兒科護(hù)理年終工作總結(jié)
兒科護(hù)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的兒科護(hù)理年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
兒科護(hù)理年終工作總結(jié)1
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象
每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng),對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的'高度贊揚(yáng)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識,強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
XX年的經(jīng)濟(jì)收入比XX年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個兒科被市團(tuán)委評為市“青年文明號”組織,護(hù)士長獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
兒科護(hù)理年終工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,作為一名兒科護(hù)士,我感到很慶幸,我希望每個小天使都能健康快樂的長大,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的.理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買兒科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。
兒科護(hù)理年終工作總結(jié)3
20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,按年初制定的工作計劃,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、堅持“二級甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求,深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。
。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施,完善護(hù)理管理工作。征對質(zhì)控活動中運(yùn)用PDCA管理工具不熟練,結(jié)合兒?铺攸c(diǎn),年初制定了護(hù)理核心制度、?谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃,在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查,及時對各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題,積極整改,于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復(fù)審。
(二)繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,扁平化排班及減少交接班次數(shù),依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理人力資源管理
。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o(hù)理人員人, 門診護(hù)士名,住院部護(hù)士名,開放床位張,病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了,依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案(試行)》,兒科護(hù)士實(shí)施分層使用,依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),排班上體現(xiàn)老、中、青搭配,按照各護(hù)理人員分層級別進(jìn)行培訓(xùn),重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理,提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。
(二)兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,建立了《護(hù)理人員績效考核表》,并將考核結(jié)果與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動了護(hù)士工作積極性。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn),每月按計劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次,全年共12次,組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次,每次培訓(xùn)后接受考核,全科均合格,每月按照護(hù)理部要求開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,不斷提升兒科護(hù)士的?萍夹g(shù)水平。
三、護(hù)理質(zhì)量管理
。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o(hù)理質(zhì)量控制體系,按照護(hù)理層級,組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班,規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具開展質(zhì)控活動,同時接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》,每月召開病區(qū)護(hù)士會,反饋質(zhì)控中存在的問題,并對未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析,提出整改措施,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
。ǘ└黜(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)
1、病床與護(hù)理人員之比1:0.29
2、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%;
3、護(hù)理工作年計劃完成率100%;
4、崗前培訓(xùn)率100%;
5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%;
6、護(hù)理基礎(chǔ)、?评碚摽己撕细衤100%;
9、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%;
10、急救藥品物品完好率100%;
12、健康教育覆蓋率100%;
17、無菌物品滅菌合格率100%;
18、一人一針一管執(zhí)行率100%;
20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次率為0;
四、護(hù)理安全管理
。ㄒ唬┙⒉(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,全年主動上報發(fā)生的護(hù)理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護(hù)理投訴1起,針對發(fā)生的原因,科室及時組織討論,提出整改措施,并及時報告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會上對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個環(huán)節(jié)中潛在的問題,消除護(hù)理安全隱患,入院時風(fēng)險評估率達(dá)到了100%,加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護(hù)理風(fēng)險防范措施與應(yīng)急預(yù)案,每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。
五、護(hù)理服務(wù)
。ㄒ唬┤臧l(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起,接到投訴后,及時調(diào)查,通過與當(dāng)事人溝通分析原因,對當(dāng)事人批評教育,使其在思想上能充分認(rèn)識到存在的.不足,同時在科護(hù)士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表,對護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,護(hù)理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上。
六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
。ㄒ唬┮罁(jù)《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》,有計劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對《N1護(hù)士工作手冊》、《N2—1護(hù)士工作手冊》,加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),采取臨床帶教和組織?谱o(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式,從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核,并定期抽查落實(shí)情況。
。ǘ┒ㄆ陂_展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核,使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識與操作技能,
。ㄈ┟吭掳从媱澖M織護(hù)理查房、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)護(hù)理部考核,全科合格。
。ㄋ模┕策x派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班;回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
。ㄎ澹┻x派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班;回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
七、教學(xué)工作
。ㄒ唬┤杲邮苁 ⑹行l(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生80人,嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核,嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
。ǘ┙邮正埥、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士,針對衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。
八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展:
選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后 及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng),收治早產(chǎn)兒,使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處:
(一)在護(hù)理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛(wèi)生員工作量較大,及時上報增加衛(wèi)生員,增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時間。
。ǘ┠壳拔以鹤o(hù)理人員人,正式護(hù)士人,編外合同護(hù)士人,護(hù)理隊(duì)伍年青化,整體素質(zhì)不高,兒科?谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對長,護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期工作,將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。
兒科護(hù)理年終工作總結(jié)4
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
做為兒科資歷最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的`,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護(hù)士,需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
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