村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結，希望能夠幫助到大家。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結1

　　一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴格依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、公共衛(wèi)生任務

　　一、首先對本村居民的.家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

　　二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

　　三、對本村所有的孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100％。

　　四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數據。

　　五、健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共

　　衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　二、參加學習培訓

　　按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

　　三、基本醫(yī)療服務

　　20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。

　　20xx年，我們將團結全所職工，以求真務實的態(tài)度，扎實

　　有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結2

　　一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴格依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、公共衛(wèi)生任務

　　1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

　　2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾�。ò�括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的`健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

　　3、對本村所有的孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100％。

　　4、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數據。

　　5、健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共

　　衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　二、參加學習培訓

　　按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

　　三、基本醫(yī)療服務

　　20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。

　　20xx年，我們將團結全所職工，以求真務實的態(tài)度，扎實

　　有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結3

　　社區(qū)衛(wèi)生服務中心20xx年度工作總結20xx年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領導下，認真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以立足社區(qū)、服務百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫(yī)療、社區(qū)服務和新型農村合作醫(yī)療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道�，F將中心一年來的整體工作總結如下。

　　一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境

　　我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關政策措施，同時學習了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關業(yè)務知識，中心職工的綜合素質、業(yè)務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。

　　二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量。

　　年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。

　�。ㄒ唬┳龊谩傲�位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

　　為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設一個好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務培訓班、學習班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經常走進社區(qū)家庭入戶調查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次，通過全體醫(yī)務人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務功能不斷顯現，中心醫(yī)務人員與社區(qū)居民的關系融洽了，中心的社會效益提高了。

　�。ǘ�）大力宣傳新農合及城鎮(zhèn)居民報銷政策，努力為參合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半2價優(yōu)惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

　�。ㄈ�）不斷加強日常門診及住院等項工作。

　　中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時，十分注重科室建設。中醫(yī)科、內科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫(yī)務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。

　�。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的.動態(tài)性、連續(xù)性。

　�。ㄎ澹﹥和�保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務站的聯系，充分掌握轄區(qū)內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產數為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規(guī)范化管理1808人，規(guī)范化管理率達98%以上。

　�。�六）孕產婦保健管理。全年轄區(qū)內孕產婦300人，孕產婦系統(tǒng)管理300人，系統(tǒng)管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

　�。ㄆ撸┙】到逃�。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。

　　（八）體檢工作。今年轄區(qū)內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。

　�。ň牛┌l(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度�；�本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現門診人次較去年同期上4升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　（十）繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考

　　核機制。今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　（十一）今年我們在社區(qū)衛(wèi)生服務站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。堅持中西醫(yī)結合開展防病治病，重點突出中醫(yī)藥的綜合服務，推進中醫(yī)藥在預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。今年我們

　　嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結4

　　20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心20xx年工作總結如下：

　　一、加強領導、定期督導

　　依據年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。

　　二、強化培訓、提高業(yè)務

　　中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到**人民醫(yī)院進修彩超。

　　三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理

　　中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

　�。ǘ�）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

　�。ㄈ�）預防接種

　　對轄區(qū)內354名0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。

　�。ㄋ模﹥和�健康管理

　　加強了對轄區(qū)內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

　�。ㄎ澹┰挟a婦健康管理

　　對轄區(qū)內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產婦進行了產前檢查，產后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

　�。�六）老年人保健

　　對轄區(qū)內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

　�。ㄆ撸┞�性病管理

　　對轄區(qū)內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

　�。ò耍┲匦跃�神病管理

　　根據基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

　�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

　�。ㄊ�）衛(wèi)生監(jiān)督協管

　　建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

　　四、工作中存在的亮點

　　一、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）

　　二、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

　　五、工作中存在的問題

　　我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

　　二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

　　三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

　　五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的.葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:

　　一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。

　　二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

　　三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。

　　四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結5

　　一年來，在市衛(wèi)生局和xx鄉(xiāng)的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴格依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、有各項資料收集、整理、歸檔合理。

　　二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

　　三、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾�。ò�括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的居民進行免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

　　四、對本村所有的.孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行宣傳教育預防接種，定期去鄉(xiāng)醫(yī)院預防接種，爭取接種率達到100％。

　　五、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數據。健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育，提高居民的健康形為，不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識書籍，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　六、按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

　　20xx年，我們將再接再勵，以求真務實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為村民的健康事業(yè)、為我市經濟增長和社會進步作出更大的貢獻。

村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作總結6

　　20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

　　心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展。現對20xx年工作總結如下：

　　一、加強行風效能建設，提升服務形象

　　今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。

　　二、合理安排資金投入落實便民惠民舉措

　　為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的'醫(yī)療服務。

　　三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制

　　今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度

　　基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　五、加強內涵建設，提升服務能力

　　一、加強人才培養(yǎng)。

　　鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質，從而使業(yè)務水平得以提高。

　　二、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。

　　規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

　　六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設

　　一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。

　　二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。

　　三、在XX站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。