信息辦工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的信息辦工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

信息辦工作總結(jié)1

　　20xx年，根據(jù)《XX市政府信息公開條例》要求，河雍辦事處高度重視，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開條例，現(xiàn)將20xx年度政府信息公開年度總結(jié)如下：

　　一、概述

　　積極開展推進(jìn)政府信息公開是貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)總要舉措，是深入推行政務(wù)公開的，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建立人民滿意服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開工作，深化了公開內(nèi)容，建立和完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展，公開的內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。

　　二、工作開展情況

　　我處按照XX市網(wǎng)站公開內(nèi)容要求。

　　一是對20xx年需要公開的`政府文件進(jìn)行了梳理歸類，對機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、需要公開的政府規(guī)范性文件、最新工作動態(tài)以及企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況梳理上報(bào)政府信息公開網(wǎng)站。

　　二是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全管理制度。辦事處對從事政府信息公開的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的上報(bào)審核制度和科學(xué)系統(tǒng)的上報(bào)體系，每次上報(bào)的內(nèi)容需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，做到主動、依法公開。三是規(guī)范上報(bào)內(nèi)容。經(jīng)過自查，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府信息公開目錄編制規(guī)范等內(nèi)容，對信息上報(bào)渠道和流程努力做到規(guī)范、熟悉。

　　三、主動公開信息情況

　　我們對政府信息進(jìn)行了梳理和編目，20xx年主動公開的信息36條，其中領(lǐng)導(dǎo)成員及機(jī)構(gòu)職責(zé)2條，工作動態(tài)6條；辦事流程8條；鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件12條；重大項(xiàng)目建設(shè)事項(xiàng)5條；人事管理信息1條；其它重大事項(xiàng)1條。在公開形式上，我們按照XX市網(wǎng)站要求，在XX市政府政務(wù)公開網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開欄，發(fā)布了辦事處政府信息公開指南及辦事流程，公開了政府政務(wù)公開咨詢電話。

　　四、工作中存在的主要問題和改進(jìn)情況

　　按照當(dāng)前的社會形式和要求，我們的政府政務(wù)信息公開的工作力度還不夠，公開的信息項(xiàng)目、內(nèi)容、形式、力度都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。主要的工作任務(wù)是：深化公開的內(nèi)容，規(guī)范公開行為，明確公開的目的，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。

　　主要做好以下幾個方面的工作：

　　一是：深化公開內(nèi)容，以社會關(guān)注度高，公開利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同方面的政府信息的公開內(nèi)容細(xì)則；深化行政處罰決定信息的公開，做到所公開的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣。

　　二是：規(guī)范公開行為，進(jìn)一步公開信息公開流程，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找。

　　三是：加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)對社會關(guān)注度高，專業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù)；結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測評，繼續(xù)完善政府信息公開監(jiān)督、評議制度，將評議監(jiān)督工作常規(guī)化，日�；�；加強(qiáng)政府信息公開咨詢服務(wù)工作；加強(qiáng)宣傳普及力度，提高公眾對政府信息公開的認(rèn)知度，為廣大人民群眾監(jiān)督政府提供完整、詳細(xì)的資料。

信息辦工作總結(jié)2

　　一年來，在辦公室班子集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持與協(xié)助下，信息科全體同志克難奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了全年工作任務(wù)。

　　一、主要成績

　　1、爭位次，信息工作穩(wěn)居全省前列。共上報(bào)信息481 條，上級采用138條，考核得分排名在全省縣市直報(bào)點(diǎn)中，連續(xù)三年保持前三位，其中《農(nóng)村邪教的成因和對策》一文被國辦采用。共編發(fā)《宜都信息》25期205條，編發(fā)《要情快報(bào)》12期12條，其中市級領(lǐng)導(dǎo)指示5條。

　　2、出精品，調(diào)研工作“量”“質(zhì)”并舉。共有26件調(diào)研（署名）文章被市級以上刊物刊用�？萍紕�(chuàng)新、社會保障、工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)民增收、村級化債、沿江經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、勞動力轉(zhuǎn)移、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理、食品藥品“3＋2”模式等10件典型經(jīng)驗(yàn)材料被上級采用�！秷�(jiān)持科學(xué)發(fā)展，建設(shè)工業(yè)強(qiáng)市》一文在全省縣域經(jīng)濟(jì)會議作了書面交流，并被新華的網(wǎng)、《中國市長》、省經(jīng)委網(wǎng)站等多家媒體或刊物采用。

　　3、上檔次，文字綜合服務(wù)功能增強(qiáng)。共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》12期、《情況綜合》6期，完成《常務(wù)會議紀(jì)要》起草5件、《專題辦公會議紀(jì)要》4件，完成重要會議或活動領(lǐng)導(dǎo)講話文稿起草41件，重要匯報(bào)材料12件，省、宜昌相關(guān)會議發(fā)言材料11件。撰寫的《如何當(dāng)好縣市區(qū)長》一文，市委主要領(lǐng)導(dǎo)在全省新XX縣市區(qū)長培訓(xùn)班上作了交流。起草的“兩基”迎國檢、迎接國家園林城市等匯報(bào)材料得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。

　　二、主要措施

　　1、強(qiáng)化核心意識，圍繞重點(diǎn)抓落實(shí)。信息科的核心工作是為政府主要領(lǐng)導(dǎo)搞好文字服務(wù)。圍繞這一核心，把工作重點(diǎn)放在文字綜合工作上，圍繞文字綜合工作抓落實(shí)。重點(diǎn)抓市政府大型會議。市政府領(lǐng)導(dǎo)講話起草、相關(guān)專業(yè)會議市領(lǐng)導(dǎo)講話起草或把關(guān)，以及市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料、發(fā)言材料、經(jīng)驗(yàn)材料等。在人力調(diào)配上，科室兩名同志，一名主要負(fù)責(zé)綜合材料及調(diào)研工作，一名負(fù)責(zé)信息工作，合理分工，講究協(xié)作。同時(shí)，注重加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系和合作，共同搞好文字材料服務(wù)，使工作基本做到了不誤事、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　2、強(qiáng)化超前意識，搶前抓早做準(zhǔn)備。在搞文字綜合需要大量素材積累、知識積累以及思想提高。為此，我們根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中打提前量，超前謀劃，超前準(zhǔn)備。起草每次材料之前，只要時(shí)間允許，我們都提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識，收集寫作素材。比如連續(xù)幾年來，在起草《政府的工作報(bào)告》中，我們都是提前2－3個月開始謀劃，在召開黨的代會期間就拿出初稿，先供領(lǐng)導(dǎo)們參考。

　　3、強(qiáng)化精品意識，精益求精保質(zhì)量。我們從提高自身寫作水平入手，強(qiáng)化了各種訓(xùn)練。一是要求科室全體同志撰寫調(diào)研文章、理論文章、編發(fā)簡報(bào)，在一點(diǎn)一滴中學(xué)習(xí)寫作知識，提高駕馭文字本領(lǐng)。二是增加閱讀量。鼓勵大家讀書看報(bào)上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)好的文章及時(shí)進(jìn)行傳閱，特別對前幾年政府材料中的精品文章，讓大家反復(fù)研讀，讓大家開闊視野，開闊思維，找出差距。三是圍繞市政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過整理錄音講話、參加會議等形式，掌握市領(lǐng)導(dǎo)工作思路，不斷強(qiáng)化以文輔政的針對性。

　　4、強(qiáng)化敬業(yè)意識，加班加點(diǎn)埋頭干。發(fā)揚(yáng)辦公室能吃苦不怕累的光榮傳統(tǒng)，自我加壓，超負(fù)荷工作。在科室人手少的情況下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。每次接到文字材料起草任務(wù)，不論是上班時(shí)間，還是下班時(shí)間，不論是工作日，還是休息日，一切以完成任務(wù)為前提，自覺自愿，加班加點(diǎn)，不講條件。

　　5、強(qiáng)化效率意識，雷厲風(fēng)行搶進(jìn)度。調(diào)研室工作始終以快、精、準(zhǔn)為目標(biāo)，保持快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不論份內(nèi)份外，馬上就辦；只要接到新的任務(wù)，不論手頭工作有多忙，馬上進(jìn)入角色，分輕重緩急抓緊落實(shí)。

　　在總結(jié)成績的同時(shí)，信息調(diào)研工作中還存在一些不容忽視的問題：一是綜合工作整體水平不高。需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，提高文字綜合能力。二是工作作風(fēng)不夠深入。主要是深入基層時(shí)間少，實(shí)際情況掌握的`不夠多；缺少對事物感性認(rèn)識，眼界不寬，思路不活。三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。沒有超常規(guī)舉措，習(xí)慣按傳統(tǒng)方式抓工作，只有干勁，沒有闖勁。我們將在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　今年以來，文教科圍繞辦公室績效考核辦法確定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，主動搞好服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年主要工作小結(jié)如下:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　始終將學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，今年來，參加了全市機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班、黨外干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。除了認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，在日常工作中，注重自覺學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：一是樂于與書為友。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、歷史等各方面的書籍，樂于與書為友，讓讀書成為一生的習(xí)慣，并結(jié)合自身工作實(shí)際，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作水平。二是堅(jiān)持勤學(xué)深思。在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重學(xué)習(xí)與思考的結(jié)合，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上思考，使思考更深入；在思考的前提下學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)更有效果。注意將思考所得變成文字，樂于筆耕，撰寫了《和諧社會需要感恩》、《再讀“好好學(xué)習(xí)，天天向上”》、《品味感動》等文章，在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長青》等報(bào)刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。三是注重學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)中，注意用理論指導(dǎo)實(shí)踐，做到“知”與“行”的結(jié)合，“學(xué)”與“用”的統(tǒng)一，注重學(xué)以致用、用與促學(xué)，達(dá)到學(xué)用相長的效果。

　　二、深入調(diào)研，當(dāng)好參謀助手

　　一是深入基層調(diào)研，了解實(shí)際情況。今年以來，與文教相關(guān)部門一起，先后深入到醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村，開展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、留守兒童、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、生育文明建設(shè)等方面的調(diào)查研究，掌握了大量第一手資料，了解到基層實(shí)際情況，形成了有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，撰寫了《弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，促進(jìn)生育文明》、《關(guān)愛留守兒童，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展》等調(diào)研文章，并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報(bào)信息26 篇，調(diào)研文章 8 篇。二是及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)好參謀助手。及時(shí)掌握、收集文教聯(lián)系部門基本情況，及時(shí)總結(jié)部門工作中的好經(jīng)驗(yàn)，對存在的問題深入分析，每月進(jìn)行一次綜合，報(bào)送分管副主任及分管副市長，做到思考問題在前，參謀服務(wù)在前，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、推廣經(jīng)驗(yàn)、作出決策當(dāng)好參謀助手。

　　三、作風(fēng)扎實(shí)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)

　　積極為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)，并注意創(chuàng)新工作方式，不斷提高服務(wù)水平。在具體工作上，一是認(rèn)真完成文教方面的日常事務(wù)處理工作。認(rèn)真辦文，完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計(jì)生專題辦公會議紀(jì)要，“兩基”迎國檢督辦工作會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會、人口計(jì)生工作半年形勢分析會、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會、中職招生工作會、第二屆中小學(xué)校長論壇領(lǐng)導(dǎo)會講話等方面的文字材料，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同時(shí)辦好文教部門上報(bào)的相關(guān)公文，保證不出差錯；認(rèn)真辦會，做好XX市迎接國家教育督導(dǎo)團(tuán)“兩基”工作檢查匯報(bào)會、人口和計(jì)劃生育省市黨政領(lǐng)導(dǎo)線考核匯報(bào)會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會等大小會議的會務(wù)工作，做到事無巨細(xì)、考慮周全、有條不紊。二是對文教方面的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)及督辦。積極搞好“兩基”迎國檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、市全民健身中心建設(shè)、生育關(guān)懷行動、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調(diào)督辦，為“兩基”迎國檢順利通過、“兩考”順利進(jìn)行等工作作出了積極的努力。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作，參與接待鄧永紅上訪，協(xié)調(diào)處理余珊上訪，做好政府辦計(jì)劃生育具體工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　在一年的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著很多問題，主要是深入基層不夠，對基層的情況了解不夠詳實(shí)全面，缺乏處理復(fù)雜問題的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；工作中創(chuàng)新精神不夠，主動想事、謀事、辦事的意識不強(qiáng)。在今后的工作中要針對存在的突出問題，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，抓住自我鍛煉的機(jī)會，多想事、多干事、辦好事，保證完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　今年，城建科在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞 “信息調(diào)研優(yōu)質(zhì)、協(xié)調(diào)服務(wù)優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求，發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調(diào)督查作用，做到講政治、講和諧、講紀(jì)律，圓滿完成了各方面工作任務(wù)。

　　一、做好文件、紀(jì)要、匯報(bào)材料的起草工作

　　共起草各類文件39個，形成辦公會議紀(jì)要6個，完成領(lǐng)導(dǎo)講話15篇，向上匯報(bào)材料6個，調(diào)研材料4篇，做到了及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范，基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的上報(bào)。特別是在麻木整治工作中，擔(dān)任了麻木車整治領(lǐng)導(dǎo)小組的所有文件的起草和簡報(bào)的編發(fā)工作，共完成匯報(bào)材料5個，下發(fā)文件14個，編發(fā)整治簡報(bào)14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績。

　　二、認(rèn)真做好群眾的來信來訪

　　對群眾的來信能夠認(rèn)真做好回復(fù)，不推不拖不糊弄。共回復(fù)群眾來信5件，轉(zhuǎn)到房產(chǎn)局，建設(shè)局、交通局等單位的10件。接待群眾來訪近22次，做到熱情接待，真誠相對，耐心解釋，能及時(shí)處理的就及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的就做好解釋工作，應(yīng)該轉(zhuǎn)到相關(guān)部門的就主動聯(lián)系，做到事事有回音，件件有著落。麻木整治過程中，針對殘疾人上訪問題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺了幫扶和維穩(wěn)2個文件，以確保麻木車主不上訪。

　　三、積極協(xié)調(diào)承辦各種會議。抓好各項(xiàng)會議的籌備工作，組織好會務(wù)。全市交通工作會議、城建工作會，消防工作會議、陸漁、宜華一級路協(xié)調(diào)、征地等辦公會。參與了全市城建、交通專題辦公會。積極參加了國家園林城市創(chuàng)建的會議接待及準(zhǔn)備工作，并取得了較好效果。

　　四、積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展工作中，圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

信息辦工作總結(jié)3

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　20xx年圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按照統(tǒng)籌、服務(wù)、精品的工作思路，“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、重服務(wù)”，加大信息化工作的研究和統(tǒng)籌力度，不斷深化信息化在政務(wù)經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的應(yīng)用，全區(qū)信息化工作取得了重大進(jìn)展。

　　（一）信息化統(tǒng)籌能力不斷提升

　　1.統(tǒng)籌全區(qū)信息化發(fā)展

　　加強(qiáng)機(jī)制建立，促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)范管理。制定了全信息化工作要點(diǎn)、《西城區(qū)電子商務(wù)發(fā)展三年行動計(jì)劃（20xx-2016）》、《全響應(yīng)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息化建設(shè)規(guī)劃》；推進(jìn)智慧西城頂層設(shè)計(jì)，組織領(lǐng)域統(tǒng)籌協(xié)同規(guī)劃，加強(qiáng)信息化項(xiàng)目領(lǐng)域統(tǒng)籌和審查，建立區(qū)級重大信息化項(xiàng)目統(tǒng)籌工作機(jī)制；制定并發(fā)布了《“北京西城”政務(wù)網(wǎng)站管理辦法 》和《北京市西城區(qū)政務(wù)信息資源共享管理辦法（試行）》；梳理行政權(quán)力公開事項(xiàng)目錄，繪制執(zhí)法流程圖。

　　開展信息化年度績效考評。落實(shí)智慧北京任務(wù)，制定實(shí)施細(xì)則，促進(jìn)效能提升，采用單位自查、在線監(jiān)測、運(yùn)維系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等考評方式，量化打分。

　　2.統(tǒng)籌推動資源共享

　　擴(kuò)展數(shù)據(jù)來源，豐富數(shù)據(jù)內(nèi)容。不斷完善宏觀經(jīng)濟(jì)和城市管理數(shù)據(jù)庫，增加了商業(yè)數(shù)據(jù)庫，將基礎(chǔ)流動人口信息納入到人口庫中。完善了領(lǐng)導(dǎo)輔助決策等系統(tǒng)建設(shè)。

　　3.統(tǒng)籌管理全區(qū)信息化項(xiàng)目

　　按照“十二五”時(shí)期信息化發(fā)展規(guī)劃和“智慧西城”頂層設(shè)計(jì)總體框架要求，開展了20xx年新增和20xx年信息化項(xiàng)目集中技術(shù)審查，從源頭上做到統(tǒng)籌。申報(bào)20xx年追加信息化項(xiàng)目共有18家、34項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)1.58億元，審后通過項(xiàng)目32項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)8408萬元，核減7400萬元。申報(bào)20xx年信息化項(xiàng)目共有40家（不含教委系統(tǒng)及其所屬學(xué)校），210項(xiàng)， 經(jīng)費(fèi)2.9 億元，審后初步安排131個項(xiàng)目, 1.41億元，核減1.49億元。

　　4.加強(qiáng)信息化項(xiàng)目全流程管理

　　建設(shè)并完善信息化項(xiàng)目管理平臺，加強(qiáng)驗(yàn)收管理，強(qiáng)化信息化重大項(xiàng)目工程監(jiān)理、軟件測評和安全測評的管理和服務(wù)。

　　（二）信息化服務(wù)政務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力進(jìn)一步提高

　　1.服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　積極組織企業(yè)對接國家、市工業(yè)云平臺、信息消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)融合創(chuàng)新等試點(diǎn)項(xiàng)目，組織企業(yè)參加科博會、中國電子商務(wù)大會等產(chǎn)業(yè)推廣活動；支持企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，針對不同行業(yè)組織電子商務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)百余家、千余人次；助力功能街區(qū)產(chǎn)業(yè)升級，推動馬連道茶葉特色街區(qū)與京東平臺的戰(zhàn)略合作，推動西單商業(yè)街重點(diǎn)商場、購物中心的信息化基礎(chǔ)設(shè)施提升；推動社區(qū)商圈網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用，研究生活服務(wù)類電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)方案。

　　2.服務(wù)社會管理

　　深化全響應(yīng)社會服務(wù)管理信息化建設(shè)。完成全響應(yīng)分中心建設(shè)，開通34個“全區(qū)通辦”、“三級聯(lián)動”事項(xiàng)服務(wù)及50個網(wǎng)上預(yù)約預(yù)審事項(xiàng)服務(wù)，累計(jì)為居民辦理服務(wù)事項(xiàng)26萬余件；完善全響應(yīng)街道平臺，完成與區(qū)圖像視頻平臺對接，完善街道協(xié)同平臺與區(qū)協(xié)同平臺、社區(qū)分平臺銜接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入、展示、整合、業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)。

　　穩(wěn)步推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施提升。2G覆蓋率達(dá)到99.9%，3G覆蓋率達(dá)到99%，協(xié)助推進(jìn)4G建設(shè)，無線通信覆蓋率達(dá)到99.88%，位列全市第一。光纖到戶入企共覆蓋39萬余戶，覆蓋率達(dá)到82%，使用10M及以上寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶達(dá)15萬戶，覆蓋率位居城六區(qū)第一；組織推薦大柵欄商業(yè)街等31個公共區(qū)域申請北京市無線寬帶局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目支持。

　　推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。組織什剎海、廣外、白紙坊街道申報(bào)國家智慧社區(qū)支持項(xiàng)目，在三個街道的6個社區(qū)開展智慧社區(qū)建設(shè)。

　　繼續(xù)開展全民信息能力提升服務(wù)。免費(fèi)培訓(xùn)3萬人次，新增了西城經(jīng)科大信息化志愿者培訓(xùn)基地，為社區(qū)居民免費(fèi)提供信息化遠(yuǎn)程服務(wù)18902次、187.9萬分鐘；推進(jìn)數(shù)字化社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，榮獲全國數(shù)字化學(xué)習(xí)先行區(qū)稱號。

　　統(tǒng)籌西城區(qū)社會信用體系建設(shè)。編制企業(yè)信用信息管理試行辦法和建設(shè)方案，加強(qiáng)誠信宣傳，制作了“誠信什剎�！毙麄髌�。

　　3.服務(wù)政府部門

　　推進(jìn)無紙化辦公，提高政府工作效率。政務(wù)門戶累計(jì)訪問90萬人次。利用政務(wù)辦公系統(tǒng)，發(fā)文3930件，通知9640件，領(lǐng)導(dǎo)日程135條，電子刊物1285條。新建工作流75個，處理事務(wù)25697件；短信平臺開通用戶499名，累計(jì)發(fā)送政務(wù)短信250萬余條；開展政務(wù)郵箱使用情況檢查工作，勸導(dǎo)關(guān)停社會郵箱200個，開通政務(wù)郵箱手機(jī)APP服務(wù)。

　　政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成移動政務(wù)應(yīng)用平臺建設(shè)，有效推進(jìn)各單位移動政務(wù)應(yīng)用的建設(shè)。啟動新政務(wù)辦公系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)云中心管理和擴(kuò)容項(xiàng)目建設(shè)，承載應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到264個，共24個部門申請利用云中心部署系統(tǒng)60個，減少了各部門的服務(wù)器購置和機(jī)房管理費(fèi)用。

　　深化網(wǎng)上辦事服務(wù)力度，積極推進(jìn)事項(xiàng)審批信息化。開展啟動對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳涉及的38家部門的522項(xiàng)行政事項(xiàng)數(shù)據(jù)維護(hù)、更新，建設(shè)完成了網(wǎng)上審批證照信息共享服務(wù)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)，可通過系統(tǒng)查詢8個部門的證照數(shù)據(jù)，為西城區(qū)各政府部門共享全市資源提供了軟件平臺基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和信息安全運(yùn)維管理責(zé)任制，不斷提高精細(xì)化管理水平；落實(shí)服務(wù)外包競爭機(jī)制，外包管理日益規(guī)范；進(jìn)一步優(yōu)化完善網(wǎng)絡(luò)接入和遷移工作的辦理流程，提高了政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入工作辦結(jié)速度。不斷完善巡檢、監(jiān)控和處置流程，進(jìn)一步規(guī)范了設(shè)備管理；完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和調(diào)優(yōu)以及敏感時(shí)期值守運(yùn)維工作，加強(qiáng)無線政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和移動辦公系統(tǒng)的安全管理，開展各機(jī)房、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)的隱患分析工作，特別加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)性能分析，提高了政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和各應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)信息化的統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷提升區(qū)域信息化服務(wù)水平

　　高質(zhì)量編制“十三五”信息化專項(xiàng)規(guī)劃，開展“智慧西城”課題研究，深化開展電子政務(wù)績效評價(jià)。

　�。ǘ�）深入開展依法行政，全面推行信息化項(xiàng)目“全流程”管理

　　進(jìn)一步明確行政執(zhí)法的職權(quán)和事項(xiàng)，開展信息化管理行政執(zhí)法，監(jiān)督信息化項(xiàng)目規(guī)范執(zhí)行；制定信息化項(xiàng)目“全流程”管理實(shí)施細(xì)則，擴(kuò)大審查范圍、優(yōu)化審查形式，增加運(yùn)維類項(xiàng)目審查。

　�。ㄈ�）提高政務(wù)信息化水平

　　加強(qiáng)信息化項(xiàng)目績效和資產(chǎn)管理，開展西城區(qū)新OA辦公系統(tǒng)建設(shè)；實(shí)現(xiàn)部分移動辦公應(yīng)用；強(qiáng)化服務(wù)型政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　（四）進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和信息安全運(yùn)維管理責(zé)任制，不斷提高精細(xì)化管理水平

　　加強(qiáng)全區(qū)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌管理，推進(jìn)管理責(zé)任落實(shí)；做好政務(wù)網(wǎng)絡(luò)改造和機(jī)房建設(shè)工作，繼續(xù)強(qiáng)化信息安全的全流程管理和運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范運(yùn)維業(yè)務(wù)流程，提高區(qū)網(wǎng)絡(luò)和信息安全預(yù)警監(jiān)控體系的`水平。

　�。ㄎ澹┥罨�全響應(yīng)街道平臺使用，進(jìn)一步完善全響應(yīng)街道平臺

　　加強(qiáng)對街道社區(qū)的培訓(xùn)，提升使用效果；完善街道數(shù)據(jù)分中心，對接地理信息平臺，實(shí)現(xiàn)街道重點(diǎn)人群、地區(qū)等資源的數(shù)據(jù)展現(xiàn)和分析功能；整合推進(jìn)應(yīng)用服務(wù)。

　�。�六）繼續(xù)加強(qiáng)社會信息化基礎(chǔ)建設(shè)和社會信用體系建設(shè)

　　擴(kuò)大公益性無線寬帶局域網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，推進(jìn)社區(qū)公益性無線寬帶局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；繼續(xù)探索創(chuàng)新數(shù)字化社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)開展模式；建立和推行我區(qū)社會信用體系建設(shè)聯(lián)席會議制度；開展社會信用宣傳，改善信用環(huán)境。

　�。ㄆ撸┐龠M(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

　　加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)協(xié)會的交流合作，制訂《西城區(qū)關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)拉動內(nèi)需的實(shí)施方案》，鼓勵和支持符合條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)享受政策扶持；搭建“社區(qū)生活服務(wù)中心+便利終端+社區(qū)電子商務(wù)”相結(jié)合的服務(wù)模式。

　�。ò耍┤�面完善信息資源共享交換及基礎(chǔ)資源庫和專題庫建設(shè)

　　重點(diǎn)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集，促進(jìn)人口數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)對全周期、全方位政務(wù)和服務(wù)的有效支撐；探索形成全區(qū)基層人口數(shù)據(jù)的一口采集；完成立體交叉數(shù)據(jù)中心、共享交換數(shù)據(jù)鏈路建設(shè)、完成公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的建設(shè)，完善區(qū)情電子檔案系統(tǒng)。完成公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)，推進(jìn)公共服務(wù)資源的社會化開發(fā)利用。

信息辦工作總結(jié)4

　　又一年已經(jīng)過去，在這過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我科牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機(jī)，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、醫(yī)保辦工作情況

　　為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

　　通過全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計(jì)住院費(fèi)用2215萬余元。全年累計(jì)總報(bào)銷4982人次，合計(jì)報(bào)銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保處等上級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長。新醫(yī)保政策的實(shí)施，就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的`高度。

　　二、信息科工作總結(jié)

　　一年來，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應(yīng)各個部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當(dāng)場解決問題，不能當(dāng)場解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)處理。并克服部分設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機(jī)器故障，為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。

　　為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，醫(yī)院投資萬余元，新增了UPS電源，保障了醫(yī)院機(jī)房的平穩(wěn)運(yùn)行。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。

　　2、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。

　　3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。

　　4、樹立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強(qiáng)與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！

　　5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。

　　6、加快醫(yī)院信息化建設(shè)，機(jī)房搬遷。

信息辦工作總結(jié)5

　　一、工作成效

　　一年來，我辦在各級媒體刊登的信息176條，其中省辦網(wǎng)站44條、市辦網(wǎng)站75條、省辦簡報(bào)1條、市辦簡報(bào)6條、贛南日報(bào)15條、晚報(bào)1條、日報(bào)2條、老區(qū)建設(shè)2條、縣級簡報(bào)、刊物30條。不管從投稿用稿質(zhì)量還是數(shù)量上來看，與往年相比都有較大的提升。

　　二、主要做法

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由支部書記擔(dān)任組長，一名副主任擔(dān)任副組長，各股室年輕業(yè)務(wù)骨干為主要成員的信息報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為信息宣傳工作提供了組織保障和中堅(jiān)力量。

　　2、健全工作制度。為保證信息報(bào)道的真實(shí)性、政策性和政治性，凡涉及我縣及我辦政治敏感的宣傳報(bào)道，均需由單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核，擅自發(fā)稿造成嚴(yán)重后果的，從嚴(yán)查處；凡屬工作動態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)的信息由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)。一般性稿件，由信息員自行報(bào)送。

　　3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為了提高信息員的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，每月通報(bào)一次干部信息稿件上報(bào)及采用情況，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)，并讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。

　　4、建立獎懲機(jī)制。根據(jù)省、市辦下發(fā)的信息宣傳工作要求和任務(wù)，我辦制定和完善了《信息宣傳報(bào)道考核制度》，

　　將宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各業(yè)務(wù)股室和個人，將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，并把宣傳工作完成情況作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。年終根據(jù)干部完成任務(wù)情況對照考核制度一一兌現(xiàn)獎懲，從而大大提高了干部職工對宣傳報(bào)道的積極心和責(zé)任感。

　　一年來，我辦扶貧宣傳工作雖然取得一定的成績，但距離上級的要求還有差距和不足，突出表現(xiàn)在在省級以上媒體發(fā)表的文章數(shù)量還不夠，還需繼續(xù)完善扶貧宣傳的獎勵機(jī)制和考核制度，進(jìn)一步提高辦全體干部的宣傳信息采寫積極性和報(bào)送質(zhì)量，努力使我辦扶貧宣傳工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。

信息辦工作總結(jié)6

　　一學(xué)期以來，信息辦在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合與老師們的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、加強(qiáng)研究、注重實(shí)踐、講究實(shí)效，基本做到了學(xué)校管理的“好助手”，廣大教師的“好幫手”，課堂教學(xué)的“好能手”，積極圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照本學(xué)期的工作計(jì)劃，重點(diǎn)工作為：加快我校校園信息化建設(shè)步伐，積極推進(jìn)智慧校園信息化管理系統(tǒng)的建立和完善�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、立足教育教學(xué)、搞好信息宣傳工作。

　　學(xué)校每次搞活動都能積極配合做好攝影和宣傳工作。本學(xué)期目前為止我校共搞各類活動35次，而且都有宣傳報(bào)道，并且得到了廣大家長的贊同和上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我們將以此為契機(jī)，做好做強(qiáng)以后的信息宣傳工作。

　　二、加強(qiáng)管理，做好電教設(shè)備維護(hù)工作。

　　本學(xué)期，我校配備了先進(jìn)的云計(jì)算機(jī)教室、師生平板電腦、多功能一體機(jī)，新建了微信公眾平臺和智慧校園微網(wǎng)站。對校內(nèi)的所有設(shè)施進(jìn)行了檢查測試，及時(shí)進(jìn)行維修。

　　1.加強(qiáng)了常規(guī)管理的.規(guī)范化

　　本學(xué)期信息辦完善了以下的常規(guī)管理：電教設(shè)備（含硬件和軟件）的維護(hù)及日常使用登記、學(xué)校微站的維護(hù)與更新、校園內(nèi)鈴聲及各種

　　信息化材料的播放、校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線路、平板電腦的刷機(jī)等維護(hù)。

　　2.加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用的推廣

　　信息辦以多種方式在全校范圍內(nèi)開展各種形式的活動，積極組織教師參加上級部門組織的活動。

　　3.發(fā)揮好平板電腦的作用

　　目前學(xué)校的智慧校園平臺已成為社會、家長、教師、學(xué)生了解學(xué)校情況的重要窗口，同時(shí)利用好平板電腦教學(xué)，使信息化教學(xué)手段成為我校的特色。

　　三、注重時(shí)效，及時(shí)做好微信公眾平臺上傳工作。

　　學(xué)校微信公眾平臺是我校宣傳辦學(xué)思想，不斷反映學(xué)校風(fēng)貌和展現(xiàn)辦學(xué)特色和亮點(diǎn)的一個平臺。在充分學(xué)習(xí)和研究的基礎(chǔ)上，信息辦對平臺進(jìn)行了更新和改版，改版后的微信平臺欄目齊全，美觀大方，內(nèi)容豐富，更有利于開展學(xué)校辦公、教研和相互學(xué)習(xí)。信息辦根據(jù)學(xué)校工作和活動安排，及時(shí)與各部門溝通，把學(xué)校各類會議、培訓(xùn)、教學(xué)教研和學(xué)生大型活動等新聞及時(shí)上傳，并精心挑選配發(fā)照片，基本做到校園新聞快速報(bào)道。

　　四、增強(qiáng)意識，做好其它服務(wù)工作。

　　在這一學(xué)期中不管是什么活動都能看見我們信息辦老師的身影，并且還承擔(dān)了處室的各種設(shè)計(jì)，相關(guān)會議的課件制作等工作。并且?guī)椭�設(shè)計(jì)校報(bào)校刊和學(xué)校簡介等。

　　五、存在的主要問題

　　1.進(jìn)一步用好電教軟件

　　本學(xué)年以多種形式向全體教師推介了學(xué)�，F(xiàn)有的各類電教軟件。但在具體實(shí)施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要是教師對軟件缺乏大面積的培訓(xùn)因而在使用過程中存在半途而廢的現(xiàn)象，這是今后需要改進(jìn)的地方。

　　2、進(jìn)一步管理好信息技術(shù)設(shè)備

　　本學(xué)期雖然我們已經(jīng)配備了比較先進(jìn)的信息化設(shè)備，但是我們發(fā)現(xiàn)許多班級、辦公室長期不夠愛惜這些設(shè)備，有開著電腦或者多功能一體機(jī)一晚上不關(guān)的情況，下一學(xué)期我們將做好平時(shí)的檢查工作。