企業(yè)高管年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的企業(yè)高管年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)高管年度工作總結(jié)1

　　一年來，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以服務(wù)企業(yè)建設(shè)為中心，緊密結(jié)合行政效能監(jiān)察實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，全面推進(jìn)效能監(jiān)察建設(shè)。

　　一、堅持民主管理，廠務(wù)公開，認(rèn)真開展效能監(jiān)察

　　在民主管理方面，充分發(fā)揮民主意見，制定激勵措施，為加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主參與，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監(jiān)督，實行民主理財。

　　堅持廠務(wù)公開，實行有效防止權(quán)力濫用，以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，采用召開公司董事會議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對20xx年生產(chǎn)經(jīng)營情況，各項費(fèi)用開支情況，財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強(qiáng)了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng)，克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、強(qiáng)化素質(zhì)教育、扎實開展效能監(jiān)察建設(shè)活動

　　機(jī)關(guān)效能建設(shè)，效是目標(biāo)，能是根本，人是關(guān)鍵。可見，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù)，下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置，進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識，切實提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

　　三、專項效能監(jiān)察工作

　　今年以來，因為受雪凝災(zāi)害及外部市場價格長期倒掛的影響，公司生產(chǎn)經(jīng)營活動一直處于不穩(wěn)定局勢。為此，本年度沒有進(jìn)行專項效能監(jiān)察活動。

　　四、加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長效制約機(jī)制

　　制度規(guī)范是效能建設(shè)的'基礎(chǔ)和根本保證，為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)實際，建立健全了各項規(guī)章制度。使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更加具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。

　　五、加大監(jiān)督力度，規(guī)范機(jī)關(guān)行為

　　加強(qiáng)效能投訴建設(shè)，完善投訴工作機(jī)制，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪、聽證質(zhì)詢等形式，加強(qiáng)對工作人員辦事作風(fēng)服務(wù)效率的監(jiān)督，加強(qiáng)工作考核，將效能建設(shè)納入民主評議行風(fēng)之中。

企業(yè)高管年度工作總結(jié)2

　　按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”的精神嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定本著實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。

　　一、履行職責(zé)情況

　　20xx年16月本人擔(dān)任總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理;712月?lián)�任公司副總�?jīng)理負(fù)責(zé)兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作并協(xié)助負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作分管機(jī)電設(shè)備管理部。按照中煤集團(tuán)公司和xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識嚴(yán)守紀(jì)律堅持原則積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)積極探索思路提高設(shè)備管理水平不斷加強(qiáng)露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、MRP(制造資源計劃)、TQM(全面質(zhì)量管理)、ERP(企業(yè)資源管理)、JIT(準(zhǔn)時制生產(chǎn))等知識以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力努力使自己能夠勝任本職工作為公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況

　　20xx年、結(jié)合實際情況以成本控制為核心不斷強(qiáng)化、細(xì)化環(huán)節(jié)管理全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求以“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、強(qiáng)化管理、依法治礦”的原則全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo)求真務(wù)實真抓實干圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù)各項指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績。完成采剝總量10358.5萬立方米礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸外運(yùn)商品煤完成1445.32萬噸礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸實際6.29立方米/噸。完成采剝總量7962.82萬立方米礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸外運(yùn)商品煤完成1524.07萬噸原煤剝采比計劃5.72立方米/噸實際完成5.54立方米/噸。20xx年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高為xx公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的.目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、安全執(zhí)行情況

　　按照年初安全會議精神要求以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)本著“以人為本安全第一”的原則全礦上下統(tǒng)一思想奮力拼搏加大安全管理力度降低了事故發(fā)生率安全工作取得較好成績。

　　20xx年兩礦嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制度結(jié)合安全整頓建立健全了多項安全管理制度初步完善了安全管理體系。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;礦共簽署“職工安全承諾書”3054份對職工進(jìn)行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查對“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案扎扎實實進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn)比如:“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。

　　完成了OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審加強(qiáng)了外包隊伍及工程的安全管理工作出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。20xx年共發(fā)生事故16起較去年同期下降6起同比下降27%實現(xiàn)了“四無”杜絕了一級以上設(shè)備無事故實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。礦共發(fā)生事故12起其中一級事故1起。

　　3、設(shè)備管理情況

　　為了提高設(shè)備管理水平增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益先后制定了《礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》對設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)充分發(fā)揮設(shè)備效率促進(jìn)設(shè)備管理上水平。對設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度消除了職工對設(shè)備維護(hù)上的投機(jī)心理提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時認(rèn)真研究設(shè)備整機(jī)更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費(fèi)用與性能等內(nèi)容的評估工作科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費(fèi)。

　　根據(jù)兩礦設(shè)備狀況積極尋求技術(shù)交流設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、P&H、BE等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了技術(shù)交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)專刊》設(shè)立了技術(shù)稿專項基金鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。

　　此外本人還順利地協(xié)助完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　二、個人廉潔情況

　　作為xx公司副總經(jīng)理本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己自覺做到忠于職守盡心盡責(zé)全身心投入到集團(tuán)公司和xx公司賦予的各項工作之中。

　　在做好本職工作的同時本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”以及省、市集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定從嚴(yán)要求自己在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費(fèi)從未搞任何形式的特殊化個人做到了潔身自好清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊不任人唯親不與民爭利。

　　三、存在的不足及今后的努力方向

　　盡管本人在工作中取得了一定的成績但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實加強(qiáng);綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實際調(diào)查研究關(guān)心廣大職工把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)在各方面嚴(yán)格要求自己一言一行一舉一動都要經(jīng)得起考驗自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來。

　　雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻基層和安全管理上仍然存在一定的不足有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。職工作為安全管理的主體教育和培訓(xùn)的力度不夠安全意識淡薄認(rèn)識不清的問題仍然存在自保和互保意識也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此下一步重點要加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)提高職工的安全意識防范人身傷害事故發(fā)生做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。

　　作為一名受黨教育多年的黨員非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下主動接受同志們的監(jiān)督積極工作戒驕戒躁率先垂范做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

企業(yè)高管年度工作總結(jié)3

　　回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的%，同比增幅為xx%，凈增xx萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升

　　深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作

　　20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，我協(xié)助xxxx局長，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：

　　(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前

　　從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會、在機(jī)會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。

　　1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入xx萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入xx萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的%，是xxxx局中第一個完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

　　2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近xx萬元。

　　3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額xx萬元，完成增長12%計劃目標(biāo)的%，完成增長15%計劃目標(biāo)的%，城區(qū)排名第二。

　　4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售xx萬元，完成奮斗指標(biāo)的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約xx萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶xxxx戶，增收xx萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。

　　(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力

　　創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。

　　1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入xx萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實現(xiàn)收入xx萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

　　2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。

　　3、圍繞三個經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入xx萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)xx辦公室、教委、xxxx銀行、電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。

　　(三)增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)

　　確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收、郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。

　　三、注重學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律

　　在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。

　　四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項工作再上新臺階

　　回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：

　　一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;

　　二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。

　　針對以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;

　　二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。

　　以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)高管年度工作總結(jié)4

　　回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

　　一、工作總結(jié)

　　(一)員工配置

　　目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

　　現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。

　　(二)員工管理

　　1、招聘管理

　　建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

　　通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

　　2、日常管理

　　(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

　　(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

　　(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

　　(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。

　　(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它臨時工作。

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施

　　(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。

　　(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

　　(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

　　(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

　　(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。

　　(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。