做到了“四個(gè)一”,即向納稅人道一聲問(wèn)候,讓一個(gè)座位,倒一杯茶水,送一張笑臉,營(yíng)造了一種溫馨怡人的辦稅環(huán)境。
三、加大考核力度,嚴(yán)格責(zé)任追究
結(jié)合工作目標(biāo)和征管質(zhì)量的考核驗(yàn)收,我們對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了定期進(jìn)行廉政誡勉談話,及時(shí)了解他們?cè)诹疂崗亩惙矫娴那闆r,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí),我們還建立了稅干廉政檔案,及時(shí)登記稅干在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面的違規(guī)違紀(jì)情況,并作為年終評(píng)比和今后晉職的重要參考依據(jù),從而形成了對(duì)稅干執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況的`全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核體系。經(jīng)過(guò)不懈努力,我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階,從根本上解決了群眾對(duì)稅收工作反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,收到了良好的效果:
一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。通過(guò)全方位的監(jiān)督和制約,強(qiáng)化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機(jī)感,調(diào)動(dòng)了稅務(wù)人員工作的主動(dòng)性和積極性,全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管的良好氛圍,隊(duì)伍的執(zhí)法水平有了明顯提高,全縣地稅系統(tǒng)的征期申報(bào)率、入庫(kù)率、、和違章處罰率均達(dá)100%,而且無(wú)一起稅務(wù)行政訴訟案件發(fā)生。
二是樹立了良好的行業(yè)形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)有效地推進(jìn)了執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提高,基本形成了無(wú)私奉獻(xiàn)、公正廉潔、文明高效、積極進(jìn)取的良好風(fēng)尚,克服了“門難進(jìn)、
臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象,密切了征納關(guān)系。廉潔從稅,依法辦稅,蔚然成風(fēng)。在我們最近的調(diào)查中,群眾對(duì)地稅行風(fēng)狀況的基本滿意率和滿意率達(dá)98%。
總之,我們?cè)邳h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如監(jiān)督制約抓得不力,銳意創(chuàng)新的意識(shí)不濃等,在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中,我們將一如既往地按照上級(jí)的各項(xiàng)安排和要求,再接再勵(lì),不斷進(jìn)取,狠抓落實(shí),為全縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階而努力奮斗!
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)4
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,提高行政效率,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用,根據(jù)上級(jí)要求,我們?cè)谌_展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延伸,是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,承擔(dān)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,沒有好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)無(wú)法勝任。我們首先從提高自己的素質(zhì)抓起。一是積極參加各種政治學(xué)習(xí),提高自身為人民服務(wù)的信念,并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,全所干警通過(guò)各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,積極推進(jìn)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,XXX司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償分配程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),保證土地補(bǔ)償款分配程序合法、公平公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造提供法律建議,并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時(shí)處理一些敏感信訪問(wèn)題,提出法律建議,協(xié)助做出信訪處理建議,及時(shí)書面回復(fù)信訪人,平息矛盾。由于司法所切實(shí)有效的工作,推進(jìn)了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、立足九大職能,提供高效服務(wù)。
如何發(fā)揮司法所職能,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村積極開展人民調(diào)解工作,參與疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件,調(diào)解各類糾紛共37件,調(diào)解率和調(diào)解成功率均為100%,有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無(wú)”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。開展司法行政下基層活動(dòng),在XXX等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,開展“六五”普法啟動(dòng)工作。積極開展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)的安排部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教育進(jìn)行安排部署。開展法制宣傳5場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料3000余份,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是積極探索災(zāi)后重建出現(xiàn)的矛盾糾紛的化解辦法。成功調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順利進(jìn)行,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參與矛盾糾紛的化解,避免矛盾升級(jí)。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)廉潔從政。
司法所具有健全及完善的`管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),例會(huì),接待,調(diào)解程序,檔案管理,重大事件報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)工作人員參加國(guó)家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”,儀容端莊,文明用語(yǔ),服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),教育司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。XXX司法所成立以來(lái),司法干警無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)5
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的組織領(lǐng)導(dǎo),確保行風(fēng)評(píng)議落到實(shí)處,我園從以下幾方面入手:
1.建立機(jī)構(gòu)。成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)為主抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,為我園行風(fēng)建設(shè)工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.制定方案。幼兒園結(jié)合工作實(shí)際,制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案》《師德師風(fēng)建設(shè)方案》《園務(wù)公開工作方案》,將幼兒園“陽(yáng)光施教”,樹立良好形象建設(shè)列入工作日程,與幼兒園工作有機(jī)結(jié)合。
3.宣傳發(fā)動(dòng)。幼兒園召開了全體教職工大會(huì),組織全體教工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),做好組織發(fā)動(dòng)宣傳工作,引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹立良好園風(fēng)
根據(jù)新時(shí)期的新特點(diǎn)和新形勢(shì),結(jié)合幼兒園的實(shí)際,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作:一抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),教育全體行政人員樹立甘為公仆,甘為人梯的形象;二抓黨員隊(duì)伍建設(shè),教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象,進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高黨員素質(zhì),保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力;三抓教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和政治時(shí)事,把行風(fēng)評(píng)議工作與法紀(jì)政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師德師風(fēng)系列教育相結(jié)合,使全體教職員工認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)開展民主評(píng)議行風(fēng)的重大意義,提高參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性、主動(dòng)性,形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé),接受行評(píng)人人有份的良好局面。
我園例會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào):政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)具體到我園幼教崗位職責(zé)上,表現(xiàn)為對(duì)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度,細(xì)化為能否成為讓幼兒滿意,家長(zhǎng)放心,社會(huì)反響良好的教師。我們通過(guò)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)系列主題活動(dòng),狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)幼兒、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德考評(píng)制度,加強(qiáng)平時(shí)的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正并進(jìn)行處理,問(wèn)題嚴(yán)重的、影響惡劣的,實(shí)行一票否決制,并將教師體罰幼兒列入績(jī)效考核,直接與教師工作年度考核掛鉤。
1.廣泛開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),熱情接待每位家長(zhǎng),使幼兒園力爭(zhēng)成為家長(zhǎng)放心、幼兒開心、社會(huì)滿意的兒童樂園。
2.建立了師德師風(fēng)意見反饋渠道,開通了“園長(zhǎng)信箱”。
3.聘請(qǐng)家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓我們的工作受到廣大家長(zhǎng)及社會(huì)的監(jiān)督。
4.對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化,分月實(shí)施。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,搞好自查自糾工作
在這次幼兒園政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作中,根據(jù)我園實(shí)際突出抓好:
1.規(guī)范收費(fèi)。
進(jìn)一步規(guī)范幼兒園的收費(fèi)行為。堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的'通知》精神,根據(jù)教育局、物價(jià)局、財(cái)政局相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并對(duì)收費(fèi)許可證、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。在收費(fèi)過(guò)程中各種收費(fèi)均使用合法票據(jù),票款相符。
2.園務(wù)公開。
幼兒園的園務(wù)公開工作已全面扎實(shí)深入地推進(jìn),園務(wù)公開已真正成為推進(jìn)幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督,使工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的一個(gè)重要途徑,對(duì)規(guī)范幼兒園辦園行為,強(qiáng)化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理,園務(wù)公開”活動(dòng)中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)園務(wù)公開制度,緊密結(jié)合本單位實(shí)際,我們做到了“真公開、全公開”,不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)加強(qiáng)了群眾對(duì)制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。
3.積極推進(jìn)規(guī)范大宗物品政府采購(gòu)行為。
4.綜合治理。為進(jìn)一步強(qiáng)化我園安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我園始終把安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高保教質(zhì)量、提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任鑒定了“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”,做到責(zé)任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí),真正形成群防群治,共同創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境的氛圍。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)6
為全面深入開展教師隊(duì)伍政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)縣教體局的精神和要求,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這個(gè)主題,通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效,F(xiàn)將情況小結(jié)如下:
一、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。我校按照區(qū)實(shí)施方案的要求,一是成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。二是制訂了實(shí)施方案,根據(jù)教體局文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《隴山職中民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段和工作措施。三是召開了動(dòng)員大會(huì)。學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì),在會(huì)議上,校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,并宣讀了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng),教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的需要,是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要,是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
2、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)網(wǎng)站和公開欄向社會(huì)進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)的公開承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,學(xué)校先后聘請(qǐng)了多位來(lái)自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見。三是建立民主評(píng)議渠道,設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,設(shè)置了民主評(píng)議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見和建議。四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)就開展行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行宣講,充分發(fā)動(dòng)學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)提出意見和建議。
3、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是多方收集意見。學(xué)校采用走訪學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)、召開民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。學(xué)校派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對(duì)來(lái)電、來(lái)信必須做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。二是組織召開民主聽證對(duì)話會(huì)。學(xué)校邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議。同時(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會(huì)反響,請(qǐng)大家提意見和建議。三是進(jìn)行明查暗訪活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和教師中進(jìn)行了明察暗訪。
4、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。三是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題的解決進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。
5、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是規(guī)范招生收費(fèi)行為。學(xué)校按照市區(qū)物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),校服、辦公用品采取學(xué)校公開招標(biāo)的辦法,不收規(guī)定以外的費(fèi)用。二是學(xué)校定期向全校師生公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)收費(fèi)均使用專項(xiàng)收據(jù),納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。不向?qū)W生額外收取費(fèi)用。學(xué)校嚴(yán)禁教職工巧立名目自行收費(fèi),嚴(yán)禁年級(jí)、班級(jí)和教師個(gè)人搭車收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校還實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的.責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)學(xué)年師德師風(fēng)考評(píng)等第為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、提職方面,用人堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,嚴(yán)格依法行政、依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
6、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是制訂了《教師師德行為規(guī)范》,學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛護(hù)班上的每一位學(xué)生,把所教學(xué)生當(dāng)作是自己的孩子或弟妹來(lái)看待,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核,制定《師德考核和獎(jiǎng)懲制度》。通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)教師的工作積極性。
7、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問(wèn)題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
二、取得的主要成績(jī)
1、落實(shí)收費(fèi)政策更加規(guī)范。學(xué)校按照物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),校服、辦公用品采取學(xué)校公開招標(biāo)的辦法,不收規(guī)定以外的費(fèi)用。
2、招生工作更加規(guī)范。20xx年初中招生和高中招生都按市區(qū)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,嚴(yán)格招生計(jì)劃、嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和選拔程序,全面實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”,落實(shí)“六公開”沒有擅自亂招生。
3、辦學(xué)行為更加規(guī)范。按照省市有關(guān)規(guī)定規(guī)范辦學(xué)行為,開全課程,開足課時(shí),班容量符合要求。
4、師德水平有了提高。強(qiáng)化了教師“愛崗敬業(yè),愛生如子”意識(shí),整體提升了教師隊(duì)伍
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)7
首先,請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表和社會(huì)各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報(bào),并誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個(gè)股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)458個(gè),其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè),村衛(wèi)生室439個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數(shù)680張,衛(wèi)生技術(shù)人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬(wàn)元,其中萬(wàn)元以上儀器設(shè)備218臺(tái)件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),共召開各層次動(dòng)員會(huì)55次,參會(huì)1800余人次,成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組18個(gè),懸掛橫幅50條,公開舉報(bào)監(jiān)督電話20部,設(shè)立意見箱20個(gè),開辦宣傳專欄20個(gè),編發(fā)《行評(píng)信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務(wù)對(duì)象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象等560人次的多層面座談會(huì),共收集到五個(gè)方面23條意見和建議,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視,扎扎實(shí)實(shí)抓行評(píng)
1、強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長(zhǎng)兩人任組長(zhǎng),其它黨組成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個(gè)督導(dǎo)檢查組,明確責(zé)任,強(qiáng)化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動(dòng)力。黨組織搭“舞臺(tái)”,局黨組制定了《實(shí)施方案》,組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”,局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會(huì)議、培訓(xùn)、橫檔、簡(jiǎn)報(bào)、電視宣傳等形式,大力營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)動(dòng)員會(huì)議,會(huì)后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動(dòng)員會(huì)議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評(píng)工作;群眾唱“大戲”,通過(guò)學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式,領(lǐng)會(huì)精神,掌握要點(diǎn),把握精髓,為行評(píng)工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號(hào)角”,加大行評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)典型報(bào)道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報(bào)道,**電視臺(tái)公共頻道報(bào)道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動(dòng),**電視臺(tái)3次報(bào)道行評(píng)新聞,《**日?qǐng)?bào)》刊登2篇新聞稿件,**電視臺(tái)播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對(duì)重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費(fèi)政策,進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局局長(zhǎng)**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺(tái)專題采訪?h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日, 9月5日在《**日?qǐng)?bào)》刊登《社會(huì)公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動(dòng)載體,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動(dòng)。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動(dòng)活動(dòng)后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達(dá)30余次,出動(dòng)車輛80 臺(tái)次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價(jià)值15萬(wàn)余元的.藥品、2萬(wàn)元的疫苗。加強(qiáng)了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作,實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度,認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警,強(qiáng)調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問(wèn),設(shè)立了行評(píng)專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督;走出去訪,主動(dòng)走出去,對(duì)城區(qū)10個(gè)社區(qū)居民及600名服務(wù)對(duì)象發(fā)放了1000份《調(diào)查問(wèn)卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會(huì)各界的意見和建議;尋上門問(wèn),縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請(qǐng)進(jìn)來(lái)談,多次召開行評(píng)代表、監(jiān)督員座談會(huì),通報(bào)工作進(jìn)展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來(lái)找,對(duì)照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問(wèn)題,并寫出自查自評(píng)報(bào)告,有則改之,無(wú)則加勉。通過(guò)自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),五是醫(yī)療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效,認(rèn)認(rèn)真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問(wèn)題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個(gè)方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育,弘揚(yáng)白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會(huì)公開服務(wù)承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠(chéng)信為民”的簽字活動(dòng),全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛(wèi)生院重點(diǎn)抓好掛號(hào)室、收費(fèi)處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù),努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì)滿意”的窗口,樹立“微笑服務(wù)在臉上,文明用語(yǔ)在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進(jìn)服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。上班時(shí)間提前一小時(shí),實(shí)行每周五天半工作日,推行無(wú)節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺(tái),住院部、門診部安裝電熱飲水機(jī)10臺(tái),為患者24小時(shí)免費(fèi)提供熱水,病房新安裝了空調(diào)40臺(tái),候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬(wàn)元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬(wàn)元添購(gòu)新型急救車一輛。投資70萬(wàn)元興建簡(jiǎn)易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問(wèn)題。二是加強(qiáng)院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過(guò)程公開、實(shí)施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行了電子收費(fèi)管理系統(tǒng),推行藥品價(jià)格公開制、住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報(bào)銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問(wèn)題,倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療?h一醫(yī)院堅(jiān)持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬(wàn)元。二是加大醫(yī)療市場(chǎng)整治力度。對(duì)全縣非法行醫(yī)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責(zé)令停業(yè)整改26家,申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購(gòu)銷程序。在醫(yī)療器械購(gòu)置上,實(shí)行局監(jiān)察室審核,招投標(biāo)全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購(gòu)目標(biāo)責(zé)任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬(wàn)元的年度采購(gòu)合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國(guó)債基本建設(shè)項(xiàng)目,涉及資金2700萬(wàn)元,局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理,無(wú)一項(xiàng)暗箱操作,從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?h一醫(yī)院對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng),選派30名技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,拓寬了業(yè)務(wù)項(xiàng)目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用,產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響力。今年縣衛(wèi)生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對(duì)社會(huì)引進(jìn)醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制,完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問(wèn)題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科帶頭人建設(shè),實(shí)行業(yè)務(wù)大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題,構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項(xiàng)告知制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事,不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺(tái)農(nóng)合便民措施。投資40萬(wàn)元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡(jiǎn)化服務(wù)流程?s短報(bào)銷時(shí)間,縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付,縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報(bào)銷比例。簡(jiǎn)化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線,由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費(fèi)體檢1385人次,讓利22萬(wàn)元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”。“120”免費(fèi)接送病人,對(duì)五保、特困戶實(shí)行義診救助,對(duì)軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無(wú)病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理,健康證3日內(nèi)辦結(jié),衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。堅(jiān)持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點(diǎn),保基本需求,建基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)基層服務(wù),推動(dòng)衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點(diǎn)。抓好典型示范,積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)提檔升級(jí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們,行風(fēng)評(píng)議是階段性的,但行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的。我們將以此次行評(píng)為動(dòng)力,乘勢(shì)而上,再接再厲,以百倍的努力,進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。我們真誠(chéng)希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過(guò)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)8
20xx年,根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù), 以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長(zhǎng)發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的討論通過(guò)才能實(shí)施。
比如:績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題,校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來(lái)改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的.成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開承諾,服務(wù)社會(huì)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開《致家長(zhǎng)的一封信》和全校《教師對(duì)社會(huì)的公開承諾》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問(wèn)必答,有事必查。
此外,我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的意愿和意見,達(dá)成共識(shí),互相配合,把問(wèn)題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,送來(lái)了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題,解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題,放學(xué)后的托管問(wèn)題等,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問(wèn)卷調(diào)查,落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)9
今年以來(lái),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)鎮(zhèn)糾風(fēng)工作的整體部署,堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,以“樹立優(yōu)良作風(fēng),構(gòu)建和諧民權(quán)”為主題,以關(guān)注民生、改善民生為切入點(diǎn),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以“對(duì)照職能,貼近民生,努力為群眾辦實(shí)事辦好事”為主題實(shí)踐活動(dòng)做支撐,以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),鞏固評(píng)議成果,積極做好20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,達(dá)到了預(yù)期目的`。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,明確評(píng)議工作的總體思路。人力資源和社會(huì)保障所高度重視,迅速行動(dòng),認(rèn)真組織全所同志率先學(xué)習(xí)《實(shí)施意見》的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法及步驟、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用和工作要求等主要內(nèi)容,使大家清楚地認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的目的是切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型政府,進(jìn)一步提高行政效率,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和工作大局,為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。明確政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的總體思路,做到“五結(jié)合一堅(jiān)持”,即把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,與“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)相結(jié)合,與專項(xiàng)治理相結(jié)合,與提高本單位依法行政能力、服務(wù)能力相結(jié)合,與政務(wù)公開、辦事公開相結(jié)合,堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一。
二、制訂方案,廣泛發(fā)動(dòng),確保評(píng)議工作扎扎實(shí)實(shí)。我們及時(shí)制定了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,并召開動(dòng)員會(huì)。余所長(zhǎng)對(duì)如何開展好人社保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了具體安排部署。同時(shí)堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層抓落實(shí)。宣傳工作職能,展示近年來(lái)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成就,公布服務(wù)承諾和便民措施,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為檢驗(yàn)本單位履行職責(zé),同時(shí)促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、提高服務(wù)水平,作為落實(shí)依法行政和規(guī)范執(zhí)法要求的監(jiān)督崗,爭(zhēng)取好的工作效果和成績(jī)。
三、關(guān)注民生,多措并舉,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障制度全覆蓋。加大職工維權(quán)力度,積極構(gòu)建和諧社會(huì)。通過(guò)大力宣傳《勞動(dòng)法》,進(jìn)一步推行勞動(dòng)合同制度建設(shè),加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和違法案件的查處力度,穩(wěn)妥處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議、監(jiān)察投訴、信訪應(yīng)訴等案件,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,有效地維護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了積極作用。
四、踐行服務(wù)承諾,努力提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,認(rèn)真貫徹公開制度,積極落實(shí)公開承諾,積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)制度,對(duì)等待辦事的群眾做到全部辦結(jié)后才下班,絕不因下班時(shí)間到而讓辦事群眾第二天再來(lái),極大地方便了基層和群眾辦事;積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),實(shí)行了一次性告知制度和限時(shí)辦結(jié)制,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解
決,當(dāng)時(shí)解決不了的,耐心講解政策,按規(guī)定時(shí)間解決,堅(jiān)決杜絕了不作為、亂作為、緩作為現(xiàn)象。
通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,有效地推動(dòng)了人社所政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。從而促使人社系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)造了寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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