救助站個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的救助站個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

救助站個人工作總結(jié)1

　　xx年，我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機構(gòu)的目標，為積極完成創(chuàng)建工作，在市民政局的正確領(lǐng)導下，救助管理站全體工作人員團結(jié)一致，銳意進取，以精細化、規(guī)范化管理為重點，堅持“以人為本、為民解困”的服務(wù)宗旨，對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的服務(wù)管理，得到了上級部門、社會各界贊譽和受助對象的好評�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　1.救助管理基本情況

　　一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實施細則》和相關(guān)部門文件精神，按照“自愿求助、無償救助”的原則，全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù)、宣傳教育、護送返鄉(xiāng)、主動勸導救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導救助人員2650人次，對符合救助條件的2591人給予救助，受助人員都得到了妥善安置，救助率達100%。圓滿的完成全年預(yù)定工作計劃和上級交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責任事故和安全事故。

　　2.主要工作：

　　1)、強化站內(nèi)管理

　　救助服務(wù)標準化。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細則，我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，加強了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程，規(guī)范接待、入站、站內(nèi)管理、查詢、宣教、離站等救助服務(wù)工作的各個細節(jié)，強化救助服務(wù)標準化建設(shè)。為提高工作人員精細化、標準化管理服務(wù)能力，開展業(yè)務(wù)崗位大練兵，堅持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選，考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

　　救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類表格、表單，使救助服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化。

　　管理工作制度化。調(diào)整辦公區(qū)域后，進一步加強科室的集中優(yōu)化管理。堅持科室內(nèi)部制度化管理，實現(xiàn)崗位責任制，做到制度上墻;堅持周四例會制度，及時傳達上級文件和精神，總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計劃，加強工作人員的相互交流、相互學習，規(guī)范派差制度，為確保護送工作安全，增強出差工作人員的責任心，制定了《護送受助人員派遣工作制度》。

　　2)、黨務(wù)工作

　　在局黨委的領(lǐng)導下，加強基層黨組織建設(shè)，落實年度黨務(wù)責任目標。xx年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果和迎接黨“十八大”召開活動為主，在工作中使黨員干部在學習、管理、勞動和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學習型基層黨組織中帶頭，提高了黨組織整體工作水平，增強了廣大黨員及職工的服務(wù)意識和愛崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。

　　注重加強職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時，注重開展受助人員的文化娛樂生活，做到受助人員和工作人員同娛同樂，幫助受助人員樹立生活信念，使他們早日回歸社會和家庭;切實體會到黨和政府及社會對他們的關(guān)心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆職工運動會;活動中，我站在人員少，年齡偏大的情況下，積極參與，精心組織，均取得了良好成績，增強了職工的責任感、使命感和凝聚力。

　　3)、實施主動救助，拓展救助內(nèi)容

　　一年來，為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益，我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的救助。今年11月份針對城區(qū)強降雪天氣，我站及時的啟動了冬季應(yīng)急預(yù)案，成立兩個流動勸導組，每天對城區(qū)主要街路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進行巡視，在勸導工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進行勸導，對愿意進入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物、藥品等，防止了因天氣寒冷，出現(xiàn)凍傷、凍死的現(xiàn)象。同時，采取街面宣傳、直播生活報道等形式，提醒市民和求助者有困難及時撥打救助站24小時求助電話，通過活動，11月份以來，救助人數(shù)明顯增加，收到良好的效果，得到市民和受助人員的好評。真正做到“以人為本，為民解憂”。今年積極組織落實“接送流浪孩子回家”專項活動，截止12月10日，我站共救助流浪未成年人87人，均得到妥善安置，街頭救助流浪乞討人員741人，發(fā)放棉衣46余套，礦泉水100余件，方便面50件，面包30箱。

　　4)、大力宣傳救助法規(guī)，規(guī)范救助管理

　　我站大力宣傳救助法規(guī)，規(guī)范救助管理，并布置了相關(guān)系列宣傳活動。

　　在站內(nèi)設(shè)立了閱報欄，把與救助相關(guān)的新聞信息予以公布。

　　發(fā)動全站職工，在市民集中的重點區(qū)域和各個社區(qū)宣傳救助法規(guī)，力求讓每個居民了解救助管理政策。

　　邀請電視臺、日晚報等媒體來站采訪報道，挖掘救助管理工作中的亮點和先進事跡開展宣傳，今年救助活動中，內(nèi)蒙晨報采訪刊登2期、紅山晚報刊登2期、直播生活報道2次，大大的激勵了工作人員的`工作積極性，營造良好的社會氛圍。

　　5)、安全工作始終作為重中之重，常抓不懈

　　今年，我站注重抓好安檢設(shè)備的完善，先后購置配備了安全檢查門等設(shè)備，并結(jié)合貴州5名流浪兒童死亡事件和《民政部關(guān)于陜西省勉縣救助管理站站長程錦華同志因公殉職情況的通報》精神，組織自查自檢、完善安全制度，通過安全教育使職工增強責任感和自我防范意識。對于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作，堅持領(lǐng)導帶班，值班人員盡職盡責，忠于職守，保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故。由于站內(nèi)沒有安檢設(shè)施和醫(yī)護人員，我們對此采取了積極有效的應(yīng)對措施，購買了消毒器、醫(yī)用手套、口罩、日常藥品等，對入站和滯留站內(nèi)的每一名受助人員均做到定時觀察、詢問有無疾病，對救助宿舍做到定時消毒，遇到情況及時撥打120急救電話處理。值班期間設(shè)專人進行巡查，防止打火機、刀 具、釘子等危險品的帶入。對重點部位如鍋爐房、電開關(guān)、電線等進行重點檢查防范，確保無安全隱患發(fā)生。

　　6)、基礎(chǔ)建設(shè)工作

　　新站的投入使用，有力的保障了救助工作的開展，極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境。根據(jù)《“xx”流浪未成年人救助保護體系建設(shè)規(guī)劃》的要求，今年仍有部分配套設(shè)施、設(shè)備急需完善。

　　總之，一年來盡管我們做了一定工作，取得了一定的成績。但是和上級的要求，求助人員的期望還有一定的差距，自身還存在一定的問題。如一些規(guī)章制度還須完善和落實，個別同志的工作紀律性還有待加強等等。在新的一年工作中，我們堅信在民政局的正確領(lǐng)導下，在全體同志的共同努力下，一定能夠克服缺點困難，發(fā)揚成績，努力提高規(guī)范化管理服務(wù)水平，使本站的工作再創(chuàng)佳績。

救助站個人工作總結(jié)2

　　今年我社區(qū)的社會救助工作以鄧小平理論為指導，進一步提高認識，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。我們就如何進一步加快社會保障體系建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟和社會發(fā)展保駕護航開展了以下幾方面的工作：

　　一、最低生活保障工作

　　1、全面核實，應(yīng)保盡保。社區(qū)的低保工作嚴格按照相關(guān)政策文件的規(guī)定進行操作。始終堅持“以人為本、為民解困”的宗旨，堅持公正、公平、公開的原則，不斷完善低保制度，對申報對象實行無條件申請，每一戶都入戶調(diào)查，實行有條件審批，始終做到應(yīng)保盡保應(yīng)退盡退。

　　2、宣傳政策，陽光操作。社區(qū)按照上級民政部門的要求，充分利用社區(qū)宣傳廚窗作為宣傳陣地，將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度，定期組織低保對象參加社區(qū)創(chuàng)建、環(huán)境整治等公益服務(wù)活動。還成立了由社區(qū)干部、社區(qū)組長、黨員群眾組成的社會救助工作評議小組，對申請對象進行民主評議，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。至年底，我社區(qū)共有低保對象x戶，x人，月發(fā)放低保金x元。

　　3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。根據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定，我社區(qū)堅持動態(tài)管理，及時進行核查調(diào)整和注銷，實行無條件申請低保，有條件審批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，盡可能把工作做好、做實。對于不符合申辦低保條件的對象，社區(qū)嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情�！�、“關(guān)系�！薄ⅰ巴�脅�！眻詻Q不保。

　　對于一些停發(fā)低保的居民，我們做到停低保不停幫助，使一些低保邊緣的家庭低保停發(fā)后，根據(jù)其家庭的實際情況，對其進行幫扶。

　　4、加強微機管理，完善救助檔案。社區(qū)十分重視低保檔案管理，建立健全了規(guī)范化的低保家庭1戶1檔，今年將社區(qū)的所有低保對象全部錄入全國低保信息系統(tǒng)，實行低保信息電腦管理。通過這一系列的人性化的服務(wù)，社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。

　　二、醫(yī)療救助工作

　　1、廣泛宣傳，認真落實。根據(jù)相關(guān)文件，社區(qū)全面開展醫(yī)療救助幫困工作。根據(jù)社區(qū)里的'低保戶，特困戶認真開展醫(yī)療救助工作，切實解決困繞他們的醫(yī)療問題。

　　2、拓寬渠道，分類救助。社區(qū)的醫(yī)療救助工作嚴格依法申請審批。醫(yī)療救助對象提出申請，社區(qū)受理后按規(guī)定進行公示，在規(guī)定的時限內(nèi)完成審核，并建立規(guī)范的社區(qū)醫(yī)療救助檔案。今天來為社區(qū)特困家庭申請大病醫(yī)療救助x人，發(fā)放救助金額x萬余元。

　　三、其它救助

　　今年為社區(qū)特困家庭大學生申報助學救助人，申報金額x元，為特困學生申報減免學費近百人；為社區(qū)特困人群解決臨時救助4戶，發(fā)放臨時救助金3000元。

　　四、住房保障工作

　　為保障低收入家庭基本住房要求，建立和完善住房保障制度，今年來，我社區(qū)加強宣傳力度，通過各種渠道宣傳住房保障政策方針，使這項惠民政策深入人心、家喻戶曉，把今年的申報條件張榜公示，使大家做到心中有數(shù)，凡符合條件的都可以前來申請。

　　社區(qū)在今年x月份對35戶申報對象進行了入戶調(diào)查，核實其收入、住房情況，通過調(diào)查了解，最后確定今年新增租賃補貼x戶，廉租房13戶，截止今年底，我社區(qū)享受租賃補貼對象x戶，發(fā)放保障金額x元，享受廉租房的有x戶。

　　五、殘疾人工作

　　年初經(jīng)過摸底調(diào)查，完善了社區(qū)殘疾人基本情況和康復需求的資料，上報了年度報表。

　　在全國助殘日前后大力開展了助殘宣傳活動。利用發(fā)放宣傳單和出宣傳欄等形式，宣傳殘疾人的法律法規(guī)，在轄區(qū)營造了濃厚的扶殘助殘氛圍，今年為三名殘疾人申報了腋拐，為一名殘疾人申報了盲杖。

　　隨著社會保障制度改革進一步深入，社區(qū)社會救助工作任重而道遠，今后我們在工作中要本著全心全意為民服務(wù)的宗旨，按照實踐科學發(fā)展觀的要求，加強學習，努力工作，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區(qū)的社會救助工作上一個新的臺階。

救助站個人工作總結(jié)3

　　為響應(yīng)民政部《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項救助工作》的號召，確實保障流浪、乞討人員的基本生存權(quán)益，幫助他們渡過寒冷的冬季，我縣救助站采取有力措施，向全縣市民發(fā)出了《寒冬送溫暖—關(guān)愛流浪乞討人員》行動的`倡議書，積極組織開展冬季送溫暖活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、機制健全，部門協(xié)作有力。

　　為更快的救助流浪乞討人員，救助站與公安、醫(yī)院等部門緊密協(xié)作，加大街面巡查力度，做好夜間和重點區(qū)域巡視，發(fā)現(xiàn)一個及時救助一個，同時也加強對流浪乞討人員的引導、勸離等工作。

　　二、主動出擊，積極救助。

　　我站重點對車站、繁華地區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等流浪乞討人員重點集中活動區(qū)域進行排查，加強巡查和救助力度。接到市民報警或救助站接到電話后，救助站工作人員立即趕赴現(xiàn)場進行救助，對勸導后愿意進站進行救助的流浪乞討人員立即護送入站，對不愿進站救助的，提供必要的御寒物品、食物和現(xiàn)金，并按照要求做好相關(guān)的筆錄和視頻資料，做好后續(xù)的跟蹤救助。對精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的原則及時送往定點醫(yī)院救治。

　　三、加大宣傳，提高全社會參與救助的意識。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，我站通過“師宗縣救助管理站”公眾號發(fā)布需要救助人員詳細信息，公布救助電話，“師宗城記”同時轉(zhuǎn)發(fā)我站所發(fā)信息，加大宣傳力度，方便群眾遇到流浪乞討人員能及時與救助機構(gòu)取得聯(lián)系，形成全社會共同關(guān)愛和幫助流浪乞討人員的良好氛圍。

　　從開展專項救助活動開始至20xx年4月3日，出動工作人員街面巡查x人次，車輛30臺次，實施街頭救助8人次，送醫(yī)救治9人次，發(fā)放棉被4床，大米4袋，衣服11套，現(xiàn)金x元，接護送x人次。

救助站個人工作總結(jié)4

　　根據(jù)省民政廳《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》（川民發(fā)〔20xx〕132號）、《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間兒童關(guān)愛保護保障和流浪乞討人員救助管理服務(wù)工作的緊急通知》（川民發(fā)〔20xx〕151號）和市委辦、市政府辦《關(guān)于切實做好困難群眾安全溫暖過冬的通知》（攀委辦〔20xx〕132號）要求，鹽邊縣民政局高度重視，及時安排部署了“寒冬送溫暖”專項行動。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）立即組織隊伍展開全面排查和晝夜巡查，縣民政局組織巡查組督促跟進，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員在全面排查基礎(chǔ)上，建立了巡查檔案、救助檔案，對無家可歸的精神病人、危重病人給予了收容救治、救助，提供必要的御寒物品、食物，對流浪的老年人、未成年人、行動不便的.受助人員護送返鄉(xiāng)。同時，對有特殊生活困難農(nóng)村留守兒童、困境兒童等需要幫扶的人員，建檔立卡、定期巡視，給予及時幫扶解決生活困難�，F(xiàn)將所開展工作及幫扶情況如下：

　　一、困境兒童幫扶

　　1.20xx年x月—20xx年3月發(fā)放孤兒、艾滋病兒童、重度殘疾兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童幫扶補助金x人次x萬元。

　　2.出臺了《鹽邊縣關(guān)于加強困境兒童保障和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護工作的實施意見》，成立了工作機構(gòu)，落實了工作措施，下發(fā)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展保障保護工作。

　　3.對全縣留守兒童、督促130名留守兒童所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）同其監(jiān)護人簽訂了監(jiān)護協(xié)議。

　　二、困難殘疾人兩項補貼發(fā)放

　　落實困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼發(fā)放和核查制度，20xx年x月—20xx年3月，共計發(fā)放困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼x人次x萬元。

　　三、慈善福彩助學工作

　　開展20xx年慈善福彩助學，資助符合助學條件的學生74名，發(fā)放助學資金x萬元。

　　四、流浪乞討人員“寒冬送溫暖”專項行動

　　對鹽邊縣南、北片區(qū)“寒冬送溫暖”專項救助工作進行了巡查，對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要街道、重要場所等進行了現(xiàn)場查看，向街頭流浪乞討人員發(fā)放了棉衣棉褲鞋子被子等御寒物資和食品棉衣褲5套，棉被5床、棉鞋5雙及礦泉水、沙琪瑪?shù)仁称贰！昂�冬送溫暖”專項行動開展以來，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)、縣救助站派出人員經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查，對正在街面流浪乞討人員進行及時救助。

救助站個人工作總結(jié)5

　　xx年上半年，我站在縣民政局黨組的關(guān)心支持下，以學習十九屆會議精神為契機，加強職工隊伍建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，按照上級的要求，做好流乞人員的救助管理工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　今年上半年，我站共接待求助人員或主動救助流乞人員共計x人次，對符合救助條件的x人次求助人員給予了及時救助，其中：省外受助人員x人，省內(nèi)受助人員x人。地址不祥x人，在受助人員中：未成年人x人次,老年人x人次，殘疾人x人，精神病x人。目前滯留在站人員8人。救助危重和精神病人送定點醫(yī)院治療x人次，支付生活、醫(yī)療、返鄉(xiāng)、教育矯治、臨時安置等救助資金x余萬元。上半年我站未發(fā)生任何責任事故和安全事故。

　　一、工作措施

　　1、強化站內(nèi)管理，提升救助水平。按照民政局的統(tǒng)一安排，增加職工責任意識和大局意識，不斷開展職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓活動，強化服務(wù)意識，同時組織全站職工參加流浪乞討人員救助管理工作培訓，提高職工救助業(yè)務(wù)能力，將工作目標落實到人，使每位職工身上有責任、有目標，有效地促進各項工作順利的完成。

　　2、實施主動救助，完善救助措施。為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益，我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的救助.今年以來，我站繼續(xù)加大街面巡查力度，對車站、廣場、商業(yè)街等人流密集的重點地段實現(xiàn)了常態(tài)化巡查，對橋梁、涵洞、廢棄廠房、建筑工地等重點場所進行拉網(wǎng)式排查，共發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員7人次，及時給予了救助，基本實現(xiàn)了城市街面無流浪乞討人員，特別是無流浪未成年人的工作目標。

　　3、抓好安全工作，保障人員安全。安全工作一直是我們特別關(guān)注的工作，站內(nèi)每次召開會議，都將安全工作作為重要議程。為了加強對救助人員的安全管理，確保入住的`救助對象的人身和財產(chǎn)安全，對全站的安全隱患進行排查，對站內(nèi)房屋進行整修，制定了防火安全制度并嚴格執(zhí)行制度，在站內(nèi)進行安裝了監(jiān)控和安全門。對于晚間和節(jié)假日的值班工作，堅持領(lǐng)導帶班，值班期間設(shè)專人進行巡查，防止打火機、刀具、釘子等危險品的帶入，確保站內(nèi)受助人員人身安全。對重點區(qū)域和人員進行反復排查，及時消除隱患，保證在住人員的安全。

　　二、下半年工作打算：

　　上半年，我站在各項工作中取得了一定的成效，但工作創(chuàng)新、服務(wù)水平、內(nèi)部管理等方面上還存在著不足，下半年，我站將在以下方面進一步做好工作，爭取更好的成績。

　　1、繼續(xù)開展與《頭條尋人》欄目組的合作，做好滯留人員的尋親信息推送工作，及時幫助長期滯留人員尋找到親人。

　　2、加快推進未成年人保護中心項目工作，力爭下半年啟動未保中心項目工程建設(shè)。

　　3、開展好今年的“酷暑送清涼”、“寒冬送溫暖”等專項救助活動，切實保障流浪乞討人員和遇困群眾的合法權(quán)益，及時給予救助。

　　4、繼續(xù)加大巡查力度，不留死角，確保實現(xiàn)城鄉(xiāng)街面無流浪乞討人員的目標。

　　5、進一步做好安全監(jiān)管工作，確保不出現(xiàn)任何安全責任事故。

救助站個人工作總結(jié)6

　　在20xx年的工作中，我站認真學習黨的群眾路線精神，堅持一貫以來的以人為本的方針，用熱忱的態(tài)度面對每一位前來求助的群眾。到目前，我站全年共救助1562人。其中男x人，女x人；其中未成年人x人，老年人x人。

　　一、重病大病流浪人員救助及安置

　　20xx年關(guān)于患重病的流浪人員救助工作中，經(jīng)群眾撥打“110”“120”送XX市中醫(yī)院治療求助流浪人員共4人。我站積極醫(yī)治流浪重癥病人并關(guān)注其病情。在救助的重病住院流浪人員中，查找到籍貫并找到親人，經(jīng)我站治療后護送回原籍的老人一名。無法查找的重病智障人員在經(jīng)治療康復后，安置于長石鄉(xiāng)敬老院一名。臨時重病的流浪人員經(jīng)我站治療救助，康復后自愿返回原籍的2人。

　　二、流浪乞討精神病人員的救助

　　20xx年全年經(jīng)我站送至XX市青花精神病院的流浪乞討精神病人共計9人。20xx年累計在青花精神病院治療的流浪乞討精神病人共計29人次。目前在站治療的'，無法查找其籍貫和家庭住址、親屬的精神病人共計24人。在對流浪的精神病人工作中，我站通過詳細排查之后，了解每一位精神病人的治療狀況和康復狀況，對于康復較好的病人能夠較為詳細說出自己籍貫及住址的流浪精神病人員，及時聯(lián)系其親屬，全年通過我站治療后查找到親屬的有5人已回家。護送有精神病的孕婦1人。

　　三、全年未成年人救助及護送記錄：

　　20xx年，因政府對未成年人的保護工作力度及宣傳力度加大未成年人流浪乞討人數(shù)大為減少。在全年對于未成年人流浪人員的工作和統(tǒng)計中共有5名未成年人來我站求助。其中年滿16周歲未到17周歲的未成年人2人。16歲以下未成年人3人。安置及護送記錄：20xx年9月有一名被群眾引領(lǐng)的兒童由110巡警在和我站聯(lián)系后，直接送往福利院安置。一名因母親精神病一起流浪的兒童王志，由我站工作人員于20xx年9月11日與其母親一起護送至陜西省寶雞市救助站。由110巡警引領(lǐng)來我站求助的未成年人，在我站聯(lián)系到其親人后，由其家人接回的2名。年滿16周歲，且為XX市太平鎮(zhèn)本地戶籍，自愿回家的1名。

　　四、日常臨時救助人員

　　全年的日常臨時救助，身體健康的流浪人員共計1327人次，殘疾人：206人次。其中60歲以上老人共計28人。全年期間，臨時求助人員出現(xiàn)的問題：（1）反復求助。在身體健康的流浪人員中，部分求助人員反復求助，并且態(tài)度橫蠻無理。不予救助便耍賴要協(xié)。

　�。�2）殘疾人或患慢性重大疾病的流浪人員，因身患殘疾或疾病，有的已喪失勞動能力，常年漂泊流浪。前來重復求助，不得不給予救助。

　　五、求助人員信息錄入工作

　　全年救助對象的相關(guān)信息全部錄入了微機，建立臺帳。便于查詢和規(guī)范管理。每月及時向民政局報送工作月報及向達州市民政局報送了當月的救助管理工作情況報表。

救助站個人工作總結(jié)7

　　救助管理機構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時性救助服務(wù)的一項工作。一年來，救助管理工作機構(gòu)逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，規(guī)范化的軌道，取得了良好的成績，受到了社會各界和人民群眾的`好評。救助管理工作在取得成績的同時，也存在著一些問題，一些救助管理機構(gòu)服務(wù)意識淡薄，管理措施不到位，救助人員騙助騙票，對工作人員討價還價救助費，謾罵工作人員等現(xiàn)象時有發(fā)生。為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，進一步改進救助服務(wù)與管理，加強救助管理機構(gòu)自身建設(shè)，提高救助管理工作水平。

　　1.救助管理工作指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持立足于改善民生，保障民權(quán)，維護民利，進一步解放思想，銳意進取，加快推進救助管理制度完善和機制創(chuàng)新，不斷加強救助服務(wù)設(shè)施建設(shè)，著力解決工作中存在的難點問題，進一步明確工作職責，規(guī)范工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，強化自身建設(shè)，為完善社會救助，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧做出新貢獻。

　　2.規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容

　　1）、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，《關(guān)于加強流浪未成年人工作意見》，《救助管理機構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護機構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實際制定落實辦法，加強部門協(xié)作配合，建立健全工作機制，積極開展救助管理工作，切實保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。

　　2）、著力做好流浪乞討人員生活，醫(yī)療，返鄉(xiāng)，幫扶等救助工作。

　　全年救助流浪乞討人員198人次，開出票據(jù)救助費1，0873萬元。其中60歲以上有18人，殘疾病人48人，15歲青少年6人，其他126人。

　　3）、采取有效措施，積極開展規(guī)范化建設(shè)。

　　救助站要高度重視救助管理工作，將救助管理機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程，明確責任，精心組織，切實解決救助管理工作，確保救助管理工作有序進行。