招商部工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的招商部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

招商部工作總結1

　　結下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。

　�。ㄒ唬� 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場，對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解， 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息，對調研行業(yè)市場有了一個很大的提高。

　　2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下，完成了對市區(qū)內的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購買力，對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解，調研期 間學會了如何去更好的與商家溝通， 學會了如何配合同事調研了解想 要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通，這次外縣調研使自己進步很大，同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。

　　3.在經過公司領導的培訓過后，我被分配到招商四組，在公司劉 總的帶領下進行了新地塊市場調研工作，收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息，在調研市場期間，劉總給我們講了很多的工作方法， 以及對很多我們遇到的事情的分析， 這使我們對調研工作又有了一個 新的認識，同時也受到了很好的引導，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備、多手準備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對 自己高標準，嚴要求，努力的去做好每一件小事情，通過領導的平時 的講述，使自己受益匪淺。

　　4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲， 最初公司領導對我們進 行了交房培訓，交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工 作， 如何處理隨時的突發(fā)狀況， 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路，在這一個多月的交房工作里，我們經歷了很大的考驗，并且很 好的的完成了任務， 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高，同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得， 對一些房屋的參數與構造有了更加直觀的認識， 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。

　�。ǘ�）本年度工作中自身存在的問題，日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個很大的提 高，同時也認識到了自己身上存在的不足，自己平時存在的與人溝通 不好問題，正在逐步的改變，對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心，同時對于工作的理解協(xié)調方面也有了很大的.進步，對 未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。

　　（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加強業(yè)務方面的學習，爭取趕上水平比較高的同事。

　　2.豐富業(yè)余有關房產方面的知識， 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長。

　�。ㄋ模┫履甓鹊墓ぷ靼才偶澳繕� 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外，還將對 A23、A24 地塊進行調研工作，相信我們會在領導的帶 領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作， 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。

　　希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進行招商工作，去配合公司做好招商工作。

　�。ㄎ澹�對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去，在公司領導的教育和培養(yǎng)下，我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識， 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經驗都使我迅速 成長，雖然我的缺點還很多，但是今后我將更加努力的去應對各種挑 戰(zhàn)，完成領導的工作任務，配合同事工作，為我們的部門成為一個更 加團結的集體而努力，為今后招商工作的順利進行而努力，為中匯城 的美好未來而努力。

招商部工作總結2

　　回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經歷和歷練。

　　在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結：

　　一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新

　　1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經驗。

　　2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的'可行性，提高自身的綜合素質。

　　3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。

　　二、進一步加大招商力度，提升場地出租率

　　1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3。2%、7月份7。7%、8月份5。9%、9月份5。6%、10月份5%、16月份10。1%，12月份10。5%，其中不難看出受xxx入駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

　　2、截止20xx年底商場整體出租情況為xxx下表xxx：

　　目前對手商場一家接著一家進駐xxxxx本地xxx，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

　　20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。

招商部工作總結3

　　20xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業(yè)，做精農業(yè)，做大做強第三產業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業(yè)經濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經濟增長點，進一步解放思想，轉變招商理念，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：

　　一、放活政策，加大宣傳，全民招商

　　1、今年我鎮(zhèn)制定了《關于進一步加快下埠工業(yè)經濟發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進項目給予獎勵。

　　2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。

　　二、優(yōu)化平臺，內挖潛力，外招客商。

　　下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。

　　1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內的企業(yè)主，宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，明示各行政收費標準，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀委聯(lián)手調查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時協(xié)助企業(yè)主選準投資項目，使本鎮(zhèn)境內11個企業(yè)新上生產項目7個，共追加投資20xx多萬元。

　　2、外招客商，今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府領導依托實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的'招商小分隊進駐珠三角，聯(lián)系投資客商，取得良好效果，至今我鎮(zhèn)引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè)）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閑置資產20xx多萬元。

　　三、內外兼修，轉變職能，提升服務。

　　為適應新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，同時派專人到區(qū)招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨立處理予盾糾紛能力。

　　為使客商引得進，留得住，我鎮(zhèn)全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念，在引進企業(yè)征地過程中，沒有過激烈的矛盾發(fā)生，使企業(yè)能順利動工。

　　對落戶下埠的企業(yè)，我們代理投資商辦理相關手續(xù)，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業(yè)進行跟蹤服務，隨時了解企業(yè)動態(tài)，為他們提供全程服務，提高了服務效率。

　　四、緊貼中心，團結協(xié)作，服務大局。

　　招商辦在認真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，

　　1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作；

　　2、主要負責做好了鎮(zhèn)人大工作；

　　3、要主負責做好了鎮(zhèn)紀委工作；

　　4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；

　　5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮(zhèn)境內的協(xié)調工作；

　　6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。

　　五、下一步的工作打算

　　1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。

　　2、進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境，提升服務質量，全力打造招商引資平臺。

　　3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。

　　4、緊抓機遇，健全招商網絡，全面宣傳陶瓷聚集區(qū)，為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進一步做大做強增磚添瓦。

　　5、緊抓國家的各項農業(yè)政策，引進和扶植幾個好的農業(yè)項目。

　　6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設，做好一到兩個第三產業(yè)項目亮點。

招商部工作總結4

　　結和工作思路大唐國際城招商部，于 20xx 年八月上旬籌備組建。現(xiàn)有編制 6 人，招商部 經理 1 名，招商主管 4 名，文員 1 人。招商部自組建以來，在公司領導和市場部 領導下，主要開展了以下工作

　　招商前期準備工作

　　1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查 3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 4、 充分分析了本物業(yè)結構和市場需要， 確立了項目主體業(yè)態(tài)為 SHOPPING MALL 形式的購物中心業(yè)態(tài)。

　　5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。

　　現(xiàn)階段開展工作

　　進入 8 月份， 招商部根據公司市場部制定的招商框架條款， 展開實質性工作， 在市場部領導下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城，為以后招商工作打下良好的基礎。

　　8 月中旬，深入落實公司的招商團隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職 責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。

　　利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情 況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。

　　根據首次外聯(lián)招商情況

　　一、超市主力店

　　1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過與其拓展部聯(lián)系溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。

　　8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經理首次對本物 業(yè)進行了實地考察，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè) 標準。

　　2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司（韓國企業(yè)），通過與其拓展部聯(lián)系 溝通，邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提 出了建議和入駐所需物業(yè)標準。

　　二、大百貨主力店

　　1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經 營華億國際購物中心 A、B 座兩大百貨商場，總經營面積 12.3 萬平方米，共經營 1500 多個品牌，8 萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈。

　　蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主 流群體，引領城市時尚潮流。商場 A 、 B 座分別于 20xx 年和 20xx 年開業(yè)，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置十分優(yōu)越， 交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標志樓。

　　20xx 年，華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時，正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經營面積，與華億國際購物中心 B 座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際 A、B 座重新定位、 A 座定位主題百 貨店， B 座定位主力百貨店，形成互補，強化優(yōu)勢，引進商務會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務模式。20xx 年初， 根據蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補 充。

　　2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經營的第二家大型連鎖百 貨商場，于 20xx 年 10 月 30 日開業(yè)，總建筑面積 40000 多平方米，是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。

　　以“規(guī)�；�、功能化、品牌化”為經營定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、 引領時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消 費者提供優(yōu)質的服務。

　　8 月中旬根據和以上的主力店溝通，并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況，進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在 1 萬平米以上， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè) 面積 2---5 萬平米， 餐飲部分主力餐廳為當地連鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主， 美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色， 裝修別具有風格， 盡量營造一個舒適的環(huán)境。

　　匯聚天下精美小吃，經營品種上絕不是千篇一律，在每個地區(qū)力求做出本地的特 色，根據周邊環(huán)境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種，以此吸引消費者。

　　公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標，上海華聯(lián)為第二目標。（其它百貨和 名品見附件） 按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招 商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：

　　一、目標客戶主次分明 首先是確定主力店，其作用主要有四個

　　1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面 積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加 穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。

　　2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售， 以及對中小店群的招商。

　　3、是主力店各自擁有一定忠誠度的.消費群體，這一優(yōu)點可以幫助項目在日 后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為 下一項目打下基礎 .

　　其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招 入中小店群， 以滿足項目商圈內不同層次、 不同需求的消費群的購物或消費需求。

　　二、租金高低懸殊，租期長短不一 主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始 遞增，遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。

　　但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平 ,經濟實力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現(xiàn)空鋪轉讓的狀況 .

　　三、招商時間長 地產商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。

　　四、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面

　　1、是項目建設工期未定，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解，無 法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。

　　2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

　　3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計 劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來，對于項目和各 店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時，更是影響了整體的經營。

　　4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。

　　五、招商技術要求高 招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面

　�。� 1）是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務 的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理 等相關的基本知識 ;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。

　�。� 2）是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這 就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。

　　（ 3）是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內容包括資金實力、 經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財 務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提 供科學的數據及報告。

　�。� 4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，并圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投 資，高效率。

　　六、根據上述分析制定下步工作計劃

　　1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位

　　整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店（餐飲）。

　　2、九月底完成項目招商基本原則制定

　　第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。

　　第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行 統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌 形象。

　　第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種 業(yè)態(tài)互補。

　　第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。

　　第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主 力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。

　　第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。

　　第八基本原則：租賃經營采用放水養(yǎng)魚的原則。

　　第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強調對商戶的統(tǒng)一服務。

　　第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視知識管理，為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

招商部工作總結5

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業(yè)與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業(yè)務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。工作總結

　　一、學習培訓

　　在實習期間，我不斷補充與房地產相關的`知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，并做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

　　二、潛溪老街個人招商情況

　　在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

　　三、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

　�、诟倪M方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　四、20xx年工作規(guī)劃

　　商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

　　1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業(yè)率達到90%以上

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

　　3、按照年度計劃調整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　五、致謝

　　在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

招商部工作總結6

　　半年時間轉瞬已經過去了,在領導的信任鼓勵下，我被調入招商部工作。新的環(huán)境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：

　　加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻。招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛�；叵朐谶@半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。

　　在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。

　　下半年，在雅楠姐的帶領下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材和二手車的`招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。

　　克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。

　　我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行，注意加強修養(yǎng)，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!

　　在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。

招商部工作總結7

　　時光飛逝，20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮(zhèn)重中之重的一項工作，是調整產業(yè)結構、轉變發(fā)展方式的關鍵環(huán)節(jié)。借著區(qū)里、鎮(zhèn)里大力發(fā)展以文化信息產業(yè)為主導的現(xiàn)代服務業(yè)的東風，希望城招商工作和招商部門切實轉變招商思路，調整新產業(yè)發(fā)展的人員組織，加大新產業(yè)招商投入力度，在區(qū)、鎮(zhèn)、城的領導關心指導下，在全體員工共同努力下，確保了希望城在全區(qū)的領先地位，取得了一定的成績。1至11月共新增企業(yè)1070戶，注冊資本18.9579億元，新增納稅戶數1032戶，稅收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶，注冊資本14.52818億元，稅收2301.55萬元。

　　一、總結近一年的工作，我們取得了較好的招商引資成果：

　　1、觀念轉變到位，文化信息企業(yè)和總部經濟的招商初見成效。

　　新年伊始我們就結合全區(qū)調結構促轉型，加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位，招商引資與轉變發(fā)展方式相結合，緊緊咬住年初確定的目標任務，把引進文化信息企業(yè)和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。

　　2、服務到位，為優(yōu)質企業(yè)發(fā)展拓展空間。

　　一些優(yōu)質企業(yè)的發(fā)展壯大已成為希望城稅收穩(wěn)步增長的重要保證，我們一直以來都把“壯大老企業(yè)”作為招商引資工作的另一個重要抓手，培育有實力、有潛力的民營企業(yè)做強做大。我們要求除了辦證中心在服務上精益求精以外，市區(qū)的兩個服務中心以及其他的辦事處也要在服務企業(yè)上突出深度，實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務知識講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導，使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。

　　3、辦證速度到位，辦證流程暢通

　　公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度，同時成立了特殊項目領導小組，開辟綠色通道，特殊項目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。

　　二、20xx年的是堅實基礎的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標，重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作：

　　1、強化“走出去招商”：

　　強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力，為其配置相關戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道，同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的.財力資源配置，來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才，發(fā)掘潛能，加強招商人員的業(yè)務知識培訓，目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數量目標范圍內進一步明確文化信息企業(yè)的指標，從而起到引導作用。

　　2、“三個維度”發(fā)展產業(yè)：

　　隨著產業(yè)辦（文化信息和聯(lián)手招商的業(yè)務、科室融合）的組建，我們將從三個維度來系統(tǒng)化發(fā)展產業(yè)：

　　第一維度——深化戰(zhàn)略平臺：借助20xx年發(fā)展的戰(zhàn)略平臺的基礎，繼續(xù)發(fā)展和精選一批優(yōu)秀的戰(zhàn)略平臺，進行全面升入和合作，使得雙方在企業(yè)客戶和專業(yè)服務上實現(xiàn)復用和共贏；

　　第二維度——完善區(qū)域網絡：加強文化信息產業(yè)招商和聯(lián)手招商的網絡整合互補力度，發(fā)揮北京聯(lián)絡點、深圳聯(lián)絡點、各村各公司代理招商點等的招商網絡的建設，使得產業(yè)融合轉型，網絡區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博，搜索，SNS等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯(lián)網絡這2張網充分融合，提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。

　　第三維度——聚焦行業(yè)大戶：探索開展以產業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作，結合文化信息產業(yè)中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業(yè)，以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分，使得招商和產業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性，產業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來，從戰(zhàn)略平臺、小客網絡、行業(yè)大客等三個緯度實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。

　　3、“信息化”精簡內部流程：

　　借助信息化精簡優(yōu)化量化辦證中心流程，改善工作細節(jié)，提升辦證過程的專業(yè)化，以期規(guī)范整個審批程序，簡化審批手續(xù)。將各種企業(yè)在辦證過程中遇到的疑難問題（如：查名，前置審批，驗資等）和關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)專人專職，同時利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級，將能自動化完成的工作盡量自動化，從而形成批量工作自動化，重難工作專人化的結合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。

　　我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領導下，在公司領導班子帶領下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標，實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。

　　本學年度，政治學科在�！皩б龑W科發(fā)展，服務教育決策，提高教育質量”的工作宗旨指導下，比較順利地開展了各項工作，按時完成了市教研室及我校下達的各項教研任務。

　　三、在把握學科教師專業(yè)發(fā)展方向、準確解讀高考改革動態(tài)、組織有針對性的高考專題教研活動、研究考試發(fā)展方向，提升服務決策和宣傳、推廣“主動、有效”課堂教學理念和實施措施的過程中，具體完成了以下16項工作任務：

　　1、傳達了上海市政治學科高考評價會的精神，制定了20xx年高考教學策略和復習計劃。

　　2、宣傳、推廣和實施了“主動、有效”課堂教學理念與措施。

　　3、制定編寫了本學科“主動、有效”課堂教學評價表。

　　4、開展了課堂教學公平的課題研究與實驗活動。

　　5、落實了本學科教研員對高考命題的研究和指導任務，編寫、研磨了7套試題。

　　6、繼續(xù)完善三級教研網絡，繼續(xù)開展深度調研。完善了以公共郵箱為主體的題庫建設。

　　7、落實了2節(jié)資源場館和教材整合、與“主動、有效”課堂教學整合錄像課的展示和觀摩。

　　8、在教育視頻點播網上傳了部分中青年教師的展示交流課。

　　9、開展了8節(jié)分年級的公開課和交流課的教學研討工作。

　　10、組織了高三三輪知識點的復習和解題訓練教學，開展了命題與試卷講評競賽活動。

　　11、教師教學論文和學生論文的評選。

　　12、開展新農村教育的網絡培訓和材料總結整理工作。

　　13、完成了崇明縣第四輪骨干教師的考核命題、聽課與答辯工作。

　　14、參加了6所學校的16次集體調研，進行了多次個別調研。

　　15、開展了高一、高二兩個年級教師的讀書體會交流活動。

　　16、創(chuàng)建了政治學科QQ群，深化了學科網絡教研活動。

招商部工作總結8

　　20xx年，是公司發(fā)展至關重要的一年，也是我們招商部突破原有工作模式，力求更為高效，以目標引導行動的招商思路付諸實踐的一年。真正以市場化運作方式進行對外招商工作，和服裝行業(yè)緊密聯(lián)系，對縣內服裝重點知名企業(yè)實行全面宣傳，意向客戶點對點專人跟蹤洽談。

　　今年，同時也是集團高速發(fā)展的一年。這一年里，集團喜報連連，成功收購了合肥市市政工程監(jiān)理公司后；截止到目前的監(jiān)理業(yè)務已經突破億元，同時集團變更了無區(qū)域化控股集團公司，新增注冊了工程集團公司等；為新天主集團在今后的發(fā)展提供了更好的平臺，由慢車道駛進了高速快車道；另外集團所屬組織機構及獨立子公司先后獲得“優(yōu)先誠信單位”、“民營科技企業(yè)”、“金融守信企業(yè)”、“中小企業(yè)服務平臺”等許多榮譽。招商部門在公司領導的支持和同事的齊心協(xié)助下，結合招商部人員的共同努力，工業(yè)園區(qū)招商工作取得了一定的成績，20xx年招商部工作主要圍繞“招縣內優(yōu)質服裝和電子企業(yè)、金融耗材企業(yè)及相關配套企業(yè)、滿足園區(qū)招商及對入園企業(yè)建設和服務方面的跟蹤”的服務。

　　在廠房招商方面，從簽訂廠房轉讓協(xié)議開始和引進企業(yè)的數量上看，已完成了年度招商招租目標；在銷售方面沒有完成公司下達的指標3000萬元。

　　入園企業(yè)的跟蹤方面，一期的入園企業(yè)基本已招租完畢，我們也合理調整了部分無法招租的客戶�；�本做到招商知商，親商安商，同時做了大量的客戶服務工作，取得了一定的客戶好評。由于招商工作在集團兄弟單位擔保公司的協(xié)助下，為買廠房的客戶提供了擔保促招商，給客戶在經濟不足的情況下，起到了推波助瀾的做用，在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用，下面就細說一下今年的銷售明細：

　　1、招商部今年4月份三期B16-7戶廠房已簽轉讓協(xié)議，銷售金額217萬元，已付120萬元，按協(xié)議約定首付150萬，還差30萬，正在跟進客戶付款，剩下尾款除押證10萬元，其余在交房時付清。

　　2、8月份銷售三期C6-1戶廠房，總金額89萬元，目前已首付50萬，剩下尾款除押證5萬元，其余在12月份底前付清，逾期按月2分利息計算。

　　3、12月份銷售三期C6-2戶廠房，銷售金額89萬元，目前已首付50萬元，剩下尾款除押證5萬元，其余在20xx年元月20號以前付清，逾期按月2分利息計算。

　　4、6-12月份職工租賃房已簽約54戶，租賃金額約340萬元；還有2戶已交定金，但沒簽約，正在跟進中。另外園區(qū)物業(yè)附屬房已出租20間，租賃額55000元（目前還沒交），估計在本月底前交清。

　　5、廠房銷售總金額+租賃總金額，合計約740.5萬元。

　　6、入園招租9戶，已收信息費約8700元。

　　7、另外在4-6月份三期12米廠房19戶成功交接給業(yè)主，已收協(xié)議約定交房時應付款94.86萬元。另外B11棟交房應付款30萬，合計124.86萬元。

　　團隊建設、流程管理及細化管理工作

　　招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關

　　系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加強招商隊伍對《產業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。

　　細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。

　　20xx年度招商工作計劃和展望

　　▲持續(xù)開展二、三期招商的整體招商招租工作；

　　▲在招商過程中，以公司利益化，想在前頭，做得對頭，做事要合適，杜絕不合適的事情發(fā)生，確保工作、生活更上一個臺階；

　　▲提高自身的綜合素質和業(yè)務能力；

　　▲加強和各部門之間的協(xié)作，要絕對給力。

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)開展三期的整體招商工作招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的`事情，也不可能在很短的時間內就能取得巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結招商經驗。

　　招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的與時俱進。

　�。ǘ�）提高自身的綜合素質和業(yè)務能力

　　招商工作需要不斷學習�！懂a業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更

　　需要懂經濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

　�。ㄈ�）加強和各部門之間的協(xié)作

　　在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化學習、可行性更高的流程管理運作，在今后的工作更能與集團高速發(fā)展的模式完美對接，達到整體要求。

　　最后，感謝各位領導對本部門的支持！

招商部工作總結9

　　光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發(fā)有限公司轉眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環(huán)境，通過了解不斷地學習各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質，懷著飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！

　　一、招商項目及銷售工作

　　從**年2月來到昔陽平西房地產開發(fā)公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。 招商5個月來電客戶達287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。

　　二、招商洽談主要商家

　　電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，**年詳談合作事宜。

　　晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經營模式以及競爭對手。

　　三、留莊門面項目

　　積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質量問題，按照財務流程并完成付款手續(xù)。

　　四、工作中存在的不足之處

　　1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于房地產類的.信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。

　　2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

　　3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富行業(yè)經驗。

　　五、**年度工作計劃及目標

　　1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關手續(xù)和辦理。

　　2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。

　　3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

　　最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。

招商部工作總結10

　　辭舊迎新，20xx年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。

　　一、20xx年主要工作概述

　　招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向�！罢也罹�、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。

　　二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

　　公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業(yè)務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。

　　三、圓滿完成各項招商任務指標。

　　針對城北區(qū)域內市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的.招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性�；�的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。

　　四、市場宣傳工作的圓滿完成。

　　為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。

　　五、工作中存在的問題與不足

　　1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。

　　2、細節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上，還有進一步加強的空間。

　　3、在招商與商戶經營的過程中發(fā)現(xiàn)，有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者，發(fā)掘其消費潛力，是目前展示區(qū)面臨的問題。

　　最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。

招商部工作總結11

　　招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

　　招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

　　在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的'選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

　　商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！

　　所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：

　　1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；

　　2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

　　3、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

　　4、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

　　5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境；

　　6、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；

　　7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

　　只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

招商部工作總結12

　　今年以來，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合組織部門工作實際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。

　　一、領導重視，落實責任。

　　為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務落實，部領導高度重視，成立了以市委常委、組織部長為組長，副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領導小組，從部辦公室、黨政干部科、經濟干部科、人才科、電教中心等科室，抽調有關人員組建工作專班，專班人員分工負責，對口聯(lián)系，并落實了相關責任，定期深入企業(yè)開展調查研究，及時掌握企業(yè)的情況，主動為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問題，發(fā)揮了積極作用。

　　二、積極聯(lián)系，招商引資。

　　一是部領導帶隊招商。今年以來，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結合起來，定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業(yè)和重要建設項目負責人，與市招商局及有關縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū)，開展專門的招商招才、引資引資，先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流，先后邀請了10余家企業(yè)高層領導來我市考察、洽談，達成13項投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息，經常與市、縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要，構建聯(lián)合招商格局。目前，招商專班與有關縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè)，落實招商專人，定期上門服務，緊跟項目發(fā)展變化，及時協(xié)調解決問題，推進項目盡快落地。目前，襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經注冊完畢，進入建設階段。

　　三、深入企業(yè)，強化服務。

　　按照市委安排，部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據工作部署，工作專班在部領導的帶領下，組織機關干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目，現(xiàn)場辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務。

　　1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營造環(huán)境。一是積極協(xié)調華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設指揮部等部門，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃氣運輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產品質量和產品轉型提供了條件；二是主動協(xié)調市國資委、經信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題；三是協(xié)調武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題，多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會，爭取資金，推進新項目建設步伐。

　　2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的`重點企業(yè)，入網發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題，部領導帶領專班人員多次到公司調查情況，解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經委、電力公司等部門，積極作工作爭取電量；二是召集市直有關部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經濟開發(fā)區(qū)作好電能轉化工作，促進企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調發(fā)電公司解決用煤問題。

　　3、加強協(xié)調，推進重點項目建設。在部領導的帶領下，多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦，協(xié)調高新區(qū)及市直有關部門解決項目進展中的難題，確保了項目進展順利。

招商部工作總結13

　　一、堅持科學發(fā)展，明晰產業(yè)導向

　　揚中經濟開發(fā)區(qū)按照“橋港聯(lián)動、水路互通、三業(yè)并舉、項目連片”的發(fā)展思路，充分圍繞國家產業(yè)政策，重點建設三大產業(yè)基地，一是在工程電器產業(yè)方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產業(yè)等新能源經濟的產業(yè)鏈。三是促進岸線資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢資源轉變。

　　二、創(chuàng)新招商理念，改善項目服務

　　對揚中這一資源相對貧乏的區(qū)域而言，招商引資工作，尤其是引進大項目更顯得困難重重，在招商引資過程中，我們始終創(chuàng)新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優(yōu)，強化園區(qū)岸線優(yōu)勢、產業(yè)優(yōu)勢，側重投資環(huán)境、項目綜合服務的改善。

　　在項目引進程中，我們十分注重與設計院所、權威部門等加強橫向聯(lián)系，請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。

　　三、工作中存在的不足與問題

　　招商引資是一項長期性、復雜性、效果不確定性的'工作，再加上項目手續(xù)報批難、土地緊缺、國家宏觀調控、投資風險增強等因素，這項工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。

　�。ㄒ唬╉椖啃畔�儲備嚴重不足；

　　（二）項目源不寬；

　　（三）值得跟蹤推進的項目信息量少；

　�。ㄋ模┱猩坦ぷ饕痪�人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。

　　四、關于09年的工作目標及舉措

　　1、加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能；

　　2、進一步做好基礎臺帳工作，提升服務水平；

　　3、強化主觀能動性，淡化客觀不足因素，提升開發(fā)區(qū)形象；

　　4、明確主攻方向，務求大項目的落戶。

　�、俪浞址糯笫〖壒夥�產業(yè)園招牌，做大、做強、做細光伏產業(yè)鏈；

　�、诖罅σ�進臨港產業(yè)及裝備制造業(yè)，盡可能形成龍頭企業(yè)帶動效應；

　　③承接上海、蘇州等周邊地區(qū)的產業(yè)轉移，大力引進現(xiàn)代服務業(yè)、觀光農業(yè)等項目。

　　揚中雖位處長三角地區(qū)，與發(fā)達地區(qū)比較：商務成本較低，岸線、土地等資源相對充裕，發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開發(fā)區(qū)領導下竭盡全力、勤奮工作，確保招商引資有新的突破。

招商部工作總結14

　　一、9月工作總結：

　　1.完成了企劃包裝合同簽訂；

　　2.項目VI設計、宣傳折頁設計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

　　3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；

　　4.與沙盤供應商溝通，

　　2家公司分別報了方案及報價；

　　5.招商中心租賃合同條款確定；

　　6.招商中心確定設計方案及設計單位并簽訂了設計合同及施工招投標結束；

　　7.9月15日股東產品推薦會活動召開；

　　8.開工典禮活動準備，基本確定了活動方案、流程、內部人員工作安排等事宜；

　　9.營銷人員招聘工作；

　　二、10月工作計劃

　　項目VI設計及確定、宣傳折頁設計完稿及確定并發(fā)包印刷；

　　2.項目3D動畫宣傳片制作完成；

　　3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發(fā)包制作沙盤，11月30日沙盤進售樓處；

　　4.招商中心租賃合同簽訂；

　　5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進入施工階段；

　　6.9.15日客戶活動總結；

　　7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展；

　　8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；

　　9.開工典禮酒店用餐預定；

　　10.開工典禮來賓邀請；

　　11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作總結15

　　一年過去了，工作沒做多少，就湊了點東西：

　　一年來，在管委領導的正確領導和照顧下，在部室人員的熱心幫助下，自己對投資合作部的招商工作有了進一步的了解和認識，思想上也有了新的轉變，工作中也不斷的給自己施加壓力以提高對工作的熱情和動力，在工作上主要做了相關在談項目的資料整理工作和談成項目的手續(xù)辦理工作，但感覺還是對招商工作的高要求有很大的差距，覺得對業(yè)務工作的熟練程度還有待加強，敬業(yè)精神有待提高，為了在明年更好的找準位置，做好本職工作，現(xiàn)總結一下一年來的工作以查不足，以提高自己的思想覺悟和業(yè)務素質。

　　一、思想工作：

　　1：認真學習領悟實踐科學發(fā)展觀，在工作中全面落實科學發(fā)展觀，為構建和諧機關和和諧社會努力貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業(yè)務素質。

　　2：盡量多的學習招商工作的相關知識，越來越覺得招商工作是一件很有挑戰(zhàn)性的工作，招商前的項目準備工作和招商后的項目服務工作都需要十分用心才能做好，這就需要有充足的專業(yè)招商知識和靈變的工作方法為前提的，在工作中盡量多的學習和掌握相關的招商知識，靈活多變的工作方法才能游刃有余的做好招商工作。

　　二、業(yè)務工作

　　1：做好物流有限公司的經營范圍變更的手續(xù)辦理工作，公司由于業(yè)務的拓展，需要增加貨物進出口和技術進出口的經營范圍，我主要做了營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證的經營范圍的變更工作。

　　2：積極為有限公司的落戶開工做好前期的手續(xù)辦理工作，由于此項目急于開工建設，這需要很短的時間內辦好相關的.手續(xù)，我主要給跑了營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證、環(huán)評、規(guī)劃預審的手續(xù)辦理。

　　3：整理在談有關的5個擬落戶項目資料，項目包括國際酒莊城、德瑞道夫生態(tài)產業(yè)園、仙居.生活、山水植物古典旅游公園、健康小鎮(zhèn)。重點跟蹤國際葡萄酒莊城項目，根據投資方房地產開發(fā)有限公司的投資意向又考察了多家選址，洽談多樣投資項目，積極的做好項目的考察和投資前服務工作。

　　4:在海洋王國項目中，主要參與項目規(guī)劃選址的測繪和機構組織代碼、稅務登記證的辦理工作。

　　5：重點統(tǒng)計調查轄區(qū)有關葡萄酒的在建和儲備項目，按時每月上報轄區(qū)的葡萄酒項目調度表，仔細調研并上報轄區(qū)適宜建設的酒莊規(guī)劃選址的具體情況。

　　6：做好一些臨時性交代的工作，如的奠基服務工作、參與游艇碼頭的聽證工作、項目的選址截圖工作等。

　　在這一年中意識到自己對待工作有很大的不足和缺陷，這就要求我在明年的工作中要主動積極，為招商工作盡好服務。以上是我一年來的工作總結，如有不當之處，懇求領導批評指正。