辦公室工作總結(jié)(合集15篇)

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室工作總結(jié)1

　　數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)生會(huì)下設(shè)的一個(gè)有力部門，在學(xué)生工作中起到了紐帶作用，即時(shí)讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達(dá)的作用。本學(xué)期，我部在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)安排下，很出色的完成了各項(xiàng)工作。對(duì)促使我院各項(xiàng)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開展，我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下：

　　一、在本學(xué)期，我部工作成績(jī)與表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：

　　1、我部積極配合其它部門做一些活動(dòng)，使它部活動(dòng)能夠順利完成。

　　2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議及會(huì)場(chǎng)布置。

　　3、及時(shí)傳達(dá)有關(guān)事情，使同學(xué)們消息暢通，并積極遞送信息報(bào)道。

　　4、每周做好辦公室值班工作，負(fù)責(zé)值班考勤，協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。

　　5、做到每周團(tuán)學(xué)例會(huì)的考勤工作，及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計(jì)。

　　6、我部成員對(duì)工作的態(tài)度很積極，及時(shí)的能完成工作。

　　二、本學(xué)期，我部在工作中存在的問題：

　　1、與其它部門開展的工作銜接不到位，沒有做好與它部的溝通。

　　2、在工作中不能自覺的進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作沒有責(zé)任心。

　　3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。

　　4、對(duì)分配的工作，具有依賴性。

　　回顧本學(xué)期的工作，我部工作有得有失。對(duì)于工作中的優(yōu)點(diǎn)，要將繼續(xù)保持；對(duì)于存在的問題，要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對(duì)于我部工作存在的問題能夠及時(shí)的指正，我們會(huì)很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取使我們的工作完成的更出色，讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的工作力度和作風(fēng)，并給予鼓勵(lì)和支持。

　　光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：

　　一、基本踐行了開學(xué)前的工作計(jì)劃，認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)真完成校長(zhǎng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過會(huì)議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計(jì)劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對(duì)于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。

　　二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長(zhǎng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì)議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的.安全演練工作，認(rèn)真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)工作。

　　三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評(píng)估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動(dòng)、會(huì)議等信息簡(jiǎn)報(bào)29期，協(xié)助校長(zhǎng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。

　　四、認(rèn)真做好學(xué)校會(huì)議安排和記錄，對(duì)于學(xué)校各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。

　　在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)也取得一些成績(jī)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級(jí)導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。

　　路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂，相信今后的辦公室工作會(huì)做得更好些。

辦公室工作總結(jié)2

　　20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作

　　1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。

　　2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。

　　3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的'處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。

　　4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。

　　5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，

　　涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。

　　6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

　　二、健全管理制度，做好人事管理工作

　　1、建立健全人事管理制度

　　為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。

　　2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作

　　在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日常績(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。

　　3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障

　　辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。

　　4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。

　　三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作

　　1、工作用餐不再發(fā)愁

　　在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。

　　2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作

　　辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。

　　3、保證飲水供應(yīng)

　　對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。

　　4、停車位和用電問題得到解決

　　為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位（每車僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車位。

　　5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度

　　一是通過與各部門的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

　　6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)

　　為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。

　　7、建立小藥箱

　　為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。

　　四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍

　　1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。

　　2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。

　　五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)

　　作為報(bào)社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。

　　總之，在過去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　辦公室20xx年12月28日

辦公室工作總結(jié)3

　　20xx年，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室總結(jié)如下：

　　1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。

　　(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在收文上，堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次，加蓋公章66件次。

　　(2)負(fù)責(zé)督辦的工作人員進(jìn)行落實(shí)情況的登記，確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實(shí)到位。

　　(3)認(rèn)真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對(duì)20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。

　　(4)、做好來(lái)電、來(lái)信登記工作，認(rèn)真貫徹"首問負(fù)責(zé)、辦理規(guī)范、反饋及時(shí)"的原則。做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)，做好了宣傳解釋工作。

　　2、認(rèn)真辦理市政協(xié)提案積極答復(fù)網(wǎng)友提問。

　　今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起，市政協(xié)提案4件，辦公室在第一時(shí)間按照我處簽報(bào)辦理流程，用書面形式進(jìn)行詳細(xì)回復(fù)，提高了我處對(duì)督辦件的辦理質(zhì)量。

　　3、抓好信息報(bào)道，做好宣傳工作。

　　為了提高我單位在社會(huì)上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。切實(shí)做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關(guān)新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運(yùn)政網(wǎng)1份，三門峽日?qǐng)?bào)報(bào)送信息4份、采用4份，豫西交通報(bào)送信息12份，采用6份。

　　4、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。

　　按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真做好車輛用油、行車登記 等日常工作，確保我處公務(wù)用車 及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。

　　5、切實(shí)推動(dòng)計(jì)生工作。

　　組織各科室已婚女性進(jìn)行健康檢查，對(duì)已婚女職工的生育資格審批和上報(bào)，對(duì)已婚職工的'獨(dú)生子女資格審批和上報(bào)，有力推動(dòng)了全處計(jì)生工作順利開展。

　　6、人事勞資方面。

　　一是做好學(xué)生分配、等新調(diào)入人員的工資及有關(guān)手續(xù)的辦理;二是做好取得技術(shù)職稱、工考晉級(jí)、職務(wù)變動(dòng)人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。據(jù)統(tǒng)計(jì)共為全處32人投放檔案材料328余份。

　　7、加強(qiáng)辦公用品管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。

　　上半年辦公室著重規(guī)范了辦公用品、文印用品的管理和采購(gòu)行為，本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我處采購(gòu)程序及采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

　　今年以來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待于進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等等，在接下來(lái)的時(shí)間，我們辦公室的成員將在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室工作總結(jié)4

　　期末將至，學(xué)校各院社團(tuán)工作已接近尾聲，繁忙一個(gè)學(xué)期的社團(tuán)工作在學(xué)校團(tuán)委老師的有效指導(dǎo)下，以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學(xué)年的各項(xiàng)工作總算劃下了一個(gè)圓滿的句號(hào)。我校社聯(lián)緊密圍繞校團(tuán)委的整體規(guī)劃和工作重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)社聯(lián)、社團(tuán)工作的有序開展，大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程，完善社團(tuán)管理模式，為引導(dǎo)各學(xué)院社團(tuán)開展健康向上的校園文化活動(dòng)，豐富學(xué)生業(yè)余生活，做出了積極貢獻(xiàn)。

　　為改變社團(tuán)工作以往的不良現(xiàn)象，社聯(lián)成員在每周例會(huì)時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、突破工作難點(diǎn)，使我校社團(tuán)工作取得新的進(jìn)展，現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報(bào)如下：

　　一、完成新學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)納新活動(dòng)。

　　社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日?qǐng)A滿的完成了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)納新工作。為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入了新鮮的血液。

　　二、積極參加校團(tuán)委組織的活動(dòng)

　　社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團(tuán)委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，為以后社聯(lián)開展社團(tuán)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

　　三、廣泛聯(lián)系社團(tuán)，召開各院社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議

　　本學(xué)期召開了多次社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議。其中，在10月份的會(huì)議上，圍繞校團(tuán)委的中心工作，對(duì)社聯(lián)的工作計(jì)劃和工作思路進(jìn)行了傳達(dá)，

　　討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團(tuán)的工作，并將歷史遺留的社團(tuán)檔案不全問題進(jìn)行解決，各學(xué)院社團(tuán)負(fù)責(zé)人按要求補(bǔ)交所缺的文件;在11月份工作會(huì)議上，總結(jié)了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況，提出接下來(lái)開展的工作，并全力支持社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)社團(tuán)的各種活動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核并在活動(dòng)開展過程中給予必要的支持和幫助，使社團(tuán)活動(dòng)開展得多姿多彩：例如藝體學(xué)院的社團(tuán)匯報(bào)演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團(tuán)的匯報(bào)演出、人文學(xué)院的書法社團(tuán)講座等一系列文藝類的活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng)，豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì)議上，總結(jié)了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題，并著手布置對(duì)新成立的社團(tuán)進(jìn)行審查工作：在12月初，對(duì)人文學(xué)院的朗韻詩(shī)朗誦社團(tuán)和跆拳道社團(tuán)進(jìn)行籌備社團(tuán)審查，取得了良好的收益，新社團(tuán)的成立填補(bǔ)整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白，為學(xué)生提供了更多的社團(tuán)選擇。

　　四、適應(yīng)工作要求，積極進(jìn)行社聯(lián)管理機(jī)制改革

　　社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開展的.迫切要求，12月份進(jìn)行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會(huì)，并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機(jī)制，規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的各種工作有章可循。

　　五、總結(jié)工作中的不足

　　1、由于多種原因，各院社團(tuán)與其他院校社團(tuán)活動(dòng)交流較少，不能達(dá)到互相學(xué)習(xí)的效果。

　　2由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因，沒能為五大學(xué)院社團(tuán)提

　　供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。

　　3、在提交活動(dòng)申請(qǐng)書面報(bào)告和活動(dòng)總結(jié)表時(shí)有拖拉的壞習(xí)慣以及社團(tuán)活動(dòng)開展不積極等不良現(xiàn)象，這些均納入在社團(tuán)考核之中。

　　本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團(tuán)委老師的不斷支持和指導(dǎo)下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學(xué)校的社團(tuán)文化一定會(huì)越來(lái)越豐富多彩的。

辦公室工作總結(jié)5

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、日常工作：

　　1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。

　　2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。

　　3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

　　4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊(cè)，查閱方便。

　　二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍：

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團(tuán)隊(duì)的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：

　　公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。打造百年企業(yè)。

　　（一）企業(yè)使命

　　嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái)：提升員工的工人價(jià)值。

　　提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的空間。

　　讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì)，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

　�。ǘ�）形成企業(yè)信仰

　　嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的年代，如有松懈，將在競(jìng)爭(zhēng)的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。

　�。ㄈ�）形成企業(yè)的價(jià)值觀

　　嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。

　　企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

　　嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠(chéng)、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。

　�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念

　　嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚(yáng)有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。

　　企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。

　　四、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作

　　辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的.檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對(duì)今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。

　　五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

　　現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是通過培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

　　這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來(lái)對(duì)待。

　　1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。

　　2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；

　　3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。

　　我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此，對(duì)于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

　　一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

　　二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。

　　三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

　　四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。

　　五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。

　　綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。

辦公室工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結(jié)束，相反，我們將迎來(lái)學(xué)生會(huì)工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時(shí)我們謹(jǐn)對(duì)過去的工作總結(jié)如下：

　　（一）、本學(xué)期工作內(nèi)容：

　　1、九月份迎新生我們部門主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)個(gè)宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學(xué)安排住宿，統(tǒng)計(jì)大一宿舍住宿名單。

　　2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問題；為運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的表演做準(zhǔn)備工作。

　　3、11月份運(yùn)動(dòng)會(huì)順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進(jìn)行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認(rèn)真肯干的優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）、日常管理工作

　　1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。

　　2、深入了解女生情況，為學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

　　（三）、工作中存在的不足

　　1、由于這屆換屆工作較遲所以我們?cè)趯?duì)大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個(gè)方面的努力但是仍然有所欠缺，導(dǎo)致有一部分大一成員工作與思想上存在波動(dòng)，不是很穩(wěn)定。

　　2、部門內(nèi)部機(jī)制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)本部?jī)?nèi)部機(jī)制的建設(shè)。

　　（四）、工作展望及今后努力的方向

　　1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟，充分發(fā)揮自己在女生部當(dāng)中的思想教育與工作指導(dǎo)的作用；

　　2、繼續(xù)在各方面加強(qiáng)對(duì)大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準(zhǔn)備；

　　3、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)部門內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)，爭(zhēng)取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；

　　4、在工作方面變被動(dòng)為主動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的工作態(tài)度、積極的'工作熱情來(lái)為其他同學(xué)服務(wù)，積極爭(zhēng)取曠寢人數(shù)的減少。

　　這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來(lái)說還是不錯(cuò)的。對(duì)于下個(gè)學(xué)期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動(dòng)可能會(huì)更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長(zhǎng)的工作壓力也會(huì)更大，但是我相信只要我們女生部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，女生部的工作一定會(huì)做的更好。

辦公室工作總結(jié)7

　　20xx年就業(yè)指導(dǎo)中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業(yè)市場(chǎng)、提高就業(yè)質(zhì)量、擴(kuò)大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心，“出口暢才能進(jìn)口旺”，就業(yè)辦在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面，進(jìn)行了專題研究，特別對(duì)今年的全國(guó)就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作成績(jī)與不足

　�。ㄒ唬┗�本情況匯報(bào)

　　20xx年全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人，占畢業(yè)人數(shù)的53．1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型；外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的7。6%，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的56。2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的29。9%，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的6。2%；從事就業(yè)崗位來(lái)看；推薦制版崗位11人，服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。

　�。ǘ�）利用多種渠道，開拓就業(yè)市場(chǎng)

　　今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生，相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講，優(yōu)勢(shì)比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場(chǎng)；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái)，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷，上傳簡(jiǎn)歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達(dá)31。6%；切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。

　　目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作，20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　�。ㄈ�）集中優(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況

　　就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全�，F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè)，就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容；營(yíng)造良好校園氛圍，增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊(cè)。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)反饋促進(jìn)教學(xué)管理的

　　就業(yè)辦每個(gè)月對(duì)合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式，收集到就業(yè)單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，就業(yè)單位對(duì)我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報(bào)表（電子稿）的形式，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，今年共計(jì)發(fā)送就業(yè)工作報(bào)表電子郵件9次，促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。

　　（五）實(shí)施就業(yè)教育加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

　　xx年，我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等10余篇課件，結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課，對(duì)在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)校、認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)工作崗位；通過4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，幫助學(xué)生正確定位；克服好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵(lì)畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對(duì)就業(yè)，幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力，全面提升了我院畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力，提高院校整體就業(yè)水平。

　�。�六）完善制度保障就業(yè)工作順利開展

　　就業(yè)辦自10年著手整理部門相關(guān)材料，通過09年的補(bǔ)充和完善，已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項(xiàng)材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績(jī)效考核制度，促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊(cè)，全面把控就業(yè)工作；建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場(chǎng)招聘會(huì)材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進(jìn)一步健全部門檔案、材料，全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計(jì)劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合理工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃，實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢；部門定期召開總結(jié)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在總結(jié)中提高；積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過各種方式全面提高部門員工的`工作能力；加強(qiáng)了部門聯(lián)動(dòng)，積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開展。

　�。ㄆ撸┳龊梅�務(wù)配合其他部門工作

　　就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感，以校為家，積極參與院校各項(xiàng)工作，響應(yīng)各部門號(hào)召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時(shí)，不遺余力的加入到招生大軍中，為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來(lái)搬遷之喜，就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚(yáng)主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力；11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對(duì)這次會(huì)議的組織、召開及會(huì)議的精神給與了高度的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。

　　二、工作中的不足

　　20xx年受國(guó)際金融危機(jī)影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度。

　　新的一年即將到來(lái)，讓我們振奮精神，扎實(shí)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，在東方巴黎院務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)，取得更輝煌的成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)8

　　20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。

　　在文件管理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

　　建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，組織員工對(duì)本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討，對(duì)相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。

　　三、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、等后勤工作。

　　在公司召開會(huì)議，會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù)，會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì)議召開的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。

　　招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等；對(duì)新入廠員工進(jìn)行入廠教育等；根據(jù)公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　五、加強(qiáng)食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。

　　公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細(xì)一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

　　六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。

　　企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評(píng)，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

　　七、其他工作。

　　辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào)，安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。

　　回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：

　　一是公司領(lǐng)導(dǎo)的'重視、理解和支持；

　　二是兄弟科室的大力配合與充分理解；

　　三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。

　　在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了相應(yīng)存在的不足：

　　一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性；

　　二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

　　八、20xx年工作計(jì)劃。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù)：

　　一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平；

　　二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；

　　三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。

辦公室工作總結(jié)9

　　市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來(lái)，我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

　　一、抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：

　　一是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；

　　二是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；

　　三是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作，在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái)，基本上保證了每科室一臺(tái)；

　　四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。

　　圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。

　　一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。

　　二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。

　　三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。

　　二、抓管理，嚴(yán)格行為規(guī)范

　　為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

　　一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊(cè)，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

　　二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施�？茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定�？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任，科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來(lái)，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。

　　三、抓重點(diǎn)，力求取得突破

　　辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：

　　（一）在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇；總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

　�。ǘ�）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展，年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 XX年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中A市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了A市市委書記的批示。

　�。ㄈ�）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。XX年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了A市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。A市市委對(duì)＊＊市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

　　（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能

　　力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。XX年全年共處理中央級(jí)文件26件，省級(jí)文件142件，A市市級(jí)文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┰谔岣咿k事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件；對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購(gòu)，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

　　四、抓培養(yǎng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)

　　我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。同時(shí)，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔(dān)子，交任務(wù)，為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng)，同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目，其中辦公室副主任xx在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可，在A市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機(jī)要工作，凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái)，工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大，存在的主要問題有，

　　一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；

　　二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力；

　　三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。

　　一、圍繞一個(gè)中心：

　　市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開展工作。增強(qiáng)工作的`主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

　　二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ)：

　　一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。

　　二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先，要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等；其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

　　三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作：

　　一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性；對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。

　　二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。

　　三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的擴(kuò)大，對(duì)外交往的增多，對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對(duì)外交往活動(dòng)中，對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì)務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平；要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪，注意社會(huì)動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對(duì)策，切實(shí)做好保密工作；要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

　　四、狠下四個(gè)功夫：

　　一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。

　　二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

　　三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

辦公室工作總結(jié)10

　　光陰如梭轉(zhuǎn)眼間期末將至，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作已接近尾聲，繁忙了一個(gè)學(xué)期的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作在學(xué)校團(tuán)委的有效指導(dǎo)下，全體成員以及全體社團(tuán)的共同努力下，本學(xué)期的各項(xiàng)工作劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

　　社團(tuán)聯(lián)合會(huì)緊密圍繞學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)工作的有序開展，大膽推進(jìn)工作進(jìn)程，完善社團(tuán)管理模式，為引導(dǎo)各社團(tuán)開展健康向上的校園文化活動(dòng)，豐富學(xué)生第二課堂生活，做出積極貢獻(xiàn)。

　　為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作創(chuàng)新性的探索，完成“百團(tuán)計(jì)劃”，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突破工作難點(diǎn)促使社團(tuán)工作取得新進(jìn)展，現(xiàn)將社團(tuán)聯(lián)合會(huì)20xx學(xué)年下學(xué)期總結(jié)如下：

　　一、回顧工作，完善組織建設(shè)

　　1、完善組織建設(shè)，深化服務(wù)意識(shí)。關(guān)注社團(tuán)動(dòng)態(tài)，凝聚社團(tuán)力量。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是一個(gè)以學(xué)生為中心的作為學(xué)院不可缺少的學(xué)生組織，豐富了學(xué)生的第二課堂生活。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)十分關(guān)心每個(gè)社團(tuán)的發(fā)展趨向，為社團(tuán)工作出謀劃策，也為每個(gè)社團(tuán)給予很多的幫助和建議。

　　2、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)招新工作，為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入了新的血液，為11-12學(xué)年社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)3、各社團(tuán)有序開展社團(tuán)招新活動(dòng)，向新生們展示出自己的特色，豐富學(xué)生的第二課堂生活。

　　二、樹立正確理念，提高工作覺悟

　　本學(xué)年，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部思想建設(shè)，在全體社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員中樹立“管理并服務(wù)于社團(tuán)”的工作理念——社團(tuán)的健康發(fā)展離不開社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的監(jiān)督、引導(dǎo)，但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的，應(yīng)注意服務(wù)與管理的并重;只有社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作到位了，必要的服務(wù)做好了，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)才會(huì)更加依附于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)社團(tuán)的管理工作才能真正落到實(shí)處。社團(tuán)與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共生共榮。

　　在日常工作中，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)要求全體成員樹立踏實(shí)認(rèn)真、身先士卒、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，主動(dòng)關(guān)心社團(tuán)、幫助社團(tuán)，樹立主人翁意識(shí)。

　　三、社團(tuán)風(fēng)采，魅力無(wú)限

　　1、定向越野比賽

　　為了推動(dòng)全體同學(xué)健身，加強(qiáng)體育訓(xùn)練，提高身體素質(zhì)，特舉辦定向越野比賽。希望借此展現(xiàn)出學(xué)生堅(jiān)持不懈的精神，集體榮譽(yù)感以及團(tuán)隊(duì)精神。

　　2、校園舞蹈大賽

　　為推動(dòng)全體同學(xué)老師健身，弘揚(yáng)舞蹈文化，進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活，加強(qiáng)大學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)教育，同時(shí)為我校迎評(píng)促建添磚添瓦，提升學(xué)院校園文化的層次和品位，特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當(dāng)今學(xué)生的青春風(fēng)采，繁榮校園文化，營(yíng)造高雅的文化氛圍，凸顯張揚(yáng)的個(gè)性，培養(yǎng)校園舞蹈新勢(shì)力，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。

　　3、話劇專場(chǎng)表演

　　為了營(yíng)造一個(gè)更為熱情昂揚(yáng),激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環(huán)境。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)校園文化，豐富大學(xué)生的課余文化生活，加強(qiáng)大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)教育，同時(shí)為了我校十年“卓越進(jìn)程”的推進(jìn)，特舉辦話劇演出專場(chǎng)大賽，希望借此展示大學(xué)生的青春風(fēng)采，凸顯張揚(yáng)的個(gè)性，培養(yǎng)各位同學(xué)豐富的想象力，開拓大家的思維。讓大家在這個(gè)冬日享受陽(yáng)光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來(lái)的獨(dú)特魅力。

　　4、社聯(lián)晚會(huì)

　　讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，了解社團(tuán)，感受不同社團(tuán)帶來(lái)的獨(dú)特風(fēng)采。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)院的大力支持下，于20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯(lián)晚會(huì)，在我們回顧光輝歷程的同時(shí)追隨學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計(jì)劃，不斷完善自我、擴(kuò)大我們的影響力，跟著學(xué)院的步伐前進(jìn)，為陽(yáng)光學(xué)子創(chuàng)造陽(yáng)光平臺(tái)，增加校園文化藝術(shù)氣息。

　　四、加強(qiáng)內(nèi)部交流，提升組織凝聚力

　　組織內(nèi)部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學(xué)期，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部交流，提升組織凝聚力，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員之間、部門與部門之間、各部門內(nèi)部都有形式多樣的交流活動(dòng);成員

　　的.聚餐、部門與部門間的聯(lián)誼、部門內(nèi)部的座談、集體出游等活動(dòng)不僅調(diào)劑了生活放松了身心，還增進(jìn)了彼此的了解。

　　社團(tuán)聯(lián)合會(huì)一直注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，相互支持，堅(jiān)決脫離群眾的不良工作作風(fēng)，干部對(duì)下級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活要多關(guān)心、多幫助;同時(shí)，在大型活動(dòng)中，注意多部門的整體協(xié)作，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。

　　五、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　本學(xué)期，在全部社團(tuán)聯(lián)合會(huì)部門中推行優(yōu)秀干部、干事評(píng)選制度，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)工作積極、優(yōu)秀的干部、干事，對(duì)其工作進(jìn)行肯定、證明。這一制度極大調(diào)動(dòng)了社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作積極性。

　　完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制有利于充分調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)制定了針對(duì)各社團(tuán)的“十佳優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選”“星級(jí)社團(tuán)評(píng)選”細(xì)則。本著公平、公開、公正的原則，對(duì)社團(tuán)工作進(jìn)行考核評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)。強(qiáng)化社團(tuán)聯(lián)合會(huì)制度的執(zhí)行力度，按制度辦事，依責(zé)任獎(jiǎng)懲，讓社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)工作有章可循。

　　六、工作展望

　　對(duì)于下學(xué)期，我們的工作重心將要著重于讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，深入社團(tuán)，擴(kuò)大規(guī)模。通過社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各種活動(dòng)將社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的成員和社團(tuán)的風(fēng)采展現(xiàn)出來(lái)。

辦公室工作總結(jié)11

　�。ㄒ唬┤肆�資源管理

　　有序開展人力資源工作。根據(jù)公司要求，配合各部門做好人員招聘工作，及時(shí)辦理新簽、續(xù)簽、終止合同員工、勞動(dòng)協(xié)議和勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)和繳納，及時(shí)辦理離職人員的五險(xiǎn)一金變更就業(yè)和生育保險(xiǎn)申報(bào)，每月按時(shí)完成干燥廠和行政后勤人員的工資發(fā)放，組織并協(xié)助各部門完成相關(guān)培訓(xùn)（如計(jì)費(fèi)人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)前培訓(xùn)等），組織各子公司按時(shí)提交人力資源報(bào)表，并完成報(bào)表審批，牽頭完成月度報(bào)表，季度和年度行政績(jī)效考核，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔，做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)。

　�。ǘ�）日常行政事務(wù)

　　1、會(huì)議接待：一年來(lái)，我們認(rèn)真做好各級(jí)政府和部門對(duì)我公司的考察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，努力組織每次會(huì)議，安排每次接待，并順利完成會(huì)議服務(wù)和接待工作，確保會(huì)議有序進(jìn)行。

　　2、辦公用品及禮品管理：辦公用品及禮品專人管理，建立臺(tái)賬，規(guī)范采購(gòu)、領(lǐng)用程序，每月盤點(diǎn)一次，確保帳物相符，庫(kù)房有文件，出庫(kù)有記錄，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公用品、禮品管理制度。

　　3、印章管理：辦公室有專人管理印章，加強(qiáng)并堅(jiān)持“按原則、制度、程序使用印章”，按OA審批和紙質(zhì)審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。

　　4、檔案管理按要求對(duì)檔案進(jìn)行整理歸檔，分類放入檔案箱妥善保管，實(shí)現(xiàn)電子版與紙質(zhì)版同步。20xx檔案已分類裝訂，20xx檔案初步分類已完成。根據(jù)要求，20xx檔案將于20xx年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按照檔案管理制度進(jìn)行，檔案記錄良好，檔案可以有序出入，為公司的數(shù)據(jù)收集打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5、文件收發(fā)打�。赫J(rèn)真、及時(shí)完成公司下發(fā)文件的'打印、發(fā)送和登記，及時(shí)收發(fā)外來(lái)文件。

　　6、 20xx公務(wù)用車管理：嚴(yán)格按照公司車輛管理制度執(zhí)行，定點(diǎn)加油、定點(diǎn)保養(yǎng)、定期保養(yǎng)。通過建立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)交通安全管理，確保公司車輛安全運(yùn)行。

　　7、固定資產(chǎn)管理：每年年底對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行清查核實(shí)，通過盤點(diǎn)掌握固定資產(chǎn)的庫(kù)存、分布、結(jié)構(gòu)和使用情況，及時(shí)制作資產(chǎn)盤點(diǎn)表，盡量做到賬物相符，登記出入，以確保資產(chǎn)的有效使用。

　�。ㄈ�）物流管理

　　20xx年，各項(xiàng)物流工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)對(duì)太平、茨彭溝物流工作的監(jiān)督檢查，每月至少進(jìn)行兩次健康安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織人員整改，為公司生產(chǎn)生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎(chǔ)上不斷提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平。太平食堂實(shí)行帳物分離、三方聯(lián)合監(jiān)管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強(qiáng)治安管理，每月至少對(duì)治安系統(tǒng)進(jìn)行一次培訓(xùn)，嚴(yán)格登記出入境人員和車輛，做好夜間巡邏等相關(guān)工作，茨彭溝未發(fā)生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。

　�。ㄋ模┬畔⒒�工作

　　1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公過程中，確保各部室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行，做好相關(guān)配件的更換和維護(hù)工作。同時(shí)，確保各部室網(wǎng)絡(luò)的順利使用。另外，及時(shí)處理使用金蝶軟件EAS和OA的各種情況，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　2、配合農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等部門對(duì)開元、紅河、文山子公司收購(gòu)系統(tǒng)的開票人員進(jìn)行開票培訓(xùn)，做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)和維修工作，確保收購(gòu)的正常進(jìn)行。

　　3、完成服務(wù)器搬遷和ECS維護(hù)協(xié)議續(xù)簽，確保公司EAS、OA系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)，隨時(shí)備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，防止事故發(fā)生。

　　4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用，積極處理工作中的相關(guān)問題，確保新系統(tǒng)的正常開發(fā)部署和舊系統(tǒng)的正常使用，確保信息化工作的正常有效。

　�。ㄎ澹╉�(xiàng)目工作

　　主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收和項(xiàng)目資金落實(shí)。20xx年申報(bào)的萬(wàn)壽菊深加工基地建設(shè)項(xiàng)目已完成驗(yàn)收材料準(zhǔn)備和工程驗(yàn)收，萬(wàn)壽菊新品種選育項(xiàng)目已獲省科技廳批準(zhǔn)，跟蹤協(xié)調(diào)云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和云南省農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的分配20xx年，組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定與申報(bào)、專家評(píng)審與答辯、材料改造等相關(guān)工作，預(yù)計(jì)明年2月獲得新證書。在公司20xx年成功申請(qǐng)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，公司成功申請(qǐng)了中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金，按時(shí)完成了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)的相關(guān)報(bào)表和監(jiān)測(cè)資料的報(bào)送，以及監(jiān)測(cè)資料、月報(bào)、，云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)季報(bào)和年報(bào)。

　�。�六）其他工作

　　1、順利完成新公司登記、公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

　　2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買和續(xù)保手續(xù)，確保公司財(cái)產(chǎn)不被放行。

　　3、積極協(xié)調(diào)和完成次彭溝房地產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。

　　4、配合采購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物料盤點(diǎn)、生產(chǎn)考核、監(jiān)督等工作。

　　5、主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼申請(qǐng)，穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th

辦公室工作總結(jié)12

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份。整理對(duì)外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

　　對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的'規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　　4、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

　　采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋�真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　7、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

　　三、成績(jī)的取得

　　離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

　　5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)13

　　又到了一年的年末，相繼的工作也差不多是完結(jié)了，面對(duì)這一年的生活，我也是漸漸地在其中得到了成長(zhǎng)，更是有較多的改變，同時(shí)我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來(lái)便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。

　　一、工作態(tài)度

　　在展開工作上，我一直都是堅(jiān)持著極為認(rèn)真的態(tài)度，努力地做好自己身為員工的職責(zé)，盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的各項(xiàng)事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢，同時(shí)在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長(zhǎng)，在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時(shí)候我都嚴(yán)格的以公司的制度來(lái)管理我自己，努力地做到不遲到，不早退，不做任何違法亂紀(jì)的事情，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn)，更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度，更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。

　　二、個(gè)人能力

　　辦公室文員的工作是比較繁雜的'，同時(shí)更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好，對(duì)于現(xiàn)在我所完成的每一項(xiàng)任務(wù)都還算是比較的簡(jiǎn)單，所以在完成起來(lái)也會(huì)比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作，更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力，希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來(lái)完成好每一項(xiàng)工作。在我遇到解決不了的東西的時(shí)候，我更是主動(dòng)的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，希望能從其中明白到更多的知識(shí)，更豐富我的內(nèi)心，讓我在完成工作方面有更大的成長(zhǎng)與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯(cuò)，但是我還需要去努力的方面是非常多的，在以后的時(shí)光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。

　　三、下一年的計(jì)劃

　　對(duì)于接下來(lái)的工作，我更是會(huì)努力地在其中去成長(zhǎng)，去更好地改變自己，努力讓我的各方面都能夠得到成長(zhǎng)。在工作上仍舊會(huì)以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事，同時(shí)更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)與改變。我相信我自己的能力是足夠的，知識(shí)還需要我更多的去開發(fā)，去盡可能的讓自己在其中去成長(zhǎng)，去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時(shí)光我都是會(huì)全身心的投入到工作中，努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé)，更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好，也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判�，而我也可以在這份工作上得到最棒的成長(zhǎng)。

辦公室工作總結(jié)14

　　辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐，對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。

　　一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對(duì)象

　　辦公室是一個(gè)綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

　　首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無(wú)小事，責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，確保單位各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。

　　其二，辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來(lái)人來(lái)訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

　　二、樹立"五種意識(shí)"，明了怎樣服務(wù)

　　"畫龍需點(diǎn)睛"，有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識(shí)"，

　　一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

　　二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)下做好服務(wù)。

　　三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的'工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

　　四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸��?xì)心、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。

　　五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

辦公室工作總結(jié)15

　　按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜�，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jī)總結(jié)如下：

　　一、主要履職情況

　�。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來(lái)，個(gè)人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇，x余萬(wàn)字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告、董事會(huì)工作報(bào)告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報(bào)告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報(bào)以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實(shí)干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。

　　按照集團(tuán)年度內(nèi)培計(jì)劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識(shí)規(guī)范”交流課，既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識(shí)儲(chǔ)備，個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對(duì)外宣傳信息、部門信息宣傳，集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國(guó)有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅(jiān)持當(dāng)好其他部門和員工起草的對(duì)外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對(duì)外形象。

　�。ǘ�）精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識(shí)貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅(jiān)持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報(bào)告4期，課題1項(xiàng)。

　　參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察，主動(dòng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，xx村委會(huì)對(duì)園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治，在xx下坡帶安裝減速帶，會(huì)同xx公司對(duì)xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中，從最初的`計(jì)劃制定，解說詞、腳本確定，到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動(dòng)與各單位溝通銜接，歷時(shí)一個(gè)月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實(shí)際，堅(jiān)持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計(jì)劃和群眾困難及時(shí)記錄在案，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動(dòng)，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn)，工作取得了實(shí)效。

　�。ㄈ�）一絲不茍辦會(huì)。工作中，我積極主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會(huì)議管理，理順會(huì)議流程，全年?duì)款^承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議x次，總經(jīng)理辦公會(huì)x次，例會(huì)專題會(huì)議x次，會(huì)上認(rèn)真記錄，會(huì)后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達(dá)，全方位地保障了會(huì)議各項(xiàng)決策部署及時(shí)準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。

　　二、存在的不足

　　1。堅(jiān)持主動(dòng)思考問題的意識(shí)還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動(dòng)應(yīng)對(duì)、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。

　　2。在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣�府的主�?dòng)聯(lián)系還不夠，雖有日常工作計(jì)劃、安排和落實(shí)，但對(duì)工作的深層次思考還不夠，建言獻(xiàn)策不多。

　　三、下一步努力方向

　　1。繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。

　　2。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊(cè)的制作，主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對(duì)外影響力。

　　3。提升對(duì)園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻(xiàn)策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。