個人年終工作總結精選15篇
個人年終工作總結精選15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結1
。1)20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
。2)我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
。3)在今后的`工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
。4)在一年的工作當中,我也是明白自我還有很多的不足之處,像很多技術的問題我都不太懂,一些機器的操作不夠熟悉,維修方面的經驗不足,這些都是需要我以后多學,多做事情,才能有提高的,在明年的工作當中,我同樣要以好的心態(tài),去認真的學習新的技術,做好自我的技術工作,為車間作出自我的貢獻。
個人年終工作總結2
今年我擔任高三班的英語教學,最后一學期,時間較短,任務重。這一學期來,本人認真研究學生,關注學生,研究課標,梳理知識結構,有計劃地落實復習任務,順利完成教育教學任務。現(xiàn)將本學期教學工作總結如下:
一、分析學情
經過高二一年的教學,已基本摸清學生的學習基礎,更好的“因材施教”,針對不同的學生,指導和要求也不一樣。其中69班為理科特色班,學生普遍英語基礎較好,但也有極少數(shù)同學英語有嚴重的偏科現(xiàn)象,針對這一情況,我采用統(tǒng)抓整體,配合單個輔導的原則。68班為理科平行班,針對平行班的學情,我采取的是狠抓基礎,穩(wěn)打穩(wěn)抓。
二、研究《考試說明》和高考考綱,把教學計劃落到實處
1、認真學習課標及《考試說明》,落實教學目標、培養(yǎng)學生能力,研究高考命卷的方向。
2、認真研究高考。今年為湖南新課改高考的第一年,任何東西都是新的,認真研究20xx年的考綱和考試說明,了解20xx年的高考要求。同時還認真分析了近幾年高考英語試卷,結合新課改的要求,把握高考英語命題方向,特別是高考新題型,做到心中有數(shù)。注意收集高考信息,使高三英語復習不偏離方向,把有限的時間用在刀刃上。
3、精選試題,以高考經典題為重心,盡量避免“題海戰(zhàn)”。
4、備課組統(tǒng)一備課、資源共享,切實提高復習效率。同時認真分析20xx年湖南高考樣卷,把握高考試題的方向和難度。
三、大量練習促進學生對基礎知識的鞏固和能力的提高
1、課本復習是學生能力提高的.關鍵。從開學之初即對課本知識點認真歸納和總結,通過練習的形式進行學習反饋。
2、作好聽力訓練是提高成績的保障。
學生在周一,周四下午6:40到7:00的時間統(tǒng)一進行聽力訓練?记耙恢苊刻熳寣W生聽一套歷年高考聽力試題,進一步提高學生的聽力解題能力。
3、擴大閱讀,培養(yǎng)英語閱讀能力。
要想英語取得好成績,課外閱讀必不可少。我搜集了大量的高考經典的xx,同時,我采取了每天利用課前七分鐘讓學生做一篇閱讀理解的訓練方法,極大的提高了學生的閱讀能力。
4、認真批閱學生英語作文,推薦學生優(yōu)秀作品。
本學期搜集大量的歷年高考優(yōu)秀作文,整理各類作文的范文和模板,供學生背誦和模仿。同時,對每一位學生英語作文進行面批和指導,提高他們的書面表達能力,鼓舞了學生的英語學習積極性。
四、加強學習,提升自身素質
積極到外校聽課、評課,聽講座,虛心向同行學習;與教研組的老師討論教育教學方法,博采眾長,提高教學水平。多看課外書籍,培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
俱往矣,新一屆高考已結束,送走了一屆學生,雖已取得一定成績,但成績必將成為過去,教學無止境。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,不斷提升自身素質。
個人年終工作總結3
20x一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎!掇r村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年x月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入xxxxxxxx、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟xxxxxxxx,而于20xx年所借的'四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
個人年終工作總結4
20xx年即將結束;仡20xx年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結如下:
一,虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
。1)20xx年,我會自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我會邊做邊學,不斷掌握積累經驗的方法。本人注重以工作任務為牽引,依靠工作崗位學習提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉,快速完成任務。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
。2)20xx年項目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修,各種尺寸的千修!
。3)事業(yè)心強,工作扎實,不怕困難,勇于承擔重擔,熱心服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、重視自身工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
。1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價,評價結果納入各部門經理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
。2)清潔工不定期檢查的。
。3)加強組織領導,認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主,防消結合”的方針,公司建立了在上級領導下的消防安全檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要經驗和收獲
在過去一年的安全工作中,一些工作已經完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經驗和收獲:
。1)只有定位自己,努力熟悉基礎業(yè)務,才能更好地適應工作。
。2)積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
。3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,認真清點,才能完成好物資的采購和接收。
。4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能做好工作。
。5)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
。3)總結:在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學到了很多新的知識和經驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質和道德素質。
五、聽取員工意見
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結工作成績和問題,及時采取對策!
六、不足
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠學新東西,經常憑經驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的.團結,要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領導的重視,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個方面:
。1)積極與員工協(xié)調,進一步理順關系;
(2)加強管理知識的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
。3)加強基礎工作建設,加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領導匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領導下,xx會有更好的明天!
個人年終工作總結5
自從一年前進入公司以來, 在xx的領導和支持下,簡要回顧和總結如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內容的轉變,結合一系列工作思路和方法的適應和調整(包括工作中的適應和心態(tài)上的調整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
。1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關系,堅持敬業(yè)誠信。經過一年的學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領導和同事請教。
。2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的'標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務不夠,與有經驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結經驗,克服不足,努力做得更好。
。1)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務復雜、任務繁重的工作性質,我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
。2)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
。3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領導參考。
個人年終工作總結6
本學期的英語教學工作緊緊圍繞《英語課程標準》的各項要求,根據(jù)本鄉(xiāng)小學英語教學的實際情況,踏著新一輪課程改革的浪潮,以學習新課標為突破口,以活動為載體,扎實有效地開展了本學期的英語教學工作,現(xiàn)總結如下:
一、不斷學習,更新理念
開學初,組織全鄉(xiāng)英語教師學習葛老師對英語教學提出的“三標準、一要求”中的'各項要求,并聯(lián)系自己的教學實踐,談談自己是怎樣做的,哪些做法符合,哪些做法還不太合理,并通過大家的討論改正方法。通過此次活動,使大家的教育教學觀、課程觀、評價觀得到轉變,更好的更新英語學科知識,努力使自己成為具有新型教學理念和知識結構的創(chuàng)新型教師。
二、以教帶研,以研促教
為了切實抓好課堂教學,本學期曾多次組織本鄉(xiāng)教師開展教研活動,全鄉(xiāng)的每所小學都有一次開課的機會。開課的這一天,所有英語教師都準時參加,而且中心校的領導也主動參加這項活動,以些說明學校領導對英語這一學科的重視。上完課后,學校領導及各位教師共同評課,共同探討如何上好英語課。每一次活動都能使各位教師學到新的東西,并激勵著自己在平時的教學中認真認真實踐,不斷探索。
三、開展課外活動,提高學生興趣
本學期組織了三、四、五、六年級學生開展英語朗讀及書寫競賽,學唱英語歌曲,課前使用英語會話等活動。通過這些活動的開展,激發(fā)了學生的學習興趣,發(fā)展了語言技能,使學生養(yǎng)成了良好的學習習慣。
四、注重增優(yōu)補差,狠抓教學質量
本學期的畢業(yè)班教學是重中之重,因此我們全體英語教師憑借不怕吃苦,放棄休息的精神,利用早晚或休息時間,為后進生進行補差工作,做到把握教材和教學工作的統(tǒng)一,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時補救,以便使所有學生都能夠達到教學大綱中所規(guī)定的要求,做到全體同學共同提高。
教研組是一個團隊,一個團隊需要有凝聚力,因此我們要不斷強化這個團隊的團結協(xié)作精神。但我們畢竟是一個年輕的集體,在工作中還存在著不足,這就需要各位領導和老師,在今后的工作中不斷給予我們批評與指正,我們的英語組也必將再接再厲,在教學方式、教學理念、教學手段上不斷進行開拓創(chuàng)新,努力去爭取更加優(yōu)異的成績。
個人年終工作總結7
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,一個學期的教育教學工作即將結束,為了在以后的教學工作中再接再厲,現(xiàn)將本學期的教學工作情況總結如下:
本學期我擔任七年級的語文教學工作。七年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教學工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一的教學工作是學校教學工作的基礎,而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集、優(yōu)秀學校的關鍵。
在這學期的課堂教學中,我能夠滲透新課標理念,不斷思考,逐步形成自己的見解。鉆研探究式教學,并作了一定量的理論學習筆記,學習中,獲益匪淺。能夠按照計劃完成教學工作,備課及時,作業(yè)量適中,批改指導及時具體。積極參入語文的上、聽、評課,從其他教師身上取長補短,及時進行教學反思。 課堂教學中,能夠尊重學生,營造民主平等的課堂氛圍。本學期教材,除文言文外,大部分課文由學生根據(jù)自學的模式自學,教師點撥指導,通過嘗試,學生的自學能力有了一定的提高,重要的是他們獲得了學習實踐的方法,進一步培養(yǎng)了學習的興趣。 課堂教學的同時,我也在不斷的思考,現(xiàn)就“課堂提問”這方面的'思考作一個小結。
在新課程理念的引領下,我一直圍繞著如何提高語文課堂效率,作著深入的思考和積極的實踐,也通過自身的經歷深深的感知到,作為一名語文教師,課堂語言的精練到位,課堂提問有效性的提高,對提高語文課堂效率,進而對提高語文教學質量起到至關重要的作用。
眾所周知,學生語文能力的培養(yǎng)在很大程度上是閱讀教學來實現(xiàn)的,而語文課堂教學中提問的設計,可謂是關系到閱讀教學組織成敗得失的一項重要工作。學生是課堂教學的主體,只有全體學生積極參入、思考探索的課才是成功的高效的,“學而不思則罔”,學生如果不動腦,怎能期望有收獲呢?然而,對于涉世未深、知識還不豐厚的初中生來說,想讓他們直接從文本當中激起閱讀興趣,從而獲得知識上的教益,得到美的享受,那是不切實際的。
那么,如何增強課堂提問的有效性呢?首先,所提問題要難易適度。既不能過于膚淺,沒有思考的余地,又不能太艱深,讓人難以琢磨,無從下手。太淺,索然無味,提不起學生的興趣;太深,學生答不了,不僅達不到教學目的,反而容易挫傷學生學習的積極性,事與愿違。問題的難度應以水平較高的學生經過思考或討論或稍加提示點撥可以答出為上限。
其次,所提問題要圍繞教學目標,切合學生實際,緊扣教材訓練要點及xx精彩之處。
第三,設計問題要面向全體學生,對于理解或鑒賞性材料的提問,要不受“標準答案”的束縛,讓答案具有多維性,力爭引起發(fā)散思維,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和獨立精神。
第四,科學地確定問題的指向,切忌提“漫談式”的問題,單求課堂“熱鬧”,弄的最終不知所問所答是為何而來。 第五,培養(yǎng)學生生成問題的能力。教師要尊重學生的認識,把學生推向主體,很多問題由學生自己生成,教師的主要任務是教會學生怎樣發(fā)現(xiàn)問題;當學生的問題提得過多過雜時,教師應引導學生對問題進行篩選整合,隨著問題的解決,正確對待不斷產生的新問題。
第六,提高學生的問題意識,并鼓勵學生不斷產生新疑。 總之,課堂提問是教學的重要方法之一,是溝通師生教與學的橋梁,是傳授知識的有效途徑。提問得法,可以啟發(fā)學生積極思維,提高學習效率;提問不當,不僅對教學無益,而且會堵塞學生思路,窒息課堂氣氛。因此,教師應重視提高課堂提問的有效性。
學習過程中,學生在語言上形成了一定的積累,增加了閱讀,掌握了一定的閱讀方法。當然,學生的閱讀面還顯得窄了一些,閱讀的量還需加大。另外,在作文的訓練指導上還有待提高。 總之,本學期我盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務,也取得了一定的成績,今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學生的語文成績和能力而努力奮斗!
個人年終工作總結8
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,做了一些工作,取得了一些成績。只有自己定位,努力熟悉基礎知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。只有堅持原則,實行制度,才能達到我們一直想達到的目標。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能做好工作。我們應該加強與同事的溝通,和他們一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
應定期進行自查。糾正他們的缺點,加強他們的專業(yè)技能。經過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結經驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的'熱情和責任感是多么重要。
在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學到了很多新的知識和經驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質和道德素質。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足
總的來說,還是有一些不足和問題等著我去解決。我對新事物了解不夠。我經常憑經驗工作,按照以前的工作套路處理問題,說明我的工作不夠大膽創(chuàng)新。這個部門有一些員工自尊心很強,在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團結,要從思想上對其進行懲罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步
針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,需要進一步積極改善與同事的關系;加強專業(yè)知識的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。為了提高自己的流動性,在研究員的領導下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導和同事溝通,嚴格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領導匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,設計部會有更好的明天!
個人年終工作總結9
我在公司工作已經一年了。在這一年里,我不斷反思自己,努力讓自己在工作中成長,盡可能變得更好。今年年底,我反思了自己這一年的工作,更好的了解了自己這一年的成長和變化。
一、工作的完成
在這一年的工作中,我非常努力的做好了崗位需要完成的每一項工作,尤其是領導安排的時候,我保證了完成的效率。在工作態(tài)度上,我總是把自己放在一個好的工作態(tài)度上,同時讓自己真正把工作中的每一件事都做好,同時保證工作中的效率。工作中遇到問題時,總能得到領導或同事的指導,讓我對工作有了更深的了解。當然,在我個人的情況下,我也盡力做好每一項任務,同時以我個人的效率促進整個部門的發(fā)展。
二、個人能力的提高
經過一年的努力,我更加努力地完成了自己工作中的所有任務,同時也非常努力地讓自己做好每一件事。通過不斷的探索,不斷的'成長是為了在原地完成工作,當然也是為了在自己的工作中找到可以成長進步的方面。我很高興我能有這樣的認知,也就是能促進我下一階段更好的成長。在我的工作中,領導的批評和指導也為我的進步做出了貢獻。同時,我在自己的努力下取得了很大的進步,F(xiàn)在我在這份工作上取得了更多的進步,我真的可以做好這份工作,同時也可以讓自己完成工作中的每一項工作。
三、個人不足
當然,即使升職這么多,工作也做得很好,但是還有很多方面需要改變。當然,最重要的一個方面是工作中的個人情緒。更多的時候,我很容易被其他情緒所吸引,所以在工作中會有一些阻力,讓我在工作中無法真正做好自己的工作,也是我平時犯錯的原因。在這一點上,我需要學習更多的東西來調整自己的個人情緒,更加努力地讓自己工作得更好,爭取更好的成長。
20xx年的工作,我還是會認真對待,希望在接下來的工作中能夠成長,讓自己變得更好。我相信我的努力能被領導看到,也希望自己在新的一年里能有新的方向,讓自己放下,為自己的未來而奮斗。
個人年終工作總結10
轉眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領導的幫助下通過認真的總結經驗,仔細的分析,從已經出現(xiàn)的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據(jù)領導的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結如下:
1.20xx年初,生產線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員對工作的學習能力,并安排老員工手把手教學,使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
2.x月x月在生產過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對于上機紙管進行嚴格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。
月xx日,因員工xx和xx上班期間嬉戲打鬧,導致xx工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進行了深刻的反思,同時加強了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
4.全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年末,本班卷繞員工共計x人,20xx年新進員工x人,辭職及自動離職共計x人,其中因工作需要調離卷繞崗位x人,現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)
5.工作中存在的不足
。1)在處理不是我分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
。2)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(3)班組的管理還不夠細致,員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的.對策。但應還是預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全和質量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
個人年終工作總結11
回顧這一年自己在公司的工作,我也是積極的去做好,同時也是和公司一起度過難關去成長了,也是感受到自己的進步,同時也是在崗位上做出了一些成績,在此我也是就過去這一年自己的工作來總結下。
作為一名客服,這一年我也是積極的在崗位上去為客戶而服務,會認真的把公司的情況來向客戶說明,對于客戶要求的一些事情也是會及時的去反饋,去做好服務的工作,一年下來也是有了一些成績,但同時也是讓我感受到的確作為客服人員,不但是要自己工作去做好就夠了也是需要同事們積極的配合,這樣也是可以更好的來為客戶而服務,而大家也是團結起來一起為客戶而積極解決問題。我也是在這份工作里頭感受到大家都是愿意來做好事情也是讓我明白自己進了一個優(yōu)秀的公司。同時通過這一年我也是學到了很多,特別是有段時間更是沒有多少的工作,公司也是組織了我們去進行培訓,大家也是交流了工作的經驗讓我更是明白雖然客服的'工作是比較基礎的,但是也是有很多的方面要去了解,要掌握好才能做得更為出色的。
工作的開展也是比較的順利,沒有遇到太多的難題,但是我也是知道公司這一年過得并不是那么的容易,由于我們不是負責業(yè)務的工作所以壓力也是沒有那么的大,但是也是為了能做好而不斷的去努力,同時也是在這服務之中去做的更好了,其實也是可以去讓客戶更好的認可我們的品牌,去做好口碑的傳播,讓業(yè)務的壓力也是小了一些,同時也是感受到的確做好自己本職的工作也是可以幫助到同事們也是很開心,特別是從我們這兒轉去業(yè)務的一些客戶更是讓我明白,即使是售后的客服,但是也是可以在自己崗位上去作出一些成績來的而不是單單為客戶服務完成就夠了的。當然通過一年的工作自己也是看到自己還有很多可以去學習去進步的方面,這些不足要去改善,也是要在來年做的更好。
一年工作過的很快,時間也是一下就過去了,讓我也是感觸到的確自己還有很長的一個路要去走,也是要在以后的一個客服工作里面去做的更為出色,去有更多的成績出來同時也是讓自己去把握機會,去得到提升和進步。對于來年的工作,我也是會認真的去完成領導安排的一個任務,同時自己也是有規(guī)劃,會認真的去執(zhí)行,去做好。
個人年終工作總結12
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在商場領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就務必要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的.MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,務必學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連這方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去上查找各種服裝搭配及色彩搭配方面的知識來充實自己,此刻我已經能夠自信的說自己是服裝搭配專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,超多參與商場其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為商場銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于商場,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為商場貢獻出我的光和熱!
個人年終工作總結13
進入xx從事導購工作已經有兩年多了,在這兩年時間里,通過商場的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。 我們每一天都在應對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著商場的形象,所以我們首先就應給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務、推薦和幫忙,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的'顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是商場與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產品固然重要,但我們肩負的職責更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們帶給適合的xx產品是我一向堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們務必對我們的產品的外觀、功能、技術參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選取我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習潛力。我們要具備良好的學習潛力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。服裝行業(yè)里競爭激烈,我所在的賣場里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得必須要多學習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,持續(xù)好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去應對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一向從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”。
個人年終工作總結14
今年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身
一年來,通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。在上級的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
二、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的`微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
三、不足之處
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對xx工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
個人年終工作總結15
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學習,在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學習。在初期,我努力去積累,補充自己的'知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學習如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至會在電腦寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習,讓自己的能力能夠達到領導的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學會從工作吸取經驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標,然后朝著目標一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走,把自己不擅長的方面加強,讓自己可以勝任更多的工作,那么在公司也就可以發(fā)展得更好,同時自己也能夠接觸到更深層次的東西,為自己成長提供好的助力。
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