個人年終工作總結(jié)(合集14篇)

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人年終工作總結(jié) 篇1

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。過去的一年，充滿挑戰(zhàn)也充滿機遇，是收獲滿滿的一年。我進入值班室已經(jīng)有2年多的時間，在主任的關(guān)心和同事的幫助下，取得了一些成績。

　　1、提高了思想認識。做好值班工作要嚴格要求、恪盡職守。要認真學習相關(guān)值班制度、操作流程，要做到腿勤、眼勤和手勤。通過一年的學習和鍛煉，我深知值班工作的重要性，不斷加強對工作的認識和了解。

　　2、保障了單位運轉(zhuǎn)。在日常的工作中，我堅持做到值班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領導交代的事情認真貫徹落實，明確本班的重點工作。認真聽從主任調(diào)度和領導的安排，做好臨時事項。在處理問題時，在保證值班有序進行的基礎上，對重點工作靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導調(diào)度反饋。今年來，沒有出現(xiàn)一件紕漏事項。

　　3、搞好了部門團結(jié)。合作是值班工作不可缺失的基礎，我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補臺，樹立了全局觀念和大局意識。時刻聽從調(diào)度和領導安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給單位領導，樹立了服從領導、服從指揮的精神。

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的`進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過因工作經(jīng)驗不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中，我會主動加強學習，加強溝通，加強鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務水平，爭取把本職工作做的更加出色，爭取創(chuàng)造更好成績。

個人年終工作總結(jié) 篇2

　　自20xx年分配到xx鄉(xiāng)政府工作以來，我始終努力工作，積極進取。在鄉(xiāng)領導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，并在xx年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。

　　一、“德”方面

　　高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從擔任本職工作以來，我無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密地結(jié)合起來。激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。

　　二、“能”方面

　　一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉(xiāng)工作時，對當?shù)鼗�本情況很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當?shù)厝罕�，逐戶排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進而迅速打開了工作的新局面。

　　三、“勤”方面

　　做到熱心為群眾服務，認真遵守工作紀律，保證按時有效地完成工作。到xx工作后，我始終保持良好的.精神狀態(tài)，決心把各項工作做好做到實處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭，了解當?shù)厝罕姷那闆r，講解計劃生育、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策，讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。

　　四、“績”方面

　　個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié)，為今后的工作帶來了無限的便利。同時，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗，工作水平與能力也有了很大的提高。

　　計劃生育是農(nóng)村工作的重中之重，我定期與村干部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計生工作方針政策、服務項目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發(fā)放藥具等機會，與群眾進行零距離宣傳教育，傳授計生科學知識，從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的，形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。

　　深入貫徹落實第x次人口普查工作的會議精神，扎實有效地開展第x次人口普查工作。為完成上級下達的工作任務，我與其他村干部一起走家入戶，逐戶進行詢問、登記，并繪制了村莊平面圖圓，對所有房屋進行編號，真正的做到了準確無誤的工作要求，最終滿完成了普查工作。除此之外，我還參加并圓滿完成了，危房改造、新農(nóng)保等工作，得到了上級領導的表揚。

　　五、“廉”方面

　　在廉潔自律方面，我能夠嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權(quán)利是人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風廉政建設方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風。

　　當然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后，我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績。

個人年終工作總結(jié) 篇3

　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、員工管理、業(yè)務學習工作

　　年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。

　　二、意外險方面工作

　　為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、 x險業(yè)務方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是x險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作，在目前困難的'市場環(huán)境下找到新出路。

　　四、明年工作思路

　　做好學x險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。開拓x險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

個人年終工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼間，年末，回首202x，我不禁感慨萬千。在各位領導的幫助和指導之下，在與同事們的共同奮斗之下，通過自己的不懈努力，我順利地完成了自己的工作，也經(jīng)歷了不單是考驗和磨練。我非常感謝公司給了我這個成長平臺，讓我能夠在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提高自己的素質(zhì)、素養(yǎng)和才能。我今年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱愛自己的工作，嚴苛自律，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，確定工作崗位，始終保持“謙遜、慎重、自律”的工作態(tài)度。始終勤奮學習，開拓進取，在領導的關(guān)心培訓和同事的幫助之下，努力提高自己，時刻勤奮工作，嚴肅完成任務，履行崗位職責，堅持理想，堅定信念，，不斷加強學習，鞏固工作技能

　　二、設備操作，工作感知

　　每一位好的員工都應該對自己的工作有清楚的認識，熟悉并精通自己的工作�？炭�、勤奮、嚴肅。反應直觀，操作也需要細致細膩，這就要求我熟悉并理解設備和操作流程，以及較強的理論知識。我們不僅要了解機器的操作，還要有能力應對故障，完成領導交托的各項任務。但是，由于我能力欠缺，所以在工作過程之中我也有很多不足和缺點，我仍然缺乏機器的原理和工作技能，但這些都會讓我更加不懈，誠懇慎重地向他人學習，盡可能提高我的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快、更有效地完成自己的工作，以及與其他同事的人際關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。因為一個人的能力有限，每件事的'成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅是工作，平時的生活中也是如此，所以團結(jié)同事是一種工作的義務。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去的得失，我將在今后的工作之中吸收有利因素，增強工作能力，消除不利因素。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路之上前進。我相信，通過我的不懈努力、與同事的合作和領導的指導，我會成為一名合格的員工，充分發(fā)揮我的個人能力。讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

個人年終工作總結(jié) 篇5

　　時光如水，歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間，自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長，但是自己已經(jīng)愛上了xx銀行。在銀行各領導的領導和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實做好了各項支行內(nèi)部工作，作為一個新xx銀行人，通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟悉了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、個人的工作總結(jié)

　　(一)認真學習，個人素質(zhì)不斷提高

　　到公司工作以來，我始終注重加強自身學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強對xx銀行的業(yè)務檔案管理整理知識、支行內(nèi)務、清算、辦理客戶資料等的學習;增強xx銀行的業(yè)務的掌握熟練程度，以成為一個合格的xx銀行員為標準。加快銀行業(yè)務知識更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應了我在xx銀行負責的工作，很快的熟悉了xx銀行的業(yè)務運作。

　　(二)高標準嚴要求，扎實做好了本職工作

　　1、是踏實工作、高標準完成工作。

　　我是今年xx月份調(diào)過來的，平時工作都是學習今年的檔案管理整理，支行的內(nèi)務工作，每天清算，有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂，我感到對銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務多，責任重，我也承擔了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學會了化壓力為動力，很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責，扎實工作，高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　2、加強學習、努力適應新崗位。

　　在今年的xx月我被調(diào)到xx銀行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都比我以前負責的工作要復雜些，為了更快適應新的崗位我每天堅持提前上班準備當天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務能力以能更快更好的做好新的工作。

　　二、工作中存在的不足

　　在半年的時間內(nèi)，我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績，但也存在一些不足，沒能達到作為一個xx銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等，這些我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

　　三、20xx年工作

　　在20xx年總結(jié)的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的`根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習，在檔案管理整理方面，將檔案進行性質(zhì)或時間的分類，減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時，加強自己對業(yè)務的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

　　總之，20xx年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會認真貫徹銀行員工手冊，在這個新的崗位上做好自己負責的工作，將成為一名合格的xx銀行員，為銀行做出我應盡的貢獻。

個人年終工作總結(jié) 篇6

　　歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。

　　思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學�；蛟诟改傅谋佑酉拢�生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應負，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負責任，做對了沒人理會你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責任，所以要盡努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。

　　性格修養(yǎng)的變化，學生時代總是以自我為中心，同學們中自己是主角，任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。

　　人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓，公司總經(jīng)理介紹x的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學習技能，理論與實踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運營，理論的傳遞，實踐的結(jié)合，三年的努力�！贝笾轮赋隽嗽趚的職業(yè)發(fā)展之路，新員工，領頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎工作。

　　生活實踐與修養(yǎng)，離開了學校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學老師的照顧，親身體驗社會，實踐社會。學會怎樣生活，學會怎樣理財，學會怎樣人情世故，學會怎樣建設家庭。我時刻牢記自己的身份，不斷學習基本理論，了解時事政治，牢記宗旨，不斷努力的加強自身的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務。嚴格以嚴格要求來約束自己規(guī)范自己，力爭做一名優(yōu)秀的人民。

　　一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實際讓我學到了很多，接下來對見習期的工作做一個詳細的總結(jié)。

　　在摸索中，為期一個月的.頂崗實習結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取大家意見，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。

　　在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事工作的能力，堅定了我從事工作的理念。

　　我希望我們學院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作�？傊�，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的工作人員而不懈努力!

　　我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

　　即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

　　就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

　　這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

個人年終工作總結(jié) 篇7

　　光陰如梭，不知不覺又迎來了新的一年�；仡橷年的工作歷程，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。每天日出而作，日落而棲，訓練學員、培養(yǎng)助理教練，忙并收獲著、累并快樂著……

　　現(xiàn)將X年度個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、工作業(yè)績X年，我負責訓練的學員，共順利考下了XXX本駕照，居X駕校第XX位。另外，共幫助培養(yǎng)了XXX、XXX和XXXX，XX位助理教練，其中，Xx教練目前已能夠獨當一面，獨立帶學員。

　　二、工作態(tài)度我工作態(tài)度認真、始終保持積極、向上的工作面貌。過去一年中，除了春節(jié)休息過兩天，其它日子都撲在了教學工作上，幾乎說是“全年無休”。

　　三、工作技能在教學中，我努力提高教學質(zhì)量。為了教好學員，我備好每一節(jié)課，寫好教學日志。每次考試之后，我都認真總結(jié)、不斷反省，努力探索學員容易記憶的方法，持續(xù)改進教學方法，提高學員學習效率。

　　四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學員，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學員的情感，使學員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的'教學氣氛。雖然教學工作相對比較枯燥，相同的話，要重復n多遍，但我對學員從不惡語相加，總是耐心地教導他們，與學員都建立起了非常融洽的師生關(guān)系。同時，學員大多數(shù)都有自己的職業(yè)，為了配合他們的時間（很多學員只有節(jié)假日或是晚上有空練車），我犧牲了自己幾乎所有的節(jié)假日。有時候甚至晚上陪學員練車。兢兢業(yè)業(yè)。

　　新的一年已為著新的起點。X年，我要再接再厲，努力打開一個工作新局面，取得更大的業(yè)績！

個人年終工作總結(jié) 篇8

　　不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

　　1.全年工作完成情況

　　1)目前項目合同金額××萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額××萬元的工程量已全部完成。

　　2)已簽認洽商××項，工程量確認單××項預計金額有××余萬元、正在施工的預計××余萬元。

　　3)工程回款金額為××萬余元;廢舊物資處理費用××余萬元;機電安裝配合費××萬元;食堂收入××萬余元。

　　2.嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準

　　作為一名項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行，主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行，工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應該達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題，帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

　　3.項目整體控制與應變能力

　　項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復雜，由于我們項目部入場較早，如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部加上現(xiàn)場××個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有××余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。

　　在公司領導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的管理措施，通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn)，為公司及項目部贏得了認可，獲取效益。但一個人的.精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。

　　4.認真做好每一件事

　　我們項目人員自從××調(diào)到×××以后，人員又經(jīng)過多次調(diào)整，項目管理人員就只剩下我和××等人還負責著其他項目部的各項試驗工作，在××請假后項目部就剩下××人，要負責項目總包管理與協(xié)調(diào)，負責整個項目安全管理與防護，加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊伍及施工項目多而量小，包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵，地面洞口封堵等，本項目原本就是拆除改造項目，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認，在我們結(jié)束總包管理之后，各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少，每個施工程序的進行都請教。

　　5.自覺服務于項目

　　作為一名項目經(jīng)理，我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則，不搞特殊化，不講排場，樹立服務意識，始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點，把服務于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。

　　6.存在的不足

　　一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的項目管理者。

　　以上是我在20××年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同事，改進不足，使項目的管理工作再上一個新的臺階。

個人年終工作總結(jié) 篇9

　　一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在xxxx客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20xx年的工作進行總結(jié)。

　　一、忠于職守，以赤誠之心克艱

　　20xx年，是我進入公司的第二個年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對xxxx客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由于話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，xxxx客服的話務量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的xxxx客服代表，應該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。

　　二、樂于奉獻，促幸福之花綻放

　　正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為xxxx客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天xxxx個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天xxxx個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了xxxx金融服務中心產(chǎn)量最高的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達xxxx%以上。當做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

　　作為客戶服務人員，最大的心愿其實就是客戶對我們服務的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導致無法進行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的'贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。

　　三、繼往開來，揚夢想之帆遠航

　　20xx年，我積極主動的加入組織的“xxxxxxxx”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

　　20xx年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。

個人年終工作總結(jié) 篇10

　　20xx年就快結(jié)束，回首一年的工作，有攻關(guān)的汗水，有前進的困惑，更有收獲的喜悅�？梢哉f，20xx年是推進改革發(fā)展的'關(guān)鍵一年，是個人全面進步的一年。

　　一、抓住學習不放松。我自覺加強各方面學習，虛心向領導同事求教，不斷理清工作思路，改進工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，自己在思想上、政治上、業(yè)務上不斷進步。20xx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標兵”等榮譽。

　　二、抓住擔當不松勁。一年來，我心系本職工作，努力擔當作為，不佛系、不躺平，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個方面工作：1、參與制定方案規(guī)章。在深入調(diào)研的基礎上，制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。2、籌備召開各類會議。先后籌備一級、二級、三級會議26場。3、扎實做好行政后勤。做好工資核算、內(nèi)部建設等工作，取得較好成效。4、積極主動服務領導。建立24小時值班制定，隨叫隨到。

　　三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前，享受在后，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。堅持原則、遵守制度，加強與同時溝通協(xié)作，形成工作合力。

　　四、抓住檢視不止步。學好正確認識自己，一年工作總結(jié)下來，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，但通過自我檢視，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題。比如，創(chuàng)新意識還不強，工作上往往憑經(jīng)驗辦事；進取精神還不夠，隨著年紀增長，不同程度存在得過且過的思想。

　　20xx年，我將針對20xx年工作中存在的不足，認真改進提高，著力在搞好理論武裝上下功夫，著力在加強管理方面下功夫，著力在加強基礎工作建設上下功夫，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進自身工作水平、服務水平不斷提高。

個人年終工作總結(jié) 篇11

　　我們公司雖然是一家剛剛成立的公司，但是我們公司的領導卻是一個非常有魄力，一個非常有能力的領導。在我剛來到公司的時候，領導就給我們這些新員工做了一次培訓，在這個培訓中，我就被領導的魄力所吸引，堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了xx個月，我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變，不曾動搖過。就正如是我來到公司這x個月里，我在成長著，公司也在發(fā)展著。雖然這是xx個月里，我干的事情不多，學到的工作技能也很有限，但是我至少是用一顆很認真的心來對待我的這份崗位的工作。

　　作為公司的一名行政人員，我主要負責公司的一些日�，嵤拢�包括一些公司人員的住宿安排，宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的.團建活動安排等等一些工作內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容看著都很簡單，但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立，所以需要安排和處理的事情有很多，但是領導為了減輕我的工作壓力，就沒有讓我負責這么多事情，而是讓我先慢慢的適應公司的環(huán)境，再來慢慢的接手這些工作。所以我這是xx個月里，已經(jīng)把公司的所有文化建設，公司的規(guī)章制度，公司的人員情況，都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這xx個月里，通過我的主動溝通和積極交流，我和公司同事之間的關(guān)系變得更進一步了，這為我以后在公司部門里的工作打下了一個人脈基礎。所以我覺得我在這xx個月里還是收獲了很多東西，也成長了很多。

　　我相信如果不出意外，我通過了這次轉(zhuǎn)正的考核，那么在今后的xx年里，xx年里，我都會一直堅守著自己的本心，一步一步的陪著公司壯大，一步一步的陪著公司發(fā)展下去。

個人年終工作總結(jié) 篇12

　　今年x月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將一年以來的工作、學習作以下總結(jié)：

　　一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應工作環(huán)境

　　到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì)

　　到x后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打了堅實的.基礎。

　　三、踏實肯干，端正態(tài)度

　　始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了x任務。

　　四、協(xié)同工作

　　作為x的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

個人年終工作總結(jié) 篇13

　　一年的時間過去的非常的快，進入xx公司也很快的就過去一年的時間了。在這一年的時間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在xx公司長遠的發(fā)展下去的信念。

　　雖說一年的時間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一年的時間，我也懂得了很多，也學到了很多。公司是在xx年成立的`，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團，我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領導的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的嚴格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領導的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常友愛和團結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認真負責，盡心盡力的為公司工作，認真的學習公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。

　　我在這一年的工作當中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作，一定不能辜負公司的信任。所以通過這一年的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。

　　在這里，我也想向公司和自己立下一個軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值，在未來的工作當中，盡職盡責的和公司一同成長，一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。

個人年終工作總結(jié) 篇14

　　xx年已經(jīng)過去，總結(jié)這一年來的工作，應該說是忙碌而充實。在領導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定的.進步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、積極配合主動學習，在思想認識、實際工作上都有所提高

　　在部門領導的帶領下，我以積極認真的態(tài)度和飽滿的學習精神投入到學習中，在政治覺悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。

　　二、工作中更加端正態(tài)度，熱愛本職工作，認真完成自己經(jīng)手每一項工作

　　1、學習資料準備及協(xié)助部門負責人安排組織部門人員學習時間及內(nèi)容。

　　2、部門所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據(jù)局檔案室規(guī)定，按時間、類型定期進行交接工作。

　　3、采購項目立項專家論證環(huán)節(jié)中，協(xié)助上級聯(lián)絡專家論證所需地點，及專家論證費的領取和發(fā)放。

　　4、與部門相關(guān)的財務工作。

　　5、按照要求協(xié)助領導成立部門紀律檢查聯(lián)絡小組并承擔部分工作內(nèi)容;按要求制定部門印章使用制度。

　　6、部門其他日常工作及領導交辦的其它事物。

　　三、xx年工作計劃

　　xx年已經(jīng)過去，雖然在工作上有了很大的提高和進步，但是在實際工作中仍然有不足之處，還需要在領導和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進步。在xx年的工作中，我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學習，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好。