安檢個人工作總結(jié)
安檢個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的安檢個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
安檢個人工作總結(jié)1
時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績,爭取克服自己在實習間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結(jié):
我實習工作簡述:
我們在經(jīng)過為期3天時間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)表揚。也有很多旅客來問一些有關(guān)機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己肯定要謹記經(jīng)驗教訓(xùn)于心,因此我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實習生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
因此,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學(xué)業(yè)中實習生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
安檢個人工作總結(jié)2
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的閱歷或狀況進行分析爭論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是為大家收集的安檢員個人工作總結(jié),希望對大家有所關(guān)懷。 在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞平安生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的平安與健康,安檢員的工作好壞,對平安生產(chǎn)起著準備性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持聽從和領(lǐng)導(dǎo)支配,政治立場堅決,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在平安檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對平安生產(chǎn)的看法,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題準時、精確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為平安無小事,再小的平安隱患,發(fā)覺就得立刻制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把平安工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度準備一切。在工作中,必需具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己在本行業(yè)的學(xué)問水平,自己深入到到井下,與煤礦工人學(xué)習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間把握更多的煤礦學(xué)問,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必需時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我熟識到平安檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必需應(yīng)把握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦平安檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的平安生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問和生產(chǎn)細節(jié)易消逝的平安隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、生疏,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦平安檢查員,我在最短的時間里學(xué)習并生疏了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力把握礦井各種災(zāi)難的發(fā)生緣由、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)難時的處理方法;把握平安管理的新學(xué)問、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必需做好的。
。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素養(yǎng)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很簡潔違反各項規(guī)定,會消逝習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在平安生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)覺擔憂全行為,通過提示、勸告、說服、批判、警告或處分手段,消退擔憂全行為,發(fā)揮平安監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速緣由,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,簡潔發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等緣由產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,平安檢查員就要通過平安檢查,準時發(fā)覺并選擇實行有效措施,排除隱患,保證平安生產(chǎn)。
(三)平安檢查員只有把握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮平安檢查員的執(zhí)法力氣。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,平安檢查員要通過實際狀況和作業(yè)現(xiàn)場狀況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析推斷去發(fā)覺管理的`缺陷,并準時賜予訂正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷作用。
。ㄋ模┢桨矙z查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞平安設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不準時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如: 透水、冒頂、片幫等。平安檢查員不管在任何一處盯點,都要進行規(guī)律推斷,觀看、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名平安檢查員在工作中要從大局動身,從系統(tǒng)動身,發(fā)揮自己的主觀能動性,增加大局意識。
。ㄎ澹┢桨矙z查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要擅長發(fā)覺先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的平安生產(chǎn)新局面。同時,平安檢查員還要擅長推廣自己的平安生產(chǎn)先進閱歷。
。┟旱V平安檢查員要結(jié)合平安生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣布傳達員,向?qū)掗熉毠と罕娦紓鬟_平安方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣布傳達作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)覺違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必需嚴峻自己的工作作風。
持煤炭企業(yè)健康進展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結(jié)3
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來機場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的`朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結(jié)4
機場班組年終總結(jié)我從事了兩個不同的工作崗位,其中,19月份,我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、進一步鞏固理論知識,強化實踐,全力提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的學(xué)習和實踐,我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問題的處理上,通過學(xué)習與積累,懂得了更多與人相處的#39;方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節(jié)提升,加強班組管理。通過這一年的`努力,我感到搞好班組的各項管理工作中,重要的是注重細節(jié)管理,腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識,加強團隊協(xié)作精神。在團結(jié)學(xué)習方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個班組成員的優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊價值最大化。
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。在安全方面,我認真做好宣傳教育工作,努力在每個成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項衛(wèi)生工作,并加強監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個通暢,舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排,我開始進入機場公路收費站擔任管理員一職,而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。一、理清思路,分門別類,完善臺帳建設(shè)。記得剛開始著手臺賬工作時,因為不是很懂,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無用功,在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)
下,我一方面向沈靜、陳一萍請教,另一方面向新街站學(xué)習臺賬管理模式,通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實際中琢磨研究,經(jīng)過兩個月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始 有序地將各類文件分類歸檔。
在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實生動地記錄好站點的各項活動,使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外,在臺賬管理過程
中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學(xué)習中提高和完善自己。
安檢個人工作總結(jié)5
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我深刻認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提升。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。
我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提升自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提升自身綜合素質(zhì)水平。
首先是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,加強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學(xué)習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報。
第二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學(xué)習,不斷提升自己的工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領(lǐng)導(dǎo)同事反映的問題,明確提出的要求和建議?偨Y(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來,我能認真領(lǐng)會公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,集思廣益,把公司精神與實際工作結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務(wù)。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度管人,并引導(dǎo)、自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立愛團隊如家、愛崗敬業(yè)的`不錯風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。
一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提升理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設(shè)優(yōu)良團隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
安檢個人工作總結(jié)6
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx機場安檢護衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但來機場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學(xué)以致用”,要能把書本上的理論利用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己較大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提升了工作效率。
二、謙虛謹慎的
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時肯定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常?梢詫巿(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識在機場安檢通道中得到了充分的`體現(xiàn)。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到很多專業(yè)知識中沒有的新知識,因此要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進一步提升自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不但處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提升,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結(jié)7
辭舊迎新時,轉(zhuǎn)眼一年就在忙碌、緊張的工作、生活中度過。在這一年中,記憶猶新的是20xx年4月份,懷揣著對燃氣行業(yè)的陌生、好奇心,入職公司生產(chǎn)運營部安檢員一職。當時只知道天然氣是一種清潔能源,平時家里做飯用的都是天然氣,但天然氣行業(yè)和運作流程是怎樣一個過程卻不得而知。
初入生產(chǎn)運營部時,一不了解燃氣行業(yè),二不了解自己所在部門的工作情況,只是經(jīng)同事們的簡單介紹,就跟著部門同事每天往返于各工作組的作業(yè)場所,去細心看,認真學(xué),不懂的地方大膽咨詢,將疑惑不解的問題化解為自己新的知識點。在戶外向每一位同事學(xué)習著如何對轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌;統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;熟悉公司轄區(qū)以及轄區(qū)各管線閥井的分布;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃氣止碼;小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換;開氣、通氣工作流程等工作。回到單位和利用閑暇之余,自己去看同事們?nèi)粘9ぷ鲿r的記錄、工作流程、天然氣相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會知識點;對于理論里不懂的名詞和知識點,帶到實際工作中去加深了解、加深印象。
經(jīng)過一段時間的簡短培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)給我分配了庭院安檢員一職,開始與同事兼搭檔XX一起開展工作。起初主要還是對公司所轄片區(qū)以及管線、閥井的地理分布進行熟悉;然后是對我們的作業(yè)環(huán)境彼此交流,給我講授天然氣的一些管道、設(shè)施,具體構(gòu)造、用途和名稱,以及我們?nèi)粘i_展工作時需要做的哪些事情。逐漸了解、熟悉了具體的庭院安檢事宜,如怎樣對小區(qū)庭院戶外引管、球閥、調(diào)壓箱、放散口的漏氣檢測,如何根據(jù)天氣變化和階段用氣量進行末端壓力調(diào)節(jié)以及檢維養(yǎng)護和工作記錄;后期又對一些燃氣設(shè)施損壞嚴重的小區(qū)進行統(tǒng)計反饋;抄錄戶外的掛表小區(qū)的止碼、燃氣表號;參與工程聯(lián)合驗收;對驗收合格準備通氣的小區(qū),進行樓棟前的啟閉閥井,戶外引管的啟閉、放散、置換,以及工作空隙時的通氣作業(yè)等。使我不斷地學(xué)習,不斷地接觸、熟悉天然氣小區(qū)庭院的各種作業(yè)技能和環(huán)境,促進我在燃氣行業(yè)和本職工作的成長。
一段時間內(nèi),主要的工作開展分為兩方面。一方面是庭院小區(qū)的各類養(yǎng)護作業(yè),最具代表性的就是對各類燃氣設(shè)施損毀嚴重的XX、XX小區(qū)進行統(tǒng)計、養(yǎng)護作業(yè)。戶外引管、球閥多數(shù)大面積銹蝕嚴重,表箱、調(diào)壓箱的蓋頂、合頁多數(shù)變形、脫落。依此情況,遂對所有出現(xiàn)表箱、調(diào)壓箱的蓋頂、合頁變形、脫落的進行維修養(yǎng)護、噴涂公司標志及搶修熱線;戶外引管、球閥多數(shù)大面積銹蝕嚴重的進行涂刷防腐面漆進行養(yǎng)護。另一方面是對已工程驗收合格的'小區(qū)加班加點的對各樓棟戶內(nèi)立管整體驗收氣密性,開啟閥井,對戶外引管進行放散、置換作業(yè)。
從8月份開始,積極主動參加夜間集體對小區(qū)戶內(nèi)安檢的任務(wù),先從填寫戶內(nèi)安檢單、隱患整改單學(xué)起,從參照到熟練;再對熟練填寫表單的同時,也了解到具體安檢的的操作項目和所需查看登記的內(nèi)容,逐漸開始對戶內(nèi)各類燃氣設(shè)施,有無燃氣泄露的情況進行檢測,不放過任何疑點和隱患問題,注重拍照取證、詳實記錄;在熟練填寫表單、安全檢測的同時,開始與維修人員搭檔,協(xié)助配合維修作業(yè)。在此項工作中積累了大量的居民戶內(nèi)安檢的整個環(huán)節(jié)和流程的經(jīng)驗,為自己在各類安全檢測和本部門的各項作業(yè)都有了全新的認識,以及個人能力上的提升,這些是花再多的金錢所買不來的寶貴財富。
雖然,暫時有了一定的成績和進步,但這卻不足以使我放慢腳步,停滯不前。我應(yīng)該對自己有高標準、嚴要求,促使自己不斷進步與成長,與時俱進的學(xué)習新的行業(yè)知識點、標準。還要在日常的工作中時刻牢記安全意識,一切遵循操作規(guī)范來作業(yè),多考慮不盲干,保證我們庭院安檢組安全生產(chǎn)運營與維護的順利進行,這不僅是為自己也是為了集體的利益出發(fā),我想這也是我在新的一年里努力奮斗的目標吧﹗
XX
二○一五年一月十二日
安檢個人工作總結(jié)8
在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學(xué)習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的`。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結(jié)9
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的`形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢個人工作總結(jié)10
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問的確不少,但是來機場后發(fā)覺還有很多書上沒有的,尤其是閱歷,所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正熟識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作狀況做以總結(jié):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點緊急,也都給了自己很大壓力。操機的不嫻熟,工作方式方法的偏差,使我擔憂實習的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就確定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培育了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、虛心謹慎的學(xué)習態(tài)度
工作中總會遇到困難和問題,一開頭遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,高校生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發(fā)覺我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不行恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的`工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會如何做人
1、與同事相處的第一步便是公正。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)確定擯棄不公正的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的伴侶,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時確定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,時?梢詫幊充螠缭趽u籃中。
四、在工作中要學(xué)會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)特殊重要,由于基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本學(xué)問是有確定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到許多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學(xué)習,通過不斷的學(xué)習獵取更多新的學(xué)問。進一步提高自身綜合素養(yǎng),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,確定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動角逐,有歡樂,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今日,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結(jié)11
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成果。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,我的工作力氣有了很大的提高。展望將來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將XX年度的工作狀況作工作總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,寵愛黨的訓(xùn)練事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別敬重老員工,把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來,我還主動參預(yù)各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度,聽從部門的各項工作支配。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進同事學(xué)習,以他們?yōu)榘駱,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷關(guān)懷下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中留意遵守各項規(guī)章制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習,檢查自身存在的問題,我發(fā)覺存在以下問題:一是學(xué)習不夠。當前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)快速進展,新狀況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時心情過于急躁,這是自己政治素養(yǎng)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素養(yǎng)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必需要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入到到學(xué)習,增加分析問題、理解問題、解決問題的實際力氣,二是增加大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的'消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學(xué)習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的進展完善的。認為正確而不懷疑在大家的關(guān)懷下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
安檢個人工作總結(jié)12
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障平安,我們輸出的產(chǎn)品是平安,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是平安。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作狀況做以總結(jié):
一、要熟識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則愉快輕松,才會和諧、快樂地協(xié)作安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的`形象,深層次講,會動搖平安的根基,其后果將是不行挽回的。因此,我們必需不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障平安,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品德
假如沒有這兩樣品質(zhì),是不行能供應(yīng)出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必需具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會主動、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強學(xué)習,提高素養(yǎng),總結(jié)閱歷,講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),也才會為服務(wù)對象供應(yīng)無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素養(yǎng)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信任;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。 沒有過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要擅長總結(jié)閱歷,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要時常換位思索,體諒他人的境況和難處。
為了旅客的滿意,我必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防平安讓我們攜起手來,共同締造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不行摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批判、指正。感謝大家。
安檢個人工作總結(jié)13
作為xx地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年x月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月x日由x主任領(lǐng)隊,我和幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習工作的幾個之最。
一是學(xué)生人數(shù)最多。xx名學(xué)生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習,開我校之先河。
二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這xx名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
x月x日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的`口號走進學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
x月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時將學(xué)生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。
我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。如今,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
安檢個人工作總結(jié)14
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。能做的該做的就是再次加強學(xué)習和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應(yīng)這個全新的環(huán)境,擔負起自己應(yīng)有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)
的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學(xué)習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的:
。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 培訓(xùn)學(xué)習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓(xùn)總結(jié)
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排
除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的`范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
。┟旱V安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學(xué)、規(guī)范,更好地保持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結(jié)15
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那怎樣才能提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和不錯的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備不錯的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備不錯的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種不錯的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備不錯的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強學(xué)習,提升素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習,才能提升業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提升服務(wù)對象的`滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提升服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除