半年度工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的半年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

半年度工作總結(jié)1

　　稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性，行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來，共立案查辦違法案件 件，案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)

　　稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標(biāo)，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來抓，系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初，大隊制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī)，建立了學(xué)習(xí)考勤制度，要求集中學(xué)習(xí)有記錄，平時自學(xué)有筆記。加強了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀，用于行政執(zhí)法的全過程錄像；詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像；為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端，方便執(zhí)法人員快速進行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備，能夠更有效的固定證據(jù)，增加辦案手段，有效提高執(zhí)法檢查效率。

　　二、突出重點，提高執(zhí)法效能

　　一是開展“農(nóng)資打假專項整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點，深入開展“農(nóng)資打假專項整治”行動，立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治，防止了問題產(chǎn)品流入市場，有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

　　二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ椪�治”。根�?jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委對GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求，開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ椪�治”行動，檢查首飾貴金屬銷售單位 家，已立案 起，目前整治行動還在進行中。

　　三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點為契機，開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個，檢驗結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。

　　四是開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規(guī)范建筑裝飾材料市場，開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”行動，立案 起，現(xiàn)已辦結(jié)。

　　五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同，開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個，重點打擊免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)益等不平等格式條款合同。

　　三、認真履職，較好的`完成其它工作

　　一是嚴(yán)格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等，將行政執(zhí)法信息及時上報市局。

　　二是依法進行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進行公示，將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進行公示。

　　三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng)，使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。

　　四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查，形成執(zhí)法合力，有效打擊違法行為。

半年度工作總結(jié)2

　　上半年，多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署，圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細管理、強化服務(wù)”的工作主線，扎扎實實地開展創(chuàng)新、認認真真地抓好管理，基本完成了上半年的工作指標(biāo)�，F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

　　1、xx年收入計劃17163萬元，1-6月份實現(xiàn)收入7578.8萬元，完成全年計劃的44.2%。

　　2、xx年利潤計劃620萬元，1-6月份實現(xiàn)利潤227.6萬元，完成全年計劃的36.7%。

　　3、xx年費用計劃1451.5萬元，1-6月份發(fā)生各項費用694.1萬元，完成計劃的47.6%。

　　二、上半年的主要工作

　　1.認真抓好多經(jīng)企業(yè)競爭上崗工作。從方案的制定到機構(gòu)設(shè)置、組織定崗，都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中，堅持公開、公平、公正的原則，通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我，培養(yǎng)了職工的競爭進取意識，也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。

　　2.實施會計委派制。會計委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進管理模式。通過長時間的醞釀磋商，于一季度即完成該項工作，會計交接平穩(wěn)順利。

　　3.按照《多經(jīng)企業(yè)激勵機制實施方案》，認真做好多經(jīng)企業(yè)負責(zé)人的獎勵測算及匯總工作。

　　4.在上級的指導(dǎo)下，穩(wěn)妥地進行了年終職工分紅的申請工作，并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項工作。

　　5.配合總公司紀(jì)委完成了對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評議工作，配合審計辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計。

　　6.積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作，為多經(jīng)企業(yè)爭取到了大量的工程。

　　7.積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問題。

　　8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè)，協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系，處理了大批繁雜的事務(wù)。

　　9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。

　　10.配合財務(wù)部、審計部，對供電所及多經(jīng)企業(yè)進行財務(wù)大檢查工作。

　　11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟活動分析會。

　　12.配合招標(biāo)工作小組，完成了設(shè)備廠電氣材料的`招標(biāo)工作。

　　13.貫徹落實局黨委會精神，下達多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。

　　14.完成并公布了對海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。

　　15.會同企劃部、安監(jiān)部，完成了對多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。

　　三、下半年的工作思路

　　1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待，要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法，加大力度，直接觸及經(jīng)手人的自身利益，并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當(dāng)中，爭取盡快解決該問題。

　　2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式，督導(dǎo)各企業(yè)進一步強化管理基礎(chǔ)工作，提高管理水平。

　　3.督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入，以保證全年計劃的完成。

　　4.將費用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去，促使經(jīng)營者降低費用、減少開支、提高效益。

　　5.繼續(xù)與有關(guān)部門配合，盡快完成企業(yè)的二次改制。

半年度工作總結(jié)3

　　x月xx日我們學(xué)校的一把手和主管業(yè)務(wù)的副校長參加了在進修學(xué)校六樓召開的二0一二年上半年工作推進會之后，下午我們回到學(xué)校首先召開全體班子會議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神實質(zhì)，查找本學(xué)校半年工作中的不足，避免帶著問題繼續(xù)運營，制定了可行整改的措施，20xx年學(xué)校上半年工作總結(jié)。然后召開全校教職工大會，貫徹落實會議精神，又帶領(lǐng)教職工學(xué)習(xí)了畢局長、韓局長重要講話內(nèi)容�，F(xiàn)就這次推進會做如下總結(jié):

　　一、上半年工作階段性成績顯著

　　(一)學(xué)校管理規(guī)范有序。

　　一是教師管理得到加強。開學(xué)以來，我們結(jié)合本校實際，進一步完善了各種管理制度，初步建立了較科學(xué)、規(guī)范的管理機制，管理機制的約束、導(dǎo)向、激勵作用初步顯現(xiàn)，教師管理得到加強。

　　二是養(yǎng)成教育有效果。我們加強學(xué)生管理工作，以德育工作為中心，以加強學(xué)生養(yǎng)成教育為主線，深入貫徹"守則"、"規(guī)范"，著力強化學(xué)生"四種習(xí)慣"養(yǎng)成教育，開展豐富多彩的活動，確保學(xué)生健康成長。

　　三是提高了環(huán)境管理水平。我校加強室內(nèi)外衛(wèi)生管理，努力營造整潔的校園環(huán)境，為師生提供良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　(二)質(zhì)量提高行動快效果實

　　一是建立了良好的工作格局。我校全面落實教育局的工作部署，高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作。開學(xué)以來，我學(xué)校積極落實教育工作會議精神，高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作，把提高教育教學(xué)質(zhì)量擺上了議事日程，擺在更加突出的位置，精心謀劃，多措并舉，結(jié)合學(xué)校實際，進一步完善教學(xué)質(zhì)量提高獎懲方案、課堂教學(xué)評估細則等方式，規(guī)范教學(xué)管理，形成抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍。我校采取多種措施，通過開會議、出板報、搞座談、講座、大討論等形式，宣傳各級教育行政部門抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的精神，讓廣大家長、師生充分認識抓質(zhì)量提高的重要性和必要性，努力營造抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍，開學(xué)初我校以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題，組織開展了老師進千家活動，保證了辦學(xué)的穩(wěn)定。突出抓好教科研工作，為提高教育教學(xué)質(zhì)量加油助力。在教師進修學(xué)校的指導(dǎo)下，我校以集體備課、課堂互評、團隊研修、城鄉(xiāng)結(jié)對等為主要形式，積極探索、嘗試新的教育教學(xué)方法，把先進的教育教學(xué)理論融入實踐之中，積極推進教學(xué)研究、教育科研工作。在研培活動中務(wù)求實效。開學(xué)一個多月以來，我校的教研、培訓(xùn)活動穩(wěn)步開展，成效不斷顯現(xiàn)。開展全員的"優(yōu)質(zhì)課賽講"活動、"課題研究進課堂"活動、"信息技術(shù)與學(xué)校整合說課比賽"活動、"科學(xué)實驗操作觀摩課"活動、"音體美教師說課比賽"活動、"課件制作大賽講評"活動、"課內(nèi)比教學(xué)"活動，促進了教師的專業(yè)成長，提高了課堂教學(xué)效率。促進質(zhì)量提高。滿麗超、劉麗妍代表縣參加了市音體美教師說課比賽。

　　二是結(jié)合學(xué)校實際，完善管理機制。結(jié)合我校實際，增大了教育教學(xué)質(zhì)量考核分值由原來的40%擴大到占總分的60%，制定了切實可行的教學(xué)質(zhì)量考核細則，激發(fā)廣大教師工作積極性和主動性。我校設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量獎。(無論是月測查還是期中、期末，只要單科成績達到學(xué)校要求的正確率，每科得20元)每月必保一次質(zhì)量測查，使得任課老師及時查找教學(xué)工作中存在的問題，進行客觀的質(zhì)量分析，對提高教學(xué)質(zhì)量有較大的促進作用。實行領(lǐng)導(dǎo)承包制，吳娟包五、六年級;黃永明包三、四年級;韓會紅包一、二年級，分別負責(zé)各年級組的教學(xué)質(zhì)量提升任務(wù)，明確內(nèi)容，落實責(zé)任。

　　三是強化課堂教學(xué)改革與監(jiān)控，致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地。開學(xué)以來，我校深入實施課堂教學(xué)改革，強化了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂，推門聽課，研究、檢查、指導(dǎo)課堂教學(xué)，全面調(diào)動一線教師的工作積極性和主動性，潛心致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效益，學(xué)校所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)堅持每周聽課五節(jié)，并堅持經(jīng)常。

　　四是充分發(fā)揮教師主觀能動性。廣大一線教師積極投身到提高教育教學(xué)質(zhì)量之中，大部分一線教師能夠深入鉆研教材，潛心研究課堂教學(xué)，借鑒先進的教學(xué)方法，融入先進的教育理念，形成了極具個人特色的課堂教學(xué)。在聽評課過程中，聽到了一些好課，突出表現(xiàn)在教師研究教材、備課充分，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹，教學(xué)環(huán)節(jié)安排科學(xué)合理，教法突出學(xué)科特點，學(xué)法指導(dǎo)到位，教學(xué)語言清晰流利，符合學(xué)生年齡特點，教師以學(xué)生為主體，與學(xué)生互動充分，教學(xué)氣氛活躍，學(xué)生能夠主動參與到教學(xué)過程之中，課堂教學(xué)效果明顯。

　　(三)安全工作常抓不懈。

　　我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，安全工作分工負責(zé)、各司其職，采取召開安全專題會議、安全知識講座、各種安全演練、主題班隊會等形式，不斷強化宣傳工作和安全教育，增強師生的安全防范意識和自我保護能力，努力形成全員抓安全的濃厚氛圍。關(guān)注師生身體健康，防控春季學(xué)校傳染病。強化交通安全管理，規(guī)范交通安全協(xié)議，狠抓送子車安全、上放學(xué)期間的交通安全等，抓實抓細學(xué)生交通安全各個環(huán)節(jié)。我校充分利用物防與技防設(shè)備，努力達到校園監(jiān)控全時段、全方位覆蓋運行，全面加強校園安全工作。

　　(四)行風(fēng)建設(shè)不斷強化。在開學(xué)之初，我學(xué)校組織教師普遍開展師德師風(fēng)大討論活動。協(xié)助教育局發(fā)放了致家長、致學(xué)生兩封信，向各層面做出公開承諾，并暢通糾風(fēng)監(jiān)督舉報渠道。加大"三亂"治理工作的力度，杜絕了"三亂"現(xiàn)象在我校發(fā)生。

　　(六)信訪工作平穩(wěn)有序。堅持"誰主管、誰負責(zé)"的原則，制定信訪工作方案、簽定信訪責(zé)任狀、開展矛盾排查活動。有效控制集體訪、越級訪、進京訪，確保了學(xué)校穩(wěn)定的良好局面。

　　(七)教育督導(dǎo)全面開展。我校今年是標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)驗收學(xué)校之一，學(xué)期初成立了學(xué)校自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的督導(dǎo)自評實施方案。以學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點，全面加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，著力完善學(xué)校各項規(guī)劃、方案、計劃。以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，加強教育教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)效益。

　　二、存在的問題不容忽視

　　前一階段的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但也存在諸多問題，這些問題影響著學(xué)校的發(fā)展，經(jīng)過班子會議查找問題，制定整改措施，調(diào)整工作，保證順利完成全年工作。

　　存在的問題:

　　一是學(xué)校管理水平不均衡。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)個別人在班級管理上存在差距，存在以下問題，教室、辦公室衛(wèi)生較差，物品擺放凌亂，窗臺、物品上有灰塵，分擔(dān)區(qū)上有雜物。

　　二是質(zhì)量提高行動遲緩。前緊后松，個別教師在開學(xué)初精神緊繃，過一段時間思想和行為出現(xiàn)懈怠。體現(xiàn)在我們推門聽課時，教師備課不夠充分，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計不合理，教學(xué)語言不準(zhǔn)確，課堂教學(xué)時不能抓住重點，突破難點，效益低的'現(xiàn)象。

　　三是現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備利用率低。在檢查中發(fā)現(xiàn)，很多老師演示實驗、分組實驗開出率低，信息技術(shù)、農(nóng)遠工程設(shè)備利用率低，如果不是學(xué)校搞活動，有部分教師怕費事不用多功能室，沒有發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備促進教學(xué)質(zhì)量提高應(yīng)有的作用。

　　四是安全工作存在不，交通安全隱患較大。送子車存在超員現(xiàn)象。校門有時忘鎖或遲鎖。

　　三、下一步工作部署

　　一要進一步加強教育黨建工作。要進一步開展好"三創(chuàng)"活動，開展好"四德"教育活動，開展"三創(chuàng)"和"四德"教育活動結(jié)合教育教學(xué)工作，樹立良好的教師形象，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，營造良好的發(fā)展氛圍。

　　二要加強常規(guī)管理促進教學(xué)質(zhì)量提升。要加強教學(xué)管理切實提高教學(xué)質(zhì)量。要積極開發(fā)并上好符合學(xué)生、學(xué)校實際并具有教師資源的校本課程。保持正常的教學(xué)秩序。要遵循教學(xué)規(guī)律，定期與臨時相結(jié)合進行查課和遛課，加強教師出勤和上課管理，保證不丟課、落課、隨意串課，精細、合理安排各種大型活動，不隨意沖擊教學(xué)工作。發(fā)揮教學(xué)檢查促進教學(xué)提高的作用。把對教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等教學(xué)工作環(huán)節(jié)的檢查結(jié)果作為考核的重要內(nèi)容，要對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和指導(dǎo)，發(fā)揮常規(guī)檢查促進教學(xué)工作的作用。加強學(xué)生自學(xué)的預(yù)設(shè)，加大課堂合作學(xué)習(xí)力度，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)歸還給學(xué)生，徹底改變課堂教學(xué)陳舊落后的面貌。我們要繼續(xù)抓好課堂教學(xué)監(jiān)控工作。我們要緊跟時代發(fā)展步伐，充分利用好現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備，進一步做好現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)有效整合，提高課堂教學(xué)效率。要進一步抓好教師工作考核。要繼續(xù)堅持公平、公正、公開的原則，確保教職工考核方案切實可行，解決在教師考核中出現(xiàn)的問題，讓教師考核真正起到評價教師工作，激發(fā)教師工作熱情的作用。

　　三要進一步加強安全工作。要做好春季防火工作。提高師生消防安全意識和避險能力。要全面加強交通安全。我校安排專人負責(zé)做好送子車交接記錄，確保校車不超員。上放學(xué)期間主管安全的副校長必須到校門口查看車輛承載情況。要教育學(xué)生積極反映車輛超員情況，主動監(jiān)督送子車輛超員、超速、違章等違反交通規(guī)則現(xiàn)象。

　　四要進一步抓好行風(fēng)建設(shè)工作。

　　行風(fēng)工作以教師承諾踐諾為重點，樹立典型、弘揚正氣;加大師德師風(fēng)考評、明查暗訪及社會監(jiān)督力度，嚴(yán)禁教師亂辦班補課、亂訂教輔資料，堅持"四不放過"，嚴(yán)肅查處教師以教謀私和違反職業(yè)道德的行為。

　　五要進一步抓好信訪工作。要突出抓依法治訪。要認真研究政策法規(guī)。認真學(xué)習(xí)《黑龍江省信訪工作條例》，了解和掌握信訪事項受理基本程序，做好接訪、答復(fù)工作。要認真做好矛盾糾紛排查化解工作。信訪小組要認真研究我校存在發(fā)生信訪事件的因素，要依法依規(guī)作好教職工關(guān)注的評優(yōu)、晉級工作，要提高工作的透明度，要加強信訪工作的預(yù)見性，杜絕人為造成上訪事件的發(fā)生。

　　六要進一步抓好教育督導(dǎo)工作。進一步加強學(xué)校督導(dǎo)自評工作。做好義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校督導(dǎo)迎檢工作。

　　總之，教育工作任重而道遠。我們擔(dān)負著教書育人的重任，責(zé)任重大、使命光榮。我們要立足自身工作職責(zé)，對學(xué)生高度負責(zé)的精神狀態(tài)，時刻要有如履薄冰、寢食難安的意識，抓教育教學(xué)質(zhì)量的提升、抓安定穩(wěn)定、抓隊伍建設(shè)、抓師德師風(fēng)，時刻不懈怠，上下一心，共同努力，齊頭并進，推進各項工作，確保教育事業(yè)健康有序發(fā)展，努力辦好人民滿意教育。

半年度工作總結(jié)4

　　上半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，主動主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步，就上半年來我作總結(jié)如下：

　　一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平

　　自己能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作認真完成各項工作任務(wù),主動參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　二、熱愛本職工作，干好本職工作

　　作為一名部隊駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重大作用。遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的.工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。

　　為了保證車輛行駛中的安全，不開快車，不酒后駕車，不私自出動車輛等。當(dāng)天不出動車輛時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警覺，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何人身安全和健康事故的發(fā)生。愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。

　　三、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作

　　回顧上半年工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱度服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

半年度工作總結(jié)5

　　一、上半年培訓(xùn)總體開展情況

　　1.培訓(xùn)開展次數(shù)

　　根據(jù)20xx年公司年度培訓(xùn)計劃，計劃開展151次培訓(xùn)，截止5月底，年度培訓(xùn)計劃已完成148次培訓(xùn)，培訓(xùn)計劃完成率98.01%，計劃外另行增加培訓(xùn)3次。公司每月平均開展30次培訓(xùn)。其中，礦山分廠平均每月開展4次培訓(xùn)，制造分廠平均每月4次培訓(xùn)，水泥分廠平均每月4次培訓(xùn)，其他各職能部門平均每月18次培訓(xùn)。

　　2.培訓(xùn)考核情況

　　辦公室每月對各部門培訓(xùn)開展情況進行檢查并下發(fā)檢查通報對部門分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理人員進行獎勵和考核，截止至5月底，考核28人次，獎勵17人次。

　　3.培訓(xùn)費支付情況

　　按照《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，培訓(xùn)費共支付培訓(xùn)費用12350元，占上半年培訓(xùn)計劃費用15100元的81.79%。

　　二、20xx年培訓(xùn)中存在的主要問題

　　1.部門個別培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)對部門培訓(xùn)工作重視程度不夠，部門培訓(xùn)工作未落實到位；

　　2.部門培訓(xùn)管理員，未能有效監(jiān)督部門培訓(xùn)工作的開展，對本部門的培訓(xùn)開展情況了解程度不夠；

　　3.少數(shù)授課人的培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分，培訓(xùn)流于形式，直接影響培訓(xùn)效果；

　　4.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)材料未按要求進行整理。

　　5.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人上交到辦公室的培訓(xùn)檔案材料不完整。

　　三、下半年年培訓(xùn)管理建議

　　根據(jù)上半年年每月辦公室對各部門培訓(xùn)檢查情況，對下半年年培訓(xùn)管理建議如下：

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容方面，盡量立足員工崗位應(yīng)知應(yīng)會需要，貼切生產(chǎn)實際，提高培訓(xùn)內(nèi)容的實用性，切忌培訓(xùn)內(nèi)容空洞化。

　　2、培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量方面，在保證質(zhì)量的同時增加員工的培訓(xùn)次數(shù)，切實增強培訓(xùn)效果，生產(chǎn)部門每個工段每月原則上開展1次培訓(xùn)，職能每個部門根據(jù)實際情況開展2-3次培訓(xùn)。

　　3、加大對各部門培訓(xùn)檢查力度，深入部門、現(xiàn)場，重點加強培訓(xùn)考核驗證工作，杜絕培訓(xùn)工作隨意性和形式化。

　　4、有針對性的開展新進員工培訓(xùn)，幫助其盡快融入企。督促各部門需持續(xù)加強對新進員工的關(guān)注力度，結(jié)合新進員工的崗位特征和思想波動情況，每月定期的`開展一些有針對性的培訓(xùn)，讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，幫助其盡快融入企業(yè)，建立對企業(yè)長遠的歸屬感，與企業(yè)共同成長與發(fā)展，降低新進員工的流失率。

　　5、授課人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。各部門培訓(xùn)管理員督促授課人培訓(xùn)前應(yīng)認真審核培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)材料，選擇針對性較強的培訓(xùn)材料，培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)文件、制度需認真吸收、轉(zhuǎn)化，同時多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例，多做分析，多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度，對培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分，單純?yōu)橥瓿膳嘤?xùn)任務(wù)或為應(yīng)付月底檢查而開展培訓(xùn)的責(zé)任人給予考核。同時選擇現(xiàn)場操作、PPT幻燈片授課、會議研討等形式的培訓(xùn)在培訓(xùn)材料中需體現(xiàn)整個培訓(xùn)過程。

半年度工作總結(jié)6

　　一、工作情況：

　　1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。

　　3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。

　　4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。

　　5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

　　6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問題

　　GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的`人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢？因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！

　　三、不斷改進

　　在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

　　人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

　　對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

　　以上為個人20xx上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

半年度工作總結(jié)7

　　任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就就是我入職期間的工作總結(jié)：

　　一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在實習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯(lián)系實際

　　金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，就是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上，我結(jié)合實際狀況，促進工作的開展，個性就是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立，實事求就是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

　　三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元（請客戶根據(jù)實際狀況填寫）。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的`融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運營潛力。

　　但就是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不就是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

　　透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域；二就是:對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三就是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四就是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際，引入科學(xué)的銷售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。

半年度工作總結(jié)8

　　開年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。

　　一、收獲

　　這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

　　一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能

　　把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各項任務(wù)的不同的要求，把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。

　　前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，并及時向其他同事學(xué)習(xí)。

　　溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。

　　二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏

　　主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。

　　輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于大項任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。

　　急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖；對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。

　　三是增強三個意識，始終保持工作狀態(tài)

　　想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。

　　責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強主動性，積極改進工作；一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。

　　和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

　　團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。

　　借這個機會，要特別感謝在過去的半年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

　　二、體會

　　自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。

　　工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。

　　能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生工作與要求不對稱，自己的工作質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關(guān)的一員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的'手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。

　　三、不足

　　對照當(dāng)前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：

　　第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作，對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點落項。

　　第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高。

　　第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應(yīng)有的高度。

　　四、展望

　　在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。

半年度工作總結(jié)9

　　過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時刻也讓我進步了許多，在感念工作不易的同時也為這樣的收獲感到慶幸，但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會影響到以后的發(fā)展，畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進行總結(jié)比較好。

　　績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一，得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少，這意味著我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進行詳細的分析，畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢，所以需要分析效益提升的原因并將其運用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機會，若是將事業(yè)上的成功歸于運氣二字的`話未免顯得有些過于愚蠢，所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進行不斷拓展才行。

　　由于營銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對市場定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營銷手段難以排上用場，所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好，出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭取在后續(xù)的工作中取得進展。

　　這半年的工作中進步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認真工作，再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候?qū)Υ烁械椒�氣，在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

　　半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用，通過簡單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向，只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠?qū)��?yōu)勢延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。

半年度工作總結(jié)10

　　第一、加強了黨的建設(shè)

　　20xx年上半年，我單位以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，以貫徹《條例》為重點，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)“先鋒獎旗、先鋒獎?wù)隆备傎惢顒樱�全面加強黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，確保各項工作的順利進行，為全縣文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮提供了有力的思想和組織保證。

　　1、加強黨的思想建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織

　　今年，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織工作中，我局認真抓好全局的政治理論學(xué)習(xí)，堅持每星期一早會學(xué)習(xí)不動搖，組織廣大黨員干部認真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，及有關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識，繼續(xù)抓好對黨員干部的形勢任務(wù)教育、黨性教育，增強服務(wù)基層、服務(wù)群眾意識，努力提高黨員干部的執(zhí)政能力。學(xué)習(xí)時，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，保證學(xué)習(xí)的實效性和實用性，做到支部有學(xué)習(xí)記錄，職工有學(xué)習(xí)筆記。

　　通過學(xué)習(xí)，使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高，促進了職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了為人民服務(wù)的宗旨意識，增強了事業(yè)心和責(zé)任感。

　　在黨的思想政治工作中，及時解決職工中存在的熱點、難點和實際問題，及時化解矛盾，把問題和矛盾化解在基層，解決在基層，防止上訪，越級訪和群訪，上半年，我局對楊靖宇紀(jì)念館職工制定了企業(yè)轉(zhuǎn)制方案，有關(guān)問題正在著手解決，避免了該單位職工群體訪，全局職工沒有一人參加“法輪 功”組織，促進了全局和諧穩(wěn)定。

　　2、加強了黨的組織建設(shè)

　　在組織建設(shè)中，局總支和各支部定期召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，并根據(jù)《本溪縣基層干部選拔作用工作監(jiān)督辦法》，堅持選拔任用干部原則和條件，適時對新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子進行了考核任用。加強了對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察及黨內(nèi)外后備干部的培養(yǎng)選拔工作，在5月15日政務(wù)公開日，局組織相關(guān)人員上街宣傳，完成了20xx年報刊訂閱任務(wù)，上交黨費2672.1元。

　　3、加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，局總支能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨政干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，十七屆中央紀(jì)委七次全會、省紀(jì)委、市紀(jì)委十一屆二次全會及縣紀(jì)委會議精神，《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，認真貫徹落實《關(guān)于實行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財務(wù)、物質(zhì)采購和工程項目的暫行規(guī)定》，明確了分工和職責(zé)權(quán)限、工作程序、工作紀(jì)律，做到不貪、不占、不擺闊氣、不講排場、不亂報銷，黨員干部不借子女升學(xué)操辦斂財，領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)禁辦私事用車，廉政勤政，班子團結(jié)，即有分工又有協(xié)作。

　　二、繼續(xù)加強和完善文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展了豐富多彩的群眾性文化娛樂活動

　　1、加強了公共文化服務(wù)體系建設(shè)，文化基礎(chǔ)設(shè)施逐步加強和完善

　　為加強和完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)，我局繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、文化站、村文化室和農(nóng)家書屋建設(shè)。全縣共新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站5個，村文化室98個，圖書室98個，村級文化廣場86個，扶持和建立業(yè)余劇團13個(即：溪山藝術(shù)團、夕陽紅藝術(shù)團、心田藝術(shù)團、金秋藝術(shù)團、群星藝術(shù)團、楓葉藝術(shù)團、高官三合村“二人轉(zhuǎn)小劇團”、花嶺村“山里紅小劇團”、南甸馬城子“二人轉(zhuǎn)小劇團”、連山關(guān)摩天嶺村“山里紅藝術(shù)團”、田師付魏堡村“二人轉(zhuǎn)農(nóng)民小劇團”、堿廠長咀村“農(nóng)民小劇團”、堿廠“塞外青松小劇團)，樂隊5個(即：民生小樂隊、草河口天緣樂隊、祁家堡飛龍樂隊、堿廠民樂演奏隊、草河城是映山紅樂隊)，藝術(shù)基地13個(即：建立文學(xué)創(chuàng)作協(xié)會、美術(shù)書法協(xié)會、攝影協(xié)會、音樂家協(xié)會、實驗小學(xué)的民樂隊、管弦樂隊、堿廠臺山民間“剪紙”、周培敏的書法培訓(xùn)、田師付鎮(zhèn)鐵剎山的文學(xué)藝術(shù)社、農(nóng)民畫基地、職業(yè)高中的舞蹈、老年書畫研究會、東營坊荒溝村的美術(shù)創(chuàng)作基地)，村級特色文化基地36個，農(nóng)家書屋98個，文化信息資源共享工程安裝機頂盒1500個，5月11日我局又召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作會議。

　　2、利用重大節(jié)日開展各種文化活動，活躍城鄉(xiāng)群眾文化生活

　　今年為迎接黨的十八大的召開，開展了以下系列群眾性文化活動。

　　1月6日我縣青年油畫家李凱的.圣地祥光.凱歌凱風(fēng)—李凱油畫作品展在文化館一樓舉辦，此次展出近十年來的精品力作，受到觀眾的好評。1月16日縣書協(xié)組織書法骨干上街義務(wù)為群眾寫春聯(lián)200余幅，4月28日在縣財富廣場舉辦了《遼寧千年文脈》大型圖片展。另外，我縣的縣城文化、村鎮(zhèn)文化有很多亮點，文化活動多彩紛呈，田師付、堿廠、清河城鎮(zhèn)分別舉辦了秧歌匯演，清河城趙鐵化大院帶動了全鎮(zhèn)文化活動的開展，縣群星藝術(shù)團、高官三合村“二人轉(zhuǎn)”小劇團等文藝團體經(jīng)�；钴S在城鄉(xiāng)各個角落，深受觀眾的歡迎。1至4月份，縣文廣局電影放映隊免費放映電影139場次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映電影404場次，達到每村每月放映一場電影的目標(biāo)。

　　縣文化館積極籌備“遼寧省少數(shù)民族文藝調(diào)演”，文藝輔導(dǎo)干部經(jīng)常下鄉(xiāng)輔導(dǎo)業(yè)余劇團并參加演出，到農(nóng)村、學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位輔導(dǎo)和編排文藝節(jié)目，組織參加縣政協(xié)交辦的臨時性演出，組織攝影協(xié)會會員到外地采風(fēng)，同時，文化館實行免費開放，為各種文藝團體免費提供排練場所。

　　三、加強精品創(chuàng)作，繁榮文藝舞臺

　　今年，我局組織專業(yè)和業(yè)余創(chuàng)作人員，深入農(nóng)村、深入基層、深入生活、貼近群眾，創(chuàng)作了一批有影響的文學(xué)、美術(shù)、書法、攝影作品，據(jù)不完全統(tǒng)計，頭四個月，共有近百篇(幅)作品在市以上報刊上發(fā)表，不少作品參賽并獲獎。

　　我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)挖掘、整理、保護工作取得了顯著成效。正在拍攝《本溪社火》教學(xué)片和出版《社火藝術(shù)》，《本溪滿族歌謠》終審定稿待印。

　　四、加強了圖書服務(wù)和發(fā)行銷售工作

　　縣圖書館為做好免費開放工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，吸引廣大群眾走進圖書館，依托陣地積極開展書刊借閱，解答讀者咨詢，資料代查，課題跟蹤，送書上門等免費服務(wù)。上半年，共接待讀者46390人次，書刊借閱88239冊次，解答讀者咨詢500余條，免費培訓(xùn)圖書管理員20名，為流動點免費送書1500冊，在文化科技下鄉(xiāng)活動中，免費為農(nóng)民發(fā)放《科技致富信息資料》28種，3500份，圖書及刊物300余種，800冊，接待群眾3000多人次。

半年度工作總結(jié)11

　　我于20xx年7月加入中國人壽，至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬，非車險保費*萬的佳績，提前*個月完成中支下達的保費任務(wù)。

　　一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，

　　我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

　　與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。 回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。

　　對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

　　二、財務(wù)收付工作

　　除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。

　　三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

　　從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的'學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

　　一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

半年度工作總結(jié)12

　　20xx年已經(jīng)過半，圍繞公司年初確定的各項工作目標(biāo)，結(jié)合我個人的工作職責(zé)，我主要從以下幾方面開展工作：

　　一、內(nèi)審工作小結(jié)

　　20xx年年初根據(jù)總公司加強對全資、控股公司的管理要求，我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內(nèi)審工作。通過內(nèi)審工作給相關(guān)公司的經(jīng)營決策提供了依據(jù)。因內(nèi)審工作才開始起步，所以在內(nèi)審工作的執(zhí)行過程中，仍有諸多不足：1、內(nèi)審工作的組織協(xié)調(diào)仍顯不力，對工作流程仍需要梳理和完善;2、內(nèi)審工作的目的性、針對性不強;3、內(nèi)審工作的手段、措施較單一。

　　隨著公司加強對全資、控股公司的管理，內(nèi)審工作也會逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)的日常性管理工作，因此對內(nèi)審工作的下一步工作目標(biāo)是完善內(nèi)審工作的各項流程;結(jié)合公司給各全資及控股公司確定的目標(biāo)任務(wù)，提高內(nèi)審工作的目的性、針對性，以便更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營決策。

　　二、招商工作小結(jié)

　　根據(jù)公司的布署安排，公司承擔(dān)了鑫磊公司的對外招商工作，我有幸參與其中。工作中我主要負責(zé)各項招商資料的準(zhǔn)備、提供，在工作中得到鑫磊公司相關(guān)部門和人員的積極配合，使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協(xié)調(diào)能力不夠，差點延誤資料的提供，影響下一步的工作按計劃推進。

　　三、其他工作小結(jié)

　　在上半年的工作中我還擔(dān)任了財務(wù)部的一些日常事務(wù)性工作，主要為：1、負責(zé)收集各全資、控股公司財務(wù)報表，并對其進行整理分析;2、對公司本部及全資、控股公司的會計規(guī)范進行檢查指導(dǎo);3、配合融資工作準(zhǔn)備所需的報表資料;4、指導(dǎo)財務(wù)部的對外審計業(yè)務(wù)。

　　作為公司的一名管理干部，我經(jīng)常參加公司的各類管理會議，這讓我對公司的各項工作任務(wù)有非常全面清晰的認識，同時也有助于自己管理意識及能力的提高，基于此公司也讓我承擔(dān)了更大的職責(zé)，這對我既是一種信任，但更多的.是一種挑戰(zhàn)。按公司的要求，下半年我的工作重點將轉(zhuǎn)向以下幾方面：

　　1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問題及融資問題。

　　2、提升凱云公司財務(wù)團隊的財務(wù)管理能力，解決其與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)不清問題，切實做好本職工作，更有效的服務(wù)保障本公司業(yè)務(wù)工作的開展。

　　3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。

半年度工作總結(jié)13

　　就這樣，日子輕輕一彈就悄悄過去了，就在我們需要總結(jié)的這個時候，我們突然意識到日子過得很匆忙。20xx年半來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我在思想上和工作上都有了很大的進步，能力也逐漸提高。在工作中，我總是對自己提出嚴(yán)格的要求，力求謹慎，控制質(zhì)量。除了做好本職工作，我也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，努力拓寬自己的事業(yè)，豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破，學(xué)以致用。為了以后能做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我會對最近的工作做一個簡要的回顧，努力把自己提升到一個新的高度，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。

　　半年來，無論在哪個檢測崗位，我都嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，并對不完整的信息進行了自己的追溯和檢查，確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙，第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來，不合格的產(chǎn)品可以及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改，有效避免了不合格產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤，但在我心里其實并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心，避免類似的錯誤再次發(fā)生。

　　在工作中，我經(jīng)常審視自己，哪些地方做得不好，與最好的.員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足，比如改進工作方法，提高工作效率，有建設(shè)性的意見。但是，如果我們真的能借鑒別人的長處，豐富自己的專業(yè)知識和技能，就能實現(xiàn)自我超越，工作起來也更輕松。總之，質(zhì)量工作的細節(jié)決定成敗，決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點，但我會努力縮小差距，提高我的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于偶爾因工作粗心導(dǎo)致的錯誤，我會在以后以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真完成工作，進一步提高分析問題和解決問題的能力。在認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學(xué)習(xí)，全面發(fā)展。

　　在工作的后半段，我決心認真提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身素質(zhì)，從而進一步提升自身的綜合素質(zhì)，進一步強化自身的敬業(yè)精神，增強責(zé)任感，做公司最有用、最優(yōu)秀的員工！

半年度工作總結(jié)14

　　20xx年，在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點，堅持聚財為國、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實，銳意進取，全面扎實地開展各項稅收工作�，F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下：

　　一、大力推進依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。

　　20xx年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神，把各項征管工作做細做實，通過細致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時進度1.6個百分點，十月份時再創(chuàng)佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元，超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。

　　二、深化稅收改革，樹立稅收經(jīng)濟觀，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。

　　(一)樹立稅收經(jīng)濟觀，努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　為了進一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀，努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負責(zé)人開座談會，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。

　　1、與社區(qū)工作對接：定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。

　　2、樹立六種意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松，堅持從嚴(yán)治隊不含糊，堅持規(guī)范管理不能丟，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標(biāo)準(zhǔn)意識、效率意識等六種意識，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動期間通過臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務(wù)廳工作時間(取消午休)，設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。

　　(二)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。

　　為進一步完善“集中征收，重點稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細化管理。12月份，我局在機構(gòu)設(shè)置和機構(gòu)職能等方面進行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變原來管理科負責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對一般稅源實行屬地管理，對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購辦等機構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調(diào)整。

　　三、強化稅收征管，扎扎實實地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。

　　在日常工作中，認真按照上級局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時，我局還著力抓好以下幾項工作：

　　(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進行扣繳。據(jù)統(tǒng)計，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262 萬元。

　　(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進納稅申報信息化建設(shè)。貫徹落實總局關(guān)于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機一人”模式，對“四小票”和稅務(wù)機關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理，并依托信息化手段加強稽核比對。同時，我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導(dǎo)，及時向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期，全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

　　(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存，提高了信息應(yīng)用水平。同時，改進納稅服務(wù)，加強咨詢輔導(dǎo)，實行首問責(zé)任制，推行涉稅事項“一站式”服務(wù)，切實方便納稅人。

　　(四)、進一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進行綜合測評，并由計算機自動生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開，由民主評稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會，實行民主公開統(tǒng)一測評，置定稅權(quán)于陽光之下，使每個業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。

　　(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

　　(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進行多次溝通，確保評出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進納稅人的誠信納稅，經(jīng)評定委員會評審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

　　(七)、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進一步深入，原來一直由交通部門負責(zé)代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施，我局全局總動員，啟動各項應(yīng)急措施，并主動放棄元旦三天休息時間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費改革任務(wù)的圓滿完成。

　　首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實負起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項大事來抓緊抓好。

　　其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。

　　2、按要求進行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時進行添置補充。

　　3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進行認真審核、點驗、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實務(wù)的操練。

　　5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個窗口，每個窗口均實行一人多崗、一崗多責(zé)及AB崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的.設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

　　6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。

　　第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位，對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門，涉及面廣，政策性強，稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強聯(lián)系與溝通，在認真落實市局制定的實施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實到科室、到人。

　　第四，確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中，堅持先審計后分割的原則，嚴(yán)格按比例進行劃分。采取“以帳對物，以物查帳”的辦法，對各項財產(chǎn)進行登記造冊，做到帳帳相符，帳物相符。

　　四、以人為本，切實加強干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

　　(一)、進一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手，按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求，把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。

　　(二)、認真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機關(guān)實施辦法》，實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)措施，從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進行了全盤考慮，綜合部署。強化理論學(xué)習(xí)，提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試，并認真對照法律，對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進行了認真的清理，同時不斷創(chuàng)新行政管理方式，加強有關(guān)配套的工作制度建設(shè)，不斷提高依法行政的能力與水平。同時，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織中心學(xué)習(xí)小組認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn)，按照對國家公務(wù)員的要求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。

　　(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項嚴(yán)令》、《十項具體規(guī)定》，抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動，由分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)、干部進行談話談心，加強交流，共同防患。同時，還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過聽預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學(xué)習(xí)心得等措施，增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問題，及時匯報、盡快糾正。3月份，我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員，加強我局的黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能、民主評議行風(fēng)等工作。

半年度工作總結(jié)15

　　時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

　　一、前臺接待方面

　　前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

　　在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提升，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

　　二、檔案管理方面

　　檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

　　三、各項費用的收繳工作

　　鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，

　　必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

　　私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費XX元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

　　四、經(jīng)驗與收獲

　　半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的`進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提升，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。

　　五、下半年工作計劃

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提升，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益。

　　2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹有序。

　　3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。