街道辦事處年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的街道辦事處年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

街道辦事處年度工作總結(jié)1

　　一、20xx年信訪維穩(wěn)工作基本情況

　　xxxx街道辦事處始終把穩(wěn)定作為壓倒一切的大事來抓，進(jìn)一步健全和完善綜治、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待來信來訪183起1012人次;省市縣轉(zhuǎn)辦的信訪件共82件(其中，涉及歷史遺留問題的4件，民生的12件，征地拆遷的32件，涉法涉訴的1件，其它信訪糾紛33件)，已辦結(jié)69件，辦結(jié)率為84.15%，還有13件正在辦理中;按照網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時將辦結(jié)的信訪事項錄入系統(tǒng)，已規(guī)范辦理26件。通過行之有效的舉措，真正做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”，矛盾不激化、問題不上交，杜絕了群體性的事件的發(fā)生。

　　二、主要做法

　　面對當(dāng)前特殊時期新的信訪形勢，xxxx街道辦事處積極轉(zhuǎn)變思路，建立“五抓”工作法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實干，排難而進(jìn)，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全辦信訪工作形勢好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動規(guī)范有序，為全辦經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了和諧、安定的社會環(huán)境。

　　一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。

　　xxxx街道黨工委、辦事處高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照“屬地管理”與“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，年初我們與15個村(社區(qū))、10家縣直綜治委成員單位和街道辦20余個綜治責(zé)任單位及10余家規(guī)模民營單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設(shè)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動上加強(qiáng)了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪維穩(wěn)的責(zé)任層層落實到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實到個人。

　　二是抓排查、調(diào)處，及時化解矛盾糾紛。

　　抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。做到不漏村(社區(qū))、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。按照“三到位一處理”的工作原則，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。

　　三是抓信訪積案，促進(jìn)疑難問題的化解。

　　我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。開展矛盾糾紛集中排查活動，將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是辦事處可以解決的，哪些需要上級協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按“七個一”要求，限期結(jié)案。針對一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會同有關(guān)單位、部門進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的`操作方案，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。有效化解潘祖權(quán)、田慶華等5戶宅基地安置遺留問題、新合村豹子坡組陳云新戶土地征用遺留問題。

　　四是抓法制宣傳，堅持依法治訪。

　　在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。xxxx街道辦事處利用今年開展的五月綜治宣傳、九月綜治宣傳、“平安普定”綜藝大賽等活動為契機(jī)，向群眾宣傳《信訪條例》和信訪的相關(guān)法律法規(guī)的知識，發(fā)放宣傳資料1000余份。組織村(居)干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進(jìn)行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。

　　五是抓好導(dǎo)向，實行雙向規(guī)范。

　　無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行。實行雙向規(guī)范：一是對因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅決按縣委、縣政府規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時，依法對少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　三、存在的問題

　　一是信訪維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻。xxxx街道辦事地處縣城中心，企業(yè)多、項目多、征地多、矛盾多，且信訪群眾*意識較強(qiáng)，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

　　二是村級干部對信訪工作認(rèn)識不到位，信訪信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級訪量仍高位運作。

　　三是城鎮(zhèn)建設(shè)引發(fā)的各類矛盾糾紛日益增加，部門協(xié)調(diào)及資源共享方面存在脫節(jié)，導(dǎo)致調(diào)處和穩(wěn)控工作存在很大的困難。

　　四是信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。

　　四、下一步工作打算

　　一是堅持班子成員定期接訪。“定期公布領(lǐng)導(dǎo)接待群眾日表”，有效暢通群眾信訪渠道，切實強(qiáng)化群眾合理訴求的解決力度，將這項制度持之以恒開展下去。

　　二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導(dǎo)包案，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度，實行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作報告制度，重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預(yù)警。

街道辦事處年度工作總結(jié)2

　　20xx年以來，街道認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，按照“抓班子帶隊伍，抓重點攻難點，抓創(chuàng)新出特色”的整體思路，堅持以“打造中山路核心商務(wù)區(qū)、創(chuàng)新社會管理、改善‘兩個環(huán)境’”為工作重點，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)發(fā)展。截至目前，固定資產(chǎn)投資累計完成27個億元，民營經(jīng)濟(jì)收入完成25.43億元，增加值完成6.10億元，稅收完成1.65億元。河北日報、石家莊新聞、長城網(wǎng)等國家、省、市主要媒體刊登報道街道安全生產(chǎn)、民政、計生、社保等方面重點工作的稿件50余篇。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

　　一、穩(wěn)扎穩(wěn)打，扎實推進(jìn)，做好項目建設(shè)各項工作

　　轄區(qū)省四院病房樓改擴(kuò)建項目：主體大樓整體23層的建設(shè)基本完畢，已經(jīng)封頂，大樓二次砌筑工作現(xiàn)進(jìn)行到第12層。市一中宿舍改建項目：現(xiàn)階段1號樓建設(shè)至XX層，2號樓建設(shè)至25層，違規(guī)建設(shè)整改已經(jīng)落實，處罰已經(jīng)到位，土地分割和劃租的手續(xù)正在跑辦中。浙江大廈項目：5棟回遷樓已經(jīng)完工，居民開始回遷；4棟商品樓內(nèi)外裝修已完成三分之二左右，商業(yè)寫字樓已挖好地基。

　　二、結(jié)合實際，服務(wù)為民，推進(jìn)社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展

　　1.全力打造城區(qū)管理示范街道。

　　一是做好大氣污染防治工作。根據(jù)全市統(tǒng)一安排，扎實做好大氣污染防治工作，加大工地值班人員到崗到位的檢查，加強(qiáng)工地降塵措施，加深工地負(fù)責(zé)人的思想認(rèn)識，確保重污染天氣得到穩(wěn)步控制，達(dá)到各項要求。

　　二是做好“兩違”項目建設(shè)工作。針對區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于實施防控和查處違法占地、違法建設(shè)網(wǎng)格化長效管理的各項要求，建立“兩違”工作網(wǎng)格化與“兩違”工作臺賬。并按照要求制定了《中山東路街道辦事處“兩違”查處網(wǎng)格化責(zé)任機(jī)制的實施方案》，成立了中山東路街道辦事處“兩違”領(lǐng)導(dǎo)小組，城管科為主要責(zé)任科室，各班子成員所分包科室、社區(qū)為成員。明確職責(zé)分工，建立全覆蓋、“零”容忍、高效率的違法占地、違法建設(shè)查處機(jī)制，堅決打擊“兩違”行為。

　　三是做好揚塵污染治理工作。在工地設(shè)立文明施工等相關(guān)標(biāo)語，從思想上提高全體人員對于治理揚塵污染重要性的認(rèn)識，從日常工作入手，在細(xì)節(jié)上防治揚塵污染。在施工現(xiàn)場設(shè)置全封閉圍擋，加大施工工地的加大沖刷力度，對大型工程運輸車輛進(jìn)行高密度沖刷降塵，對施工工地裸露地塊要求進(jìn)行路面硬化、對未能進(jìn)行硬化區(qū)域采取了臨時綠化，對暫時不能進(jìn)行硬化、綠化的，實行不間斷灑水，嚴(yán)防揚塵污染。辦事處還通過取灑水、苫蓋、封閉圍擋、分區(qū)管理、加大巡查等多種方式加強(qiáng)對工地?fù)P塵治理力度，共懸掛條幅20余條，張貼宣傳海報300余份，發(fā)放高密度苫蓋網(wǎng)20xx多平方米，切實抓好工地?fù)P塵治理工作。四是春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照區(qū)愛衛(wèi)辦要求，結(jié)合我轄區(qū)地處多無物業(yè)的老舊小區(qū)，人口稠密、環(huán)境復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、任務(wù)艱巨的問題，積極組織開展了以“清潔城鄉(xiāng)、保護(hù)健康”為主題的春季環(huán)境衛(wèi)生整治活動。辦事處明確了相關(guān)人員的職責(zé)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，將居委會工作人員分組。共清理衛(wèi)生死角200多處，清理亂張貼XX0處，清理生活垃圾5車。

　　五是做好夏季防汛工作。根據(jù)上級各有關(guān)部門的文件精神，辦事處建立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《中山東路街道辦事處防汛應(yīng)急預(yù)案》，同時召開轄區(qū)企事業(yè)單位參加的防汛工作會議，及時將有關(guān)文件精神傳達(dá)到所有單位、居民中。辦事處本著“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求各單位的搶險隊伍、搶險物資準(zhǔn)備等防汛準(zhǔn)備工作要趕在雨季之前完成，以應(yīng)付各種突發(fā)災(zāi)害；建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，增強(qiáng)值班人員防汛意識，并配備雨具、電筒等有關(guān)值班用品，如遇洪澇災(zāi)情及時處置和上報。在汛期，組織人員對各單位防汛工作、防汛物資儲備情況進(jìn)行定期和不定期檢查，堅持24小時值班制度，遇到重大天氣預(yù)告情況，第一時間通知轄區(qū)各單位及居民做好防汛準(zhǔn)備，做到有備無患。

　　六是做好城區(qū)管理其他工作。按照相關(guān)單位要求，印發(fā)1200余份宣傳單，發(fā)放60多個鼠盒，做好春季滅鼠工作，確保藥餌到位率和飽和率達(dá)到100%，進(jìn)一步健全各種防鼠措施。做好夏季露天燒烤整治工作，每晚19點至22點，配合區(qū)綜合執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)的所有燒烤攤位進(jìn)行排查，對有店面依托的燒烤攤位嚴(yán)格要求，不能占壓盲道，必須有油氈等。開展以“遠(yuǎn)離香煙、守護(hù)健康”為主題的宣傳活動，提高公眾對煙草危害的認(rèn)識，共發(fā)放禁煙標(biāo)志120余塊，進(jìn)一步營造無煙環(huán)境。

　　2.惠民項目力推社區(qū)建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作，促進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)管理水平的提高，街道積極做好各社區(qū)惠民項目資金投入，改善社區(qū)環(huán)境。其中長征街東社區(qū)為銀宏花苑、金恒花園、正東路73號院、正東路81號院安裝攝像頭57個；長征街西社區(qū)疏導(dǎo)地下管道XX棟樓；栗康街南社區(qū)疏導(dǎo)地下管道5棟樓，清理垃圾26車；對中山東路119號院進(jìn)行水管改造，切實解決居民吃水難問題。此外將正東路96號院、長征西路6號院、12號院列入老舊小區(qū)改造項目中，從根本改善老舊小區(qū)設(shè)施環(huán)境。為了更好地推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，各社區(qū)還結(jié)合自身特色，制定了《鄰里公約》，開展了“樓道文化”活動，組建了“健美隊”、“木蘭隊”、“模特隊”3支隊伍，從硬件、軟件多角度、多方面改善社區(qū)建設(shè)。

　　3.全面做好民生保障服務(wù)。

　　一是全面落實各項惠民政策。積極推進(jìn)就業(yè)、民政、殘聯(lián)、計生、社保、住房保障、供暖等各項工作。截止11月共發(fā)放各類民政款項656819元，殘疾人年檢充磁696張；廉租房保障資格通過232戶，公租房保障資格通過129戶，加強(qiáng)社區(qū)對就業(yè)再就業(yè)作用，按要求進(jìn)一步對高校畢業(yè)生政策進(jìn)行了宣傳，共辦理高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助審核認(rèn)定3人。借助中山e家網(wǎng)絡(luò)平臺和省“網(wǎng)上辦事大廳”，方便群眾業(yè)務(wù)辦理，通過登陸網(wǎng)站便可了解辦事流程，進(jìn)行網(wǎng)上申請一胎生育證和獨生子女父母光榮證辦理。

　　二是高度關(guān)注特殊集體生活。定期走訪特困家庭、特困殘疾人、特困職工、特困黨員，走訪慰問65戶；建立“親情關(guān)愛檔案”，成立了特殊家庭“四對一”幫扶團(tuán)隊，定期不定期送去關(guān)懷和照顧。為轄區(qū)一戶失獨家庭發(fā)放一次性救助金10000元，后又為其申請了特扶金和關(guān)懷扶助金；為王順義、張鳳明、武建興等3人申請了醫(yī)療救助和臨時救助合計7538元；為百歲老人徐振梅發(fā)放津貼2400元。此外，為殘疾軍人、兩參人員、優(yōu)撫對象等發(fā)放慰問金共計514877元。

　　三是豐富居民文化生活。積極組織群眾開展“慶三八，婦女健身在行動”、“我運動，我健康母親節(jié)”趣味運動會、“溫馨五月關(guān)愛母親”、“六一兒童節(jié)才藝展示””、“計生協(xié)會會員日知識競賽”、“健康保健知識講座”、“關(guān)懷關(guān)愛流動人口”、“重陽節(jié)慰問活動”“鄰里節(jié)”系列活動等共計40余場次，豐富了轄區(qū)居民的生活，增進(jìn)了鄰里感情。

　　四是全力做好供熱“一管到戶”交接工作，保障轄區(qū)供暖。配合華電做好供熱“一管到戶”交接工作。轄區(qū)共交換站18個，經(jīng)過和產(chǎn)權(quán)單位協(xié)調(diào)，華電接收公交公司宿舍換熱站，其余17個換熱站由華電委托物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位自行管理，供暖期結(jié)束后繼續(xù)交接。供暖期間辦事處責(zé)任到位，采取多走動、多看、多溝通的方式，及時解決供暖期間問題，確保今冬轄區(qū)居民能夠如期供暖。

　　五是扎實開展食品藥品安全專項整治工作。實施社區(qū)分片包干制度，實現(xiàn)隱患排查治理常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，推動監(jiān)管工作由被動處理向主動防控轉(zhuǎn)變，防范和遏制重特大事故、實現(xiàn)食品藥品長治久安的戰(zhàn)略舉措。建立農(nóng)藥殘留檢測記錄臺賬制度，建立市場經(jīng)營者和從業(yè)人員檔案，加強(qiáng)小餐飲整治監(jiān)管任務(wù)，對市場進(jìn)行不定期巡查，落實餐飲責(zé)任管理、進(jìn)貨查驗、索證索票、生產(chǎn)經(jīng)營、員工健康等制度，確保市場產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)校園周邊小商店及小飯桌、食堂食品安全的監(jiān)管力度，對轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)、幼兒園、小飯桌及周邊餐飲、商店進(jìn)行定期排查。同時建立食品安全舉報獎勵激勵機(jī)制，對經(jīng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)立案查證屬實的舉報有功人員給予獎勵，對群眾的舉報投訴受理率達(dá)到100%，對食品安全案件的查辦結(jié)案率達(dá)到100%。

　　六是認(rèn)真完成武裝兵役各項工作。扎實開展民兵整組工作，對駐區(qū)單位符合年齡段的工作人員進(jìn)行編組，做到不重不漏。上半年民兵營新編組應(yīng)急獨排40人，鐵路護(hù)路分3分隊2排31人。同時按照《征兵工作條例》文件要求，在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳，發(fā)動轄區(qū)適齡青年進(jìn)行兵役登記。

　　4.認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)管理。一是做好重要節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作。在重大節(jié)假日等重要時期，結(jié)合我辦事處實際，制定針對性檢查實施方案，對轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位和居民生活區(qū)開展了“兩節(jié)”、“兩會”、“五一”、“9.3大閱兵”、“暑期”期間的專項檢查行動。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患當(dāng)場給予當(dāng)事人嚴(yán)肅的批評教育，并對責(zé)任人口頭警告，責(zé)令其立即整改，消除不安全隱患。二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項整治工作。認(rèn)真貫徹落實上級部門文件精神，按照不同領(lǐng)域，深入開展商貿(mào)企業(yè)、餐飲場所、建筑工地、沿街門店開展安全生產(chǎn)專項檢查工作。發(fā)現(xiàn)安全隱患351處，當(dāng)場整改完畢87處，限期整改264處。共對183家社會單位、73家餐飲單位、2家賓館，及沿街門店、倉庫等共計509家進(jìn)行了專項安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題42家，發(fā)現(xiàn)安全隱患351處，督促整改1XX處，當(dāng)場整改完畢87處，限期整改264處，發(fā)放宣傳材料180份。

　　重點加強(qiáng)對臨近南三條市場的倉庫，舊住宅區(qū)、住宅一樓門店，“二合一”、“三合一”的倉庫等的專項檢查，截止目前累積共計檢查417家單位，發(fā)現(xiàn)問題231處，當(dāng)場改正70家。同時做好對轄區(qū)居民樓和企業(yè)單位電梯安全專項整治工作，共排查轄區(qū)居民樓2處，轄區(qū)企業(yè)單位13家，對圓明路28號新裝電梯和區(qū)質(zhì)檢大隊進(jìn)行了現(xiàn)場督查。三是加強(qiáng)重點場所消防安全培訓(xùn)、宣傳工作。為了增強(qiáng)小區(qū)社區(qū)居民與人員密集場所人員的消防安全意識，提高人民群眾的安全素質(zhì)，營造全社會關(guān)注安全的氛圍。辦事處針對高層小區(qū)、人員密集場所、公共娛樂場所、老舊小區(qū)和特殊人群、工地等場所易發(fā)生火災(zāi)、特殊人群消防意識較差等情況，并結(jié)合轄區(qū)實際情況，積極開展“消防應(yīng)急演練”和“安全生產(chǎn)從我做起簽名活動”。深入企事業(yè)單位開展宣講活動，宣講企事業(yè)單位12家。并分別在長征街西社區(qū)高層、泰洋美食城、栗康南社區(qū)、省四院社區(qū)、市政公司、新源燕府等地組織消防知識培訓(xùn)和大型演練7次，培訓(xùn)人員820余人，發(fā)放宣傳單、圖冊XX00余份，懸掛條幅80余條。

　　三、以穩(wěn)促安，狠抓落實，打造平安祥和新環(huán)境

　　1.整合資源，扎實開展三大活動。大力開展“大排查、大調(diào)處、大幫扶”一體化社會矛盾化解工作，進(jìn)一步完善“日排查、周調(diào)度、月匯總、季分析”工作機(jī)制，全面梳理各類矛盾糾紛，實現(xiàn)矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查化解工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。截止目前共排查化解各類矛盾糾紛20余起，全力做好全國、省、市、區(qū)兩會的、“9.3”大閱兵、十八屆五中全會穩(wěn)控安保工作。

　　2.細(xì)致分類，全面開展化解信訪積案專項行動。辦事處將各類矛盾糾紛依據(jù)嚴(yán)重及解決的難易程度分為a、b、c三個等級進(jìn)行分級管理，a級糾紛為最嚴(yán)重及解決難度較大的，由街道黨工委書記直接關(guān)注調(diào)度，其次是b級由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究處理，再次為一般矛盾落實到社區(qū)。力爭從嚴(yán)、從細(xì)把矛盾摸排上來，每個矛盾分析可能的后果，盡最大努力把矛盾糾紛處理在爆發(fā)之前。同時，巧用法律援助，注重健全完善普法隊伍的建設(shè)工作，同過調(diào)動各種積極因素，挖掘各方資源優(yōu)勢，力求在排查過程中就及時將信訪隱患化解。

　　3.強(qiáng)化管理，完善基層組織網(wǎng)格化管理工作。為更好的為轄區(qū)居民服務(wù)，按照區(qū)綜治辦要求，將轄區(qū)6個居委會的人、地、物、情、事、組織、服務(wù)資源、管理項目等，按照“點片結(jié)合、屬地管理，分類指導(dǎo)、方便服務(wù)，健全組織、全面覆蓋”的原則，劃分為18個社區(qū)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1個信息管理員，將社會管理工作更加明確化。

　　四、創(chuàng)新載體，激發(fā)活力，加強(qiáng)基層黨建

　　1.繼續(xù)落實黨的 群眾路線教育活動各項工作。認(rèn)真落實黨的群眾路線教育實踐活動整改落實階段各項工作，繼續(xù)做好“三嚴(yán)三實”各項工作，街道班子和基層黨員干部認(rèn)真貫徹省市區(qū)委一系列安排部署，認(rèn)真完成 “3.23”趕考日系列活動等規(guī)定內(nèi)容，認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)筆記。對整改落實征集到的群眾的意見建議，采取多種方式解決。通過活動的開展街道和社區(qū)黨員干部的'思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。

　　2. 建設(shè)黨建新模式。自黨的群眾路線教育實踐活動以來，我街道將學(xué)教活動期間征集到的7大類21小項問題進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是對大雜院管理難、群眾買菜難、服務(wù)信息不對稱、困難群眾幫扶長效機(jī)制缺失、鄰里關(guān)系冷漠等問題，從思想、服務(wù)、理念上下功夫，探索整合社區(qū)資源，采取信息化手段，打造鏈接和百姓的互動平臺。

　　一是建設(shè)中山e家服務(wù)平臺。搭建了中山e家網(wǎng)上家園，涵蓋了“紅色港灣、我要辦事、征集意見、中山微公益”等多個和群眾息息相關(guān)的板塊，讓群眾可以通過網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)辦理，初步實現(xiàn)了“便利生活、親近鄰里、和諧社區(qū)、溫暖城市”的社區(qū)黨建帶服務(wù)的目標(biāo)，現(xiàn)網(wǎng)站已舉辦“愛心衣櫥”、“兒童物品慈善義賣”、“中山榜樣”、“8分鐘相親”、“親自觀影”、“小小演說家”等各類公益活動。同時推出了“智慧菜籃子”三好菜園網(wǎng)上早市，初步實現(xiàn)了網(wǎng)上買菜，轄區(qū)內(nèi)送菜上門，有效解決了信息不對稱和轄區(qū)群眾買菜難問題，把街道提供的服務(wù)和群眾關(guān)心的衣食住行問題通過網(wǎng)站論壇服務(wù)的方式進(jìn)行對點推送。石家莊新聞及石家莊廣播882對中山e家網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行了播報。

　　二是建立中山微信平臺。推出了中山東路街道微信服務(wù)平臺，通過手機(jī)服務(wù)，讓中山東路街道辦事處的服務(wù)通過手機(jī)移動互聯(lián)無處不在，加強(qiáng)街道和群眾的互動，讓群眾有問題通過手機(jī)微信就能到解決。完善了“民情收集、問題處理、民情研判、結(jié)果反饋”工作機(jī)制，真正做到百姓時刻在心，服務(wù)無時無刻。

　　三是推進(jìn)“兩新”黨組織建設(shè)。隨著中山路商務(wù)樓宇聚集度不斷提高，總部經(jīng)濟(jì)隆起帶效應(yīng)初顯，我街道努力構(gòu)建以黨建為核心、以服務(wù)企業(yè)為載體、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)的新型“社區(qū)”服務(wù)模式，大力支持轄區(qū)單位成立黨組織�，F(xiàn)轄區(qū)建立了勒泰中心黨支部、康輝國際旅行社黨支部等4個“兩新”組織，此外秦川文體樂器和大大集團(tuán)等“兩新”企業(yè)也在積極申請成立黨支部。街道積極拓展“兩新”組織的數(shù)量和質(zhì)量，豐富“兩新”組織的黨團(tuán)活動，使“兩新”組織服務(wù)社會，參與社區(qū)建設(shè)的正能力不斷提升。

　　3、強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)。鮮明提出了培養(yǎng)“四有”干部的目標(biāo)，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共識。提出了6堅持6反對的中山言行規(guī)范，規(guī)范大家行為，初步建立了一支服務(wù)意識強(qiáng)、服務(wù)水平高、服務(wù)效果好的班子隊伍，街道干部的群眾工作能力得到大幅度提高。

　　以上是今年主要工作的完成情況，雖然取得了一些成績，但仍有差距和不足：

　　一是穩(wěn)定形勢不容樂觀，仍有上訪情況沒有完全解決；二是社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)難度大；三是“兩新”黨建缺乏不急，作用發(fā)揮仍然有限。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。具體來說，20xx年將重點抓好以下五項工作：

　　一是推進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以探索樓宇服務(wù)新措施、新機(jī)制，并建立網(wǎng)絡(luò)平臺，以服務(wù)促招商，引進(jìn)大企業(yè)、大總部入駐轄區(qū)商務(wù)樓宇。

　　二是全力推進(jìn)中山e家數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。下一步將在轄區(qū)進(jìn)行全方位推廣，建設(shè)健全中山電子地圖、長安分局出入境戶政系統(tǒng)等功能，不斷完善我要辦事等板塊，建設(shè)手機(jī)app，力爭使群眾生活、工作各方面問題得到持久妥善的解決，在真正營造“便利生活、親近鄰里、和諧社區(qū)、溫暖城市”的居民網(wǎng)上家園，通過貼心的服務(wù)，提升居民的幸福指數(shù)。

　　三是加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)工作建設(shè)。積極協(xié)調(diào)多家單位，力爭為群眾提供更多活動場所和活動設(shè)施。完善社區(qū)物業(yè)聯(lián)管機(jī)制，整合志愿者服務(wù)隊伍，加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)督和平安建設(shè)，讓居民群眾享受更多的便利服務(wù)。

　　四是強(qiáng)力推進(jìn)樓宇黨建特別是“兩新”組織黨建。立足勒泰中心總部經(jīng)濟(jì)隆起帶，積極拓展“兩新”組織的數(shù)量和質(zhì)量，豐富“兩新”組織的黨群中東，實現(xiàn)以黨建創(chuàng)新推動各項工作升級。

　　五是進(jìn)一步加強(qiáng)大氣防治、“兩違”項目建設(shè)等工作。以工地為重點，強(qiáng)化日常監(jiān)管；以網(wǎng)格為陣地，以壯大隊伍為基礎(chǔ)，實現(xiàn)大氣防治工作常態(tài)化。繼續(xù)做好小區(qū)環(huán)境整治、市容綜合整治等專線工作，爭取創(chuàng)出亮點，做出成績。

　　六是扎實做好信訪穩(wěn)定工作。通過建立矛盾隱患排查員機(jī)制，抓好矛盾隱患排查、信訪積案化解、穩(wěn)控責(zé)任落實，確保不發(fā)生一起集體性事件和赴省、進(jìn)京非訪案件，努力確保轄區(qū)社會穩(wěn)定和政治安定。

街道辦事處年度工作總結(jié)3

　　20xx年街道辦事處在XX市委、市政府的高度重視和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“史上最大規(guī)模拆違”行動為契機(jī)，緊緊圍繞“一年基本拆除，兩年基本清零”的工作目標(biāo)，努力消化存量違法建筑，以對在建違法建筑設(shè)“零容忍”的態(tài)度，用鐵的決心和手腕依法拆除各類違法建筑。截止12月16日，我轄區(qū)完成拆違拆舊383處，面積累計53770.5平方米，巡查發(fā)現(xiàn)新增違建面積62處共9915.8平方米，其中已拆除面積9285.8平方米，控違面積630平方米�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　1、加強(qiáng)宣傳，形成強(qiáng)大的輿論攻勢。

　　切實加大拆違控違的宣教育，印制發(fā)放“到處廣大人民群眾的公開信”3000余份，張貼宣傳標(biāo)語50條，每天安排一臺巡邏車在街頭巷尾、重點拆違控違區(qū)域廣播宣傳，各村利用遠(yuǎn)教廣播廣泛宣傳，使拆違控違工作家喻戶曉，人人皆知，形成了強(qiáng)大的輿論攻勢。

　　2、充實人員裝備，嚴(yán)格控違考核制度。

　　一是我街道204年在瀏陽率先成立首支防違控違巡查隊伍，從機(jī)關(guān)干部和城管中隊抽調(diào)4名專職工作人員，市拆違大隊安排2名專干,購置了2臺摩托車用于控違巡查。今年6月份再新招5名巡查隊員,并補(bǔ)充配備3臺新摩托車，用于防違控違。二是巡查隊伍內(nèi)部實施嚴(yán)格的巡查考核制度，確立了“六個一”的日常巡查標(biāo)準(zhǔn)，即：第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止、第一時間報告、第一時間拆除、第一時間清理、第一時間回復(fù)。三是對每一次巡查發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，跟蹤巡查，做到常態(tài)化管理，從時間、空間上保證了巡查不缺位。四是對重點地域、重點部位每天至少巡查兩次，其它地區(qū)每天至少巡查一次。五是建立考核機(jī)制,將違建納入辦事處機(jī)關(guān)各網(wǎng)格員和村級目標(biāo)考核,對巡查人員有祥細(xì)的考核規(guī)定。

　　3、創(chuàng)新機(jī)制，健全防違控違隊伍。

　　一是推行每日執(zhí)法車、摩托車巡邏，隊員與社區(qū)城管專干、整治辦工作人員徒步巡查、各網(wǎng)格員巡查的機(jī)制。二是健全三支隊伍（防違控違巡查隊、干部拆違應(yīng)急隊、專業(yè)拆違施工隊），努力消化存量違法建筑，對在建違法建筑設(shè)零容忍，巡查發(fā)現(xiàn)新增違法建筑立即組織力量進(jìn)行拆除，今年南市社區(qū)張某和唐洲社區(qū)羅某等違法建筑從巡查發(fā)現(xiàn)到拆除均在三個小時內(nèi),將違法建設(shè)制止在萌芽狀態(tài)。

　　4、重點布控，對違章建筑“零容忍”。

　　充分運用專業(yè)巡查信息網(wǎng)、網(wǎng)格員信息網(wǎng)、村級信息網(wǎng)和舉報的信息網(wǎng)，做到了轄區(qū)違建信息掌握實現(xiàn)全面覆蓋。聯(lián)合市拆違控違大隊對浦梓港征拆區(qū)域、荷中文公路周邊、金沙南路、唐洲社區(qū)天馬大橋匝道片區(qū)等區(qū)域重點布控，在重點監(jiān)控區(qū)域組織拆除違法面積達(dá)3萬余平方。四是及時處置各重點區(qū)域的違法建設(shè)，如組織對嗣同村319國道旁張連英戶、楊家弄村西環(huán)路口處周明章等戶違法建設(shè)的強(qiáng)行拆除，震懾了一大批存在僥幸心理的違建戶，有效控制了轄區(qū)違法建筑的滋生。五是對歷史性違章建筑重新摸排建檔，抽調(diào)辦事機(jī)處機(jī)關(guān)干部、國土所、城建所9名干部及村組干部，經(jīng)過半個月對轄區(qū)各社區(qū)、街道摸排，將摸排材料整理入冊，并將相關(guān)情況匯報至市拆違控違辦公室，積極與市拆違控違大隊聯(lián)系，組織人員開展拆違工作，從全市范圍內(nèi)集中開展拆違控違行動后，我街道基本上每周組織二次以上的.集中拆違行動。

　　5、積極主動，做好拆違控違信訪投訴辦理。

　　對群眾通過舉報電話、民生通道、12345熱線等途徑反映的違建問題，不論面積大小、危害輕重，一視同仁、逐一查實，堅決處理到位，并及時將處理結(jié)果反饋給投訴者，實現(xiàn)與民意的“無縫對接”。辦結(jié)群眾來信、來電、來訪以及上級交辦的各類違建投訴件45件，做到及時處理率100%，有效回復(fù)率100%，群眾滿意率100%。

　　6、準(zhǔn)確及時，報送拆違控違各項資料。

　　及時報送拆違信息，每個星期五按時報送拆違周報，認(rèn)真做好消防通道、經(jīng)營場所、餐飲行業(yè)違法建筑摸底，積極開展黨員干部零違建申報。

　　拆違工作紛繁復(fù)雜，任重道遠(yuǎn)。來年我們將進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府的指示精神，在街道黨委高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在市拆違辦的具體指導(dǎo)下，會更加深入的開展拆違控違工作，切實維護(hù)好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好環(huán)境和市容市貌，切實維護(hù)大多數(shù)群眾的根本利益。一是進(jìn)一步加大宣傳力度，提高群眾的大局意識，自覺拆違、控違，減少群眾損失。二是進(jìn)一步完善日常巡查機(jī)制，以預(yù)防為主，加大巡查和監(jiān)管力度，將違法建設(shè)努力控制在萌芽狀態(tài)。三是重點對長瀏高速南互通、106和319兩廂、天馬大橋匝道、重點項目區(qū)域的歷史違法建筑進(jìn)行拆除。四是進(jìn)一步加大拆違力度，對新增違法建筑，發(fā)現(xiàn)一處拆除一處，對頑固不化的違建戶，聯(lián)合各職能部門，集中力量組織強(qiáng)行拆除，以拆促控。

街道辦事處年度工作總結(jié)4

　　一年來，我們街道工會在區(qū)總工會的具體指導(dǎo)和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展各類活動為載體，緊緊圍繞區(qū)總工會和街道黨工委年初提出的總體目標(biāo)要求，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極開創(chuàng)工會工作的新局面。

　　一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工會組織。

　　20xx年，街道黨委辦事處十分重視工會工作，把做好工會工作放在維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會生活的'高度，推動街道其他工作的健康發(fā)展。組織健全工會委員會委員2名，主席、副主席各1人，并建立健全了工會活動開展制度等各項制度，形成了有機(jī)的工會工作運行機(jī)制。

　　二、以活動為載體，不斷增強(qiáng)工會組織活力和凝聚力。

　　工會組織的活力在于活動。三月份，組織各社區(qū)開展了“婦女維權(quán)月”活動。并積極組織廣大會員參加區(qū)工會組織的籃球、長跑、乒乓球、拔河、攝影等比賽，豐富了職工的業(yè)余生活。

　　三、加快私營企業(yè)工會組建步伐，努力加強(qiáng)工會組織建設(shè)。

　　我們嚴(yán)格按照“哪里有職工，哪里就必須建立工會組織”的原則，結(jié)合區(qū)總工會關(guān)于新建企業(yè)工會組建工作的指示精神，結(jié)合街道實際，制定了非公有企業(yè)組建工會工作計劃，確立了“先組建、后規(guī)范”的工作思路。今年在區(qū)總工會的直接指導(dǎo)下，成功組建了《天美快捷賓館》工會工作委員會。

　　四、努力完成上級工作目標(biāo)，開創(chuàng)工會工作新局面。

　　今年完成金秋助學(xué)2人，大病互助106人參加，3月份發(fā)放糧油卡22張，辦理特困張14張。職工重大疾病醫(yī)療互助救助1人。工資集體協(xié)商31家，會員錄入1300人。勞模救助3人，完善困難職工檔案，組織6家駐街單位工會參加區(qū)“安康杯”競賽，2家參加女職工合法權(quán)益競賽，完善幫扶信息基層工會調(diào)查表40份，目前正在積極完成20xx年報刊征訂任務(wù)。

　　一年的工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與上級工會的要求、與廣大職工的要求還有一定的距離。今后我們要貼近職工實際和時代要求，進(jìn)一步加大工作力度，為街道經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

街道辦事處年度工作總結(jié)5

　　xx街道位于市區(qū)南郊，東臨烏xx，南銜xx，西接綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，北靠城區(qū)，xx區(qū)市場園區(qū)，下轄x個行政村，x個社區(qū)，轄區(qū)面積x.xx平方公里，現(xiàn)轄區(qū)總?cè)丝诩sx.x萬余名左右，其中戶籍人口xxxxx名，流動人口xxxxx余名，從xxxx年至xxxx年，街道（鄉(xiāng)）已連續(xù)xx年在柯城區(qū)計生目標(biāo)考核中獲一等獎，并先后被授予：x市“九五”期間計生工作紅旗單位，全國婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動先進(jìn)街道，x市“十一五”全市人口和計劃生育工作示范街道等榮譽(yù)。今年來，人口與計劃生育工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人口計生局的具體指導(dǎo)下，深入貫徹落實《柯城區(qū)xxxx年度人口和計劃生育工作目標(biāo)考核實施方案》堅持國策、依法治理、強(qiáng)化服務(wù)。取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、人口與計劃生育各項指標(biāo)完成情況。

　　x-xx月全街道共出生xx人，其中計劃內(nèi)生育xx人，計劃外生育x人，計劃生育率xx.xx%；死亡xx人，女性初婚xx人，街道現(xiàn)有育齡婦女xxxx人，其中已婚育齡婦女xxxx人，落實各種節(jié)育措施xxxx人，節(jié)育率xx.x%，應(yīng)征收社會撫養(yǎng)費共計xx例，今年完成征收x例，今年新增一例。全年共為xx對夫婦辦理了一孩生育登記，xx對婦夫辦理二孩生育登記，x對夫婦辦理了再生育證。

　　二、人口與計劃生育工作的主要措施。

　　（一）認(rèn)真落實目標(biāo)管理責(zé)任制。

　　為了切實加強(qiáng)對人口與計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)計劃生育工作目標(biāo)由穩(wěn)定低生育水平轉(zhuǎn)向促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展，要求更高，難度更大，任務(wù)更重的新形勢。街道始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)為核心的人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，堅持計劃生育“一票否決”制。年初專題召開全街道人口與計劃生育工作會議，街道與各村、居簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書。村、居又與轄區(qū)內(nèi)單位簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到目標(biāo)明確、層層分解，責(zé)任到人。其次加大村、居干部考核力度，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)的落實，三是堅持每月至少一次的計生例會，學(xué)習(xí)上級文件要求，上報材料分析存在問題，布置工作任務(wù)。四是確保計生事業(yè)經(jīng)費投入到位。在村（居）宣傳教育、計生環(huán)孕檢考核以及外出省內(nèi)、外落實計劃生育工作等項工作中予以充分保障，保證了計劃生育工作的順利開展。

　　（二）提升宣傳服務(wù)水平。

　　1、鞏固傳統(tǒng)宣傳模式，通過人口學(xué)校、宣傳櫥窗、宣傳標(biāo)語、宣傳讀本等手段，努力營造計劃生育政策為國策的氛圍。全年共發(fā)的各類計生宣傳資料xxx余份。

　　2、探索新路子，如微信網(wǎng)絡(luò)宣傳，結(jié)合美容、養(yǎng)生服務(wù)宣傳，充分利用衛(wèi)生院醫(yī)療資源開展計生保健類宣傳等方式，結(jié)合當(dāng)前時代特征拓展宣傳陣地。

　　3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞“隨防服務(wù)”、“陽光計生”、“關(guān)懷關(guān)愛行動”、計生貧困家庭走訪“等活動，按照利民、便民、親民等工作形式，全心為民服務(wù)。全年共為xx對夫婦辦理了一孩生育登記，xx對婦夫辦理二孩生育登記，x對夫婦辦理了再生育證，共為xxxx余人次已婚育齡婦女免費“三查”，對落實各項節(jié)育措施的育齡婦進(jìn)行術(shù)后隨訪，x-xx月共為xxx余人進(jìn)行了術(shù)后隨訪，免費為xxx余人發(fā)放了避孕藥具。

　　（三）抓好獎?chuàng)�、特�(fù)峁ぷ鳌?/strong>

　　按照區(qū)計生局的工作布置結(jié)合街道實際，做到工作早準(zhǔn)備、排摸要細(xì)致、政策緊把握、宣傳應(yīng)到位的要求，扎扎實實地開展獎扶、特?fù)峁ぷ�。今年全街共有xx名對象符合獎扶標(biāo)準(zhǔn)。

　　（四）進(jìn)一步強(qiáng)化流動人口管理與服務(wù)。

　　流動人口管理一直是計劃生育中的一項難點、重點工作，今年來街道按照區(qū)計生局的`工作要求，積極開展清查工作，錄入、更新信息xxxx多條，充分利用全員服務(wù)平臺、公安平臺、育齡婦女信息系統(tǒng)、查環(huán)查孕系統(tǒng)等信息平臺進(jìn)行流動人口管理，同時結(jié)合各村實際、結(jié)合安全生產(chǎn)大排查、傳銷排查等警民共同參與調(diào)查的機(jī)會，做好流動人口清查工作，在全員平臺上做到及時提交反饋，認(rèn)真完成各項指標(biāo)任務(wù)。

　　（五）依法行政，文明執(zhí)法。

　　隨著計生工作形勢的變化，法律、法規(guī)的建立，建全，對從事計生工作人員的要求越來越高，因此街道結(jié)合加強(qiáng)基層組織建設(shè)學(xué)習(xí)活動，組織了多次的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)街道、村、居干部、群眾的法制觀念。執(zhí)法中，我們做到亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法、力求說服、程序合法，應(yīng)征收社會撫養(yǎng)費共計xx例，今年完成征收x例，今年新增一例，其他工作在穩(wěn)步推進(jìn)中，全年無一例上訪。

　　（六）強(qiáng)化協(xié)會建設(shè)，發(fā)揮協(xié)會作用。

　　協(xié)會的生命力在于活動，凝聚力在于服務(wù)，今年一是認(rèn)真開展協(xié)會活動，特別是“x.xx”全員活動日，我們聯(lián)合聯(lián)合區(qū)人民醫(yī)院共同舉辦“女性健康”知識講座，以多種形式進(jìn)行了宣傳，提高了群眾參與的熱情和積極性。二是在社區(qū)發(fā)揮好志愿者隊伍作用，現(xiàn)安裝社區(qū)計生協(xié)、新苑社區(qū)計生協(xié)都有了志愿者隊伍，經(jīng)常性的組織、開展協(xié)會活動，如文藝匯演、五水共治等。三是推進(jìn)計劃生育村民x工作，在協(xié)會的推動下，各村在經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革工作中，紛紛做好計劃生育工作的結(jié)合，有利促進(jìn)村計劃生育工作更上一個新水平。四是開展計生保險工作，組織發(fā)動各村居育齡婦女參加女性安康團(tuán)體疾病保險，參保人數(shù)達(dá)xxx人，收繳保費xxxxx元，男性安康團(tuán)體疾病保險參保人數(shù)xx人，收繳保費xxx元。

　　一年來，我們在新形勢下做許多工作，也取得了一些經(jīng)驗，但與上級黨委、政府的要求相比，還存在著較大差距。

　　我們將認(rèn)真貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)計生工作會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力使街道計劃生育工作有更大進(jìn)步。

街道辦事處年度工作總結(jié)6

　　海拉爾區(qū)健康街道辦事處下轄7個社區(qū)居委會，是一個人口較多、各類行業(yè)多，背街小巷多的轄區(qū)，為給轄區(qū)居民創(chuàng)造一個綠色發(fā)展、空氣清新、衛(wèi)生優(yōu)雅的綠色居住環(huán)境，現(xiàn)將街道為實現(xiàn)綠色發(fā)展所做工作情況總結(jié)如下：

　　一、完善制度，多方協(xié)作，創(chuàng)建綠色發(fā)展，形成合力

　　高度重視街道綠色發(fā)展創(chuàng)建工作，成立了創(chuàng)建綠色街道活動領(lǐng)導(dǎo)小組為推動街道綠色發(fā)展工作的實施提供了強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)保障。設(shè)立生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格員，也成立了一支由轄區(qū)居民組成的環(huán)保志愿者隊伍，隨時為轄區(qū)綠色發(fā)展的創(chuàng)建工作服務(wù)。從機(jī)構(gòu)、制度、人員等方面為轄區(qū)綠色發(fā)展工作提供堅實的保障。

　　二、通過多種途徑加強(qiáng)環(huán)保宣傳，提高居民的環(huán)保意識

　　健康街道辦事處充分利用固定的宣傳陣地及采用靈活多樣的方式廣泛宣傳環(huán)保知識，加強(qiáng)居民的環(huán)保意識。一方面，通過定期制作以環(huán)保知識為主題的宣傳欄，每季度定時更新，制作環(huán)保折頁供居民查閱，印制環(huán)保宣傳口號、海報放置在各社區(qū)內(nèi)的顯眼的位置等方式宣傳環(huán)保觀念。另一方面，健康街道辦事處以各種活動為載體，宣傳環(huán)保知識，掀起環(huán)保熱潮。組織護(hù)綠小衛(wèi)士開展植樹愛綠等主題活動，組織紅領(lǐng)巾義務(wù)植樹活動，加強(qiáng)對小朋友的環(huán)保教育，深化了對當(dāng)前節(jié)能環(huán)保的意識。定期舉辦環(huán)保講座、戶外拓展，理論和實際雙結(jié)合宣傳環(huán)保教育與培訓(xùn)。以環(huán)保紀(jì)念日如植樹節(jié)、地球日、人口日、環(huán)境日等為契機(jī)舉辦大型環(huán)保集中宣傳活動，利用社區(qū)廣播開展節(jié)能環(huán)保的宣傳普及和告知，在社區(qū)營造環(huán)保從我做起的氛圍。在機(jī)關(guān)、社區(qū)辦公場所積極推動節(jié)能燈進(jìn)社區(qū)活動，現(xiàn)居民認(rèn)識到節(jié)能燈的'便利與實惠，基本家家戶戶都把費電的老舊燈泡換成節(jié)能環(huán)保的節(jié)能燈。

　　三、自身模范帶頭，節(jié)能環(huán)保，嚴(yán)于律己

　　一是合理使用辦公設(shè)備，了解使用的設(shè)備性能，仔細(xì)研究各設(shè)備如電腦、照明燈等何時必須使用，何時可以降低負(fù)荷使用或者關(guān)掉，下班或長時間不用時，應(yīng)關(guān)閉打印機(jī)及其服務(wù)器的電源，減少能耗，同時將插頭拔出，杜絕一些使用率低的辦公設(shè)備電源從上班開到下班。

　　二是節(jié)約辦公用品，節(jié)省辦公用紙，根據(jù)不同需要，所有文件盡量使用小字號字體。復(fù)印打印用雙面，邊角余料巧利用，復(fù)印、打印紙用雙面，單面使用后的復(fù)印紙，利用空白面影印或裁剪為便條紙或草稿紙。盡量使用再生紙，公文用紙、名片、印刷物等盡可能使用再生紙，以減少環(huán)境污染和辦公采購費用。減少使用紙杯、礦泉水，工作人員盡量使用自己的水杯，紙杯和礦泉水是給來客準(zhǔn)備的。減少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費。盡量使用抹布。使用可更換筆芯的原子筆、鋼筆替換一次性書寫筆。推行電子政務(wù)，盡量使用電子郵件代替紙類公文，實行無紙化辦公。重復(fù)利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重復(fù)使用，各部門應(yīng)將可重復(fù)使用的公文袋、信封回收再利用。

　　健康街道辦事處

街道辦事處年度工作總結(jié)7

　　20xx年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動為主線，以“社會穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標(biāo)，以“八法工作制”、機(jī)關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的.第一防線，服務(wù)居民的第一平臺，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境。

　　一、強(qiáng)化建設(shè)，提升干部執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力

　　1、強(qiáng)化黨的思想、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，全面加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民、務(wù)實、清廉。

　　2、強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)扎實開展干部作風(fēng)建設(shè)活動，做到考核有目標(biāo)，激勵有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。

　　3、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊伍的能力；加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作，切實加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

　　4、強(qiáng)化街道社區(qū)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤、監(jiān)督檢查等各項制度和社區(qū)重大事項申報、政務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開等相關(guān)制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。

　　二、改善民生，加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)

　　大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造特色社區(qū)；著重培育和發(fā)展社會組織，制定社會組織發(fā)展扶持計劃；認(rèn)真落實各項惠民政策，通過整合和發(fā)掘社會資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平；進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，落實就業(yè)扶持政策；建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式；加強(qiáng)計劃生育管理工作，進(jìn)一步落實人口與計生目標(biāo)管理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平；大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化；扎實開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓(xùn)、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識；廣泛動員全社會各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動為載體，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系。

　　三、尋求突破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平

　　加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，開展“美好家園”行動；發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用，對重點地段和重點區(qū)域進(jìn)行重點控制和整治，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會議，明確責(zé)任，分析解決問題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)各項資源進(jìn)行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。

街道辦事處年度工作總結(jié)8

　　20xx年，在街道黨工委辦事處及團(tuán)區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，ｘｘ街團(tuán)工委圍繞工作重心，立足青年實際，緊扣區(qū)域整體化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)大局，進(jìn)一步深化團(tuán)的組織建設(shè)、自身建設(shè)、人才建設(shè)，推動街道團(tuán)建各項工作落到實處。

　　一、20xx年工作回顧

　�。ㄒ唬┖葑ズ诵墓ぷ�，健全組織強(qiáng)基礎(chǔ)。堅持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，解決了一批在人員配置、經(jīng)費保障、工作指導(dǎo)等方面的重點難點問題；抓住隊伍建設(shè)核心，注重團(tuán)干部政策理論、黨團(tuán)精神和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，在機(jī)關(guān)、兩新團(tuán)組織開辟了6個青年讀書陣地，堅持定期召開學(xué)習(xí)座談會、觀影活動和讀書交流活動，同時注重團(tuán)干實踐鍛煉，引導(dǎo)、鼓勵團(tuán)干積極參與黨工委、辦事處的各項工作，不斷傳遞青春正能量，如今年的創(chuàng)文、登革熱防控工作中，團(tuán)干都發(fā)揮了積極的先鋒帶頭作用。堅持“推優(yōu)入黨”，確保優(yōu)秀的團(tuán)員青年及時吸收進(jìn)黨組織，今年街道發(fā)展的8名預(yù)備黨員，就有2名為“推優(yōu)入黨”對象。

　�。ǘ�）突出重點工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重實效。在志愿服務(wù)方面，志愿時系統(tǒng)有效運行，志愿者注冊人數(shù)基本達(dá)到要求；整合資源健全了新廣州人、工療站、康育園、外展隊、青年地帶、志愿驛站等多個服務(wù)基地建設(shè)，堅持開展了“文明出行”、“愛心驛站”、“愛互融”等常態(tài)化項目，累計服務(wù)時長超過1160個小時。兩新“團(tuán)建”和區(qū)域團(tuán)建方面，按要求按時限完成了組建任務(wù)，并及時更新了兩新團(tuán)組織數(shù)據(jù)庫；通過加強(qiáng)與駐街單位團(tuán)組織的溝通聯(lián)系，制定區(qū)域團(tuán)建方案通知，召開聯(lián)席座談會等方式，構(gòu)建區(qū)域團(tuán)結(jié)大格局，今年分別到陳李濟(jì)、星群、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、客運站等單位開展了交流活動。在號手方面，廣州廣汽交通運輸服務(wù)有限公司區(qū)號申報成功，并推薦了家庭綜合服務(wù)中心參加20xx年區(qū)號評選。外來工子女幫扶方面，今年我們進(jìn)一步整合了“社工、關(guān)公、義工”資源，深化了與結(jié)對學(xué)校的幫扶關(guān)系，先后在學(xué)校、社區(qū)、服務(wù)陣地開展了七彩課堂、“六一樂繽fun”、親子游園、“遠(yuǎn)離大灰狼”、餃餃心連心、青草夏令營以及消防演練、法律進(jìn)社區(qū)、招聘會等多項活動，為轄區(qū)青少年尤其是外來務(wù)工青年和農(nóng)民工子女帶來了豐富的業(yè)余生活。

　�。ㄈ�）完成基礎(chǔ)工作，立足崗位謀發(fā)展。全勤參加團(tuán)區(qū)委組織的會議和活動。按時按量繳交團(tuán)費。按要求及時報送信息，積極向《海珠青年》撰稿。訂報訂刊任務(wù)按時按成。共青團(tuán)團(tuán)務(wù)管理系統(tǒng)激活錄入及時，團(tuán)組織、團(tuán)員、團(tuán)干激活率均達(dá)100%。精心策劃和組織本街道五四紀(jì)念活動，組織70多名團(tuán)員青年開展了“追夢奮斗的青春最美麗”主題活動，與團(tuán)員青年暢談少年夢、中國夢，并參觀了科學(xué)中心，進(jìn)一步加強(qiáng)了轄區(qū)青年的思想引領(lǐng)和團(tuán)隊建設(shè)。共青團(tuán)5萬經(jīng)費合理利用，街道配備經(jīng)費基本與之持平，做到有年度計劃，有經(jīng)費規(guī)劃，有證明材料。

　　此外，街道團(tuán)工委也積極爭取在特色工作方面有新突破。今年與海青協(xié)、青年地帶、綠芽基金會等機(jī)構(gòu)溝通更順暢，配合更緊密，活動開展更富成效，并在完善外展隊建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力配合組建了南州地區(qū)的青年地帶社工站。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年，街道團(tuán)工委將會繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在街道黨工委的周圍，圍繞區(qū)街的工作重心，發(fā)揮青年力量，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年為建設(shè)幸福海珠、平安南州作出更大的貢獻(xiàn)。主要做好以下工作：

　　1.堅持黨建帶團(tuán)建，當(dāng)好黨的助手與后備軍，認(rèn)真分析總結(jié)黨建帶團(tuán)建工作的作法與經(jīng)驗，鞏固和深化已取得的`成果，進(jìn)一步推動黨建帶團(tuán)建工作整體水平的提高。完善青年團(tuán)員推優(yōu)入黨機(jī)制。抓好街道區(qū)域化團(tuán)建及兩新組織建團(tuán)工作，不斷擴(kuò)大團(tuán)的有效覆蓋。

　　2.及時傳達(dá)上級精神，積極穩(wěn)妥的完成上級團(tuán)委布置的各項工作，做到保質(zhì)保量；關(guān)心青工的思想動態(tài)，及時向黨組織匯報，做好思想教育工作，解決青工思想中的難題；積極配合街道黨工委、辦事處開展日常工作，起到橋梁和紐帶的作用。

　　3.建立和完善學(xué)習(xí)、會議、活動、檔案管理等團(tuán)工作制度，大力加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè)，建立健全團(tuán)內(nèi)工作程序和各項工作規(guī)范，扎實做好團(tuán)內(nèi)基礎(chǔ)管理工作。

　　4. 圍繞中心，結(jié)合工作實際，按照團(tuán)市、區(qū)委有關(guān)活動安排，積極舉行各類主題和文體活動，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活，提高團(tuán)隊凝聚力，更好地為廣大團(tuán)員青年服務(wù)。

　　5.進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者工作，打牢組織基礎(chǔ)，深化活動項目，不斷完善全街志愿服務(wù)工作體系。進(jìn)一步做好培訓(xùn)管理、協(xié)調(diào)聯(lián)動等機(jī)制建設(shè)，提升隊伍的專業(yè)水平和服務(wù)能力。

街道辦事處年度工作總結(jié)9

　　為切實做好20xx年度火災(zāi)隱患排查整治工作，灞橋街辦嚴(yán)格按照灞安委辦發(fā)[20xx]34號文件的要求，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了認(rèn)真的動員和部署，開展了以村和各企事業(yè)單位為基礎(chǔ)的全面摸底排查和領(lǐng)導(dǎo)小組組織的重點抽查活動，排查出了火災(zāi)隱患重點和難點，并督促落實相應(yīng)的整治措施，與此同時又再一次開展了消防工作的宣傳教育，不斷提高干部群眾的`消防意識。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全

　　為了保證灞橋街辦火災(zāi)隱患排查整治全面有序地開展，街辦成立了灞橋街道辦事處火災(zāi)隱患排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組“，各村和各企事業(yè)單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，對全街道火災(zāi)隱患排查整治工作進(jìn)行了有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)。同時街道每個村都組織人員進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，各企事業(yè)單位也落實了消防人員。

　　二、制定了方案，并認(rèn)真加以落實

　　根據(jù)區(qū)安委辦的排查整治方案結(jié)合我街辦實際，認(rèn)真擬定了整治方案，并按照方案的要求，先由各村民委員會和企事業(yè)單位組織人員對所屬各村民小組、車間、科室等進(jìn)行認(rèn)真的摸底、排查，重點放在學(xué)校、衛(wèi)生院、幼兒園、旅店等人員密集場所；村、組集體綜合樓；老舊房屋；老舊電線；倉儲場所以及勞動密集型的企業(yè)和小作坊、小工廠等。街辦排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組也組織了各相關(guān)科室對建筑施工工地和網(wǎng)吧、林地進(jìn)行了認(rèn)真的抽查，排查出了火災(zāi)隱患10件，其中重點隱患2件，并根據(jù)實情與責(zé)任單位研究制定了整治方案。

　　三、針對排查出的問題，認(rèn)真研究整治方案

　　經(jīng)過排查，雖然我街辦的絕大部分群眾都有一定的消防意識和火災(zāi)防范知識，但很有限，以上所排查出的各種隱患也充分說明了這一點，對排查出的問題大多數(shù)很快采取相應(yīng)措施進(jìn)行了整改，但有的問題解決起來較難，如村民老、舊房屋中的用電線路，有部分因未參加農(nóng)網(wǎng)改造，現(xiàn)存在線路陳舊、易發(fā)火災(zāi)的問題，而這些村民又因房屋拆舊建新手續(xù)無法得到審批，又不愿單獨更換電線；又如有的村、組集體綜合樓承包出去時，未在合同中明確用電設(shè)施的更新?lián)Q代責(zé)任而引發(fā)糾紛拖延整改的問題，還需要相關(guān)行業(yè)和部門共同努力才能實現(xiàn)徹底整改達(dá)到整治效果。

　　四、排查出的安全隱患重點及整改情況

　　1、平昌輪胎翻修廠消防安全通道不暢，應(yīng)有消防器材配備不夠瞧，作為本次排查重點進(jìn)行整治。

　　2、西岳游藝機(jī)設(shè)備制造有限公司�；瘹怏w瓶堆放雜亂無專人管理，整改落實情況，專人管理�；瘹怏w化瓶，確保安全擺放。

　　3、西安華屹燃?xì)庥邢薰�司，安全意識不夠，門衛(wèi)制度不嚴(yán)，存在供電線路裸露，要求加強(qiáng)門衛(wèi)值守更換安全線路。

　　4、中秦金屬結(jié)構(gòu)公司，切割使用電氣焊離氧氣瓶太近，易產(chǎn)生不安全事故，已責(zé)令現(xiàn)場整改。

　　5、豁口什字李小明修理部使用氧氣焊割離氧氣充裝點太近，存在安全隱患現(xiàn)已搬到安全區(qū)域。

　　五、加強(qiáng)值守，強(qiáng)化防范

　　各相關(guān)科室、企業(yè)單位要編排安全防火值班表，堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，要求危險或危害性較大企業(yè)（場所）必須由具有一定指揮和處置突發(fā)事故、事件能力的人員擔(dān)任值班負(fù)責(zé)人。要求值班人員加強(qiáng)巡查，做到動態(tài)監(jiān)控。值班部門要保證通訊暢通，反應(yīng)快速。一旦發(fā)生事故，必須快速、有效、科學(xué)處置，確保應(yīng)急措施及時落實到位，將損失控制在最低程度，并按規(guī)定時限和程序如實上報事故情況。

街道辦事處年度工作總結(jié)10

　　20xx年**街道辦事處緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確定的工作主題，結(jié)合街道實際情況，認(rèn)真實施年初制定的工作主題：一個目標(biāo)，兩個基點，六條主線，全面發(fā)展。即“以瞄準(zhǔn)哈市創(chuàng)一流、爭創(chuàng)省級文明單位為目標(biāo)，以基層組織建設(shè)和“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”工程建設(shè)為基點，以改善民生、促進(jìn)街域經(jīng)濟(jì)，打造文明城市，維護(hù)街區(qū)平安穩(wěn)定、鍛造干部隊伍、強(qiáng)化社會事業(yè)為主線，全面爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造金城品牌，全方位創(chuàng)新社會管理，實現(xiàn)全街各項事業(yè)的全面繁榮”。先后榮獲了黑龍江省“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動先進(jìn)基層黨組織、“XX市文明單位標(biāo)兵”、“XX市城市管理先進(jìn)集體”等光榮稱號。

　　一、拓展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力

　　20xx年全年預(yù)計實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資6億，招商引資1.1億。在經(jīng)濟(jì)工作重點—個人出租房屋稅收代征上，針對稅率調(diào)整，起征點大幅提高的實際，采取多種有效措施，實現(xiàn)摸清稅源抓收繳、一邊抓宣傳一邊抓收繳、通過提升素質(zhì)抓收繳。截止10月末，代征個人出租房屋稅收84萬6千元，比上年同期增長39.5%，預(yù)計全年可實現(xiàn)代征稅額100萬元。

　　二、強(qiáng)化民生工作，增強(qiáng)貧困群體幫扶力度

　　一是街道監(jiān)督，社區(qū)牽頭，困補(bǔ)資金發(fā)放公平化、公開化、責(zé)任化，制訂了專門的審核責(zé)任制度，簽訂了專門的審核責(zé)任狀。班子成員負(fù)責(zé)特困戶的走訪認(rèn)定，包片干部和社區(qū)主任負(fù)責(zé)貧困戶家庭的審核，實現(xiàn)一戶一認(rèn)定，一戶一把關(guān)，轄區(qū)居民對金城街精心打造的這項暖心工程交口稱贊，增強(qiáng)了群眾對街道工作的認(rèn)同感。 1-12月份共發(fā)放各項困補(bǔ)資金約302.3萬元、物資3.4萬元。二是低保清理不放松，緊密配合國家審計署關(guān)于低保工作的專項檢查，從2月份開始，對所管理的1421戶低保家庭進(jìn)行逐一走訪，清理出包括死亡、就業(yè)、脫貧等情況在內(nèi)的低保家庭208戶。三是經(jīng)濟(jì)適用房的申報、搖號，公租房的申報工作順利完成。

　　三、夯實基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　一是以“雙創(chuàng)一流”活動為載體，打造廉潔高效的基層組織隊伍。街道服務(wù)大廳不斷總結(jié)推廣敞開式服務(wù)的經(jīng)驗，全力推動了特色服務(wù)品牌建設(shè)，打造了黨員先鋒窗口和為民服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口，培養(yǎng)出一支政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬的高質(zhì)量服務(wù)隊伍，形成全街黨建工作的新亮點。二是給予一定政策傾斜，積極推進(jìn)兩新組織黨建工作，建立了盛世春都商砼黨支部。三是大力推進(jìn)樓道黨組織建設(shè)，在朝陽等社區(qū)新建黨總支1個，建立樓院黨支部6個，樓道黨小組24個。四是圍繞區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)系點，抓好示范項目，分批次階梯式逐步鋪開先進(jìn)社區(qū)黨組織的創(chuàng)建活動，確保實現(xiàn)一個支部一個特色，一個社區(qū)一個亮點的目標(biāo)。五是以交流黨建工作經(jīng)驗，宣傳典型、鼓勵先進(jìn)為出發(fā)點，開辦了街道自辦報紙《首善月報》，成為街區(qū)發(fā)展和弘揚社會正氣的觀景窗。

　　四、創(chuàng)建文明城市，增強(qiáng)城市管理活力

　　一是以義務(wù)勞動和整治會戰(zhàn)為載體，加大投入，集中解決環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題，認(rèn)真思考棄管樓再管理問題，大膽實踐街道直管物業(yè)管理問題，注冊成立了我區(qū)第一個社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，努力為居民構(gòu)筑整潔舒適的生活環(huán)境。二是以社區(qū)為單位，充分利用各種宣傳陣地，采取靈活生動的宣傳方式，于潤物無聲中引導(dǎo)廣大市民樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式，變行政命令為市民的自覺行動，全面提高市民的文明素質(zhì)，推動全國文明城市的建設(shè)。三是拓展志愿服務(wù)，挖掘文明使者。成立了由街道機(jī)關(guān)、社區(qū)和居民黨員組成的共產(chǎn)黨員志愿者服務(wù)隊13支，招募志愿者392名。制作了金城街黨員志愿者便民服務(wù)聯(lián)系卡，全面豐富了志愿服務(wù)內(nèi)容。

　　五、實施穩(wěn)定工程，增強(qiáng)群眾安全指數(shù)

　　一是開展“三項排查”，加大排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)力度，充分發(fā)揮綜治特派員、綜治協(xié)管員、綜治信息員、治安志愿者及“五老”人員的作用，維護(hù)轄區(qū)安全。二是狠抓信訪工作“一把手”工程建設(shè)，全年受理信訪事項41起，處理市長公開電話急辦件12起。對于有進(jìn)京上訪苗頭和舉動的重點戶，做到了事前穩(wěn)定、事中盡力、事后協(xié)調(diào)，努力化解積案。

　　六、社會事業(yè)統(tǒng)籌兼顧，增強(qiáng)街區(qū)發(fā)展后勁

　　一是計生工作穩(wěn)步開展，各項指標(biāo)圓滿完成，“惠家工程”深入開展。。二是社會勞動保障工作進(jìn)一步深化。為下崗人員辦理全國就失業(yè)證623人，其中430人實現(xiàn)再就業(yè)。努力擴(kuò)大社會保險覆蓋面，為586人辦理了城鎮(zhèn)居民社會保險，發(fā)放保險卡525份。為230人辦理了社會養(yǎng)老保險補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額達(dá)62.4萬元。積極為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)資金，辦理創(chuàng)業(yè)小額貸款。三是司法進(jìn)社區(qū)活動繼續(xù)推進(jìn)。全年調(diào)處各類社會矛盾糾紛39起，發(fā)放各類普法宣傳資料4800份，受教育人數(shù)達(dá)5000人次，對36名刑釋解教人員開展了實實在在的安置幫教。

　　七、存在的問題

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)辦公用房和辦公經(jīng)費不足。一是經(jīng)政府協(xié)調(diào)的15個配建項目中，僅有3個得到落實，辦公用房緊張的狀況仍未得到有效緩解。二是社區(qū)居委會沒有經(jīng)濟(jì)收入，目前各社區(qū)的辦公經(jīng)費僅為5040元/年，雖然區(qū)政府下發(fā)了有關(guān)幫居工程的文件，但實際操作中很難執(zhí)行，同時工會、勞動保障等部門設(shè)立的.派駐機(jī)構(gòu)和派出人員76名，辦公場所和辦公經(jīng)費全部由辦事處承擔(dān)，只增加人員不增加經(jīng)費，街道和各社區(qū)無形中增加了不小的負(fù)擔(dān)。致使社區(qū)“硬件”和“軟件”建設(shè)后勁不足，嚴(yán)重影響了社區(qū)服務(wù)功能的發(fā)揮，制約了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。

　�。ǘ�）社區(qū)工作人員，尤其是綜治安全協(xié)管員的工資待遇偏低。我街現(xiàn)有綜治安全協(xié)管員25名，平均年齡39歲，正是人生的負(fù)重期，目前每人每月的工資為720元，且無社會保險，維持生計困難重重。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理公司缺乏監(jiān)管，清掃人員隊伍不穩(wěn)定。各物業(yè)公司衛(wèi)生管理工作監(jiān)督力度不夠，人為棄管、任意棄管的事情時有發(fā)生，居民的正常生活受到影響。由于勞動強(qiáng)度、勞動環(huán)境和工資待遇的不同步，導(dǎo)致清掃人員短缺，影響了環(huán)境衛(wèi)生的正常管理。

　　（四）信訪工作資金支持不夠。屬地化管理后，勸訪、接訪成本逐年增大，很大一部分資金需要街道自行承擔(dān)，經(jīng)濟(jì)壓力隨之增大。

街道辦事處年度工作總結(jié)11

　　20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會保障局的精心指導(dǎo)以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務(wù)群眾”的理念，求真務(wù)實，落實相關(guān)扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級各部門下達(dá)的工作任務(wù)，扎實推動了勞動就業(yè)和社會保障工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來各項工作總結(jié)如下：

　　一、就業(yè)再就業(yè)工作

　　就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續(xù)加大就業(yè)政策落實力度，完善就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，扎扎實實做好就業(yè)工作，圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%；幫助大齡困難人員實現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)140%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2。6%；申領(lǐng)社保補(bǔ)貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人；為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；20人通過12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。

　　二、企業(yè)退休人員社會化管理工作

　　對于企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，我所繼續(xù)保持主動工作、熱情服務(wù)的工作理念，認(rèn)真做好市國有企業(yè)退休人員進(jìn)入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時掌握退休人員的增減情況，按時準(zhǔn)確上報各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報喪葬補(bǔ)貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截止今年10月，我所累計接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認(rèn)定信息調(diào)查工作7699人，完成目標(biāo)任務(wù)的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎(chǔ)，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。

　　三、勞動保障監(jiān)察工作

　　20xx年我所繼續(xù)以勞動監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動維權(quán)向人性化邁進(jìn)，勞動執(zhí)法向規(guī)范化運作的工作思路，從民生街道范圍內(nèi)的實際出發(fā)，不斷加強(qiáng)對各類用人單位監(jiān)管力度，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益為宗旨，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護(hù)了民生街道范圍內(nèi)的勞動關(guān)系。

　　（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查

　　一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內(nèi)各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。

　　二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務(wù)，共發(fā)放書審?fù)ㄖ?21份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。

　　（二）開展專項檢查活動情況

　　一是開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節(jié)期間，為確保農(nóng)民工按時足額拿到工資，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，我中隊在轄區(qū)范圍內(nèi)開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農(nóng)民工人數(shù)為5786人，農(nóng)民工簽訂勞動合同人數(shù)為3240人，在這次專項檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。

　　二是南寧市建設(shè)領(lǐng)域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標(biāo)賽在我市順利召開，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障農(nóng)民工和建筑企業(yè)的合法權(quán)益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農(nóng)民工工作發(fā)放情況進(jìn)行檢查，對發(fā)生過拖欠農(nóng)民工工資問題的建筑工地重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農(nóng)民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農(nóng)民工150人，拖欠工資200萬元。

　　三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結(jié)合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務(wù)派遣企業(yè)、招用農(nóng)民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業(yè)以及個體經(jīng)濟(jì)組織等重點行業(yè)和單位進(jìn)行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責(zé)令整改。

　　四是企業(yè)薪酬調(diào)查。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關(guān)于開展企業(yè)薪酬調(diào)查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業(yè)薪酬調(diào)查工作。已發(fā)調(diào)查問卷企業(yè)30家，實際參加調(diào)查企業(yè)15家。

　　五是開展南寧市技能人才情況問卷調(diào)查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關(guān)于開展南寧市技能人才情況調(diào)查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調(diào)查工作。本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)調(diào)查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調(diào)查勞動者4396人，實際發(fā)放調(diào)查問卷企業(yè)數(shù)142家，參與調(diào)查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調(diào)查問卷138份，個人調(diào)查問卷2116份。

　　（三）勞動保障維權(quán)“多點受理”建設(shè)工作。

　　根據(jù)《南寧市人力資源和社會保障局關(guān)于開展勞動保障維權(quán)“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認(rèn)真開展勞動保障維權(quán)“多點受理”建設(shè)工作。建立勞動保障維權(quán)“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據(jù)統(tǒng)計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結(jié)案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。

　　四、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作

　　20xx年以來，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關(guān)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動保障工作站一起，積極組織協(xié)調(diào)，廣泛宣傳發(fā)動，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內(nèi)居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險100人；為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領(lǐng)取待遇的申領(lǐng)，其中新參領(lǐng)取待遇36人，續(xù)保領(lǐng)取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的.利益又避免國家財產(chǎn)的流失。

　　五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作

　　建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責(zé)，盡心對待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認(rèn)真開展各項醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補(bǔ)助水平，三級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統(tǒng)一繳費基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費人數(shù)為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數(shù)據(jù)，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。

　　六、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬├^續(xù)加大對失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴(kuò)大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)。

　　（二）繼續(xù)做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)，進(jìn)一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務(wù)卡，詳細(xì)記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機(jī)化管理，確保及時，準(zhǔn)確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調(diào)查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統(tǒng)一完善社會保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證；加強(qiáng)走訪慰問活動，尤其是對企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務(wù)工作。

　�。ㄈ�）繼續(xù)深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規(guī)的宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進(jìn)一步完善勞動保障維權(quán)“多點受理”建設(shè)工作，結(jié)合“兩網(wǎng)化”管理平臺加強(qiáng)完善勞動保障維權(quán)“多點受理”建設(shè)工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實現(xiàn)“多點受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調(diào)處理能力，大力推進(jìn)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各類違法用工行為，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)和諧勞動關(guān)系的建立。

　�。ㄋ模├^續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳力度，擴(kuò)大新參保人數(shù)，推進(jìn)續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務(wù)新方法，進(jìn)一步提高辦事效率。

　�。ㄎ澹├^續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險宣傳，推動更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。

街道辦事處年度工作總結(jié)12

　　根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報告如下：

　　一、政府信息公開工作開展情況。

　�。ㄒ唬�、主動公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：

　　1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。

　　3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。

　　4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農(nóng)村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。

　　5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。

　　6、計劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計劃。

　　7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。

　　我街道自開展信息公開工作以來，工作進(jìn)展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。

　　（二）、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。

　　二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。

　　一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的`差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強(qiáng)，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。

　　三、下一步工作重點。

　　針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：

　�。ㄒ唬�、加強(qiáng)街道各辦各線信息公開意識，進(jìn)一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的重點、疑點、難點問題。

　�。ǘ�）、及時更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。

　�。ㄈ�）、進(jìn)一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實責(zé)任。

　�。ㄋ模�、強(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。

街道辦事處年度工作總結(jié)13

　　搞好農(nóng)村公路建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。為加快我處農(nóng)村公路建設(shè)，創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，工委、辦事處高度重視農(nóng)村公路建設(shè)，并納入黨政重要議事日程，作為經(jīng)濟(jì)工作的重要內(nèi)容來抓，基本實現(xiàn)村村通水泥路，半小時經(jīng)濟(jì)圈已經(jīng)形成，提升了的區(qū)位優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提速道路硬化進(jìn)度

　　對農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)化，用五年時間道路全面實現(xiàn)硬化，并納入黨政重要議事日程，辦事處經(jīng)濟(jì)工作會議提出，今年完成道路硬化18公里。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，主要采取以下幾個措施：

　　1、黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)村負(fù)責(zé)，有道路硬化任務(wù)的村組織啟動，督促落實。今年瀏河村、聶橋村、嗣同村、建新村、西環(huán)村都對本村的村級道路進(jìn)行硬化改建20余公里。

　　2、對境內(nèi)校車運行線路危險路段增加安保工程設(shè)施，在路口設(shè)立警示牌，急彎路段設(shè)立反光鏡和減速帶，臨水臨崖路段裝好防護(hù)欄，共投入資金8萬余元。

　　2、將農(nóng)村公路硬化實施目標(biāo)管理，與年度考核掛鉤。

　　二、加強(qiáng)維護(hù)，使道路保持完好通暢

　　各村（居）都組建了道路養(yǎng)護(hù)工班。其職責(zé)是維修道路、清理路障，及時處理和向辦事處反映違反規(guī)定在公路房建房�，F(xiàn)在看來，全處各村（居）道路養(yǎng)護(hù)工班認(rèn)真履行其職責(zé)，對道路積極進(jìn)行維修，道路路面基本完好，道路基本沒有亂放亂堆的情況，更沒有違反公路法建房，保持了道路通暢，視線良好。

　　積極籌集維修經(jīng)費，確保有經(jīng)費維修道路和工人的工資。資金來源于企業(yè)、農(nóng)戶和村（居）。

　　三、加強(qiáng)整治，扎實做好車輛超限超載整治工作

　　辦事處成立了治超領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實開展治超工作。加大宣傳力度，利用治超宣傳車、標(biāo)語和公告，向過往司機(jī)分發(fā)宣傳單等形式進(jìn)行廣泛宣傳，創(chuàng)造輿論氛圍。

　　加強(qiáng)集中治理和日常監(jiān)督機(jī)制。全年聯(lián)合市治超辦、公路局、交通局多次集中整治行動，查處超限超載違法車輛40余輛，取得了階段性的成果。

　　四、加強(qiáng)責(zé)任，確保渡船運行萬無一失

　　全處有2處渡口，都在瀏河村境內(nèi)，渡船和員工都發(fā)有證。船上救生設(shè)備齊全，按規(guī)定放置。在上級的支持下，對2處碼頭進(jìn)行了改造，更換了2艘新渡船。為確保渡口安全，辦事處與村上簽訂了責(zé)任書，并不定期的實施檢查，經(jīng)常提醒督促員工按章操作，不超載，保持渡口設(shè)施完好。現(xiàn)在渡船狀況良好。

　　1、堅持渡簽單發(fā)航制度。簽單發(fā)航制度有利于渡船安全管理，是水上交通安全監(jiān)管的長效機(jī)制，能有效防范水上交通事故，保障人民群眾的`出行安全。石咀頭學(xué)生渡口學(xué)生上學(xué)時堅持天天簽單發(fā)船，并且嚴(yán)格實行學(xué)生交接制度，渡頭渡口簽單發(fā)航一周不少于2次，簽單發(fā)航工作繁鎖，起初實施時有一定的難度，對日渡運量小的渡口很大適從，關(guān)鍵是經(jīng)費問題，二艘渡船能夠堅持簽單發(fā)航就難能可貴了。

　　2、加強(qiáng)渡口安全管理。為確保渡船安全，渡口安全管理工作非常重要，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行，決不能馬虎松懈。①對船工進(jìn)行了培訓(xùn)，提高船工的各項素質(zhì)，能否安全擺渡，船工素質(zhì)是關(guān)鍵。一是提高船工的安全責(zé)任意識，時刻將人民群眾出行安全放在心上，做到不穿救生衣者不開船。二是對乘客進(jìn)行安全意識教育，要求乘客遵守渡口守責(zé)，要求乘客必須穿救生衣過渡，起初有少數(shù)乘客不理解、不配合，特別是夏天酷熱天氣，有些人不愿意穿救生衣，船工拿救生衣給他們甚至牢騷怪話為了提高人民群眾的安全意識，辦事處、海事處在渡口輪留守候一個多月，對不能配合者進(jìn)行勸導(dǎo)講解，現(xiàn)在過渡者基本接受穿救生衣過渡規(guī)定。三是做到不超載擺渡，渡船限載12人，簽單發(fā)航時就不會超過12人。②落實了水上交通安全整治工作方案。一是對渡船、船舶水上交通安全隱患排查治理。二是對渡口上下游各兩百米范圍內(nèi)進(jìn)行挖沙作業(yè)，設(shè)置砂場碼頭等影響渡運安全的違法違規(guī)行為進(jìn)行制止。三是與瀏河村委會渡工簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。四是組織開展本轄區(qū)內(nèi)水上交通安全檢查，取締非法運輸“三無”船舶和不符合安全規(guī)范的浮動設(shè)施，加強(qiáng)沙石船的監(jiān)管，堅決制止亂采亂挖，占道停靠。五是加強(qiáng)汛期、節(jié)假日、廟會及其他重大群眾性活動的客渡運輸工作。六是按規(guī)定為客渡船辦理承運人責(zé)任保險。

　　五、加強(qiáng)宣傳，努力減少交通事故的發(fā)生

　　為增強(qiáng)公民的交通安全意識，自覺維修交通秩序；減少交通事故的發(fā)生。辦事處出動宣傳車4次，每月不少余一次對學(xué)校幼兒園的接送車輛進(jìn)行檢查，及時糾正處理違規(guī)問題。學(xué)校、幼兒園在公路兩側(cè)設(shè)有明顯標(biāo)志。扎實開展工作，確保治超取得成效。一是對廠礦企業(yè)進(jìn)行宣傳，提高治超認(rèn)識，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮群眾積極性，形成治超合力，二是狠抓源頭管控，提高治超實效。

　　一年來，全處交通工作取得了較好的成績，道路硬化任務(wù)全面完成，道路和水上沒有發(fā)生事故，但是與上級的要求有一定的差距，來年我們將總結(jié)經(jīng)驗找差距，力爭把工作做得更好。

街道辦事處年度工作總結(jié)14

　　回顧20xx年，我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預(yù)防為主，先行介入”為總體指導(dǎo)思想，以小事不出街道，大事不出社區(qū)，矛盾不上交為工作目標(biāo)，全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神，充分發(fā)揮職能，真正增強(qiáng)憂患意識，大局意識和責(zé)任意識，把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，層層把關(guān)，全面覆蓋，實行維穩(wěn)工作網(wǎng)格化管理

　　20xx年我社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)思想到位認(rèn)識高，工作到位落實好。一是堅持每日情況匯總，每周解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。二是設(shè)立整合紀(jì)檢、信訪、綜治、司法調(diào)解、安全等相關(guān)部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使群眾有地方說理，有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊（信訪聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、接待員、調(diào)解員、信息員）覆蓋轄區(qū)十三條街道，協(xié)助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導(dǎo)群眾依法上訪，做好矛排調(diào)解及初信初訪。四是建立完善并落實接訪制度，“誰包案、誰負(fù)責(zé)、誰調(diào)處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，把握工作主動權(quán)，制定責(zé)任分工明確、可操作性強(qiáng)、適合我社區(qū)的信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案，確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網(wǎng)格管理已形成無死角，全年確�！叭裏o”（無進(jìn)京上訪、無赴省市集體上訪、無責(zé)任事故的發(fā)生），全社區(qū)呈現(xiàn)出安定祥和、安居樂業(yè)的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯(lián)絡(luò)員并做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。

　　二、著眼原則，傾向弱勢，傾注愛心，掌握信訪工作熱點焦點

　　目前社區(qū)潛在的矛盾比較復(fù)雜，企業(yè)改制，下崗無業(yè)人員的吃飯問題、轉(zhuǎn)業(yè)軍人的待遇、復(fù)原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發(fā)，同時在實際工作也會經(jīng)常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無據(jù)，于情于理”的現(xiàn)象，針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯(lián)動其他各部門給予政策幫助以達(dá)到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫(yī)保1700余人，解決了看病難問題，陽光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區(qū)服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看，發(fā)現(xiàn)其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老戶孫秀經(jīng)常性給予生活上的幫助。二是敢于負(fù)責(zé)樹立政府形象，嚴(yán)明是非，對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權(quán)勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導(dǎo)，應(yīng)人而宜，宜人教育，宜人服務(wù)，確實做到了走進(jìn)生活，貼近群眾，貼近需求，以達(dá)到了信訪案件早介入、早動手、早發(fā)現(xiàn)、早處理的“四早”目的.。四是關(guān)注敏感時期的信訪動態(tài)，在春節(jié)、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關(guān)注，舉世矚目的世博會期間，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)張冬明書記的函式講話，我社區(qū)采取緊之又緊，細(xì)之又細(xì)，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調(diào)處，矛盾在基層得到化解，全年共調(diào)處閆寶東房產(chǎn)、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學(xué)慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。

　　三、注重能力，建設(shè)隊伍，樹立形象，加強(qiáng)信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)

　　俗話說打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認(rèn)識到信訪工作雖說取到一定成就但任務(wù)仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，超強(qiáng)的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院信訪條例》及政策法規(guī)。二是注重應(yīng)急突發(fā)事件，處理復(fù)雜問題，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發(fā)揮主觀能動作用，積極進(jìn)行實戰(zhàn)演練，真正提高自身素質(zhì)，迎合工作。

　　總結(jié)全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下信訪工作的重要性認(rèn)識不足。二是學(xué)習(xí)還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，在明年的信訪工作中，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進(jìn)我區(qū)信訪工作再上新臺階，為構(gòu)建和諧社區(qū)、祥和社區(qū)，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做貢獻(xiàn)。

街道辦事處年度工作總結(jié)15

　　20xx年，我街道的社會事務(wù)工作在黨的十八大精神為指導(dǎo)，充分發(fā)揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實市、區(qū)民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，著力解決決弱勢群生活問題，夯實和諧社會基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、完善低保制度，認(rèn)真落實低保政策加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　20xx年進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保辦理制度，規(guī)范管理。要堅持應(yīng)保盡保、公平公正、動態(tài)管理、統(tǒng)籌兼顧四個基本原則。規(guī)范申請、審核、評議、審批、公示五個程序。堅決杜絕辦事作風(fēng)不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在低保審批方面，繼續(xù)堅持低保領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一研究過會，將每月新增、取消低保戶情況進(jìn)行研究舉手表決，對符合上報條件戶進(jìn)行公示。在應(yīng)保盡保的同時，按照低保動態(tài)管理的原則，每月由各社區(qū)對本社區(qū)的低保戶進(jìn)行審查，做到有出有進(jìn)。做好低保人員的.信息聯(lián)網(wǎng)錄入工作。截止到九月底新增低保23戶，取消低保107戶，變更低保55戶。四月根據(jù)民政局統(tǒng)一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，六月完成區(qū)民政局低保戶名下有車戶的取消工作，七月完成省低保審計工作。省審計下發(fā)違規(guī)低保戶119戶，通過核查10戶為重復(fù)，實際為109戶，違規(guī)戶為25戶，并已對這25戶進(jìn)行取消。

　　二、做好其他各項社會救助及慰問工作

　　按民政局要求做好臨時救助的申請、審批、上報；做好轄區(qū)孤殘及三無人員工作；按時完成孤殘兒童統(tǒng)計報表等各項救助慰問工作。5月12日組織各社區(qū)張貼宣傳畫，書寫板報等形式進(jìn)行了防震減災(zāi)宣傳。

　　三、擁軍擁屬工作

　　每月按時為轄區(qū)9戶遺屬發(fā)放遺屬補(bǔ)，完成了66名優(yōu)撫軍人半年一次的簽字工作。按區(qū)優(yōu)撫科要求積極做好“八一”、“兩節(jié)”擁軍活動。

　　四、做好住房保障工作

　　堅持公平、公正、公開，陽光操作的原則做好轄區(qū)低保無房戶的住房補(bǔ)貼季度申請及月變動上報工作。配合區(qū)房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區(qū)四五期廉租房申請工作，公申請廉租房91戶。

　　五、加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設(shè)

　　加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設(shè)，實行季度報表核對制度。3月17日，8月13日利用傳統(tǒng)清明節(jié)、中元節(jié)進(jìn)行宣傳活動。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區(qū)利用電子屏，板報進(jìn)行殯葬宣傳，發(fā)放宣傳材料積極推動殯葬制度的落實。

　　六、做好社會事務(wù)其他各項工作

　　積極做好社區(qū)建設(shè)、90歲以上老年人高齡補(bǔ)貼季度上報、老年證辦理，低保驗證等常規(guī)工作。八月各社區(qū)對80歲老年人口進(jìn)行了摸底登記工作共上報350人。

　　七、做好殘聯(lián)的各項工作

　　積極配合區(qū)殘聯(lián)做好轄區(qū)已有殘疾人的各項工作，在做好全年殘疾證的申請辦理工作的同時。今年參加區(qū)首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團(tuán)體二等獎。進(jìn)行了3戶無障礙改造工程。

　　總之社會事務(wù)辦公室各項工作都事關(guān)老百姓切身利益，在今后的工作中我們一定要堅守原則，力推公平、公正、透明、陽光用實際行動踐行群眾路線教育實踐活動，頂住壓力守好責(zé)任。