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護士個人總結(通用15篇)

護士個人總結(通用15篇)

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的護士個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護士個人總結1

  時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

  與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……

  溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的'情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

  所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

  這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!

護士個人總結2

  在眼科的工作已經一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能夠將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的`指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能夠慢慢積累經驗。在政治思想方面:能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并且順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

  在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。

護士個人總結3

  尊敬的院領導: 我于20xx年7月畢業(yè)于Xx衛(wèi)校臨床護理學專業(yè),獲得臨床護理學大專學歷。于20xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。

  自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。

  兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業(yè)務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。

  我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的`理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。

  去年,我和科內同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5.12”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績。還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。

  今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。 在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇。又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。

  我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質,更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質的服務。 此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。

  首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫。然后,我會把自己所學到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5S現(xiàn)場管理法”的基礎知識,領悟“5S”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。

護士個人總結4

  時間飛逝,內科的實習即將結束,在老師的辛勤指導下,經過不斷實踐,我受益頗多;仡欉@一些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。

  神經內科是我在內科病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經內科科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的'和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學的東西。

  心內科是我在內科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……

  經過這近兩個月的心內科實習,使我對內科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧?傊趦瓤茖嵙暤娜兆永,我受益匪淺,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。

護士個人總結5

  20xx年8月5日,到新單位上班第一天。懷著期待,揣著忐忑,我被領到了護理部。雖然面前是新環(huán)境、新面孔,但是我知道自己不是剛出校門的青澀畢業(yè)生,所以應該比他們更快、更好地適應一切融入一切。由于非醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè),對醫(yī)院的認知還停留在普通層面,那么就從護理部開始吧,重新認識一下“舊相識”。下面,我來談談在護理部工作期間的總結。

  一、擴充了對醫(yī)院的認識

  在與護理部林主任的初次溝通中,我了解到醫(yī)務科與護理部是醫(yī)院的兩大核心科室,他們分別管理醫(yī)院的'全體醫(yī)生和全體護士。其他科室部門各司其職,密切配合,亦是醫(yī)院正常運行所不可或缺的。這樣,醫(yī)院的整個結構機制在我腦中漸漸清晰。

  在翻閱護理部的工作臺賬時,我認識到了護理部工作內容的繁雜性與重要性。其中護理質控與優(yōu)質護理兩塊尤為重要,關系著整個醫(yī)院的護理服務水平。

  在隨同主任、護士長查房過程中,我熟悉了醫(yī)院的整體布局以及各科室的分布,與醫(yī)院各位同事有了簡單認識,對各病區(qū)情況有了大致了解。

  雖然這都是些最淺顯的東西,但是至少都是自己以前不知道的,是我全面認識醫(yī)院的開端。

  二、加強了業(yè)務知識學習

  學習醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。當今是法治社會,各行各業(yè)都有相應的法律規(guī)章,要知法、懂法才能更好地守法、用法。尤其在醫(yī)患關系比較緊張的今天,我們醫(yī)療機構從業(yè)人員必須知曉相關法律,才能很好地保護自己,服務病患。所以在工作閑暇時,我便通過網絡、書籍瀏覽了《護士條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、

  《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī),受益匪淺。

  學習醫(yī)務專業(yè)知識。由于非醫(yī)學專業(yè)畢業(yè),此前也從未接觸過該行業(yè),所以對醫(yī)務專業(yè)知識幾乎一無所知。在護理部期間,剛好有機會接觸到病歷、護理單等第一手醫(yī)療資料,盡管很多專業(yè)術語和標記都還看不懂、記不住,但是從每一份病歷和每一張護理記錄單中,我真切地感受到了醫(yī)生們的嚴謹和護士們的辛勤。在此向他們致敬。

  三、建立了同事間的情誼

  融洽和諧的人際關系是做好工作的重要條件,沒來新單位之前心中不免擔心遇到難相處的同事,到護理部之后,才發(fā)現(xiàn)自己的擔心完全是多余的。同事或像長輩一樣親切,或像姐妹一樣親密,或像朋友一樣友善,工作氛圍非常輕松舒適。雖然我們只相處了短暫的兩周時間,但是已建立了濃厚的情誼,想到要離開心中滿是不舍。

  罷了,整理好心緒準備到下一站,至少我們同在中醫(yī)院這個大家庭。護理部的日子,我不會忘記。

護士個人總結6

  一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力.

  進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高.除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治.

  了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經驗.也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”

  經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識.

  要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現(xiàn)等.教會家長正確拍背協(xié)助排痰的`方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。

  我們應該具備良好的專業(yè)素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.

  作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好.

  實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

護士個人總結7

  光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質 加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神、我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務 我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的`苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。

  工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。

  比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。

護士個人總結8

  時間如流水,在護理部輪轉的一個多月很快就過去了,這是我接觸護理后最近距離了解護理的一次寶貴的體驗。了解咱們護理部具體的工作,咱們的心臟——護理部,究竟是干嘛的。主任親切,曾老師可愛,王老師實在,打消了輪轉前的不安,她們不是想象中的那種領導的不可近人,和好的老師們一起工作,感覺很好,雖說沒做什么大的事情,但從細瑣的事情里面,老師教了我很多東西,下面簡單談談我的收獲吧!

  一、了解了護理部的職責范圍,年度、季度、月、周、日的工作安排,護理管理流程,質量檢查流程等。

  二、每月一次的護理質量檢查,我有幸兩次參加,我的主要任務是發(fā)放問卷,了解患者及家屬的真實想法,通過近距離的和患者接觸,得到最真實的信息,從中既看到我們護士努力工作得到病人的高度贊揚,也看到了我們做得不足的細節(jié)給病人帶來的不便,看著患者那一張張或焦慮、或平靜的臉龐,只恨自己沒有特異功能幫助他們快點渡過難關。

  三、在幫老師處理護理信息和閑暇時間看到的資料,了解到很多不良事件,自己也在反思,為什么會出現(xiàn)這樣的情況,怎樣避免出現(xiàn),以后在自己的工作引以為戒,避免同樣的錯誤發(fā)生在自己的身上。謹記細心、耐心、關心、熱心、同情心,用這五心溫暖病人的心,贏得大家的心,鼓勵自己的心!

  四、護理部組織了多次講座,給新老護士“充電”,共同學習、探討,不斷更新知識,提升理論水平,做到工作不落下學習。

  五、通過各種“跑腿”,對醫(yī)院的'結構,各個行政部門有了一定的了解,護理部要做的很多事情都需要各個部門的配合才能完成,不是孤立單獨就能辦好事情的,在這個過程中,還認識了一些很好的老師,這也是很不錯的收獲之一吧。 當然,也還是有些問題,比如,膽子還不夠大,不能完全放開;有的事情因為考慮不周、沒有經驗,不能正確處理;為人處事方面也做得不是很好,實踐出真知,相信我能在以后的工作中改掉缺點,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,向老師們學習好的地方,努力做一名出色的護士!

護士個人總結9

  20xx年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了了執(zhí)業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊,F(xiàn)將參加工作這半年的工作總結

  一、找準了自己的位置,立足于本職工作

  剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該改進的地方。所以我發(fā)揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過了學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過了考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。

  日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的`需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。

  二、加強思想道德及法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領導下認真學習法律知識,通過了各種途徑收集學習有關法律法規(guī),學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。

  三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉

  剛開始工作的時候始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫(yī)學最基礎的

  知識學到護理這專業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過了學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

  作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。 ①加強護理業(yè)務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發(fā)現(xiàn)學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產生糾紛的環(huán)節(jié),糾正不良習慣。培養(yǎng)自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。 ②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。 ③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規(guī)范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。 ③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到有關神經內科的專業(yè)知識。⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。

  四、加強了團隊合作意識

  來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。

  五、增強了責任心及服務意識

  參加工作這半年,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。

  有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過了自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續(xù)認真學習理論知識及相關業(yè)務,并在業(yè)余時間繼續(xù)英語學習,保持積極熱情的態(tài)度工作,認真總結工作經驗,將工作越做越好。

護士個人總結10

  一、加強學習,提高政治思想覺悟

  三年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習局的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為企業(yè)服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,服從局領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

  二、學習文化,提高業(yè)務工作水平

  我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習外貿進出口、外資工作方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己做好外貿進出口、外資工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家外貿進出口、外資工作的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

  三、努力鍛煉,提高自身綜合素質

  我在市商務局擔任外資科科長,主要分管全市外貿進出口、外資工作。我認為外貿進出口、外資工作是局里的重要工作,對于發(fā)展賀州市經濟,促進賀州市跨越式發(fā)展具有重要意義。我要不負組織重托,做好工作,必須努力鍛煉,提高自身綜合素質。在這方面,努力抓好四方面工作。

  一是提高自己的組織能力。通過不斷的工作與實踐,增強自己的組織能力,做好組織參展工作。二是提高自己的協(xié)調能力。外貿進出口、外資工作涉及面廣,經常會碰到許多矛盾與困難,如果不及時處理和解決,就會影響工作的開展。我努力提高自己的協(xié)調能力,積極與上、中、下部門單位溝通聯(lián)系,求大同、存小異,妥然處理與解決工作中存在的.矛盾與問題,促進外貿進出口、外資工作發(fā)展。三是不折不扣執(zhí)行局的方針政策。我始終認為要做好外貿進出口、外資工作,要加強組織紀律性,要服從組織和領導的決定與安排,要不折不扣執(zhí)行局的方針政策。這里我做到關鍵的兩條,第一條是認真學習局的方針政策,學深學透,正確理解方針政策的精神,領會在心中,時刻不忘。第二條是具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把局的方針政策正確、全面地落實到每一項工作中,用局的方針政策指導外貿進出口、外資工作的全面發(fā)展。四是加強團結協(xié)作。團結出效率,協(xié)作出成果。在團結協(xié)作方面,我切實擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,虛心聽取別人意見,發(fā)揚團隊精神,以自己的模范表率搞好同事間的關系,充分調動每個人的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),共同把外貿進出口、外資工作搞上去。

  四、開拓創(chuàng)新,積極做好外貿進出口、外資工作

  (一)抓好壯大出口經營主體的工作

  三年來,我通過尋求國外客戶、聯(lián)系訂單等各種方法和渠道鼓勵和引導一批新的區(qū)外貿易型出口企業(yè)落戶我市,成為我市出口新的增長點,20xx年有8家外貿易型企業(yè)落戶我市,當年實現(xiàn)出口總額達5368萬美元。

  (二)加大力度,開拓國際市場

  我積極組織外貿進出口企業(yè)參加國內外各種展會,重點組織企業(yè)參加每年兩屆廣州進出口商品交易會,合計成交5245萬美元;組織企業(yè)參加包括越南、印尼、印度、新加坡、馬來西亞、菲律賓、文萊、香港、澳門、美國等展會,成交3000萬美元;組織企業(yè)參加在臺灣舉辦的“臺北—廣西商品采購洽談會,簽約300萬美元進口合同;取得中國--東盟博覽國內外知名展位150多個,為我市穩(wěn)定東盟、臺灣市場,提高賀州商品在國際市場的優(yōu)勢奠定基礎。

  (三)創(chuàng)新工作方式,提高服務質量

  一是上門服務,經常深入企業(yè)了解情況,幫助企業(yè)解決實際問題,把最新政策、最新信息提供給企業(yè);二是即時服務,做到隨到隨辦,節(jié)假日也不例外;三是主動聯(lián)系海關、檢驗檢疫、外匯、稅務、金融等部門,爭取這些部門支持進出口企業(yè)。四是組織各縣(區(qū))及進出口企業(yè)參加商務部、區(qū)商務廳有關的外貿業(yè)務培訓班,幫助縣(區(qū))及進出口企業(yè)了解調整后的最新外貿政策,熟悉進出口業(yè)務各環(huán)節(jié)的操作。

  (四)積極參與組織各項境外活動,努力做好國內招商引資工作

  一是較好地完成由局里交辦的由市主要領導親自帶隊出訪越南、印尼、馬來西亞、新加坡等東盟國家的招商活動,做好簽約項目準備、出國手續(xù)辦理、出國日程安排以及與越南等東盟四個國家有關企業(yè)界人士的聯(lián)絡、交流和溝通安排,使出訪圓滿成功,取得簽訂合同項目50項、總額15631萬美元的業(yè)績。二是直接參與我市一系列國內重大招商推介、項目簽約活動的組織策劃和具體工作,在第四、五、六屆東盟博覽會中辦理有關證件1038個,確保我市領導按時順利出席自治區(qū)黨委、政府歡迎宴會、投資峰會、高官論壇、東盟國家的投資經營論壇等活動,共簽訂16個加工貿易項目,簽約總額12520萬美元;組織有關單位參加了89場投資促進重要推介活動,完成市政府布置簽一個“走出去”項目的任務。

  (五)積極參加培訓,撰寫學術論文

  三年來,我參加了國家商務部、檢驗檢疫局、海關、區(qū)商務廳、德國技術合作公司、市組織部、市人事局等各種培訓12次,提高了自己的工作業(yè)務技能。我在20xx年撰寫《積極承接東部產業(yè)轉移擴大對外開放大力發(fā)展外向型經濟》的論文得到很好的評價,20xx年撰寫《賀州市對外貿易開放30年》在廣西對外經濟貿易統(tǒng)計學會編的《改革開放輝煌成就》一書中發(fā)表。

  五、潔身自好,廉潔從業(yè)

  我潔身自好,十分重視廉潔從業(yè),始終把它當作一項重要工作來抓,從無吃、拿、卡、要,每時每刻都做到廉潔從業(yè),決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名人民群眾滿意的外資干部。

  三年來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與局的要求和企業(yè)的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好外貿進出口、外資工作必備的知識與技能,求真務實,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我市外貿進出口、外資工作持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

護士個人總結11

  時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優(yōu)質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現(xiàn)總結如下:

  一、開展優(yōu)質服務,拓展服務內涵。

  我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。

  二、根據(jù)二甲評審標準

  進行中醫(yī)護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  四、產房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

  落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。

  五、加強專科業(yè)務知識學習

  每月組織全科護理人員共同學習婦產科?谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及?谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。

  六、實習帶教實行一對一的帶教模式

  每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

  七、轉變服務意識,增加服務內涵。

  免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

  八、完成了“準媽咪課堂”的計劃

  籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。

  九、定期召開護理安全討論會

  反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生514人(1—11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

  回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力

  本人20xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。

  產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

  每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的'精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

  常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。

護士個人總結12

  一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階,F(xiàn)將導診工作總結如下:

  導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介。導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,醫(yī)學,教育網收集整理使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。

  工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

  一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感

  1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;颊邔ζ渌剖曳⻊詹粷M,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

  2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

  二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質

  提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的.患者。

  三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率

  因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃,為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、

  四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

  門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序,另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

  總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中,通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

護士個人總結13

  光陰似箭,日月如梭。我是20xx年6月解決入職的護士XXX,在XXX上班已顛末去半年多了。在這短短的半年時光里,在列位院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關切培養(yǎng)下;在列位同事伙伴的支持贊助、密切共同下,我賡續(xù)增強思想政治學習,對工作一絲不茍,認認真真,盡力的爭取完美圓滿的完成本身承擔的各項工作任務。我的個人素質和工作才能都取得了必然的提高,為往后的工作和學習新知識打下了判定的根基。

  在工作歷程中,我深深認為自身的不夠,對呈現(xiàn)的差錯認真總結、闡發(fā),查找工作隱患,盡力改正。我時刻提醒本身,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢靠建立經心全意為客戶辦事的宗旨,從一點一滴的小事做起。文明禮貌辦事,堅持文明用語,落實到工作上。我勞績良多,也感悟良多。短短半年光陰里,我學習了其他科室的一些反省根基的操作措施,做每一項工作都有了明確的學習目標,心里真正有了底。基礎做到了忙而不亂,緊而不散,層次清楚,事事分明。也明白了在上班的'歷程中要不停保持優(yōu)越的心態(tài),保持對工作的熱誠,建立優(yōu)越的責任感,更好的完成本身分內的工作!

  將來的計劃與目標

  1.增強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),進步知識內涵。

  2.進步盤算機的利用才能,晉升工作效率。

  3.為適應新形勢下的體檢中心的工作必要,我決心在以后的工作中,客氣學習,尊敬領導,改進自身不夠,踏實工作,盡力學習,賡續(xù)進步自身素質,加倍扎實的做好各項工作,在工作崗位上盡本身最大的盡力,做最好的本身!

  護士:XXX

  20xx/12/5

護士個人總結14

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在門診護士的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:

  一、增強法律意識,認真學習《處理條例》及其法律法規(guī)。

  兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的.合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。

  二、規(guī)范護理工作制度:

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  三、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。

  先來個序,對總體情況作概括?梢约狱c“在。領導下,取得了!敝惖脑。

  一、總結主要工作內容、作法、成績等(重點)

  二、總結業(yè)務學習方面的情況(重點)

  三、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況。

  四、總結的經驗、體會以及不足之處。

  五、明年工作學習的打算。

護士個人總結15

  時光飛逝,轉眼間來到XXX工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合與支持下,我堅持本著"以病人為中心"的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責與義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。

  過去的.半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情與能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受"白衣天使"這個無上光榮的稱謂。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!

  人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務?谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝與你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良與美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰(zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

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