年終工作總結(jié)(合集15篇)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

年終工作總結(jié)1

　　首先是業(yè)績方面：從0年月—月這七個月的時光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

　　其次是工作中遇到的問題：由于我們店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋�真正的管理者。我們此刻的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自我的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧但是來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　最后是行業(yè)分析：20年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的.實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提高等

　　綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。個性是我們店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。

年終工作總結(jié)2

　　一、護(hù)衛(wèi)隊工作：

　　xx年春節(jié)后，護(hù)衛(wèi)隊精神面貌較差，思想懶散，通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。(在此，我們不能只記成績，遺忘不足。xx年五月二十五日下午，網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大，但讓護(hù)衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的'工作思路，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護(hù)衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。)

　　二、車管中心工作：

　　1，上半年車管中心業(yè)績不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績明顯提高。

　　2，車管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。

　　3，好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力�？傮w來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　三、消防控制室的工作：

　　公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時，提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識;公司與維保單

　　位簽約，協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

　　回顧這一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精

　　簡流程，提高效率;節(jié)能降耗，濃縮開支。展望未來，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員

　　工的血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會有更輝煌的成績!

　　說句題外話，本人“長于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。在此，我懇請?zhí)煺�物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評，

　　讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個人的管理水平得到提高。

　　值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意!

年終工作總結(jié)3

　　背景：“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個字�！薄敖形易鲣N售還行，寫總結(jié)不是存心為難我嗎？”時值年底，年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病，公司催交年終總結(jié)，不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結(jié)難�！�

　　實際上，年終總結(jié)不僅只是一項工作任務(wù)，它至少有三個方面的功能：

　　1、及時總結(jié)功過得失，指導(dǎo)自己未來工作方向。“銷售是一碗青春飯！”，營銷人，給予自己表現(xiàn)的時間并不長，進(jìn)入業(yè)界，一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結(jié)，隨時調(diào)整自己，很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣，如果年年都是老三樣，沒有自我學(xué)習(xí)成長，很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。

　　2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。營銷科班出身，總結(jié)一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照，思考新的營銷方法或總結(jié)新理論；如果是半路出家，年終總結(jié)可以幫助自己將工作實踐上升到理論的高度，一是指導(dǎo)自己，二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊。

　　3、與公司管理層溝通的機(jī)會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外，要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可，與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的，它既是互動，更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫好了，客觀的匯報分析一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得管理層的認(rèn)可，或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好，但不會借總結(jié)的機(jī)會表現(xiàn)自己的，只能是在一邊發(fā)牢騷：“[我愛營銷]，做得沒我好卻升得比我快�！�

　　下面以A品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例，簡述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點：

　　樣本：

　　A品牌XXXX年華南大區(qū)工作總結(jié)華南市場（廣東、廣西、福建）在公司的支持下，迅速擴(kuò)展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務(wù)，回款同期增長26。68%，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下（年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分，一是本年度工作總結(jié)，二是未來一年的工作計劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況；對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況作重點分析，只談重點，不記流水賬；客觀匯報市場存在的問題；陳述工作亮點，寫工作亮點，不是單純的表功，而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分，重點陳述銷售目標(biāo)，完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么？另外，把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來，要定位好自己的位置，不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié)，具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié)，只談大方向，談?wù)雇�和概念。�?/p>

　　一、本年度工作總結(jié)

　　銷售回顧

　　華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，XXXX年和XXXX年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌，并實現(xiàn)23。48%的增長，主要居于兩個方面的原因：一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求；同時，經(jīng)銷商對利潤要求高，對店方基本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長，去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。

　　另一方面，重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作，重新啟動運作，半年時間直接增加銷售372萬元。（分析增長的主要原因，銷售是有來源的，沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了，公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光，也許是質(zhì)疑：是不是竄貨了？是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧，大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用？管理層所站的角度不一樣，思考問題的方式也有差異，不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道，很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了，是因為什么？下滑了，是什么原因？客觀的寫出來，既可以減少誤會，更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線，市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的，作為大區(qū)經(jīng)理，自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然，銷售下滑，自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。）

　　經(jīng)營分析

　　按年初預(yù)算，華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%，利潤指標(biāo)為10%。由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，在14。5%左右徘徊，占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下，已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。

　　為了降低銷售費用，提高經(jīng)營利潤，華南主要做了兩個方面的調(diào)整：一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作，整個華南市場直接減少銷售代表15名；核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名，不能隨意增加。另一方面，改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣，只要是上了貨，銷售達(dá)到3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整，撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)（廣西）、柳州佳用連鎖（已被聯(lián)華兼并）等重點零售賣場的投入，通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作，人均單產(chǎn)從XXXX年9。5萬/人提高至12。4萬/人，直接降低了銷售費用。（在一年銷售工作中，一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況，重點在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力，體現(xiàn)整個銷售團(tuán)隊的工作業(yè)績；另一方面，是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路，有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣，以提升整個公司的銷售業(yè)績，而不是自己“偷著樂”。）

　　存在問題

　　華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。銷售隊伍不穩(wěn)定，由于廣東市場大小日化品牌眾多，整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料，往往以高薪引誘，導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到了廣東市場工作。

　　銷售渠道不夠下沉，以目前重點投入大型賣場，保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式，使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年，價格已經(jīng)透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場，對三四級縣級分銷商無投入和支持，很多中小品牌卻趁著這個時機(jī)，在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。（客觀匯報市場上所存在的問題，不是叫苦。而是分析問題所在，以便自己找到解決問題的辦法，把今年的問題變成明年市場工作的機(jī)會。讓公司管理層真實的了解這些問題，也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題，銷售的過程本來就是解決問題的過程，如果有完美的市場，就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。）

　　經(jīng)驗總結(jié)

　　今年最值得一提的銷售成果，是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢，加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度，使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%，尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名，從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類第一，銷售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。

　　對于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣，主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作：

　　1、制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始，就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1。5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就發(fā)布了一個3平方米的護(hù)發(fā)素廣告燈箱；

　　2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月，整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬份。后期，經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。

　　3、重點促銷。每月，家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)（廣西）、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷，直接提升了銷售。

　　4、培訓(xùn)。對促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識和護(hù)發(fā)素銷售知識培訓(xùn)，強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力，為向消費者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。（亮點，工作的亮點。在讀你的總結(jié)之前，可能已經(jīng)讀了其它大區(qū)經(jīng)理的.總結(jié)，或是讀完你的還要讀別人的，中間也許還有文員進(jìn)來簽字打杈；如果是集體開會作匯報，走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了，還能記住你為了實現(xiàn)銷售的增長，想了不少辦法，做了大量的工作，工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天，奇招可能不會太多，但是通過大量的信息收集對市場作出準(zhǔn)確的判斷，改變陳舊的銷售辦法以實現(xiàn)銷售的突破，這樣例子是很多的。重點在于你是否做了？做了是否總結(jié)匯報？或者是你管轄的某個區(qū)域做了，你是否及時的總結(jié)提升并在各個區(qū)域推廣？工作亮點的匯報并不是單純的表功，更是與公司管理層的互動溝通，讓公司管理層看到你在用心工作，努力進(jìn)取，而不是“坐吃山空”。）

　　二、XXXX年銷售工作計劃

　　銷售計劃

　　公司要求XXXX年華南市場比XXXX年銷售增長15%，依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀，華南市場自行設(shè)定銷售增長目標(biāo)為25%。

　　工作方向

　　為了實現(xiàn)整體25%的增長，除了幫助各省辦作好后勤保障工作外，針對華南市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

　　1、穩(wěn)定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通，為了規(guī)范用工，也為了留住優(yōu)秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險人員中，為其繳納三金；跨省調(diào)入華南市場的人員，一年享受4次探親假，每次連在途9天（含春節(jié)），報銷來回差旅費用；對廣東市場，考慮到消費水平較高，所有人員底薪增加20%；提供培訓(xùn)機(jī)會，每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班，提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。

　　2、銷售渠道下沉，重點支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量，一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地，可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商，給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達(dá)到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品；廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。（總結(jié)的第一部分提到了影響XXXX年銷售實現(xiàn)更大增長的兩個問題：一是銷售隊伍穩(wěn)定；二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題，要自己去提出解決方案，這樣才能明確的向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷售來源，讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標(biāo)。）

　　3、為KA賣場設(shè)計專供產(chǎn)品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%，份額較大。今年下半年，以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳，銷售效果較好。實踐證明，在KA賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利，一是由于以促銷裝形式售賣，又不提高零售價，可以直接增加銷量；另一方面，由于KA銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔，可以在一定程度上維護(hù)價格體系，保護(hù)其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。

　　XXXX年將和公司市場部和KA管理部溝通，繼續(xù)為KA賣場設(shè)計特殊促銷裝，針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場，為其定制不在其它渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量，通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其它銷售渠道利潤。（讓實現(xiàn)銷售的強(qiáng)勢渠道越來越強(qiáng)，一方面展現(xiàn)自己能看到市場變化趨勢；另一方面體現(xiàn)自己的全局觀，把區(qū)域的成功經(jīng)驗提交給公司分享。可以為KA提供專供產(chǎn)品？為什么不能為其它渠道提供專供產(chǎn)品？這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的G點，以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己，更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時，總結(jié)這種通過自己工作體會得出的認(rèn)知，是從實踐到理論的飛躍，對自己是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。）

　　本人將以身作責(zé)，兼任廣東省辦經(jīng)理，以實際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。（讓公司管理層看到了你的工作能力，看到了你所帶銷售團(tuán)隊的業(yè)績，更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務(wù)，通過自己的業(yè)績獲得認(rèn)可的進(jìn)取思想。）

年終工作總結(jié)4

　　一個部門必須共同努力完成一個部門的任務(wù)，為公司創(chuàng)造價值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人，無論是個人工作還是管理工作，都必須做好。在部門員工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部門做好。在過去的一年里，我也是團(tuán)結(jié)部門的同事，大家一起努力，一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。

　　一.個人方面

　　我個人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年，我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理，所以很多事情都是我?guī)ь^，只有我?guī)ь^，那么部門的同事才會聽你的，才會愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人會對你不滿意。一個部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多，壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用，大家的積極性才會提高。在過去的一年里，我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余，不斷提升自己，使自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時候，就會愿意。

　　二、管理

　　在部門的.管理上，我不是一成不變的，而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來做管理，這樣更人性化。當(dāng)然，我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對待他們的，那么他們也會回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒有完成任務(wù)的懲罰來對待部門里的同事，而對他們沒有獎勵和關(guān)心，或者更少，那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面，我喜歡以同理心對待部門的同事。我經(jīng)常會想，如果我處在他們的位置，我會怎么想，我會要求什么，或者在工作面前會有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務(wù)很重，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務(wù)。

　　回顧過去，我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中，我會繼續(xù)努力把部門管理好，完成工作目標(biāo)，把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。

年終工作總結(jié)5

　　時間過得真的好快，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年了。回顧一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我們在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。

　　在這一年中，從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，從同事身上學(xué)到了勤奮與自律，從自己身上意識到了渺小與不足�？傊�這一年不管是工作還是生活，都學(xué)到了很多很多。忙碌并充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好代名詞。

　　在品質(zhì)辦公室我主要從事資料管理工作，具體工作如下：

　　1.收集整理工程施工中的各種檢驗資料。

　　2.負(fù)責(zé)按時上報各類質(zhì)量報表。

　　3.負(fù)責(zé)品質(zhì)辦公室的各項內(nèi)務(wù)工作。

　　4.負(fù)責(zé)工程資料的編制、裝訂與保管。

　　5.核對鋼板、法蘭數(shù)量及爐批號，并且一一對應(yīng)到具體塔段。

　　以上工作比較單一具體化，但在工作中還是暴露出了許多問題和不足之處。通過暴露出來的問題，總結(jié)出以下幾點需要認(rèn)真改進(jìn)的地方。

　　1.工作的盲目性導(dǎo)致主觀能動性較差。

　　感覺一天自己挺忙的，但是手頭上還累積了很多工作。導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是工作的盲目性，不知道做好工作的整個流程是什么，重點在哪，應(yīng)該注意哪些。沒有意識到自己應(yīng)該去做什么，工作比較被動，總是在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下才知道去做哪些工作。所以經(jīng)常出錯，做了許多事半功倍的工作。針對這個問題，我深刻的.意識到學(xué)習(xí)必要性，否則會永遠(yuǎn)被動。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)資料員的各項規(guī)章制度和公司的資料管理制度，提高自己的工作能力和主觀能動性，努力把工作做到統(tǒng)一化和系統(tǒng)化。雖然做到一個專業(yè)的資料員是在長期工作實踐中日積月累鍛煉出來的，但我相信我會在最短的時間里不同程度的熟悉和提高自己的本職工作。

　　2.工作的主次條理性不清晰。

　　20xx年度做了7個風(fēng)電項目的基礎(chǔ)環(huán)，4個項目的塔筒資料，經(jīng)常會出現(xiàn)要資料提供不出來的情況。領(lǐng)導(dǎo)批評，心里感到很委屈，總是做出來的資料派不上用場，這就是我分不清主次導(dǎo)致的。以后開展工作之前必須要做好個人工作計劃，小到每天的工作計劃，要有主次、先后之分的完成各項所計劃的工作。這樣就會無形中的提高工作效率，同時也保證工作質(zhì)量。

　　3.必須做到工程資料與工程進(jìn)度同步

　　做到工程資料的同步，平時要按時收集相關(guān)的驗收記錄，并且核對相關(guān)信息，確保出廠資料的準(zhǔn)確性。同時要求所有提供資料信息的相關(guān)人員必須保證提供資料的準(zhǔn)確性和及時性，步調(diào)一致，完美合作。

　　4.技術(shù)交底會資料員應(yīng)該參加

　　技術(shù)交底會資料員也應(yīng)該參加，這樣工程項目的信息、技術(shù)要求的重點、與其他項目的區(qū)別以及應(yīng)該注意的問題就會較清晰地得到了解，是溝通與學(xué)習(xí)的有效方法，也是提高工作效率的一種途徑。

　　以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”，在以后的工作中，我會不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，更好的做好本職工作。

年終工作總結(jié)6

　　今年，我通過人才招聘，在得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的和對新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

　　1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

　　初到，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案。

　　我知道，及時更新各兄弟及相關(guān)往來單位的'通訊資料對于的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工。

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在xx月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫饃x年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為分擔(dān)更多力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會更好!

年終工作總結(jié)7

　　為深化生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果應(yīng)用，提高生產(chǎn)精益化管理和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，夯實設(shè)備基礎(chǔ)，確保秋季檢修試驗各項工作安全和質(zhì)量，按照省、市、縣公司統(tǒng)一部署，我輸變電工區(qū)深入開展了以推廣應(yīng)用生產(chǎn)類“五小”創(chuàng)新成果、推進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)、深化輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修為核心內(nèi)容的秋季檢修試驗“兩推一化”三項行動。對此項工作，我們高度重視，制定了實施方案，明確了相關(guān)責(zé)任人和工作目標(biāo)，確保了各項活動取得了實效。

　　一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織，強(qiáng)化活動宣傳。我們將“五小”創(chuàng)新活動作為確保安全生產(chǎn)的一項重大舉措，作為加強(qiáng)班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，成立了組織，制訂了推廣計劃。我局10月19日上午召開了班組長以上“兩推一化”三項行動專題動員大會，對此項工作進(jìn)行了全面部署動員。要求廣大干部職工對推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程中的新辦法、新體會進(jìn)行宣傳報道。輸變電工區(qū)10月19日下午召開了全體職工會議，對此項工作進(jìn)行了專項發(fā)動。10月20日組織我局“五小成果”發(fā)明人左亞非、楊金琢、馬敬振介紹創(chuàng)新背景及成果帶來的效果等，組織員工觀看了省市局推廣的五小成果專題幻燈片，進(jìn)一步濃厚“兩推一化”活動氛圍。我工區(qū)路浩同志積極宣傳，先后有2篇心得體會被我公司網(wǎng)站刊登。

　　二是全面推廣“五小”創(chuàng)新成果，大力推進(jìn)班組建設(shè)，

　　使班組工作水平得到了整體提升。自標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展以來，輸變電工區(qū)全體職工結(jié)合基層日常工作，開動腦筋，主動思考，創(chuàng)造出了六項緊密結(jié)合工作實際的創(chuàng)新成果。20xx年研制的遠(yuǎn)方監(jiān)測主變油溫和10KV真空開關(guān)分合指示軸的改進(jìn)獲市公司優(yōu)勝獎。今年上半年，在省電力公司開展的“五小”創(chuàng)新成果征集活動中，工區(qū)設(shè)計的'預(yù)試儀器儀表現(xiàn)場定置布和ZN-40.5型戶內(nèi)交流高壓真空斷路器梅花觸頭檢修工具獲得市公司優(yōu)秀成果獎。三季度的10kv真空開關(guān)簡易升降機(jī)“五小”創(chuàng)新成果已經(jīng)被市公司作為典型成果向省公司進(jìn)行了推薦，目前省公司正在評選中。四季度的10kv中置柜接地刀閘操作工具創(chuàng)新成果已上報市公司，目前市公司正在評選中。在做好自身創(chuàng)新工作的同時，輸變電工區(qū)積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，堅持每周學(xué)習(xí)推廣省市公司首批“五小”創(chuàng)新成果推廣項目，并將推廣應(yīng)用等工作動態(tài)進(jìn)行定期上報。輸變電工區(qū)先后學(xué)習(xí)和推廣了滄縣五小創(chuàng)新成果“35KV刀閘連桿圓柱銷拆卸工具”“隔離刀閘觸指彈簧更換器”；渤海新區(qū)電力局變電工區(qū)研發(fā)的“手車式開關(guān)觸指安裝工具”；任丘輸變電工區(qū)設(shè)計的“變壓器跌落開關(guān)熔絲安裝過程中易斷的小革新”；黃驊供電公司的“防止接地線漏拆聲光報警儀”。

　　三是推進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保安全生產(chǎn)，提高工作效率。自從省市公司推進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作以來，輸變電工區(qū)始終堅持將實現(xiàn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為現(xiàn)場管控的重要抓手，嚴(yán)格生產(chǎn)作業(yè)計劃管理，規(guī)范填寫和使用“三票一單一卡”，各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行到崗到位職責(zé)，現(xiàn)場管控水平不斷

　　提升。依據(jù)省市公司下發(fā)的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)意見，全部檢修、試驗現(xiàn)場嚴(yán)格按照流程進(jìn)行作業(yè)，特別是在今年的春檢預(yù)試工作中，我們廣泛應(yīng)用了現(xiàn)場工具定制擺放布這一創(chuàng)新成果，現(xiàn)場工作秩序更加與有序，提升了工作效率，保證了安全作業(yè)。在秋檢和冬季安全大檢查中，繼續(xù)完善和改進(jìn)了大型現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，深入總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真查找差距，建立了隱患檔案，做到了一患一檔。在尚村變電站更換521開關(guān)作業(yè)中，節(jié)省時間28分鐘，大大提高了工作效率。

　　四是深化狀態(tài)檢修，確保輸變電設(shè)備安全可靠運行、縮減檢修成本。實行狀態(tài)檢修對于有效掌握設(shè)備運行數(shù)據(jù)，及時開展針對性檢修具有重要意義。輸變電工區(qū)使用遠(yuǎn)紅外線熱成像儀對輸變電設(shè)備進(jìn)行定期測溫，及時掌握了設(shè)備運行狀態(tài)，為計劃檢修提供了依據(jù)。安裝使用了PDA巡檢系統(tǒng)，實現(xiàn)了設(shè)備巡視維護(hù)的信息化、規(guī)范化管理，保證了設(shè)備的巡視維護(hù)質(zhì)量。對35kv變電站的35kv避雷器全部安裝了在線泄漏電流檢測儀，既能監(jiān)視避雷器內(nèi)絕緣又能監(jiān)視外絕緣情況。對變電站10kv出線線路安裝了故障指示器，一旦線路發(fā)生故障，巡線人員可借助指示器的報警顯示，迅速確定故障區(qū)段，找出故障點，排除故障。徹底改變過去盲目巡線，分段合閘送電查找故障的落后作法，極大的提高工作效率。

　　五是創(chuàng)新載體，搭建平臺，推進(jìn)“兩推一化”活動深入開展。我們積極結(jié)合班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化競賽等活動，為員工開展“五小創(chuàng)新”創(chuàng)造條件。制定了“五小創(chuàng)新”及合理化

　　建議獎勵辦法，鼓勵干部職工立足崗位，大膽創(chuàng)新。接下來，我們還將進(jìn)一步加大成果應(yīng)用力度，在推廣自有成果的基礎(chǔ)上，廣泛學(xué)習(xí)借鑒，強(qiáng)化成果引進(jìn)，努力為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　輸變電工區(qū)將繼續(xù)深入推廣“兩推一化”工作，以更加務(wù)實的作風(fēng)，全面提升輸變電工區(qū)精益化管理水平，更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的完成好每一項工作。

年終工作總結(jié)8

　　1、20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　2、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的'一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

　　3、時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年�；仡欉^去，我到我們公司已經(jīng)一年了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的一年里，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。

　　4、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多!

年終工作總結(jié)9

　　20xx年即將過去，一年來，水管站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市水務(wù)局的大力關(guān)懷指導(dǎo)下，以保障農(nóng)民飲水安全、保障農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用水安全、提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力為目標(biāo)，大力開展以修路治水為重點的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)一步確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，取得了較好的成效�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、小農(nóng)水項目

　�。ㄒ唬┩瓿汕闆r。小型農(nóng)田水利工程實施地點在南部13個村，耕地面積1.5萬畝，現(xiàn)已完成。共清理溝渠17公里，土方11萬立方米；配套機(jī)井90眼，新打機(jī)井15眼；鋪設(shè)PVC管道6千余米；新修生產(chǎn)橋17座；主要道路、溝渠、河流兩側(cè)，適時、適地進(jìn)行植樹造林，種植農(nóng)田防護(hù)林1萬株。

　�。ǘ�）基本做法

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

　　水利是農(nóng)業(yè)的命脈，興水利、除水害是“安民興幫、造福人民”的偉大事業(yè)，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于農(nóng)田水利基本建設(shè)工作的重要部署，及時召開全鎮(zhèn)小型農(nóng)田水利工程動員大會，成立了由鎮(zhèn)長任總指揮的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)指揮部，及時制定和下發(fā)了《小型農(nóng)田水利基本建設(shè)實施方案》，形成了上下齊抓共管、層層貫徹落實的工作格局。

　　2、廣泛宣傳，全面動員。

　　加大宣傳力度，營造良好的`水利建設(shè)氛圍。通過開動員會、現(xiàn)場會、邀請相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)等行之有效的方式，廣造輿論，深入發(fā)動群眾大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)，在全鎮(zhèn)迅速掀起農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮。

　　3、明確責(zé)任，狠抓落實。

　　為了使目標(biāo)任務(wù)能夠按期高質(zhì)量完成，鎮(zhèn)黨委、政府對今年的農(nóng)田水利基本建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了明確分工和落實。

　　4、強(qiáng)化管理，確保質(zhì)量。

　　我鎮(zhèn)健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量，嚴(yán)把施工監(jiān)督，施工驗收等各個關(guān)口，做到規(guī)劃布置到現(xiàn)場，技術(shù)人員指導(dǎo)到工地，質(zhì)量把關(guān)到人頭，確保建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程、精品工程。

　　二、全力做好防汛工作

　　今年我們立足于“防大汛、抗大旱、戰(zhàn)大災(zāi)”，堅持以確保人民生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好防汛工作。全鎮(zhèn)34個村防汛預(yù)案全部完成編制、審查和實施工作，以確保預(yù)案在汛期正常運行并發(fā)揮作用；落實防汛責(zé)任。黨委、政府高度重視防汛工作，鎮(zhèn)政府與34個行政村簽訂了防汛安全責(zé)任狀，并落實包險工險段責(zé)任人，把防汛責(zé)任進(jìn)行了分解；及時下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年防汛檢查工作的通知》，各村進(jìn)行了汛前自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以各種形式及時進(jìn)行督辦，確保水利工程安全度汛；加強(qiáng)對雨情、水情、災(zāi)情監(jiān)測，及時下傳、上報各種雨情、水情、險情、災(zāi)情的信息，在確保民生、生態(tài)安全前提下，把災(zāi)害損失降到最低限度。

　　三、積極做好村級水利員績效考核。

　　根據(jù)村級水利員學(xué)習(xí)水利方面法律法規(guī)、質(zhì)量監(jiān)督、防洪措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面的工作，對水利員進(jìn)行了客觀認(rèn)真的考核。

年終工作總結(jié)10

　　一年來，我校對少先隊工作高度重視，成立了少先隊工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，總輔導(dǎo)員及各完小校長任副組長，各校大隊輔導(dǎo)員任成員，全面加強(qiáng)了對少先隊工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校在全市教育工作綜合督導(dǎo)評估中，少先隊暨德育工作連續(xù)三年名列全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校第一名。年終工作總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)。

　　工作中，全體輔導(dǎo)員能夠團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，為從事少先隊教育工作提供了保障。認(rèn)真研究教育教學(xué)，中心小學(xué)承擔(dān)著國家xx重點課題《少先隊科技教育研究》，大原小學(xué)承擔(dān)著《少先隊與綜合實踐活動研究》，兩項研究課題現(xiàn)已結(jié)題。不少輔導(dǎo)員執(zhí)教的主題班會獲萊州市以上優(yōu)質(zhì)課獎，制作的課件獲山東省級以上獎勵。中心小學(xué)連續(xù)幾年在全市少先隊暨德育會議上交流工作經(jīng)驗，XX年春又在全市德育工作會議上交流經(jīng)驗，學(xué)校以鎮(zhèn)街第一名的成績被授予“萊州市少先隊工作先進(jìn)單位”稱號。輔導(dǎo)員們的信息有上百篇發(fā)表在《山東少先隊》、《齊魯少年報》、《煙臺共青團(tuán)》等媒體上。

　　2、創(chuàng)新工作思路，取得德育實效。

　　一是樹立整合意識。

　　將看似雜亂的各項工作全部整合為德育的內(nèi)容，產(chǎn)生了事半功倍的效果。例如：在開展德育活動的.同時，馬上撰寫活動信息，向各級各類媒體投發(fā)，并積極鼓勵全體老師這樣做，相當(dāng)于同時做了信息宣傳工作；在布置德育活動或班級工作時，將安全衛(wèi)生的內(nèi)容加進(jìn)去，再配以德育的靈活組織形式，使幾種教育相得益彰；對學(xué)生進(jìn)行教育時，吸引“五老”人員共同參與，又相當(dāng)于開展了關(guān)工委的工作。向各中隊發(fā)放德育活動配檔表，做到周周有主題，天天有活動，內(nèi)容序列化，使德育工作有章可循、無縫覆蓋。

　　二是建立溝通制度。

　　各校有了鮮亮的活動，都要與中心聯(lián)系，取得指導(dǎo)和幫助，同時中心也經(jīng)常安排觀摩和學(xué)習(xí)。例如：今春，我們就組織各校，從活動開展、資料整理等方面，對代表自己學(xué)校特色的德育活動以及總結(jié)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，使大家取長補(bǔ)短，共同提高。本學(xué)期又啟動了大隊輔導(dǎo)員素質(zhì)提高工程，大家積極學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作綱要、進(jìn)行總結(jié)交流，提高了隊伍素質(zhì)。

　　新年后，還將組織網(wǎng)上交流，評選德育先進(jìn)學(xué)校。為達(dá)到共同提高的目的，我們先后開設(shè)了《城港路街道教育簡訊》、“城港路紅領(lǐng)巾”博客、城港路少先隊公共郵箱，搭建了相互學(xué)習(xí)和交流的平臺�？傒o導(dǎo)員經(jīng)常將搜集的各種投稿郵箱以及在德育、安全、宣傳等方面的經(jīng)驗、做法進(jìn)行整理，然后共享在網(wǎng)絡(luò)上，為大家提供借鑒，同時也常向許多輔導(dǎo)員請教，以達(dá)到共同提高的目的。

　　一年來，圍繞學(xué)校中心工作，先后開展了紀(jì)念建國60周年、誠實守信教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、感恩教育等幾十項德育活動，提升了學(xué)生素質(zhì)，活躍了校園生活。幾年來，學(xué)校先后于xx年春為煙臺市少先隊工作會議提供了觀摩材料并被授予“煙臺市雛鷹大隊”稱號，xx年為萊州市德育工作會議提供觀摩材料，XX年春全市德育團(tuán)隊現(xiàn)場會在我校召開，總輔導(dǎo)員做了典型工作交流。XX年3月以第一名的成績被授予“市優(yōu)秀少先隊組織”稱號，董校長代表學(xué)校做了少先隊工作典型交流。隊員先后有3人獲萊州市“百面旗幟”、十多人獲“萊州市杰出兒童”、 2人獲“煙臺市百名感恩小明星”等稱號，獲獎列全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校之首。

　　由于少先隊工作突出，學(xué)校先后被授予“全國中小學(xué)思想道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國少先隊科研實踐基地”、“全國優(yōu)秀紅領(lǐng)巾小社團(tuán)”、“山東省十佳魅力少先隊”、“煙臺市雛鷹大隊”等多項稱號�！渡綎|少先隊》、《齊魯少年報》、電臺、電視臺等媒體對我校少先隊活動的報道達(dá)100多次。

　　以上成績的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，得益于老師們的鼎力支持，得益于我們這個和諧向上的大集體。今后中心小學(xué)全體輔導(dǎo)員將再接再厲，為學(xué)校發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年的工作結(jié)束了�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和幫助下，認(rèn)真做好了所有的工作，讓孩子在這個溫暖的大家庭里快樂的成長學(xué)習(xí)了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結(jié)如下：

　　一、班級現(xiàn)狀分析：

　　我班有25個孩子，其中男生13個，女生12個。經(jīng)過一個學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知欲也相對增強(qiáng)了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣，能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。

　　二、師德：

　　我熱愛集體，積極參加園區(qū)組織的各種活動，不遲到，不早退，不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，愛孩子，做孩子的朋友和老師，細(xì)心照顧孩子，教書育人。

　　三、教育教學(xué)：

　　在照顧孩子生活的同時，也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì)，積極為孩子的戶外活動提供機(jī)會和空間，鼓勵孩子主動與材料互動。利用每天的晨檢時間，組織豐富多彩的區(qū)域活動，有計劃地鍛煉各種基本動作。同時做布藝飛盤、紐扣毽子等運動玩具，積極參加兒童活動，和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個孩子，每個人都能積極快樂地參與戶外活動，孩子的動作更加協(xié)調(diào)和敏感。

　　這學(xué)期我運用園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班孩子的發(fā)展，通過各方面的一日活動，促進(jìn)每個孩子的個性發(fā)展；開展了各種活動，引導(dǎo)兒童認(rèn)識、體驗和理解行為的基本規(guī)則，學(xué)會自律，樹立規(guī)則意識；結(jié)合日常生活，開展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識和能力；幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣；引導(dǎo)孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信；培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動；讓每個孩子的原始水平得到全面發(fā)展。

　　四、父母的工作：

　　一堂課的工作能否順利開展，有賴于老師的密切配合和努力，更重要的是需要家長的支持和配合，家長的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀(jì)小，自理能力差，家長不放心是必然的。為了讓家長對我的工作信任、支持、配合，我采取了以下措施：老師和家長在教育上形成合力，做到家同步。所以我專注于家長的工作，在幼兒園只靠老師的指導(dǎo)來培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習(xí)慣，效果不會很明顯。只有家長配合家里老師繼續(xù)教育指導(dǎo)，才能達(dá)到真正的'目的。

　　我會通過父母花園和孩子進(jìn)出花園的時間，向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗，讓他們在家里正確地引導(dǎo)和教育孩子。有時候會找其他老師請教，盡量給家長提供育兒經(jīng)驗。有些父母反映孩子的表現(xiàn)，有些父母要求科學(xué)的育兒方法，有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗。通過這個平臺，拉近了家長和老師之間的距離，從而在家中實現(xiàn)雙贏。

　　五：動詞（verb的縮寫）安全工作：

　　幼兒園沒有小事，安全責(zé)任重。我努力消除身邊的一些不安全因素，讓孩子學(xué)會簡單的自我保護(hù)方法，形成互相幫助的良好氛圍

　　事故發(fā)生，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強(qiáng)安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

　　六、存在不足與努力方向：

　　經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：

　　1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

　　2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆；還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

　　以后的工作中，在加強(qiáng)對幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時，我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！

年終工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間9月的工作也即將結(jié)束了，回望這個月的工作，雖然因為各種節(jié)日的來臨變得有些忙碌，但是對我個人而言，還是有不少的收獲。

　　在這個月的時間里，雖然工作忙碌，還要在節(jié)日間和新老客戶鞏固關(guān)系，還要學(xué)習(xí)以及對國慶期間的銷售活動做出準(zhǔn)備�，F(xiàn)在寫總結(jié)的時間也是在忙碌間擠出來的。但是在這段忙碌的時間里，我自己的提升也非常的迅速，靠者節(jié)日的活動和對客戶的宣傳，業(yè)績增長的也非常可觀。以下是我對這個月工作情況的總結(jié)：

　　一、在客戶挖掘方面

　　為了迎接9月的教師節(jié)及中秋節(jié)的到來，我們公司也積極的給出了許多的中秋折扣及活動，有了更多的吸引人的方案，我們也能在這段時間放開手腳的去對客戶宣傳。尤其是在中秋的這段時間，我們的客戶以及業(yè)績都有顯著的增長。

　　對老客戶方面我也積極的發(fā)布對老顧客的`回饋活動，收到了不少顧客的回應(yīng)。但是看著那些優(yōu)秀同事們在這些天的增長量，我知道我還有很多的東西需要學(xué)習(xí)。

　　二、個人的學(xué)習(xí)方面

　　在工作的空余時間，我也積極的在學(xué)習(xí)這銷售的心得和手法，也感謝那些優(yōu)秀的同事們對我的幫助，雖然大家都很忙，但是我也從這些只言片語中學(xué)到了不少。其余的情況下我還是主要靠自己去書本上學(xué)習(xí)理論，加上自己的摸索滿滿進(jìn)步，但9月的時間真的很忙，自己基本上是沒有時間去實踐這些新學(xué)的知識，只能不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，試著用前輩和領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的方式提高自己的成績。

　　三、對10月的準(zhǔn)備

　　9月的后半部分，我們也在積極的為10月的銷售準(zhǔn)備，開會、策劃，一樣忙碌的很。我也在積極的準(zhǔn)備著在10月的銷售計劃，和同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在這個10月，我們也都給自己定下了突破的計劃，希望自己也能趁著這機(jī)會突破過去的自己，達(dá)到更高的目標(biāo)。

　　四、不足

　　對自己學(xué)習(xí)的知識還不熟練，經(jīng)常導(dǎo)致在銷售中思緒混亂，這是目前的致命缺點。這需要我加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)知識的運用，及時的摒棄沒有意義的經(jīng)驗，強(qiáng)化自己擅長的技巧。在10月到來之前，我一定要做好充分的準(zhǔn)備，雖然只剩僅僅幾天，但也要努力的做到最好，祝愿自己在下個月拿個好成績!

年終工作總結(jié)13

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、承保部管理工作

　　在企業(yè)經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到企業(yè)內(nèi)外人員的.一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到企業(yè)相關(guān)部門。

　　二、會計基礎(chǔ)工作

　　每月按時編制打印會計憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級企業(yè)的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。認(rèn)真管好企業(yè)內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對企業(yè)人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

　　三、財務(wù)核算工作

　　嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。對企業(yè)各營業(yè)點的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，xx軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　作為企業(yè)底層管理人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

年終工作總結(jié)14

　　回顧即將過去的一年，我們在集團(tuán)公司的正確引導(dǎo)與兄弟單位的積極配合與大力支持下，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，在作好內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時，努力提高市場占有率。同時強(qiáng)化內(nèi)部管理，降低成本，提升企業(yè)的經(jīng)營能力和競爭力。為了總結(jié)提高，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、20xx年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　類型

　　標(biāo)準(zhǔn)磚

　　產(chǎn)量（萬塊）

　　產(chǎn)值（萬元）

　　銷售數(shù)量（萬塊）

　　對外銷售數(shù)量（萬塊）

　　對內(nèi)銷售數(shù)量（萬塊）

　　平均售價（元/塊）

　　對外銷售收入（萬元）

　　對內(nèi)銷售收入（萬元）

　　總銷售收入（萬元）

　　總銷售成本（萬元）

　　利潤（萬元）

　　1－10月份產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)磚1757.1萬塊，步道磚5萬塊，路邊石0.4萬塊�？偖a(chǎn)值411.6萬元。1－10月份龍大磚廠銷售量為標(biāo)準(zhǔn)磚1296萬塊，平均售價0.23元/塊，實現(xiàn)銷售收入391.7萬元；24空心磚0.6萬塊，平均售價1.8元/塊，實現(xiàn)銷售收入1.2萬元；步道磚5.5萬塊，平均售價0.48元/塊，實現(xiàn)銷售收入2.6萬元；19空心磚0.8萬塊，平均售價1.51元/塊，實現(xiàn)銷售收入1.3萬元；路邊石0.6萬塊，平均售價12.18元/塊，實現(xiàn)銷售收入7.5萬元。銷售收入合計304.25萬元，其中對內(nèi)銷售收入174.7萬元，對外銷售收入129.5萬元，銷售成本228.12萬元，利潤：25萬元。

　　二、安全工作情況

　　安全工作，重中之重，20xx年我們?nèi)匀话寻踩�工作放在工作的首位，做到了自磚廠建廠以來安全運行無事故。

　　1、安全會議，為了抓好安全工作，首先的從員工的安全意識抓起，對他們進(jìn)行強(qiáng)化安全教育，讓他們從根本上認(rèn)識到安全的重要性，為此，全廠性的安全會議我們每星期召開一次，另外各班組在每天上班前，都組織班組人員召開班前會，總結(jié)昨天，開始今天，大力強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性。對于安全意識不高的員工每次都有針對性的進(jìn)行教育，使之充分認(rèn)識到安全工作的重要意義，在工作中時刻繃緊安全這根弦，保護(hù)好人身安全。20xx年我們共召開全廠性的安全會議43次，通過各種會議，我們先后同員工簽訂了安全用工合同書及摩托車安全駕駛合同書，并且每位員工都寫下保證書，由家屬和工廠雙方監(jiān)督，做到安全工作雙保險。

　　2、安全學(xué)習(xí)，安全工作做的好壞，安全知識掌握的是否牢固，這就要看安全教育是不是到位，從開工后我們就通過報紙、網(wǎng)頁、新聞等的相關(guān)連的安全報道，相繼對員工進(jìn)行各方面的安全教育，內(nèi)容包括：規(guī)章制度、操作安全、機(jī)械防護(hù)、安全用電、火災(zāi)救治、化學(xué)藥品、事故急救等各個方面，另外還組織員工收看安全警示報道，并寫出心得體會，對于寫的好的篇章上宣傳欄進(jìn)行表揚(yáng)，舉行安全演講比賽，對優(yōu)秀人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵，以此來激發(fā)員工學(xué)習(xí)安全的熱情。通過以上途徑，使員工學(xué)到了安全方面的知識，認(rèn)識了安全事故的可怕性，鞏固職工在生產(chǎn)中的安全意識。20xx年度我們共組織安全學(xué)習(xí)40次，安全考試38次，觀看警示報道11次，教育效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　3、安全檢查。安全檢查是安全工作中的重要工作程序，通過檢查可以發(fā)現(xiàn)安全教育的效果及工作中的漏洞，為以后的工作開展提供必要的依據(jù)。20xx年度我們共組織安全檢查37次，發(fā)現(xiàn)及整改隱患56處，安全發(fā)款430元，通過安全檢查我們及時作好了防護(hù)工作，并及時修改安全管理體系，從主要領(lǐng)導(dǎo)到班組基層，層層抓落實，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)事故的班組，主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)損失的10％，直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)損失的20％，班組承擔(dān)損失的20％，責(zé)任人承擔(dān)損失的50％，并且班組年終不得評為先進(jìn)班組，個人不得評為先進(jìn)個人，通過以上措施，我們嚴(yán)格控制了安全工作。

　　三、節(jié)約挖潛，廢舊利用

　　1、對沈陽的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行改造，原來沈陽的每個模箱的價格為2萬元，并且模箱的鐵板厚度比較薄，不耐用，通常只能用70多天，由于路途遙遠(yuǎn)，聯(lián)系廠家維修及不方便，并且配貨還需要一定的費用和人力，這不符合公司的低成本高效率運作的目標(biāo)，所以我們聯(lián)系安丘的一家機(jī)械制造廠花費1.2萬元定做一套模箱，經(jīng)實際生產(chǎn)檢驗，此套模箱符合生產(chǎn)要求，為此節(jié)約開資0.8萬元，按每個車間每年用4個模箱計算，兩個車間每年用8個模箱，每年可節(jié)約開資6.4萬元。

　　2、澡堂原來在車間的外邊，洗澡用的`熱水需要用蒸汽加熱，按蒸汽120元/噸計算，每月要用蒸汽11000元左右，按每年8個月計算，每年要開資88000多元用于工人洗澡。經(jīng)研究決定，把澡堂建在車間里面，并改用機(jī)械冷卻水，這樣每年就可以節(jié)約下這部分費用。

　　3、6月25號我們作了一個試驗，對蒸養(yǎng)室內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)磚不用蒸汽蒸養(yǎng)，封庫24小時后，出庫試壓，結(jié)果合乎國家要求。7月、8月、9月這三個月由于氣溫較高，蒸養(yǎng)室內(nèi)的溫度更高，于是停止使用蒸汽，每萬塊標(biāo)準(zhǔn)磚使用蒸汽2.19噸，7、8、9、三個月制磚513.6萬塊，合計要使用蒸汽1124.8噸，按蒸汽120元/噸計算，節(jié)約費用13.4萬元。

　　4、1－10月份共利用廢料13330.5噸，其中標(biāo)準(zhǔn)磚的廢料利用率為40％，步道磚的廢料利用率為35％，路邊石的廢料利用率為37％，在此期間，我們對各種切塊的配比進(jìn)行了調(diào)整，并在投入生產(chǎn)前充分利用試壓儀器，冰柜等試驗器材對各種配比進(jìn)行了多次試驗，20xx年度共實驗次數(shù)32次，實驗切塊450塊，在保證質(zhì)量的前提下，最終確定了各種切塊的配比，廢料的摻加量由原來的35％增加的現(xiàn)在的38％，此項措施不但大量的利用了廢料，而且減少了環(huán)境的污染，降低了生產(chǎn)成本。為龍大的文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　通過對模箱、澡堂、蒸養(yǎng)室、用料配比四大環(huán)節(jié)的改造，每年可節(jié)約費用27萬余元，利用廢料13330.5噸。

　　四、日常管理

　　我們吸取了20xx年工作中的不足和經(jīng)驗，嚴(yán)格抓質(zhì)量，抓管理，抓產(chǎn)量，使20xx年的工作較20xx年有了較大幅度的提高。

　　1、抓管理，20xx年開工以來，我們就將管理工作納入工作考核的重點，修訂健全了管理體系，管理獎罰制度，制定產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理方案，車間生產(chǎn)出現(xiàn)任何事故，主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)損失的20％，直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)損失的30％，所在班組承擔(dān)損失的50％，年終不得評為先進(jìn)班組和個人，做到獎罰分明。

　　2、技大比武，為了讓車間生產(chǎn)人員的生產(chǎn)積極性充分調(diào)動起來，在車間內(nèi)開展了評選“生產(chǎn)標(biāo)兵”、“技術(shù)骨干”，稱號與工資掛鉤的活動，每日統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量、原料用量等各種數(shù)據(jù)，月底匯總，優(yōu)勝班組的工資將比另外的班組工資高7個百分點，取得“生產(chǎn)標(biāo)兵”或“技術(shù)骨干”稱號的員工當(dāng)月獎勵80元。鑒于此套激勵方案，員工們獻(xiàn)計獻(xiàn)策。標(biāo)準(zhǔn)磚的生產(chǎn)成本由年初的0.2元/塊降至現(xiàn)在的0.19元/塊。

　　五、銷售工作

　　建立并健全磚廠銷售及售后服務(wù)體系，在執(zhí)行月銷售計劃時嚴(yán)加管理，增加銷售的透明度，提高業(yè)務(wù)員工作效率和銷售水平，降低銷售費用和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)了同客戶的溝通，及時的了解客戶的需求，完善客戶檔案，做好信息的反饋工作，使銷售工作與市場形勢相適應(yīng)，充分發(fā)揮自身產(chǎn)量高，質(zhì)量優(yōu)的優(yōu)勢，努力的擴(kuò)大市場，確保磚廠經(jīng)濟(jì)效益。20xx年雖然受陽光城各建筑公司因甲方未付工程款缺小資金，部分工地停工較早，各地方新建小型粉煤灰磚廠較多，價格戰(zhàn)打的比較激烈的諸多外部因素的影響，但我們公司努力克服這些不良因素，銷售額仍然成增長趨勢。1－10月份實現(xiàn)銷售收入304.2萬元，同比增長13％�，F(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)磚523萬塊，按照利潤0.025元/塊計算，正常銷售出去，預(yù)計利潤13萬元。

　　六、存在的問題

　　回顧一年的工作，還存在著許多不足和有待提高的地方，以粉煤灰為主要原料的磚廠是一個新興的企業(yè)，在這方面沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，創(chuàng)新方面還缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對的方法，憑主管的認(rèn)識處理問題，缺乏規(guī)范性和理性，。這些問題在今后工作中一定要克服缺點和不足，提高自身業(yè)務(wù)能力，彌補(bǔ)缺陷，將本職工作做好，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　總之，經(jīng)過全體員工一年的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但在管理、�?jié)約挖潛等方面還有許多需要改進(jìn)的地方，我們會在以后的實際生產(chǎn)當(dāng)中不斷的探索、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)，爭取創(chuàng)造更大的效益。

年終工作總結(jié)15

　　在已經(jīng)度過的_年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　第一，_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的`完善已經(jīng)納入_年工作計劃當(dāng)中。

　　第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

　　第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。

　　在_年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，20_年還仍需努力。