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旅游局年度工作總結(jié)

旅游局年度工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的旅游局年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

旅游局年度工作總結(jié)1

  為預(yù)防春夏季傳染病,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,按照縣愛衛(wèi)會(huì)《關(guān)于開展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我縣鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,縣旅游局精心組織、廣泛宣傳,扎實(shí)有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),取得了顯著效果。

  一、強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí)

  活動(dòng)期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛(wèi)生周(月)的主題和內(nèi)容,引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周(月)活動(dòng),認(rèn)真履行各自的工作職責(zé),將愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)真正變成社會(huì)化、民眾化的活動(dòng)。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動(dòng),提高干部職工的`文明衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)。

  二、衛(wèi)生整治,防制病媒生物

  認(rèn)真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,門內(nèi)棕標(biāo)”制度要求,大搞室內(nèi)外和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅(jiān)持“環(huán)境治理為主,化學(xué)消殺為輔”的原則,認(rèn)真開展了春季除“四害”活動(dòng),有效的降低了“四害”密度。為市民營(yíng)造了一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。

旅游局年度工作總結(jié)2

  根據(jù)《2015年度縣(區(qū))依法治市工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核方案》(遂法組辦23號(hào))文件精神,我局認(rèn)真按照今年依法治縣工作要點(diǎn),緊密結(jié)合xx旅游發(fā)展實(shí)際,大力推進(jìn)依法行政、依法治旅,規(guī)范整頓旅游市場(chǎng),深入開展行業(yè)行政執(zhí)法,依法治理和普法宣傳教育工作,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí),較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項(xiàng)任務(wù),有力地促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)和職責(zé),我局制定了《xx縣旅游局2015年依法治縣重點(diǎn)工作實(shí)施方案》,將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標(biāo)考核范圍,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的制度,及時(shí)調(diào)整了以局黨組書記何均為組長(zhǎng),局黨組委員、副局長(zhǎng)漆小兵,局黨組成員、紀(jì)撿組長(zhǎng)徐其柱,副局長(zhǎng)張美年為副組長(zhǎng),相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的旅游局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。同時(shí)進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施、監(jiān)督管理的體制和運(yùn)行機(jī)制,確保該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  二、宣教結(jié)合,創(chuàng)新工作機(jī)制

  結(jié)合旅游局工作實(shí)際,認(rèn)真制定落實(shí)各項(xiàng)措施,取得了良好的宣傳教育效果。一是機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍學(xué)法、用法制度建設(shè)。建立完善局黨組會(huì)議、班子會(huì)、職工會(huì)議前學(xué)法制度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《憲法》、《四川省人民調(diào)節(jié)條例》,《信訪條例》,《法律援助條例》,《旅游法》、《保密法》、《預(yù)算法》等法律法規(guī),增強(qiáng)全體干部職工的法律意識(shí),同時(shí)積極借鑒、學(xué)習(xí)別人的'先進(jìn)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),真正做到學(xué)以致用,提高干部的執(zhí)法水平。二是加強(qiáng)旅游企業(yè)法制宣傳教育。今年以實(shí)現(xiàn)xx旅游行業(yè)學(xué)法為目標(biāo),利用安全宣傳日、旅游日、禁毒日等重點(diǎn)宣傳《旅游法》,《勞動(dòng)合同法》,《安全生產(chǎn)法》、《工傷事故賠償規(guī)定》等法律法規(guī),積極推進(jìn)法律知識(shí)廣泛宣傳。先后共計(jì)發(fā)放宣傳單10000余份、矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)講法5場(chǎng)次、召集旅游企業(yè)集中學(xué)法10次,通過有針對(duì)性的宣講法律,提高了企業(yè)主、旅游工作者的法律素質(zhì)。三是深入開展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進(jìn)依法治縣中的基礎(chǔ)地位,教育引導(dǎo)縣旅游系統(tǒng)增強(qiáng)法制觀念,養(yǎng)成守法習(xí)慣。深入推進(jìn)基層民主法制建設(shè),堅(jiān)持和完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)會(huì)、基層群眾自治組織,建立和落實(shí)基層群眾依法實(shí)行、依法落實(shí)民主選舉、民族決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。

  三、突出重點(diǎn),推進(jìn)依法治理

  按照縣上的統(tǒng)一安排部署,我們切實(shí)加強(qiáng)了依法治理力度。一是結(jié)合本局實(shí)際,制定了依法治理及專項(xiàng)整治方案,進(jìn)一步明確了本局職能、職責(zé)分工,完善了政務(wù)公開。二是強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),補(bǔ)充執(zhí)法隊(duì)員,加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。三是狠抓景區(qū)周邊環(huán)境的專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)厲打擊宰客現(xiàn)象,提升服務(wù)品質(zhì),提升xx旅游形象。

  四、嚴(yán)格考核,務(wù)求取得實(shí)效

  嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,對(duì)工作開展內(nèi)容情況進(jìn)行定期督查,并將督查結(jié)果作為年終依據(jù)逗贏考核。通過依法行政和普法宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部法制觀念,提高了法律素質(zhì),強(qiáng)化了內(nèi)部管理,明確了執(zhí)法主體,嚴(yán)格了執(zhí)法檢查,避免了執(zhí)法過錯(cuò),樹立了良好形象,取得了很好的依法治理成果。

  五、下步工作計(jì)劃

  1、強(qiáng)化法治觀念,做到公正廉潔,依法行政,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》,強(qiáng)化法治理念。二是加強(qiáng)政務(wù)公開,做到公開透明。三是規(guī)范服務(wù)管理,做到廉潔自律。四是簡(jiǎn)化工作程序,提升辦事高效。五是依法治旅,規(guī)范市場(chǎng)秩序。

  2、嚴(yán)格執(zhí)法,深入開展旅游市場(chǎng)系列專項(xiàng)整治活動(dòng),規(guī)范旅游市場(chǎng)行為。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅行社、星級(jí)賓館飯店導(dǎo)游人員、旅游車輛的管理。開展旅游市場(chǎng)大檢查,嚴(yán)厲查處欺客宰客現(xiàn)象。

  3、加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。加快旅游執(zhí)法大隊(duì)建設(shè),創(chuàng)新培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)層次,拓展培訓(xùn)廣度和深度,對(duì)旅游行政管理人員進(jìn)行旅游法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)自覺性,提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。

旅游局年度工作總結(jié)3

  今年以來,我局積極實(shí)施“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)代城市服務(wù)業(yè)在前幾年高強(qiáng)度投入,高速度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),概括其總的發(fā)展特點(diǎn)有三:一是重招商,抓落實(shí),優(yōu)服務(wù);二是導(dǎo)向明,干勁足,辦法多;三是調(diào)結(jié)構(gòu),優(yōu)行業(yè),引外資。具體做了以下五方面的工作:

  (一)堅(jiān)持把創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境作為工作的根本。

  一是進(jìn)一步樹立城市服務(wù)業(yè)是越城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分和主力軍的理念。年初,召開了越城區(qū)建區(qū)以來規(guī)模最大的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了發(fā)展決心和發(fā)展措施。出臺(tái)了《商貿(mào)旅游業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,編制了《越城區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》,對(duì)崗位責(zé)任制三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)部分進(jìn)行了修改完善,確保其更好地發(fā)揮杠桿作用,積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鎮(zhèn)街的積極性。同時(shí),堅(jiān)持實(shí)行三產(chǎn)例會(huì)制,定期交流經(jīng)驗(yàn),解決實(shí)際問題。并對(duì)重點(diǎn)企業(yè)情況、引進(jìn)企業(yè)運(yùn)作情況、政策制定及操作、社區(qū)服務(wù)及商業(yè)發(fā)展情況、存量資源更新等9多個(gè)課題進(jìn)行了專題調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,制訂出臺(tái)有關(guān)文件、工作計(jì)劃,確保相關(guān)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是進(jìn)一步樹立為城市服務(wù)、為市民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。積極提升旅游發(fā)展環(huán)境,配合進(jìn)行“紹興市旅游電視宣傳協(xié)作網(wǎng)”的組建,組織參加各種促銷節(jié)會(huì),有效實(shí)現(xiàn)越城區(qū)旅游形象展示和旅游品牌宣傳的突破。并做好企業(yè)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)及安全生產(chǎn)督促工作,在“頤高數(shù)碼廣場(chǎng)”出現(xiàn)集體罷工事件后,第一時(shí)間介入,幫助企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理工作,使市場(chǎng)馬上恢復(fù)了正常的經(jīng)營(yíng)。半年來還幫助“放心一百”做好攤主、媒體的解釋工作,扭轉(zhuǎn)相關(guān)工作的被動(dòng)局面;幫助可的、富臨名家等企業(yè)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),幫助解決工商、稅務(wù)等方面的問題;開展多次安全生產(chǎn)檢查,檢查企業(yè)40余家,組織出動(dòng)檢查50人次,發(fā)現(xiàn)隱患87處,有效保障了服務(wù)業(yè)安全生產(chǎn)良好局面。同時(shí),改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法,促進(jìn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)、分析規(guī)范化,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)。密切與工商、財(cái)稅部門的聯(lián)系溝通,掌握新增企業(yè)的基礎(chǔ)資料。重點(diǎn)是繼續(xù)加強(qiáng)與財(cái)政部門的信息交流,對(duì)引進(jìn)企業(yè)的稅收指標(biāo)在統(tǒng)計(jì)上得到真實(shí)全面的體現(xiàn)。三是進(jìn)一步樹立引進(jìn)和培育人才是城市服務(wù)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的理念。在9月底,成功舉辦了首次“越城區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)人才、人力資源推介會(huì)”。共有45家企業(yè)前來招聘,推出崗位1100多個(gè),有1000余人前來應(yīng)聘,達(dá)成就業(yè)意向400余人。為城區(qū)商貿(mào)旅游發(fā)展提供強(qiáng)勁的人才、人力支撐,從而進(jìn)一步提升城區(qū)商貿(mào)旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),為大中專畢業(yè)生和相關(guān)人員提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

  (二)堅(jiān)持把招商引資作為工作的主題。

  一是通過摸排土地房產(chǎn)存量、借殼招商樓盤資源,了解人才需求和休閑旅游資源,更新越城區(qū)存量資源庫(kù),并通過各渠道進(jìn)行發(fā)布,繼續(xù)做好“借殼、借勢(shì)、借地招商”的文章。在10月份,舉辦了“越城區(qū)投資項(xiàng)目推介會(huì)”, 共推出41只投資項(xiàng)目,其中標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目20只,倉(cāng)儲(chǔ)用房項(xiàng)目2只,商務(wù)樓盤項(xiàng)目13只,留地安置項(xiàng)目4只,其他存量資源項(xiàng)目2只。本次投資項(xiàng)目推介會(huì)共有簽約項(xiàng)目16只,其中投資項(xiàng)目10只,計(jì)劃總投資7.53億元,家居貿(mào)易合同6只,總銷售金額2.3億元。推介會(huì)充分宣傳了越城區(qū)的城市區(qū)位、投資環(huán)境、歷史文化、民俗風(fēng)情、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)惠政策、和諧發(fā)展等,充分展示了越城區(qū)全面對(duì)外開放取得的成就,使客商對(duì)越城區(qū)的投資環(huán)境有了深刻的.感性認(rèn)識(shí)。二是把積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作貫穿始終,重點(diǎn)放在與市財(cái)政局的銜接上,促使上報(bào)的引進(jìn)企業(yè)最大可能的進(jìn)入城區(qū)“籠子”。到目前為止,已向市財(cái)政局申報(bào)上!7斗星”商旅酒店管理有限公司、樂購(gòu)超市、宏圖三胞數(shù)碼城、金皇海鮮城酒店有限公司等10家企業(yè)。同時(shí),積極落實(shí)XX年度稅收分成工作,紹興市新三象酒店有限公司等四家引進(jìn)企業(yè)共創(chuàng)造稅收220.55萬元,區(qū)財(cái)政分得35.27萬元。

  (三)堅(jiān)持把留地安置作為工作的重點(diǎn)。

  圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺(tái),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了動(dòng)員大會(huì),起草了實(shí)施意見及督查通報(bào)制度,并著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項(xiàng)目的篩選、包裝和申報(bào)工作,到目前為止,被征地村留地安置項(xiàng)目有實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)的6只,其中計(jì)劃投資3000萬元,征地12.5畝,建筑面積1.2萬平方米的北海寨下綜合市場(chǎng),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已批準(zhǔn),正在辦理用地手續(xù);計(jì)劃投資5000萬元,征地60畝,建筑面積3.3萬平方米的府山綠葉商貿(mào)項(xiàng)目已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在填塘渣;計(jì)劃投資1800萬元,征地11.07畝,建筑面積11000平方米的城南中興農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(一期),已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;計(jì)劃投資1500萬元,征地12畝,建筑面積9000平方米的王家莊組團(tuán)配套市場(chǎng),已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在做規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。另兩個(gè)項(xiàng)目西郊綜合市場(chǎng)和蕺山村星光大酒店正在辦理好規(guī)劃選址。

  (四)堅(jiān)持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。

  一是推進(jìn)城鄉(xiāng)安全消費(fèi)。做好放心店的提質(zhì)工作,增加網(wǎng)內(nèi)配送力度,提高配送企業(yè)占有率,對(duì)自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度。并不斷擴(kuò)大品種,使報(bào)紙、藥品、音像制品等進(jìn)入放心店。到目前為止,已建立村級(jí)放心店139家,全面完成了市政府給我區(qū)下達(dá)的農(nóng)村消費(fèi)安全網(wǎng)的建設(shè)任務(wù)。二是積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。迎合國(guó)家提出的新農(nóng)村改造、城鄉(xiāng)一體化等政策的要求,利用越城區(qū)周邊有利開發(fā)條件,引導(dǎo)農(nóng)莊走休閑配套產(chǎn)業(yè)支撐的道路,使農(nóng)莊全方位體現(xiàn)出吃、住、行、游、購(gòu)、娛的旅游內(nèi)涵。到目前為止,我區(qū)共有休閑農(nóng)莊8家,年接待游客人次15萬,在建農(nóng)莊2家,總計(jì)劃投資5000萬元。三是扶持培育引進(jìn)企業(yè)。引進(jìn)企業(yè)中的富臨名家在今年被全國(guó)酒家酒店等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為紹興市首家“五鉆級(jí)”酒店;海潮4S店被北京現(xiàn)代汽車有限公司評(píng)為全國(guó)區(qū)域最佳特約店和區(qū)域市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)。這些引進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)生稅收效益的同時(shí)為我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升起到了不小的拉動(dòng)作用。

旅游局年度工作總結(jié)4

  20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞"三個(gè)亳州"建設(shè),立足崗位責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)20xx年全市旅游總收入將達(dá)到100億元,同比增長(zhǎng)12。6%。

  一、崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況

  一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過;"十三五"文化改革發(fā)展規(guī)劃和"十三五"旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見》,形成征求意見稿。

  二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè),全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級(jí),完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂園建設(shè)任務(wù),開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè),做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。

  三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程,均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場(chǎng),完成率200%;電影放映15096場(chǎng),送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出,一村一月至少一場(chǎng)電影。

  四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序,實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展"百花放映 情系基層"公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播"村村通"工程進(jìn)展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動(dòng)。

  五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂,太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂。XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、XX縣王人鎮(zhèn)、XX縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),XX區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?得绹(guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊;改建新建旅游廁所50座。

  六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè),其中在建項(xiàng)目47個(gè),亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省"861"項(xiàng)目庫(kù)。萬達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧的旅游三年行動(dòng)計(jì)劃,積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè),推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù),搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái),提升旅游智能化服務(wù)水平。

  七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織開展"迎新春唱大戲"、 全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、"五一"、" 七一"等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次,觀看人數(shù)達(dá)40余萬人。組織開展"藥都?xì)g歌--文化惠民天天演"活動(dòng),全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng),在魏武廣場(chǎng)開展了不間斷的'送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、"六一"少兒文藝調(diào)演等。成立了XX市演出協(xié)會(huì),開展了XX市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。

  八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、"杏"福采摘節(jié)等采摘活動(dòng);聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì);參與全省"1+n"旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。

  九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì),本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處,完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓(xùn)班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。

  十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、"掃黃打非"等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。

  二、重點(diǎn)工作謀劃

  20xx年是"十三五"規(guī)劃開局之年,也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年,要搶抓國(guó)家和省委、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇,深化改革,勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞"三個(gè)亳州"建設(shè),以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手,以加快項(xiàng)目建設(shè)和開展招商引資為重點(diǎn),以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo),全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展,突出抓好以下重點(diǎn)工作:

  1.確保完成全市旅游總收入108億元,同比增長(zhǎng)8%以上,力爭(zhēng)達(dá)到110億元,增長(zhǎng)10%。

  2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程,推進(jìn)白布大街等外立面改造;完成道德中宮、曹操八角臺(tái)遺址公園、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目,確保觀音山漢墓遺址公園開工建設(shè)。

  3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè),做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂園建設(shè)。

  4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院,做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出、一村一月一場(chǎng)電影、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出,在城市廣場(chǎng)開展不間斷的文藝活動(dòng)。

  5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程,推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標(biāo)牌50塊、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。

  6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù)。推動(dòng)市游客集散中心前期工作。

  7.舉辦全市舞蹈、音樂、書法美術(shù)作品、精品劇目展演活動(dòng)。開展XX市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。

  8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),開展全市藥膳大賽、旅游商品評(píng)選、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。

  9.加快"三網(wǎng)融合"實(shí)施步伐,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過iptv、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋,全年新增用戶10萬戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程,確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上。

  10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃XX市民俗非遺博物館項(xiàng)目。

  11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開展一次檢查,兩個(gè)月開展一次專項(xiàng)行動(dòng)。

旅游局年度工作總結(jié)5

  圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務(wù)企業(yè),營(yíng)造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務(wù)企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。

  (一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

  指導(dǎo)賓館升星改造,嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,南疆賓館、XX賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評(píng)委驗(yàn)收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過對(duì)企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場(chǎng)宣傳等方面檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《XX旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定辦法》要求,開展全市旅行社的'評(píng)定工作,通過對(duì)旅行社綜合考評(píng),我市有2家旅行社評(píng)為5旅行社,3家旅行社評(píng)為4旅行社,31家旅行社評(píng)為3旅行社,1家旅行社評(píng)為2旅行社。

  (二)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),開展多形式主題活動(dòng),提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量,提升XX旅游的知名度

  加強(qiáng)校企合作,建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);舉辦“風(fēng)情XX”導(dǎo)游大賽,評(píng)選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”,以賽促訓(xùn),提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’XX導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績(jī),通過參賽和表彰,較好的擴(kuò)大了XX市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名,創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風(fēng)情XX”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與XX市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓(xùn),提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實(shí)新《旅行社條例》,多次對(duì)行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識(shí);為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解,豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容,完成了我市A級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

  (三)加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

  全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車游”活動(dòng)、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動(dòng);要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí),通過實(shí)戰(zhàn)模擬演練,解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問題,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn),提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)同旅游業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預(yù)防工作,制定旅游業(yè)防控應(yīng)急措施,啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng);督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好旅游安全防范工作。

  (四)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

  堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開展各項(xiàng)活動(dòng)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級(jí),城市轉(zhuǎn)型’,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ),以解決發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn),以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動(dòng)解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識(shí),解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。

旅游局年度工作總結(jié)6

  今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全市中心工作,創(chuàng)新思路,求真務(wù)實(shí),積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  一、旅游工作開展情況

  1、借“節(jié)慶”造勢(shì),打造特色產(chǎn)品和精品線路。

  碭山梨花節(jié)期間,共接待游客33.5萬人次,同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元,同比增長(zhǎng)10.3%。

  三月底,我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng),在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù),所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客,受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間,共接待60余萬人次。

  2、借“高鐵”造勢(shì),加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。

  宿州東站,是京滬高鐵停靠站點(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行,拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當(dāng)天即可往返,由原來的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng),京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,具有很大的潛在發(fā)展前景。

  宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際,配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品,積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度,采取多種方式開展有針對(duì)性的促銷,積極組織招徠客源,擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上,乘上高鐵風(fēng),借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。

  為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng),市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間,組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷活動(dòng)。

  3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。

  網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段,亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢,成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式,而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。

  根據(jù)省旅游局部署,市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。

  4、借“項(xiàng)目”造勢(shì),加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。

  項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的'基礎(chǔ),關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度,督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工,精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度,市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表,錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度,實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。

  今年,三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店,泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。

  皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5A景區(qū)創(chuàng)建工作,率先成為皖北首個(gè)5A景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4A級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。

  5、借“規(guī)劃”造勢(shì),加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。

  科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,謀劃發(fā)展重點(diǎn),提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo),強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),目前,第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作,委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。

  6、借“市場(chǎng)”造勢(shì),加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作

  今年5月份,積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制,加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè),大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合,有序開展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng),逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。

  為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐,今年上半年,我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作,開通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓,逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。

  7、借“政策”造勢(shì),營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

  一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。

  二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn),推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

  二、明年工作安排

  1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目,落實(shí)投資主體,加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。

  2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開放交流

  總體方針:鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng),深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng),積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng),穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng),通過整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷等手段,構(gòu)建目的地營(yíng)銷體系。以目的地營(yíng)銷為核心,以建設(shè)營(yíng)銷渠道為途徑,以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段,全面提高旅游市場(chǎng)開發(fā)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性。

  一是以區(qū)域合作為抓手,鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。

  二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸,深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。

  3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。

  宿州旅游網(wǎng)站,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員,沒有經(jīng)費(fèi),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),存在很大問題。因此,迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心,聘用專業(yè)人才,解決經(jīng)費(fèi)問題,確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi),確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng),發(fā)揮應(yīng)有的作用。

 。、加快A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐

  重點(diǎn)實(shí)施4A級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐,提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。

  一是實(shí)施月亮工程,加快啟動(dòng)皇藏峪5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5A景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  二是實(shí)施群星工程,加快2A升4A級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4A級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排,十二五期間,我市升級(jí)、創(chuàng)建4A級(jí)以上景區(qū)7家。

旅游局年度工作總結(jié)7

  我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文廣新旅局等市直部門的悉心指導(dǎo)與鼎力支持下,盡職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,惠民工程、設(shè)施建設(shè)、活動(dòng)開展等多項(xiàng)工作取得新成績(jī),民生工程得到顯著加強(qiáng),人民群眾的滿意度明顯提高。

  一、 服務(wù)水平和發(fā)展后勁進(jìn)一步提高

  區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設(shè)皖北首善之區(qū)的組成部分,統(tǒng)籌各類資源,真抓實(shí)干,推進(jìn)和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設(shè)。

 。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。年初,區(qū)成立文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,騰空區(qū)直四個(gè)部門的辦公用房,投資近200萬元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開設(shè)培訓(xùn)班9個(gè),日接待學(xué)員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺(tái)模式,我局與淮河書畫院按照互惠互利,服務(wù)社會(huì)的思路,簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議,計(jì)劃明年一月份正式免費(fèi)對(duì)外開放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金,提升改造文化服務(wù)站,燕山鄉(xiāng)投資約40萬,改建成450平方米的文化站,并于9月全面落實(shí)免費(fèi)對(duì)外開放;天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金,完成文化服務(wù)中心的提升改造;全區(qū)22個(gè)行政村、19個(gè)社區(qū)均設(shè)有文化活動(dòng)室,城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動(dòng)圈已經(jīng)建成。

 。ǘ┪幕(duì)伍快速充實(shí)壯大。滿足人民群眾對(duì)文化品味日益提高的追求是文化惠民的生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢(shì),按照互惠互利,各取所需原則,主動(dòng)與安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學(xué)院、蚌埠學(xué)院聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,分別在區(qū)文化館設(shè)立教學(xué)實(shí)踐基地、文化輔導(dǎo)站。同時(shí),聘請(qǐng)我市知名藝人和舞蹈、音樂、樂器等優(yōu)秀人才擔(dān)任文化輔導(dǎo)員,目前,我區(qū)文化輔導(dǎo)員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人,文化志愿者278人,工商注冊(cè)演出團(tuán)體6個(gè)、群眾文藝團(tuán)體32個(gè)。

 。ㄈ┪幕顒(dòng)開展豐富扎實(shí)。群眾是文化繁榮的主體。今年,我局二次召開群眾文藝團(tuán)體座談會(huì),傾聽呼聲,了解愿望,共商發(fā)展路徑,制定出臺(tái)《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團(tuán)體評(píng)星掛牌及扶持辦法》,拿出1.5萬元為群眾文藝團(tuán)體購(gòu)置衣柜、凳子、音響、樂器,協(xié)調(diào)萬達(dá)、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團(tuán)體演出提供舞臺(tái)、化妝費(fèi)和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術(shù)節(jié),歷時(shí)45天,組織演出7場(chǎng)、展出書畫作品數(shù)百件。組織開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽,成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展,共收到全市各界人士投稿1342幅,進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場(chǎng)、書畫展3次、漫畫設(shè)計(jì)大賽1次、攝影展1次、非遺匯報(bào)表演2次、廣場(chǎng)舞比賽2次。

  (四)文藝創(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導(dǎo)員的作用,投資8萬元?jiǎng)?chuàng)作編排的舞蹈《花對(duì)花》,參加省第二屆廣場(chǎng)舞蚌埠站比賽,在三縣四區(qū)中取得第一名,10月代表XX市參加全省決賽,獲一等獎(jiǎng)。省文化館長(zhǎng)王維唯現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)說:“沒想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個(gè)大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場(chǎng)景《美麗xx鎮(zhèn)》,得到近萬人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題,創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩(shī)朗誦《讓愛奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》,并舉辦大型專場(chǎng)演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會(huì)節(jié)暨中國(guó)好人漫畫形象設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)儀式》,受到省文明辦領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

 。ㄎ澹┓沁z項(xiàng)目傳承持續(xù)加強(qiáng)。組織開展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動(dòng),集中展示非遺工作的成就,提高全民非遺保護(hù)意識(shí)。為“心意六合拳”項(xiàng)目獲市級(jí)非遺項(xiàng)目組織授牌儀式和賣場(chǎng)匯報(bào)表演,市委常委,副市長(zhǎng)毛寒松出席活動(dòng)并指示:“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚(yáng)光大,更要走出安徽,走向全國(guó),甚至走向世界”。積極推動(dòng)非遺進(jìn)校園工作,3個(gè)非遺項(xiàng)目被七所學(xué)校納入教學(xué)計(jì)劃。組織尹派鳳畫研究會(huì)作品展,主辦尹派鳳畫研究會(huì)曹秀成工作室在蚌埠工藝美術(shù)學(xué)校掛牌儀式,市文聯(lián)主席、市教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀。

  二、服務(wù)質(zhì)量和工作流程進(jìn)一步規(guī)范

  我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務(wù),具體情況如下:

  文化館(站)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全年落實(shí)免費(fèi)開放,全年接納群眾活動(dòng)約23萬人次;12月初,完成文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)的資金撥付,各鄉(xiāng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃已報(bào)我局備案;10月中旬,完成電影放映264場(chǎng),放映效果較好,觀眾達(dá)4.5萬多人次。12月初,按照市局書錄要求,新華書店配置的2200冊(cè)圖書已全部送到22個(gè)行政村書屋。11月底,送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場(chǎng),比任務(wù)多演出3場(chǎng),群眾反映較好。農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金工作全部完成。

  具體做法:

  一是強(qiáng)化責(zé)任分工。我局與兩個(gè)鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》,按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù),逐項(xiàng)抓好落實(shí),確保按計(jì)劃高質(zhì)量完成全年民生工程實(shí)施任務(wù)。

  二是加快實(shí)施推進(jìn)。對(duì)照民生工程任務(wù),逐步進(jìn)行摸排,通過倒計(jì)時(shí)日程,將各項(xiàng)民生工程逐一細(xì)化、量化,并采取有力措施,確保按時(shí)完成。

  三是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),加強(qiáng)與部門、鄉(xiāng)街之間的'溝通協(xié)調(diào),努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度,隨時(shí)掌握各個(gè)民生項(xiàng)目工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保民生工程工作順利推進(jìn)。

  四是加強(qiáng)制度建設(shè)。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理實(shí)施意見》、《關(guān)于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(20xx-20xx年)》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制工作方案》、《關(guān)于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館(站)免費(fèi)開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等一系列文件,為民生工程工作提供了堅(jiān)實(shí)的制度保證。

  三、 存在的問題和困難

  一是鄉(xiāng)街文化設(shè)施建設(shè)仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大,但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎(chǔ)設(shè)施仍較落后,轄區(qū)內(nèi)沒有圖書館,有的鄉(xiāng)街文化站場(chǎng)所設(shè)置不夠合理,運(yùn)營(yíng)資金不足。

  二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差,藝術(shù)人才難招難留,基層文化工作者沒有文化專長(zhǎng),文化隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理,兼職過多影響文化隊(duì)伍的穩(wěn)定。

旅游局年度工作總結(jié)8

  今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的具體指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹黨的十八大和三中全會(huì)的精神,按照百千萬金鳳引航工程的總體要點(diǎn),結(jié)合我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略的形勢(shì)要求,利用和爭(zhēng)取各種有利資源,認(rèn)真抓好人才工作任務(wù)落實(shí),取得了較好的成效,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、以人為本,制定并落實(shí)人才工作方案

 。ㄒ唬⿲(shí)事求是,科學(xué)制定旅游人才五年發(fā)展計(jì)劃。為做強(qiáng)做大我市旅游產(chǎn)業(yè),更好地實(shí)施建設(shè)韶關(guān)“國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,作為“百千萬金鳳引航工程”首批實(shí)施的11個(gè)單位之一,我局對(duì)照市委組織部、市人社局有關(guān)要求,結(jié)合全市旅游業(yè)人才工作實(shí)際,認(rèn)真起草、修改和完善《XX市旅游人才發(fā)展計(jì)劃實(shí)施方案(20xx-20xx年)》。方案由三個(gè)子計(jì)劃組成:一是政府搭臺(tái)引才。重點(diǎn)招聘引進(jìn)30名以上旅游策劃、品牌設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的旅游高端人才隊(duì)伍。二是校企結(jié)合育才。重點(diǎn)培養(yǎng)教育300名以上旅游管理、企業(yè)經(jīng)紀(jì)人、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、專業(yè)培訓(xùn)師等旅游骨干以及導(dǎo)游等窗口服務(wù)人才隊(duì)伍。三是園區(qū)項(xiàng)目留才。通過項(xiàng)目企業(yè)平臺(tái)建立起3000人以上相對(duì)穩(wěn)定的旅游高端人才、旅游管理人才和導(dǎo)游服務(wù)人才三支隊(duì)伍,并用待遇留心。

 。ǘ┚膫鋺(zhàn),全力做好省揚(yáng)帆項(xiàng)目資金競(jìng)評(píng)工作。為確保XX市旅游人才發(fā)展計(jì)劃的落實(shí),爭(zhēng)取資金支持。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目工作小組,多方籌備,并在獲得財(cái)政局資金支持承諾下認(rèn)真準(zhǔn)備競(jìng)評(píng)材料。在今年11月21日廣東省委組織部在省委黨校舉辦2013廣東省揚(yáng)帆計(jì)劃的競(jìng)聘會(huì)上,我局參與競(jìng)評(píng)的《XX市“十百千”旅游人才希望工程》經(jīng)過資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)陳述和答辯三個(gè)環(huán)節(jié)的激烈比拼,獲得專家組的肯定并通過評(píng)審,成功為我市爭(zhēng)取了150萬元旅游人才發(fā)展資金。

  二、聚才育才,繼續(xù)抓好師資、導(dǎo)游、專家三支人隊(duì)伍建設(shè)工作

 。ㄒ唬┙枘X引智,舉辦旅游專題講座。4月22日,市委中心組理論學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議暨第五期“韶關(guān)學(xué)習(xí)論壇”在市委黨校舉行。廣東商學(xué)院旅游管理與規(guī)劃研究所所長(zhǎng)、廣東省重點(diǎn)學(xué)科旅游管理學(xué)科帶頭人張偉強(qiáng)教授應(yīng)邀到場(chǎng)作了題為《生態(tài)文明與區(qū)域旅游發(fā)展》的主題報(bào)告。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)、各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)以及旅游局負(fù)責(zé)人、企業(yè)代表、導(dǎo)游人員共500多人參加。與會(huì)人員就當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)和結(jié)合現(xiàn)有生態(tài)旅游資源打造和管理現(xiàn)代旅游營(yíng)銷中品牌進(jìn)行專題研究和學(xué)習(xí),為提高干部對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析把握能力提供了有效平臺(tái)。

 。ǘ┮(guī)范程序,抓好導(dǎo)游隊(duì)伍管理工作。一是做好第二屆政務(wù)導(dǎo)游選拔和管理工作。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)要求,在總結(jié)過去工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我局出臺(tái)第二屆XX市政務(wù)導(dǎo)游員選拔工作方案。于6月22-23日舉行第二屆政務(wù)導(dǎo)游選拔賽,聘請(qǐng)?jiān)盒I(yè)教師、旅行社負(fù)責(zé)人等專業(yè)考評(píng)員擔(dān)任評(píng)委,通過筆試、面試和考察產(chǎn)生了第二屆政務(wù)導(dǎo)游19名。并通過政府采購(gòu)?fù)獍芾矸⻊?wù)的方式由導(dǎo)游管理專業(yè)委員會(huì)對(duì)政務(wù)導(dǎo)游進(jìn)行管理。二是繼續(xù)組織做好今年兩次導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作。全年共計(jì)186人獲得導(dǎo)游資格證書,考務(wù)工作獲得了省旅游局巡考員的充分肯定。三是開展好導(dǎo)游(ic卡)刷卡工作。根據(jù)省政府關(guān)于不再開展導(dǎo)游證年審(粵府函[2012]335號(hào)文)的工作要求。我局取消了導(dǎo)游證年審工作清退部分導(dǎo)游交繳的導(dǎo)師年審費(fèi),但仍按規(guī)繼續(xù)開展導(dǎo)游證(ic卡)的刷卡工作。于今年5月-6月期間分兩批進(jìn)行,共刷導(dǎo)游 ic卡752件。

 。ㄈ┱匈t納才,不斷壯大旅游人才專家隊(duì)伍。在20xx年聘請(qǐng)10位旅游專家任我市旅游產(chǎn)業(yè)顧問的基礎(chǔ)上,我局于今年1月增聘中國(guó)著名旅游創(chuàng)新傳播專家、中國(guó)休閑旅游文化研究中心主任賈云峰同志為顧問,12月擬增聘香港百勝旅運(yùn)有限公司董事長(zhǎng)蔡百泰先生為顧問。專家?guī)斓耐晟茖⑦M(jìn)一步提高全市旅游工作決策的科學(xué)性。

  三、精心組織,舉辦旅游專家問策會(huì)

  11月20日由市政府主辦,市旅游局承辦的2013韶關(guān)旅游專家問策會(huì)在萊斯大酒店國(guó)際會(huì)議廳正式舉行,來自全國(guó)各地的13位專家學(xué)者就XX市如何建設(shè)成為“國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)”建言獻(xiàn)策。國(guó)家旅游局綜合協(xié)調(diào)司司長(zhǎng)、駐香港特派員張堅(jiān)鐘,中國(guó)旅游報(bào)社社長(zhǎng)高舜禮國(guó)家旅游局信息中心副主任蔡家成等領(lǐng)導(dǎo)專家,以及市領(lǐng)導(dǎo)艾學(xué)峰、陳波、林平杰、林嘉等參加會(huì)議。會(huì)上,市委副書記、市長(zhǎng)艾學(xué)峰向與會(huì)專家學(xué)者介紹了XX市旅游、交通等情況。中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)丁一會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)品牌營(yíng)銷學(xué)會(huì)李易洲常務(wù)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)旅游營(yíng)銷專家委員會(huì)專家鄭澤國(guó)、廣東省著名旅游文化學(xué)專家黃偉宗、中國(guó)生態(tài)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)胡恒學(xué)、湖北大學(xué)馬勇院長(zhǎng)、北京交通大學(xué)王衍用教授、廣東商學(xué)院張偉強(qiáng)教授、韶關(guān)大學(xué)宋會(huì)群院長(zhǎng)和中國(guó)品牌營(yíng)銷學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李易洲等13位專家圍繞韶關(guān)如何建設(shè)“國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”進(jìn)行精彩紛呈的獻(xiàn)策發(fā)言,專家的觀點(diǎn)新穎、思路清晰,為韶關(guān)旅游業(yè)發(fā)展提出了很好的建議和意見。讓與會(huì)旅游委單位代表和旅游企業(yè)代表開拓了思路,激發(fā)了動(dòng)力,增強(qiáng)了信心,為進(jìn)一步推動(dòng)我市旅游業(yè)跨越發(fā)展、加快建設(shè)國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

  四、內(nèi)修外煉,做好旅游人才隊(duì)伍培訓(xùn)工作

  (一)認(rèn)真做好《旅游法》培訓(xùn)工作。5月16日國(guó)務(wù)院和省政府召開貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話會(huì)議。7月8日,廣東省旅游局以電視電話會(huì)議形式舉行全省旅游主管部門學(xué)習(xí)《旅游法》培訓(xùn)班。我局按照國(guó)家和省的部署,迅速行動(dòng),積極配合做好兩次會(huì)議培訓(xùn)的組織工作,動(dòng)員全市旅游系統(tǒng)召開貫徹落實(shí)《旅游法》動(dòng)員大會(huì)。并于8月30日 舉辦《旅游法》培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)了市公職律師事務(wù)所主任馮水清律師對(duì)《旅游法》做全面解讀。市旅游局全體工作人員,各縣(市、區(qū))旅游行政主管單位,旅行社、景區(qū)(點(diǎn))、酒店等相關(guān)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人以及部分導(dǎo)游員近300人參加培訓(xùn)。實(shí)施培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)宣傳、抓配套建設(shè)、抓執(zhí)法守法,為旅游法的正式實(shí)施做好了準(zhǔn)備工作。

  (二)精心組織客運(yùn)(旅游)從業(yè)人員培訓(xùn)。12月3日,為進(jìn)一步增強(qiáng)我市客運(yùn)從業(yè)人員對(duì)韶關(guān)歷史文化和旅游概況的.認(rèn)識(shí),提高職業(yè)道德和文明修養(yǎng)水平,由市旅游局與市交通運(yùn)輸局聯(lián)合舉辦的XX市客運(yùn)從業(yè)人員培訓(xùn)班在市中等職業(yè)學(xué)校報(bào)告廳開課。來自全市客運(yùn)企業(yè)200多名客運(yùn)從業(yè)人員代表參加了當(dāng)天開辦的兩期培訓(xùn)。此次系列培訓(xùn)活動(dòng),采取集中培訓(xùn)和企業(yè)自訓(xùn)相結(jié)合,由市中職學(xué)校老師擔(dān)任培訓(xùn)師,對(duì)全市近2000名客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)將切實(shí)提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量和接待服務(wù)水平,提升客運(yùn)從業(yè)人員素質(zhì)。

  (三)依托院校師資平臺(tái),學(xué)用相長(zhǎng)。10月30日下午,XX市旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子及骨干人員一行15人與學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)及教師代表10多人在韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院召開了韶關(guān)旅游發(fā)展策劃座談會(huì),雙方就下一步的旅游發(fā)展思路和措施進(jìn)行了探討。學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)和教師代表結(jié)合實(shí)際,分別對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和制約瓶頸進(jìn)行了剖析,并對(duì)我市旅游發(fā)展的突破點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)提出了建設(shè)性的意見和建議。會(huì)上,雙方就今后在旅游發(fā)展課題研究、涉旅人才培訓(xùn)等方面的合作方向、合作層次提出了初步意見,形成了一定的共識(shí)。

  (四)繼續(xù)做好旅游業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。 今年7月至11月期間我市XX縣開展了客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員2個(gè)工種的旅游業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn),共培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力250人,推薦就業(yè)并簽訂合同250人,就業(yè)率為100%。

  五、優(yōu)化結(jié)構(gòu),抓好局本部干部隊(duì)伍建設(shè)

  我局嚴(yán)格按照《干部任用條例》和《關(guān)于采取“兩推一評(píng)方式選拔任用市直單位中層領(lǐng)導(dǎo)干部的暫行辦法》(韶組通[2009]69號(hào)文)規(guī)定的民主推薦、考察、醞釀、討論決定、依法任免等程序選人用人?陀^、準(zhǔn)確地衡量干部的思想政治素質(zhì)和作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、工作實(shí)績(jī)和群眾公認(rèn)程度以及廉潔自律情況,將思想政治素質(zhì)好、組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的干部選拔為局中層干部。今年,我局共調(diào)入干部2人,新提任干部4人。

  六、今后工作計(jì)劃

  1、20xx年,我局將在市委組織部的指導(dǎo)下,對(duì)韶關(guān)“十百千”旅游人才工程有計(jì)劃有步驟地加以落實(shí)。主要在人才招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)教育以及創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)等方面開展有關(guān)工作,我們將嚴(yán)格按照省市有關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定使用好人才資金。

  2、組織一次分管人才資源領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)人力資源總監(jiān)赴珠三角學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)旅游信息化人才管理技術(shù)。

  3、開展市縣旅游培訓(xùn)工作,重點(diǎn)是對(duì)三支旅游隊(duì)伍進(jìn)行輪訓(xùn)。

  4、組織一次外出旅游人才招聘活動(dòng)。

  5、掛牌一批旅游人才揚(yáng)帆示范單位,繼續(xù)抓好有關(guān)創(chuàng)建工作。

  6、十二月召開一次全市旅游人才工作總結(jié)表彰會(huì)。

旅游局年度工作總結(jié)9

  **縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在盛市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營(yíng)銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作完成情況

  (一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)

  我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來,按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條?h局針對(duì)梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

  (二)旅游工作開展情況

  1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對(duì)全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外,還實(shí)行了24小時(shí)值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場(chǎng)參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng),對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對(duì)清溪河漂流的安全評(píng)估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。

  2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營(yíng)業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是**歷史以來對(duì)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長(zhǎng)的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對(duì)參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對(duì)我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

  3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對(duì)全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的第一手資料,為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)二是多次邀請(qǐng)、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研,通過實(shí)地察看,了解情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對(duì)九道水國(guó)家級(jí)森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理,對(duì)其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的`培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間,每天對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并通過“國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對(duì)自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對(duì)樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,申報(bào)了“xxx”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。

  5、旅游營(yíng)銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面,我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請(qǐng)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺(tái)播出,進(jìn)行宣傳。二是在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了“**旅游頻道”,通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來,我們不僅按照盛市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息,還對(duì)開展的其它工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道,半年共編制(簡(jiǎn)報(bào))五期,簡(jiǎn)訊一則,在(**縣人民政府政府信息網(wǎng)上)發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺(tái),讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽(yáng)合作,開發(fā)遵義—綏陽(yáng)水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。

  (三)積極營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

  為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了

  “**旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度;二是加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),加大整治力度,規(guī)范旅游市場(chǎng);三是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對(duì)非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止,規(guī)范了旅游市場(chǎng),確保了旅游者的權(quán)益;四是落實(shí)了安全責(zé)任制,對(duì)清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書,把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

  二、XX年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況

  按照(市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好XX年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知)(遵府辦發(fā)(XX)67號(hào)文件)要求,我縣XX年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件:一是申報(bào)評(píng)定二星級(jí)賓館一家和申報(bào)評(píng)定國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)一個(gè),要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點(diǎn),正在完善相關(guān)的要求和編制材料,可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會(huì)議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識(shí);三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時(shí)完成。

  三、存在的問題及下步努力的方向

  我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對(duì)外宣傳,沒有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。二是生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套設(shè)施不健全,相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開發(fā)機(jī)制沒有落到實(shí)處,全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策,沒有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來抓。五是沒有工作經(jīng)費(fèi),各項(xiàng)工作難以開展。

  針對(duì)以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標(biāo)語等方式將**的美麗風(fēng)光展示出來,讓更多的了解**,關(guān)注**的旅游。三是著力對(duì)現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù),出臺(tái)相關(guān)文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。

  總之,**的旅游工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績(jī),但也存在很多問題,我們會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。

旅游局年度工作總結(jié)10

  一、抓學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)

  3月3日上午,召開了局全體干部會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo),尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話。會(huì)上要求,全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。

  二、抓貫徹,推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

  通過對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  一是深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。

  二是突出重點(diǎn),助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。

  三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強(qiáng)對(duì)我縣的`旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,開展各種形式的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力。

  四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。

旅游局年度工作總結(jié)11

  1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達(dá)2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的`梨花,力爭(zhēng)在2012年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

  二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。

  依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

  三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

  1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。

  四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。

  1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

  2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。

  3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。

  4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。 上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

  1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

  2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

  3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

旅游局年度工作總結(jié)12

  20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作

  一是在全局女職工中開展各種活動(dòng),倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家,以知識(shí)興家,靠知識(shí)富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。

  二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭(zhēng)做文明公民。

  三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng),既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。

  四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎(jiǎng)。

  五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng),參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。

  通過一系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。

  二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的'合法權(quán)益.

  在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對(duì)性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。

旅游局年度工作總結(jié)13

  20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。

  1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。

  一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

  二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。

  三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

  2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

  一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。

  二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

  三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。

  3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。

  以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的'主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

  4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。

  穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。

  5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

  一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

  二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

  三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

旅游局年度工作總結(jié)14

  我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬余人次,旅游收入達(dá)xx余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:

  1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;

  2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;

  3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);

  4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:

 。1)旅游人數(shù)達(dá)xx萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;

 。2)旅游收入xx余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;

 。3)活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:

  1)通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。

  2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到xx余畝。

  3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。

  二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。

  依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。

  1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:

 。1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;

  2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元,已完成的工程有:

 。1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。

  3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路; 4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入xx萬元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

  三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

  1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):

 。1)已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。

  2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。

  3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。

  四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。

  1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

  2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。

  3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。

  4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

 。1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時(shí),通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

 。2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的`生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官?gòu)d、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

  (3)以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

旅游局年度工作總結(jié)15

  按照縣委、縣政府突出亮點(diǎn),強(qiáng)化宣傳,推介項(xiàng)目,加強(qiáng)管理的總體安排和部署,今年旅游工作爭(zhēng)取多方投資,推進(jìn)鳳凰山旅游區(qū)旅游景點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅游品牌,加快推進(jìn)旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客X萬人次,營(yíng)業(yè)收入X萬元,F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:

  一、今年工作情況

  1、進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃,精心編制旅游線路。年初,借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機(jī),我們進(jìn)一步加大了旅游資源的整合力度,努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中,加強(qiáng)與相鄰兄弟市縣的旅游合作,著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)旅游線路建設(shè),加快旅游景區(qū)鏈條的形成,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互享、客源互送、利益互惠,推動(dòng)我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。

  2、進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),著力打造鳳凰山品牌,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)功能,提升景區(qū)的綜合實(shí)力,第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2A級(jí)晉升3A級(jí)、XX山莊由A級(jí)晉升2A級(jí)的申報(bào)及迎接省旅游局的檢查驗(yàn)收等工作,全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級(jí)和整體實(shí)力。第二、對(duì)濕地公園的棧道、廣場(chǎng)平臺(tái)、水車、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修保護(hù)。

  3、進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳力度,不斷提高我縣旅游的知名度。我們立足省內(nèi),面向省外,采取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《XX旅游風(fēng)光》宣傳畫冊(cè),全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗,全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品。通過參加十省市旅游交易會(huì)等參展機(jī)會(huì),展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大了我縣旅游業(yè)的社會(huì)知名度和市場(chǎng)占有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中,真正做大做強(qiáng)我縣旅游業(yè),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,滿足游客的需求,我們進(jìn)一步規(guī)范了旅*業(yè)管理,優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境,使旅游業(yè)整體有了一個(gè)明顯的提升。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。通過業(yè)務(wù)大練兵,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的研究,準(zhǔn)確把握了旅游市場(chǎng)的脈搏,提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平。二是提高服務(wù)質(zhì)量,積極應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)考驗(yàn)。全面貫徹實(shí)施新《旅行社條例》,完善執(zhí)法程序,增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì),做到誠(chéng)信服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)微服務(wù)。

  二、明年工作安排

  根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)計(jì)20xx年將接待游客39萬人次,旅游總收入6270萬元。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們將突出抓好以下幾方面工作:

  1、加快項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)旅游發(fā)展后勁。

  加快并完善重點(diǎn)景區(qū)的旅游項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。力爭(zhēng)鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級(jí)2A、3A級(jí)旅游景區(qū),完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程,開展旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助、安全搶險(xiǎn)、超市購(gòu)物等,提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件,提高接待和服務(wù)水平。

  2、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè),開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會(huì)議精神,以發(fā)展XX鄉(xiāng)和XX鎮(zhèn)XX村民俗風(fēng)情旅游為重點(diǎn),開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè),進(jìn)一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道,調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式,在資金投入和政策上予以重點(diǎn)傾斜,進(jìn)一步推動(dòng)旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

  3、統(tǒng)籌安排,加大旅游商品開發(fā)力度。

  旅游搭臺(tái),經(jīng)貿(mào)唱戲,是發(fā)展旅游的'目的所在,我們將瞄準(zhǔn)市場(chǎng),大力開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)旅游特色商品。一是對(duì)現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進(jìn)包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發(fā)。組織能工巧匠研制有XX特色的旅游手工藝品、紀(jì)念品等產(chǎn)品。

  4、加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管,推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。

  大力推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),開展“誠(chéng)信旅游年”活動(dòng),建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊(duì)伍,倡導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)明白消費(fèi)、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機(jī)制,發(fā)揮行業(yè)自律作用,推進(jìn)誠(chéng)信XX的建設(shè)。

  5、推進(jìn)文旅結(jié)合,打造特色旅游產(chǎn)品。

  強(qiáng)力推進(jìn)文化與旅游深度結(jié)合,挖掘XX文化內(nèi)涵,收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發(fā)XX族特色表演節(jié)目,提升我縣旅游業(yè)的文化檔次,豐富景區(qū)的娛樂項(xiàng)目,增加游客的參與互動(dòng)功能。進(jìn)一步探索XX山遺址。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護(hù)與開發(fā)利用模式,為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  6、積極培育壯大旅游客源市場(chǎng)。

  加強(qiáng)與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作,通過各大型旅行社,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游客源,增加景區(qū)景點(diǎn)收入,壯大旅游企業(yè)的實(shí)力,促進(jìn)我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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